宿番号:338079
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.6 |
|
風呂 | 4.5 |
|
料理(朝食) | 4.5 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.4 |
|
接客・サービス | 4.9 |
|
清潔感 | 4.8 |
|
投稿日:2025/12/29
お世話になりました。孫の誕生日祝いを兼ねて1泊させていただきました。ケーキの手配有り難うございました。孫もとっても喜んでいました。娘と1人の孫は食事のみでしたが楽しいひと時をみんなで過ごすことができました。少し辛口なコメントになりますが食事が今までに比べると少しクオリティが落ちたような気がしました。朝食は、初めて和食にしたのですが、孫たちも好きなものだったようでご飯をおかわりして食べていました。大満足だったようです。フロントの方はじめ従業員の方々の感じの良い温かい接客にほっこりしました。
投稿日:2025/12/13
玄関でのお迎え、部屋から見る富士山、お風呂から見る富士山、朝食 どれをとっても最高に幸せを感じさせてもらうことができました。最後に忘れ物をしてしまったのですが、すぐに連絡をくださり、大事なくすみました。スタッフの皆様ありがとうございました。
フルーツパーク富士屋ホテルからの返信
この度はフルーツパーク富士屋ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
玄関でのお迎えから、お部屋やお風呂からの富士山の眺め、朝食までご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、お忘れ物につきましても無事にお手元へお戻しでき、安心いたしました。
ご滞在中、幸せを感じていただけたとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
これからも心に残るひとときをお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/12/13
投稿日:2025/12/1
おあいしたスタッフの皆様が、笑顔・丁寧・迅速・いろいろ気にかけてくださったりとご対応最高でした。歴史も感じられる豪華なつくり、部屋も広くて使いやすく、景色もとても楽しめました。クリスマスツリーやテラス・遊ぶ道具・本などなどおもてなしもたくさんで癒されました。ワインサーバー・オリジナルペンづくりもリーズナブルで質が高くよいおもいでになりました。洋朝食は優雅で全部が美味でした。売店の品揃えもよくて、オリジナルのミニチュアテディベアを購入させていただきました。
いろいろな植物もビッグサイズだったり元気もりもりな感じでとてもきれいでした。
私のおすすめ宿です。
本当にありがとうございました。
フルーツパーク富士屋ホテルからの返信
この度はフルーツパーク富士屋ホテルをご利用いただき、また心温まるご投稿と高いご評価を賜り誠にありがとうございます。
ご滞在中、スタッフの応対につきまして「笑顔・丁寧・迅速」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。館内の雰囲気やお部屋からの景色、季節の装飾、テラスや遊具・書籍などの設備もお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
また、ワインサーバーやオリジナルペンづくりなどの体験を「思い出になった」と仰っていただけたこと、スタッフ一同の励みとなります。
朝食につきましても「優雅で全部が美味」とのお褒めの言葉を頂戴し、調理スタッフも大変喜んでおります。売店でお買い求めいただいたミニチュアテディベアも、旅の記念にお選びいただけ光栄です。
園内の植物についても丁寧にご覧いただき、その魅力を感じていただけたこと、大変嬉しく存じます。
「おすすめ宿」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。これからもお客様に心からお寛ぎいただける空間を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
返信日:2025/12/1
投稿日:2025/11/22
毎年家内の誕生日祝いはフルーツパーク富士屋ホテルにお世話にになっています。
ホテル前のテラスからの富士山を背景にした甲府盆地の景色が気に入っています。
また、テラスでの早朝からのコーヒー紅茶のサービスは前夜に残したバースデーケーキを食べるのに最高です。
私達にとって落ち着いて寛げる良いホテルです。
来年もまたお世話になります。
フルーツパーク富士屋ホテルからの返信
この度は大切な記念日にフルーツパーク富士屋ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
毎年お誕生日のお祝いにお越しいただいているとのこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。
テラスからご覧いただく富士山と甲府盆地の景色、そして早朝のコーヒーサービスをお気に召していただき、嬉しい限りでございます。
これからも、ゆったりとお寛ぎいただけるホテルであるよう努めてまいります。
また次回お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/11/26
投稿日:2025/11/22
夫婦旅行で利用しました。部屋は、外の景色、特に夜景が綺麗に見えました。部屋も清潔で良い部屋でした。
接客については、喫煙者だと言うと、喫煙所の近くの部屋に変更していただきました。大変ありがたかったです。
風呂は、少し塩素の匂いが気になるのと、泉質自体あまり良くないのかな?
