秩父小鹿野温泉旅館　梁山泊のクチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

穴場!

別邸の一泊朝食付きで利用しました。
部屋も和洋室で綺麗ですし、なにより玄関から部屋まで繋がる
廊下の装飾がモダンでおしゃれでした。
朝食も食いしん坊なわたし達でもお腹いっぱいになるほど
十分すぎる量で、とても美味しかったです。
穴場だなと思います！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

清潔感のある広々したお部屋が最高！

宿泊した旅館の中で過去一でした。とにかくお部屋は広くゆったりとした上品なつくりで露天風呂付き。露天風呂は24時間かけ流しでいつでも入洛可で内風呂もあり。その内風呂やトイレも最新の設備が整ってました。別の大浴場も24時間いつでも入浴可能で露天風呂もあり。あとはなんといってもフリードリンクサービスが充実しており24時間ビール、ハイボール、ジュース、コーヒーなど飲み放題。また夕飯も超豪華にもかかわらず日本酒やワインも含めてフリードリンクで至れり尽くせりって感じです。また必ず行きたいと思います。是非一度は行ってもらいたいオススメ宿です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

二泊目も大満足

前日とはまた違った楽しみがあり、滞在の満足度が一段と高まりました。
夕食は盛り付けも美しく、一品一品丁寧に作られているのが伝わってきます。
味付けも上品で、夫婦で会話を楽しみながらゆっくり味わうことができました。朝食も体にやさしい内容で、朝からとても心地よい時間を過ごせました。
客室の露天風呂は相変わらず最高で、食後や朝の静かな時間に入るお風呂は格別。連泊だからこそ味わえる、心身ともに満たされる滞在でした。またぜひ訪れたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

また来ます。

夫婦で露天風呂付き客室に宿泊。部屋の露天は静かで湯加減も良く、何度も入りました。食事は丁寧で地元感があり、接客も程よい距離感。また来たいと思います！

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

1

料理(夕食)

1

接客・サービス

1

清潔感

3

ご飯が残念

オールインクルーシブでお酒やジュースが飲めて、部屋へも持っていけて良かったです。
ご飯を楽しみにしていたのですが、夕食と朝食どちらも残念でした…

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

こじんまりながら満足しました。

建物:フロント、ロビーが狭く到着時2番目だったので、受付はすぐできましたが、混んでいたら大変でしょう。（2人で対応）決済もその場なので余計時間がかかる。
建物は２階建で静かに過ごせました。
サービス:フリードリンクは充実していてアルコールまで無料とは驚きました。
風呂:大浴場の湯温は丁度良くジェットバスも良くツルツル感が、凄かったです。
部屋:広くてゆったり出来、照明もスポット的でテレビは50インチ以上？でした。
湯沸かしポットもおしゃれです。お茶は緑茶のみで味がしなかった。トイレもドアは杉の柾目板で便器蓋はオートと色々お金かけています。洗面所に照明がありませんでした。（気がつかなかったのかもしれませんが）
食事:2食とも満足しました。多かったです。
その他:朝ロビーに降りた時、フロントに職員がいたのに、こちらが先に「おはようございます」となった。お客の顔を見かけたら真っ先に一声かけるのが普通に思えます。
部屋風呂:湯温は良かったし簡単に入れるのは有難い。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

再館

先月初めての利用から１ケ月でまた来てしまいました。
やはり素晴らしい旅館ということを再確認致しました。お部屋はもちろん、旅館全体に清潔感があります。また、館内は静かで「ゆっくり、のんびりしに来ました。」という言葉がピッタリくるほどです。
温泉の泉質は化粧水のように肌に染み渡りすべすべになります。
夕食も朝食も大変に美味しく頂きました。
また利用したくなるお宿でした。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

ゆっくり寛げる空間です。

お世話になりました。初の秩父観光で宿へのアクセスも険しい所では無くて行きやすかったです。チェックインが混み合っていて、スタッフお二人で一組の受付をしているので、結構待ちました。テーブルとソファが一式なので、荷物置きや椅子がフロントにあれば良いと思います！
一階フロアでしたので、お部屋の前が大浴場でアルコールのサーバーも近くて良かった。
露天は温めだったので、夏場は良くても秋からは湯冷めしますので、大浴場を利用しました。
お肌に良いと口コミで有りましたが、とても乾燥肌なのに、帰宅後の翌日も良い感じが続きました。
夕食、朝食共に綺麗で味付けも良かったです！また来たいと夫も気に入り、良かったです。ありがとうございます

