リッチモンドホテル松本のクチコミ・評価

リッチモンドホテル松本からの返信

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、心温まるお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
お子様用のアメニティも喜んでいただけたようで、安心いたしました。
お部屋やお風呂の清潔さについてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
これからもご家族皆さまに安心して快適にお過ごしいただける宿を目指してまいります。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、ぜひ皆さまでお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
リッチモンドホテル松本
支配人

返信日：2026/1/26

リッチモンドホテル松本からの返信

この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
いつも私どもホテルをご利用いただき、また快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
「これからも利用します」とのお言葉を頂戴することができたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。
今後もより一層ご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
リッチモンドホテル松本
支配人

返信日：2026/1/24

リッチモンドホテル松本からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ツインベッドのお部屋で快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
一方で、スマートフォンからテレビへのYouTubeミラーリングにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は今後の設備改善・ご案内方法の見直しの参考とさせていただきます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
リッチモンドホテル松本
総支配人

返信日：2026/1/21

リッチモンドホテル松本からの返信

この度はリッチモンドホテル松本をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お部屋の眺望や清掃についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
アルプスの景色につきましては、あいにくのお天気でご期待に沿えず残念ではございますが、「それも松本・アルプスの自然」と受け止めていただけたお言葉に、私どもも改めて自然と向き合う土地ならではの魅力を感じております。
また、滞在中のご不便に際しましても、私どもの対応や接客にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大きな励みとなっております。心温まるお言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
ぜひまた季節を変えて、異なる表情の松本とアルプスをお楽しみいただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
リッチモンドホテル松本
支配人

返信日：2026/1/19

リッチモンドホテル松本からの返信

いつもリッチモンドホテル松本をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ゆっくりお過ごしいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
年末の松本は比較的落ち着いており、寒さはございますが、ゆっくりと散策いただける時期でございます。
周辺の縄手通りや四柱神社の散策もお楽しみいただけたとのこと、松本でのご滞在を満喫していただけたご様子で何よりでございます。
今後もご満足いただけますよう、スタッフ一同日々精進まいります。
次回はぜひ、晴天の日に北アルプスの眺望をお楽しみいただけますことを心より願っております。
お忙しい中、素晴らしいご評価とご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
リッチモンドホテル松本
支配人

返信日：2026/1/14

リッチモンドホテル松本からの返信

この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
冬休みのご家族旅行に、当館をお選びいただき大変光栄に存じます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
市街地の中心部という立地が、観光の際にお役立ていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
館内の設備や清潔さにつきましてもご満足いただけたご様子を伺い、スタッフ一同安堵しております。
お子さまたちとの大切なご旅行の思い出のひとつとして、快適にお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。
また松本へお越しの際には、ぜひリッチモンドホテル松本をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル松本
支配人

返信日：2026/1/5

リッチモンドホテル松本からの返信

この度は、リッチモンドホテル松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「松本に用事がある場合は、まずこのホテルから」とのお言葉は、私どもにとって大変光栄であり、身の引き締まる思いでございます。
また、心温まるお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
フロントスタッフの対応につきまして「非常に丁寧」とのお言葉を頂戴し、何よりの励みでございます。
また、お部屋の温度・湿度管理や寝具につきましてもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。空調は個別設定可能となっており、加湿機能付き空気清浄機もご活用いただき快適にお過ごしいただければと存じます。
次回ご利用の際も、変わらぬ快適さと安心をお届けできるよう努めてまいります。
またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル松本
支配人

返信日：2026/1/5

リッチモンドホテル松本からの返信

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、数あるホテルに中より私共をおえらびいただきご宿泊いただいたにもかかわらず、数々の不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。
お部屋の清掃不備により、スリッパに髪の毛が付着してしまったこと、またマグカップに汚れや匂いが残っていたとのご指摘につきましては、本来あってはならないことであり、心よりお詫び申し上げます。清掃および備品管理の確認が行き届いておらず、深く反省しております。
また、テレビのミラーリング機能につきましても、ご不便をおかけいたしました。不具合や不備などがございましたら、一度フロントスタッフまでご相談いただけましたら幸いでございます。
朝食につきましても、料理が冷めてしまい、食感を損ねてしまったとのこと、誠に申し訳ございません。温かい状態でお召し上がりいただけるよう、提供方法や管理体制の改善を検討してまいります。
せっかくご期待を寄せてお越しいただいたにもかかわらず、そのお気持ちを裏切る結果となってしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今回いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、清掃・設備・サービス全般の見直しと再発防止に努めてまいります。
甚だ勝手ではございますが、挽回の機会をいただけますと幸いでございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
リッチモンドホテル松本
支配人

