宿番号:333685

大阪夢洲は宝塚温泉が近くて便利■駐車場無料■宝塚駅より徒歩5分

ハイクラス

宝塚温泉
JR・阪急電車『宝塚』駅より徒歩5分

宝塚温泉 ホテル若水のクチコミ・評価

総合
4.5

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.5
風呂 4.7
料理(朝食) 4.4
料理(夕食) 4.5
接客・サービス 4.6
清潔感 4.5
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/60代 一人旅

prov1さん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【素泊り】チェックイン23時までOK■ 駐車場無料■JR・阪急「宝塚駅」より徒歩約5分
シングル 食事なし
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

清潔で雰囲気のあるお宿です。

近くでゴルフコンペがあり前泊で利用しました。1人で素泊まりならリーズナブルな宿ていいやと思って予約しましたが、宝塚温泉を代表する立派なホテルでした。8階に見込み眺めの良い露天風呂のある大浴場があり、宝塚歌劇場が武庫川を挟んでよく見えます。お湯はもちろん温泉で、朝晩男女入れ替わりで楽しめました。翌朝水筒に氷が欲しかったのでアイスベンダーの場所をフロントに尋ねたのですが、朝時間どうりに部屋まで持ってきてくれました。ビジネスホテルにはない気配りでした。

宝塚温泉 ホテル若水からの返信

このたびはホテル若水にご宿泊いただき、またご丁寧なご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。ゴルフコンペご参加の前泊に当館をお選びいただけましたこと、心より感謝申し上げます。
館内の雰囲気や清潔さ、そして温泉や眺望にご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝読いたしました。宝塚大劇場や武庫川の景色を望みながらご入浴いただける大浴場は、当館自慢のひとつでございます。また、スタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、何よりの励みとなりました。
これからも「心に花咲くおもてなし」をモットーに、細やかな気配りを大切にしてまいります。また宝塚へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/10/14

女性/40代 家族旅行

ステラさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【1泊朝食付】チェックイン23時までOK ・駐車場無料・JR・阪急「宝塚駅」より徒歩約5分
その他 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

水琴に癒される!

関西大阪万博の為連泊しました。
駅近にも関わらず、閑静な場所で
館内の水琴には癒されました。
スタッフの方は若い方が多いですが
丁寧な仕事ぶりに関心致しました。
お食事は子供向けではなかったので残念でしたが
(大人は大満足です!)
歩いすぐの黄金家さんの炭酸煎餅もオススメです。
購入すると少し割れた炭酸煎餅のおまけが貰えました。
宝塚に行く時は又、若水にお世話になりたいです。

宝塚温泉 ホテル若水からの返信

このたびはホテル若水にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、関西大阪万博のご滞在先として当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
館内の「水琴」にて癒しのお時間をお過ごしいただけたこと、大変嬉しく存じます。さらに、若いスタッフに対しましても「丁寧な仕事ぶり」とのお褒めの言葉を頂戴し、身に余る光栄でございます。いただきましたお言葉は、今後の励みとさせていただきます。
和定食のご朝食に関しましては、お子様に十分ご満足いただけなかったとのこと、誠に心苦しく存じます。お寄せいただきましたご意見を大切に、幅広い年代のお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
また、宝塚の名物である炭酸煎餅についてもご紹介いただき、地域の魅力をお伝えくださったことに感謝申し上げます。今後とも宝塚へお越しの際には、ぜひ当館をご用命賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

返信日:2025/10/1

男性/50代 家族旅行

まーくんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【1泊朝食付】チェックイン23時までOK ・駐車場無料・JR・阪急「宝塚駅」より徒歩約5分
和室 朝のみ
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

朝食がすごく立派!

お風呂は、おおきくて、ゆっくりと疲れました。部屋からの町の眺めがすばらしく、朝起きて気持ちのいい一日となりました。朝食がおいしくて大満足でした。

宝塚温泉 ホテル若水からの返信

このたびはホテル若水にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大浴場でゆったりとお寛ぎいただき、お部屋からの眺めもお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、朝食を「おいしくて大満足」とのお言葉を頂戴し、料理長をはじめスタッフ一同の励みとなります。今後も一日のはじまりにふさわしいお食事と、心地よいご滞在をご提供できますよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/10/1

男性/60代 一人旅

なにわの絵描きやさんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
8/21(木)【1泊夕朝食付】元タカラジェンヌと楽しむ「ビバ!若水夏祭り2025」会席料理のご夕食+ショー
その他 朝・夕
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

若水夏祭りは最高!

