ホテルニューアワジ プラザ淡路島のクチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

景色が最高

大鳴門橋が一望できます。和洋室で露天風呂付きの部屋に泊まりました。子連れ＋祖父母の家族旅行にはうってつけですね。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

両親を連れて

両親を、親孝行のつもりで連れてお伺いしました。和室を利用させていただきましたが、大人４人だったので、もう少し広いお部屋がよかったかなあ。
ただ夕食は、旬の和食＆フレンチ会席をお願いしました。美味しく両親も喜んでもらえました。お風呂も露天風呂からの眺めは最高でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

やはりレベルの高いホテル

ずっと行きたかったホテルニューアワジ。
結婚記念日1周年目にやっと行けました。
妊婦なので夜のディナーでは生物を変更していただけたり、些細なところで配慮してくださった点が本当に良かったです。夫婦最後の旅行になり、本当に最高の思い出となりました。出産してからまた家族で必ず行きます！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

全てに大満足

11月21日に嫁ちゃんの還暦お祝い旅行でプラザ淡路島を利用させて頂きました。夫婦と娘の純家族でゆっくりお祝いしたいと宿を探してた所このプランに辿り着きました。チェックインした時からホテルスタッフさんの気持ち良い対応で客室に案内してもらい広い客室は事前に予習していた通り広く清潔感たっぷりの客室で窓から見える福良湾と大鳴門橋が一望出来る絶景に感動！お部屋にある露天風呂も最高！夕食のお料理は部屋食で豪華な懐石料理、どれを食べても美味しくて大満足。
家族水入らずでゆっくり楽しい一夜を過ごせました。
翌朝の朝食は部屋食(和食)かビュッフェ(和洋)を聞かれビュッフェにしました。こちらもすごい種類が豊富で何を食べても美味しかったです。
チェックインからチェックアウトまで全てにおいて大満足でまた機会があれば是非泊まりたい素敵なホテルでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

景色も接客も最高だった！

初めてのニュー淡路グループさんの宿泊に期待とドキドキしながら行くと、想像より接客も景色も良くてまた泊まりたいホテルになりました。
山道を登ってゆくと、大きな施設がありびっくりしました駐車場の場所と入り口がわかりにくかったです。
入り口では、スタッフの方が荷物を運んでくださり、案内してもらえて助かりました。
朝食会場でもスタッフの方が親切で、ゆったりした空間の中で美味しい食材もあり、楽しめました！
夕方、朝と温泉にゆったりつかることもでき、フロントの方も親切で笑顔での対応が心地良かったです。他のお客様とも温泉でお話したり、楽しい思い出の宿泊となりました。母が大変気に入ってまた行きたいわと言ってます。
今度は3年ふぐ食べてみたいです。
またお願いいたします。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

景色が最高

家族旅行で7名で2部屋で泊まらせていただきました。部屋からの鳴門大橋が一望でき景色が最高です。部屋に露天風呂もありくつろげます。専用ラウンジもあるので、食事の後などにちょっと贅沢な気分を味わいました。土曜日宿泊なのでちょっと高額でしたが、総合的に満足です。スタッフの皆さんありがとうございました。
また利用させていただきます。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

見晴らし最高

雰囲気も良かったしスタッフの対応も良かったです。
ただ朝食が冷たかなってる物がおおかった、またお風呂へ行くのに階段が多く足の悪い方には不便かな

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

全て最高

お世話になっている親戚ご夫妻を招待　宿泊しました。
脚が悪いとコメント入れましたら
お電話くださり細かな気配りしていただきました。
ご夫妻のお部屋のお風呂がとても広くて
湯加減もちょうど良い感じでご夫妻はとても満足してくださり
ゆっくりさせていただきました。
食事も車椅子対応のテーブル配置もしていただきました。
全て最高の日になりました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

高齢の父を連れて

景色と温泉が素晴らしいので宿泊しました。
到着すぐにお出迎えいただき　荷物や高齢の父に合わせていろいろと配慮いただきありがとうございました。
私が1番気に入ったのが　大浴場の露天風呂です。
露天風呂の浴槽の中に　タイル調のベットに横になると
いい感じに仰向けになり上を見ると満点の星空。
夜も素敵でしたが朝も鳴門海峡が見えて絶景でした。
お食事も美味しかったです。
いい思い出ができました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

お風呂最高

天気がよかったから鳴門海峡に沈む夕日をお風呂に入りながら見たかったけどチェックインが遅くなり見れませんでした。だけど天空スパ最高によかったー。腰まで入れるお風呂が気持ちよく日常を忘れるくらいです。夫婦ともに大満足の宿でした。また利用したいです。お世話になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

還暦祝い

たまには贅沢な時間を過ごす！
ピッタリのホテルですね。
本当は連泊したかったのですが…休み取れず、残念！
部屋も良かったし、食事も前回より良い内容でしたよ。
スタッフさんの対応も！定年までは毎年行きたいと思っています。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