夕食は、プレミアムフレンチでしたが、味付け、ソース、見た目は満足でしたが、一品ごとの量が少ないのと、食材の質がイマイチでしたら。高級食材はなく、ごく普通のありふれた食材で感動は無しでした。
味は問題無しに美味しいので、すごく残念でした。朝食は、和食をいただきました。夕食同様、量と食材の質、品数などイマイチでした。味は良いので、こちらも残念に感じました。
良いホテルなのですが、食事を期待して泊まったので、その点だけ不満が残りました。
フルーツパーク富士屋ホテルからの返信
この度はフルーツパーク富士屋ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
夜景やお部屋のご案内につきまして温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
一方で、大浴場や夕食・朝食に関してご期待に沿えず、ご満足いただけなかった点につきましては、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。特にお食事につきましては、味付けや見た目だけでなく、食材選びやボリューム面でもご満足いただけるよう、料理長をはじめスタッフ一同で検討を進めてまいります。
次回はよりご期待に添える滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/11/26
投稿日:2025/11/21
今回初めての宿泊でした。館内の雰囲気も良くスタッフの方々もとても親切な対応をしてくださり非日常を味わえて最高でした!夕食、朝食もとても美味しく量も丁度良かったです!そして景色が最高!日中は富士山、日が落ちたら夜景と楽しめて本当に最高でした!!是非また宿泊したいと思わせてくれるホテルでした。
フルーツパーク富士屋ホテルからの返信
このたびはフルーツパーク富士屋ホテルに初めてご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、おいそがしいところ大変うれしいお言葉をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
館内の雰囲気やスタッフの対応にご満足いただけたこと、さらに夕食・朝食ともにお楽しみいただけたことを伺い、私どもも大変励みになります。特に富士山の雄大な眺めや夜景をご堪能いただけたとのこと、当ホテルならではの魅力を感じていただけたことを嬉しく存じます。
今後も皆様に非日常のひとときをお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。ぜひまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/11/21
投稿日:2025/11/13
妻の誕生日記念、結婚45周年記念で宿泊。グレードアップしていただき、素晴らしい部屋の和洋室を利用できた。感謝感謝。さすが富士屋ホテルグループで、環境、施設、食事、サービスすべて期待以上。今後も家族みんなで記念日には利用したい。
フルーツパーク富士屋ホテルからの返信
この度はフルーツパーク富士屋ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
奥様のお誕生日、並びにご結婚45周年という大切な記念日に、当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
施設や環境、お食事、サービスに至るまで、ご期待以上とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じます。
今後とも、ご家族皆様の大切な節目にふさわしいひとときをお過ごしいただけるホテルでありますよう、より一層努めてまいります。
次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/11/15
投稿日:2025/11/10
高台にあるので部屋から街の眺望と富士屋も眺めることができて癒されました。日頃の疲れが癒された一泊になりました。また季節を変えて伺おうと思います。
フルーツパーク富士屋ホテルからの返信
この度はフルーツパーク富士屋ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
高台ならではの街並みや眺望をお楽しみいただき、日頃の疲れを癒すひとときとなったとのお言葉を拝読し、大変嬉しく存じます。
四季折々で異なる景色もお楽しみいただけますので、ぜひまた季節を変えてお越しいただければ幸いでございます。
次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/11/15
投稿日:2025/11/10
本当はずっと甲府盆地がピンクに染まる時期にフルーツ公園行きたかったのですが推し活で東京、ついでに観光で足延ばし山梨へ。
予算完全にオーバーなんですがクーポン&ポイントでエイヤー!と決めました。
言うことなしです。富士山もよく見え景色は勿論、スタッフさん、お風呂、レストラン。強いて言えばお食事にフルーツメニューを取り入れてくれたら嬉しいかも。火を通し美味しくなるフルーツもたくさんあるしデザートだけでなくお料理にも。
映画ロケ地になってたのでマップもあり、あぁ確かにここだって楽しませてもらいました。
