クチコミ・評価

城崎温泉　富士見屋からの返信

ジゼル♪様
先日はご宿泊ありがとうございました。
「長期出張のご褒美に」と当館を選んでいただいたことをうかがった際には「ご褒美ようなハレの日にふさわしいタイプの旅館ではないけれど、うちで大丈夫なのだろうか……」と少し不安がよぎりましたが、今回届けていただいた「大満足」のお声に安心し、主人とともに喜びをかみしめております。お帰りになられてすぐこのようなうれしいお声を寄せてくださったことも、重ねて御礼申し上げます。とっても励みになります！
どんなに慣れてらっしゃる方でも、長期出張は心身ともにお疲れになると思いますが、最後に少しでも当館での滞在や城崎温泉の湯めぐりでお疲れをとっていただけるご滞在になったのなら嬉しいです。
また、お隣のお部屋のお客様のご協力もありますが、変更後のお部屋にもご満足いただけたようでほっとしております。お帰りになられた後でお部屋に清掃に入りましたが、お花の場所が変わっていたのを拝見してジゼル♪さまなりにこのお部屋で心地よく過ごしていただけたのではないだろうか、とこっそりと思いながら、ひとりでじんわりとうれしくなっていました^^（わたしの思い違いだったら申し訳ありません！）。
山荘のお風呂へ行くのに80段の階段があったり、木造建築なのでどうしてもお隣や廊下の音がお部屋に響いてしまったり、どちらかといえばご不便をおかけしてしまうことの方が多い宿ではございますが、私は精一杯心込めてお部屋やお庭を整え、そして主人は腕によりをかけてお料理を準備して次回もお迎えいたしますので、ぜひまた豊岡へのご出張の際やお母さまとご一緒に、当館でのんびりとお過ごしいただけたら幸いです。ジゼル♪様の優しい笑顔にまたお目にかかれます日を、主人とふたり楽しみにしております。
ご多忙な日々かと存じますが、三寒四温の時節柄、十分にご自愛いただきまして、どうぞ健やかに春をお迎えください。
この度は本当にありがとうございました！
富士見屋　まつもとよしこ

返信日：2025/3/16

城崎温泉　富士見屋からの返信

しょうちゃんさん様
先日は２年ぶり＆２度目のご宿泊、本当にありがとうございました。
旅館の改装を経て、装いも新たに再びしょうちゃん様をお迎えできましたこと、本当に本当に嬉しかったです！
お食事が個室から食堂へ変更になるなど、２年前とは少し勝手が変わってしまいましたが、快く受け入れてくださったこと心より感謝いたします。ありがとうございました^^。またお土産までいただいてしまい……！とっても美味しいおせんべい、みんなで仲良くいただきました。重ね重ねありがとうございます。
そして、今回は大切な元同僚のみなさんとご一緒にお越しいただきましたため「せっかくしょうちゃん様がみなさんとお誘い合わせの上お越しくださったのだから！」としょうちゃん様のお顔をつぶしてしまうことのなきよう精一杯おもてなししたつもりでしたが、お食事中の楽しそうなご様子に内心「だっ大丈夫だったかな…？」と思ってはいたものの、今回お寄せいただいた「とても楽しく食事をすることが出来ました。」のお言葉に、主人ともどもほっとしております！
外湯巡りも明るいうち、暮れてからと楽しんでいただけたようで何よりです。
次回はまたおひとりでも、ご友人や同僚の皆様とご一緒にでも、季節を変えてぜひお越しくださいませ。夏は平日にお越しいただければ毎晩花火があがるので、またカニシーズンとは違う雰囲気の城崎温泉を愉しんでいただけるかと思います！
わたしもまたしょうちゃん様のニコニコ笑顔にお目にかかれます日を心待ちにしております★
温かくなったり寒くなったりの毎日ですが、くれぐれもお風邪など召されませんよう！
どうか健やかにお過ごしくださいね。この度はありがとうございました！
富士見屋　まつもとよしこ

