ホテルグリーンプラザ東条湖のクチコミ・評価

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

楽しかった

おもちゃ王国のプールを利用したくて、おもちゃ王国に行った日に宿泊しました。
夕食の予約時間が17時すぎしか空きがなく、早いかな？と思いましたが、おもちゃ王国自体17時に閉園なので、ちょうど良かったです。
他のホテルと違い、幼児から宿泊料金がかかるのはちょっと金銭的に辛かったですが、ホテル内で遊べる場所が多かったので泊まって良かったと思いました。
スポーツコーナーや、ピアノや、縁日や、トリックアートや、重さ当てゲームなどでとても楽しめました。
外はイルミネーションがあり散歩が楽しめました。
また、バケツとライターを貸してくれるので売店で買った花火をすることもでき、良かったです。
建物も洋館のようで、内装がとても好みでした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

バイキングが美味しかった

2歳の子どもと宿泊しました。ファミリールームはおもちゃも置いてあり、子どもも退屈することなく過ごすことができました。黒豆茶のウェルカムドリンクがありました。子どもは嫌がっていたので子ども用にも何かあったらいいなと思いました。お風呂も気持ちよかったです。入ってすぐ階段があるので子どもは注意が必要です。お部屋は飲める水道水しかないので、子ども用にペットボトルのお茶などあればさらにいいなと思いました。

部屋

3

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

2

キッズルームは綺麗でした。

子供が小さいので大浴場は利用していません。
オムツゴミ箱の貸し出しがあったり、おもちゃ王国利用者のニーズに応えたサービスがある印象でした。
部屋は古かったです。あまり清潔感は感じられませんでした。
チェックアウトの際の男性スタッフの方の対応は若干冷めてて気持ち良くホテルを出れなかったです。
領収書をもらって最後こちらが、ありがとうございました。と言ったのを無言でそのまま何も言われずに後にしました。
ご利用ありがとうございました。の一言も無いのはモヤモヤします。
正直、次回おもちゃ王国を利用するとしたらここはもう泊まらないかなと思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

子供達リピート、リクエストの施設。

おもちゃ王国は日帰りで数年前に行った事はありましたが
子供、孫達の誕生日祝いとして３年前に初めてホテルグリーンプラザ東条湖さんに宿泊しました。
ちびーずの誕生月でシールやバースデーカードを貰えたり、夕食が時間指定と言うプラン、じゃらんで割引クーポンもゲットでかなりお得に泊まれ
何より夕食の豪華さに圧巻！！
バイキングでも子供達は好き嫌いが多くあまり食べない事が多いのに、こちらでは何回もおかわりしに行く程でした。特にローストビーフやフルーツ、お寿司にサラダ、、
旅行は良く行きますが子供達からリピート、リクエストされたのはこちらのホテルと遊園地が初めて。
何やかんやで3年連続でお世話になっております。
このご時世、土日に宿泊、遊園地パス付けて家族9名で10万円以下で行けたのは本当に奇跡！
良い思い出をありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

東条湖おもちゃ王国目の前！！

温泉も子どもが入りやすい温度設定
バイキングも離乳食コーナーあり。
ハロウィンの撮影コーナーなどもあり
とても良かったです。
あいにく、雨天でしたが楽しみにしていた
おもちゃ王国へのアクセスもらくらくで
助かりました！ありがとうございました！

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

最高ー！

おもちゃ王国からすぐ目の前！
駐車場もわかりやすく従業員さんの接客が
丁寧で最初から最後までいい気持ちで宿泊出来ました！
エアコンの温度設定出来ないのがマイナスかな？
でも必ずまた宿泊します！！

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

子連れにおすすめ

２歳と３歳の孫と初めての旅だったのですが、子供に優しい感じのホテルで、ゆっくり過ごせました、遊ぶ所も楽しかったみたいで良かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

おもちゃ王国が目の前で、ありがたい

料理は全体的に美味しく、子供の料理の種類も豊富で良かったです。朝食の卵焼きがパサパサしてたのが残念でした。お部屋もお風呂も満足です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