往路は私鉄とJRが遅延のため30分前に着くはずのバスに間に合わずタクシー。感じの良い女性ドライバーさんで楽しい10分ほど過ごしました。
至福のひととき、楽しかった〜!予算オーバーでも来てよかった!と思ってた。
出来たらまた泊まりたいけど関西からはやや動きにくいので実現は難しいかもしれませんが。
素敵な1泊を過ごさせてもらい気分転換出来ました。ありがとうございました。
フルーツパーク富士屋ホテルからの返信
この度はフルーツパーク富士屋ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
遠方よりお越しいただき、貴重なお時間を当館でお過ごしいただけましたこと、心より御礼申し上げます。
ご滞在中は、富士山や甲府盆地の景色、館内の温泉やレストラン、スタッフの対応などをお楽しみいただけたご様子に、私どもも大変嬉しく思っております。
また、映画のロケ地マップをご活用いただいたことを嬉しく存じます。
お食事に関する貴重なご提案、フルーツをお料理にも取り入れるアイデアにつきましても、今後の参考とさせていただきます。
関西からのご移動のご負担はあるかと存じますが、またお越しいただける機会がございましたら、至福のひとときをさらにご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来館心よりお待ちしております。
返信日:2025/11/15
投稿日:2025/11/2
映画で見たときから行ってみたかったホテル。ようやく念願かなって訪れることが出来ました。あいにくの曇り空でしたが眺めは素晴らしく(霧に包まれた朝の景色は幻想的でした)、ふかふかの芝生のお庭を散策するのも楽しく、朝夕のお食事もおいしく、お風呂でもくつろげました。お庭に出られるドアのそばにバドミントンセットなどの遊具が置いてあり、気軽にお借りして遊ぶことも出来ました。お庭にはフォトスタンドがいくつかあって、スマホをセットして家族みんなで写真を撮ることも出来てうれしかったです。お土産と一緒に手荷物を段ボールに詰めて送ったのですが、お土産が破損しないようにかなり丁寧に梱包して下さってさすが富士屋ホテルさんだと感心しました。3人で利用したのですが、少し広めのお部屋にさりげなく案内してくださってとてもありがたかったです(エキストラベッドの寝心地も良かったです!)。とても満足のゆく秋の旅行になりました。本当にありがとうございました。
フルーツパーク富士屋ホテルからの返信
この度はフルーツパーク富士屋ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
映画をご覧になった際から、当館にご興味をお持ちいただいていたとのこと、大変光栄に存じます。
ご滞在中はあいにくの曇り空ではございましたが、朝の景色やお庭の散策など、さまざまな場面でお楽しみいただけたご様子を伺い、スタッフ一同嬉しく思っております。
また、お食事や温泉、お部屋につきましてもご満足いただけたとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
お荷物の梱包につきましてもお褒めいただき、恐縮ながらも大変嬉しく存じます。今後も安心してご利用いただけるサービスの提供に努めてまいります。
ぜひまた季節を変えてお越しいただき、異なる表情の富士山や自然をご堪能いただけましたら幸いです。
この度は心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
返信日:2025/11/15
投稿日:2025/10/27
部屋までの案内と荷物を運んでいただき、おもてなしの宿と思います。夕食朝食共に大変おいしくいただきました。あいにくの天候の為、富士山を拝めずに残念でしたが、お風呂は普通で、サウナも優しい低温遠赤外線サウナなるものですが、これも今一つです。サウナと水風呂はセットなのですが無いのも残念(ぬるいサウナでは水風呂無理かも)。また露天風呂の生垣も成長して湯船からのせっかくの眺望を邪魔しているのも残念。生垣を風呂から離せば眺望もよくなるのでは思う。露天風呂に、もっと特徴が欲しいと感じました。
せっかくラウンジがあるのですが、有料のワインバーでは利用しません。料金が高額なのでラウンジと湯上りビールぐらいはサービスして欲しいと思います。
フルーツパーク富士屋ホテルからの返信
この度はフルーツパーク富士屋ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
客室までのご案内やお荷物のお手伝い、そしてお食事につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
一方で、館内施設につきまして率直なご意見をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
温浴施設やサウナ、露天風呂からの眺望に関してご期待に沿えず申し訳ございませんでした。頂戴したご指摘は、今後の改善に向けて真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただける施設づくりに努めてまいります。
