下呂温泉　アートな館　紗々羅（ささら）のクチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

安らぎの時間

フロント対応、部屋の清潔感、客室風呂などとても満足いくものでした。
部屋食で頂いた龍の瞳も大変美味でした。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

2

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

部屋の担当者が、一生懸命

スタッフの心配りで、居心地よく過ごせました。アメニティの準備がイマイチで、浴場にクレンジングなどが備えつけておいてほしいとかんじました。朝食は健康的ですが、少し物足りなさがありました。コーヒーなどのサービスもあるとよかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お料理も美味しく、花火も部屋から見れました

お問合せの電話をした時の対応が素晴らしく、泊まるのが楽しみでした。
担当の方も、明るくて笑顔が素敵で、お部屋やお料理の説明もしっかりしてくれました。
ただ少し早口だったので、もう少しゆっくり話して頂けると、より伝わりやすいと思いました。
お料理もとても美味しくて、ついつい食べ過ぎてしまいました。
貸切風呂や岩盤浴も楽しめました。
お部屋からの眺めも良くて、花火も見れたのは大満足でした。
また泊まりたいと思っています。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

4

下呂温泉に急に行きたくなって

下呂温泉に急に行きたくなって、当日予約しました。初めての紗々羅でしたが、電話スタッフから始まって、到着、フロント、部屋係のスタッフまで良かった。更に特別室にグレードアップまでしてくれて、最高でした。大浴場、露天風呂も広くはなかったけど温度管理されていて良かった。さすが女性に人気のあるホテルだと思いました。食事も女性にアピール満点の内容でした。ただ、男のわたしは、量的に物足りませんでした。部屋の木をくりぬいた、露天風呂は源泉かけながしで良かったですが、太り気味の年寄りには、湯槽に浸かると動きにくくなり、少し危ないかもしれないと思いました。帰りのスタッフも元気良く、気持ち良く帰宅しました。次回は、前もって予約して、料理をグレードアップして行きたいと思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

露天風呂が最高

露天風呂つきのお部屋でいつでも気兼ねなく入浴を楽しめました。
駅から少しあるくのですが、帰りは送迎していただき助かりました。
日本人のスタッフさんに丁寧に温泉街の行き方やおすすめなどを教えていただきありがたかったです。
部屋は和室でとても落ち着きました。朝夕ともお部屋食で控えめな量で良かったです。スタッフさんともう少しお話できればいいなあと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お部屋もお食事もとっても満足！

彼との3年記念旅行で利用しました。お部屋食を体験してみたく、夕食も朝食もお部屋にしました。2人でお部屋でゆったり食事が楽しめましたし、とても美味しくて満足できました。大浴場は夜中でも入れて嬉しかったです。女子旅プランにしたので浴衣を選べたり、パックをもらえたりも良かったです。温泉街までも歩いてすぐで夜のライトアップも観れて思い出になりました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

仲居さんが素敵

下呂温泉の宿には他のところにも泊まったことがありますが、お風呂、食事、接客とも最高で、リピート確定です。
食事は朝夕量もちょうど良く、温泉街での食べ歩きもできて大満足でした。
何より仲居さんの距離感がとても心地よく、滞在中楽しく過ごすことができました。
また下呂に行くときには是非、利用したいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

夫婦におすすめ

お部屋の案内する女性は、ミャンマーから来た人が多く、日本語が得意ではなかったですが、もてなそうとする気持ちが伝わり癒されました。一つ不満は、朝食。朝食の葉っぱの上の味噌炒めは、味噌が味が濃い上上に漬物が塩分だから、ちょっとしょっぱく、改めた方がいいと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

行ってよかった!!

お迎え頂いた方、チェックイン、チェックアウト、部屋の食事を準備頂いた方、すべての方の対応が丁寧で気持ちよく、食事もいろいろ工夫されて、綺麗で美味しく、とっても満足でした。久しぶりの旅行がとってもいいものになりました。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

部屋の露天風呂でのんびり

1月に続き2月も宿泊させていただきました。気分良く滞在出来ました。1点だけですが廊下を通る時、部屋食?の準備のワゴンが廊下の真ん中に何台も止めてあり足の悪い家族の通行に支障がありました。少し寄せて止めてもらえればと思います。その他は特に問題ありません。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

大満足！

露天風呂付きのお部屋に宿泊したのですが、いつでも好きなタイミングで外の景色を見ながら楽しむことができ、大変満足でした。
食事も朝、夕付け、どちらも大変美味しく、満足でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