初めて若水夏祭りに参加させて頂きました。
宝塚自体が初めてなのでちょっと不安もありましたが、宿泊の部屋も含めて申し分無い、想像以上でした。
食事も苦手なものを伝えてあったのですが、すべて完食出来て満足してます。ショーが暑さを吹っ飛ばす勢いで最高に楽しかったです。温泉も大好きなので、ゆっくり出来て良かったです。来年は2泊したいと思ってます。

宝塚温泉 ホテル若水からの返信

このたびは初めての宝塚のご旅行に、そして「VIVA!若水夏祭り」にご参加いただき、誠にありがとうございます。
「暑さを吹き飛ばす勢いで最高に楽しかった」とのお言葉を頂戴し、スタッフ・出演者一同大きな喜びでございます。会場いっぱいに広がる熱気と笑顔を共に分かち合えたことは、私どもにとりましても忘れられない夏の思い出となりました。
また、お部屋やお食事、温泉にもご満足いただけたと伺い、安堵しております。
ぜひ来年は2泊で、さらにゆったりと満喫いただければ幸いです。またお会いできます日を、心より楽しみにお待ち申し上げております。

返信日:2025/8/28

女性/40代 家族旅行

まーさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【若水の旬会席/料亭レストラン食】一押しのスタンダード会席
和室 朝・夕
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

両親へのプレゼント

お食事だけでは昔から伺っていましたが、近いので宿泊はしたことがありませんでした。両親が年齢的に近場がいいということで、こちらを予約してみました。
お部屋からの長め、お部屋、スタッフの方、全てがよかったと満足してくれて、これからたまに行けたらいいね、と話しています。また家族で伺いたいです。

宝塚温泉 ホテル若水からの返信

このたびは大切なご両親へのプレゼントに当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご両親にもお部屋や眺め、スタッフの対応などをご満足いただけたと伺い、大変うれしく拝読いたしました。
「これからたまに行けたら」とのお言葉も励みになり、私どもにとって何よりの喜びでございます。
ぜひまたご家族皆さまで、ゆったりとしたひとときをお過ごしにお越しくださいませ。

返信日:2025/8/28

女性/60代 夫婦旅行

あるばすさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【1泊朝食付】チェックイン23時までOK ・駐車場無料・JR・阪急「宝塚駅」より徒歩約5分
ツイン 朝のみ
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

ばら風呂が最高

主人と近場でゆっくり出来る宿を探しており、今回はこちらのホテル若水さんに宿泊させていただきました。
宝塚は、何度か訪れた事のある街だったなですが、ホテル若水は初めての宿泊でした。
中でもお風呂に行ったら、いつも担当の方が整備、お掃除等をされており、清潔感のあるところが良かったです。
そして露天風呂のバラ風呂が、こんなにたくさんの薔薇をどこから持って来たのってほど薔薇が浮かんでおりとても癒されました。露天風呂でご一緒した方ともフレンドリーにお話ししたりと、とても楽しい旅になりました。

宝塚温泉 ホテル若水からの返信

この度は、ホテル若水をご利用いただき誠にありがとうございました。また温かいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子に、私どもも大変嬉しく存じます。また、お風呂場の清掃や整備についてもお褒めのお言葉をいただき、担当スタッフの励みになります。薔薇風呂もお楽しみいただけたようで何よりでございます。当館では毎週月曜日と土曜日の16時より400輪の生のオーガニック薔薇をご用意しております。色や種類は毎回異なり何度来ていただいてもお楽しみいただけるよう心がけております。露天風呂でのご交流も旅の素敵な思い出となりましたこと、嬉しく拝読いたしました。
またぜひ、季節を変えて宝塚の魅力とともに若水へお越しくださいませ。再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/7/25

女性/20代 家族旅行

さっちゃんさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【1泊朝食付】チェックイン23時までOK ・駐車場無料・JR・阪急「宝塚駅」より徒歩約5分
ツイン 朝のみ
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

接客が素晴らしい

お店の方がみなさん本当に親切で、とても気持ちの良い宿泊でした。お風呂も薔薇風呂で、食事もおいしく、大満足でした。また次も泊まりたいです。

宝塚温泉 ホテル若水からの返信

この度はホテル若水をご利用いただき、心温まるお言葉まで頂戴し、誠にありがとうございます。
スタッフの対応や薔薇風呂、お食事にご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
「また次も泊まりたい」とのお言葉は、私共にとって何よりの励みです。これからもお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/7/18

女性/50代 友達旅行

mizumoさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
3月−5月限定でお得【春の逸品付会席/料亭レストラン食】ウェルカムラウンジでほっと一息も○
和室 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
4

ゆっくりできます

初めて宿泊しました。以前より気になっていた宿。お部屋からの景色もよく満足。フロントのかた、案内をしてくれた男性の接客がとてもよく◎

宝塚温泉 ホテル若水からの返信

この度は、数ある旅館・ホテルの中からホテル若水をお選びいただき、誠にありがとうございます。
以前よりご関心をお寄せいただいていたとのこと、そして初めてのご宿泊にご満足いただけたことを大変嬉しく存じます。
また、お部屋からの景色や、フロント・ご案内係の接客についてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同何よりの励みとなっております。今後もお客様に心地よいひとときをお過ごしいただけますよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/7/4

女性/60代 その他

Rikoさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【神戸牛会席/料亭レストラン食】ブランド牛を堪能!鉄板焼きなど極上和牛の贅沢2品と会席料理 
シングル 朝・夕
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
3