とても癒されました

ニューアワジグループさん、いつも利用させてもらっています。
こちらのホテルは初めてです。
全体的には清潔さ、ゴージャスさ、料理の美味しさ、お風呂の満足度どれも良かったです。
お風呂が謎だったのですが、内湯はすごくお湯がヌルヌルタイプ、露天がヌルヌルしてない。
朝に入った時は内湯もヌルヌルしてない。
この差は一体…？と家族で疑問でした。
また我が家は喫煙者が多く、喫煙できる場所が１階のみなのが残念でした。
せめて各階に喫煙所があればなぁと思いました。
食事は美味しかったですが、夕食朝食共に同じ奥の暗い座席で、折角のいい天気の朝は明るい座席で食べたかった。
結構空いてたし選びたかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

よかった

初めてのホテル、少し古い感じがしますが
部屋は最高によかったです。
部屋を露天風呂つきにしました。初めて温度を聞かれて設定していただくのですが、ぬるくて自分で設定ができたらよかったです。
お食事も部屋食にしたので、邪魔くさくなくよかったです。
量はすごくお腹いっぱいになるほどの品数でしたが、あまり魚が得意でない私は白身魚にウンザリ、もう少しお肉料理があればありがたいです。眺めもよく、スタッフさんはみなさん親切な方ばかりでしたが、朝挨拶しても無視な方もいました笑笑
お部屋の担当の方もすごくいい方でした。
また行きたいホテルです。
お世話になりました。
ありがとうございます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

綺麗で快適なホテル

思ったよりもハイクオリティなお宿でした。夕食は車で１０分ほどで淡路島の新鮮な魚介系のお店がたくさんあり迷ってしまいましたが煮物、焼き物、刺身などとても美味しかったです。
露天の温泉も良かったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋のお風呂すごく良かった

名古屋から午後出発移動で、到着が18時半くらいと遅くなりましたが夕日を見ながら淡路島を北から南へ横断し宿に着くとすぐ夜ご飯を提供してくださったので、ゆっくり食事を楽しむことができました。食事は出来立てではなく時間が経ったものを提供しているような感想でした。しかし、お酒が楽しめれば良い夫婦でもあり、淡路島の地酒と共に現地の食材を使用した食事は楽しく食事を楽しむことができました。食事に期待をしすぎたのかもしれません。もしくは18時半にチェックインしたからなのか、、部屋については、部屋の露天風呂は最高に良くて、朝すぐ出発しなければなりませんでしたが、夜と朝としっかり温泉を堪能させていただきました。露天風呂からの景色も素晴らしかったです。接客については皆さん素晴らしいです。朝ごはんはバイキングでしたので、いろんな方がいるのは承知してますが、ご飯の窯の蓋を開けっぱなし…そして、その窯の蓋の上に自分のトレイを置いて違う料理をよそっている男性がいてギョッとしました。マナーや衛生的ではなくホテルの方が悪いわけではないですから、星は四つですが、夜ご飯や朝ごはんをトータル満足度を考えると、もう少し配慮していただける工夫があれば良いと思いました。たまたまだったのでしょうけど…

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

母親と姉との初めての旅行

高齢の母が、最期に家族旅行をしたいということで、早めの予約でホテルニュー淡路プラザ淡路島に泊まって来ました。
接客については、エントランスでの応対に始まり、チェックイン、部屋への案内もとても感じが良く久しぶりに心地良かったです。
お部屋については想像以上に広く、また掃除が行き届いていて流石だと思いました。
お風呂も内風呂、野天風呂で泉質が違っていてとても感動し、何度も入りました。
夕食は懐石料理でしたが、どの料理も素材の新鮮さが感じられるとともに、お出汁がとても美味しいと思いました。
朝食はビュッフェでしたが、メニューも豊富で飲み物も充実していました。ただ、料理の温度がキープ出来ていないことだけが残念でした。
淡路島に再訪する際にはまた宿泊したいとおもいますが、和食膳とか洋食セットとか暖かいまま食事出来るメニューがあれば良いと思いました。
でも、また行きたいと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

お誕生日の旅行

淡路島が大好きで、三年連続で旅行しています。ホテルニュー淡路グループの宿を泊まり歩いています。今年は、お誕生日のお祝いや写真を記念に撮影していただき、よい思い出になりました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

別邸最高☆

夏休みから2連続で宿泊させてもらってます☆
プール解放の時期もとても楽しかった！
監視員の方も常駐でいらっしゃるのでひとまず安心ではあります。
別邸のプランは本当に良いですね！
夕食時の小学生コース料理も好き嫌いが良く分かっていらっしゃいます！
あんまり食べない子らも確実にがっつきますよ笑
P.Sですが別邸プランのチェックインの場所が昔、BARでしたが今はないので残念です泣
そしてチェックイン時のあのドリンク、お菓子1品出しは個人的には不要かも。。
(カフェコーナーあるし笑)
頻度の高いリピーターでしたら早くチェックインして部屋に案内してほしいです！
(鍵もらったら部屋の場所も分かるし荷物も自分で運びますし笑)