返信日：2026/1/5

リッチモンドホテル松本からの返信

この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
お部屋のテレビにて「YouTubeニュース」が途中までしか起動しなかったとのこと、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
今後は同様の事象が起こらぬよう、設備の確認および改善に一層努めてまいります。
また、1階レストラン「ガスト」の朝食バイキングにつきまして、ご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝読いたしました。
メニューの品数やボリュームについてもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
バイキングの定番メニューのほか、季節限定メニューや地元料理もご用意しておりますので、ぜひまたご利用いただけましたら幸いです。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
リッチモンドホテル松本
支配人

返信日：2025/12/27

リッチモンドホテル松本からの返信

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただき、誠にありがとうございます。
街のご案内や傘の貸し出し、ご入金のご案内につきまして、スタッフの対応をお褒めいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、テレビのイヤホンにつきましては、実際にお試しいただいたにもかかわらずご利用いただけなかったとのこと、誠に申し訳ございません。
ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は設備の点検・確認を徹底し、再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、ぜひリッチモンドホテル松本をご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
リッチモンドホテル松本
支配人

返信日：2025/12/19

リッチモンドホテル松本からの返信

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
朝食につきましては、お時間帯により混み合う場合があり、ご不便をおかけすることもございますが、そのような中でもサービスや環境についてご評価いただき、「品質は安定している」とのお言葉を頂戴できましたこと、大変光栄に存じます。
今後も変わらぬ品質と、より快適なご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またお近くへお越しの際には、ぜひご利用いただけますと幸いです。
お忙しい中、貴重なご投稿をありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
リッチモンドホテル松本
支配人

返信日：2025/12/19

リッチモンドホテル松本からの返信

この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
お部屋の広さや清潔感につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、繁華街に近く、お食事やお出かけに便利とのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
私どもは駅から徒歩5分程の場所に位置しており、飲食店の多い繁華街や松本城観光の拠点としても便利な立地でございます。スタッフおすすめの飲食店マップもご用意しておりますので、次回お越しの際にはぜひお気軽にお声がけくださいませ。
今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指して精進してまいります。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
リッチモンドホテル松本
支配人

返信日：2025/12/15

リッチモンドホテル松本からの返信

この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊いただきありがとうございます。
また心温まるクチコミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
松本駅に近い立地や周辺へのアクセス面をご評価いただけたこと、大変嬉しく存じます。
また、お部屋の広さや清潔さ、スタッフの応対につきましてもご満足いただけたとのお言葉は、私どもにとって大きな励みでございます。
ご朝食はホテル1階ガストにて、和洋メニューの他、信州らしい蕎麦やおやきなどもバイキング形式でご提供しておりますが、お楽しみいただけたようで安心いたしました。
これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。
また松本へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル松本
支配人

返信日：2025/12/11

リッチモンドホテル松本からの返信

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただき、またご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の清潔感やベッドの寝心地につきましてご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
また、エレベーターのセキュリティ面でも安心してお過ごしいただけたとのお言葉を賜り、安心いたしました。
当館はガストの上階に位置しており、周辺にも多くの飲食店がございますので、お食事の面でも便利にご利用いただけたとのこと、何よりでございます。
「また利用したい」とのお言葉は、私どもにとって大変励みになります。
次回お越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/13

リッチモンドホテル松本からの返信

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただき、誠にありがとうございます。
昨年に引き続きお越しいただきましたこと、重ねて心よりお礼申し上げます。
畳ツインルームでのご滞在にご満足いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
靴を脱いで畳でお寛ぎいただける点、独立した浴室などお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。畳ツインルームはお部屋数が少ないため、ご予定がお決まりになりましたら早めのご予約をおすすめいたします。
これからも清潔で快適な空間づくりにつとめ、皆さまにお選びいただけるホテルであり続けられるよう励んでまいります。
また松本へお越しの際は、ぜひリッチモンドホテル松本でごゆっくりお過ごしくださいませ。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
リッチモンドホテル松本

