宿番号：327070
JR兵庫駅2分！広々とした客室ではインターネット接続無料！
神戸ルミナスホテル兵庫駅前のクチコミ・評価
- 総合
-
3.8
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 3.9 |
|
風呂 | 3.6 |
|
料理（朝食） | 4.1 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 3.7 |
|
清潔感 | 3.5 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2026年1月宿泊
- プラン
- 禁煙シングル 朝付きプラン(1Fﾚｽﾄﾗﾝ/6:45〜9:00)
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/18
- 部屋
- 4
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- 1
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 1
- 清潔感
- 4
コンパクトでしたが、清潔感があり、ベッドもセミダブルでゆったりした感じ、また
利用したいと思いました
神戸ルミナスホテル兵庫駅前からの返信
この度は神戸ルミナスホテル兵庫駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきお客様にご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテル兵庫駅前をよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
返信日：2026/1/20
- 時期
- 2026年1月宿泊
- プラン
- 禁煙シングル 朝付きプラン(1Fﾚｽﾄﾗﾝ/6:45〜9:00)
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/15
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
部屋も綺麗でテレビも大きくYouTubeも見れて、のんびり過ごす事が出来ました。
ありがとう御座いました。
神戸ルミナスホテル兵庫駅前からの返信
この度は神戸ルミナスホテル兵庫駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきお客様にご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテル兵庫駅前をよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
返信日：2026/1/20
投稿日：2026/1/9
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
家族4人で利用しました。一人当たり5千円未満でお得でした。駐車場もホテルにあり便利です。駅まで徒歩1分、コンビニも近くに沢山あります。
神戸ルミナスホテル兵庫駅前からの返信
この度は神戸ルミナスホテル兵庫駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきお客様にご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテル兵庫駅前をよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
返信日：2026/1/13
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 禁煙カップルプラン朝食付き(1Fﾚｽﾄﾗﾝ/6:45〜9:00)
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/22
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
子供が神戸にいるので引っ越し時に次いで2度目の利用。
ここを拠点に今回は徳島方面まで足を延ばしました。近隣の状況も把握しており、三宮からは離れてはいるがレンタカー移動なので問題なし！
施設自体は古いですが清掃も行き届いており気になりません。
また利用させてもらいます。
神戸ルミナスホテル兵庫駅前からの返信
この度は神戸ルミナスホテル兵庫駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
2回目のご利用ありがとうございます。今回の宿泊につきましてもお客様にご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテル兵庫駅前をよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
返信日：2025/12/23
投稿日：2025/12/21
- 部屋
- 1
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
またまた7F…
兵庫の出張の時はここ一択なんですが、7Fの喫煙ルームのフロアに泊まるのはきついかな…
そこら中タバコ臭い…
あれは無いかなぁ〜
神戸ルミナスホテル兵庫駅前からの返信
この度は神戸ルミナスホテル兵庫駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
客室・廊下の消臭が行き届いてなくてお客様にご不便・不快な思いをおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。今後こういった事がないよう客室・廊下の消臭の点検を徹底し快適にご利用いただけるよう努めてまいります。またご宿泊いただけるようさらなるサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテル兵庫駅前をよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
返信日：2025/12/23
投稿日：2025/12/21
- 部屋
- 1
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
兵庫の出張の時はここ一択なんですが、7Fの喫煙ルームのフロアに泊まるのはきついかな…
そこら中タバコ臭い…
あれは無いかなぁ〜
神戸ルミナスホテル兵庫駅前からの返信
この度は神戸ルミナスホテル兵庫駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
客室・廊下の消臭が行き届いてなくてお客様にご不便・不快な思いをおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。今後こういった事がないよう客室・廊下の消臭の点検を徹底し快適にご利用いただけるよう努めてまいります。またご宿泊いただけるようさらなるサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテル兵庫駅前をよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
返信日：2025/12/23
投稿日：2025/12/21
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
とりあえず兵庫に出張の時はここのホテル一択かなぁ〜
本当に気に入ってます！
横の王将も近くてサイコー！
神戸ルミナスホテル兵庫駅前からの返信
この度は神戸ルミナスホテル兵庫駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきお客様にご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテル兵庫駅前をよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
