(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.0 |
|
風呂 | 3.6 |
|
料理(朝食) | 4.0 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 3.7 |
|
清潔感 | 3.9 |
|
投稿日:2025/10/19
シンプルでいて、使い勝手が良かったです。
ベッドにコンセント、横にちょっとした置き台があり使い勝手よかったです。
鏡もおおきく、コンセントの位置が絶妙に素晴らしい。
ストレスなく過ごせました。ありがとうございました。
明石ルミナスホテルからの返信
明石ルミナスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用、心よりお待ちしております。
フロント担当:橋本
返信日:2025/10/21
投稿日:2025/10/15
23時ごろチェックイン時にいったらロビーが外国人が8人ほど点在、団体か個人かもわからず列もなしていない。なんと団体できて個別手続きだった。
一括受付でないとわかっているなら、列を作らせるなどしてほしい。15分以上待たされたあげく、途中できたほかの客を先に案内された。早く部屋で休みたかった。
受付が男性のみ。大きくはっきり話しているが、決まった受け答えを何度か繰り返している様子で(自分のチェックインの時も)、正直さっき回答しましたけど?と思った。
あと、西明石駅は初めて利用したのですが、ホテルから徒歩2−3分と書いてあったけど、駅の出口からどのよう行けば最短距離でホテルがある反対側にいくことができるか書いておいてほしかった。ホテル側に駅出口がなく、高架をくぐることが分からなかった
明石ルミナスホテルからの返信
明石ルミナスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
当該スタッフには適切な対応をするよう指導してまいります。
フロント担当:橋本
返信日:2025/10/18
投稿日:2025/10/15
昨今のインバウンド増加に引っ張られ、宿泊費の高騰が目立つ中、低価格に抑えてもらいありがたい宿でした。施設は古いですが、宿泊した部屋は清潔で文句なし。
明石ルミナスホテルからの返信
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フロント担当:橋本
返信日:2025/10/18
投稿日:2025/10/15
駅近ですが、ちょっと迷いました。
チェックアウトが11時なら嬉しいなと思います。
あと製氷機が欲しいです。
明石ルミナスホテルからの返信
明石ルミナスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
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またのご利用、心よりお待ちしております。
フロント担当:橋本
返信日:2025/10/15
投稿日:2025/10/13
YouTubeが見れる大型テレビが嬉しいです。
人気があるのか駐車場がいっぱいでした。
近くに言った駐車場があります。
明石ルミナスホテルからの返信
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フロント担当:橋本
返信日:2025/10/15
投稿日:2025/10/13
お盆期間でしたが、リーズナブルで、かといって適当な接客や清潔状況ではなく、また利用したいと思いました
明石ルミナスホテルからの返信
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フロント担当:橋本
返信日:2025/10/15
投稿日:2025/10/7
フロントスタッフは無愛想でしたが 朝食会場の方は明るく感じ良かったです。部屋は適度な広さと清潔感はありました。
明石ルミナスホテルからの返信
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フロント担当:橋本
返信日:2025/10/8
投稿日:2025/10/5
西明石に滞在の際はいつも利用させてもらってます。和食中心の無料の朝食付き、女性に嬉しいライト付き大きな鏡。駅近でこのお値段、大満足です。
明石ルミナスホテルからの返信
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フロント担当:橋本
返信日:2025/10/8
投稿日:2025/10/4
駅から近くて便利です
入浴剤とお菓子を選べるのが嬉しい
使い捨てスリッパが無いので、気になる方は持参されたほうがいいと思います
明石ルミナスホテルからの返信
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フロント担当:橋本
返信日:2025/10/8
投稿日:2025/10/3
駅チカでよかったです。朝ごはんもおいしかったです。
また泊まりたいです。近くにコンビニもあり便利です
明石ルミナスホテルからの返信
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フロント担当:橋本
返信日:2025/10/8
投稿日:2025/9/30
神戸を訪れた際、週末に利用させてもらいました。神戸からは離れますが、特急電車で20分で駅からも近く、利便性が良いと思いました。また、宿泊費も安く朝食も頂けたので、コスパが良いと思います。夜遅くなると周りに飲食店が開いてないのが少し残念ですが、また利用したいと思います。
明石ルミナスホテルからの返信
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フロント担当:橋本
返信日:2025/10/8
投稿日:2025/9/29
安くて、駅近で、きれいで満足でした。入り口の物理キーでの解錠は年季が入っていますが、部屋に入ってからはリニューアルされている分、今に必要な設備が整っていて過ごしやすかったです。割と設備を気にする彼女も満足していたので、女性でも安心できると思います。壁は薄いみたいなので、隣がしゃべっていたりすると結構気になるかもしれません。寝巻きはガウンタイプでした。大阪・神戸の宿が高いので、ここを利用するのもいいと思います。
