長瀞温泉 花のおもてなし 長生館のクチコミ・評価

長瀞温泉 花のおもてなし 長生館からの返信

当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
岩畳に近い立地につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく存じます。
夕食につきましてもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
一方で、朝食の内容や浴場の広さ、またフロントでの対応につきまして、ご期待に添えない点がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。いただいたお声はスタッフ間で共有し、より心地よくお過ごしいただける宿を目指して努めてまいります。
当館では、お一人様でのご滞在でもゆったりとお過ごしいただけるよう心がけております。
また季節を変えて、長瀞の景色を楽しみにお越しいただけましたら幸いでございます。
またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/14

長瀞温泉 花のおもてなし 長生館からの返信

この度も当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、心温まるクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
館内の花や小さな設えをお楽しみいただけたとのこと、
「花のおもてなし」を大切にしている当館にとりまして、
大変うれしいお言葉でございます。
お料理やお酒につきましてもご満足いただけたご様子に、
スタッフ一同励まされております。
今回も癒やしのひとときをお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
「また必ず伺います」とのお言葉を胸に、
これからも心地よいご滞在をご用意できるよう努めてまいります。
また、大浴場の時計につきましての貴重なご意見もありがとうございます。
今後の設備やご案内の参考とさせていただきます。
ぜひまた季節の花とともに、長瀞へお帰りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/7

長瀞温泉 花のおもてなし 長生館からの返信

ご家族皆さまでご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在の様子を大変丁寧にお書き添えいただき、心より御礼申し上げます。
お子様連れでのご旅行の中、アクセスや駐車場、チェックイン時の対応につきましてご安心いただけたとのこと、私どもも大変うれしく拝見いたしました。
また、アメニティや貸し出し備品、お部屋食のお食事などにつきましても、ご家族皆さまで快適にお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同励まされております。
温泉につきましても、お子様が無理なくご利用いただけたとのこと、何よりでございます。
歴史ある宿ではございますが、皆さまに安心してお過ごしいただけるよう、日々の手入れと清掃を大切にしております。「ゆっくりできた」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
ぜひまたご家族皆さまで、季節を変えた長瀞にもお越しくださいませ。
またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/5

長瀞温泉 花のおもてなし 長生館からの返信

秩父夜祭の折に長生館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、心温まるクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
古民家風の離れでのお食事や、お料理・スタッフの対応につきましてご満足いただけたとのこと、私どもにとって何よりの励みでございます。
夜祭の賑わいの余韻とともに、ゆったりとしたひとときをお過ごしいただけておりましたら幸いです。
また季節を変えますと、岩畳や荒川の表情も大きく変わり、違った趣をお楽しみいただけます。
ぜひまたお二人で長瀞へお越しくださいませ。
またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/2

長瀞温泉 花のおもてなし 長生館からの返信

ご宿泊ならびにご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
〈お部屋からの景色について〉
お部屋からご覧いただいた岩畳の景色を「とても良かった」と感じていただけたとのこと、長瀞ならではの自然をお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく思います。
〈接客・設備について〉
接客やサービスにつきまして「申し分なく」とのお言葉を頂戴し、また設備面についても新しさや快適さを感じていただけたとのこと、スタッフ一同の大きな励みとなっております。
「また泊まりたい」と思っていただけたことは、私どもにとって何より嬉しいお言葉でございます。
次回お越しいただいた際にも、変わらぬ安心感と心地よいひとときをご提供できるよう努めてまいります。
また長瀞にてお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
長瀞温泉 花のおもてなし 長生館
【Web担当】

返信日：2026/1/28

長瀞温泉 花のおもてなし 長生館からの返信

ご宿泊ならびにご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
〈再訪のご滞在について〉
今回、2度目のご宿泊とのこと、再び当館をお選びいただき心より御礼申し上げます。
館内の清潔感や、開放感のあるお風呂を気に入っていただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
〈スタッフ・お食事について〉
スタッフの対応につきましても「みなさん優しい」と感じていただけたこと、何よりの励みでございます。
また、お食事を「すごく豪華でどれも美味しかった」とお褒めいただき、夜ごはんを離れの個室でゆっくりお楽しみいただけた点を好んでいただけたこと、料理長をはじめスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも、何度お越しいただいても心地よくお過ごしいただける宿であり続けられるよう努めてまいります。
また次回のお越しを、心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
長瀞温泉 花のおもてなし 長生館
【Web担当】