返信日：2025/3/16

城崎温泉　富士見屋からの返信

つっじーさま
先日は当館へのご宿泊ありがとうございました。急なお休みをよりよい時間にしていただけたようで、ほっといたしました。
とってもうれしいクチコをありがとうございます！また、私たちの宿を営む「想い」に共感して当館をお選びいただいたこと、そして今回のご滞在で「湯のある暮らし」をお愉しみいただけたことが何よりうれしく、感激しております。城崎温泉には80軒ほど旅館があり、部屋や料理、サービスなど様々比較され皆様お宿を選ばれる中で、私たちの「宿として在りたいカタチ」に共感してくださる方とどうやったら出会えるのか……といつも考えていたため、今回のつっじーさまの「HPを見てご夫婦で地元城崎を大切に守ろうとするお気持ちが伝わってきて富士見屋さんに決めました」というお言葉がものすごく嬉しくて何度も何度も読み返しました（涙）。
城崎温泉は「駅は玄関、道は廊下、宿は客室、外湯は大浴場」と、温泉街をひとつの旅館に見立て、町全体でおもてなしをしようという「共存共栄」の精神が息づき、温泉は町民みんなの共有財産として大切に分け合い、守られてきました。お客様の中には「旅館の風呂が小さい」と残念に思われる方もあるようですが、「浴槽の大きさを制限する条例」により城崎温泉の旅館は小さなお風呂しか作ることができないのも、限りある温泉資源を守るため、そして「外湯」の文化を存続させるためです。当館も小さい内湯しかご用意できませんが、「ここのお風呂とても気持ちいいですね」とお声がけくださって嬉しかったです！
そして外湯は観光客だけでなく町民も利用し、この「観光客と町民が同じ湯に浸かり、観光客の非日常と町民の日常が外湯という場で融け合う」様子は他の温泉地にはなかなかない光景で、城崎温泉の何よりの魅力だと私たちは考えています。ちなみに、私たちも毎晩「外湯」へ通い、ご近所さんとお風呂に入り「おやすみなさい」と挨拶をして一日を終える、そんなこの町ならではの日々の暮らしをとても気に入っています^^。つっじーさまもまたふと時間ができて「あ〜、温泉浸かってのんびりしたいなぁ〜」っていうときはぜひ城崎の湯のある暮らしに溶け込みに、当宿へお帰りください。
今回お褒めいただいたお料理も、お褒めの言葉に驕ることなく日々磨きをかけ、私たちふたりはいつもここでお待ちしております！
富士見屋　まつもとよしこ

返信日：2024/12/11

城崎温泉　富士見屋からの返信

ゆってぃさま
先日はご宿泊ありがとうございました。
「なかなかこのようなところに泊まる機会がないので」と、予約時にはご不安に思われたこともあったようですが、ご滞在が満足いただけるものだったようで嬉しく思います。
今回ご宿泊いただいたのは、昨年改装を行った本館のお部屋です。
旅館の改装というのは建築家さんのお力をお借りすることがほとんどですが、「富士見屋が宿としてどう在りたいのか」「お客様にお部屋でどう過ごしていただきたいか」を夫婦でたくさん話し合い、私たち夫婦と私たちの想いを形にしてくださる設計士さんで一緒に作り上げました。照明は特に悩んだポイントなので気に入っていただけてとても嬉しいです。
「旅館」という空間は様々な機能や設備を求められているなぁ、と感じる昨今ですが、やはり「旅館は眠る場所」という基本に立ち返り「ぐっすり眠っていただけること」をまず大前提に、そしてあまり私たちの意図や意志を押し付けることなくお客様の旅のスタイルにお部屋がそっと馴染めるよう寄り添えるように、豪華さより「心地よさ」を大切にお部屋作りを行いました。
コアラマットレスと枕もその視点を大切に選んだものです。
せっかく温泉旅館に泊まって温泉三昧して心身共にほぐれたのに、布団が薄くてでぐっすり眠れなかったり、寝起きの体が痛かったりと旅先の寝具が体に合わなかった経験が私たちにもあります。また、意外に肉体労働な旅館業に携わる中で、私たち夫婦が実際に使ってみてその寝心地のよさに「これはお客様にも寝ていただきたい！」と思ったのが、導入のきかっけです。ゆってぃさまの目覚めも快適だったようでよかったです^^。
また、ご朝食も満足いただけたようで安心しました。
当館の食事は手作りなのでどうしても見た目が地味になりがちですが、心込めてお作りしているので「美味しかった」のお言葉はとっても励みになります^^。
温泉でほかほか温まっていただいて、ぐっすり眠って、朝ごはんもしっかりお召し上がりいただいて。ここで過ごす間に少しでも元気になってご出発いただくことは、私たちにとって何よりうれしいことです。
またぜひ遊びにお越しくださいね。お待ちしております。
この度は本当にありがとうございました！
富士見屋　まつもとよしこ

