ホテル イル・パラッツォのクチコミ・評価

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

接客サービス

接客サービスについてはみんな優しく良かったです
ブッフェでのアルコールを頼みたかったですが
店員さんが少なく呼ぶのに時間がかかった

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

帰りたくないホテル

冬休み、春休み、夏休みごとに子連れで宿泊しています。リピーターになるほどの虜になり、毎回この宿泊の為に日々頑張っています。
今回もたいへん満足いたしました。特にランチが前回と変わり、メインが選べるようになっていました。ラザニア、有田鶏のグリル、お料理の説明もして下さり、特別感が伝わります。娘が驚くほどおいしいと幸せそうに食べていました。
色とりどりのスイーツも心が弾み、とても良い時間を過ごすことができました。朝食も豪華で食べ過ぎてしまうくらいです。テーブルにはお正月を意識した生花があり雰囲気がよいです。
夕食はお酒を飲む方々には、とても向いている内容だと思います。ただ朝食や昼食のように品数は豊富ではないです。わたくし個人的には前回の夕食の方が好きです。
繁華街ですので、お買い物、お食事には困りませんので、外に出るのも良いと思います。
アメニティも可愛らしいものにかわって、全体的にとても良かったです。スタッフの方も親切であり丁寧です。
また冬休み参ります。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

接客がとても良かったです。

今回で２回目の宿泊でしたが､今回は部屋にチョコレートがありました。フロントの方や駐車場案内の方､皆さん親切で丁寧に接客してくれて部屋にも早めに入れて良かったです。お昼に着いて食事もデザートも豊富で最高でした。(少し他国の香辛料の味がしました)食事の説明される方も丁寧でした。ベッドも広く調度良い硬さでぐっすり寝れました。ボディソープが泡立たず……

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

久しぶりの宿泊

スイ−ツ目当てで宿泊しています。ラウンジがいつでも利用できるのが気に入っています。朝昼の時間帯の食事は以前と変わりませんでしたが、夜の時間帯の食事が少し寂しくなっていました。部屋は白を基調に清潔感があり、快適に過ごせました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

初めて利用　非常に満足

正月明けの期間だからか、値段も比較的いつもより安いと感じ予約
建物が全体的にアート空間のような作りで、雰囲気も良く楽しく過ごせた
ラウンジでビュッフェも利用でき、様々な楽しみ方ができた。
また利用したい。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

全ての面で完璧でした◎

エントランスの世界観はもちろん、ロビーなどメインの空間は圧巻です。
仕事をするにも食事をするにも最適でした◎
またスタッフの方々がみなさん海外の方なのですが、日本語も完璧で対応も良く素晴らしかったです！
当然、一般的なビジネスホテルと比べると少し割高ですが、それ以上の価値があります。今後、博多に仕事で行く際、こちらを定宿にしたいと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

素晴らしい

毎回，利用させていただきたいと思えるホテルです。
セキュリティ，部屋も綺麗でサービスも申し分ないホテルです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ラウンジの食事が最高でした

チェックインの際も丁寧に説明してくださいましたし、ラウンジの食事もとっても美味しかったです!
朝ごはんのビュッフェも美味しくてつい食べすぎてしまいました!
ぜひまた利用させて頂きたいです!

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

オールデイダイニングビュッフェが素晴らしい

チェックイン当日からアウトまでビュッフェがいつでも利用できることにまずびっくりしました。従業員は、外国の方々がほとんどですが、接客も丁寧でしっかりされてます。部屋にそっと置かれているチョコも高得点です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

世界の有名建築家と日本のインテリアデザイナーのコラボ、ホスピタリティの競演

素晴らしい滞在でした。
イルパラッツォは、デザインとしても有名でぜひ泊まってみたかったので出張の際に利用したのですが、期待以上の滞在になってもう一泊したかったです。
素晴らしいのはホテルのホスピタリティ。
ラウンジが使えるのも嬉しいし、アメニティも良いし、部屋のプロダクトも良いし、ベッドも飛び乗るくらい高いですがふかふかだし、お風呂も足が伸ばせて良いし、ウェルカムチョコまでいただいて、
絶対にまた宿泊したいと思いました。
素晴らしい滞在でした！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

