宿番号:334596

松本IC車5分・平面駐車場完備の格安ビジネスホテル・松本駅徒歩9分

JR松本駅アルプス口より徒歩約9分 長野自動車道松本ICより松本駅方面へ車で約5分

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松本ウエルトンホテルのクチコミ・評価

総合
3.5

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 3.6
風呂 3.3
料理(朝食) 3.8
料理(夕食) - 接客・サービス 3.4
清潔感 3.6
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/40代 一人旅

yoshiさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【人気No.1】☆★スタンダードプラン★☆【朝食無料】
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

この価格に朝食無料

駅からも10分はかかりません。
この値段で朝食も無料でコスパはいいと思います。
朝食はあまり種類はありませんでしたが、この値段なのでいい方だと思います。
決して新しく綺麗ではありませんが、寝るだけであれば、全然OKでした。

松本ウエルトンホテルからの返信

 数ある宿泊施設の中から、松本ウエルトンホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
 頂戴いたしましたご投稿を拝見し、ゆっくりとご滞在頂けた様子が伺え、とても嬉しい限りでございます。
 今後につきましても、お客様のニーズに合わせてよりよいホテルづくりを行い、安心してご滞在頂ける宿泊施設になるよう日々精進してまいります。
 引き続き変わらぬご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
★☆★シングルルームは140センチのダブルベッドを設置しております★☆★
松本ウエルトンホテル 支配人:小松
〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜

返信日:2025/5/26

男性/70代 夫婦旅行

はまぐりさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【じゃらん限定】【家族・カップル・女子旅等】☆★2人の旅はの〜んびり11時チェックアウト★☆【朝食付】
ダブル 朝のみ
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

満足な無料朝食

他のホテルと比較しても朝食の内容は満足できました。
フロントは外国人スタッフばかりのようでしたが何も不便はありませんでした。

松本ウエルトンホテルからの返信

 この度は、松本ウエルトンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
 当館の朝食にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
 今後につきましても、皆様にご満足いただけるおもてなしを目指し、改善と向上に励んで参りますので、また当館をご利用いただけますと幸いでございます。
★☆★無料の朝食サービスも好評です★☆★
松本ウエルトンホテル 支配人:小松
〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜

返信日:2025/5/26

男性/40代 出張

aaaさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【BBHグループ160店舗記念!高橋英樹&真麻一押】【人気No.1】【朝食無料】
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
-
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

低価格で頑張っている宿

建物は古いが無料朝食もあり、この物価高の時代によく頑張っていると思う。個人的には個別空調がありがたかった。また利用したい。

松本ウエルトンホテルからの返信

 この度は数あるホテルの中から、松本ウエルトンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
 またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想お寄せいただきました事、心から感謝申し上げます。
 ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子が伺え、何よりでございます。今後につきましてもお客様にご満足いただけますよう、努力を続けて参ります。
 またお客様にお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
★☆★客室にシーリングライトの設置をいたしました★☆★
松本ウエルトンホテル 支配人:小松
〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜

返信日:2025/5/16

男性/50代 恋人旅行

わしさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【じゃらん限定】【家族・カップル・女子旅等】☆★2人の旅はの〜んびり11時チェックアウト★☆【朝食付】
ダブル 朝のみ
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

ちょい泊まりにピッタシ。

飛騨高山ドライブの中継途上で宿泊。シンプル。コンパクト。サイレント。交通アクセス、よき。駐車場、有料で完備。無料朝食、んまし。ちょい泊まりにピッタリの佳きホテル。

松本ウエルトンホテルからの返信

 この度は松本ウエルトンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
 またご多用の中、ご宿泊の貴重なご感想をお寄せいただきました事、心から感謝申し上げます。
 今後につきましても、魅力溢れるホテルづくりへと日々努力して参る所存でございます。
★☆★備品類の追加設置をいたしました★☆★
松本ウエルトンホテル 支配人:小松
〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜

返信日:2025/5/21

女性/70代 その他

nekoさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【BBHグループ160店舗記念!高橋英樹&真麻一押】【人気No.1】【朝食無料】
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