温泉と夕食が良かった

温泉と夕食目的で泊まりました。
駅を出て橋を渡るとすぐの所にあり、立地は良いと思います。
フロントのスタッフさん、笑顔は良かったけれど、部屋からスリッパで移動していい、旨の説明がなく…ラウンジに居る人の足元を見て判断しました。
ラウンジでドリンクとクッキーが頂けるのが良かった。
夕食の神戸牛会席も、お肉が柔らかく、天ぷらもサクサクで、美味しかった!薄味すぎと感じる物もありましたが、お腹いっぱいになり、概ね満足しました。
朝食は、出来たて豆腐は他で経験済みなので、まぁまぁな印象。部屋の茶菓子も黒豆入りだし、湯上がり所の黒豆茶とか、やたら黒豆が多いホテルですが…味噌汁まで具が黒豆だけなのは、ちょっと物足りないかも…。あと、食後のコーヒーがないのは残念…。
温泉は、パスタオルを持参しなくていいのが良い!
泉質も、最初ちょっと消毒剤的な匂いが気になりましたが、ぬるめで ゆっくり浸かって、お肌スベスベになり、良かったです。
不満として、禁煙の部屋だったのに、ほのかに煙草臭が残っていて、消臭剤が欲しかったです。トイレも清掃が不十分でした…。
温泉目的でリピートしたいので、改善を望みます。

宝塚温泉 ホテル若水からの返信

この度は、数ある宿泊施設の中からホテル若水をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
駅からのアクセスやウェルカムラウンジでのサービス、そして神戸牛会席など、ご満足いただけた点が多くあったとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。特に温泉にてお肌がすべすべになったとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
一方で、スタッフからの館内ご案内が不十分であったことや、お部屋のにおいについてや清掃面など、ご不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。ご指摘を真摯に受け止め、今後は館内案内の徹底および清掃・消臭対応の強化にも一層努めてまいります。
また、黒豆を使用した料理やドリンクについても貴重なご意見をいただきありがとうございます。当館では地元の食材を使用したおもてなしを大切にしておりますが、お客様のお好みやご期待に寄り添えるよう、工夫を重ねてまいります。
「温泉目的でリピートしたい」とのお言葉に、私どもも大きな励みをいただきました。次回はより快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/7/4

女性/60代 一人旅

ととさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【1泊朝食付】チェックイン23時までOK ・駐車場無料・JR・阪急「宝塚駅」より徒歩約5分
ツイン 朝のみ
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

居心地のよい宿

駅から徒歩すぐの立地なのに、館内に入ればまさに「ザ・温泉旅館」という雰囲気で、くつろげました。眺めも最高。大浴場の休憩室の黒豆茶が美味しかったです。
ただ、私の見たところでは、外部の人も従業員に会うことなく大浴場の階に行けてしまうように見えました。開放的な雰囲気や手軽さも大事ですが、ルームキーや日帰り入浴券がなければ脱衣場や浴室に入れないような安全対策もあったほうが今の時代は安心な、とも思いました。

宝塚温泉 ホテル若水からの返信

この度は、宝塚温泉ホテル若水をご利用いただき、誠にありがとうございました。
駅からすぐという立地ながら、温泉旅館の雰囲気を味わっていただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。また、眺望や湯上り処でご提供している黒豆茶もご満足いただけたようで何よりでございます。なお、大浴場のセキュリティに関するご指摘につきましては、貴重なご意見を誠にありがとうございます。お客様に安心してお過ごしいただけるよう、館内の安全対策については今後も見直しと改善を重ねてまいります。いただいたお声は真摯に受け止め、より快適で安心してお過ごしいただける宿を目指してまいります。ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/5/12

女性/50代 夫婦旅行

ピーチさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【1泊朝食付】チェックイン23時までOK ・駐車場無料・JR・阪急「宝塚駅」より徒歩約5分
ツイン 朝のみ
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

景色最高

お部屋、ロビーからは宝塚の綺麗な街が見えとても素敵な時間を過ごす事ができました。朝食会場から見える駅までの道も綺麗でした。バイキングではない朝食はゆったり出来て良かったです。お料理も美味しかったです。大浴場にはマッサージチェア、バスタオルがあるところも嬉しいです。部屋の鍵が2つあると時間を気にせずに部屋に戻る事が出来るので是非お願いしたいです。また行きたい宿です。

宝塚温泉 ホテル若水からの返信

この度は、ホテル若水にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋やロビーからの眺望をお楽しみいただき、宝塚の街並みとともに素敵なお時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。また、朝食会場からの景色や、和朝食のゆったりとしたひとときもご満足いただけたようで何よりでございます。お料理や大浴場設備につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変励みになります。お部屋の鍵につきましては、貴重なご意見として今後のサービス改善の参考にさせていただきます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/5/12

女性/50代 家族旅行

佐々さん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【1泊夕食付/夕部屋食】ゴルフの前泊や出発の早い方にも最適!
和室 夕のみ 夕/部屋出し
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

料理が大変美味しい!