今、福岡で一番お気に入りのホテル

オールインクルーシブで滞在中の飲食がすべて宿泊料金に含まれているので連泊での宿泊がお勧めです。前回宿泊時は2日とも同じような料理でしたが、今回は少しずつ料理も変わっていて利用しやすかったです。また、天神、博多どちらも徒歩圏内で立地も悪くありませんがが、最寄り駅からだと中洲の歓楽街を歩く必要がある。お部屋はいつ宿泊してもピカピカに清掃され、ドアマンからラウンジのスタッフまで皆さんとても丁寧な接客でとても気持ちの良い滞在が出来ました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

コスパが最高でした

今回福岡食べ歩きにこちらのホテルを選ばせて頂きました
立地も良くオシャレな今までに無いタイプに驚きました
スタッフの対応も素晴らしく、ラウンジの食材やお料理も
外国に訪れたかのような感覚でした
朝食も丁度良い量を取り分けられ、和と洋が程よく並べてあり美味しかったです
お部屋にチョコのウェルカムプレゼント、とっても素敵な演出ですね
ベッドも高さがありふかふかでゆったり休む事ができました　また福岡に行く時には是非利用させていただきたいと
思います
有難うございました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋が広くて綺麗！

初めて利用しましたが、部屋が広くて綺麗でした！
サービスのチョコも置いてあり、高級ホテルの様でした！
立地も良く、また利用したいと思いました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

オールデイダイニングビュッフェが最高！！

入った瞬間日本じゃないみたいな雰囲気でした。止まったのが平日ということもあり1人14000円ほどで泊まることができ、ほんとにコスパが良すぎました。オールデイダイニングビュッフェも料理が美味しくてデザートもとても可愛く美味しかったです。ひとつ言うのならソフトドリンクがあればよかったなと感じでしたがほんとにいい1泊になりました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

おいしい朝食

　朝食のメニューが２か月前に来た時と変わっていて、うれしかったです。特に、シャインマスカットや梨などフルーツが充実していて、明太フランスがおいしかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂が綺麗で良かった！

チェックイン前の正午から駐車させてもらい（出し入れOK）、ラウンジも利用もできたのでとても良かったです
孫連れで自由にラウンジ利用できるのと部屋が綺麗なのが特に気に入りました

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

とても清潔で良いホテルです

一人旅でしたので、必要以上に人と会わずに済む感じが良かったです。部屋も綺麗で居心地が良かったです！！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コスパが良いホテル

3回目の利用です。部屋、風呂に関しましては満足でした。食事に関しましては、もう少しさっぱりした料理が、あるとよいなと思いました。
1回目利用時は、夕食時にアルコール飲み放題(有料)があり楽しめましたが、今回はなく残念でした。全般的に、食事内容は、1回目が種類も豊富で満足できたように思います。今回チェックイン時間より少し早く着きましたが、お部屋の掃除が終わっているとのことで使うことが出来ました。ありがとうございました。全体的に考えてコスパが良いと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくり過ごせた

接客が丁寧でゆっくりと過ごすことができました
お部屋も清潔な印象を受けました
ただ、外国の方の利用客が多いのか、箸を全部握りしめ、それをみんなが使う中に入れたり…を見るとちょっとなーと思いました。が、ホテル的には落ち着いた雰囲気でよかったです

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

1

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

4

久しぶりのイルパラッツオ

高速が通行止めで急遽予約して家族で宿泊。
まず雨の中、到着時の車の案内が雑過ぎて二転三転。
傘も貸してもらえず家族がずぶ濡れになりながらチェックイン。
部屋はいつもと同じでデザイン重視でシャワーの圧や洗面台の高さなど気になる方にはお勧めしません。
ただベッドの心地良さはいいです。
朝、朝食を食べに行ってビックリ！
今までの半分くらいの種類しかなく、娘達が楽しみにしてたデザートも以前とは比べ物にならないくらい貧相になってました…
食べ物やトレイの補充も遅く、食べれる物も限られて残念でした。
好きなホテルだったので残念で仕方ありません。
妻ともう泊まる事は無いねと話してチェックアウトしました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

お気に入りのホテル

オールインクルーシブの食事が美味しく、部屋の居心地も良くリラックスできるのでたまに利用させてもらっていますが、今年に入って食事の品数が少しずつ減ってきている印象です。。。味はどれも美味しいので満足していますが、今年の夏は暑いので、メニューに冷製スープとか冷たい白玉ぜんざいとかを入れてくれると嬉しいです。スタッフさんも笑顔で対応して下さるので、また是非利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