返信日：2025/12/23
投稿日：2025/12/21
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
とりあえず兵庫に出張の時はここのホテル一択かなぁ〜
本当に気に入ってます！
横の王将も近くてサイコー！
神戸ルミナスホテル兵庫駅前からの返信
この度は神戸ルミナスホテル兵庫駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきお客様にご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテル兵庫駅前をよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
返信日：2025/12/23
投稿日：2025/12/16
- 部屋
- 1
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 1
清潔感がなく汚いホテルでした。喫煙部屋なのにじゅうたんにはタバコの灰のや焦げた跡が無数にあり、冷蔵庫を空けると異臭がしました。トイレの便器は冷たく設定がホテル側でしができなようにガードされていました。シャワー室も臭く5,000円でも泊まりたくありません。
神戸ルミナスホテル兵庫駅前からの返信
この度は神戸ルミナスホテル兵庫駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
客室の清掃が行き届いてなくてお客様にご不便・不快な思いをおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。今後こういった事がないよう客室点検を徹底し快適にご利用いただけるよう努めてまいります。またご宿泊いただけるようさらなるサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテル兵庫駅前をよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
返信日：2025/12/23
- 時期
- 2025年12月宿泊
- プラン
- 禁煙カップルプラン朝食付き(1Fﾚｽﾄﾗﾝ/6:45〜9:00)
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/15
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
全体的に少し年季の入った趣があります。ピカピカの新品ホテルではありませんが、良い意味でなつかしさを感じる設えで温かく迎えてくださいます。清潔で丁寧にお手入れされていて、これまでに2度利用しましたが、大変心地よく過ごせました。また兵庫駅からのアクセスが非常に良いです。コインパーキングも多数あります（夜間料金に注意）。今回は最上階で海がよく見えました。ありがとうございました。
神戸ルミナスホテル兵庫駅前からの返信
この度は神戸ルミナスホテル兵庫駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきお客様にご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテル兵庫駅前をよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
返信日：2025/12/16
投稿日：2025/12/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
部屋のサイズ感も私達からしたら丁度のサイズ感でよくあるビジネスホテルの感じです。特筆すべき点は三ノ宮駅から3駅ほど離れてるので宿代のコスパが本当に良いです。10分に1本くらいの間隔で電車が来るのでアクセスも全く問題なし。私の泊まった部屋はテレビ画面も大きくYouTubeやサブスクも快適に視聴できました。三ノ宮界隈を利用する際はまた利用させて頂きます。
神戸ルミナスホテル兵庫駅前からの返信
この度は神戸ルミナスホテル兵庫駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきお客様にご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテル兵庫駅前をよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
返信日：2025/12/16
投稿日：2025/12/3
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
ホテルは普通たが、立地が良いと思います、
特に、餃子の王将が近いのは、とてもありがたかった。
注意したいのは、近くの店が閉まる時間が早い事です。
餃子の王将も9時閉店時間でギリギリ間に合った感じでした。
神戸ルミナスホテル兵庫駅前からの返信
この度は神戸ルミナスホテル兵庫駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきお客様にご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテル兵庫駅前をよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
返信日：2025/12/10
投稿日：2025/11/29
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
神戸への長期出張があり、ほぼ毎週利用させていただいています。
他のホテルには様々なサービス、館内も綺麗である。
朝食も美味しく、この値段！
できる限り利用し続けたい！
神戸ルミナスホテル兵庫駅前からの返信
この度は神戸ルミナスホテル兵庫駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
毎週、宿泊をご利用いただきありがとうございます。今回の宿泊につきましてもお客様にご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテル兵庫駅前をよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
返信日：2025/12/2
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 禁煙カップルプラン朝食付き(1Fﾚｽﾄﾗﾝ/6:45〜9:00)
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/20
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
朝食は普通に美味しいですが、特に際立つ特徴はなく、このお値段で提供して頂けるものとしては満足でした。
お部屋も泊まるには申し分なかったです。
神戸ルミナスホテル兵庫駅前からの返信
この度は神戸ルミナスホテル兵庫駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきお客様にご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテル兵庫駅前をよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
返信日：2025/11/25
投稿日：2025/11/20
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
とてもゆっくりできました。部屋はとても広くて快適でした。残念な点は上層階の足音や話し声が聞こえたりしたことでしょうか。音に敏感な方や潔癖症の方にはこのホテルはオススメしませんが、それ以外の方ならとてもゆっくりできると思います。最後にまた宿泊したいと思いますのでそのときはよろしくお願いします。
