宿番号:336915
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 3.8 |
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風呂 | 3.6 |
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料理(朝食) | 3.7 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.0 |
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清潔感 | 3.8 |
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投稿日:2026/1/11
やめ福島の中心街にあり便利でした。夜はとても静かで、すばらしい八女の白壁の町が眼下に広がり、最高でした。浴場もあり、ありがたかったです。
投稿日:2026/1/7
朝食付きでコストパフォーマンス的に満足です。部屋も清潔でゆっくりできました。駐車場も広いのが有難いです。
投稿日:2025/12/19
トータルでなかなか良いホテル
朝食もまぁまぁ部屋はまぁまぁ温泉はとてもよい
立地もいいけど駐車場が狭いのがちょっと
八女グリーンホテルからの返信
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。
お忙しい中コメントをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
「なかなか良いホテル」とのお言葉、嬉しく受け取らせていただきました。
もっとお客様にご満足いただけるホテルとなるよう、スタッフ一同励んでまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
返信日:2026/1/3
投稿日:2025/12/16
お部屋は、広く、キャリーケースを置く台があり便利でした。マッサージチェアがあるお部屋でした。貸切露天風呂が気持ちよかったです。無料の朝ご飯は手作り感があっておいしかったです。一つ残念なのは、部屋のお風呂から排水溝のにおいがあったことです。常に換気扇を回しましたが、においは消えませんでした。そこだけ気になりましたが、立地良く八女の街を歩いて楽しめました。
八女グリーンホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、また詳細なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お部屋の広さや設備、貸切露天風呂、そして朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
一方で、お部屋のお風呂の排水溝のにおいによりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
今後も快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努力してまいります。
また八女にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。
返信日:2025/12/17
投稿日:2025/11/25
駐車場がやや狭いと感じました。部屋と接客レベルは普通。可もなく不可もなくといったところでしょうか。朝食が宿泊費込みとなっていましたが内容があまりよくないように感じました。導線もわかりづらかったです。
八女グリーンホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
駐車場の広さや館内の導線、朝食の内容につきましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘は今後の改善に活かし、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひご利用いただければ幸いです。
返信日:2025/12/17
投稿日:2025/10/26
出張で利用しました。
最上階の大浴場が中々の絶景で良かったです。
使われる方は、ほとんどいない模様なので、一人で疲れを癒せました。
コスパは良いホテルなので、又、次回も利用したいと思います。
八女グリーンホテルからの返信
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。
ご出張でご利用だったとのこと、お疲れさまでございました。
展望浴場はお日にちや時間帯にもよりますが、ご利用の少ない時はほぼ貸切状態でご利用いただけますので、ゆっくりとお体をいたわっていただけたのなら幸いでございます。
コメントのお時間いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
返信日:2025/11/6
投稿日:2025/9/27
本館7Fの禁煙シングルルームでした。
平日の宿泊でしたが静かでゆっくり出来ました。
セミダブルのベットと比較的広い部屋。
空いていたので貸切風呂も利用させて頂きました。
古いホテルですが丁寧にメンテナンスされている感がありました。
受付の女性の対応もすごく良かったです。
八女グリーンホテルからの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご丁寧なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
静かにゆっくりとお過ごしいただけたとのことで、私どもも大変嬉しく思っております。
お部屋や貸切風呂についてもご満足いただけたようで安心いたしました。
施設は年数を重ねておりますが、日々のメンテナンスや清掃を大切にしており、そうした点にお気づきいただけたことはスタッフ一同の励みになります。
また、受付スタッフへの温かいお言葉までいただき、ありがとうございます。
今後のサービス向上に繋がる何よりの励みとなります。
また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/29
投稿日:2025/8/25
和室を利用しました。畳に座ると靴下や服に畳の破片?が付き、畳の古さが気になりました。他の方の口コミにあるようにお風呂はすごく狭かったです。
周りにはコンビニや飲食店が多く利便性は良かったです。
ただ、夜一度駐車場から車を出してすぐに戻ってくると他の車が止まっていて止められなくなり困りました。駐車場をキープ出来る看板などがあれば便利だと思います。
チェックインの時のフロントの女性スタッフさんは感じが良かったです。
八女グリーンホテルからの返信
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。
畳の古さや浴室の狭さなど、ご不便をおかけし申し訳ございません。
畳の変更等、できるかぎり設備の更新を行ってまいります。
八女市中心部に位置するホテルですので、お食事やお買い物など、便利にご利用いただけたようで何よりです。
駐車場についても、ご不便をおかけしております。
当ホテルの駐車場は先着順となりますので、正面駐車場が満車の場合は大変お手数ですが第二・第三駐車場をご利用いただきますよう、お願い申し上げます。
スタッフへのあたたかいお言葉大変うれしく思います。
ありがとうございます!
