(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 3.8 |
|
風呂 | 3.2 |
|
料理(朝食) | 4.0 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 3.8 |
|
清潔感 | 4.0 |
|
投稿日:2026/2/17
宮崎駅のマクドナルドの扉でてすぐ
繁華街までは歩いて20分
居心地もよいです
サッカー、野球のキャンプ中のためか、平日でも賑やかでした
サービスの朝食のスタッフさんが明るくて嬉しかったです
東横INN宮崎駅前からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
返信日:2026/2/18
投稿日:2026/2/17
野球観戦のために宿泊致しました。無料で提供されている朝食が、とてもおいかったです。また、利用致します、ありがとうございました。
東横INN宮崎駅前からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
返信日:2026/2/18
投稿日:2026/2/15
宮崎駅に近いホテルを探して予約しました。駅から本当に近く、移動に大変便利で助かりました。宮崎空港、宮崎駅、公共交通機関を利用するなら、安心の東横インですし、利便性の高いホテルだと思います。
東横INN宮崎駅前からの返信
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
返信日:2026/2/17
投稿日:2026/2/12
他の東横インと比べて、いくつか違和感がありました。
まず、建物が工事中にもかかわらず、事前案内が見当たりませんでした。
また案内された部屋は窓がなく、駐車場に面した壁しか見えない構造で、自然光が入らずかなり暗く感じました。同料金で窓のあるタイプの部屋もあるようだったので変更をお願いしたところ、男性スタッフから「工事中でシートが張られているため光が入らない」と説明され、実質的に諦める方向の案内でした。ただ、外から見た限りではそのようなシートが張られている場所は確認できず、説明との整合性にも疑問が残りました。
全体として、案内や説明の仕方に一貫性がなく、もやもやが残りました。改善されると良いと思います。
東横INN宮崎駅前からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
また、ホテルとして事前に工事のご案内をHP等を通じて実施しておらず、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
快適な空間のご提供ができるようにしっかりと社内で協議をして参ります。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
返信日:2026/2/14
投稿日:2026/2/11
宮崎駅近隣は以前は何もないイメージでしたがだいぶお店なども増えてきましたので駅から近いのでとても便利です。無料の朝食もおにぎりの種類が多く満足です。また利用します。
東横INN宮崎駅前からの返信
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
返信日:2026/2/14
投稿日:2026/2/9
夫婦で全国、色々旅行にいきます。東横インに泊まって、夕食は外食し地元の美味い物を食べると言うのが都会に泊まる時のパターンです。駅前で立地最高、清潔でシンプル。東横インは安定の宿で何時も満足しています。
東横INN宮崎駅前からの返信
東横INN宮崎駅前でございます。
この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉も賜りまして重ねてお礼申し上げます。
今後も、お客様の東横INNのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
返信日:2026/2/11
投稿日:2026/2/6
宮崎駅となりでアクセスばっちり便利です
周りに飲食店コンビニあり困りません
スタッフさんが親切で色々聞いたら教えてくださいます
フリーコーヒーの種類が豊富でコーヒー好きには
嬉しかったです
禁煙室が良かったけど満室で喫煙室でしたが
全く臭わず快適でした
朝食はおにぎりが10種類あって珍しいと思いました
スープも3種類ありました
気軽にまた泊まりたいです
東横INN宮崎駅前からの返信
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2026/2/10
投稿日:2026/1/30
朝食のおにぎりの種類が豊富で、どれを選ぼうか悩むぐらいでした。また、駅近でとても使い勝手が良かったです。
東横INN宮崎駅前からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
おにぎりスタイルへのご意見ありがとうございます。楽しんで頂けたようで私どもも嬉しく思います。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2026/1/31
投稿日:2026/1/8
シンプルで綺麗な感じでした。駅近くで交通の利便性も良く、また利用したいと思っています。ただ、チェックイン時の混雑が残念でした。
東横INN宮崎駅前からの返信
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
立地や客室につきましてお褒めの言葉を頂き嬉しく思います。
チェックインの混雑でご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
返信日:2026/1/10
投稿日:2026/1/8
部屋は綺麗で足らない物もなく、無料の朝食はおにぎりメインですが満足でしたよ!
喫煙ルームでしたので自由に喫煙も出来て快適でした!