部屋食で、ゆっくり味わって食べることが出来ました。
すべての料理が丁寧で美味しかった。
次は違うメニューの時に泊まってみたいと思いました。

宝塚温泉 ホテル若水からの返信

この度は、ホテル若水をご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋食でゆっくりとお食事をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、「すべての料理が丁寧で美味しかった」とのお言葉は、料理長をはじめ調理スタッフにとって何よりの励みでございます。次回はまた異なるお献立で、季節の味わいをお楽しみいただけるよう、心を込めてご用意させていただきます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/4/25

男性/70代 友達旅行

タクさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【若水の旬会席/夕部屋食】迷ったらコレ!一押しスタンダード会席■厳選された季節の味を■駐車場無料
和室 朝・夕 夕/部屋出し
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

古希の祝いでお赤飯で祝っていただきました。

この頃宿泊費用も高騰してますがこちらはリーズナブルで良かったです。
ラウンジでくつろげたり、食事も美味しく、お風呂も心地よく、部屋食はわざわざ隣の部屋にテーブル席を用意していただき椅子でゆっくりいただけました。
ありがとうございました。

宝塚温泉 ホテル若水からの返信

このたびは古希のお祝いという大切なご旅行に、当館をお選びいただき誠にありがとうございました。お赤飯でささやかなお祝いをさせていただけたこと、そしてご滞在を通じてお寛ぎいただけたご様子に、スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。ラウンジでのひとときやお食事、温泉、そしてお部屋でのご夕食もご満足いただけたとのお言葉、大変光栄です。今後も皆さまの大切な記念日やご旅行のひとときに、心を込めたおもてなしができますよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/4/25

女性/60代 家族旅行

せいこさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【1泊朝食付】チェックイン23時までOK ・駐車場無料・JR・阪急「宝塚駅」より徒歩約5分
その他 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

立地条件に満足です。

5歳の孫娘を含め、息子夫婦と5人の家族旅行でした。息子夫婦の到着時間が不明のため、朝食のみの宿泊にしました。朝食は大広間で頂きましたが、質・量共満足です。久し振りに利用させて頂きましたが、お風呂場のアメニティの充実さはとても良いです。また宝塚観劇の際には、宿泊を検討したいと思います。

宝塚温泉 ホテル若水からの返信

この度はご家族皆さまでのご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。お孫さまとのご滞在が楽しいひとときとなったご様子に、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。ご朝食にご満足いただけたこと、お風呂場のアメニティにもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、心に花咲くおもてなしをモットーに細やかな気配りを大切に努めてまいります。ぜひ次回、宝塚観劇のご予定の際にも当館をご検討いただけますと幸いです。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/4/10

女性/50代 一人旅

かーババアさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【料亭レストラン食】お得だネ!季節のお値打ち会席料理を気軽に満喫
シングル 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
3

露天バラ風呂良かった

誕生日月で自分へのご褒美に神社巡りとちょっと高級感ある宿と思い宿泊させてもらった。お値打ちプランでシングルなので部屋は普通トイレがなんか匂ったが・・・お香のような??アウトバスですが大浴場で足を伸ばしてリラックスして入れ露天風呂はバラ風呂で何となくリッチ感あり気持ち良く4回も入りました。幸せな時間でした。バスタオルも浴場にあり毎回新しいのが使えて嬉しい
夕飯は3の膳までありお腹一杯になりました。
1の善のお刺身は美味しかったけど他ちょっと甘いものが多くてご飯のおかずには疑問。最後ならデザート感あるかもしれないです。ご飯が美味しかったです。全体に薄味で上品な味でした。
朝食の卵焼きにシャケ・豆腐が美味しい。ワインのらっきょも美味しかったです。りんごジュースが付いてましたが強いて言えばコーヒーとかが良いなあーって思いました。ウエルカムドリンクのコーヒーは美味しかったので・・
上げ膳据え膳で幸せで贅沢な時間を過ごすことが出来ました。若水さんではお値打ちプランでも私的には贅沢な料金プランなので御免なさい割高にさせてもらいました。

宝塚温泉 ホテル若水からの返信

この度はお誕生日という特別なご旅行に、数あるお宿の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、ご滞在のご感想を丁寧にお寄せいただき、心より御礼申し上げます。お部屋のお手洗いに備えておりますお香につきまして、事前のご案内が不十分であったためにご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。頂戴したご指摘は社内で共有し、今後の改善に努めてまいります。そのような中でも、大浴場やバラ風呂でのご入浴をお楽しみいただけたとのこと、「幸せな時間」とのお言葉を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。4回もご入浴いただけたとのこと、特別なひとときのお手伝いができましたなら、何よりでございます。また、お食事やお飲み物についても貴重なご意見を賜りありがとうございます。味付けや献立構成、朝食時のドリンクについてのご感想は調理担当と共有し、今後の参考とさせていただきます。
当館でお過ごしいただいたひとときが、少しでも心の栄養となっておりましたら、これに勝る喜びはございません。ぜひまた季節を変えてお越しいただき、異なる表情の若水をお楽しみいただけましたら幸いです。末筆ながら、お誕生日おめでとうございます。新しい一年が笑顔あふれる素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。