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

コスパ良い宿

リニューアル後初めて伺いました
コタツに和室もとても良かったですが
お洒落で綺麗なお部屋もとても良かったです
お部屋でも食事の際もドリンクバー(ビールなども)
良かったです
お風呂はやっぱりとろとろ、ツルツルこちらが一番好きです
○露天が温泉ではないと記載がなかったので記載されていると良いなと思いす
○夕食がすごく良いので朝食が少し味気なく感じてしまうかも(焼きたてのお魚は美味しかったです)
コスパ良い宿です
またイチゴの季節が終わる頃伺います

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

最高の宿でした

夕食が少なめかなと思いきやお腹いっぱいになり苦しい程でした。
妻は最後に出たお蕎麦に手がでない始末。
接客も受付の方もにこやかでとても満足な一泊で大風呂の湯が温泉と言うことで入ったらビックリ「ヌルヌルでしっとり」妻も夜2回朝1回入浴させていただき私は朝晩2回あとは部屋風呂に4回ほどと満喫しました
部屋のシャンプーヘッドが気に入ったので購入検討中。
ただ一点残念だったのが大浴場のシャワーからお湯が出なかった事
一番風呂だったからだとおもい朝もチャレンジしたがダメでした。
入って右の手前シャワーです。
落ち着いたプライバシーの守られる良い宿だと思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

静かにすごせます

周りには、何にもないけれど、静かな時間が流れます。のんびりゆったり温泉に入り、飛行機雲をながめ、夜になったら星空を眺めてすごしました。冬の秩父は寒いのですが、とても、あたたまりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

秩父夜祭　前夜祭

直前割のとてもお得なプラン宿泊させていただきました。
秩父市内まで車で20分ほど。ちゃんとしたナビがあればスムーズに着きます。夜でも使えたビールサーバーが最高でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

安いのに露天風呂付き客室が魅力です。

お部屋の露天風呂は4回入りました。新感覚部屋弁当はお腹いっぱいになりました。　ドリンクサーバーでお酒も飲み放題だし、値段を考えると不満もあるけど大変良かったと思います。ドリンクサーバーが遠かった

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

居心地がとても良い

自分の家に居るような雰囲気でとても心地良い部屋でした
夕食も朝食もボリュームがありとても美味しかったです
色んなアルコール類があるので酒好きな方にはお勧めです
また違う季節に宿泊したいです

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

旅館としてのクオリティは高いが、アクセスには難あり

　HPでは送迎車で１５分になっているが、実際には西武秩父駅から３０分かかるので注意。帰りの送迎も決まった時間の１便だけなのが、少々不便。
　全ての客室に半露天風呂があってコスパは優秀だが、客室の風呂は温泉ではなく沸かし湯なのが残念。
　食事は朝・夕ともに秩父の郷土料理が献立にあって、充分に満足できる内容。特に夕食の日本蕎麦が旨かった。
　客室の窓からの眺望は雑木林が邪魔でよろしくないかな。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

お風呂が素敵

大浴場のお風呂がとてもしっとりした湯でした。
サラッとした美容液を触っているようで、至福の時でした。入っている間ずっと湯船でうとうとして思わず寝てしまいました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

風情ある佇まいのお宿

秩父夜祭を堪能した後に宿泊させていただきました。
少し前に看板があり、車を少し走らせた所にお宿が見えてきました。その佇まいはとても風情があり雰囲気の良い印象。車は余裕で停めるスペースがあり小さな子供がいる方でも隣の車を気にせず止められると思います。
フロントでチェックインして部屋に入ると、家族は大喜び。お部屋も適度な間接照明が配置されており、とても落ち着ける空間でした。こちらのお宿は各部屋に露天風呂が付いているとの事で庭園露天風呂の部屋を利用させていただいたのですが、本当に雰囲気が良くライトアップされたお庭に癒されました。大きさも家族4人で入りましたが入れる大きさです。小さなお子様がいる方は、とても楽しめるのではないかと思います。お風呂も熱すぎずゆっくり楽しめる温度。また洗い場が露天に入る前のブースにあるので湯冷めせずに身体を洗えます。
お食事ですが、どれも手の込んだお料理で目で見ても楽しめます。量ですがとても満足する量で、少食の方は少し多いと感じるかも知れませんがとても美味しく箸が進みます。子供用のお食事は喜びそうな物ばかりが入っているので小さなお子様がいる方も安心出来るのでは。
ちなみにうちは5歳の子と11歳の子ですが2人とも喜んで食べていました。小学生の食事は大人と同じ料理が運ばれてきます。
お食事を運んで下さる方も、とても気さくで感じが良く気持ち良く食事が出来ました。
大浴場も利用させていただきましたが、特に露天風呂が雰囲気良く水面に紅葉の葉が浮かんでいて風情をとても感じました。作った演出では無く自然の演出を感じられ、疲れた身体に癒しを与えてくれる。そんな露天風呂でした。
子供達も普段経験しない環境に心から楽しんでいたのを見て、ここを選んで良かったと改めて思えました。
寝る時も部屋の照明の明度を変えられるので、自分好みの明るさで寝る事が出来ます。ちょっとした事ですが、こういった所も高評価させていただきました。
最後に、お部屋にお土産が用意されてるのも嬉しかったですね。些細な事ですが、お土産用意されて嬉しくない人はいらっしゃらないと思いますし。お土産も美味しかったですよ。初めて利用させていただきましたが、また利用すると決めたお宿でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなし、料理豪華