4

結婚記念日でお世話になりました

部屋の備え付けの半露天風呂でした。お湯は最高でしたが当日の外気はー4℃以下（早朝は16.5℃）。部屋に内湯がなかったので体を洗うことが大変。料理は素材の味を活かすという味付けでした。海外から来られた方はどう思われているのかなあ？
仲居さんは外国の方でしたが、応対も丁寧で、日本語で上手に説明してくれました。これは満点です！最後に１Fロビーにあるトイレですが、どこからかタバコ臭が入ってきてこれは改善の余地はあると思います。
誰かが隠れて吸っていた様子でもなく、女子トイレにでもタバコ臭がひどかったと聞いています。今回はお湯の良さと仲居さんの対応で４点つけさせていただきました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

客室露天風呂めっちゃ良かったです

接客もお部屋も料理もめっちゃ良かったです！奮発して正解！それ以上の体験と思い出が出来たので大満足です！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

初めての下呂温泉

今回、２/17から一泊初めて下呂温泉に行きました。
道中は、山の中を走り結構山道を走りました。
旅館について、仲居さんに部屋まで案内されましたが、外国の方でしたが言葉も問題なく丁寧な説明をしていただきました。
部屋も古さはありますが、きれいに掃除され問題ありませんでした。
ついてすぐに部屋の露天風呂に入りすごく気持ちよかったです。
料理もおいしくこんな料理の方法もあるんだと今までとは違った料理で満足でした。その後も露天風呂で温泉を満喫。
朝食もおいしく頂きました。
２月ということで雪景色も期待していたのですが、結構暖かく雪はありませんでした(雪がない分運転は楽でしたが)。
泉質もよくとても気持ちのいい温泉でした。
夏はどうなんだろうと、鮎も有名みたいなので、また季節を変え行きたいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

2

客室露天風呂と夕食が最高！

子連れでお邪魔させていただきました。
お部屋をアップグレードしていただきありがとうございます。
客室露天風呂が最高でした、綺麗で檜風呂で温泉に浸かるのは気持ちよかったです。お部屋と露天風呂の間の段差が高くて少し怖かったです。お部屋は広くてよかったですが、清潔感がイマイチでした。埃が溜まっていたり、レースカーテンは下の部分にカビ？がびっしりでした。カーテンは変えたり、一度細部まで清掃したほうがいいかと思います。この部分だけマイナスポイントでした。
夕食はおいしくお腹いっぱいになりました。味付けや調理方法も工夫してる感じでよかったです。
赤ちゃん連れでしたが、お部屋にオムツ用ゴミ箱、バウンサー、バンボを準備いただけて嬉しかったです。
調乳用のお湯ポットもあれば良かったです。ケトルはあまり使いたくないので…。
仲居さんが外国の方でしたが丁寧に説明していただけました。たまに言いたいことが伝わなかったのが残念でした。
大浴場には行ってませんが客室露天風呂で満足しました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

以前から憧れの宿。

大浴場はとても温まり清潔でした。食事は部屋食でゆったりと過ごせて良かったです。今度、予算があれば離れの部屋に泊まってますみたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

離れが最高！

当日に予約しました。予算よりオーバーしていたのでどうかなと思いながら伺いましたが、大変満足しています！離れで露天風呂がついており、その露天風呂も2つありました。子どもが小さいですが、部屋から見守れるのでとても安心できました。いつでもちょっと入りたいが叶うので、目が離せない子がいても温泉を満喫できました。子どもがはしゃいで大きい声を出しても離れなので安心でした。
接客については、みなさんとても丁寧で優しかったです。温泉街まで歩いていけたり、部屋自体がとても楽しめたりと初めての下呂温泉を大満喫させていただきました。大浴場から花火が見れて、とてもよかったです！ありがとうございました！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

ひと時の休息

夫婦での旅行でした。フロント、従業員の接待、接客は大変良く指導されていてとても気持ちが良かったです。夕食は大変満足でした。朝食はもうちょっと工夫されても良いかと思いました。あと部屋にコーヒーが欲しかったです。部屋の露天風呂も源泉なのであれば掛け流しであってほしかったですでもいい風呂でした。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