明石ルミナスホテルからの返信
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フロント担当:橋本
返信日:2025/10/8
投稿日:2025/9/21
値段の割には良かったというレビューが多かったので
宿泊しました。
ホテルの場所は西明石駅西口からすぐです。
まず、部屋は10階建ての10階で窓から新幹線、遠くの海まで見える景色が良かったです。
建物が古いからか部屋の鍵は旧式、エアコンも下から出るタイプ。
床の絨毯も所々、染みや剥がれがありましたが、全体としては手入れされてます。
トイレお風呂もユニットバスで綺麗にしてます。
ただ入る所の段差がかなりあり夜中にトイレ行く時大丈夫かなと思いました。
フロントの対応は可もなく不可もなくといった感じ。アメニティのうまい棒は他にはないので良かったです。
朝御飯は品数は少ないですが、無料と考えると良かったです。
新幹線の駅は夜通し明かりを点けてますね。
音はさほど気になりませんでした。
全体的にはレビューの通り、コスパは良かったですね。
明石ルミナスホテルからの返信
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フロント担当:橋本
返信日:2025/9/24
投稿日:2025/9/15
いつも利用させてもらっている安定のホテルです。部屋は清潔の保たれており物音もあまりせず、入浴剤のサービスが良いです。おまけに朝食付きはありがたいです。
明石ルミナスホテルからの返信
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フロント担当:橋本
返信日:2025/9/17
投稿日:2025/9/8
着いた日は雨でしたが、駅からほぼ高架下を歩いてすぐだったので助かりました。
早めの電車に乗る予定でも朝ごはんもしっかり食べてから出掛けられて良かったです。
明石ルミナスホテルからの返信
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フロント担当:橋本
返信日:2025/9/17
投稿日:2025/8/24
友人との旅行で泊まりました。
駅から近い、安い、朝食付きという面で選びましたが結果満足でした。部屋は清潔感がありとても綺麗で、良い意味で裏切られました。水回りも特に不満点はなく、空気清浄機も部屋に設置されており快適に過ごすことができました。
朝食はレストランでのビュッフェ形式ですが、レパートリーは少ないながらも焼き魚やスクランブルエッグ、パンもご飯もあり値段相応に満足することができました。人気なものは早くなくなってしまうのですがこまめに厨房の方が補充してくださっていたのでそんなに困ることは無いかと思います。フロントの対応も丁寧でとても楽しく過ごすことができ感謝しかないです。また機会があればぜひ利用したいです。
明石ルミナスホテルからの返信
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フロント担当:橋本
返信日:2025/8/27
投稿日:2025/8/23
子どもの遠征付き添いのため、夫婦で利用しました。駅が近く夜ご飯は、近くに飲食店があり歩いていけるため困りませんでした!
部屋は寝るだけのため、問題なし。フロントの男性2人が愛想がなく、残念の気持ちになりましたが、ホテル自体は良かったです。
明石ルミナスホテルからの返信
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またのご利用、心よりお待ちしております。
フロント担当:橋本
返信日:2025/8/27
投稿日:2025/8/23
家族で万博に行くために利用しました。家族4人で2部屋利用して過ごしました。西明石駅から近く、快速もしくは新快速に乗れば大阪駅も近いので非常に利便性がよかったです。いろんなホテルを拠点にして観光するため車で行ったのですが、駐車場も近くにあって荷物の搬入にも困りませんでした。
駅が近いこともあり、コンビニなど近くにあるので何か買い出しに行く時にも不便さは、ないと思います。
朝食も無料でしたのでお得な気持ちになります。ただ、コインランドリーや製氷機がなかったので駅から2キロくらい先のコインランドリーで洗濯しました。長期で観光するのであれば、洗濯だけは、不便かもですが、それを上回る利便性があるので全く気になりません。
また、関西方面の観光では、利用させてもらいます。
明石ルミナスホテルからの返信
明石ルミナスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
ホテル内1階にコインランドリー(乾燥機あり)も用意してございますので、次回以降はぜひご利用ください。
またのご利用、心よりお待ちしております。
フロント担当:橋本
返信日:2025/8/27
投稿日:2025/8/22
自動車での神戸への旅行で利用しました。外観は古そうでしたが、内装をきれいにされたみたいで、シングルルームは、清潔感があり、コンセントがベッド近くにあり便利でした。朝食は、種類は少ないですが、ビュッフェ方式で、しっかり食べれました。
明石ルミナスホテルからの返信
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フロント担当:橋本
返信日:2025/8/27
投稿日:2025/8/22
自動車での神戸への家族旅行で利用しました。ホテル前の駐車場は満車でしたが、近くのパーキングを紹介してもらうとともに、割引き券をもらいました。
部屋はキレイで、朝食もしっかり食べれました。
明石ルミナスホテルからの返信
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フロント担当:橋本
返信日:2025/8/27
投稿日:2025/8/18
部屋はビジネスクラスの広さでしたが、サービスの朝食が金額考えると良かったです。お安く利用したい方はお薦めします。
明石ルミナスホテルからの返信
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フロント担当:橋本
返信日:2025/8/20
投稿日:2025/8/16
普通ではありましたが、なんとなく良かったです。
部屋は綺麗でした!
