飛騨高山　本陣平野屋別館のクチコミ・評価

飛騨高山　本陣平野屋別館からの返信

この度は、急なご予約にもかかわらず本陣平野屋別館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、以前には花兆庵の半露天風呂付き客室にもご宿泊いただき、再びお越しいただけましたことを心より御礼申し上げます。
温泉や立地、スタッフのサービスにつきましてお褒めのお言葉をかけていただき、嬉しく思っております。
今回は町側のお部屋でご予約をいただいておりましたが、当日空きがございましたため、少しでものんびりとお過ごしいただければとの思いから、川側のお部屋へ振替をさせていただきました。
しかしながら、以前のご滞在と比べてお食事やお部屋の雰囲気が質素に感じられたとのこと、ご期待に添えず残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、誠に心苦しく存じます。リニューアル後も変わらぬご満足をお届けすべきところ、至らぬ点がございましたことを真摯に受け止めております。
また、お食事の際のお持ち込みにつきまして、驚かせてしまうこととなり申し訳ございませんでした。係や調理場スタッフが心を込めて厳選したお飲み物や追加料理をお楽しみいただきたいという思いから、誠に恐れ入りますが、お食事の際のお持ち込みにつきましては持込料をいただいております。あわせて、館内販売品の価格につきましても、率直なご意見をありがとうございます。今後の検討課題として大切にお預かりいたします。
今回のご滞在ではご満足いただけない点がありましたこと、重ねてお詫び申し上げます。よりご満足いただける宿を目指して、これからも努めてまいります。
この度はご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
若女将

返信日：2026/1/17

飛騨高山　本陣平野屋別館からの返信

このたびは本陣平野屋別館にご宿泊いただきありがとうございました。
お部屋からの眺めや、居心地、接客についてお言葉をいただき、ありがたく思っております。
エレベーターにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。エレベーターを増やす事は難しく、次回のご利用の際にもご不便をお掛けするのではと心苦しく思うところでございます。
飛騨高山は関東に比べると冷え込みが厳しく、朝晩は特に寒さを感じる日が続いております。
どうぞ体調など崩されませんよう、あたたかくしてお過ごしください。
本陣平野屋別館

返信日：2025/12/27

飛騨高山　本陣平野屋別館からの返信

いつも本陣平野屋別館にご宿泊いただきましてありがとうございます。今回もお越しいただけて、とても嬉しく思っております。
寒い時期の駅までの送迎につきまして、あたたかいお言葉をありがとうございます。高山駅からは徒歩で10分弱ほどですが、寒い季節は特に歩くのが少しおっくうに感じられるかと思います。
本陣平野屋では、高山駅と駅の隣にある濃飛バスセンターまで送迎バスをご用意しております。
高山駅にご到着後にご連絡をいただきますと、お待ちいただくことになりますので、事前にご到着時間をご連絡いただけましたら、そのお時間に合わせてお迎えにまいります。
リン様も、あらかじめお迎えのご連絡をいただき、ありがとうございます。
また、スタッフへのやさしいお言葉もありがとうございます。私たちにとって大きな励みになります。お料理やお部屋、浴衣や作務衣、アメニティまで細かく見ていただき、ゆっくりお過ごしいただけたご様子が伝わってきて、嬉しく読ませていただきました。
赤い中橋や古い町並み、陣屋にも近い立地や、川側からの景色も楽しんでいただけたとのこと、何よりです。いよいよ3館目の新しい本陣平野屋が建ち始め、2026年冬に開業を予定しております。また違った雰囲気でお迎えできる日を、私たちも楽しみにしております。
これからも、変わらず気持ちよくお過ごしいただける宿でいられるよう努めてまいります。
またお会いできる日を、心よりお待ちしております。
お客様係　中屋