夕食、朝食共にどちらもとても豪華で量も多くて大満足でした。
とても美味しかったのですが私は食べきれなかったので彼に食べてもらいました。
部屋についている露天風呂もとても気持ちよくて5回は入ったかな。
また利用させて頂きたいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉入り放題

部屋は広く清潔でした。
ご飯も朝夕共に美味しかったです。
ただ一つ残念だったのは、スリッパの裏に海苔が付いていたことです。
それ以外は素晴らしかったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

快適に過ごせました

部屋がきれいで快適に過ごす事ができました。
大浴場の内湯と露天風呂は湯の性質が違うのか、内湯の方はトロっとしていました。どちらも良い湯加減でした。
全体的には、コスパを考えると妥当〜割安かな、という印象です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

あら、素敵

11/7にお世話になりました。
オールインクルーシブで
夫婦２人、気兼ねなく飲ませていただきました。
＜お部屋＞
ツインベッドの別邸でした。
部屋・廊下ともに綺麗に清掃されており
気持ちよくすごさせていただきました。
1点。別邸だったため、
お食事/フリードリング/大浴場　へは
本館へ移動するのですが、
屋根のない通路だったので
（当日は晴れていたので問題なかった）
雨の時はちょっと不便かな？
と、感じました。
＜飲み物お気に入り＞
ノンアルコール：レモネード
アルコール：お食事処の武甲山（日本酒）
＜料理＞
一品毎の料理の味に変化が富んでおり
どれも素材の味が生きていて美味しかったです。
＜お風呂＞
部屋についていた檜露天風呂は
木の香りが良く、うたた寝必須。
大浴場のトロトロ湯は最高です。
露天風呂もよかったのですが
一旦、脱衣所を通るのが・・・。
是非、再度お世話になりたいと感じる
お宿でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

大大大満足なお宿

初めて利用させていただいたお宿でした。
外観はきれいで大きく構えていて期待をさせるお宿です。また、最近、多くお見掛けする「オールインクルーシブ」のお宿だったのですが、大抵のお宿は「夕食前まで」だったり、良くて「夕食時含む（これだけでも嬉しい）」なのですが、２４時間という本当の「オールイン」でした。堪能。致しました。
温泉も内湯と露天とで異なり、特に内湯は化粧水を全身にまとった様なトロっとしたｐｈが高い本当に良いお湯でした。湯上りの肌ツヤには笑みがこぼれてしまいました。そこで生ビールをもう一杯。
お部屋も清潔でした。お部屋の露天につかりながら紅葉を楽しみ、本当に贅沢な時間を過ごせました。
主人が来れなくなり、急遽誘った妹も大大大満足の様子です。
次回は連泊したく思います。また、今回急遽来れなくなった主人も話を聞き、「来月には行く」と早速予定を立てています。
お部屋、大浴場には時計がありません。「時間を気にせず、のんびり過ごしてください。」とのお宿からのメッセージかな？と思いました。
本当にのんびり過ごせました。ありがとうございます。また、宜しくお願い致します。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

5

部屋は最高。食事がちょっと。。

改装したばかりということで部屋はキレイで装備も整っていて満足だった(自動で閉まる引き戸もよかったし、廊下の音もほぼ聞こえなかった)。オールインクルーシブもアルコールの種類は3種類だったが、部屋のすぐ近くにあり良かった。
ただ、食事がこれといったものが無く、量も少なめで、連れは夜お腹空いたと言っていた。周りにはコンビニなどはなく売店もない。朝食も遅めでお菓子でごまかす状況。食べる所は個室といっても仕切りがあるだけでテーブルも離れておらず普通の食事処と変わりなく、残念だった。
でも、部屋は良かったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

5

すごく素敵な空間

外観からお部屋の内装までとても清潔あり快適に過ごすことができました。客室風呂は、紅葉した小さな庭園を見ながらリラックスして入ることができました。到着後からビールもたくさん飲め、食事も美味しく大変満足です。ただ、フロントの方の不慣れ？声かけがほとんどなく、そこがマイナス点です。お客様をお迎えする、お見送りをする、の言葉かけが欲しかったです。ありがとうございました。

部屋

1

風呂

4

料理(朝食)

1

料理(夕食)

1

接客・サービス

1

清潔感

3

お部屋が違う

フロントの方の終始しかめっ面でのお迎えには非常に不愉快になりました。またラグジュアリースイートでの予約でしたがお部屋は違うところになりました。宿泊3日前にも確認のお電話をさせていただいておりましたが、その際にはお部屋、お部屋階を確認したにもかかわらず、当日は部屋が二重で予約されていると無理やりダブっての支払いを強行されそうになりました。3日前の確認時に残っていたスマホ画面を見せると、今度は部屋割りをラクジュアリースイートから普通のお部屋に変えられてしまったようです。お料理と飲み物・・もう訪問することはないと思います。姉妹店の長瀞川沿いの施設がとても良かったのでこちらへも宿泊してみようと楽しみにして参りました。残念です。二度と行かないです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉と紅葉

宿に到着チェックイン3時からなので外で待つこと10分5
分前からじゃないと入れません。しっかり入口は、カギが閉まってます
初めてのケースで5組以上玄関で待ちました
旅館の前に並ぶ光景は、初めての経験でした(笑)
へこんだ気持ちでチェックイン、部屋への案内もありません。
しかし部屋に入ると華麗な部屋、ゆとりの部屋に感激そして部屋にあるお風呂は、露店のツボ風呂。内風呂は、最新の肩の部分にお湯がかかる浴槽でした。大浴場は、タオルの持参無し。部屋の鍵も二つあずかれます。オールインクルーシブですべてに喜びと感激チェックインの凹みは、解消され再び切るべき宿と感じました。
帰りには、お土産と連携している日帰り温泉の無料チケット

部屋

1

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

1

部屋に蜘蛛の巣が数ヶ所あり！

別邸に泊まりましたが、天井の梁や、ベッドの上の梁等に蜘蛛の巣があり、気分がとても悪かった。
フロントの方に、天井の梁にあった蜘蛛の巣は取ってもらったが、ベッドの上は埃が落ちることもあり、そのままであった。掃除して新しくベッドメイクする等の話しもなかった。
翌日、謝り等もなく、そのままチェックアウトとなった。
ホテル業としての最低限を守ってないと思ったとので、運営会社である秩父リゾートにメールを入れたが、何の連絡も無し。
常識がわかっていない経営者だも思い、諦めました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

館内がとても綺麗でした！

リニューアル前に1度宿泊させていただきました。
今回はリニューアル後、初の宿泊でした。
夕食は弁当形式に変わったとのことで(リニューアル前のお夕食がとても素晴らしかった思い出がありましたので)ちょっと残念だなぁ、、なんて思っておりましたが …
豪華なお弁当に驚きました。
いろんな種類が少しずつ入っていて 色々楽しめました。
お酒のおつまみとしてもよかったです。
お部屋がとても広くて綺麗で最高でした。母は「また秩父にきたらここがいい」と喜んでおりました。
御手洗や洗面所など水周りが綺麗でオシャレ。
お部屋全体がシンプルな和モダンといった感じです。
お部屋の露天風呂も湯温が高めだったので、寒さを感じることなくしっかり温まりました。
朝の出発が早いので、朝食は無しにしていただきました。
早朝でしたのでご挨拶出来ずチェックアウトしてしまいすみませんでした。
また秩父旅行の際はお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

今回も良き

夏に初めて伺い良かったので今回2度目の再訪。お部屋が大浴場に近く飲み物も取りに行くのに近かったので便利でした。大浴場と部屋のお風呂の温度が少しぬるめだったけどゆっくり入れた。食事も美味しかった。たくさん食べる人は少し足りないかと思います。
宿泊費がもう少し安かったらなぁと思う。また機会があれば行きたいと思います。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

露天風呂付客室

露天風呂を楽しみにしていましたが、掛け流しでなかったのとぬるかったのが残念でした。部屋は快適でした。食事は手が混んでいて良かったと思います。