西明石駅すぐで良かったけど、付近にはあまり飲食費がなかったのが残念でした。
それはホテルの方々には関係はありませんが…
明石ルミナスホテルからの返信
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フロント担当:橋本
返信日:2025/8/20
投稿日:2025/8/13
2人では狭かったが宿泊料を考えると納得できる。
朝食が付いて割安感が高くしかも駅近なので行動しやすかった。
明石ルミナスホテルからの返信
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フロント担当:橋本
返信日:2025/8/18
投稿日:2025/8/13
安く泊まれる。部屋も綺麗だった。
車はホテルの前にあるスペースには数台しか停めることができないため、少し離れた立体駐車場に停める必要がある。だが、ホテルから駐車場の割引券をいただけた。
朝食はバイキングで美味しい。
明石ルミナスホテルからの返信
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フロント担当:橋本
返信日:2025/8/18
投稿日:2025/8/12
駅からも近く、飲食店やコンビニにも徒歩圏内で便利でした。初めて利用する時は、駅からのルートを少し迷うかもしれませんので、事前にしっかり確認した方が良いです。
明石ルミナスホテルからの返信
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またのご利用、心よりお待ちしております。
フロント担当:橋本
返信日:2025/8/13
井手龍さん
投稿日:2025/8/12
いつも利用させていただいてありがとうございます。
ゆったりと過ごさせていただいています。朝食は無料であのメニューボリューム最高です。また利用させていただきます。
明石ルミナスホテルからの返信
明石ルミナスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
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フロント担当:橋本
返信日:2025/8/13
投稿日:2025/8/10
加古川、明石、神戸方面に行く時は、いつも利用させてもらっています。
部屋は経過年数があるものの清潔に保たれていて、朝食付きでコスパが非常に良いホテルです。
これからもよろしくお願いします。
明石ルミナスホテルからの返信
明石ルミナスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
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またのご利用、心よりお待ちしております。
フロント担当:橋本
返信日:2025/8/11
投稿日:2025/8/10
一人でよく神戸方面に出掛けるので、その際に利用させてもらっています。
建物は経過年数はあるものの部屋は清潔に保たれており、お風呂もそこまで狭くもなく、何より朝食付きでコスパが非常に良いので自分としては満足しており、空き部屋があればいつも予約させてもらってます。
これからもお世話になると思います。
明石ルミナスホテルからの返信
明石ルミナスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
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またのご利用、心よりお待ちしております。
フロント担当:橋本
返信日:2025/8/11
投稿日:2025/8/10
駅近くなので飲食には困らない 部屋は綺麗でクーラーもよく効いていた
朝食はご飯がつやがあっていい炊き加減で美味しかった。味噌汁も具沢山で美味しい。おかずは品数が多くはないが満足しました。
明石ルミナスホテルからの返信
明石ルミナスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
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またのご利用、心よりお待ちしております。
フロント担当:橋本
返信日:2025/8/11
投稿日:2025/8/9
駐車場は狭く空きがなかったが、近くの駐車場を紹介され安く置く事が出来ました。食事何処もすぐ近くにあり助かりました。
明石ルミナスホテルからの返信
明石ルミナスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
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フロント担当:橋本
返信日:2025/8/11