東横INN宮崎駅前からの返信
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
客室、朝食につきましてお褒めの言葉を頂き嬉しく思います。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
返信日:2026/1/10
投稿日:2026/1/5
初めて利用したので、朝食会場は抵抗ありありでした。エレベーターの真ん前が朝食会場で人通りがすごい。テーブル同士のスペースが狭いので、あたったりしてコーヒーこぼしたりする方が多かったです。おにぎりスタイルは気に入りましたが…冷たく硬くなったのはちょっとな…と感じました。部屋の広さは余裕がなく、荷物が多い私達には厳しかったです。隣の部屋の物音がすごくて深夜まで寝付けず。清潔感は合格でしたが、値段の割にはちょっとなぁ…
東横INN宮崎駅前からの返信
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
朝食会場にてご満足いただけない結果となったことお詫び申し上げます。
当館のロビーのスペースが狭く、無料朝食サービスの会場確保が難しい現状でございます。お部屋にお持ち上がりも出来ますので次回ご利用下さいませ。
また、ご案内をしたお部屋につきましてもご期待に添えず申し訳ございませんでした。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2026/1/8
投稿日:2025/12/26
駅に近く、コンビニや居酒屋も近くにあり、便利でした。また朝食はおにぎりとみそ汁で、いろんな種類のおにぎりがありおいしかったです。
東横INN宮崎駅前からの返信
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
お褒めの言葉ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
返信日:2025/12/28
投稿日:2025/12/24
夜の食事は近くのお店に行き、とても便利でした。駅からも近く、立地が良かったです。部屋もきれいで快適に過ごせました。また次回も利用したいと思える宿でした。
東横INN宮崎駅前からの返信
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、アンケートのご協力賜りまして重ねてお礼申し上げます。
このような嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになります。
今後もよりよいサービスをご提供出来ますように精進して参ります。
お近くにお越しの際は、また当館をご検討いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
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東横INN宮崎駅前
返信日:2025/12/26
投稿日:2025/12/18
駅から徒歩数十秒で便利な立地です。
他の方も書かれていますが、朝食のおにぎりがとても美味しかったです。
お部屋も綺麗でした。
東横INN宮崎駅前からの返信
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
無料朝食サービスにおいてご満足いただけて私共も嬉しく思います。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
返信日:2025/12/20
投稿日:2025/12/9
ホテルの直ぐ近くにアミュがあり、買い物や飲食にも便利です。
また駅の直ぐ横にあるため、移動にも便利な場所にあるホテルでした。
駐車場の係りの方も丁寧に説明していただきました。
東横INN宮崎駅前からの返信
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/12/11
投稿日:2025/11/21
朝食のおにぎり、サイズが小さめなのに具の量が多くて、満足感が高かったです。食材をのせるお皿(プレート)がしっかり温まっていたのも嬉しかったです。おにぎりでお腹いっぱいになってしまってパンに手を伸ばせなかったのが残念でした。部屋は普通に綺麗で良かったです。
東横INN宮崎駅前からの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのご朝食はスペースの兼ね合いにておにぎりスタイルで提供しております。
まだ課題の多い提供方法になりますが、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/11/23
投稿日:2025/11/16
約40年ぶりの宮崎でした、気温も26度と歩くと熱いくらいの気候で、雨の予報でしたが、ほとんど降らず良かったです。
今年東横INNは、名古屋中部・成田空港に続き3回目の宿泊でしたが、
朝食はおにぎりの種類が豊富で、みそ汁も具が沢山入って美味しく頂きました、各ホテルごとに工夫され特徴を出されているなと感じました、宮崎ならではのお客様を思った、おもてなしに感動、ありがとうございます。旅の方は鵜戸神宮、モアイ像を見学したあと、懐かしい青島にも寄り堪能しました。
東横INN宮崎駅前からの返信
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
宮崎観光も楽しんでいただけたようでなによりです。
次回も宮崎へお越しの際は是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/11/17
投稿日:2025/10/14
朝食付きでおにぎりビュッフェスタイルでしたが、とても美味しくてびっくりしました!
出張や旅行、いろいろなシーンで使いたいホテルです!