何度も泊まりたいホテル

お気に入りのホテルです。夏休み冬休み春休みには必ず利用しています。
ホテルに入った瞬間から良い香りに包まれ、テーマパークに行ったときの心が踊る感覚になります。
お部屋にはチョコレートボックスのギフト、添い寝の子供のナイトウェアの用意までして下さり、丁寧な対応に感謝しています。
素敵な雰囲気のラウンジで、美味しい食事や美しいスイーツに心が奪われてしまいます。テーブルには生花があり、今回は赤のカラーでした。波佐見焼のコップがあったりと何から何まで最高です。
唯一、以前はジュースのドリンクバーがあったのが、なくなっていたのが残念でした。それでもコーヒーや紅茶緑茶などがあります。
2泊しましたが、あっという間に過ぎてしまうくらい、楽しかったです。ありがとうございました。また次回宿泊するのが楽しみです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

すべてにおいて満足

天神からそう遠くなくキャナルに近いの最高。チェックイン前からラウンジで食事ができるの助かりますね！(食事しながら予定立てれる)たまたま平日だったから早めに部屋の準備ができたのかもですが…ある程度食事を楽しんだ後、声かけてくださって早めにチェックインできたのでありがたかったです（部屋まで荷物運んでくださったり気配り素敵）
わりと最安値で泊まらせていただいたにも関わらずスタッフさん優しい…みんな自然な笑顔、事務的な感じがしなくてよき。お食事は時間帯によって品が変わるのも楽しい（すいか、スモークサーモンには大興奮）あとケーキが安っぽいカットケーキじゃないことに感動…あとプチギフトのチョコレートはもしかして季節によってちがうのでしょうか？気になるのでさっそく次回も予約させていただきました！楽しみです！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

夏休み

ラウンジのドリンクコーナーに紙コップがあり、部屋に持帰りOKだと思ってましたが、持ち帰ろうとしたら、ものすごく怒られた。持帰り禁止なら紙コップ置かないでください！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

お気に入りです！

３回目の宿泊です。
幼児無料なのが、嬉しいです。部屋のベッドやお風呂は広々していて、清潔感もあり、快適に過ごせます。部屋にプチギフトがあるのも、嬉しい気持ちにさせてくれます。立地がよく、少し歩けばキャナルに行けます。天神博多の中間地点なので、どちらにもアクセスしやすいです。
フリーアクセスの食事は美味しく、時間帯によって少しメニューが変わっていました。時間帯を選ばないので、自分たちの都合に合わせて利用できるのが大変助かります。
また泊まりに行きます！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

娘と2人旅。

以前夫婦で宿泊した際とても良く、今回は娘と共に。
スタッフの方、お料理や飲み物、空間の雰囲気も含めラウンジもとても気に入ったようでした。
お部屋も美しく今回も素敵な旅となりました。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

外観から雰囲気、接客、立地全て◎

入口のスタッフの方がとても感じが良く、中に入るまでにも特別感がありました。ラウンジも居心地良く落ち着いて食事もでき、チェックイン前も夜も翌日も利用させていただきました。
お部屋も広々とゆとりがあり快適でした。
お部屋にあるチョコレート嬉しかったです。
また利用させていただきます。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

海外に来たかのような

チェックインからソファで案内され特別感がありました。ウエルカムサービスのチョコは地元の物を使用しており美味しく頂きました！お部屋も綺麗で浴槽は大きくアメニティ充実していました。海外の方の利用が多く海外に来たかのような雰囲気でした。朝食のビュッフェはギリギリの時間に行ったのですが充実しており、夫婦ともに満腹でチェックアウトしました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

異空間

スタッフの出迎えが必要なほど入口が分かりづらい。
あえて異空間を演出しているのだろう。
フリーフードでライブ前の腹ごしらえが出来て良かった。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

食事がおいしく、立地もよい。

　朝食は和食、昼からは洋食中心のメニューなので、変化を楽しみながらおいしく頂きました。この時期、スイカが出ていたのでうれしかったです。また、歩いてキャナルシティ博多に行けるなど、立地の良いホテルでした。