返信日：2026/1/28

長瀞温泉 花のおもてなし 長生館からの返信

ご宿泊ならびにご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
〈ご滞在のきっかけ・館内について〉
ドラマのソロキャンプに憧れて、川沿いの温泉宿として当館をお選びいただいたとのこと、大変光栄に存じます。
館内の高級感や、お風呂へ向かう通路が畳敷きである点、また館内の装飾にまで目を留めていただき、「素敵」と感じていただけたことを嬉しく拝読いたしました。
〈お食事について〉
お料理は囲炉裏部屋にてお召し上がりいただき、「美味しかった」とのお言葉をありがとうございます。囲炉裏の雰囲気とともに、お食事の時間をお楽しみいただけたのであれば何よりでございます。
また日常を離れて、ゆったりとした時間を過ごしたくなりましたら、ぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
長瀞温泉 花のおもてなし 長生館
【Web担当】

返信日：2026/1/28

長瀞温泉 花のおもてなし 長生館からの返信

ご宿泊ならびにご丁寧なご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
〈三度目のご利用について〉
三度目のご宿泊とのこと、繰り返し当館をお選びいただき、心より御礼申し上げます。
建物の外観は決して新しいものではない中で、一歩館内に入った際の清掃状態や、さりげなく飾られたお花から清潔感を感じていただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
〈お料理について〉
お料理につきましては、派手さはなくとも、一品一品を丁寧に作っている点を感じ取っていただき、「美味しくない訳はありません」とのお言葉を頂戴し、料理長をはじめ調理スタッフにとって何よりの励みでございます。
〈スタッフの接客について〉
当館で特筆すべき点として、スタッフの接客を挙げていただき、どの場面でも嫌な思いをされることなく、心地よさが残ったとのお言葉を頂戴できましたこと、私どもにとってこれ以上ない喜びでございます。
宿全体が醸し出す空気感が、よりゆったりとした時間につながったとのこと、そのように感じていただけたことを大切に、今後も変わらぬおもてなしを心がけてまいります。
「またお世話になりたい」とのお言葉を励みに、次回お越しいただいた際にも、心安らぐひとときをお届けできるよう努めてまいります。
また長瀞にてお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
長瀞温泉 花のおもてなし 長生館
【Web担当】

返信日：2026/1/28

長瀞温泉 花のおもてなし 長生館からの返信

ご宿泊ならびにご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
〈ご滞在について〉
リフレッシュを目的としたご宿泊とのこと、静かな環境の中で、お風呂もゆったりとご利用いただき、のんびりお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく思います。
〈お食事について〉
お食事を「何より美味しかった」とお褒めいただき、特にお米を気に入っていただけたとのこと、料理長をはじめスタッフ一同の大きな励みとなっております。日々の食事を大切にしている中で、その点を感じていただけたことを光栄に存じます。
「大満足でした」とのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
また心と身体をリフレッシュしたくなりましたら、ぜひお越しくださいませ。
また長瀞にてお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
長瀞温泉 花のおもてなし 長生館
【Web担当】

返信日：2026/1/28

長瀞温泉 花のおもてなし 長生館からの返信

ご宿泊ならびにご丁寧なご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
〈館内・お部屋について〉
1月に初めてお越しいただいたとのこと、当館をお選びいただき心より御礼申し上げます。
こじんまりとした宿ながら、館内の清潔さについてご評価いただき、また2階のお部屋のベランダから岩畳をはじめとする長瀞の景色を一望できたとのこと、自然の眺めをお楽しみいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。
〈お食事について〉
ご夕食を個室で落ち着いてお召し上がりいただき、量・お味ともにご満足いただけたとのお言葉をありがとうございます。
また、「良いものを少し」というプランが、還暦を迎えられたお客様のご希望に合ったとのこと、そのように感じていただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。
これからも、年齢やご滞在スタイルに合わせて、無理なく美味しくお楽しみいただけるお食事と、心地よい空間をご提供できる宿であり続けたいと考えております。
また長瀞の季節の移ろいを感じに、ぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
長瀞温泉 花のおもてなし 長生館
【Web担当】