返信日:2025/4/10

女性/60代 その他

かぼさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【神戸牛鉄板焼き無料サービス/夕部屋食】期間限定!アーリーイン・レイトアウト付の謝恩特別プラン
和室 朝・夕 夕/部屋出し
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
1
料理(夕食)
1
接客・サービス
5
清潔感
5

楽しみにしていた食事が…

宝塚観劇目的で口コミが良かった若水さんに決めました。
劇場にも近く、川沿いで部屋からの眺めも良く、マッサージ機もある12畳強のお部屋で、4人で寝ても余裕でした。
お茶うけの和菓子も美味しかったです。
リニューアルしたてなのか、どこもかしこも清潔で過ごし易かったです。
ウェルカムドリンクも、ちょことあったビスケットとオレンジジュースが果汁っぽくて
とても美味しかったです。
お風呂はちょっと消毒くさいのが気になり、無色透明であまり温泉ぽさは感じませんでした。
部屋食との事で、仲居さんが付いたのですが、とても親しみやすく的確にお話され、かつ仕事はテキパキと行われコンテストがあったら絶対に優勝するであろうと皆んなで思う位の若くて綺麗な仲居さんでした。
そして唯一楽しみにしていた夕食。
見た目、盛り付け方はそれなりに良かったのですが、職人の味、手作り感がまったく無く、冷めきった出来合い物をただ綺麗に並べただけ。何食べても、う〜ん?…って感じのお粗末な物でした。
食事が進むにつれ、皆んなのテンションも
だだ下がりでした。
あの口コミ評価は何だったのだろう?
たまたまこの日がハズレの日だったのか分かりませんが、いつ来てもお客様が満足する食事を提供して頂きたいと思います。
立地、接客、サービスは良いのに、あのお料理だけはとても残念でした。
物価高や人手不足と色々と大変な事と思いますが、末永く若水さんが続くようにお料理部門、頑張って頂きたいと思います。

宝塚温泉 ホテル若水からの返信

この度は宝塚観劇のご旅行に際し、数あるお宿の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご滞在のご感想を詳しくお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。川沿いの景色やお部屋の快適さ、ウェルカムドリンクやお茶うけ、そして接客など多くの点でお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。特にサービススタッフへの温かなお言葉は本人にとりまして何よりの励みになることと存じます。早速共有させていただきます。しかしながら、楽しみにされていたご夕食につきまして、ご期待に沿うことができず誠に申し訳ございませんでした。率直なご意見を真摯に受け止め、調理部門にて早急に共有の上、改善に努めてまいります。せっかくお越しいただいたにもかかわらず、ご夕食によりご滞在の印象が損なわれてしまったことを大変心苦しく感じております。お客様にいつご利用いただいてもご満足いただけるよう、スタッフ一同改めて気を引き締めてまいります。貴重なご指摘をありがとうございました。また宝塚観劇の機会がございましたら、ぜひ挽回の機会を頂戴できれば幸いでございます。今後ともご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

返信日:2025/4/10

女性/50代 一人旅

みっちゃんさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【素泊り】チェックイン23時までOK■ 駐車場無料■JR・阪急「宝塚駅」より徒歩約5分
シングル 食事なし
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

温泉とホテルの雰囲気と景色に大満足

温泉の泉質が良く、お肌が柔らかくスベスベになりました。ホテル内の落ち着いた和の雰囲気も素敵でした。窓から見える宝塚大劇場や武庫川の穏やかな流れ、宝塚の街の景色が美しく、くつろいだ時間を過ごすことができました。

宝塚温泉 ホテル若水からの返信

この度は、ホテル若水にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
宝塚温泉の泉質やお肌の変化をご実感いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、館内の雰囲気やお部屋からの景色もお楽しみいただき、ゆったりとお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同心より安堵いたしました。今後も皆さまに心地よいひとときをお届けできるよう、より一層努めてまいります。また宝塚へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。

返信日:2025/4/4

女性/60代 一人旅

チカさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【ご宿泊】3/4限定【サックス尾崎一宏】First Dinner Show×宝塚温泉×会席
その他 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
3
清潔感
4

おもてなしに満足

兵庫在住で近いのですが、こちらのホテルでのディナーショー、サックス演奏があったため宝塚温泉は初めてだったので宿泊しました。
ディナーショーメインではありましたが、宿泊にしてお部屋でゆっくり寛げて、バラ200本のバラ風呂は本当に高級感、贅沢感、癒し、人生初のお風呂でした。
この日は雨だったためホテル前の川沿いの散歩ができなかったのは残念でした。
また訪れたいホテルです。