返信日：2025/12/27

飛騨高山　本陣平野屋別館からの返信

このたびは私どもの宿をお選びいただき、ありがとうございます。
仰る通り「ひとりで泊まれる温泉宿探し」は難易度が高いと思います。お湯が良くて食事もおいしい宿に、のんびりひとりで泊まりたい〜と思ってもなかなか見つけづらいです。
旅先を探されていた中で、私どもの宿を選んでいただけたこと、そしてご滞在を「大満足」と感じていただけたことを、とてもうれしく思っております。
お声がけや滞在中のやり取りの中で、気兼ねなくお過ごしいただけたとのこと、ぴよ様にとって少しでも安心できる時間になっておりましたら幸いです。
女性専用大浴場の「りらっくす蔵」や７階の大浴場も、タイミングよくゆっくりお楽しみいただけ、3日間とも満喫されたご様子が伝わってきました。
朝食につきましても、お好みに合わせて召し上がっていただけたとのこと、安心いたしました。古い町並みでの食べ歩きや、駅までの送迎もお役に立てたようで嬉しいです。
新穂高ロープウェイは、ぜひ次回リベンジですね！　「また帰ってきたい」と思っていただける旅になったこと、そして久しぶりに心からくつろげる時間になったとのお言葉、本当にありがたく思っております。
少し距離はございますが、またのんびりしたくなった時に、ふと思い出していただけましたら幸いです。こちらこそ、楽しい時間をありがとうございます。またお会いできる日を楽しみにしております。
お客様係　黒淵

返信日：2025/12/27

飛騨高山　本陣平野屋別館からの返信

このたびは、ご主人様の古稀という大切な節目のご旅行に、私どもの宿をお選びいただきありがとうございます。改めまして、おめでとうございます！！
記念となるご旅行のお手伝いができましたこと、とてもうれしく思っております。
あたたかいお言葉もいただき、ありがとうございます。
またご縁があれば、とのお言葉までいただき、ありがたい気持ちでいっぱいです。
次にお越しいただける日を楽しみに、これからも心を込めてお迎えしてまいります。
お客様係　中屋

返信日：2025/12/27

飛騨高山　本陣平野屋別館からの返信

このたびはご主人さまとのご旅行に、私どもの宿をお選びいただき、ありがとうございます。
ツアー以外では初めての飛騨高山とのこと、町の中心で散策しやすい点を理由にお選びいただき、「大正解」と感じていただけたこと、とても嬉しく思っております。
行き帰りの送迎や、お客様係からの説明についても、古き良き日本のおもてなしを感じていただけたとのお言葉をいただき、ありがたい気持ちでいっぱいです。
これまで日本各地で多くのお宿をご利用されている中で、すべてにおいてご満足いただけたとのこと、私たちにとって何よりの励みです。和室のお部屋につきましても、清潔さや景色、落ち着いた雰囲気を気に入っていただけたようで安心いたしました。眺めの良いお部屋で、ゆっくりお過ごしいただけておりましたら幸いです。
女性のお風呂や、隣の蔵のお風呂も、ゆっくり楽しんでいただけたとのこと、うれしく思います。
「また訪れたい宿のひとつ」とのお言葉までいただき、本当にありがとうございます。
また飛騨高山へお越しの機会をお作りいただき、ぜひお立ち寄りください。
またお会いできる日を、心よりお待ちしております。
お客様係　田中

返信日：2025/12/27

飛騨高山　本陣平野屋別館からの返信

この度はご宿泊いただき、口コミのご投稿をありがとうございます。
お食事にご満足いただけ、飛騨牛も美味しく召し上がっていただけて嬉しいです。
お食事は、2023年にオープンした個室お食事処にてご用意しておりますが、個室でゆっくり楽しくお食事時間をお過ごしいただけたとのこと、ほっといたしております。
個室お食事処【祭ばやし】は、日本三大美祭のひとつ「高山祭」をテーマに、飛騨家具や飛騨染めなどの伝統工芸を取り入れた空間です。一年を通して高山祭の雰囲気を感じながら、お食事をお楽しみいただいております。
また、川側客室からは清流宮川と赤い中橋、そして天気が良い日には遠方に連なる飛騨山脈を、四季の彩りと共に楽しめますが、景色もご満足いただけたようで嬉しく読みました。
駐車場につきましては、町の中にある旅館ですので、駐車場は旅館から歩いて2、3分の場所にございます。分かりにくく、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。今後は、より分かりやすいご案内ができるよう工夫してまいります。
たくさんの温かいお言葉もありがとうございます。また高山へお越しの際は、ぜひゆっくりしにいらしてください。お待ちしております。
お客様係　黒淵