返信日：2026/1/28

長瀞温泉 花のおもてなし 長生館からの返信

ご宿泊ならびに、心のこもったご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
〈ご滞在のきっかけ・立地について〉
秩父登山の帰りに、またご紹介をきっかけに当館をお選びいただき、心より御礼申し上げます。駅からの立地や温泉を含め、予想以上にゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
〈お部屋・館内について〉
2階のお部屋でのご滞在につきまして、清潔感やリフォーム後の設備、和の雰囲気と機能性のバランスを感じていただけたことを光栄に存じます。
広縁やバルコニーからの夜のライトアップ、朝の岩畳と川の景色もお楽しみいただけたとのこと、長瀞ならではの眺めが旅の癒しとなりましたら何よりでございます。
〈温泉・備品について〉
内湯・露天風呂ともに、広さや湯温を快適に感じていただき、備品や脱衣室の床暖房にまでお喜びいただけたとのお言葉をありがとうございます。登山後のお身体をゆっくり癒していただけたご様子に安堵しております。
〈お食事・サービスについて〉
離れのお食事処や囲炉裏の雰囲気、個室でのお食事をお楽しみいただき、「量より質」コースのお料理を見た目・味ともにご満足いただけたとのこと、料理長をはじめスタッフ一同の大きな励みとなっております。
また、スタッフの対応や心配りについても温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
「また利用したい」とのお言葉を胸に、次回も心地よいご滞在をご提供できるよう努めてまいります。
また長瀞にてお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
長瀞温泉 花のおもてなし 長生館
【Web担当】

返信日：2026/1/28

長瀞温泉 花のおもてなし 長生館からの返信

ご宿泊ならびにご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
〈再訪のご滞在について〉
今回、2回目のご訪問とのこと、再び当館をお選びいただき心より御礼申し上げます。
お部屋の清潔さや、窓からの景色を気に入っていただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
〈お食事について〉
前回は離れでのご夕食、今回はお部屋でのお食事と、異なるスタイルをお楽しみいただけたことと思います。どちらも落ち着いてお召し上がりいただけるよう心がけておりますが、その時々の雰囲気の違いも感じていただけましたら幸いでございます。
これからも、何度お越しいただいても心地よくお過ごしいただける宿であり続けられるよう努めてまいります。
また長瀞にてお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
長瀞温泉 花のおもてなし 長生館
【Web担当】

返信日：2026/1/28

長瀞温泉 花のおもてなし 長生館からの返信

ご宿泊ならびにご丁寧なご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
〈再訪のご滞在について〉
何度お越しいただいても、変わらず暖かくお迎えできたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変ありがたく、嬉しい気持ちで拝読いたしました。新年最初のご旅行に当館をお選びいただき、心より御礼申し上げます。
〈お食事・お酒について〉
お正月らしい華やかなご夕食をお楽しみいただき、一品一品のお味にもご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
また、地酒の飲み比べセットをお料理とともに楽しまれたご様子を伺い、秩父ならではの味わいをご堪能いただけたことを嬉しく思います。
〈ご滞在・周辺観光について〉
館内が静かで落ち着いた雰囲気の中、新年のご旅行をゆっくりとお楽しみいただけたとのこと、また秩父の神社巡りも良い思い出となったようで何よりでございます。
すでに3月末のご予約もいただいているとのこと、心より感謝申し上げます。満開の桜の季節に、また違った表情の長瀞をお楽しみいただけることと思います。
次回も心地よいひとときをお過ごしいただけますよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。
またお会いできます日を、心より楽しみにお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
長瀞温泉 花のおもてなし 長生館
【Web担当】