宝塚温泉 ホテル若水からの返信

この度はホテル若水をご利用いただき、誠にありがとうございます。サックスディナーショーをお楽しみいただき、さらにご宿泊を通してゆっくりとお寛ぎいただけたとのこと、大変嬉しく思います。バラ風呂も特別な体験としてご満足いただけたようで何よりです。「高級感、贅沢感、癒し」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになります。当日はあいにくの雨で、川沿いのお散歩が叶わなかったとのこと、またぜひお天気の良い日にお越しいただき、宝塚の美しい街並みと景色もご満喫くださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日:2025/3/8

女性/40代 一人旅

ふぅちゃんさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【冬限定でお得】【ふぐの逸品付会席/料亭レストラン食】アーリーイン&レイトアウトの特典付
シングル 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

リピート確定!定宿にしたい(*-艸・*)

日帰りでは何度か利用させてもらっていたのですが、今回は初めての一泊でした。
バラ風呂も気持ち良く、泉質もとても良かったです!
食事も大変美味しく、朝食の出来立てのお豆腐がとっても気に入りました。
今度は両親にも食べてもらいたいので、またすぐに予約しました(*´∀`*)
今後ともどうぞよろしくお願いいたします♪

宝塚温泉 ホテル若水からの返信

いつもホテル若水をご利用いただき誠にありがとうございます。今回は初めてのご宿泊で、バラ風呂や温泉の泉質、お食事を気に入っていただけたようで何よりです。特にお気に召していただきました朝食のお豆腐は、大変人気が高く当館自慢の逸品です。「定宿にしたい」と嬉しいお言葉もいただき、スタッフ一同励みになります。次回はご両親様ともご一緒にお越しいただけるとのこと、またお会いできるのを楽しみにしております。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

返信日:2025/3/14

男性/70代 夫婦旅行

yuchanさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【若水の旬会席/料亭レストラン食】一押しのスタンダード会席
和室 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

夕食が良かった

宝塚住まいの地元民です。温泉が好きで色々なところに行きましたが、遠出が年齢的にえらくなり始めていたところで、若水さんに泊まってみて、満足できました。川側の部屋でしたので、窓から自宅の遠景も見ることができました。お風呂の洗い場がもう少し暖かければ、尚良かったです。

宝塚温泉 ホテル若水からの返信

この度は宝塚温泉ホテル若水をご利用いただき、誠にありがとうございます。地元宝塚にお住まいの方にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。また、川側のお部屋からご自宅の遠景をご覧になれたとのこと、少し特別なご滞在になったのではないでしょうか。温泉をお楽しみいただけたようで何よりですが、洗い場の温度についての貴重なご意見もありがとうございます。本年特に強い寒波の影響により同様のご意見も多く、快適にお過ごしいただけるよう設定温度の改善をさせていただきました。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当館でゆっくりとお寛ぎくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日:2025/3/8

女性/50代 夫婦旅行

たぁさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【若水の旬会席/料亭レストラン食】一押しのスタンダード会席
和室 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

夕食が美味しい

急に思い立ち、美味しいものと温泉をと行くことになり、急いで決めたわりに良い旅館でした。掃除も行き届き夕食時の接客も心遣いが感じられ食事も美味しかったです。朝食は和食で健康に気遣いなのか少し薄く感じました。

宝塚温泉 ホテル若水からの返信

この度は数ある旅館・ホテルの中から当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
急なご旅行のご計画の中で、ホテル若水をお選びいただき、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。お部屋の清掃や夕食時の接客、そしてお食事に関してもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。朝食のお味に関する貴重なご意見もありがとうございます。より多くのお客様にご満足いただけるよう、今後の参考にさせていただきます。
またお越しいただける機会がございましたら、ぜひ心ゆくまで温泉とお食事をお楽しみくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日:2025/3/8

女性/70代 家族旅行

chiyokohimeさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【お食事場所おまかせ】お得だネ!季節のお値打ち会席料理を気軽に満喫
その他 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

姉妹で ゆっくり 温泉と食事 たのしみました

近いので 休養etc 兼ねて 日帰り温泉や 一泊で 英気を養ないに
出かけます 今回は少々訳あり・・・に 初めて参加しました
通常通り 食事 温泉 堪能しました
適当に 空いていて しずかに ゆっくり過ごせました
温泉は 何回訪れても 清潔感と 適温で 素晴らしいです
1階エレベ−タ−横の池には 大きい色々な 鯉が 泳いでいますよ
鯉好きな方は 一見の価値は あると思います

宝塚温泉 ホテル若水からの返信

この度はを宝塚温泉ホテル若水をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご姉妹で温泉とお食事をゆっくりお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、清潔感や適温の湯加減にもご満足いただけたようで安心いたしました。1階エレベーター横の池の鯉もご覧いただき、ありがとうございます。色とりどりの大きな鯉は、多くのお客様に驚きと癒しのひとときを提供しており、毎日気温や餌の管理などに気を配りながら大切に育てております。これからも皆様に心地よい時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日:2025/3/8

女性/60代 家族旅行

くみさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【若水の旬会席/夕部屋食】迷ったらコレ!一押しスタンダード会席■厳選された季節の味を■駐車場無料
和室 朝・夕 夕/部屋出し
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

