宿番号:330069
貸し別荘 Ork(オーク)ひるがののクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.6 |
|
風呂 | 3.9 |
|
料理(朝食) | - | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.2 |
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清潔感 | 4.5 |
|
投稿日:2024/11/9
あいにくの土砂降りでしたが屋根のあるところでBBQできました 焚火ができなかったのが残念ですが、焚き火用のマシュマロはBBQの網の上で焙ってもちゃんととろとろになりました 次回は晴れたときにお邪魔したいです 部屋はとてもきれい、寝る部屋が外から入るのが謎ですがそれはそれで面白かったです
投稿日:2024/11/4
最初のスタッフさんからの説明が丁寧でわかりやすく、コテージもとても綺麗だったのですが、季節柄カメムシや他虫が大量発生しており少し大変でした。最初の説明時にもカメムシ注意報がでているためお気をつけくださいと説明があったのでまだ大丈夫でしたが、虫の多さに少しびっくりしてしまいました。他はバーベキューができたり自然の中で過ごせたりととても満足でした。
投稿日:2024/8/26
NEST LABに泊まりました。
室内、設備が綺麗でお風呂もありホテルと同じ感覚で快適に過ごせました。
前日の予約だったので食事はケータリングの注文が間に合わず持込みをしましたが、BBQ道具一式全て揃っていて何の不自由も感じませんでした。
そして広いお庭で焚火ができて、薪も自由に使わせていただいて、普段はインドアの子供が薪割りにハマって楽しんでやっていました。
花火をしたり、釣りをしたり、モルックで遊んだり最高の夏の思い出ができました。
チェックインの際にフロントの方から説明はありましたが、寝室がメイン室と分かれて独立しているのはやはり不便を感じました。
夜中にトイレに行きたくなったら大変ですね、、構造上仕方のないことですが、、。
家族全員大好きな施設になりましのでまた行きたいねと話しています。
貸し別荘 Ork(オーク)ひるがのからの返信
口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
「NEST LAB.」でのご宿泊を快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
この別荘にはスタッフが考えた自然を楽しんでいただける仕掛けを盛り込んでいますので、インドアのお子様にも薪割を楽しんでいただけたことに心から喜びを感じております。
この素敵な思い出をきっかけに自然の中に遊びに行く機会が増えることも私たちの願いの一つです。
一方で、寝室の構造についてご不便を感じさせてしまったこと、申し訳ございません。
1度外に出ることによって、ひるがの高原の空気や自然を感じていただけるようにこの様な間取りになっております。
しかし、不便に感じられる方もいらっしゃいますので、予約の際にこの構造のご案内を丁寧にする必要があると感じました。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
これからも皆様に満足して頂けるよう、ご案内も含めたサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/9/21
投稿日:2024/8/10
夫婦、小学生の子供とその友達2人の5人での利用でした。
愛知県から近く、きれいで、BBQができるところを探していてヒットしました。
お部屋もきれいで広く、バルコニーでBBQができるので、キッチンからすぐ食材、飲み物を運べて良かったです。
食材付きプランでしたが足りないといけないと思い少し買っていきましたが、必要なかったです(カレー作ったからかな?)。
夜は花火を上げることもできて、こどもも大人も大満足でした。
貸し別荘 Ork(オーク)ひるがのからの返信
口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
ご家族とお友達でのご利用、楽しいお時間をお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
ひるがの高原は愛知県からもアクセスが良く、気温も低いので夏のBBQにおすすめです。
ウッドデッキでのBBQもご満足いただけたとのことで、スタッフ一同喜んでおります。
お部屋がきれいとのお声も清掃スタッフの励みになります。
これからもお客様に別荘での滞在を楽しんでいただけるよう、努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2024/8/25
投稿日:2024/7/30
オーナー様の別荘をお借りするという形の施設です。
今回お借りした別荘はとても新しく綺麗でした。
BBQや焚き火も楽しめ、炭や薪も準備してくださっています。
チェックイン、アウト時のスタッフさんの対応もとても丁寧かつ親切でした。
自然もとても豊かで、鳥、虫の囀りもとても心地よかったです。
また行きたいと思う要素ばかりでした。
ありがとうございました。
貸し別荘 Ork(オーク)ひるがのからの返信
この度はOrk ひるがのをご利用いただき、貴重なご意見をお寄せいただきまして、心より御礼申し上げます。
昨年オープンした別荘「NEST LAB.」が新しく綺麗だったとのご感想、ありがとうございます。また、BBQや焚き火も楽しんでいただけ、お役に立てたことを光栄に思います。
スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。お客様に快適な滞在を提供するため、これからも一層努力してまいります。
ひるがの高原の自然とその中でのひとときをお楽しみいただけたことも嬉しく思います。
「また行きたい」と思っていただけることが、私たちの最大の喜びです。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2024/8/3
投稿日:2024/7/27
今回、家族、未来の家族で宿泊しました。
部屋数、建物造り、その日は大雨でしたが、釣り堀で釣った魚を串焼きにしてバーベキューが楽しめ、大変満足でした。
また利用したいと思います。
貸し別荘 Ork(オーク)ひるがのからの返信
この度はOrkひるがのをご利用いただきありがとうございます。
大雨ではございましたが、釣り堀で釣った魚を串焼きにしてバーベキューを楽しまれたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
今後も皆様に素晴らしい時間を提供できるよう、一層努めてまいります。次回お越しいただける日を楽しみにしております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/8/3
投稿日:2024/7/22
施設に釣り堀があったり遊ぶところがあり、お部屋も綺麗で子供も大人も大満足でした!
朝には鳥のさえずりを聴きながらご飯が食べられて最高でした^ ^また利用したいと思います!
貸し別荘 Ork(オーク)ひるがのからの返信
この度はOrkひるがのをご利用いただき、また評価を頂戴いたしましたこと、誠にありがとうございます。
お子様から大人の方までご満足いただけたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。施設内の釣り堀などもお楽しみいただけたようで良かったです。
豊かな自然環境がお客様の滞在をより素晴らしいものにできたと感じております。
このような体験をこれからも多くのお客様に提供できるよう、スタッフ一同、さらなるサービスの向上に努めてまいります。
次回のお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2024/7/26
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