とにかく安いのが魅力です

友人の墓参帰りに宿泊したが、周囲に夕飯を摂れる場所がない事と、朝食時に食べ物があまりないのが少々期待外れ(まあ、値段の安さを思えばそんなものだろうとは思う)。

松本ウエルトンホテルからの返信

 この度は弊ホテルをご利用いただきありがとうございます。
 ホテル周辺の飲食店につきまして、ホテルの向かいに居酒屋さん。ホテルの3軒隣にお寿司屋さん。また第1駐車場の裏にうなぎ屋さん。大通りに出ていただければ直ぐ焼肉屋さんがございます。
 朝食につきまして、無料の範囲内でのご提供になります。サービスになりますので、ご理解いただけますと幸いです。
松本ウエルトンホテル 支配人:小松
〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜

返信日:2025/5/16

女性/40代 その他

さらママさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【じゃらん限定】【家族・カップル・女子旅等】☆★2人の旅はの〜んびり11時チェックアウト★☆【朝食付】
ダブル 朝のみ
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

入学式のために利用

子供の入学式のためこちらを利用させていただきました。
値段が安いし、朝食もついてるし、文句は言えないと言った感じです。何もかも良くも悪くも普通です。それ以上でもそれ以下でもありません。
また泊まるかと言われれば泊まるかも。

松本ウエルトンホテルからの返信

 この度は松本ウエルトンホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
 またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想お寄せいただきました事、心から感謝申し上げます。
 今後につきましてもより多くのお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
★☆★アメニティ類も追加いたしました★☆★
松本ウエルトンホテル 支配人:小松
〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜

返信日:2025/4/30

男性/60代 一人旅

もも助さん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【人気No.1】☆★スタンダードプラン★☆【朝食無料】
シングル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

駅から少し離れているが気にはならない

部屋は狭めだが寝るだけの利用で問題は無く格安で宿泊できるのが助かるホテル
朝食サービスも満足できる質と量で良い

松本ウエルトンホテルからの返信

 この度は、数あるホテルの中から松本ウエルトンホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
 朝食につきまして、ご満足いただけましたご様子で安心いたしました。
 これからもお客様のご期待にお応えできますよう、ホテルサービス・朝食メニューの改善等に努めてまいります。
★☆★駅前とは違い、静かな立地です★☆★
松本ウエルトンホテル 支配人:小松
〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜

返信日:2025/4/22

男性/50代 出張

西和さん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【人気No.1】☆★スタンダードプラン★☆【朝食無料】
シングル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

コスパ良し

ホテルの周りにはコンビニが無いので、松本駅周辺で購入した方が良いです。松本駅からは徒歩約10分くらいでしたが、そんなに遠くは感じませんでした。
部屋は清潔感があり、リラックスして過ごす事出来ました。

松本ウエルトンホテルからの返信

 この度は、松本ウエルトンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
 ご宿泊につきまして、お客様に満足いただけるものとなったご様子で、ほっとしております。
 今後につきましても、お客様に寄り添ったおもてなしができるよう、尽力して参る所存です。
 次回も是非、当館をご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
★☆★貸出品の追加を行いました★☆★
松本ウエルトンホテル 支配人:小松
〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜

返信日:2025/4/21

男性/60代 一人旅

きーさんさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【じゃらん限定】【直前割】☆★BBHグループ加入記念♪期間限定・組数限定のお得プラン★☆
シングル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

2回目の宿泊です

コスパが良いので、3月中に2回宿泊しました。清潔感があり、アメニティも充実しています。コーヒーのお迎えもありがたいです。また、利用します。

松本ウエルトンホテルからの返信

 2回目のご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。
 またお忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
 ご滞在中、快適にお過ごしいただけた様子が伺え、安心いたしました。
 今後につきましても多くのお客様に選ばれるホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。
 またお客様にお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
★☆★ウエルカムドリンクも好評です★☆★
松本ウエルトンホテル 支配人:小松
〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜

返信日:2025/4/4

男性/60代 一人旅

きーさんさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【人気No.1】☆★スタンダードプラン★☆【朝食無料】
シングル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