神戸ルミナスホテル兵庫駅前からの返信
この度は神戸ルミナスホテル兵庫駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきお客様にご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテル兵庫駅前をよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
返信日：2025/11/25
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 禁煙シングル 朝付きプラン(1Fﾚｽﾄﾗﾝ/6:45〜9:00)
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/10
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
カウンターの接客が良かった印象しか無い。
部屋は広くてバスルームは特に広く感じた。
延長コードが必要なくらいコンセントが遠くにあった。
神戸ルミナスホテル兵庫駅前からの返信
この度は神戸ルミナスホテル兵庫駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきお客様にご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテル兵庫駅前をよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
返信日：2025/11/11
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 禁煙シングル 朝付きプラン(1Fﾚｽﾄﾗﾝ/6:45〜9:00)
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/30
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
甲子園の観戦時に利用しました。交通の便もよく楽しめました。
ホテルはみなさんの口コミ通り、やや古いから仕方ないのですが、エレベーターの壁のシートが剥がれかけてたり、なんとなく黒ずんだ汚れがあったり、少し照明も暗いような気がします。部屋の洗面台の水が細くしか出ず、朝の洗顔の時、シャワーを使い洗顔しました。水の量は是非今後のためにも確認してください。1101号室です。
朝食は、お味噌汁がとてもおいしかったです。
お値段からして朝食は良かったと思います。おいしかったです。宿泊料は、いろんな面からすると、若干お高いかなと思いました。
神戸ルミナスホテル兵庫駅前からの返信
この度は神戸ルミナスホテル兵庫駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
客室につきましてお客様にご不便をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。今後こういった事がないよう客室点検を徹底し快適にご利用いただけるよう努めてまいります。またご宿泊いただけるようさらなるサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテル兵庫駅前をよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
返信日：2025/11/5
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 禁煙カップルプラン朝食付き(1Fﾚｽﾄﾗﾝ/6:45〜9:00)
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/30
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
三ノ宮でのイベントに行く為泊まりました、今回で2度目前回もイルミネーションを見る為泊まりとても便利だったので今回も利用させてもらいました。朝食も種類があり美味しくいただきました
又 神戸に行く時は利用させてもらおうと思います
神戸ルミナスホテル兵庫駅前からの返信
この度は神戸ルミナスホテル兵庫駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきお客様にご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテル兵庫駅前をよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
返信日：2025/11/5
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 禁煙カップルプラン朝食付き(1Fﾚｽﾄﾗﾝ/6:45〜9:00)
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/29
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
駅が近いので電車で移動するなら便利な所です。
夜になると駅近くには居酒屋があり2人仲良くするには最適です♪
神戸ルミナスホテル兵庫駅前からの返信
この度は神戸ルミナスホテル兵庫駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきお客様にご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテル兵庫駅前をよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
返信日：2025/11/5
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【禁煙】無料高速インターネットOK！シングルプラン
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/25
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
初めての余裕のある部屋でゆっくり滞在できました。施設としては古さも感じますが、設備はアップデートされており全く問題ありません。また利用したいと思います。
神戸ルミナスホテル兵庫駅前からの返信
この度は神戸ルミナスホテル兵庫駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきお客様にご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテル兵庫駅前をよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
返信日：2025/10/28
投稿日：2025/10/23
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 1
淡路島の宿泊を考えたがとても宿泊料高くて宿泊できませんでした、リーズナブルなホテルを探していたらたどり着いたのがこのホテルでした、少し清潔感が無く駐車場がとても狭く少し苦労しました。安さでは一番でした。
神戸ルミナスホテル兵庫駅前からの返信
この度は神戸ルミナスホテル兵庫駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきお客様にご満足いただけなくて申し訳ございませんでした。今後はよりいっそうのサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテル兵庫駅前をよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
