露天風呂の宿　　開運の湯ロイヤルホテル河口湖　のクチコミ・評価

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

外国人に特化した宿

場所柄 外国人の旅行者が多くてビックリ。
露天風呂 せっかくスペースがあるのに お湯が無くてガッカリ。
途中急きょ決めたお宿でしたが、まぁまぁでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

コスパ最高

土曜日の予定が空いたので、急遽当日の夕方に予約して埼玉から向かいました。
古い建物なのかなと思いましたが、改装されていて、部屋はとてもオシャレで広くて清潔感もありました。河口湖も富士山もとてもきれいに見えました。露天風呂は広々と利用できて最高でした。
この部屋とお風呂で２人で１万円は格安で超お得だと思います。次回は早めにチェックインしてもっとのんびり利用したいと思いました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

大浴場、露天風呂は広々

夜の２３時過ぎに到着しました。ホテルの人が丁寧に迎えてくれて自動チェックイン機でチェックインを済ませました。大浴場、露天風呂は広々していてとても良かったです。翌日は８時にチェックアウトしてしまったので次の機会はゆっくり滞在したいです。

部屋

1

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

3

外国かと思った

フロント・宿泊客、ほぼ外国人でのんびりくつろぐ雰囲気ではなかった。決して安くない料金だったが部屋は屋根裏部屋みたいで、とても残念でした。

部屋

2

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

布団がペラペラ

部屋お任せしかなかったのでお任せにしてみました。
そしたら和室に布団が敷いてありました。
この布団がペラペラで硬い。マットレスを2枚押入れから出して敷き直しました。
敷布団を新しくしてほしい。
値段も休めなので学生の合宿でうるさかった。
それでもここに行くのはお風呂。
程よい湯加減と湯質でとても良い。
風呂が無ければ総合評価1なのだが、風呂のアップ分で3みたいな感じです。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

2

河口湖に素泊まり

河口湖に素泊まりで泊まったが、外国人が多くて異国にいる感じがした。
宿の近くに飲食店があったので、夕飯に困らないのが、
良かった。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

家族旅行にて

国外のスタッフが多いが、なんの問題もなくとても丁寧な対応をしてくれました。
立地も良く、河口湖にお散歩に行くのもとても気持ちの良い場所でした。温泉も清々しく、また入りに行きたいです！

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

花火を見る為に

花火を見る為に湖畔に一番近いホテルを見つけロイヤルホテル河口湖様にお邪魔させてもらいました。部屋からは、花火を見ることは出来ませんでしたが、ホテルの外目の前で花火が見えました。お風呂は、早めに付いたのですいていましたがピーク時はとても混雑していました。食事も美味しく頂き、スタッフはほとんど外国人のかたでしたが、対応が良くありがとう御座いました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

フラットなお部屋

トーマスランドの前乗りでご利用させていただきました。フロントの対応が丁寧でよかったです。
お部屋がフラットな和洋室で子供がハイハイで楽しんでいました。
大浴場のお湯がすこしぬるく感じました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

3

接客悪い

河口湖駅からホテルまでのシャトルバスは15時からで、ホテルが河口湖駅に着くのは朝10時前です。旅行の際に送迎車を利用することはほぼ不可能です。チェックインの時も私の予約番号が見つからず、入ってすぐに名前を教えられたのに、20分も調べて名前で註文を調べました。非常に時間がかかり、価額も高いのに、体験が悪いです。