また、ラウンジのワインバーにつきましても貴重なご意見をありがとうございます。サービス内容の在り方について、今後の参考とさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/11/15
投稿日:2025/10/25
高台に建ってる為部屋からの景色、夜景が素晴らしいです。
従業員さん達がすれ違うたび挨拶してくださり気分よく過ごせました。
フルーツパーク富士屋ホテルからの返信
この度はフルーツパーク富士屋ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋からの眺望や夜景をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
さらに、スタッフの挨拶について温かいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お客様に気持ちよくお過ごしいただくために、今後も心のこもった接客を大切にしてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/11/15
投稿日:2025/10/1
友人と4名で宿泊。
小高い山の上に位置するホテルからは、遮る物が無く、昼は遠くに富士山と緑豊かな町、夜は美しい夜景を楽しめます。
大浴場も清潔で良かったです。
また、館内やテラス席のカフェも、眺望が美しく、散歩コースも木に実った様々なフルーツを見る事ができ、とても良かったです。
お食事は、夕食は美味しくいただけ満足でしたが、朝食のおかずがもう少しボリュームあっても良かったかなと思いました。
全体的には、バランスが取れ、サービスも良い、素敵なホテルだと思いました。
フルーツパーク富士屋ホテルからの返信
この度はフルーツパーク富士屋ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご友人の皆様との大切なご旅行に当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
高台からの富士山の眺望や町並み、夜景などをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。大浴場につきましても、清潔とのお言葉を頂戴し光栄に存じます。
ご朝食のおかずのボリュームに関するご意見につきましては、貴重なご提案として今後の参考とさせていただきます。
これからも眺望・施設・お食事・サービスのすべてにおいてご満足いただける滞在を提供できますよう、一層精進してまいります。
また皆様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/11/15
投稿日:2025/9/27
勝沼インターからの圧巻のブドウ畑を超えてグングン上り、ここはトップオブ笛吹川?両親のお気に入りだったホテル、前から1度行ってみたかったのですが初めて叶いました。節約旅のためお部屋はコンパクトなツインを選びましたが、綺麗に磨かれた窓からの眺望も楽しめ良かったです。食事はもちろん美味しくそして優雅、フルーツパークに来ながらブドウ以外の果物が苦手な私に気遣いもいただいてとても嬉しかったです。温泉はさっぱりしたお湯ですが、湯上がりの肌はツルツルでした。
シーズン外なので申し出ませんでしたが、実はブドウ以外で好んで食べる唯一の果物はイチゴ(大好き)、今度はイチゴシーズンに訪れたいです。
フルーツパーク富士屋ホテルからの返信
この度はフルーツパーク富士屋ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご両親様のお気に入りのホテルへ初めてお越しいただいたとのこと、数ある施設の中から当館をお選びくださいましたことに心より御礼申し上げます。
勝沼の葡萄畑を抜けての道のりや、高台からの景色をお楽しみいただき、コンパクトタイプのお部屋でもご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
お食事につきましても「美味しく優雅」とのお言葉を頂戴し、さらにお好みに合わせた配慮が喜んでいただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。
温泉につきましても、お湯の質をご評価いただき光栄に存じます。湯上がりのお肌がつるりと感じられたとのこと、当館の温泉の魅力を実感していただけて嬉しく存じます。
また、苺がお好きとのこと、ありがとうございます。苺の美味しい季節には、デザートをはじめ旬の魅力を存分にお楽しみいただけるかと存じます。ぜひ次回はイチゴシーズンにお越しいただき、また違った表情のフルーツパークをお楽しみくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/11/15
さたこトラベリングさん
投稿日:2025/9/23
ここ何年かで、何度かリピートしています。理由は
@スタッフの対応が丁寧:受付、出発時の笑顔での対応
A細かい心遣い:食事の際、(お伝えしていないにもかかわらず)ナイフを使うのが難しい家族の為に、お肉をカットして持ってきてくださった。
B風呂の設備:風呂に手すりがあり、段差がほとんどないため、身体が不自由な人でも温泉に入れる。
Cロケーション:景色が最高。少々値段が高くても行く価値がある。
さすが富士屋ホテルです。必ずまたリピートします!!