露天風呂付き客室でした！

恋人旅行に利用しました。2泊でしたが、客室露天風呂付きの部屋で全く飽きることなく過ごせました。岩盤浴も1人800円ということで利用しました。50分制でしたがとても満足できました。
お店の方の接客がとても良くて大変快適に過ごせました。料理を出してくれる方もお布団を用意してくれる方も本当に素敵な方でした。スタッフの方には海外の方が多い印象でしたが、皆さん笑顔が素敵な方たちで丁寧な接客をしてくださりました。接客のおかげもあり、今回の旅行はとてもいい思い出になりました。またぜひ同じ方と一緒に訪れて今回の旅行を懐かしめたらなと思っております。
2日間ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お料理も美味しくて、お部屋も素敵

娘と二人で宿泊しました。お料理も美味しく，お部屋も素敵でした。岩盤浴も予約して、すごく気持ちよかったのですが、隣の岩盤浴を使用している人の声がつつぬけなのが気になりました。それ以外は大満足です。浴衣をきて、下呂の街を散策したかったのですが、冬だったので、また，今度気候がいいときに伺いたいです。
温泉のお湯はやわらかくて、肌がしっとりしました。
お世話になりました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

3

露天風呂が素晴らしかった

接客や夕食・朝食も良かったが、特に露天風呂が素晴らしかった。浴槽の大きさやお湯加減が適切で大変満足した。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

スタッフさんが素敵でした！

お部屋をグレードアップしてくださいました。
スタッフさんは外国の方が多かったですが、みんな笑顔で対応してくださったのが好印象でした。
館内は落ち着いていたので、静かに過ごしたい方におすすめです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

接客が素晴らしいです！

母と娘の二人旅行で伺いました。下呂駅からタクシーで向かったのですが、到着するなりとても感じの良いスタッフの方々に迎えてもらいました。フロントもお部屋までの案内にも外国人スタッフさんがいらっしゃいましたが、とても丁寧で感じが良く、言葉もとても上手でした。
お部屋は年季が入っていましたが、トイレや洗面台などは新しくて快適でした。
ちょっとまくらがかたかったですが…。
食事は朝も夕方も大変おしゃれでおいしかったです。お風呂も良かったですが、強いて言うなら貸切露天風呂の脱衣所の床がかなり濡れていたので、拭けるような何かがあったらもう少し気持ちよく入れたかなと思いました。
チェックアウト後に付近を散策するため、荷物を預かっていただいたり、下呂駅までの往復タクシーが無料だったり、とても便利でした。
ありがとうございました。またぜひ伺いたいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

寒い日もお風呂でぽかぽか

下呂での宿泊には、必ず紗々羅さんにお世話になっています。
露天風呂付のお部屋は、とても贅沢でありがたい。
寒い冬も、温泉に入ってぽかぽか気持ち良いです。　
スタッフの皆さんにも温かくお迎え頂き、ご飯も美味しく、また明日から頑張ろう！って思います。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

客室露天風呂が最高でした！！

無料で送迎があり、旅館に着いた瞬間に丁寧に案内していただいて、夕食と朝食も数多く非常に美味しかったです。特に客室露天風呂が広くとても満足しました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

お風呂も食事も最高

毎年利用させてもらってます。
おもてなし、お料理、お風呂どれもとても素晴らしいです！またよろしくお願いします。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

全てに満足

旅館も綺麗で素敵でしたし貸切温泉や客室温泉、岩盤浴も非常に気持ちよく堪能させていただきました。
また、朝夕のお食事もとても美味しく、特にお夕飯のお米がオススメされているだけあって素晴らしかったです。
またぜひ利用させていただきたいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

接客良し！

恋人と久しぶりの旅行で利用させて頂きました。
客室露天風呂付きのお部屋で、朝食夕食とも部屋食に惹かれました。わがままを言うのであれば、朝食にお魚が付いていれば良かったと思いました。外国の方の接客も良かったです。有難うございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

夫婦で思い出に最高の宿

今回は露天風呂付のお部屋に泊まらせていただきました。
ホテルに入り本当にレトロ可愛い感じで良い雰囲気でした。
露天風呂からの眺めも最高で温泉の質がとても良く、日頃の疲れが一気に取れました。食事も地元の食材を活かした豪華な料理で後量も大満足。接客も丁寧で、最初から最後まで気持ちよく滞在できました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

3

露天風呂

客室に露天風呂があり、好きなタイミングで好きなだけゆっくりできるのが最高です。冬の時期に行ったので、なお露天風呂が気持ちよかったです。