別府温泉　悠彩の宿　望海のクチコミ・評価

別府温泉　悠彩の宿　望海からの返信

ハルチャン　様
この度は、心温まる口コミを頂戴し誠にありがとうございます^^
別府の魅力を存分に楽しんでいただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
特に温泉やお食事、立地についてのお褒めのお言葉は、私たちの何よりの励みとなります。
これからもお客様のお声を大切に、最高のひと時をご提供できるよう努めて参ります。
ハルチャン様の、またのお越しを心よりお待ちしております(^^♪

返信日：2026/2/12

別府温泉　悠彩の宿　望海からの返信

ぺんたん様
この度は悠彩の宿望海をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
当館自慢のオーシャンビューは、多くのお客様にも好評をいただいており、心が穏やかになるひとときをお届けできたことに感謝いたします。
また、お食事につきましてもお褒めの言葉をありがとうございます。
地元の新鮮な食材を使用し、心を込めてご用意した品々をお楽しみいただけたこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。
次回お越しいただける際にも、更にご満足いただけるよう、一層のサービス向上に努めてまいります。ぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/31

別府温泉　悠彩の宿　望海からの返信

三日坊主様
この度は還暦祝いの大切なご旅行に、悠彩の宿望海をお選びいただき、誠にありがとうございます。
心温まるご感想をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お部屋付きの露天風呂やラウンジでのご体験が、旅の楽しい一時に貢献できたことを光栄に感じております。
お飲物やおつまみのセレクションをお楽しみいただけたようで嬉しい限りです。
ビールや焼酎、おつまみがお好きなお客様にご満足いただけるよう、今後もさらに努めてまいります。
また、新鮮で美味しいお料理や心を込めたおもてなしについてお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
還暦祝いのプレゼンも、思い出の一部となったようで嬉しく思います。
皆様にご満足いただけたことを大変光栄に存じます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/31

別府温泉　悠彩の宿　望海からの返信

かぢゅ様
この度はお父様の大切な誕生日旅行に悠彩の宿望海をお選びいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋やお風呂、展望ラウンジにつきましてお褒めの言葉をいただき、大変光栄です。
ゆっくりお過ごしいただけたとのこと、私たちも嬉しく思っております。
また、お食事を楽しんでいただけたこと、そしてご満足いただけたことについても、とても嬉しく感じております。
お客様皆様のお言葉を励みに、これからもサービスの向上に努めさせていただきます。
また行きたいとのお言葉は、私たちにとって最高の喜びです。
またのご来訪を心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/31

別府温泉　悠彩の宿　望海からの返信

ひー様
この度は年末に私たちの宿をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
オーシャンビューのお部屋をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく思います。
私たちは、お客様に最高のひと時を過ごしていただけるよう心掛けており、眺望の美しさをお楽しみいただけたことは何よりの喜びです。
お子様にも料理を楽しんでいただけたことは、スタッフ一同にとって大変励みになります。
また、新しい大浴場についての温かい評価を頂戴し、感激しております。露天風呂と屋内風呂のシームレスなデザインをお気に召していただき、冬の寒さも気にせず快適にご利用いただけたようで何よりです。
さらに、無料のマッサージチェアやその他のサービスにご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。今後とも、お客様にご満足いただけるよう、より一層努力して参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/27

別府温泉　悠彩の宿　望海からの返信

クリリン様
この度は悠彩の宿望海をご利用いただき誠にありがとうございます。
リフォーム後のお部屋や新設の温泉設備をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。また、お料理に関するご意見もありがとうございます。
お客様のお声を参考に、次回ご訪問の際もよりご満足いただけるよう、少量プランの検討をさせていただきます。
スタッフへの温かいお言葉も感謝申し上げます。
お客様にとって、ここでの滞在が心地よいものとなりますよう、これからもスタッフ一同、心を込めておもてなしして参ります。
また別府へお越しの際には、ぜひ当宿をご利用くださいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/27

別府温泉　悠彩の宿　望海からの返信

みっきー様
お母様と娘様との大切なご再会の日に、当施設をお選びいただき光栄です。
3回目のご利用とのことで、繰り返しお越しいただけることに心より感謝いたします。
お部屋の気配りに満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。
しかしながら、お風呂の件でご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
窓がないことで寒さを感じられたとのご指摘、真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めたいと思います。
また、バリアフリーについてのご指摘もありがとうございます。
すべてのお客様に安心してご利用いただける施設を目指し、これからもサービス向上に努めて参ります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

返信日：2026/1/27

別府温泉　悠彩の宿　望海からの返信

まこっちゃん様
この度は悠彩の宿望海をご利用いただき誠にありがとうございます
夕食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お食事の量については、今後の参考とさせていただきます。
お風呂の温度に関するご指摘もありがとうございます。
すべてのお客様に快適にご利用いただけるよう、今一度見直しを行い、改善に努めてまいります。
また、照明に関しても、より落ち着いてお過ごしいただけるよう検討を重ねて参ります。
屋上でのスーパームーンとお酒、おつまみをお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
特別なひとときが素敵な思い出となったこと、私たちにとっても心に残る喜びです。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/27