返信日：2025/12/27

飛騨高山　本陣平野屋別館からの返信

いつもご宿泊いただきありがとうございます。
ゆっくり、のんびりとお過ごしいただけたご様子、私どもも嬉しく思っております。
静かな宿の雰囲気や、スタッフの接客についても温かいお言葉をいただき、励みになります。
お食事のアレルギー対応につきましては、前回お教えいただいておりましたので、今回もスムーズにご用意することができました。安心してお食事を楽しんでいただけておりましたら嬉しく思います。
これからも、気兼ねなくくつろいでいただける宿でいられるよう努めてまいります。
年末を迎え、何かと慌ただしい時期かと思いますが、どうぞご無理なさらずお過ごしください。
お客様係　田中

返信日：2025/12/25

飛騨高山　本陣平野屋別館からの返信

このたびは本陣平野屋別館をお選びいただきりがとうございます。
ご滞在中、高山の町歩きや周辺の景色もお楽しみいただけたご様子をうかがい、嬉しく思っております。
2025年の紅葉の見頃は遅めでしたが、徐々に色づいていく山々や、ゆっくりと移ろう季節の空気を感じながら、ゆったりとした時間をお過ごしいただけておりましたら幸いです。時期ごとに表情を変える飛騨高山の景色も、また違った魅力として楽しんでいただけることと思います。
寒さが増してくる季節でございますので、どうぞあたたかくしてお過ごしください。
お客様係　テディ

返信日：2025/12/25

飛騨高山　本陣平野屋別館からの返信

このたびは、ご家族でのご旅行に私どもの旅館をお選びいただき、ありがとうございます。
夏の高山で、灯篭流しをご宿泊中にご覧いただけたとのこと、とても良いタイミングでお越しいただけ、私どもも嬉しく思っております。
立地やお部屋、スタッフの対応についてもあたたかいお言葉をいただき、ありがとうございます。ご到着時から期待を持ってお過ごしいただけたこと、お部屋の清潔感や造りにご満足いただけたご様子に、ほっといたします。
また、女性専用の大浴場につきましてもご感想をお聞かせくださりありがとうございます。女性専用の大浴場「りらっくす蔵」は、大人の女性がゆったりと自分の時間を楽しめるよう、心地よさを大切にした空間です。古民家ならではの建物の造りを活かした空間として、印象に残る時間をお過ごしいただけておりましたら幸いです。
「良い家族旅行になった」とのお言葉をいただき、とても嬉しく思っております。
季節が変わると高山の町並みもまた違った表情を見せてくれますので、機会がございましたら、ぜひお楽しみください。
お客様　テディ

返信日：2025/12/25

飛騨高山　本陣平野屋別館からの返信

このたびは、秋の高山祭に合わせてお越しいただきありがとうございます。
ご結婚記念日という大切なご旅行に、本陣平野屋別館をお選びいただけましたこと、心より嬉しく思っております。
気持ちよくお過ごしいただけたと伺い、ほっとするとともに大きな励みになります。
お部屋の清潔さや、朝食の器や味わいについてもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。ささやかではございますが、大切な記念日のひとときが、心に残るものとなっておりましたら幸いです。
これからも、ご夫婦の大切な節目や思い出に寄り添える宿でいられるよう、心を込めてお迎えしてまいります。
改めまして、ご結婚記念日おめでとうございます。次回はまた24日市の時期ですね。高山祭とはまた違った、飛騨人たちの日常のにぎわいや季節の空気を楽しんでいただけることと思います。
またお目にかかれる日を楽しみにしております。
フロント桐山