また八女市にお越しの際はぜひお立ち寄りください。
お待ちいたしております。
返信日:2025/9/14
投稿日:2025/8/24
バス停から5分ほどでつきます。
部屋は清潔感があって、過ごしやすかった。
貸切風呂は時間制でチェックイン時に予約することができます。
八女グリーンホテルからの返信
この度は八女グリーンホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。
清潔感のあるお部屋、とのお言葉大変うれしく思います。
清掃スタッフにも共有し、励みにさせていただきます。
貸切風呂も当ホテルの自慢ですので、気持ちよくお過ごしいただけましたら幸いです。
この度は評価のお時間をいただきありがとうございました。
またのお越し、心よりお待ちいたしております。
返信日:2025/9/14
投稿日:2025/7/20
コメント何度も書いていますが定番ホテルです。
私はビジネス平日使用メインですが…
週末は家族連れも増え、観光も含め使い勝手いいと思います。
近隣の食事充実してて、ホテル前「もつ鍋」など色々あり
何かあればフロントお尋ねできマップもあります。
八女グリーンホテルからの返信
いつも当ホテルのご利用、誠にありがとうございます。
コメントもいつも嬉しく思っております!
ただいまもつ蔵さんには、月〜木でお部屋へのデリバリーサービスもしていただいております。
居酒屋さんめぐりも楽しいと思いますが、お仕事でお疲れの時などはぜひお試しください。
もつカレーが特ににオススメです。
この度はコメントのお時間いただきありがとうございました。
またのお越し、スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/8/21
投稿日:2025/7/20
何時も使わせて頂き、私が出張族となって一番宿泊しています。
風呂5点にしているのは部屋ユニットバスありますが最上階に風呂(男性共有・女性貸し切り)あり、駐車場も広めに完備しており、あらゆる業種の方に使い勝手いいと思います。
ホテル新館・旧館あり辛口で言うと若干の老朽化もありますが、私にはアットホームな第二の我家になっています。
八女グリーンホテルからの返信
いつも当八女グリーンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度はコメントまでいただきまして重ねてお礼申し上げます!
お風呂が当ホテルの自慢ですので、スタッフとしてもいつもご利用いただきうれしく思っております。
昔からご利用いただいておりますお客様には、設備の更新が行き届かない部分など多々目につく部分もあるかと思います。
あたたかいお言葉をいただき恐縮です。
ありがとうございます。
今後とも変わらず当ホテルをご愛顧いただけますと幸いです。
お客様のお越しを心よりお待ちいたしております。
返信日:2025/8/21
投稿日:2025/7/6
部屋も綺麗で従業員の対応も良かったです。
朝食も無料で美味しくいただきました。
近くにも居酒屋、コンビニもあり便利です。
八女グリーンホテルからの返信
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。
お部屋やスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。
ありがとうございます。
ご朝食は今年特に力を入れてご準備いたしておりますところで、お召し上がりいただけて何よりです。
近隣の居酒屋さんはどこも美味しいお店ばかりです!