子供連れに嬉しい

レストランには子供椅子や紙エプロンもあり、ホテル館内には子ども用ソープや浴衣、アメニティーも充実していました。ステップ台や補助便座も置いてあるので、必要最低限の荷物で宿泊でき、とても助かりました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

キッズスペースが充実^_^

おもちゃ王国を利用する為、よく利用しています。
風呂場前のゲームコーナーが開放的なキッズスペースに変わっていて、湯上がりに子ども達が滑り台やおままごとなどを楽しんでいました！広々としているので、親もボーッと出来るのが良かったです。ゲームコーナーは食事会場近くに移動していて、食後に少しゲームを楽しむことができました。夜は外がライトアップされていてフォトスポットもあります。食事会場に行ってからもゲームにお散歩にキッズスペースに…子ども達が遊びたくて仕方ない場所にリニューアルされていました。
ここのホテルの食事は、パスタやグラタン、ピザ、ステーキなど、洋食系がとても美味しいので、今回も洋食中心にいただきました。パスタが絶品で、美味しかったです。また、ハロウィンシーズンというのもあり、ハロウィンの飾り付けはもちろん、お料理のサラダのお野菜やケーキの上にもオバケやクモの巣などが飾られていて、可愛いくて美味しいお料理に大満足でした。
出来れば、デザートコーナーの近くにデザート用のお皿を置いていただきたいと思いました。3歳の子供がゼリーが大好物で、ゼリーに喜んでいましたが、ゼリーを食べやすい形の器が見当たらなかったので、また、ケーキをちょこっと盛れる小さめのプレートもあったらなぁと思いました。
スタッフさんもニコニコと笑顔で接してくれて、感じが良く、丁寧な印象でした。
お風呂はぬるめのお湯で、子どもも入りやすいです。露天は静かで穏やかに入ることができます。シャンプーバーがあり、シャンプーを選ぶことができます。
以前利用した時より、子どもが楽しめる場所が増えていて、更に入園料とチケットがついて価格も安く、とても良かったです！また利用したいです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

子連れにおすすめ

長男４歳、次男２歳の誕生日に合わせておもちゃ王国に行くために宿泊しました！
家族５人（末っ子０歳）でも広々泊まれて、子ども用の物もファミリールームでなくても揃っていてよかったです！
キッズスペースも綺麗で子どもたちが夢中で遊んでいました！
お風呂は私が入れなかったのですが、夫と子どもたちで入っていて気持ちよかったと言っていました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

子連れに優しいホテル

子ども連れで一泊しました。
1日目は朝からおもちゃ王国へ。
ホテルから徒歩3分程度なのでとても便利です。
また宿泊者はホテル駐車場とホテル内で販売しているおもちゃ王国の宿泊者割引チケットを購入できます。
夜ご飯はバイキングで子どもが好きなポテトや唐揚げなどのメニューが沢山で大満足！
大浴場も広々していてゆっくりできました。
2日目はおもちゃ王国のプールへ。
こちらも宿泊者割引チケットを購入して入ることが出来ました。
おもちゃ王国へ行かれるかたは、グリーンプラザホテルの宿泊とセットが便利でオススメです！

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

子供たちには楽しめる施設

プールとおもちゃ王国入場券付きのプランで二日間とも子供たちは大いに楽しみました。ホテル内のキッズスペースは新しく三歳未満の子供も安心して遊ばせることができました。食事は子供が喜ぶメニューが豊富で大人も美味しく頂けたので良かったです

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

良かった

朝晩のビッフェは品揃えが豊富ですごく美味しかったです
子連れでも安心して泊まれるホテルだと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ビュッフェが最高でした

部屋もごはんも温泉もどれもよかった！
子連れでも安心して行けるホテルで、ホテルを出ると遊びに行けるのでとても満足です

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

4

子連れ旅行には最適

子供と母と3人で利用しました。
東条湖おもちゃ王国、アカプルコの真ん前で便利です。
ファミリールームに宿泊。
写真で見た感じより狭いですが3人では十分でした。　
ただ、キングサイズのベッド(マットレス２つくっ付けただけ)はギシギシうるさく、寝返りをしただけでかなりギシギシいいます。
音に敏感な子供なら間違いなく起きそうなくらい。
大人でも起きます。
部屋の空調はベッドに直接風が当たるのでかなり寒く、ブラインドみたいなものがあったので下ろして寝ました。
調整不可みたいな作りです。
バイキング会場はかなり狭いです。
ベビーカーは大変そうでした。
料理もまぁ…写真を見たから期待しましたがそこまで美味しいとは思わなかったですし、子供の料理も種類は3種類くらいでした。提供スピードは早いと思います。
朝食の方が美味しかったです。
お風呂はよかった。ただ、お風呂内にできたらアメニティ捨てるゴミ箱欲しいかなーって感じでした。
使い捨てのシャンプーなど使い終わったら捨てたかった。
値段の割に…というのが正直な感想ですが、スタッフの皆さんは皆感じが良かったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

全体的にオススメ

子ども向けのホテル
清潔感もあり子どもメニューも多く気兼ねなく利用できました。
全体的に平均以上に満足できました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

幼児から小学生辺りの子連れにオススメ！

３歳・小学生(4年&5年)を連れて、東条湖おもちゃ王国のプールで１日遊び、その後こちらのホテルでお世話になりました。
プール入場券付きのコースでしたので、当日9：30頃ホテルに着きそのままホテルに駐車させていただいて、フロントにて入場券をいただきプールへ。遊んだ後は着替えて、16:00頃チェックインし子供達と夫は温泉に行きました。疲れた体で、そのまま温泉に行けて子供達もさっぱりできたようで喜んでおりました。また、ゲームセンターやちょっとした遊び場もありましたので、暇する事無く夕食の18:00まで楽しく過ごせました。ご飯のバイキングについては子供達も喜んでいただいておりました。
また、フロントの方々の接客も分かりやすい説明と丁寧な対応、
気持ちの良い接客をしていただけて、大人も大変満足しております。
アメニティグッズも大変充実していました。
外観は古く見えますが、室内は広々しており太陽も程よく入り明るく、清掃も行き届いており、気持ちよく過ごすことができました。ありがとうございます。
夜は夏場限定かもしれませんが花火ができたり
ちょっとしたイルミネーションにも3歳児の息子は喜んでおりました。
また、ワークショップも夜開催されていて、
楽しい事を盛り込んでいただける工夫に親も子も大満足です。
地下には脱水機や洗濯機などなどそちらも充実しています。
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
弾丸な予定でしたが、大変充実した１日を過ごさせていただきました。

部屋

1

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

1

あっちゃんさんのクチコミ

夏休みの子連れでの旅行でお世話になりました。
部屋のベッドは古くて破れており、不潔に感じました。
お風呂は良かったですが、取っ手は取れかけていたり建て付けが悪かったりと古さが目立ちました。
スタッフの対応は良かったですが、また行きたいとは思いませんでした。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

イルミネーションがあってよかった

おもちゃ王国から近いので、とても便利でした。一泊２日で利用しましたが、２日間共に券売機でお安くチケットを購入できたことと、２日共駐車場も無料で利用出来たのでお得でした。ホテルは広く子供の遊び場もあり、ゲームセンターやイルミネーションもあったので館内巡りを楽しめました。部屋は、ベッドのお布団が少し古い感じがしましたが清潔にはされていました。結局はセルフで布団を敷いて寝たのですが、セルフサービスで布団を3組敷くのはなかなか大変で、時間もかかってしまったので途中諦めて2組だけセットしてギューギューで寝ることにしました。子供は布団を敷いたりするのにとてもはしゃいで楽しそうにしていました！バイキングはお寿司が美味しかったです。デザートの種類もとても多くて子供達は喜んでいました！