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

母の卒寿祝い家族旅行

母の卒寿祝いにと旅行を計画しました、色々探してる中で半年前でも予約が多くてなかなか良いホテルが見つかりませんでしたがニューアワジさんはアニバーサリーサービスが付くと言うことで決めさせて頂きました。何年か前にもお世話になった記憶があり楽しみに行かせてもらいました
第一印象は流石にハイクラスホテルと思いました。
部屋に案内されて暫くするとスパークリングワインとフルーツを持って来て頂き写真も撮影してもらいました。素晴らしい記念になりました
有難うございました。次に部屋に関してですが清潔ではありますが少し古さを感じます、一番は部屋のお風呂ですが敷居が高く年老いた母は浴槽に浸からずシャワーでした、バリアフリーの時代ですし改装して貰えたらと思います。それとトイレが狭すぎます、出入りするのに苦労(笑)します
大浴場は思ったより狭かったです、露天風呂もありますが洗い場も少し少なく感じました。夕食はコースで美味しく頂きましたが事前に料理内容が確認出来ないのが残念ですし、コースも選択肢があっても良いんではと思いました。朝食は和洋バイキングで楽しめました
色々書かせて頂きましたが改善点も考慮して頂きたいと思います
従業員の方々は満点でしたがハイクラスホテルである以上厳しい評価をさせて頂きました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

潮崎温泉が気持ちいい

このホテルは今まで何度か利用させてもらってますが、今回は私の誕生日記念で利用しました所、飲物等のサービスや写真も撮っていただき良い記念になりました。ここは２種類の温泉がありますが、潮崎温泉の方が好きで、とろりとして肌がツルッとなり気持ちいいので何度も入りました。風呂上がりのお茶も置いてて、黒豆茶がとても美味しかったです。食事も美味しく、朝のバイキングは種類も沢山あり、食べ過ぎてしまう程でした。またいつか利用したいと思ってます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

お世話になりました。ありがとうございました。

今回は、たまたま空いていたお部屋を準備して頂きました。予約していたお部屋より広く、ユッタリと過ごさせていただきました。夕方着いて直ぐのお湯がいつも以上にヌルヌルしていて、嬉しいビックリでした。何度もお風呂に入りました。朝食はいつものおいしさて、1時間いじょうレストランに居座ってしまいました。ディナーも食べたい!と友達からリクエスト。またディナーもついたプランで予約させてもらいます。またお世話になります。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

料理が最高

夕朝食とも部屋色のプランでした。
お料理は品数も多く、淡路島の地元の食材を使われ
どれも美味しくいただけました。
露天風呂の桶が苔がたくさんあったのが
気になりましたが...
上階の足音　夜遅くに子供が走り回り
かなりうるさかったです

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

高台からの美しい景色と美味しい料理

想像以上に結構な高台に位置しており、３６０度の視界があります。とてもきれいな景色が広がります。鳴門大橋もよく見えます。夕食ですが、プランの名前から期待過ぎた感があります。板さんが目の前でライブ調理してもらうスタイルかと思い込んでいましたが、バックヤードで仕上げた料理の盛り付け程度が目の前で行われただけです。でも、普通に水準以上に美味しいです。このホテルは小さなお子様連れのご家族が多く、静かな環境を好む方には向かないとは思いました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

5

露天風呂付き別邸最高です！！

閑静な立地のホテルで、オーシャンビューのお部屋の露天風呂も景色がよく、良い湯加減で最高でした。ただ館内は迷路のようで、高齢の親にはわかり辛く付き添いが必要でした。ラウンジや浴場の案内がもっと分かりやすくなると良いなと思いました。
朝食は足りないものがないくらい豊富に種類があり、楽しませていただきました。時間も足りないくらいでした。
とても居心地の良いホテルで、また利用させていただきたいと思います！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

露天風呂付の部屋は思った以上に良かったです。

部屋の間取り、露天風呂からの景色等を含めて居心地の良い空間でした。
料理は、夕食の懐石料理は美味しくて酒がすすみます。朝食も美味しかったです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

タップリ癒されます。

夏休み中は予約を受け付けてもらえる日が全く無く、９月になってやっと宿泊出来ました。今回も金曜日の仕事終了を待って車に飛び乗り、高速を走りクネクネ道を登ってやって来ました。毎回案内してもらえる安心感のある席で美味しい食事を頂き、見晴らしの素敵な温泉に何度も浸る事が出来ました。チェックアウトの時には顔と名前を覚えてもらえた受け付けの方にもお会いする事が出来ました。お世話になった宿の方々にまたお会いするのも楽しみの１つです。今回もとびきりの満足感で宿を後にしました。宿泊予約出来る日をチェックして、また伺います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

満喫

この度は夫婦でご利用させて頂きました。
接客もとても感じ良く、お部屋、料理も最高でした。
次は、孫達も連れて来たいです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ロケーション、設備、接客すべてが高水準

高齢の両親と久方振りの家族旅行で宿泊。期待以上のお料理、部屋の広さ、しつらえ、眺望に加え、担当してくれた係の方の優しさと誠実さに両親は感動していました。だれがだれを連れて行っても満足度の高いお宿だと思います。また利用したいです