またお越しの際はいろいろと開拓してみてはいかがでしょうか。
八女にお越しの際はぜひお立ち寄りください。
お待ちいたしております。
返信日:2025/8/21
投稿日:2025/7/5
今回初めて利用させて頂きました。まず最初に驚いたのは部屋が広々していて、寝相が良くない(笑)、私たち家族にとっては周りを気にせずゆったり快適に眠れました。部屋からの景色も見晴らしが良かったです。屋上露天風呂も堪能させて頂きましたが、丁度良い湯加減で気持ち良かったです。朝食も手作りの惣菜類があったりで栄養等のバランスとかも考えて作られてるんだなぁと思い美味しくお腹一杯頂きました。ざっくり感想を述べましたが、少し残念な事が部屋に浴衣が用意されていなかった事です。だいたいのホテルは浴衣かそれ相応の用意があるはずなのに‥と思ってしまった点。部屋に掛け時計か置き時計は一つは欲しいですぬ。部屋を出た時に非常に暑かったので共用廊下にも空調は欲しいかなと思いました。皆さんのご苦労に水を挿す要望、意見ばかりで申し訳ないですが、ちょっと気になった点を2つ、3つ挙げさせて頂きました。全体を通しては満足でコスパも良かったので満足しております。今回はお世話になりありがとうございました。これから暑い日が続きますが、スタッフの皆さん、体にご自愛頂きたく思います。また機会があれば利用させて頂きます。
八女グリーンホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、またご丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お部屋や露天風呂、朝食などにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。ご家族皆様がゆったりとお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同ほっと安堵するとともに、何よりの励みとなっております。
また、貴重なご意見もお寄せいただきありがとうございます。
お部屋の浴衣の件につきましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルではガウンを1階ロビーにてご準備致しております。ご案内が行き届かず誠に申し訳ございませんでした。
今後はご案内の方法やご用意の体制について、改善を検討させていただきます。
また、お部屋の時計や共用廊下の空調についても、快適にお過ごしいただくための大切なご指摘として、今後の施設運営の参考とさせていただきます。
まだまだ至らぬ点もございますが、お客様からのご意見を糧に、より良いおもてなしを目指してまいります。
お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
どうぞこれからの季節、ご家族皆様ともにご自愛くださいませ。
返信日:2025/7/7
投稿日:2025/5/20
古い建物だが清掃が行き届いていて泊まるには問題なしです。
しかし、チェックインして部屋のテレビをつけると、テレビの画面にヒビが入っていたので、すぐにフロントに連絡してテレビを交換してもらった。交換してくれた方は、とても親切で良かったのだが、翌日チェックアウトの際に、どうしてテレビがあのような状態に壊れたのかと、まるで私たちが壊したかのような対応だったので、最後の最後にとても不愉快になった。フロントの方の伝達がうまくいってないのが残念。
八女グリーンホテルからの返信
この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。
テレビの不備によりご迷惑をお掛けしましたこと、申し訳ございません。
また、せっかくすぐにお申し出くださったにもかかわらず、チェックアウトの際のスタッフの対応によりご不快な思いをおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、スタッフ間での情報共有と接客対応の見直しを徹底してまいります。
交換にあたったスタッフの対応にはご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
お言葉をいただきありがとうございます。
この度はコメントのお時間をいただき誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけるご滞在を提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。
返信日:2025/5/31
投稿日:2025/5/9
北海道から来客で、ホテルを利用させてもらいました。小さな子供が一緒で
お風呂の着せ替えが大変でした。
ビジネスマン向けのホテルだなぁ。と思いました。
八女グリーンホテルからの返信
この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。
お子さまとのご宿泊にご不便があったとのこと、申し訳ございません。
快適にお過ごしいただけますよう、改善に努めて参ります。
この度はコメントいただきありがとうございました。
返信日:2025/5/31
あいさん
投稿日:2025/5/8
少し高めなので、お金に余裕がある時に利用しています。
部屋の広さ、居心地、設備、朝食、どれをとっても満足できます。スマートテレビで色々見れるのもいいですね。
アメニティも充実しているしありがたいです。居心地がいいので同料金で11時チェックアウトにしてもらいたいです。
ただ、部屋のリンスインシャンプーは髪がギシギシになります。貸切風呂に置いてあるやつを部屋にもおいてほしいです。
八女グリーンホテルからの返信
この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。
当ホテルへのご滞在、そのようにご満足いただけているとのお言葉を頂戴しますと、私どもとしても大変心うれしく存じます。
特にスマートテレビやアメニティバーはお客様に快適にお過ごしいただくため導入したものですので、ご満足いただけなによりです。
チェックアウト時間の変更は清掃の関係上、変更は難しいところでございます。
何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
お部屋のシャンプーにについては検討してまいります。
コメントのお時間いただきありがとうございました。
またのお越し、心よりお待ちいたしております。
返信日:2025/5/12
投稿日:2025/5/6
八女での懇親会で利用しました。
今回で二度目!本館は初でした。
部屋も広く良かったです。
また眼鏡をかけた女性の方の接客が素晴らしかったです
八女での宿泊は他所が多かったのですが今後はグリーンホテルさんに泊まろうと思います。
ありがとうございました。
八女グリーンホテルからの返信
この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。
また、前回に引き続きお越しいただき重ねてお礼申し上げます。
本館のセミダブルルームは2名様でのご宿泊も可能なお部屋ございますので、お一人なら猶の事ゆったりとお過ごしいただけたかと思います。
スタッフへのお言葉大変うれしく思います。
眼鏡をかけたスタッフですね。コメントいただいたことお伝えしておきます!