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

3

プールがありので

孫2人を連れて行きました。夕食ですが7年前に行った時は小さなカクテルグラスに色々な料理があり、どれを食べようか迷うぐらいでワクワクしました。その時は茹で蟹もあったと思います。こちらにはもう4回ぐらい宿泊していますが、どんどん料理のクオリティがさがっている感じがします。料金は割と高めな宿泊代で、料理のクオリティが低いのは残念です。後、温泉の脱衣場ですが髪の毛がたくさん落ちていて、床拭きと粘着テープのロールが置かれていてご自由にお使い下さいと紙が貼られていましたが、旅行先で掃除する気にはなれません。もう少し頻繁に床掃除して欲しいと思いました。いい所は各階のエレベーターの出入口にアメニティグッズが置いてあったのは凄く助かりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

子供に優しい

ホテルの中にも子供が遊ぶスペースがたくさんあり、子供が飽きないホテルでした。バイキングも美味しくて、夏季限定の冷やし温泉も良かったです

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

安心して未就学児を連れて行けてお料理が美味しい

前回は娘と娘の子供と宿泊し　とても満足だったので今回は息子家族とでの宿泊でした。レストラン迄の途中や温泉のところにも遊ぶ所があり　子供が退屈せずに待ってくれて助かりました。お料理も美味しくて大満足でした。
孫の誕生日のお祝いで来させて頂いたのですが息子も気に入って「来年もここでしよう」と言ってました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

いつもいい感じです

今回3回目の宿泊でお世話になりました。孫は今回小学生になったので、小学生初の旅行でした。こちらのホテルは全てにおいて安心できるし、夏はすぐにプールに遊びに連れて行けるので、子どももすごく楽しめました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

子供が喜ぶ

昨年に続き、今年も予約しました。部屋も可愛らしくて子供が｢もっと泊まりたい｣と言っていた程、お気に入りでした。お誕生日シールが欲しくてフロントの方にお願いした時も快く対応して下さいました。食事も種類が多くて大喜びでした。来年も利用しようかと思います。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

平日宿泊がおすすめ

人混みが無く、ホテル内での行動がスムーズで、おもちゃ王国からも近いので子供はマイペースに遊ばせることができた。
朝夕のバイキングが美味しい。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

温泉，食事満喫ゆっくり旅

3家族で行きましたがそれぜれがゆっくり過ごせました，またぜひ利用します，温泉，部屋，食事最高に良かった，一つ子供がコーラが好きだけどゼロしかないから飲めなかっだのが残念でした、

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもちゃ王国万歳

子供のためのホテルと言っていいほど
気を使わなくて、楽しめて最高でした。
プール券、入場券付きは
お得で楽しめました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

子連れにオススメ！

　おもちゃ王国すぐ近くのホテルということもあって、小さい子どもへの配慮がすごく感じられる施設でした。ファミリールームで予約しましたが、この部屋は特にそれを感じられて、角がほとんどなく丸みを帯びており、万が一の時にも安心でした。室内やフロアに子ども向けのおもちゃや絵本もあり、その辺りは充実していました。
　朝食夕食ともにバイキングで、美味しくいただきました！夕食は種類も多く満足でした。しかし朝食は種類がなかなか少ないのと、『まもなく時間ですので料理を引き揚げます。お先におとりください。』と言われたのですぐ取りに行こうとしたらもう引き揚げが始まっており、最後に取りに行くことができませんでした。9時までなら9時から引き揚げるべきでしょう。この宿泊料金にしては朝食時の不満があるのと、もしくは料金を数千円〜1万円安いなら妥協できる範囲と感じました。
　チェックイン時にアンケート用紙を渡されたものの、部屋にボールペンがなく、書きたいことが書けませんでした。その点も改善すべきだと思います。
　総じて満足していますので、おもちゃ王国を利用するときはまた来させていただければと思います。世間的にシーズンでもない時期だったので、値段が安くなること、朝食の種類及び対応、部屋のボールペン等改善していただけると非常に満足度の高い、また宿泊したくなる施設だと思います！ありがとうございました！ぜひともよろしくお願いします。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

子連れ最強宿

子どもとの旅行にはとてもいい宿でした。露天風呂の温度が高すぎて子どもが入れず…露天風呂を楽しみにしていたのでそこは残念でした。おもちゃ王国にもすぐ行けてとても、良かった！