フルーツパーク富士屋ホテルからの返信
この度はフルーツパーク富士屋ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの対応やお食事の際の配慮、温泉設備、そしてロケーションに至るまで、細やかにお褒めいただき、大変光栄に存じます。特にスタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、本人はもとより全スタッフにとりまして大きな励みとなっております。
さらに「さすが富士屋ホテル」とのお言葉を賜り、身に余る光栄でございます。これからもそのお言葉に恥じぬよう、サービス・施設両面の向上に努めてまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/27
投稿日:2025/9/16
初めての利用でしたが、前からも気になって泊まりました。
食事は限定プランでしたので、まずまずだと思います。
朝食は時期が良ければバイキングなんかをして欲しいなぁ、と個人的な感想でした。
何よりも帰り際の掃除やフロントスタッフの方達の笑顔や心遣いは、また来たいなと忘れがちな気持ちを感じました。
お風呂やローケーシは最高だし、晴れた日には夜空も夜景だろうと再度行きたくなりました。
また、よろしくお願いしますね!わ
フルーツパーク富士屋ホテルからの返信
この度はフルーツパーク富士屋ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご感想をお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
お食事につきまして率直なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。朝食スタイルに関しましては、今後の検討課題として参考にさせていただきます。
その一方で、スタッフの笑顔や心配りに温かいお言葉を賜り、大変嬉しく拝読いたしました。お帰りの際に「また来たい」と思っていただけたことは、私どもにとりまして何よりの励みでございます。
また、当館自慢の温泉や立地をご堪能いただけたとのこと、光栄に存じます。晴れた日には夜景や満天の星空もお楽しみいただけますので、ぜひ次回はそちらもご覧いただければと存じます。
今後とも皆様にご満足いただける滞在をご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/22
投稿日:2025/9/15
上高地から蓼科そして、山梨のフルーツパークでラスト1日。天気が今ひとつな毎日でしたが、ラストは、富士山がはっきり見えて、ゆったりお風呂に浸かり、夕食も、ワインをお任せしたら、辛口中心ですっきりした味わいで、最高でした。
部屋からも富士山が見え、広々とした部屋のカーテン開けて気持ち良く過ごしました。さすが、富士屋ホテル!また、行きたいです。
フルーツパーク富士屋ホテルからの返信
この度はフルーツパーク富士屋ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご旅行中はあいにくのお天気が続いたとのことですが、最終日に富士山の雄大な姿をご覧いただけたとのお言葉を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
当館自慢の温泉でゆったりとお寛ぎいただき、夕食ではワインもお任せいただきご満足いただけましたことは、何よりの喜びでございます。
さらに「さすが富士屋ホテル」との身に余るお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。
今後とも皆様に心からご満足いただける滞在をお届けできますよう、より一層精進して参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/22
投稿日:2025/8/24
ガーデンテラスからの夜景や朝は山並みを見ながらコーヒーでリフレッシュ。
星空は見れませんでしたが、館内でワインサーバーで味比べしたり卓球をしたりノンビリとした時間が心地よく、また伺えればと思います。お風呂は女性に優しいシャワーが良かった様です。
フルーツパーク富士屋ホテルからの返信
この度はフルーツパーク富士屋ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しいところご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
朝の山並みを眺めながらのコーヒータイムや、夜景を楽しみながらのひとときが、心地よいリフレッシュの時間となったご様子を伺い、大変嬉しく思っております。星空はご覧いただけなかったとのことですが、館内でのワインの味比べや卓球など、ゆったりとしたご滞在を満喫いただけたことに感謝申し上げます。
また、女性に優しいシャワー設備にもご満足いただけたとのお声は、今後の設備改善やご案内の参考とさせていただきます。
これからも、自然の魅力と館内での過ごし方が調和する、心安らぐ空間づくりに努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/11
投稿日:2025/8/11
以前、ホテル内のカフェでパフェを食べに立ち寄ったときにスタッフの方がとても親切だったので、今回は泊まりに来ました。
丘の上にあるので、夜は山梨市の夜景を眺めたり、朝は気持ちのよい景色を眺めながらコーヒーを飲んだりホテルで過ごすだけでもほんとに癒されました。