返信日：2025/12/25

飛騨高山　本陣平野屋別館からの返信

このたびはお越しいただき、心あたたまる口コミをお寄せいただきありがとうございます。
最初から最後まで接客やお食事を楽しんでいただけたとのこと、とても嬉しく思っております。静かな館内で、落ち着いた時間をお過ごしいただけたご様子が伝わり、ほっとしております。
お風呂の温度につきましても、ご感想をお聞かせくださりありがとうございます。季節や気温に合わせながら、より心地よくお入りいただけるよう気を配ってまいります。
また、チェックイン前・チェックアウト後もお荷物やお車はお預かりいたしております。町並み散策をゆっくり楽しんでいただけたとのこと、何よりでございます。「リピート確定」とのお言葉、そして「また必ず行きます」とのお気持ちをいただき、大変ありがたく思っております。
寒さが増す季節となってまいりましたので、どうぞお身体に気をつけてお過ごしください。
またお会いできる日を楽しみにしております。
お客様係　板矢

返信日：2025/12/25

飛騨高山　本陣平野屋別館からの返信

このたびはお越しいただきありがとうございました。
お料理や立地について嬉しいお言葉もいただき、とても嬉しく思っております。
館内の雰囲気やお部屋の装備品についてのご意見も、率直にお聞かせくださりありがとうございます。私どもの宿は、気取らず心地よくお過ごしいただけることや、食事や立地、スタッフの対応といった点を大切にしております。その中で、これからはより居心地の良さやまとまりを感じていただけるよう、備品や空間づくりについても少しずつ見直しや工夫を重ねてまいります。前向きなご提案として受け止め、今後の参考にさせていただきます。
これからも安心安全にお過ごしいただける宿であり続けられるよう努めてまいります。寒さが一段と厳しくなる季節でございますので、どうぞあたたかくしてお過ごしください。
若女将

返信日：2025/12/25

飛騨高山　本陣平野屋別館からの返信

この度は本陣平野屋別館にご宿泊誠にありがとうございました。
お仕事が落ち着き、お休みを取られ高山へお越しとのことでした。高山には以前よりお越しいただいていたとのこと、そんな中で初めてのご宿泊先に私どもの宿をお選びいただけましたこと、まずもって感謝いたします。お迎えの車中でワクワクされていたご様子もスタッフから聞き、とても嬉しく思っておりました。しかし、ご到着してからお帰りになるまでの間に様々な点で行き届かないことがあり大変申し訳ございません。翌朝に私とお話ししてくださる中で教えていただくことばかりでした。一つひとつを見直し改善いたします。
たくさんのお話ができたことに、私にとっても大変貴重な時間で、勉強にもなりました。本当にありがとうございました。
この先もまだまだ暑い日が続きますが、どうかくれぐれもお身体にはお気を付けてお過ごし下さいませ。重ね重ね、ご宿泊誠にありがとうございました。
支配人　洞口剛

返信日：2025/9/18

飛騨高山　本陣平野屋別館からの返信

この度は本陣平野屋別館にご宿泊いただき、ありがとうございます。
立地や接客・お料理・清掃にもご満足いただけたとのお言葉を聞き、とても嬉しく感じております。
「また泊まりたい」とのお声は私たちの何よりの励みでございます。
私どもの宿は町の中にありますため、女性用の露天風呂はご用意がございませんが、代わりに大人の女性のために安息のスペース「りらっくす蔵」をご用意しております。
「りらっくす蔵」は、エステとお風呂を通じて深いやすらぎへと導き、心身ともにリフレッシュしていただける空間です。
お帰りの際にご挨拶できず心残りでしたが、この場をお借りして心より感謝申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お客様係　田中

返信日：2025/9/24

飛騨高山　本陣平野屋別館からの返信

このたびはご夫婦でのご旅行に本陣平野屋別館をお選びいただき、ありがとうございます。
接客やお食事、大浴場までご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく思います。
お料理も綺麗にお召し上がりいただき、とても嬉しかったことをよく覚えております。
「これまで泊まった旅館の中でもトップクラス」とのお言葉を励みに、今日からまた皆さまに心からご満足いただけるよう努めます。
これから飛騨高山は紅葉の美しい季節を迎えます。町歩きにもぴったりの時期ですので、また季節を変えてお越しいただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お客様係　中屋