東横INN宮崎駅前からの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
朝食のお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
当館のアピールポイントとして、宮崎駅からすぐで、空港までもアクセスしやすい所でございます。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
返信日:2025/10/16
投稿日:2025/10/12
好立地なところが1番良い
朝食会場が部屋数の割に狭いかも・・・
エアコンが寝ている体に直撃することくらいしか気になるところはない
東横INN宮崎駅前からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、エアコンについてのご意見ありがとうございます。
お客様の貴重なご意見としてスタッフ間で共有させて頂き、お客様がより快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/10/13
投稿日:2025/9/24
とても良い立地で、お部屋も綺麗で朝食も美味しく頂きました。
ただ、隣の部屋か上下か分かりませんがイビキが酷い人が宿泊しており寝不足でした。w
つまりは、壁が薄い?ので少しマイナスです。
東横INN宮崎駅前からの返信
この度は東横INN宮崎駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿も賜りまして重ねてお礼申し上げます。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず音漏れによりご不便おかけいたしまして申し訳ございません。
当日お部屋の空室がございましたらお部屋替えも可能な場合がございます。
よろしければフロントまでご連絡くださいませ。
今後とも東横INNをよろしくお願い致します。
返信日:2025/9/25
投稿日:2025/9/19
電車での移動だったので、駅に隣接しているので大変便利でした。飲食街にも近く、駅周辺もお店が多く、大変良かったです。
東横INN宮崎駅前からの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
返信日:2025/9/21
投稿日:2025/9/15
この度は久しぶりの宮崎の帰省で良いホテルと巡り合い最高の時間を過ごさせて頂きました。宮崎駅からも近く繁華街もすぐそこ。朝食も美味しく大満足です。また利用させて頂きます。
東横INN宮崎駅前からの返信
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後もお客様によりご満足いただけますようスタッフ一同精進して参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/9/18
投稿日:2025/8/31
最近宮崎出張が増えてますが、コスパ 利便性共にバツグン。
清潔さ、混雑を防ぐ工夫等とてもよく、次回も
ここにしようと感じられる内容でした。
東横INN宮崎駅前からの返信
この度は東横INN宮崎駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿も賜りまして重ねてお礼申し上げます。
今後ともより良いサービスをご提供できますよう精進して参ります。
またのご来館をお待ち致しております。
返信日:2025/9/1
投稿日:2025/8/28
朝食でおにぎりを頂きましたが、ご飯の硬さや具材の味含め素晴らしかったです。駅からの立地もよくまた利用したいと思います。
東横INN宮崎駅前からの返信
この度は東横INN宮崎駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、朝食へのお褒めの言葉もいただき重ねてお礼申し上げます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参ります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
返信日:2025/8/30
投稿日:2025/8/16
東京から帰省のため1週間滞在し、
駅も近く便利な環境にある。ホテルも清潔感があり良かった。過ごしやすい部屋。
東横INN宮崎駅前からの返信
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/8/18
投稿日:2025/8/14
朝の無料朝食はとてもありがたいです
エレベーターも2台あり待ち時間も少なめでとても良いです
立地も申し分なく空いていたらいつも利用しています
東横INN宮崎駅前からの返信
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、朝食サービス・館内設備についてのお褒めの言葉賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
今後も、よりお客様にご満足いただけるホテル作りに努めて参ります。
お近くにお越しの際はまた当館をご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2025/8/16
投稿日:2025/7/8
朝のおにぎりは美味しかったですが、おにぎりと味噌汁に、出来ればサラダの種類を増やして頂けたら嬉しかったです。
東横INN宮崎駅前からの返信
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
朝食サービスにつきまして貴重なご意見ありがとうございます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またのご来館をお待ち致しております。
返信日:2025/7/10
投稿日:2025/6/22
旦那さんのトライアスロン大会出場のために宿泊しました。駅のすぐ近くで、アミュもすぐお隣なのでとっても便利です。トライアスロン大会会場までも10分程度で着きました。次に宮崎行く事あったら利用したいです。
東横INN宮崎駅前からの返信
この度は東横INN宮崎駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
トライアスロン大会お疲れ様でございました。
またのご来館をお待ち致しております。
返信日:2025/6/25
投稿日:2025/6/7
宮崎駅から徒歩数分で電車移動であれば立地は抜群によい。繁華街は若干歩くので目的で使い分け。建物や設備は至って普通の東横イン。可もなく不可もなく。ネット予約なのに自動チェックイン時に住所を入力しないといけなきったのは疑問でした。
東横INN宮崎駅前からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
チェックインの件ではお手数をかけ申し訳ございませんでした。
システム上、住所の引継ぎがされません。
貴重なご意見ありがとうございます。サービス向上に引き続き取り組んで参ります。
返信日:2025/6/11
投稿日:2025/5/19
駅近で雨の日でも移動がスムーズでした。お部屋も綺麗。朝ご飯のおにぎりやお味噌汁もとても美味しかったです。
東横INN宮崎駅前からの返信
この度は東横INN宮崎駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また口コミのご投稿も賜りまして誠にありがとうございます。
東横INN宮崎駅前ではおにぎりスタイルの朝食へ変更しまして約1年となります。
まだまだ改善点もありますが、今後もより良い朝食サービスをご提供できますよう精進して参ります。
またのご来館をお待ち致しております。
返信日:2025/5/22