またのお越し、心よりお待ちいたしております。
この度はレビューのお時間いただきありがとうございました!
返信日:2025/5/12
みーこさん
投稿日:2025/4/23
時期は違えど、同じ部屋に宿泊する機会があり前回、アンケート用紙にトイレの洗浄ノズルの不潔さを指摘したが、今回確認したが改善されていなかった。
景色、部屋の広さ、金額は良いのに
清掃で損をしていて残念。
八女グリーンホテルからの返信
この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。
また、前回に引き続きご利用いただき重ねてお礼申し上げます。
トイレのノズルの清掃不備について、せっかくお声をいただいていたにも関わらず改善されていなかったとのこと、大変申し訳ございません。
お部屋や料金面でお褒めの言葉を頂戴しながらも、清掃面でご期待に添えず残念でなりません。
今一度清掃スタッフとともに清掃・点検体制の見直しを図り、快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
この度はコメントいただきありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
返信日:2025/5/12
投稿日:2025/4/21
朝食に、手作りの煮物があり美味しかったです!
アメニティも充実してました!
部屋にキャリーケース置き場があれば良かったなと思います!
八女グリーンホテルからの返信
この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。
ご朝食は自家製の漬物や煮物など、特に力を入れていれてご準備しておりますので、ご好評頂けなによりです。
アメニティも、昨年からアメニティーバーの設置に伴い内容を見直したものでございます。
こういったお言葉をいただきますと、わたくしどもも嬉しく思います。
キャリーケースを置けるバゲージラックも、導入を検討してまいりますね。
この度はコメントいただきありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
返信日:2025/5/12
投稿日:2025/3/3
出張のため泊まりました。帰宅できる距離でしたが、懇親会が遅くまであったため宿泊してみました。そこまで安い金額ではありませんでしたが朝食内容や部屋など市内ホテルと比べて正直ランクダウンしてしまいます。
八女グリーンホテルからの返信
この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。
懇親会へのご参加お疲れさまでございました。
せっかくのご利用、ご満足いただけず申し訳ございません。
他のホテル様に比べましても胸を張ってご案内出来ますよう、スタッフ一同尽力して参ります。
コメントのお時間いただきありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
返信日:2025/3/28
投稿日:2025/2/14
一般的なビジネスホテルより、広くて清潔感もあります。また、延長コードやスタンドライトもあり、細かなところまで配慮されていると感じました。近くには、カフェや食事できるところもあり便利です。また利用したいと思います。
八女グリーンホテルからの返信
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。
コメントいただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋にご満足いただけて何よりです。
特に延長コードやスタンドライトは最近すべての客室に置くことにしたもので、お言葉をいただけて大変うれしく思います。
おっしゃる通り、ホテル周辺にはランチにも夜ご飯にもご利用いただけるお店がたくさんございます。
またお立ち寄りの際はまた新たなお店を発掘していただけるのではないかと思います。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
返信日:2025/2/27
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます