宝塚温泉　ホテル若水のクチコミ・評価

宝塚温泉　ホテル若水からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お部屋の清潔感や快適さにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
足のご不自由なお父様にも安心してご入浴いただけたとのこと、私どもにとりまして何より嬉しいお言葉でございます。ご家族皆さまで穏やかなひとときをお過ごしいただけたのであれば、幸いに存じます。「またお伺いしたい」とのお言葉を励みに、今後もより心地よい滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/7

宝塚温泉　ホテル若水からの返信

このたびは、三度目のご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、滞在中のご感想を丁寧にお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
ロビーの飾りつけやラウンジでのウエルカムドリンク、ならびにお食事につきまして、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。窓からの眺めに癒されたとのお声も、私どもにとりまして何よりの励みでございます。
一方で、朝のコーヒーサービスや、朝食時のヨーグルト・牛乳等につきまして、貴重なご意見を賜りありがとうございます。今後のサービス向上に向け、前向きに検討させていただきたく存じます。
また、12月のご滞在におきまして、館内や大浴場、露天風呂が寒く感じられたとのこと、まことに申し訳なく思っております。換気と快適性を両立できます様、出入り口ドアの調整も含め、改めて調整を図ってまいります。なお、大浴場の男女入替制につきましてはご評価を賜り、誠にありがとうございます。今後も多くのお客様にご満足いただけるよう、より一層努めてまいる所存でございます。
これからも、幾度お越しいただきましても心安らぐひとときをお過ごしいただけますよう、サービスの研鑽を重ねてまいります。
またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/7

宝塚温泉　ホテル若水からの返信

この度は、宝塚観劇のご旅行に合わせて当館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、奥さまとご一緒にごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しく拝見いたしました。
チェックイン前の駐車やお荷物のお運びにつきまして、お役に立てたようで何よりでございます。
特にフロントスタッフへの温かいお言葉は、大変励みとなります。心より御礼申し上げます。
お料理につきましても、夕食・朝食ともに美味しく召し上がっていただけたとのこと、料理長ともども光栄に存じます。一方で、国産牛の焼きしゃぶのお肉が脂身の多い部位となり、お好みに合わなかった点につきましては申し訳ございませんでした。いただいた率直なお声は、今後の仕入れや提供方法の見直しに役立ててまいります。
また、朝の露天風呂の温度が高く感じられたとのご指摘もありがとうございます。快適に長くお入りいただける温度管理が行き届いていなかった点、深く反省しております。温度の確認体制を改め、より心地よい湯浴みをご提供できるよう努めてまいります。
スタッフ全体への温かいお言葉、そして「泊まって良かった」とのお言葉を頂戴し、本当に励みとなります。今後もいただいたお声を大切に、よりよい宿として成長してまいります。
また宝塚にお越しの際は、ぜひご夫妻でお立ち寄りくださいませ。
この度は貴重なご意見とご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

返信日：2025/11/26

宝塚温泉　ホテル若水からの返信

この度は宝塚温泉ホテル若水にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お部屋やお風呂につきまして「良い」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく拝見いたしました。
一方で、朝食につきましてお子様が召し上がりやすい内容へのご要望に十分お応えできず、申し訳ございませんでした。小さなお子様でも食べやすいメニューの工夫や、できる限り臨機応変に対応できる体制づくりは大切な点と受け止め、今後の改善に活かしてまいります。
次回お越しいただける機会がございましたら、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。この度はご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

返信日：2025/11/26

宝塚温泉　ホテル若水からの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご家族様とご一緒の大切なご旅行に当館をお選びいただき、心より感謝申し上げます。
浴衣やお布団が汚れてしまった場面では、どうぞお気になさらないでくださいませ。
ご滞在中、ご家族皆さまが少しでも安心してお過ごしいただけるよう対応させていただきましたので、そのようにお感じいただけたことはスタッフにとって何よりの励みでございます。
一方で、朝食の味付けにつきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
夕食とのバランスや味わいについていただいたご意見は、調理担当と共有し、改善に向けて取り組んでまいります。貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
またお越しいただける機会がございましたら、より心地よい時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。

返信日：2025/11/26

宝塚温泉　ホテル若水からの返信

この度は、宝塚観劇のご旅行に当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
初めてのご宿泊で「とても素敵なお宿でした」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく拝見いたしました。
平日ならではのゆったりとした時間をお過ごしいただけたこと、そして当館自慢の少しとろみのあるやわらかい温泉露天風呂を気に入っていただけたご様子、何よりでございます。ご夕食・ご朝食につきましても「とても美味しかった」とのお声をいただき光栄です。お腹いっぱいとのことで、残されたことはどうぞお気になさらないでくださいませ。お口に合いましたことが私どもの励みになります。
また、スタッフへの温かいお言葉も本当にありがとうございます。
宝塚観劇のお客様にとって、心地よく記憶に残る滞在となるよう、これからも丁寧なおもてなしにつとめてまいります。宝塚の街とともに、またお迎えできる日を心より楽しみにしております。
こちらこそ、素敵なご滞在のご報告をありがとうございました。

返信日：2025/11/26

宝塚温泉　ホテル若水からの返信

このたびは六甲山縦走大会のゴール後に、ホテル若水へお立ち寄りいただき誠にありがとうございました。
お疲れのお身体を、最上階の大浴場で少しでも癒していただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。そしてお部屋からの夜景もお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。
宝塚大劇場をご覧いただける眺望は、当館ならではの特等席でございますので、その点にも目を留めていただき光栄です。また、フロントスタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。
これからも、お客様がほっと一息つける時間をお過ごしいただけますよう、おもてなしに努めてまいります。またぜひ、ゆっくりとお寛ぎにお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/11/17

宝塚温泉　ホテル若水からの返信

このたびは、数あるお宿の中から久しぶりに宝塚温泉 ホテル若水をお選びいただき、旧交を温めるご旅行のひとときに当館をお使いいただけましたこと、心より御礼申し上げます。
交通至便ながらも静かにお過ごしいただける立地や、最上階の露天風呂で感じていただける非日常の空気にご満足いただけたご様子、大変うれしく拝読いたしました。これからも、日々の喧騒を離れ、ゆったりと心をほどいていただける空間とおもてなしを大切にしてまいります。
またぜひ、季節を変えてお越しいただき、旬のお料理と柔らかな宝塚の湯をお楽しみくださいませ。
従妹様との素敵なご縁の続きに、またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/31

宝塚温泉　ホテル若水からの返信

このたびはホテル若水をご利用いただき、またご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
お部屋からの景色やゆったりとした空間をお楽しみいただけたご様子、何よりでございます。
また、女性露天風呂限定の「バラ風呂」（毎週月曜・土曜日）をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
これからも大阪近郊で気軽にお越しいただける“少し贅沢な温泉宿”として、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/31

宝塚温泉　ホテル若水からの返信

このたびはホテル若水にご宿泊いただき、またご丁寧なご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。ゴルフコンペご参加の前泊に当館をお選びいただけましたこと、心より感謝申し上げます。
館内の雰囲気や清潔さ、そして温泉や眺望にご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝読いたしました。宝塚大劇場や武庫川の景色を望みながらご入浴いただける大浴場は、当館自慢のひとつでございます。また、スタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、何よりの励みとなりました。
これからも「心に花咲くおもてなし」をモットーに、細やかな気配りを大切にしてまいります。また宝塚へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/14

宝塚温泉　ホテル若水からの返信

このたびはホテル若水にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、関西大阪万博のご滞在先として当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
館内の「水琴」にて癒しのお時間をお過ごしいただけたこと、大変嬉しく存じます。さらに、若いスタッフに対しましても「丁寧な仕事ぶり」とのお褒めの言葉を頂戴し、身に余る光栄でございます。いただきましたお言葉は、今後の励みとさせていただきます。
和定食のご朝食に関しましては、お子様に十分ご満足いただけなかったとのこと、誠に心苦しく存じます。お寄せいただきましたご意見を大切に、幅広い年代のお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
また、宝塚の名物である炭酸煎餅についてもご紹介いただき、地域の魅力をお伝えくださったことに感謝申し上げます。今後とも宝塚へお越しの際には、ぜひ当館をご用命賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

返信日：2025/10/1

宝塚温泉　ホテル若水からの返信

このたびはホテル若水にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大浴場でゆったりとお寛ぎいただき、お部屋からの眺めもお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、朝食を「おいしくて大満足」とのお言葉を頂戴し、料理長をはじめスタッフ一同の励みとなります。今後も一日のはじまりにふさわしいお食事と、心地よいご滞在をご提供できますよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/1

宝塚温泉　ホテル若水からの返信

このたびは初めての宝塚のご旅行に、そして「VIVA！若水夏祭り」にご参加いただき、誠にありがとうございます。
「暑さを吹き飛ばす勢いで最高に楽しかった」とのお言葉を頂戴し、スタッフ・出演者一同大きな喜びでございます。会場いっぱいに広がる熱気と笑顔を共に分かち合えたことは、私どもにとりましても忘れられない夏の思い出となりました。
また、お部屋やお食事、温泉にもご満足いただけたと伺い、安堵しております。
ぜひ来年は2泊で、さらにゆったりと満喫いただければ幸いです。またお会いできます日を、心より楽しみにお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/28

宝塚温泉　ホテル若水からの返信

このたびは大切なご両親へのプレゼントに当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご両親にもお部屋や眺め、スタッフの対応などをご満足いただけたと伺い、大変うれしく拝読いたしました。
「これからたまに行けたら」とのお言葉も励みになり、私どもにとって何よりの喜びでございます。
ぜひまたご家族皆さまで、ゆったりとしたひとときをお過ごしにお越しくださいませ。

返信日：2025/8/28

宝塚温泉　ホテル若水からの返信

この度は、ホテル若水をご利用いただき誠にありがとうございました。また温かいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子に、私どもも大変嬉しく存じます。また、お風呂場の清掃や整備についてもお褒めのお言葉をいただき、担当スタッフの励みになります。薔薇風呂もお楽しみいただけたようで何よりでございます。当館では毎週月曜日と土曜日の16時より400輪の生のオーガニック薔薇をご用意しております。色や種類は毎回異なり何度来ていただいてもお楽しみいただけるよう心がけております。露天風呂でのご交流も旅の素敵な思い出となりましたこと、嬉しく拝読いたしました。
またぜひ、季節を変えて宝塚の魅力とともに若水へお越しくださいませ。再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/25

宝塚温泉　ホテル若水からの返信

この度はホテル若水をご利用いただき、心温まるお言葉まで頂戴し、誠にありがとうございます。
スタッフの対応や薔薇風呂、お食事にご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
「また次も泊まりたい」とのお言葉は、私共にとって何よりの励みです。これからもお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/18

宝塚温泉　ホテル若水からの返信

この度は、数ある旅館・ホテルの中からホテル若水をお選びいただき、誠にありがとうございます。
以前よりご関心をお寄せいただいていたとのこと、そして初めてのご宿泊にご満足いただけたことを大変嬉しく存じます。
また、お部屋からの景色や、フロント・ご案内係の接客についてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同何よりの励みとなっております。今後もお客様に心地よいひとときをお過ごしいただけますよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/4

宝塚温泉　ホテル若水からの返信

この度は、数ある宿泊施設の中からホテル若水をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
駅からのアクセスやウェルカムラウンジでのサービス、そして神戸牛会席など、ご満足いただけた点が多くあったとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。特に温泉にてお肌がすべすべになったとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
一方で、スタッフからの館内ご案内が不十分であったことや、お部屋のにおいについてや清掃面など、ご不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。ご指摘を真摯に受け止め、今後は館内案内の徹底および清掃・消臭対応の強化にも一層努めてまいります。
また、黒豆を使用した料理やドリンクについても貴重なご意見をいただきありがとうございます。当館では地元の食材を使用したおもてなしを大切にしておりますが、お客様のお好みやご期待に寄り添えるよう、工夫を重ねてまいります。
「温泉目的でリピートしたい」とのお言葉に、私どもも大きな励みをいただきました。次回はより快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/4

宝塚温泉　ホテル若水からの返信

この度は、宝塚温泉ホテル若水をご利用いただき、誠にありがとうございました。
駅からすぐという立地ながら、温泉旅館の雰囲気を味わっていただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。また、眺望や湯上り処でご提供している黒豆茶もご満足いただけたようで何よりでございます。なお、大浴場のセキュリティに関するご指摘につきましては、貴重なご意見を誠にありがとうございます。お客様に安心してお過ごしいただけるよう、館内の安全対策については今後も見直しと改善を重ねてまいります。いただいたお声は真摯に受け止め、より快適で安心してお過ごしいただける宿を目指してまいります。ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/12

宝塚温泉　ホテル若水からの返信

この度は、ホテル若水にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋やロビーからの眺望をお楽しみいただき、宝塚の街並みとともに素敵なお時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。また、朝食会場からの景色や、和朝食のゆったりとしたひとときもご満足いただけたようで何よりでございます。お料理や大浴場設備につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変励みになります。お部屋の鍵につきましては、貴重なご意見として今後のサービス改善の参考にさせていただきます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/12