返信日：2025/9/24

飛騨高山　本陣平野屋別館からの返信

このたびは本陣平野屋別館をお選びいただき、ありがとうございます。
ご家族での夏のご旅行に私どもの宿をお選びいただき、お食事やサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。
チェックアウト後のお車のお預かりにより、思う存分市内散策をお楽しみいただけます。
女性専用の大浴場「りらっくす蔵」もお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
明治時代の雰囲気を残したお風呂で、古き良き日本を感じられる安息のスペースとしてご好評をいただいております。
「リピート決定」とのお言葉を励みに、これからも心を込めたおもてなしに努めてまいります。
またのお越しを楽しみにしております。
お客様係　黒淵

返信日：2025/9/24

飛騨高山　本陣平野屋別館からの返信

このたびは多くの身に余るお言葉をいただき、ありがとうございます。
突然の高山旅行で本陣平野屋別館をお選びいただき、ご家族皆さまで快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いし、とても嬉しく感じております。
お孫さまにもご満足いただけたことは、スタッフ一同の何よりの励みでございます。
お食事や大浴場、お部屋についてもお気に召していただけたとのお言葉に感謝し、今後もより良いおもてなしができますよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お客様係　佐々木

返信日：2025/9/24

飛騨高山　本陣平野屋別館からの返信

このたびは本陣平野屋別館をご利用いただき、ありがとうございます。
チェックイン前でもお車やお荷物はお預かりしております。もちろんチェックアウト後も同じくお預かりしております。きびごん様にもご満足いただけたご様子、とても嬉しく思います。
また、私どもの宿の立地を活かして古い町並みや朝市を存分にお楽しみいただけたご様子も安心いたしました。朝市では、春は「山菜や花々」、夏は「飛騨桃や夏野菜」、秋は「飛騨林檎や新米」、冬は「餅や漬物」など、季節ごとにさまざまな商品が並びます。農家さんや生産者さんと直接話をしながら購入することができ、「オススメの食べ方」や「調理方法」などを飛騨弁（飛騨の方言）が飛び交いながら教えてもらうことも楽しいです。
次回はぜひお食事付きプランでのお越しを心よりお待ち申し上げております。
またのご来館を楽しみにしております。
お客様係　水口

返信日：2025/9/24

飛騨高山　本陣平野屋別館からの返信

この度は本陣平野屋別館にご宿泊いただき、ありがとうございます。
また、ご滞在中のご様子を丁寧にお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
町並み散策や朝市などにも便利な立地に加え、係によるお部屋へのご案内や、館内での何気ない言葉のやりとりなど、「旅館」ならではのあたたかさをお楽しみいただけたこと、私どもにとって大きな喜びでございます。
お食事につきましても、月ごとに内容を変えた会席料理を、器も含めて季節を感じていただけるよう工夫しております。周囲を気にせずゆったりとお召し上がりいただけるよう食事処は個室ですので、他のお客様を気にせずご自身のペースでお召し上がりいただけます。
また、女性専用の大浴場「りらっくす蔵」では、湯上がりにお召し上がりいただけるハーブティーをご用意しております。夏は冷たくお作りし、冬は囲炉裏のお釜で温めたお湯を使って、お客様ご自身でお作りいただいております。四季折々の風情とともに、ひとときの癒やしを感じていただければ幸いです。
ご到着の際にお迎えとして行っている歓迎の太鼓も思い出になり嬉しく思います。
今回は別館にお泊まりいただきましたが、本館・花兆庵と調理長も異なりますのと、様々なお部屋タイプがございます。それぞれに異なる魅力がございますので、ぜひまたお楽しみいただければと存じます。
「また泊まりたい」とのお言葉をいただき、私どもも大変励みになっております。再びお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。
お客様係　水口