コスパ最高です

お城の反対側で少し歩きますが、部屋もきれいで朝食も十分でした。受付は外国の方のようでしたが一生懸命応対されており好感が持てました。

松本ウエルトンホテルからの返信

 この度は、数あるホテルの中から松本ウエルトンホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想お寄せいただきました事、心から感謝申し上げます。
 ご投稿内容からもご満足いただけたご様子がうかがえ、嬉しい限りでございます。
 ロビーの貸出品コーナーには無料の入浴剤を設置しております。様々な種類をご用意しておりますのでお選びいただく楽しさを含め、寒い時季ですので湯船に浸り普段の疲れを癒していただけますと幸いでございます。
 今後につきましてもお客様に寄り添ったサービスに努めて参ります。
 ご投稿頂きありがとうございました。
★☆★貸出品も充実しております★☆★
松本ウエルトンホテル 支配人:小松
〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜

返信日:2025/4/4

男性/60代 一人旅

中年ランナーさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【人気No.1】☆★スタンダードプラン★☆【朝食無料】
シングル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

追加泊で同室にしてくれました

日程を検討して、連泊が妥当だったので追加でもう1泊したのですが同室にしてもらえてありがたかったです。このケースで以前に部屋の移動があった宿があったのです。
また、夜のスタッフと朝のスタッフが同じと言うのも安心できますね。近年はフロントを閉めたら警備会社と言うことが多く深夜帯の不安がなかったです。

松本ウエルトンホテルからの返信

 この度は松本ウエルトンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
 またお忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
 フロントの対応が、お客様にとってご満足いただけるものとなったご様子で、嬉しい限りでございます。
 これからも心を込めておもてなしをさせていただきますので、是非またご利用いただけますと幸いでございます。
★☆★ドリンクサービスも好評です★☆★
松本ウエルトンホテル 支配人:小松
〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜

返信日:2025/3/31

男性/60代 一人旅

中年ランナーさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【人気No.1】☆★スタンダードプラン★☆【朝食無料】
シングル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

朝食がおすすめ

松本城ほか長野観光で利用です。駅からは真っ暗な歩道でしたが、それほど遠いとは感じません。寝るだけならいいのですが、周辺にお店がなく、駅で買い込んでこないと不便です。朝食のカレーは美味しかったです。

松本ウエルトンホテルからの返信

 この度は、数あるホテルの中から松本ウエルトンホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
 無料の朝食サービスにつきまして、ご満足いただけましたご様子がうかがえ、安心いたしました。
 今後につきましても、お客様の満足度UPのために、改善を続けてまいります。
★☆★無料の朝食サービスも好評です★☆★
松本ウエルトンホテル 支配人:小松
〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜

返信日:2025/3/31

男性/50代 出張

てんせいさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【じゃらん限定】【連割】環境にもお財布にも優しいエコプラン☆4泊以上お泊りで断然お得♪【朝食付】
シングル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

朝食がよかった

朝食が美味しく、落ち着いた雰囲気のなかで食事すつ事が出来ました。特に朝カレーが最高。価格もリーズナブルで松本に行く際はまた利用したいです。

松本ウエルトンホテルからの返信

 この度は、数あるホテルの中から松本ウエルトンホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想お寄せいただきました事、心から感謝申し上げます。
 ご投稿内容からもご満足いただけたご様子がうかがえ、安心いたしました。
 今後につきましてもお客様に寄り添ったサービスに努めて参ります。
 ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
★☆★貸出品も追加いたしました★☆★
松本ウエルトンホテル 支配人:小松
〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜

返信日:2025/3/31

女性/50代 一人旅

しょこらさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【じゃらん限定】【直前割】☆★BBHグループ加入記念♪期間限定・組数限定のお得プラン★☆
シングル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

朝食付きでリーズナブル

駅から遠いという書き込みをみましたが、徒歩10分かからず近く感じました。部屋に備え付けのシャンプー以外に「選べるシャンプー・コンディショナー」のサービスがフロント前にあり、好きなものを使えるのが良かったです。朝食は和洋あり、カレーもあって有難かったです。しっかりした朝食付きでリーズナブル。また利用したいです。