夕飯は近くの居酒屋で食べたのですが、朝御飯はホテルの和食をいただきました。朝食がすごく美味しいくて感動しました。
最後には今回もカフェベラヴィスタで桃パフェを食べて帰りました。
また何度でも行きたいホテルです。
フルーツパーク富士屋ホテルからの返信
この度はフルーツパーク富士屋ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、以前カフェをご利用いただいた際のご印象をきっかけに、今回ご宿泊をお選びいただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく、心より御礼申し上げます。
丘の上からの夜景や、朝の清々しい景色の中で過ごすひとときが「心の底から癒された」とのお言葉につながったことは、私どもにとって何よりの喜びです。
ご朝食の和食にも感動いただけたとのこと、料理長をはじめ調理スタッフも大変励みになります。
そして、今回もカフェ ベラヴィスタにて桃のパフェをお楽しみいただけたご様子に、季節の味覚を通じて再びお迎えできたことを嬉しく思っております。
「また何度でも行きたいホテル」とのお言葉を胸に、これからも皆様にとって癒しの場所であり続けられるよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/11
投稿日:2025/8/8
初めて泊まりました
今回はももを求めて山梨へ
お気に入りの農園が近くにあり、好都合だったので
フルーツパーク富士屋ホテルさんに決めました
部屋も広く、お風呂も清潔感があり良かったです
チェックイン前にレストランでももパフェとローストビーフサンドを頂きましたが、大変美味しかった
流石富士屋ホテルさん
夕食は和食を選びましたがどれも美味しかったです
甲府盆地の夜景と夕方富士山が見えたのは良かったです
また泊まりたいと思いました
フルーツパーク富士屋ホテルからの返信
この度は、フルーツパーク富士屋ホテルにご宿泊いただき、また温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
山梨へ桃を求めてお越しいただき、当館がお気に入りの農園に近くご滞在の拠点としてお役立ていただけたこと、大変嬉しく存じます。
チェックイン前にお召し上がりいただいた「ももパフェ」と「ローストビーフサンド」もご満足いただけたとのお言葉は、調理スタッフにとって何よりの励みでございます。
広めのお部屋や清潔感のある大浴場、和食のご夕食、そして甲府盆地の夜景や富士山の景色もお楽しみいただけたとのこと、私どもも光栄に思います。
これからも「また泊まりたい」と思っていただけるような接客とサービス、お食事をご提供できるよう努めてまいります。
ぜひ次回は違う季節にもお越しいただき、旬の味覚や景色の変化をお楽しみくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/8/13
投稿日:2025/8/7
到着して、温泉に入りました。泉質も良く、のんびりできました。夕食は、富士山が窓から見えるレストランで洋食をいただきました。お野菜もお肉もおさかなも美味しかったです。朝食も着席でゆっくり食べられました。景色も空気も良くお肌が潤いました。
フルーツパーク富士屋ホテルからの返信
このたびはフルーツパーク富士屋ホテルにご宿泊いただき、また高いご評価と温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご到着後の温泉でゆったりとお過ごしいただけ、泉質や景色をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。夕食では、富士山を望むレストランでのお食事にて、お野菜・お肉・お魚それぞれの味をお楽しみいただけたとのお声は、調理スタッフにとっても大きな励みになります。
また、朝食もゆったりとお召し上がりいただき、自然の空気や景色による心地よさ、お肌の潤いまで感じていただけたことは、当館の環境ならではの魅力を存分に味わっていただけた証と存じます。
これからも皆さまに五感で楽しんでいただける滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
ぜひまた季節を変えて、違った表情の富士山と山梨の味覚をお楽しみにお越しくださいませ。
返信日:2025/8/13
投稿日:2025/8/3
予約時に、食事の時に子供にふりかけをと希望したら、夕食と朝食時にふりかけをつけてくれました。
スタッフの方も感じよく、子供も楽しく食事できました。
部屋をグレードアップしてくれて広い部屋で過ごすことができましたし、部屋からの眺めも最高でした。
フルーツパーク富士屋ホテルからの返信
この度は、フルーツパーク富士屋ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また満点の評価と心温まるご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
お食事の際にお子様が楽しくお召し上がりいただけるよう、ふりかけをご用意させていただきましたが、ご満足いただけたとのお声を頂戴し、大変嬉しく存じます。スタッフへの温かいお言葉も励みになります。
また、お部屋を広いタイプへご案内でき、ゆったりとお過ごしいただけたこと、さらにお部屋からの眺望をお気に召していただけたことは、私どもにとっても大きな喜びでございます。