返信日：2025/7/30

飛騨高山　本陣平野屋別館からの返信

この度は本陣平野屋別館をご利用いただき、ありがとうございます。
奥様のお苦手食材も事前にお知らせいただいたため、良い食材で対応することができ、ご満足いただけましたことを大変嬉しく思います。お客様お一人おひとりのご要望に柔軟にお応えし、快適なご滞在をサポートしておりますので、食事内容の変更などもお気軽にご相談くださいませ。
また、食事処「祭ばやし」は落ち着いた雰囲気で、ゆったりとお食事の時間をお楽しみいただけます。夕食時の器も月替わりの会席料理に合わせて変えており、目でも季節感を感じていただけるよう工夫しております。器とともにお料理をお楽しみいただけるのも私どもの宿の魅力のひとつです。
これからもゆったりお過ごしいただけるような空間づくりを大切に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お客様係　黒淵

返信日：2025/7/30

飛騨高山　本陣平野屋別館からの返信

この度は結婚記念日という特別なご旅行に、本陣平野屋別館をお選びいただきありがとうございます。ご主人様にとっては初めての高山、そして奥様にとっても40年ぶりのご訪問とのことで、宿での滞在が素敵な思い出の1ページとなりましたことを大変嬉しく存じます。
立地の良さや個室食事処でゆったりとお食事をお楽しみいただけたこと、細やかな配慮を感じていただけたことは、私どもにとって大きな喜びです。スタッフのフレンドリーな対応や語学力にもお褒めの言葉をかけていただき、社員一同励みとなっております。
近年では飛騨高山がイタリア人をはじめ多くの海外旅行者にも人気の国内旅行先として選ばれており、歴史や自然、伝統文化を感じられる街としてますます注目されています。そんな魅力あふれる高山で、ゆったりとしたご滞在をお楽しみいただけたことを嬉しく思います。
チェックアウト後のお荷物・お車のお預かりも、ゆったりと観光をお楽しみいただくためにご利用いただけて安心いたしました。帰りの飛行機に間に合ってよかったです！
「コストパフォーマンスが良い」とのお言葉は身の引き締まる思いでございます。今回の高山旅行が「No.1」とのお言葉も、私どもにとって大変光栄な評価であり、今後もより良いおもてなしを追求してまいります。
またぜひご旅行の際にはお気軽にお立ち寄りくださいませ。心よりお待ちしております。
お客様係　朱

返信日：2025/7/30

飛騨高山　本陣平野屋別館からの返信

この度は本陣平野屋別館をご利用いただき、ありがとうございます。
ご予約のご連絡からチェックイン、そしてお食事の際の接客に至るまで、スタッフの対応をお褒めいただき大変光栄に存じます。
チェックイン前でも駅までお迎えに参りますので、ご不安ご負担なく市内散策をお楽しみいただいております。
私どもの宿はスタッフ同士の仲の良さも自慢のひとつで、その和やかな雰囲気が笑顔あふれるおもてなしにつながっていると自信を持っております。お客様にその点を感じていただけたことは、私たちにとって何よりの喜びです。
これからも皆で心地よいご滞在を提供できるよう努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
お客様係　黒淵

返信日：2025/7/30

飛騨高山　本陣平野屋別館からの返信

いつも本陣平野屋別館をご利用いただき、ありがとうございます。
再びお越しいただけましたこと、とても嬉しくお待ちしておりました。
「高山に来たらこちらの宿が最高」とのお言葉は、何よりありがたく、大きな励みとなっております。変わらずご満足いただけたご様子を伺い、安心いたしました。
私どもの宿は高山陣屋や中橋、古い町並みにほど近く、観光の拠点としても便利な立地にございます。気の向くままに散策を楽しんでいただいた後は、ゆっくりとおくつろぎいただける空間とおもてなしでお迎えしております。
今回もご夕食・ご朝食ともにお楽しみいただけたとのこと、とても嬉しく存じます。特に朝食のオリジナル朴葉味噌とお粥を「絶品」と感じていただけたこと、料理長はじめ調理スタッフも大変喜んでおりました。
また、暑さの中でのご移動に送迎をご活用いただけたこと、私どもとしても少しでも快適にお過ごしいただけたのであれば幸いです。
「何度でも行きたい」とのお言葉が嬉しく、これからもご期待にお応えできるよう、スタッフ一丸となって精進してまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
お客様係　テディ