松本ウエルトンホテルからの返信

 この度は松本ウエルトンホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
 お忙しいところ、高評価のご意見もお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
 今後につきましても、魅力溢れるホテルづくりへと日々努力して参る所存でございます。
 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
★☆★入浴剤も好評です★☆★
松本ウエルトンホテル支配人:小松
〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜

返信日:2025/3/27

男性/50代 夫婦旅行

こださんさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【じゃらん限定】【家族・カップル・女子旅等】☆★2人の旅はの〜んびり11時チェックアウト★☆【朝食付】
ツイン 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

落ち着いていて良い

松本駅から少し離れた静かな場所にあり落ち着いて過ごせます。近くに入浴施設や食事をするところもあり充実しています。

松本ウエルトンホテルからの返信

 この度は松本ウエルトンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
 またお忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
 ご滞在中、快適にお過ごしいただけた様子が伺え、安心いたしました。
 今後につきましても多くのお客様に選ばれるホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。
 またお客様にお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
★☆★無料朝食も好評です★☆★
松本ウエルトンホテル 支配人:小松
〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜

返信日:2025/3/27

女性/60代 夫婦旅行

エー子ちゃんさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【じゃらん限定】【家族・カップル・女子旅等】☆★2人の旅はの〜んびり11時チェックアウト★☆【朝食付】
ダブル 朝のみ
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
2
風呂
-
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
2

お年忌のため

冬は雪がふる寒い場所なのにトイレ便座に暖房がないのにがっかり
駐車場も備考欄に早めに頼んだ意味がない
予約したから本当は近場にしてほしい
喫煙の部屋しか無かったから仕方ないけど、禁煙者にとっては、服に匂いがつくくらい臭い部屋
モーニングは無料で良かったが全部 薄味

松本ウエルトンホテルからの返信

 この度は、弊ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、ご宿泊いただいたにも関わらず、ご満足いただくことが出来ず申し訳ございませんでした。
 ただ、駐車場につきましては当日の先着順になりまして、一切ご予約をお受けしておりません。ネットにも記載がございますので、ご確認をお願いいたします。
 今後につきましてもより多くのお客様にご満足いただけますよう、ホテルサービスの向上に日々精進してまいります。
松本ウエルトンホテル 支配人:小松
〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜

返信日:2025/3/18

男性/20代 恋人旅行

はるきさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【じゃらん限定】【家族・カップル・女子旅等】☆★2人の旅はの〜んびり11時チェックアウト★☆【朝食付】
ダブル 朝のみ
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

この値段で朝食付き

部屋は値段相応かな、、、狭いです。。
朝食のカレーがまさしく家カレー!!
美味でした!!!!
駅からは遠いです

松本ウエルトンホテルからの返信

 この度は、数あるホテルの中から松本ウエルトンホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
 朝食のカレーにつきまして、ご満足いただけましたご様子で安心いたしました。
 今後につきましても、お客様の満足度UPのために、改善を続けてまいります。
★☆★JR松本駅より徒歩9分の立地です★☆★
松本ウエルトンホテル 支配人:小松
〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜

返信日:2025/3/10

男性/60代 出張

ひこちゃんさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【人気No.1】☆★スタンダードプラン★☆【朝食無料】
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

料理がおいしい

駅から歩いて9分とちょっと遠い。
でも、安くて美味しい朝ごはんが食べられて快適でした。
朝は時間があったので、松本城に寄ってから松本駅まで歩いて行きました。

松本ウエルトンホテルからの返信

 この度は松本ウエルトンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、オール5の高い評価にてクチコミをご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
 いただきましたご投稿にもございますように、当館は松本駅より10分程の立地にございます。駅・大通りから離れている分、静かにお過ごしいただけるとのご意見もいただいております。
 また朝食につきましても、無料の範囲内ですがアイディアを出し合ってご提供させていただいておりますので、高評価をいただけますと安心いたします。
 これからも心を込めておもてなしをさせていただきますので、どうぞ末永くご贔屓賜りますようお願い申し上げます。
 お客様のまたのご来館を、心よりお待ちいたしております。
★☆★貸出品も充実しております★☆★
松本ウエルトンホテル 支配人:小松
〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜

返信日:2025/2/11

男性/40代 友達旅行

シュウさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【人気No.1】☆★スタンダードプラン★☆【朝食無料】
シングル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

コスパが最高!