返信日：2026/1/28

長瀞温泉 花のおもてなし 長生館からの返信

ご宿泊ならびにご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
〈ご滞在について〉
旅館の雰囲気を気に入っていただき、ゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、お部屋が思った以上に綺麗だったとの率直なお言葉に、スタッフ一同思わず笑顔になりました。
〈お部屋・景色について〉
お部屋の清潔さに驚いていただけたこと、そして外の景色を「最高」と感じていただけたことから、楽しいご旅行となったご様子を伺い、何よりでございます。
これからも、初めての方にもリピーターの方にも、心からくつろいでいただける宿であり続けられるよう努めてまいります。
また長瀞にてお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
長瀞温泉 花のおもてなし 長生館
【Web担当】

返信日：2026/1/28

長瀞温泉 花のおもてなし 長生館からの返信

ご宿泊ならびにご丁寧なご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
〈ご到着時・客室露天風呂について〉
年末の大切なご旅行に、恋人様と当館をお選びいただき心より御礼申し上げます。
チェックイン前のご到着ではございましたが、お部屋のご用意が整っており、すぐにお入りいただけたとのこと、旅の始まりをスムーズにお迎えできたようで何よりでございます。
季節柄、客室露天風呂は寒さを感じられたかと存じますが、空間自体はお楽しみいただけたとのお言葉を嬉しく拝読いたしました。
一方で、シャワー室のシャワーの水の出方につきましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。いただいたご指摘を真摯に受け止め、設備の点検・改善に努めてまいります。
〈お食事・接客について〉
お食事を夜・朝ともに「素晴らしかった」とお褒めいただき、心より感謝申し上げます。
また、接客を担当した男性スタッフの対応が、ご滞在をより楽しい雰囲気にできたとのこと、本人にとっても大きな励みとなるお言葉でございます。
「また泊まりに来よう」とお二人で思っていただけたことは、私どもにとって何より嬉しいお言葉でございます。
次回お越しいただく際には、より快適でご満足いただけるご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また長瀞にてお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
長瀞温泉 花のおもてなし 長生館
【Web担当】

返信日：2026/1/28

長瀞温泉 花のおもてなし 長生館からの返信

ご宿泊ならびにご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
〈ご滞在・リフレッシュについて〉
念願の長生館へのご宿泊とのこと、心身ともにリフレッシュしていただけた旅となりましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。大切なご旅行のひとときを、当館でお過ごしいただけましたことを光栄に存じます。
〈紅葉ライトアップ・送迎サービスについて〉
紅葉の時期ならではのライトアップへの送迎サービスをご利用いただき、昼間とは異なる幻想的な景色をお楽しみいただけたとのこと、季節限定の長瀞の魅力を感じていただけて何よりでございます。
〈お食事・お酒について〉
お食事やお酒もご堪能いただき、「大満足」とのお言葉を頂戴し、料理長をはじめスタッフ一同大きな励みとなっております。ゆったりとした時間の中で、味わいのひとときをお楽しみいただけたのであれば幸いです。
「また来年も利用したい」とのお言葉を胸に、次回お越しいただいた際にも、変わらぬ癒しと心地よさをご提供できるよう努めてまいります。
また長瀞にてお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
長瀞温泉 花のおもてなし 長生館
【Web担当】

返信日：2026/1/28

長瀞温泉 花のおもてなし 長生館からの返信

ご宿泊ならびにご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
〈再訪・ご家族でのご滞在について〉
前回のご滞在で観光に便利と感じていただき、今回は高齢のお母様とのご旅行に当館をお選びいただけたとのこと、心より御礼申し上げます。大切なご家族とのご旅行にご利用いただき、大変光栄に存じます。
〈館内・お食事・眺望について〉
改装後の新しい内装を快適に感じていただけたこと、またご夕食を個室でゆっくりお楽しみいただけたとのお言葉を嬉しく拝読いたしました。
お部屋や朝のレストランからの眺めもお楽しみいただき、お母様にも喜んでいただけたご様子を伺い、私どもも大変嬉しく思います。
〈お荷物のお預かり・観光について〉
川下りの前にお荷物をお預かりし、身軽に観光やお買い物をお楽しみいただけたとのこと、旅のお役に立てたのであれば何よりでございます。
これからも、ご年配のお客様にも安心してご利用いただける宿として、快適さと利便性を大切にしてまいります。
また長瀞にてお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
長瀞温泉 花のおもてなし 長生館
【Web担当】