返信日：2025/11/21

リッチモンドホテル松本からの返信

この度は、いつもリッチモンドホテル松本をご利用いただき誠にありがとうございます。
駅からの道のりについて安心してご利用いただけているとのこと、そして客室の清潔さにつきましてもお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。出張の際に当館をお選びいただいていること、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
また、アメニティにつきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。必要なものをお選びいただけるスタイルや、フェイスマスク・バスソルトなどが旅の疲れを癒すお手伝いとなっておりましたら幸いでございます。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル松本
総支配人

返信日：2025/11/20

リッチモンドホテル松本からの返信

この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
そして素敵なご感想をお寄せいただき、心よりお礼申し上げます。
秋のドライブや紅葉狩り、そして松本城をはじめとした観光をお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
お客様に「また利用したい」と思っていただけることが、私共にとりまして何よりの励みでございます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。全国のリッチモンドホテルズをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル松本

返信日：2025/11/16

リッチモンドホテル松本からの返信

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また高い評価をいただき、重ねて感謝申し上げます。
ご朝食や駐車場につきましてご満足いただけたご様子で、大変嬉しく拝読いたしました。
周辺の観光や名産のお料理もお楽しみいただけたとのこと、松本でのご滞在が充実したものとなり何よりでございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して日々精進してまいります。
ぜひまた松本へお越しの際は、お立ち寄りいただけましたら幸いです。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル松本
支配人

返信日：2025/11/14

リッチモンドホテル松本からの返信

この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の位置や備品につきまして、ご期待に沿えずご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
早期に私共ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、配慮が足りず心苦しく存じます。今後のご予約時には、お客様の気持ちに寄り添ったお部屋のご案内に努めてまいります。
また、ボディソープの香りにつきましても、貴重なご意見として今後の改善の参考にさせていただきます。
松本へお越しの機会がございましたら、再度ご予約いただけましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル松本

返信日：2025/11/12

リッチモンドホテル松本からの返信

この度は当館をご利用いただき、また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お部屋や設備につきましてご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
特に快適にお過ごしいただけたとのお言葉は、スタッフ一同にとりまして何よりの励みでございます。
一方で、浴室のシャワーカーテンのにおいに関しましてご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
直ちに点検を行い、再発防止に努めてまいります。
今後もより快適にお過ごしいただける環境づくりを目指して精進してまいります。
また、朝食につきましてもご満足のお言葉を賜り、誠に光栄でございます。
次回松本にお越しの際にも、ぜひ当館をご指名いただけますと幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル松本
総支配人

返信日：2025/11/6

リッチモンドホテル松本からの返信

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただき、誠にありがとうございます。
バスタオルの追加やお荷物のお預かりの際に、スタッフの対応をお褒めいただき大変嬉しく拝読いたしました。
お客様に少しでも気持ちよくご滞在いただけるよう努めておりますので、「にこやかで気持ちが良かった」とのお言葉は、スタッフにとって何よりの励みでございます。
また、ご朝食につきましても、隣接するガストでのご提供や、お召し上がりにならない場合にお土産へ振替えができるサービスをご活用いただき、ありがとうございます。
ご滞在が便利で快適なものとなったようで何よりでございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
また松本へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル松本
総支配人

返信日：2025/11/3

リッチモンドホテル松本からの返信

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また日頃よりリッチモンドホテルズをご愛顧くださり、心より御礼申し上げます。
松本でも快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
今後も全国のリッチモンドホテルをご利用いただけるとの温かいお言葉は、スタッフにとって何よりの励みでございます。
これからも変わらぬご満足をお届けできるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またお近くへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル松本
総支配人

返信日：2025/11/3

リッチモンドホテル松本からの返信

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
また、初めての長野旅行に当ホテルをお選びいただき大変嬉しく思います。
お部屋からの眺めや夕日をお楽しみいただけたとのこと、
そしてシャワーやアメニティ、デスクの使い心地にも
ご満足いただけたようで安心いたしました。
冷蔵庫の大きさにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。
今後の参考にさせていただきます。
素敵な旅のお手伝いができたことをスタッフ一同嬉しく思っております。
また松本にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
リッチモンドホテル松本
総支配人