返信日：2025/10/28
投稿日：2025/10/23
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
ノエビアスタジアム神戸でのサッカー観戦の際に利用させていただきました。スタジアムまでも徒歩で15分程度で行けます。
神戸ルミナスホテル兵庫駅前からの返信
この度は神戸ルミナスホテル兵庫駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきお客様にご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテル兵庫駅前をよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
返信日：2025/10/28
投稿日：2025/10/19
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
前日神戸ルミナス三宮に泊まり連泊は出来なかったので、急遽当日予約でこちらのツインを利用させてもらいました。広い部屋はリラックスできるし、窓からの眺めも良いし三ノ宮より私としてはホッとリラックスできました。
ただお水のサービスはないので自分で購入しました。やはりツインがいいです。次回からはこちらを利用させてもらいます。
神戸ルミナスホテル兵庫駅前からの返信
この度は神戸ルミナスホテル兵庫駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきお客様にご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテル兵庫駅前をよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
返信日：2025/10/21
投稿日：2025/10/17
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
出張で利用しました。
駅から近くコンビニ、王将も近くて便利でした。
三宮まで3駅だったので出張の際はまた利用したいと思います。
神戸ルミナスホテル兵庫駅前からの返信
この度は神戸ルミナスホテル兵庫駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきお客様にご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテル兵庫駅前をよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
返信日：2025/10/21
投稿日：2025/10/14
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
可もなく不可もなし、但し併設駐車場料金は周辺コインパーキング料金を参考に再考して頂ければ良いのではないかと。
神戸ルミナスホテル兵庫駅前からの返信
この度は神戸ルミナスホテル兵庫駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきお客様にご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテル兵庫駅前をよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
返信日：2025/10/21
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- ★禁煙ツインの朝食付き（1Fﾚｽﾄﾗﾝ/6:45〜9:00）
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/8
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
ツインのお部屋はとても広くゆったり過ごせる空間でした。朝食は和食も洋食もあるビュッフェで美味しかったです。気になった点は、コーヒーカップがカーテンの下にあり汚く感じた点と、シャワーカーテンが生乾き臭で臭かったです。総合的には値段も手頃で満足です。
神戸ルミナスホテル兵庫駅前からの返信
この度は神戸ルミナスホテル兵庫駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
客室の清掃不備につきましてお客様にご不便をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。今後こういった事がないよう清掃指導を徹底し、またご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテル兵庫駅前をよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
返信日：2025/10/14
投稿日：2025/10/7
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
素晴らしいコストパフォーマンス。
部屋の広さがちょうど良い。
値段が安いので、本当にありがたいです。
また伺いますね。いつもありがとうございます。
次回は朝食も食べたい。
神戸ルミナスホテル兵庫駅前からの返信
この度は神戸ルミナスホテル兵庫駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきお客様にご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテル兵庫駅前をよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
返信日：2025/10/14
投稿日：2025/10/5
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
兵庫駅から近く、周りにコンビニも多いので、大変便利です。
但し、エレベータ横の壁紙が剥がれていたり、
クローゼットの金具が壊れかけていたりしていました。
気にしない人はあまり影響ないですが。
神戸ルミナスホテル兵庫駅前からの返信
この度は神戸ルミナスホテル兵庫駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
客室の不備につきましてお客様にご不便をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。今後こういった事がないよう客室点検を徹底し、またご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテル兵庫駅前をよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
返信日：2025/10/8
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【禁煙】無料高速インターネットOK！シングルプラン
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/26
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
兵庫駅からも近く、キレイでスタッフの対応も良い。場所も静かで良いが、近隣に飲食店が少なく、地域的に寂しい感じでした。
神戸ルミナスホテル兵庫駅前からの返信
この度は神戸ルミナスホテル兵庫駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきお客様にご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテル兵庫駅前をよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
返信日：2025/9/30