返信日：2026/1/28

長瀞温泉 花のおもてなし 長生館からの返信

ご宿泊ならびにご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
〈ご家族でのご滞在について〉
ご家族旅行に当館をお選びいただき、心より御礼申し上げます。
長瀞駅からのアクセスの良さや、落ち着いた雰囲気の宿と感じていただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
〈立地・お庭からの動線について〉
当館のお庭から長瀞渓谷へ降りていける点を気に入っていただけたとのお言葉をありがとうございます。
自然をより身近に感じながら、長瀞ならではの景色をお楽しみいただけたのであれば何よりでございます。
これからも、ご家族皆さまで安心してゆったりとお過ごしいただける宿を目指してまいります。
また長瀞へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
長瀞温泉 花のおもてなし 長生館
【Web担当】

返信日：2026/1/28

長瀞温泉 花のおもてなし 長生館からの返信

ご宿泊ならびにご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
〈お料理・庭園について〉
お料理を「美味しくて満足」と感じていただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、庭園の紅葉や景色を「最高」とお褒めいただき、季節ならではの長瀞の魅力をお楽しみいただけたご様子に、私どもも嬉しい気持ちでいっぱいです。
〈お食事プランについて〉
「量より質」を重視される方に良いとのご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。素材や一品一品の味わいを大切にしたお料理を、ゆっくりお楽しみいただけましたなら幸いでございます。
また季節を変えてお越しいただくと、違った表情の庭園や景色もお楽しみいただけます。
ぜひまたお立ち寄りくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
長瀞温泉 花のおもてなし 長生館
【Web担当】

返信日：2026/1/28

長瀞温泉 花のおもてなし 長生館からの返信

ご宿泊ならびにご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
〈ご滞在・雰囲気について〉
目前に広がる長瀞の景観をお楽しみいただき、全体的に落ち着いた雰囲気の中で、静かにお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。自然を身近に感じながら、ゆったりとした時間をお過ごしいただけましたなら何よりでございます。
〈お風呂について〉
お風呂につきましては、温泉が露天風呂のみである点でご期待に添えず、心苦しく存じます。一方で、規模や設備については「丁度よい」と感じていただき、ゆっくりご利用いただけたとのお言葉を頂戴し、安堵しております。
これからも、静かで心落ち着く空間づくりと、快適にお過ごしいただける環境を大切にしてまいります。
また長瀞の景色とともに、癒しの時間をお過ごしにお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
長瀞温泉 花のおもてなし 長生館
【Web担当】

返信日：2026/1/28

長瀞温泉 花のおもてなし 長生館からの返信

ご宿泊ならびに心温まるご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
落ち着いた雰囲気の中で快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
〈お部屋・眺望について〉
お部屋からライン下りの船や岩畳をご覧いただき、静かな時間をお楽しみいただけたとのこと、長瀞ならではの景色をご堪能いただけて何よりでございます。
川の流れや船の行き交う風景は、季節や時間帯によっても表情が変わりますので、何度お越しいただいてもお楽しみいただけるかと存じます。
〈お食事・おもてなしについて〉
お食事を「みんな美味しい」とお感じいただき、また細やかな気遣いも感じていただけたとのお言葉は、料理場・接客スタッフにとって大きな励みとなります。
今後も一品一品、心を込めたお料理と、さりげないおもてなしを大切にしてまいります。
〈ご滞在全体について〉
「またリピートしたい」とのお言葉を頂戴できましたこと、私どもにとって何より嬉しいお言葉でございます。
四季折々で景色や館内の雰囲気も変わりますので、ぜひまた違った季節にもお越しくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
長瀞温泉 花のおもてなし 長生館
【Web担当】