半年ぶりの宿泊

両親が大好きなお宿で小さい頃に家族でよく訪れました。
その父が卒寿のお祝いで今回大変お世話になりました。
宿泊前のわがままなリクエストも
色々と丁寧に対応して頂き
またグレードアップにも感謝致します。
心からのおもてなしの接客、老舗ホテルですが清潔感があり
新しいものも取り入れゆったりとした落ちつける空間で
居心地の良い時を過ごせました。
また担当のお若い方の笑顔の接客も素晴らしかったです。
父にも元気が出たと大変喜んでもらい
また来たいね。と言っておりました。
宝塚の代表するホテルだと言えます。
幼少の頃は両親に連れられ次は私が子供達を。
と引き継いでいける唯一のホテルと思います。
ありがとうございました。

宝塚温泉 ホテル若水からの返信

この度はお父様の卒寿のお祝いという大切な機会に、ホテル若水をご利用いただきありがとうございます。小さな頃からご家族で訪れていただき、そして今、お子様へと世代をつないでご利用いただけること、心より感謝申し上げます。快適にお過ごしいただけたこと、またお父様にも元気が出たとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。さらに接客係の笑顔も評価してくださり嬉しく励みになります。
これからも伝統を大切にしながら新しさも取り入れ、皆さまにとって居心地の良い空間を提供してまいります。宝塚を代表するホテルとおっしゃっていただけたこと、誠に光栄です。今後もご家族の大切な時間を紡ぐ場所としてお選びいただけますよう、心を込めておもてなしさせていただきます。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

返信日:2025/2/19

女性/50代 夫婦旅行

なべちゃんさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【素泊り】チェックイン23時までOK■ 駐車場無料■JR・阪急「宝塚駅」より徒歩約5分
和室 食事なし
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

温泉

六甲山からの登山で利用させて頂きました。
登山で疲れた身体を温泉で癒すことができ最高でした。登山仲間におすすめしたいです。

宝塚温泉 ホテル若水からの返信

六甲山登山後のご利用、誠にありがとうございます。登山で疲れたお身体を温泉で癒していただけたとのこと、大変嬉しく思います。ホテル若水は六甲山へのアクセスも良好で、登山後すぐに温泉でリラックスできる立地にございます。塩分などミネラル豊富で上質な温泉と心地よいおもてなし空間で、心身を癒していただくのに最適です。登山仲間の皆様にもぜひおすすめいただけますと幸いです。またのご来館を一同心よりお待ちしております。

返信日:2025/2/19

男性/50代 家族旅行

いのちんさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【若水の旬会席/料亭レストラン食】一押しのスタンダード会席
和室 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

親孝行出来ました

今回で2回目の利用になりました。前回は妻と息子との宿泊でしたが、今回は私の母親を交えた宿泊でした。昨年は母親も色々あったので骨休みと思いゆっくりさせて頂きました。ホテルも静かで食事も美味しく、接客も良いので満足した時間でした。1つ改善出来るなら少し枕が高く感じます。前回も感じていましたがやはり高く感じました。人それぞれ感じ方が違うので何とも言えませんが…。
また機会があれば宿泊出来たらと思います。その際は宜しくお願いします。

宝塚温泉 ホテル若水からの返信

この度は二度目のご利用、誠にありがとうございます。今回はお母様もご一緒のご来館で、親孝行のひとときのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。お母様がゆっくりお過ごしいただけたとのこと、私どもも安心いたしました。静かな環境やお食事、接客にご満足いただけたことも光栄です。また枕についての貴重なご意見もありがとうございます。お好みに合わせた枕をご準備することも可能です。ぜひ次回は、ご相談させていただければと存じます。またお越しいただける日を心よりお待ちしております。

返信日:2025/2/19

女性/40代 家族旅行

どいちんさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【1泊朝食付】チェックイン23時までOK ・駐車場無料・JR・阪急「宝塚駅」より徒歩約5分
ツイン 朝のみ
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

落ち着いた大人のリラックス空間

観劇の際、久しぶりに利用しました。
水琴窟の静かなBGM、ぴかぴかの湯上がり処、
生花のおもてなし、美味しい湯豆腐、
細やかな心遣いを感じ、リラックスできました!