古い建物感がありましたが、清掃が行き届いていて、問題ありませんでした。
松本駅まで徒歩10分程度なので、遠く感じませんでした。
朝食もついていたので、満足でした。特にカレーやみそ汁が美味しかったです。
また、松本へ行った時には、利用させて頂きます。

松本ウエルトンホテルからの返信

 先日は、松本ウエルトンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
 朝食につきましてはお客様に満足いただけるものとなったご様子で、ほっとしております。
 今後につきましても、お客様に寄り添ったおもてなしができるよう、尽力して参る所存です。
 次回も是非、当館をご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
★☆★無料朝食も好評です★☆★
松本ウエルトンホテル 支配人:小松
〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜

返信日:2025/1/29

男性/50代 一人旅

やんとさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【人気No.1】☆★スタンダードプラン★☆【朝食無料】
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

コスパ良いです

松本城が見たくて一人旅で宿泊しました。一人なのでとにかく安さで選びましたが、部屋は清潔感があり満足です。
お正月だったので、目の前の飲食店は閉まってましたが、歩いて7、8分でチェーンの飲食店、コンビニもあります。
松本城までも歩いて20分ほどでした。

松本ウエルトンホテルからの返信

 この度は松本ウエルトンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
 またお忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
 ホテルサービス・朝食につきましても、より多くのお客様にご満足いただけますよう、改善を続けております。
 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。
 またお客様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
★☆★ドリンクサービスも好評です★☆★
松本ウエルトンホテル 支配人:小松
〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜

返信日:2025/1/8

男性/50代 友達旅行

りきさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【じゃらん限定】【直前割】☆★BBHグループ加入記念♪期間限定・組数限定のお得プラン★☆
シングル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

コスパ良し

繁華街とは駅挟んで反対側で夜の食事場所は探すのに時間かかりましたが、朝食付きで価格は大変安いとおもいます。

松本ウエルトンホテルからの返信

 先日は松本ウエルトンホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
 コスパにつきまして、ご満足いただけましたご様子で安心いたしました。
 今後につきましても、お客様の満足度UPのために、改善を続けてまいります。
★☆★無料朝食も好評です★☆★
松本ウエルトンホテル 支配人:小松
〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜

返信日:2025/1/8

女性/30代 一人旅

あやさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【じゃらん限定】【直前割】☆★BBHグループ加入記念♪期間限定・組数限定のお得プラン★☆
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

お得で嬉しかったです

元旦の宿泊でリーズナブルかつ朝食サービス付きは嬉しかったです。
ホテル内ではシャワー浴びて寝るだけだったので長時間過ごすことはありませんでしたが
気持ちよく過ごすことができました。
またチェックアウトしてからも手荷物を預けることができ、自転車を無料でお借りし私にとって嬉しいサービスでした。
ありがとうございました。

松本ウエルトンホテルからの返信

 この度は松本ウエルトンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
 またお忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
 ご滞在中、快適にお過ごしいただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。
 ホテルサービス・朝食につきましても、より多くのお客様にご満足いただけますよう、改善を続けております。
 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。
 またお客様にお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
★☆★無料朝食も好評です★☆★
松本ウエルトンホテル 支配人:小松
〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜

返信日:2025/1/4

男性/70代 友達旅行

紅羅坊70さん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【人気No.1】☆★スタンダードプラン★☆【朝食無料】
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

飲食店が無い

松本駅裏 歩いて10分 付近にはコンビニはなく 焼肉店が一軒 でも 朝食にはカレーもあって満足できました。

松本ウエルトンホテルからの返信

 この度は、数あるホテルの中から松本ウエルトンホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
 朝食に関しまして、ご満足いただけましたご様子で安心いたしました。
 引き続きお客様の満足度UPのために、改善を続けてまいります。
 この度のご宿泊・ご投稿、誠に感謝いたしております。
★☆★無料朝食も好評です★☆★
松本ウエルトンホテル 支配人:小松
〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜

返信日:2024/10/5

男性/40代 一人旅

ぼんさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【人気No.1】☆★スタンダードプラン★☆【朝食無料】
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

駐車場はわかりづらいが後は満足

駐車場が細かく三ヶ所に分かれており、タイミング悪く第三駐車場だった。それぞれが微妙にわかりづらいため事前に調べることをお勧めする。部屋そのものは総じて中庸であり満足。

松本ウエルトンホテルからの返信

 この度は松本ウエルトンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
 また、お忙しい中、クチコミをご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
 お寄せいただきましたコメントから、概ねご満足のいくご滞在となられたご様子が窺え、大変嬉しく存じます。
 これからもお寛ぎいただけるお部屋、美味しい朝食、丁寧なおもてなしを心掛け、スタッフ一同、精進してまいります。
★☆★貸出品も充実しております★☆★
松本ウエルトンホテル支配人:小松
〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜

返信日:2024/9/9

男性/30代 一人旅

亀虫の天ぷらさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【人気No.1】☆★スタンダードプラン★☆【朝食無料】
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

古風なホテル

夜の松本城が見たくて急遽泊らせてもらいました。
松本駅からは少し離れてます。私は歩いて15〜20分ほどかかりました。タクシーを利用する方が良いかもしれません。
ホテルは、私には昭和〜平成感を感じましたフロントスタッフは外国人で、日本語堪能でなんの問題もありません。部屋は古さは感じますが清掃が行き届いてる感じでした。部屋からの眺めは遠くの方に綺麗な山々を拝む事が出来ますが、すぐ隣が民家で民家の住人と目があって気まずかったです。
概ね満足ですが強いてマイナス点をいうなら、食事についてです。先ずは食堂から外を眺めた際、ガラスのすぐ側に使わなくなったと思われる椅子と故障したと思われる冷蔵庫が高く重なっていた事。私は不快に感じました。
食事は大体美味しかったのですが、米が水分が多い為か柔らかく、カレーを頂いたのですがカレーの水分とも合わさってべちゃべちゃになり、米に関してはあまり美味しくなかったです。
食事を運ぶお盆が小さく感じました。いっぺんに運ぶ事が出来なく、数回に分けて運びました。カレーを提供されるなら、カレー皿もあった方が良いかもしれません。
食材を補填しにきたスタッフさんの、愛想がもう少し良ければ良いかな?とも感じました。

松本ウエルトンホテルからの返信

 この度は、数あるホテルの中から松本ウエルトンホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
 またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想お寄せいただきました事、心から感謝申し上げます。
 概ねご満足いただけましたご様子で、安心しております。
 ただ、ご指摘をいただきましたご意見につきましては、検討を重ねながら改善を行ってまいります。お米の硬さにつきましては、早急に改善を行います。
 今後につきましても、お客様への接客対応の向上、ホテルサービスの改善を続けてまいります。
★☆★住宅街の立地で静かにお休みいただけます★☆★
松本ウエルトンホテル 支配人:小松
〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜

返信日:2024/8/31

男性/60代 夫婦旅行

ぼうぼうさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【じゃらん限定】【家族・カップル・女子旅等】☆★2人の旅はの〜んびり11時チェックアウト★☆【朝食付】
ダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

徒歩圏内にスーパーがあり、おつまみの買い出しに便利

歩いてすぐ近くに、大型スーパーマーケットがあり、
おつまみの買い出しをしたい方は、凄く便利です。
スーパー銭湯(天然温泉)もあり、
汗を流したい方にも便利です。

松本ウエルトンホテルからの返信

 この度は数ある宿泊施設の中から、松本ウエルトンホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
また、当ホテルの近隣情報につきましても貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
 当ホテルは松本駅から徒歩約9分程。なぎさライフサイトには徒歩約5分程に位置しております。
★☆★色々なプランをご用意しております★☆★
松本ウエルトンホテル 支配人:小松
〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜

返信日:2024/8/23

男性/50代 一人旅

カナックさん

時期
2024年7月宿泊
プラン
【じゃらん限定】【直前割】☆★BBHグループ加入記念♪期間限定・組数限定のお得プラン★☆
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

静かで清潔感あり快適

初めて利用させていただきました。
初の松本で良いホテルに宿泊出来て良かったです。
Wifi環境がちょっと残念でしたけど、また利用したいと思うホテルでした。

松本ウエルトンホテルからの返信

 この度は、松本ウエルトンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
 ご宿泊に関しまして、ご満足いただけましたご様子で、スタッフ一同大変喜んでおります。
 今後につきましても、皆さまより愛されるホテルを目指し努めて参りますので、末永いご愛顧をよろしくお願いいたします。
 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
★☆★住宅街の立地で静かにお寛ぎいただけます★☆★
松本ウエルトンホテル 支配人:小松
〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜

返信日:2024/7/31

女性/60代 夫婦旅行

さとちゃんさん

時期
2024年7月宿泊
プラン
【じゃらん限定】【カップル・女子旅等】☆★2人の旅はの〜んびり11時チェックアウト★☆【朝食付】
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

前泊に、利用

廊下は、出るだけで息苦しいくらいにあつくて
不快
部屋もずーっとクーラーでなんとか?
ビジネスホテル使いだから仕方ない

松本ウエルトンホテルからの返信

 この度は弊ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
 お客様のご利用になられたお日にちにつきましては、猛暑日でしたので、ご迷惑をお掛けしてしまいました。ただ清掃中は換気を行っておりましたが、熱風が入ってくるような状態でした…
 ビジネスホテル使いだから仕方ないとは理解に苦しみます。
★☆★枕元コンセントを増設いたしました★☆★
松本ウエルトンホテル 支配人:小松
〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜

返信日:2024/7/14

男性/40代 一人旅

けーたさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【じゃらん限定】【直前割】☆★BBHグループ加入記念♪期間限定・組数限定のお得プラン★☆
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

コスパの良いホテルでした

少し駅から遠いためか、とてもリーズナブルでした。朝食もおいしかったです。
駅の繁華街は反対出口の方なので、とても静かですが、周りのお店は少なめです。買い物等は駅周辺で済ましておくか、近くのショッピングセンターを利用するのがよいと思います。

松本ウエルトンホテルからの返信

 この度は松本ウエルトンホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
 また、貴重なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
 今後につきましても、お客様から頂戴したご意見をより多く反映させ、魅力溢れるホテルづくりへと日々努力して参る所存でございます。
 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
★☆★ロビーの製氷機も好評です★☆★
松本ウエルトンホテル支配人:小松
〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜

返信日:2024/7/14

男性/40代 出張

黒餡さん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【人気No.1】☆★スタンダードプラン★☆【朝食無料】
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
1
部屋
3
風呂
-
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
1
清潔感
3

駐車場、接客に不満

駐車場が分かりづらく、電話で聞いた所、外国人のスタッフが出られたが、何を言っているのか分からなかった。言葉遣いも良くなかった。
結局二度手間となり不満を感じた。駐車については申告制で課金される仕組みの様子、内緒で止めても気づかれないような管理をしているようにも思え、不満です。
また、チェックアウト時にエレベーターに乗ってきた清掃係と思われるスタッフは、エレベーターに乗り込むまで他所を見ており、私に気付いた時点で幽霊でも見たかのように悲鳴をあげ、こちらが驚きました。多分ぼーっとしていたと思われます。
上記様々な小さな接客への不満が重なり二度と利用は無い、と感じます。酷かった。

松本ウエルトンホテルからの返信

 この度は弊ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
 今後につきましても、より多くのお客様にご満足いただけますように、お客様からのご意見を参考にしながら、1つずつ改善を進めて参ります。
★☆★無料朝食も好評です★☆★
松本ウエルトンホテル 支配人:小松
〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜

返信日:2024/7/2

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