返信日：2025/12/27

長瀞温泉 花のおもてなし 長生館からの返信

ご宿泊ならびに率直なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ゴルフ前夜のご滞在に当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
〈お部屋・設備について〉
歴史ある宿ゆえ、年季を感じられたとのこと、またお手洗いやお部屋のお風呂の広さにつきましてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
お部屋の造りにつきましてはタイプごとに異なっており、今後の改修やご案内方法の改善に向けて、貴重なご意見として大切にお預かりいたします。
一方で、岩畳を望む眺望やお部屋の広さについてお触れいただき、ありがとうございます。
〈お食事について〉
夜のお料理を「美味しかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
ゴルフ前後や観光の合間に、ほっと一息ついていただけるお食事を、今後も丁寧にご用意してまいります。
〈立地・ご利用シーンについて〉
長瀞ライン下りの乗り場が目の前という立地や、駅からのアクセス、また周辺ゴルフ場への利便性について評価いただき、ありがとうございます。
仰る通り、電車旅・観光・ゴルフと、さまざまな目的でご利用いただける立地が当館の特長でございます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただける宿を目指して改善に努めてまいります。
この度はご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。
長瀞温泉 花のおもてなし 長生館
【Web担当】

返信日：2025/12/27

長瀞温泉 花のおもてなし 長生館からの返信

ご宿泊ならびに心のこもったご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
紅葉狩りを兼ねた秩父・長瀞のご旅行、そして初めての三峯神社へのご参拝とあわせて、当館にお越しいただけたことを大変嬉しく拝読いたしました。
〈お部屋・露天風呂について〉
お部屋付きの露天風呂を存分にお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
建物自体には年数を感じられたとのことですが、清潔感や落ち着いた佇まいに「ホッとした」とのお言葉を頂戴し、私どもが大切にしている宿の在り方を感じていただけたことを光栄に思います。
〈接客・雰囲気について〉
スタッフの対応を「親しみやすくアットホーム」と感じていただけたことは、何よりの励みでございます。
旅先で肩の力を抜いてお過ごしいただけるよう、今後も温かなおもてなしを心がけてまいります。
〈立地・周辺観光について〉
岩畳が目の前という立地をお楽しみいただけたこと、嬉しく存じます。
一方で、今回は水量の関係でライン下りが本来の形でお楽しみいただけなかった点、私どもとしても残念に思っております。
ぜひ次回は、自然条件に恵まれたタイミングで、長瀞ならではのダイナミックなライン下りもお楽しみいただけましたら幸いです。
四季折々で表情を変える長瀞は、何度訪れても新たな魅力がございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
長瀞温泉 花のおもてなし 長生館
【Web担当】

返信日：2025/12/27

長瀞温泉 花のおもてなし 長生館からの返信

ご宿泊ならびに心温まるご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
この度は 92歳のお義母様とご家族4世代で34年ぶりに当館へお越しいただいたとのこと、大変光栄で胸が熱くなる思いで拝読いたしました。毎年お葉書をご覧いただき、「ここなら行く」とお選びいただけたことは、私どもにとって何より嬉しいお言葉でございます。
〈お食事について〉
じゃらん掲載写真でご心配をおかけしましたこと、申し訳ございませんでした。
今回は牛肉ステーキのご夕食を美味しく召し上がっていただけたとのこと、また夕食・朝食ともに品数含めご満足いただけたようで安心いたしました。
今後は写真表示についてもよりわかりやすく改善して参ります。
〈お部屋・景観・滞在空間について〉
1階テラス付きのお部屋で、お庭から石畳や星空をご覧いただきながら、ご家族の皆様と優雅なひとときをお過ごしいただけたとのこと大変嬉しく存じます。
朝のテラスでのコーヒータイムは、長瀞ならではの静けさと自然に包まれる特別な時間かと存じます。
〈ご家族でのご旅行について〉
今回、ひ孫様やお孫様全員でお越しになれなかったとのことですが、次回はぜひ皆様お揃いでご滞在いただけますと幸いです。
「お義母様が元気なうちにまた伺いたい」というお言葉に、私どももその大切な時間のお手伝いができるよう、真心を込めてお迎えいたします。
この度は大切なご家族旅行に当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
長瀞温泉 花のおもてなし 長生館
【Web担当】

