ホテルルートイン深谷駅前のクチコミ・評価

ホテルルートイン深谷駅前からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン深谷駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様より当館のサービスにつきましてお褒めのお言葉を賜り大変うれしく存じます。
多くのお客様のおかげで当ホテルは20年を迎えることができました。
しかしながらお部屋の壁に破損がございました事お詫び申し上げます。
速やかに修繕対応に着手し、これからもお客様に愛されるホテルを目指して参ります。
出張で深谷市にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
引き続き弊社ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

返信日：2025/12/16

ホテルルートイン深谷駅前からの返信

この度はホテルルートイン深谷駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場、ご朝食にご満足いただけたご様子を拝読し大変うれしく存じます。
大浴場は深夜2時までご利用いただけますので、終電でご到着されたお客様も安心してご利用いただけます。お仕事でお疲れになったお身体を癒していただけましたら幸いでございます。
これからも多くのお客様にご満足いただけるようサービスの向上に邁進してまいりますので、今後とも弊社ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
フロント　望月

返信日：2025/12/6

ホテルルートイン深谷駅前からの返信

日頃よりホテルルートイン深谷駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフへの温かいお言葉、安心してご利用いただけてるとのご感想を賜り大変光栄でございます。
タクシーの手配につきましてはご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
朝の7時から9時にかけてはご予約が埋まってしまいホテルから手配も難しい場合がございます。
お時間がお決まりになりましたら事前にホテルへご連絡いただければ、お客様が到着される前に手配することも可能でございますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。
これからもお客様のご期待に添えれられるようサービスの向上に努めてまいります。
今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
フロント　望月

返信日：2025/11/29

ホテルルートイン深谷駅前からの返信

この度はホテルルートイン深谷駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中のご寄稿重ねてお礼申し上げます。
当館は深谷駅前から徒歩1分の位置にございますので、公共交通機関でお越しのお客様にも非常にアクセスが便利という点は強みの1つでございます。
ふっかちゃん横丁では深谷市の郷土料理やお酒を楽しめる所でございますので、観光でいらっしゃったお客様からはたくさんの評価を頂いております。
また、当館のサービスにつきましても多大なる評価を賜りまして大変光栄でございます。
これからもより多くのお客様が快適にお過ごしいただけるようにサービスの質を高めていくことに邁進してまいります。
深谷市にお越しの際は是非当ホテルのご利用をお待ちしております。

返信日：2025/11/29

ホテルルートイン深谷駅前からの返信

この度はホテルルートイン深谷駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館のサービスにご満足いただけたご様子に大変うれしく存じます。
しかしながら、シーツ交換につきましてご不便とご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
環境保護の観点からシーツ類の交換を3日に1度としておりますが、交換を希望をされる方がいらっしゃいましたら日毎に対応することは可能でございます。清掃方法の案内時に正しくお伝えすることができなかった事深くお詫び申し上げます。
この度はご多忙の中、ご寄稿くださいましてありがとうございます。
お客様のご意見を糧に更なるサービスの向上に努めて参りますので、今後とも弊社ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

返信日：2025/11/11

ホテルルートイン深谷駅前からの返信

いつもホテルルートイン深谷駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中のご寄稿重ねてお礼申し上げます。
当館の温泉をご利用いただきご満足いただけたご様子に大変うれしく存じます。
しかしながら朝食スタッフのサービスにつきましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いように十分留意して参るとともに、お客様へ気持ちの良い出発ができるようなサービスを提供できるように邁進してまいります。
お客様の忌憚のないご意見が当館のサービス向上の糧となりますので今後とも弊社ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

返信日：2025/10/1

ホテルルートイン深谷駅前からの返信

この度はホテルルートイン深谷駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご寄稿を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館は最寄りの深谷駅前から徒歩1分程度でご到着できるますので、電車をご利用の方には大変便利な場所に位置しております。近くにコンビニエンスストアがあり必要なものをそろえることができるのも強みでございます。
駅が近いので、電車をご覧になる方には要望がございましたら駅側のお部屋を手配しております。
深谷の町並みをご覧になりつつ1日の疲れをお部屋で労わってもらえましたら幸甚に存じます。
今後もお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
深谷にお越しの機会がございましたら是非当ホテルのご利用をお待ち申し上げております。
フロント　望月

