宿番号:332109

神戸ハーバーランドまで車で20分!朝食・小学生以下添い寝無料

各線三宮駅より南東へ徒歩約10分。国道2号線を東へ洋服の青山右折。 阪神高速生田川ICすぐ

東横INN神戸三ノ宮駅東(旧名:神戸三ノ宮1)のクチコミ・評価

総合
4.0

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.0
風呂 3.3
料理(朝食) 3.9
料理(夕食) - 接客・サービス 4.2
清潔感 4.1
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/60代 一人旅

ハラさんさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

満足でした

駅から少し遠いですが歩けないほどではなく良い運動になりました。また神戸に来る時は利用したいと思います。

東横INN神戸三ノ宮駅東(旧名:神戸三ノ宮1)からの返信

この度は東横イン神戸三ノ宮1にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂きスタッフ一同励みになっております。
今後とも東横インをよろしくお願いいたします。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
東横イン神戸三ノ宮1スタッフ一同

返信日:2025/4/22

男性/70代 夫婦旅行

とっちゃんさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
ファミリー・推し活・スポーツ観戦【朝食・アメニティ無料】コスパ最強!
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

サラリーマンには、良いと思います。

ホテルは、清潔で、朝食も満足でした、東横インには、旅行で一泊は、殆ど何処かで、お世話になってます。
価格的には、非常に満足してます。

東横INN神戸三ノ宮1からの返信

この度は東横イン神戸三ノ宮1にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂きスタッフ一同励みになっております。
今後とも東横インをよろしくお願いいたします。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
東横イン神戸三ノ宮1スタッフ一同

返信日:2025/3/30

男性/50代 出張

くまちゃんさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

駅から遠目の東横インです

三宮からは少し歩きます。土地勘が有れば問題ありませんが、知らない土地だと遠く感じるかもしれません。設備や朝食は東横インという感じで、不満はありません。

東横INN神戸三ノ宮1からの返信

ご宿泊頂きありがとうございます。
三ノ宮駅から離れたいるため、ご不便おかけし申し訳ございません。
東横インをご利用頂きありがとうございます。また機会がございましたらお越しくださいませ。
東横イン神戸三ノ宮T

返信日:2025/3/17

男性/60代 その他

ヤマピーさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
スタンダードプラン
シングル 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

立地が良い

車で行きましたが分かりやすい場所でした。三ノ宮駅から徒歩圏内(15分位)で夕食時雨が降ってましたがフロントで傘を貸してもらえて助かりました。

東横INN神戸三ノ宮1からの返信

ヤマピー 様
この度は東横イン神戸三ノ宮1にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご来館いただけるようスタッフ一同
頑張ってまいります。
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
        東横イン神戸三ノ宮1

返信日:2025/2/13

女性/50代 夫婦旅行

ユキさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

急な神戸観光でした。

広島県の観光帰りに広島焼きを食べたなら明石焼きを食べて帰りたいと思い高速を兵庫県に向かってる最中に予約しました。駐車場の案内も丁寧に教えて下さり明石焼きを食べに行くのにも親切に案内して頂きました。ありがとうございました。短い時間の神戸観光でしたがとても楽しかったです。ありがとうございました。また利用したいと思います。

東横INN神戸三ノ宮1からの返信

この度は東横イン神戸三ノ宮1にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂きスタッフ一同励みになっております。
今後とも東横インをよろしくお願いいたします。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
東横イン神戸三ノ宮1スタッフ一同

返信日:2025/2/11

男性/40代 一人旅

tmiyaさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!
シングル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

友人と会食後

地図を見間違えて予約をしてしまった。
駅から近いつもりだったが、それなりの距離がある。
荷物が軽い場合に良い。
チェーンなので、期待通りのサービスで、満足しています。
最近のホテル価格高騰と年末という事を考えれば、全て妥当だったと思います。

東横INN神戸三ノ宮1からの返信

この度は東横イン神戸三ノ宮1をご利用いただきありがとうございます。
駅から当館までの距離が遠いとのご意見につきまして、大変ご不便おかけし申し訳ございません。
お客様に満足していただけるよう努めて参りますのでご理解いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。

返信日:2025/1/22

男性/60代 夫婦旅行

せいちゃんさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
1
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

値段が安いので納得するかな

三ノ宮の駅から少し離れています。何もないビル街を歩くのでその分遠く感じられます。ツインルームでしたがベッドの幅が狭く、又掛け布団も薄く感じられました。いい点は無料の朝食が充実していたところです。京都の二条城南店に泊ったときはかなり並んでおかわりもできませんでしたが今回はそんなこともなく落ち着いて朝食をいただけました。
エレベーターが一台しかないので朝食、チェックアウト時は余裕を持って部屋を出たほうがいいと思います

東横INN神戸三ノ宮1からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室についてご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
朝食は落ち着いてお召し上がりいただけたようで嬉しく思います。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参りたいと思います。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

返信日:2025/1/9

男性/50代 出張

カズさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】スタンダードプラン<朝食無料・無料Wi-Fi>
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

朝食に感謝

決して豪華でデラックスな朝食ではありませんでしたが、一品一品丁寧さと気配りが感じられました。食堂担当者さんにおかれましても朝早くからの準備ご苦労様です。さわやかな挨拶をいただき一日の活力がわいてきました。当面、ホテルの利用計画はありませんが機会があればまた利用させていただきます。

東横INN神戸三ノ宮1からの返信

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食についての嬉しいご感想や、スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。ぜひまた神戸に来られる際は、ご利用くださいませ。お待ちしております。
東横INN神戸三ノ宮T

返信日:2024/12/24

男性/60代 友達旅行

Jさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

良かったですよ。

接客、施設など問題ありません。 普通に快適でした。 朝食サービスも豪華ではありませんでしたが、そばめしを食べれたので満足です。 不満があるとすれば三宮の駅からちょっと遠いところかな。 Googleマップで860mほどありました。 (^^;)

東横INN神戸三ノ宮1からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご当地メニューとしておだししている、そばめしを喜んでいただけて、大変嬉しく思います。駅から離れているため、お越しの際にはご不便をおかけして申し訳ございません。
また機会がございましたらご利用ください。
お待ちしております。
東横INN神戸三ノ宮T

返信日:2024/12/13

男性/50代 出張

おつさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

部屋が広くてキレイでした

仕事で来て初めて宿泊しました
部屋が広いし、デスクの幅も十分にあり、朝食も付くのでビジネスでの利用としては申し分のない設備とサービスだと思います。
今回寒い日だったのでバスタブにお湯をためて入りましたが、お湯を流す時に排水が詰まって便所側に溢れ出す事もなく、清潔な状態が保たれていました。古いホテルだとあるあるなのでかなりポイント高いです。
掛け布団がフルカバータイプなのも清潔感があって良いです。
あとは東横インさん、洗濯物入れ用のランドリー袋をつけてくれるとありがたいんですが。。。

東横INN神戸三ノ宮1からの返信

この度は東横イン神戸三ノ宮1にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂きスタッフ一同励みになっております。
今後とも東横インをよろしくお願いいたします。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
東横イン神戸三ノ宮1スタッフ一同

返信日:2024/12/11

男性/50代 出張

カズさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】スタンダードプラン<朝食無料・無料Wi-Fi>
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

お風呂のオーバーフローについて

身長180cm,75キロの私にとって、湯船にお湯を張っても胸辺りでお湯が排水されてしまうことから十分温まらない。この辺を工夫してもらいたい。

東横INN神戸三ノ宮1からの返信

この度は東横イン神戸三ノ宮1にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回は貴重なご意見を頂きありがとうございます。
お客様から頂いたご意見につきましては真摯に受け止め、改善できる点に
ついてご期待に添える様努めていく所存でございます。
またのご機会がございましたらよろしくお願いします。
東横イン神戸三ノ宮1

返信日:2024/12/7

男性/50代 出張

カズさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】スタンダードプラン<朝食無料・無料Wi-Fi>
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

お得感がありました。

シングルでの予約でしたが、セミダブルベッドでした。お得感を感じました。朝食についても無料です。品数や味はそれほどでもありませんが、59歳の私の朝食としては野菜中心で十分でした。12月は4泊お世話になる予定です。

東横INN神戸三ノ宮1からの返信

この度はご宿泊いただきありがとうございました。ご滞在のお部屋や朝食など、ご満足いただけて嬉しい限りでございます。
12月もご予約いただきまして、誠にありがとうございます。
当日お気をつけてお越しくださいませ。お待ちしております。
東横イン神戸三ノ宮T

返信日:2024/11/23

女性/40代 一人旅

ごんたさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!
ダブル 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

気持ちの良い滞在でした

とても清潔感にあふれ、ホッとできるお部屋でゆっくり休むことができました。従業員の方々のホスピタリティも素晴らしく、気持ちの良い滞在となりました。朝ご飯、美味しかったです(特に具沢山味噌汁)。

東横INN神戸三ノ宮1からの返信

この度は東横イン神戸三ノ宮1にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
たくさんお褒めの言葉を頂きスタッフ一同とても励みになります。ありがとうございます。
朝食の野菜たっぷりの具沢山お味噌汁は私も大好きな一品です。
他にもご当地メニューが毎日日替わり出ておりますのでまたお越しの際にご賞味いただけると幸いです。
今後とも東横インをよろしくお願いいたします。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
東横イン神戸三ノ宮1スタッフ一同

返信日:2024/11/22

男性/40代 出張

のっぽさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
1
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

接客はバツグン!

初めて宿泊しましたが、対応頂いた方々の接客は素晴らしかったです!ただ、駐車場は仕方ないのかとは思いますが、車種に合わせて説明いただけると良いかと。

東横INN神戸三ノ宮1からの返信

この度は東横イン神戸三ノ宮1にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様よりスタッフ対応のお褒めの言葉を頂きスタッフ一同励みになっております。
また駐車場の件につきましてご説明が足りず大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。ご意見を参考にさせていただき今後同様のご迷惑をおかけすることの無いよう努めてまいります。
貴重なご意見いただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
東横イン神戸三ノ宮1スタッフ一同

返信日:2024/11/15

男性/50代 一人旅

rusticaさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
ファミリー・推し活・スポーツ観戦【朝食・アメニティ無料】コスパ最強!
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

神戸観光

神戸観光で利用しました.三宮駅から徒歩圏内で,交通の便はまずまずでした.朝食も品数はそれほど多くはなかったものの,量は十分でしたし,おいしかったです.

東横INN神戸三ノ宮1からの返信

この度は東横イン神戸三ノ宮1にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂きスタッフ一同励みになっております。
今後とも東横インをよろしくお願いいたします。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
東横イン神戸三ノ宮1スタッフ一同

返信日:2024/10/2

女性/50代 一人旅

ぱっくさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】スタンダードプラン[朝食無料/無料Wi-Fi]
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

駅から歩いて10分、エレベータは1つで混み合う時間は要注意

駅から歩いて10分。
エレベータは1つで混み合う時間はなかなか来ないので、注意が必要です。
自販機に神戸の地ビールが入ってました。ちょっと嬉しい。
夜中に同じフロアの人が廊下で大きな声で騒いでいたのでうるさかったです。
朝食は、そばめしやパンにもこだわりがあるようで神戸感をだしていました。スープも2種類あって嬉しかったです。

東横INN神戸三ノ宮1からの返信

この度は東横イン神戸三ノ宮1にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご指摘の通りエレベータが1機しかないため混み合う時間にはご迷惑をかけております。申し訳ございません。
朝食やドリンクで神戸感!気づいていただけて嬉しいです。
そばめしの他にもケンミンさんのチャプチェや焼きビーフンの日もありますので、次回お越しの際もぜひ無料朝食をご利用ください。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
東横イン神戸三ノ宮1スタッフ一同

返信日:2024/8/21

女性/40代 家族旅行

かずさん

時期
2024年7月宿泊
プラン
スタンダードプラン[朝食無料/無料Wi-Fi]
ツイン 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

清潔、丁寧でした

家族旅行でお世話になりました
丁寧なご対応、無料の朝食もパンも種類がえらべよかったです。
駅からややあると言う意味で、安くてよかったです

東横INN神戸三ノ宮1からの返信

この度は東横イン神戸三ノ宮1にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂きスタッフ一同励みになっております。
今後とも東横インをよろしくお願いいたします。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
東横イン神戸三ノ宮1スタッフ一同

返信日:2024/8/1

女性/50代 恋人旅行

ともちゃんさん

時期
2024年7月宿泊
プラン
【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!
ダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

コスパ最高

三宮の駅からは少し遠いけど、駅からタクシーで行けば大丈夫。コスパは最高です。部屋もとても清潔感あるし、朝ごはんも思ったよりたくさん種類があってすごく気に入りました。

東横INN神戸三ノ宮1からの返信

この度は東横イン神戸三ノ宮1にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂きスタッフ一同励みになっております。
今後とも東横インをよろしくお願いいたします。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
東横イン神戸三ノ宮1スタッフ一同

返信日:2024/7/20

男性/50代 一人旅

ZEST23さん

時期
2024年7月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】スタンダードプラン[朝食無料/無料Wi-Fi]
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ホテル内はとても清潔感がある

スタッフさんは話しかけやすい雰囲気で、対応がとてもいいです。朝食も食べ放題で十分な内容です。布団がフカフカで気持ちがいい。部屋も広め。

東横INN神戸三ノ宮1からの返信

この度は東横イン神戸三ノ宮1にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂きスタッフ一同励みになっております。
今後とも東横インをよろしくお願いいたします。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
東横イン神戸三ノ宮1スタッフ一同

返信日:2024/7/20

男性/30代 出張

やすさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
出張・テレワーク・レジャーに![朝食無料/無料Wi-Fi]
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

中心部に比べ駐車場も安いしインターも近い

何度か出張で利用させてもらいました
中心部からは少しはなれていますが駐車場安いし飲み行くまでタクシーで1000円もかからず良かった

東横INN神戸三ノ宮1からの返信

この度は東横イン神戸三ノ宮Tにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂きスタッフ一同励みになっております。
今後とも東横インをよろしくお願いいたします。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
東横イン神戸三ノ宮Tスタッフ一同

返信日:2024/6/6

女性/50代 友達旅行

もかさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
一人旅・女子旅にも安心♪
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

良い旅になりました

ライブ遠征に使わせて頂きました。フロントの方がライブ会場までの行き方も親切に地図をつけて説明してくれてありがたかったです。無料の朝食も美味しく頂きました。1つだけ残念だった事は体を洗うスポンジは欲しかったです。とてもリフレッシュできました。ありがとうございました。

東横INN神戸三ノ宮1からの返信

この度は東横イン神戸三ノ宮Tにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂きスタッフ一同励みになっております。
今後とも東横インをよろしくお願いいたします。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
東横イン神戸三ノ宮Tスタッフ一同

返信日:2024/6/6

ページの先頭に戻る
[ホテル]東横INN神戸三ノ宮駅東(旧名:神戸三ノ宮1) じゃらんnet