これからもご家族皆さまが笑顔で過ごせる空間とサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
ぜひまた季節を変えて、富士山と夜景の異なる表情をお楽しみにお越しくださいませ。
また皆様でお越しいただけること、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/8/13
投稿日:2025/7/24
リファのドライヤーとシャワーが女性お風呂にはありました。乾くのが早い!使い勝手が良い!お風呂脱衣所にタオルが常備されていて、部屋から持ち歩かなくても大丈夫。
お風呂と部屋間は浴衣スリッパ使用可。それ以外の場所移動には、服、靴…始めは戸惑いもありましたが、ホテル品格建物イメージに合わせるなら納得するはず(笑)
おもてなし接客は玄関外から始まり、経験を積まれたスタッフの方々の気配りには大変気分良くなりました。
夜の富士山左側明るい光がみえるのは登山道ですと教えて下さり、なんか得した気がしました。ありがとう嬉しい。
食事時間帯・和食・洋食など事前に決められるので予定がたてやすかったし、美味で満足でした。
フルーツパーク富士屋ホテルからの返信
この度は、フルーツパーク富士屋ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また心温まるご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
女性大浴場に設置しているリファのドライヤーやシャワーヘッド、脱衣所のタオル常備など、快適にお過ごしいただけたとのお声、大変嬉しく存じます。浴衣とスリッパでお部屋とお風呂を行き来できる仕様や、館内でのお着替えのルールについても、当館の雰囲気に合わせてご理解いただき感謝申し上げます。
また、玄関先からの接客や、富士山の登山道の灯りをご案内したスタッフへのお褒めの言葉は、本人にも必ず伝えさせていただきます。お客様にちょっとした発見や嬉しさをお届けできたことは、私どもにとっても大きな喜びでございます。
お食事についても、事前に内容や時間をお選びいただける点やお味にご満足いただけたとのお言葉、今後の励みになります。
また季節を変えて、異なる景色や旬の味覚とともに、ゆったりとした時間をお楽しみにいらしてくださいませ。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/8/13
投稿日:2025/7/11
今の季節でも露天は最高です。直ぐ近くに「ほったらかし温泉」が有り泉質が同じで肌触りがとても良いですよ。
フルーツパーク富士屋ホテルからの返信
この度は、フルーツパーク富士屋ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しいところ、感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当館自慢の露天風呂をご満喫いただけたご様子、大変嬉しく存じます。眼下に広がる景色ややわらかな湯ざわりは、季節を問わずお楽しみいただける当館の魅力のひとつでございます。
また、近隣の「ほったらかし温泉」につきましてもご紹介いただきありがとうございます。
いただきました評価点やご意見は真摯に受け止め、よりご満足いただけるようサービスやプラン内容の改善に努めてまいります。
山梨は四季折々の果物狩りや景観が魅力です。次回はぜひ違う季節にもお越しいただき、また温泉でのひとときをお楽しみいただければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/8/13
投稿日:2025/7/9
プロポーズされた場所でもあり思い出がいっぱい詰まったホテルで、何度も訪れています。コスパもよくお気に入りのホテルですが、サウナがあるのに水風呂がない点が残念です。せめて夏の期間だけでも水風呂があるとうれしいです。それ以外はいう事ないです。
フルーツパーク富士屋ホテルからの返信
この度はフルーツパーク富士屋ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
大切な思い出の詰まったホテルとして何度もお越しいただいていること、またお部屋や朝食、接客などにご満足いただけていることをスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
サウナに関しましては、水風呂がないことでご期待に沿えず申し訳ございません。お客様からの貴重なご意見として真摯に受け止め、今後のサービス向上に向けて検討を進めてまいります。
引き続き、ご満足いただけるホテルとなれますよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/7/14
投稿日:2025/6/27
客室はサービスでグレードアップしていただいた事もあり、広く快適でした。お風呂は空いていて泉質もよく、リファのシャワーヘッドとドライヤーでとても気持ちが良かったです。お食事もとてもおいしくてワインが進みました。ベラヴィスタでいただいたいちごパフェも最高!山梨旅行の時はまた泊まりたいです♪
フルーツパーク富士屋ホテルからの返信
この度は、フルーツパーク富士屋ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しいとろ感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