別府温泉　悠彩の宿　望海からの返信

せめる　様
この度は悠彩の宿望海をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋からの眺めやお料理、温泉にご満足頂けたとのこと、大変嬉しく思います^^
皆様に心地よい時間を提供できるよう、これからも努めてまいります。
是非また、当館自慢の温泉を堪能しにいらしてくださいね^^お待ち申し上げております。

返信日：2026/1/23

別府温泉　悠彩の宿　望海からの返信

しん　様
この度はご宿泊いただき、心より感謝申し上げます。
お風呂や湯上がりサービスについてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
チェックアウト時間や食事の選択肢についての貴重なご意見、ありがとうございます。
今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
接客に関するお褒めの言葉も、スタッフ一同の励みになります。
またのご利用を心よりお待ちしております^^

返信日：2026/1/23

別府温泉　悠彩の宿　望海からの返信

竜之介　様
この度は当旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
駐車場からのご対応や館内の雰囲気、清潔感をお褒めいただき、大変嬉しく思います。
また、温泉のクオリティについてもご満足いただけたとのこと、何よりです。
他の別府の温泉を楽しみたい方へのご推薦も心より感謝申し上げます。
今後も心地よいお時間を提供できるよう努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/23

別府温泉　悠彩の宿　望海からの返信

mimi様
この度も、悠彩の宿望海をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、昨年に引き続き今年もお越しいただけたこと、大変嬉しく思います。
別府温泉の湯煙と美しい海を望むお部屋で、ごゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
また、当館自慢の温泉で日々の疲れを癒し、美味しいお料理をお楽しみいただけましたこと、大変光栄に存じます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
次回もさらなるご満足をお届けできるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。
今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

返信日：2026/1/18

別府温泉　悠彩の宿　望海からの返信

げん様
この度は悠彩の宿望海をご利用いただき、そして貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
全体的にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
しかしながら、お風呂の造りやベッドの配置についてご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お風呂については、ごゆっくりお寛ぎいただける空間づくりを目指しておりますが、今回ご期待に沿えなかったことを真摯に受け止め、今後の改善の参考とさせていただきます。
お客様の声を大切にし、より良いサービスを提供できるようスタッフ一同努めて参ります。

返信日：2026/1/18

別府温泉　悠彩の宿　望海からの返信

もじゃ様
この度は悠彩の宿望海をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、心温まるご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お食事をお部屋でお楽しみいただけたこと、そして新鮮な関サバをご堪能いただけたこと、大変嬉しく思っております。
当施設では、地元の食材を活かし、お客様に最高の食体験を提供できるよう心掛けております。
夕食のボリュームが多く、釜めしを最後までお召し上がりいただけなかったとのこと、次回はご希望に応じたバランスの良いコースがお選びいただけるようにスタッフ一同努めて参りますので、どうぞお気軽にご相談ください。
また、ラウンジからの眺めをお楽しみいただけたようで何よりでございます。
季節ごとの美しい景色を提供できることは、私たちにとっても誇りとなっております。
寒い時期には室内で暖を取りながら、ゆったりとした時間をお過ごしいただけて光栄です。
今後とも、より満足いただけるサービスと空間を提供できるようスタッフ一同努力して参りますので、またの機会がございましたらぜひ望海にお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/18

別府温泉　悠彩の宿　望海からの返信

あやか様
この度はご夫婦お二人での大切なご旅行に、悠彩の宿望海をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
妊娠中でいらっしゃるお客様のご要望にお応えでき、安心してお過ごしいただけたこと、そしてお食事もお楽しみいただけたことに、心より感謝申し上げます。
ご夫婦での特別なひとときをお手伝いできたこと、私たちにとっても大変光栄です。
次回は、ご家族皆様でお越しいただける日を、心より楽しみにしております。
赤ちゃんにも素敵な思い出を作っていただけるよう、スタッフ一同、心を込めてお迎えいたします。

返信日：2026/1/18

別府温泉　悠彩の宿　望海からの返信

あいな様
この度は悠彩の宿望海にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、大変嬉しいご感想を賜り、心より感謝申し上げます。
スタッフの対応やお部屋のご案内について暖かいお言葉をいただき、私たちの励みとなります。
楽しい会話を楽しんでいただけたご様子で、スタッフにとっても素晴らしい時間となったかと思います。
お部屋からの眺めやアメニティ、大浴場についてもご満足いただけたとのことで嬉しく思います。
露天風呂でのリラックスタイムがお楽しみいただけたようで何よりです。
さらに、お誕生日ケーキやささやかなプレゼントがお喜びいただけたこと、そして初めての大分旅行における素敵な思い出となったことに、大変光栄に感じております。
趣味の旅館めぐりの中で、当館をお選びいただき、そして高評価をいただけたことを心から嬉しく思います。
皆さまの旅の一助となれたことを誇りに思い、またお越しいただける日を心待ちにしております。
再びお会いできる日をスタッフ一同、楽しみにしております。