返信日：2025/12/2

長瀞温泉 花のおもてなし 長生館からの返信

ご宿泊ならびに丁寧で温かいご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
「いい意味で期待外れでした」とのお言葉、大変光栄でスタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
〈景観・温泉について〉
お部屋や館内からの長瀞渓谷、そして紅葉の景色をお楽しみいただけたとのこと、安心いたしました。
露天風呂で、色づく山々やお花をご覧になりながら癒しのひとときをお過ごしいただけたと伺い、大変嬉しく存じます。
〈お食事について〉
ご夕食を「どれも大変美味しく」とお言葉いただき、特に熱々でご提供したお吸い物とお味噌汁でほっとしていただけたとのこと、調理・配膳スタッフも大変励みとなります。
長瀞の自然の恵みを感じていただけるよう、出来立ての温度感にはこだわってご提供しております。
〈寝具について〉
掛け布団が合わず、ご滞在中にご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後、より快適にお休みいただけるよう掛け布団の仕様や枚数調整につきまして検討してまいります。
ご滞在中にもお声がけいただければ代替の寝具をご用意できますので、次回はぜひ遠慮なくお申し出くださいませ。
〈滞在全体について〉
「またお邪魔したい」とのお言葉は、何よりありがたいお言葉でございます。
四季折々でまったく異なる景観をお楽しみいただけますので、ぜひまた季節を変えてお越しいただけましたら幸いです。
この度はご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
長瀞温泉 花のおもてなし 長生館
【Web担当】

返信日：2025/12/2

長瀞温泉 花のおもてなし 長生館からの返信

ご宿泊ならびに温かいご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
「長瀞に来たら一度は泊まって欲しい宿」とのお言葉、大変光栄でスタッフ一同の励みとなります。
〈スタッフの対応について〉
スタッフの笑顔で癒されたとのお声を頂戴し、とても嬉しく拝読いたしました。
私どもが大切にしている「自然体で温かいおもてなし」を感じていただけたこと、何よりの喜びでございます。
〈お部屋・立地・景観について〉
お部屋の暖かさ、ロビーからそのまま岩畳へ出られる導線、そして夜のライトアップされた紅葉をお楽しみいただけたとのこと、安心いたしました。
季節の表情が変わる長瀞渓谷の景色は、当館が誇るいちばんの魅力でもあります。
ぐっすりお休みいただけたとのお声も嬉しく拝見しました。
〈滞在全体について〉
すべての項目で高いご評価をいただき、心より御礼申し上げます。
これからも、また帰ってきたいと思っていただける宿であり続けられるよう、より一層精進してまいります。
四季折々、長瀞はまったく違う表情を見せてくれます。
ぜひまた季節を変えてお越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿誠にありがとうございました。
長瀞温泉 花のおもてなし 長生館
【Web担当】

返信日：2025/12/2

長瀞温泉 花のおもてなし 長生館からの返信

ご宿泊ならびに貴重なご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
長瀞の名所・岩畳の紅葉をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、館内でゆっくりとお過ごしいただけたとのお言葉、心より御礼申し上げます。
〈お食事のご飯について〉
この度はせっかくのご夕食・ご朝食のご飯に関し、残念な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
特に、以前お召し上がりいただいた際にはお褒めの言葉まで頂戴していたとのこと、なおのこと申し訳なく存じます。
ご飯の硬さや乾燥についてのご指摘は真摯に受け止め、炊飯から盛り付け、提供までの工程を改めて確認し、再発防止に努めてまいります。
また、館内スタッフの対応によりご不快な思いをさせてしまった点につきましても深くお詫び申し上げます。
頂戴したご意見を共有し、状況の把握と接客の改善に向けて指導を徹底いたします。
〈今後の改善について〉
ご指摘いただいた点は、今後のサービス向上のための大切な改善機会と受け止め、よりご満足いただける品質とおもてなしの提供に努めてまいります。
次回お越しいただける機会がございましたら、心からご満足いただけるよう精一杯お迎えさせていただきます。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
長瀞温泉 花のおもてなし 長生館
【Web担当】

返信日：2025/12/2