客室のグレードアップやお風呂、特にリファのシャワーヘッドやドライヤーをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お食事やワイン、ベラヴィスタのいちごパフェもご満足いただけたご様子に、スタッフ一同励みとなっております。
山梨旅行の際にまたお越しいただけるとのお言葉を励みに、今後も快適で心温まるおもてなしを提供できるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/7/14
投稿日:2025/6/26
高齢で車椅子の母との旅行。なかなかホテルでもバリアフリーの部屋は数が少なく、すぐに埋まってしまうので、空きを見つけてすぐに予約しました。建築中からいつかは泊まってみたいと思っていたので、とても楽しみでした。ホテルに入った瞬間から笑顔で出迎え、言葉を掛けてもらいその言葉も温かく、ここを選んで良かったなぁと思いました。フロントも丁寧でわかりやすく、バリアフリーの話をすると予約の仕方を教えて頂き、とても有り難かったです。お部屋は今まで泊まったバリアフリーの部屋の中で一番良かったです。お風呂、トイレ、ベットサイドの手すりと母も過ごしやすかったようです。朝食は遅い時間にしたにも関わらず、少し早めに行ってもすぐに対応して頂き、豪華な朝食に普段あまり食べない母も完食する姿に量も味も本当に美味しかったのだの感じました。お茶やコーヒーの声かけもタイミングが絶妙で朝から気分が上がりました。
お部屋、お食事、従業員の皆様、全てにおいて最高のホテルです。また近々、行きたいです。
1泊でしたが、最高のおもてなしをありがとうございました。
フルーツパーク富士屋ホテルからの返信
この度は、フルーツパーク富士屋ホテルをご利用いただき、またご滞在の感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。
お母様とのご旅行に当館をお選びいただき、ご満足いただけたご様子を拝読し、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
特に、バリアフリーのお部屋や設備、スタッフの対応に温かいお言葉をいただき、大変励みになります。
また、朝食につきましてもご期待にお応えでき、お母様にもお喜びいただけたとのこと、心から安堵いたしました。日頃より「ひとり一人に寄り添うおもてなし」を大切にしている私どもにとって、このようなお言葉は何よりの喜びでございます。
「また近々行きたい」とのお言葉、本当にありがとうございます。次回も変わらぬ心配りでお迎えできますよう、スタッフ一同努めてまいります。
またお目に掛かれることを楽しみに、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/7/14
投稿日:2025/6/18
高齢の両親とともに宿泊しました。父の誕生日のお祝いと父の日を兼ねての旅行でした。富士山を望む高台からの景色、夕食・朝食の満足度、いずれも好評で喜んでもらえました。到着時、出発時の対応も丁寧で、次回も利用させていただきたく思いました。ありがとうございました。
フルーツパーク富士屋ホテルからの返信
この度は、フルーツパーク富士屋ホテルをご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。
ご両親様とのご旅行、そしてお父様のお誕生日と父の日のお祝いという大切なご滞在に、当館をお選びいただけましたこと、心より光栄に存じます。
富士山を望む景色やお食事をご満喫いただき、ご家族皆様に喜んでいただけたご様子を伺い、スタッフ一同大変うれしく拝読いたしました。また、チェックイン・チェックアウト時の対応につきましても、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
これからも皆様に心からご満足いただける滞在を提供できますよう、一層精進してまいります。ぜひまた季節を変えてお越しいただき、富士山の表情や旬の味覚をお楽しみいただければ幸いです。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/7/14
投稿日:2025/6/3
ここ2〜3年旅行のなかで最高のパフォーマンスのホテルでした。
接客、食事、部屋の広さ、清潔感、風呂、コストパフォーマンス
大満足でした。 ただ残念なのは、フルーツパークに泊まっているのに
季節の果物が端境期のため食べれ無かったことです。
もう一度果物のふんだんにとれる時期に訪れたいです。
フルーツパーク富士屋ホテルからの返信
この度はフルーツパーク富士屋ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、「ここ2〜3年旅行のなかで最高のパフォーマンス」との大変光栄なお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく、励みとなっております。お部屋の快適さやお食事、接客、温泉など、さまざまな面でご満足いただけたご様子を拝読し、心より安堵いたしました。
一方で、フルーツを楽しみにお越しいただいたにもかかわらず、時期の関係でご提供が叶わなかったことは大変残念でございました。ぜひ、フルーツの旬を迎える季節に再びお越しいただき、山梨ならではの味覚を存分にご堪能いただけましたら幸いです。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/6/6