返信日：2026/1/18

別府温泉　悠彩の宿　望海からの返信

ちゃんむー様
この度は悠彩の宿望海をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、心温まるお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
当施設でのご滞在をリラックスしてお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
お食事につきましてもご満足いただけたようで、料理長をはじめ、調理スタッフ一同の励みとなります。
新鮮な食材と心を込めたおもてなしを大切にしておりますので、また次回のお越しの際にもぜひご期待ください。
また、お風呂の設備についてもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
リニューアルしたばかりの施設で、より快適にお過ごしいただけたこと、大変光栄に思います。
ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/18

別府温泉　悠彩の宿　望海からの返信

みらい様
この度は記念日の特別なご旅行に悠彩の宿望海をお選びいただき、誠にありがとうございます。
海が見えるお部屋やスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
また、部屋の清掃や温泉の広さ・きれいさがお気に召したようで、私たちも嬉しい限りです。
特にご夕食を心から楽しんでいただけたとのこと、調理スタッフも大変喜んでおります。
部屋でのお食事の配膳や片付けのタイミングをお選びいただけるサービスが、ゆったりとした食事のひとときのお手伝いとなったならば幸いです。
またお越しいただけるとのお言葉を胸に、更なるサービスの改善に努めてまいります。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/18

別府温泉　悠彩の宿　望海からの返信

まこちゃん様
この度は2度目のご利用、誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
お食事を楽しみにしていただき、美味しかったとのご感想を頂戴できたこと、大変嬉しく思っております。
私たちの料理がご期待に添えるものであったことを何よりも喜ばしく思います。
また、お部屋やスタッフの対応にご満足いただき、ご家族皆様で快適にお過ごしいただけたことに私たちも安心いたしました。
当館ではお子様連れのお客様にも楽しんでいただけるよう、さまざまな施設を用意していますので、今後もお楽しみいただければ幸いです。
またお会いできる日を、心より楽しみにしております。

返信日：2026/1/18

別府温泉　悠彩の宿　望海からの返信

すまいる様
この度は悠彩の宿望海をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋からの海の眺望をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、立地に関しても高評価をいただき、別府観光をお手伝いできたことを光栄に存じます。
屋上の露天風呂もお気に召していただきありがとうございます。
お湯の質を気に入っていただけたことが私たちにとって大変励みになります。
しかしながら、新しい棟の朝の洗い場についてご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
毎日快適にご利用いただけるよう、今後より一層の改善に努めてまいります。
夕食のプランに関して、他のお宿にはないサービスを楽しんでいただけたことを喜ばしく思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/18

別府温泉　悠彩の宿　望海からの返信

naomi　様
この度は当施設をご利用いただき、また素晴らしい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございました。
広いお部屋や各階の喫煙所、そして豪華な食事にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います^^
風呂上がりのマッサージチェアもご堪能いただけたようで何よりです。
別府にお越しの際には、ぜひまたご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/8

別府温泉　悠彩の宿　望海からの返信

たゆたゆ　様
いつもご利用いただき心より感謝申し上げます。
ご家族三世代で迎えたお正月を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います^^
リニューアルした温泉やお部屋での夕食を心ゆくまで満喫されたご様子、こちらも安心しました。
また、海岸での散歩もお楽しみいただき、何よりです。海岸には時々、白鳥がいますが、会えましたか？^^
次回も皆様にご満足いただけるよう努めますので、ぜひまたお越しください。
お待ちしております^^

返信日：2026/1/7

別府温泉　悠彩の宿　望海からの返信

シン様
この度は悠彩の宿望海をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中にお部屋の清掃が行き届いておらず、ご期待に添えなかったこと、深くお詫び申し上げます。
前回のご滞在がご満足いただけたご様子だっただけに、今回そのご期待にお応えできなかったことが非常に心苦しく感じております。
すぐに清掃スタッフと共有し、改善に努めさせていただきます。
お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後より一層お客様にご満足いただける宿泊をご提供できますよう、スタッフ一同努力してまいります。

返信日：2026/1/18

別府温泉　悠彩の宿　望海からの返信

いなちゃん　様
この度はご宿泊頂き、心温まるご感想を誠にありがとうございます。
露天風呂や新しい大浴場を存分に楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。
お食事のすき焼きやお正月特製の朝食もお気に召していただけたこと、大変光栄です。
手作り豆腐もお口に合ったようで、何よりです。
私たちはお客様に最高の体験をご提供するために努力しており、このようなお言葉を頂戴できることが、何よりの励みです^^
是非またのお越しを心よりお待ちしております^^

返信日：2026/1/7

別府温泉　悠彩の宿　望海からの返信

ゆいぴー様
この度は悠彩の宿望海をご利用いただき誠にありがとうございます。
当施設での滞在をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思っております。
特にお食事や大浴場についてご満足いただけたようで、家族皆様の素敵な思い出作りのお手伝いができたことは私たちの誇りです。
ただ、お部屋の半露天風呂の温度や、お子様の浴衣と羽織の件でご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見を基に、今後の改善に努めて参ります。
より快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同サービス向上に邁進して参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

返信日：2026/1/6