宝塚温泉 ホテル若水からの返信

この度は、ホテル若水へお帰り下さりありがとうございます。水琴の音色や湯上がり処、生花のおもてなしなど、細やかな部分まで感じ取っていただき、大変光栄です。そして、朝食で人気の出来立てにがり豆腐とともに、リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。観劇のひとときを彩るお手伝いができましたこと、心より嬉しく感謝申し上げます。ぜひまたのお越しをお待ちしております。

返信日:2025/2/19

男性/20代 家族旅行

横断歩道を渡るハトさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【1泊朝食付】チェックイン23時までOK ・駐車場無料・JR・阪急「宝塚駅」より徒歩約5分
和室 朝のみ
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

土曜限定のバラ風呂が最高

3泊4日旅行の、最終日は贅沢してしまおう!と予約しました。
バラ風呂はやはりテンションが上がります。
何より朝ごはんは本当に美味しかったです。
帰りの道で朝ごはんの味を思い出すくらいでした。
母にも喜んでもらい、旅行の良い思い出となりました。

宝塚温泉 ホテル若水からの返信

この度は、旅の締めくくりにホテル若水をお選びいただき、誠にありがとうございます。バラ風呂をご満喫いただけた様子を伺い、大変嬉しく思います。さらに、お帰り道で思い出していただけるほどご朝食も気に入っていただけたとのこと光栄です。お母様との素敵な旅行の思い出づくりのお手伝いができましたことを心より嬉しく思います。またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ちし申し上げます。

返信日:2025/2/19

女性/50代 その他

うーたんさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【秋限定でお得】【松茸の土瓶蒸し付会席/料亭レストラン食】アーリーイン&レイトアウトの特典付
ツイン 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
4

朝食大満足

母娘の2人旅で利用させていただきました。
夜も朝もゆったり温泉に入れました。久しぶりに母の背中を流すことも出来て良かったです。
夕食は全て美味しかったのですが、ほぼほぼ魚料理だったのでもう少し肉料理も混ぜてほしかったかな。
朝食は大満足でした!

宝塚温泉 ホテル若水からの返信

この度は、お母様とのご旅行にホテル若水をご利用いただき誠にありがとうございました。
夜も朝も温泉でごゆっくりお寛ぎいただけたとのこと、また、久しぶりにお母様の背中を流すという温かなひとときをお過ごしいただけたこと、大変嬉しく存じます。
ご夕食に関しましては、すべて美味しかったとのお言葉を頂戴し光栄でございます。一方で、お肉料理のバリエーションにつきましてご意見を賜り、誠にありがとうございます。今後の献立作成の参考とさせていただきます。ご朝食にご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
またの機会にも、ぜひ素敵なひとときをお過ごしいただけますよう、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/1/15

女性/60代 夫婦旅行

あーちゃんさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】お一人様2200円引「神戸牛会席(夕部屋食)」 極上和牛の贅沢2品と会席料理!
和室 朝・夕 夕/部屋出し
価格帯
28,001〜29,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

肌触りのよい湯

おいしい食事、広い脱衣所と洗い場、半露天1つと浴場内1つのお風呂はシンプルな造りで落ち着いて利用できます。今回は湯の効能にも期待して利用しました。自由に利用できるラウンジは、武庫川の流れ、宝塚歌劇団の建物を眺めながら、ゆったりできます。ソフトドリンクが無料で利用できます。

宝塚温泉 ホテル若水からの返信

この度は、ホテル若水をご利用いただき誠にありがとうございます。宝塚温泉の効能にご期待を寄せ当館をお選びいただけたと伺い大変光栄に思います。800年の歴史を誇る宝塚温泉、鎌倉時代から人々の心身を癒し魅了し続けている名湯であります。
また、ウェルカムラウンジでも武庫川のせせらぎや宝塚大劇場の景色をお楽しみいただきながらゆったりとした時間を過ごされたとのこと、何よりでございます。
これからもお客様に癒しのひとときをお届けできるよう努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。誠にありがとうございました。

返信日:2024/12/14

男性/50代 家族旅行

いのちんさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【若水の旬会席/料亭レストラン食】一押しのスタンダード会席
和室 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

ゆっくり出来ます〜

息子が文化祭の為に土日学校だったので、振替日に家族で一泊の骨休みに宿泊しました。息子も来年からは看護学校に通学するのであまり家族で宿泊する事も難しくなると思い初めてのホテル若水さんへの宿泊でした。ホテルも静かで食事も美味しく、従業員さんの接客も申し分なかったです。宿泊の方々も比較的大人?静かな感じの方々ばかりだったので本当にゆっくり過ごせました。また今度は母親を連れて行きたいね…って話しいたのでまた日を改めて宿泊を考えています。静かな宿泊施設…最近は観光地は賑やかでゆっくり過ごしにくい所もある中でこういう施設はありがたいなぁ…と思います。いい骨休みでした。

宝塚温泉 ホテル若水からの返信

この度はホテル若水をご利用いただき、誠にありがとうございました。ご家族での大切なお時間を当館でお過ごしいただき、「いい骨休みになった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。息子さまの文化祭や進学という節目のタイミングで、初めてのご宿泊に当館をお選びいただけたことは光栄でございます。静かな環境でゆっくりお過ごしいただけたことや、お食事、接客にご満足いただけたご様子を伺い、スタッフ一同心より安堵しております。
また、ご宿泊の皆さまの雰囲気についてもお褒めいただき、ありがたい限りです。観光地が賑やかになることも多い中、当館ではお客様に静かで心安らぐ時間をお届けできるよう努めております。
次回はぜひお母さまもご一緒にお越しいただければ幸いです。その際もご期待に添えるおもてなしを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/12/14

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