返信日：2024/8/29

城崎温泉　富士見屋からの返信

takabooさま
先日は、「近畿の道の駅、全駅訪問達成」の記念の宿泊にに当館を選んでくださりありがとうございました。そして達成、おめでとうございました！
夏の連休の温泉街が大変混み合う時期でしたが、当館ではお部屋ではゆったりと快適にお寛ぎいただけたとのことで、ご投稿を拝読しうれしい気持ちです。
山荘のお部屋は自然豊かな環境の中に立つため、カメムシやゲジゲジ、ムカデなどがお部屋に出てしまうことがあり、定期的な害虫駆除はもちろん、エアコンのホースや窓の隙間から虫が入ってこないようネットやテープの設置など、考えうるさまざまな対策を講じておりますが、なにぶん虫が言うことをきいてくれるわけもなく……。
当館が「虫が出ます」と明記しているのは、もう心底虫が嫌いで、どうにもこうにもできない方が当館にお泊まりになり、虫が出たことでせっかくのご旅行が台無しになってしまわないよう、予約おご検討中の段階で知っていただくためです。
正直に「虫が出る」ことを書いているがゆえに、当館の予約をとりやめられる方がいらっしゃることは大変残念なことではありますが、お客様の城崎温泉でのご旅行をよいものにしていただくためには正直にお伝えすべきことだと判断し、恥を忍んでお伝えしております。
ですので、「虫が出ます」と書いているにも関わらずご予約くださったことが本当にうれしいですし、takabooさまのように「出ませんでした！」と教えていただける度に、「あぁ、よかった……」と心の底からほっとしております。
内湯もお褒めいただきありがとうございます。
お風呂も山の中ですので、森の木々を望む城崎温泉で最も開放的な露天風呂露天風呂にも何かと虫問題が付きまとうのですが、虫を寄せ付けないようにするためこの夏より露天風呂の天井にファンを設置してみました。素人考えではありますが、みなさまに少しでも快適にお過ごしいただけるよう、引き続きさまざまな対策を講じてまいります。
takabooさまも奥さまも、ご滞在中から何度も温かい言葉をかけていただき、私も大変うれしい気持ちでした。本当におふたりの優しいお心遣いと、優しい笑顔に感謝しております。
次回は娘さんもぜひご一緒に……！
そして北陸編もどうぞお気をつけて^^。
この度はありがとうございました！
富士見屋　まつもとよしこ

返信日：2024/8/29

城崎温泉　富士見屋からの返信

愛野　美奈子さま

先日は再びのご宿泊ありがとうございました。
そして今回も、うれしいクチコミを寄せてくださり重ねて御礼申し上げます！

昨年12月に改装を終えたばかりのお部屋にちょうど空きがあったので、愛野　美奈子さまにはぜひともご宿泊いただきたい！との想いでの変更のご提案でしたが、気に入っていただけたようでほっとしております^^。まさかお部屋で小躍りしていただいていたとは（笑）。私もこのクチコミを拝読しながら、うれしくてまさに小躍りしました！

今回の改装では「ぐっすり眠って（休んで）いただく」ことを最も最優先に、そして私たちの意志や意図を押し付けすぎることがいように、お客様にお客様らしく滞在していただけるよう調度品などは極力なくし、とにかくシンプルで使い勝手のいいお部屋に改装したつもりなののですが……もしかしたらあまりにシンプルすぎて「味気ない」と感じられる方もいるかもしれないな……とこっそり不安だったりしたりしているので（笑）、富士見屋を好きになってくださった愛野　美奈子さまからのお褒めの言葉がとてもうれしいです（涙）。

前回の紅ズワイガニのコースと今回はがらりと変わって「お宿のおかず」をはじめとした地元の野菜をたくさん使ったお献立でした。ビーツのスープ、気に入っていただけてうれしかったです。
特に「お宿のおかず」は旬とともに内容が変わります。また「感動」のお言葉がいただけるよう、主人と一緒に試行錯誤していきたいと思います！
また再びお越しいただく際には、朝ごはんも愛野　美奈子様が大好きとおっしゃっていた出汁巻き玉子と円山川の大しじみは欠かさずにご用意いたしますね！

派手なおもてなしができない私たちですが、愛野　美奈子さまの「とても豊かな気持ちになりました！」のお言葉が本当にうれしく、これからも愛野　美奈子様をはじめとする富士見屋を選んでくださったお客様に、そうに思ってもらえる場所で、宿で在ることができるよう日々努めてまいります。

またお目にかかれます日を楽しみにしておりますね^^。
それまでどうか健やかにお過ごしくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。


まつもとよしこ

返信日：2024/6/28