返信日：2025/7/30

飛騨高山　本陣平野屋別館からの返信

この度は本陣平野屋別館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お母様とのご旅行という大切なひとときに私どもの宿をお選びいただき、「大満足の旅」とのお言葉をいただけたこと、何よりの喜びでございます。
私どもの宿は、高山の朝市や古い町並みにも徒歩すぐの場所にあり、観光の拠点としてもご好評をいただいております。早めのご到着でもお車とお荷物をお預かりし、チェックインのお手続きまで済ませていただけたことで、その後のご散策をゆっくりとお楽しみいただけ、大変うれしく存じます。
また、お部屋は電動ベッドの川側洋室をご予約いただき「眺望が最高」とお褒めいただき、ほっと安心しております。お母様にも隣接の女性用浴場をお気に召していただけたとのこと、何よりでございます。
お食事は、周囲を気にせずゆっくりお楽しみいただける個室の食事処をご用意しております。飛騨の旬の味わいとともに、空間の落ち着きも感じていただけたことを嬉しく思います。
日常とはひと味違う特別な時間をお過ごしいただけていたら、さらに嬉しいです。
また季節を変えて、お母様とのご旅行やご自身のご褒美旅などに、ぜひお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
お客様係　田中

返信日：2025/7/30

飛騨高山　本陣平野屋別館からの返信

この度は本陣平野屋別館にご宿泊いただき、ありがとうございます。
大切なご旅行の場所としてお選びいただけたこと、そしてご紹介くださったご知人様にも心より感謝申し上げます。
お食事に最も感動いただけたとのこと、大変光栄に存じます。夕朝食ともに、飛騨の旬の味覚はもちろん、器や盛り付けにも「目で楽しむ」演出を加えることを大切にしており、料理長のこだわりが伝わったことは、私どもにとっても大きな喜びです。飛騨牛鉄板焼と一緒にお召し上がりいただいた「ふきのとう味噌」は、料理長自らが手作りしている限定の一品で、香りと苦味のバランスを活かした当館ならではの味です。
女性専用の大浴場「りらっくす蔵」では、ゆったりとした空間でのんびりお過ごしいただけましたでしょうか。お気に召したようで嬉しく思います。
「またぜひリピートしたい」とのお言葉は、この上ない励みでございます。これからも心に残るひとときをご提供できるよう、努めてまいりますので、ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。
お客様係　佐々木

返信日：2025/7/30

飛騨高山　本陣平野屋別館からの返信

この度はご夫婦での大切なご旅行に本陣平野屋別館をお選びいただき、ありがとうございます。
高山陣屋や中橋など歴史ある名所に近く、川沿いに面したお部屋から町並みと山々を一望いただける立地は、私たちの誇りでもあります。「高山に来た！と感慨を覚えました」とのお言葉は、私どもにとっても嬉しいお声です。
お食事についても、飛騨牛や地元野菜など旬の素材を活かした会席料理をお楽しみいただけたようで、料理長をはじめ調理場スタッフも大変喜んでおります。特に朝食でご提供した「本陣平野屋別館オリジナルの朴葉味噌」もご満足いただけたとのこと、光栄に存じます。
お風呂や送迎バス、チェックアウト後のお荷物預かりについても快適にご利用いただけたとのことで、ご旅行が安心してお過ごしいただけたことを嬉しく思います。
これからも、飛騨高山の魅力を五感で味わっていただけるよう、心を込めたおもてなしを続けてまいります。どうぞまた季節を変えて、お越しいただけます日を心よりお待ちしております。
お客様係　テディ

返信日：2025/7/30