宝塚温泉　ホテル若水からの返信

この度は、ホテル若水をご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋食でゆっくりとお食事をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、「すべての料理が丁寧で美味しかった」とのお言葉は、料理長をはじめ調理スタッフにとって何よりの励みでございます。次回はまた異なるお献立で、季節の味わいをお楽しみいただけるよう、心を込めてご用意させていただきます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/4/25

宝塚温泉　ホテル若水からの返信

このたびは古希のお祝いという大切なご旅行に、当館をお選びいただき誠にありがとうございました。お赤飯でささやかなお祝いをさせていただけたこと、そしてご滞在を通じてお寛ぎいただけたご様子に、スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。ラウンジでのひとときやお食事、温泉、そしてお部屋でのご夕食もご満足いただけたとのお言葉、大変光栄です。今後も皆さまの大切な記念日やご旅行のひとときに、心を込めたおもてなしができますよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/4/25

宝塚温泉　ホテル若水からの返信

この度はご家族皆さまでのご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。お孫さまとのご滞在が楽しいひとときとなったご様子に、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。ご朝食にご満足いただけたこと、お風呂場のアメニティにもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、心に花咲くおもてなしをモットーに細やかな気配りを大切に努めてまいります。ぜひ次回、宝塚観劇のご予定の際にも当館をご検討いただけますと幸いです。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/4/10

宝塚温泉　ホテル若水からの返信

この度はお誕生日という特別なご旅行に、数あるお宿の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、ご滞在のご感想を丁寧にお寄せいただき、心より御礼申し上げます。お部屋のお手洗いに備えておりますお香につきまして、事前のご案内が不十分であったためにご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。頂戴したご指摘は社内で共有し、今後の改善に努めてまいります。そのような中でも、大浴場やバラ風呂でのご入浴をお楽しみいただけたとのこと、「幸せな時間」とのお言葉を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。4回もご入浴いただけたとのこと、特別なひとときのお手伝いができましたなら、何よりでございます。また、お食事やお飲み物についても貴重なご意見を賜りありがとうございます。味付けや献立構成、朝食時のドリンクについてのご感想は調理担当と共有し、今後の参考とさせていただきます。
当館でお過ごしいただいたひとときが、少しでも心の栄養となっておりましたら、これに勝る喜びはございません。ぜひまた季節を変えてお越しいただき、異なる表情の若水をお楽しみいただけましたら幸いです。末筆ながら、お誕生日おめでとうございます。新しい一年が笑顔あふれる素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。

返信日：2025/4/10

宝塚温泉　ホテル若水からの返信

この度は宝塚観劇のご旅行に際し、数あるお宿の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご滞在のご感想を詳しくお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。川沿いの景色やお部屋の快適さ、ウェルカムドリンクやお茶うけ、そして接客など多くの点でお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。特にサービススタッフへの温かなお言葉は本人にとりまして何よりの励みになることと存じます。早速共有させていただきます。しかしながら、楽しみにされていたご夕食につきまして、ご期待に沿うことができず誠に申し訳ございませんでした。率直なご意見を真摯に受け止め、調理部門にて早急に共有の上、改善に努めてまいります。せっかくお越しいただいたにもかかわらず、ご夕食によりご滞在の印象が損なわれてしまったことを大変心苦しく感じております。お客様にいつご利用いただいてもご満足いただけるよう、スタッフ一同改めて気を引き締めてまいります。貴重なご指摘をありがとうございました。また宝塚観劇の機会がございましたら、ぜひ挽回の機会を頂戴できれば幸いでございます。今後ともご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

返信日：2025/4/10

宝塚温泉　ホテル若水からの返信

この度は、ホテル若水にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
宝塚温泉の泉質やお肌の変化をご実感いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、館内の雰囲気やお部屋からの景色もお楽しみいただき、ゆったりとお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同心より安堵いたしました。今後も皆さまに心地よいひとときをお届けできるよう、より一層努めてまいります。また宝塚へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。

返信日：2025/4/4

宝塚温泉　ホテル若水からの返信

この度はホテル若水をご利用いただき、誠にありがとうございます。サックスディナーショーをお楽しみいただき、さらにご宿泊を通してゆっくりとお寛ぎいただけたとのこと、大変嬉しく思います。バラ風呂も特別な体験としてご満足いただけたようで何よりです。「高級感、贅沢感、癒し」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになります。当日はあいにくの雨で、川沿いのお散歩が叶わなかったとのこと、またぜひお天気の良い日にお越しいただき、宝塚の美しい街並みと景色もご満喫くださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/3/8