返信日：2025/10/27

リッチモンドホテル松本からの返信

この度は、リッチモンドホテル松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
市内の数あるホテルの中より、私共ホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋の清掃や設備など、快適にお過ごしいただけたご感想をおうかがいでき、安堵しております。シングルルームでもゆったりとお過ごしいただけるよう、約17平米の広さにダブルサイズベッドをご用意しております。
ガストでの朝食ビュッフェにつきましても、ご満足いただくことができ嬉しく存じます。
これからも多くのお客様にご愛顧いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、日々精進してまいります。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
リッチモンドホテル松本

返信日：2025/10/25

リッチモンドホテル松本からの返信

この度はリッチモンドホテル松本をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お部屋の広さや清潔さ、立地の便利さにご満足いただけたご様子で大変嬉しく拝読いたしました。
大浴場はございませんが、その分お部屋でゆっくりとお寛ぎいただけるよう、これからも快適な空間づくりとサービスの向上に努めてまいります。
次回松本へお越しの際にも、ぜひご宿泊候補のひとつとしてご検討いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル松本
支配人

返信日：2025/10/20

リッチモンドホテル松本からの返信

この度はリッチモンドホテル松本をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お部屋の広さやユニットバスの清潔さ、そしてご滞在中の快適さにご満足いただけたご様子を拝読し、スタッフ一同安心いたしました。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
リッチモンドホテル松本
支配人

返信日：2025/10/20

リッチモンドホテル松本からの返信

この度はリッチモンドホテル松本をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、日頃よりリッチモンドホテルズをご愛顧賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食バイキングにつきまして、種類やお味にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
お部屋でも快適にお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同安堵いたしております。
今後もお客様に安心してお過ごしいただけるホテルであり続けられますよう、サービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル松本
支配人

返信日：2025/10/18

リッチモンドホテル松本からの返信

この度は、リッチモンドホテル松本をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
立地やお部屋につきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
「またリピートしたい」とのお言葉まで頂き、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
駐車場につきましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
私共では敷地内立体駐車場のほか、近隣にいくつか提携駐車場もご用意しております。
ご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル松本
支配人

返信日：2025/10/18

リッチモンドホテル松本からの返信

この度は数ある宿泊施設の中から私どもをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、立地やサービス面においてお褒めの言葉をいただきまして、大変光栄に存じます。
しかしながら、喫煙ルームでのご滞在となってしまい、臭いがするためお休みになりづらかったとの事、大変心苦しい限りでございます。
今回はお子様連れでのご滞在でしたので、可能であれば禁煙ルームへ振り替えてお部屋をご用意させていただきたかったのですが、あいにく空室がなく、事前に消臭の手配をした喫煙ルームでのご案内となってしまいました。このシーズンはほぼ毎日ご利用いただいていることもあり、壁紙等に蓄積した臭いは換気・消臭をしても完全に除去できるものではないため、お客様にはご滞在中ご不快な思いをさせてしまいました。また、ご外出中に空気清浄機をご利用いただけなかった点につきましても、スペアキーのお渡しなど、お力になることができずご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。この場にてお詫び申し上げます。
お客様にいただいたご意見は真摯に受け止め、今後のサービス向上に向けてスタッフ一同改善に努めてまいります。また、こうしたお客様のお声をもとに、今後は禁煙ルームの増室も検討しております。貴重なお時間にご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
次回松本にいらっしゃる際には、ぜひ禁煙ルームにて、またリッチモンドホテル松本をお選びいただければ幸甚でございます。快適にお過ごしいただける環境をご提供できるよう、スタッフ一同より一層精進してまいります。
リッチモンドホテル松本
支配人

返信日：2025/10/13

リッチモンドホテル松本からの返信

この度は、リッチモンドホテル松本をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お子さま用のアメニティやご朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
お部屋でも快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同安心いたしました。
また、夕食のご予約変更につきましても、フロントスタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
お客様のご滞在がより快適で思い出に残るものとなるよう、これからも一層のサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
またご家族皆さまでお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル松本
支配人

返信日：2025/10/18