返信日：2025/9/19

ホテルルートイン深谷駅前からの返信

この度はホテルルートイン深谷駅前にご予約頂きまして誠にありがとうございます。
また初めての埼玉で当ホテルをお選びいただけました事重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは駅前に位置しておりますので、公共交通機関をご利用のお客様も足を運びやすい所が強みでございます。先着順ではございますが無料駐車場のご用意もございますので、さまざまな用途でのご宿泊にも最適でございます。
これからも多くのお客様に、ルートイン深谷駅前に宿泊して良かったと思っていただけるようなサービスを提供出来るように邁進いたしますので、埼玉に足をお運びの際は是非当ホテルのご利用をお待ちしております。
フロント　望月

返信日：2025/6/11

ホテルルートイン深谷駅前からの返信

平素よりルートイン深谷駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
お客様からのご指摘に関しまして、シャワーヘッドの目詰まりについて、大変ご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。清掃の際には気付くべきであったと認識し、今後は点検を強化し、改善に努めてまいります。また、改善ができない場合には適切なご案内を行うよう徹底いたします。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、サービスの向上に努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。他にご不明点やご要望がございましたら、ご連絡下さいませ。
再度のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　望月

返信日：2025/6/7

ホテルルートイン深谷駅前からの返信

この度はホテルルートイン深谷駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中のご寄稿重ねて御礼申し上げます。
お客様が快適にお過ごしいただけたご様子を拝読しまして大変嬉しく存じます。
当館にはご夕食の提供がありませんが、ホテル周辺に多くの飲食店やコンビニがあるのも強みの1つでございます。
これからも多くのお客様に安心してご宿泊いただけるようサービスの向上に邁進して参りますので、またのご利用を何卒お待ち申し上げております。
フロント　望月

返信日：2025/6/2

ホテルルートイン深谷駅前からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン深谷駅前に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を賜る事が出来まして大変光栄でございます。
お客様の仰る通り、当ホテルは駅から近い事、近くにコンビニや飲食店が豊富にある事が強みでございます。急遽宿泊が必要になったお客様がいらっしゃいましたら現地で大抵のものが用意出来るかと存じます。
出張で深谷に訪れた際は是非当ホテルを御利用下さいませ。またお会いできる日を従業員一同お待ち申し上げております。
望月

返信日：2025/4/19

ホテルルートイン深谷駅前からの返信

ルイス様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
普段は仕事利用でご宿泊して下さり、今回はプライベートでも
ご宿泊頂けたこと、フロント一同大変嬉しく存じます。
また、フロントの対応が素晴らしいとお褒めの御言葉を頂戴出来たことも
接客業を携わっている者として仕事のモチベーションに繋がります。
本当に有難うございます。
大浴場のオープン時間が18時からとなってしまった事、そして18時からオープンの
アナウンスがなかった事大変申し訳ございませんでした。
大浴場の湯抜き清掃を実施した際に外気温が低いと15時までにお湯の温度が上がりきらない
事が多く、18時からのオープンとさせて頂いておりました。
次回ご利用の際にはフロント一同アナウンスが出来る様に指導致しますので、
何卒宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント　西澤

返信日：2025/3/10

ホテルルートイン深谷駅前からの返信

yy2048様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ホテルルートイン深谷駅前は名前の通り、深谷駅前にあるホテルで
深谷駅から徒歩1分かからずの距離でございます。
また、近隣に多くの飲食店もございますので、ご宿泊のお客様から
便利とご好評頂いており、嬉しい限りでございます。
当ホテルは無料朝食バイキングと最上階に展望大浴場も併設しておりますので、
出張でいらっしゃるビジネスのお客様に快適にお過ごし出来るとお褒めの言葉を
頂戴しております。
yy2048様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
貴重なご意見誠に有難うございました。
フロント　西澤

返信日：2025/3/1