クチコミ・評価

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

あたたかく、素敵な宿でした

友人へのサプライズ旅行で宿泊させて頂きました
雨が降っている事を忘れさせてくれるような明るいお出迎えから始まり、夕食も朝食も笑顔で丁寧に説明して下さって、お客様に寄り添ったあたたかい接客に感動しました
化粧水のような珍しい泉質の温泉にも感動し、心身共にあたたまりました
友人もとても喜んでいて、御宿一禅さんを選んで本当によかったです！ありがとうございました
また、必ず泊まりに行きます！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフの心遣いに感謝

広々とした部屋に大きな浴室、サウナに水風呂、GW中の三世代旅行でしたがゆったりと楽しませていただきました。6ヶ月の赤ちゃんへベビーバスの貸出をして下さったり食事の対応も子どもに気を遣って頂けました。泉質は素晴らしく家族皆がお肌つるすべに。サウナもロウリュウが楽しめ庭の椅子に寝そべるもよし、深い水風呂で芯から体を冷やすもよし、周りを気にせず何度も入れるプライベートサウナで心も体も整うことができました。
朝からはお風呂の窓を全開でお庭の緑を眺めながらゆったり、まったり。一泊では足りなかったね、また、来年も、と家族で話しながら宿を後にしました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

最高のプライベート感

妻と2人で利用しました。
一棟貸のプライベートヴィラタイプのお部屋で周りを気にする事なく、最高にくつろげました。
大きなお風呂にプライベートサウナもあり整いました。
温泉のお湯も良く、お肌にいいと妻も大満足です。
旬の食材を使ったお食事はどれも美味しく頂き、ボリュームも満点です。
スタッフさんのサービスもしっかりしてて、とても満足度の高い夫婦旅行になりました。
ありがとうございました。また行きます！

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

温泉とおもてなしが最高でした。

久しぶりの旅行にて宿泊しました。
お宿までの道中にて由布岳が見えて宿の駐車場から見える迫力ある由布岳がとても印象的でした。お部屋のお風呂も温泉で肌にしっとりとして、とても気持ちが良い温泉で上がった後も身体がぽかぽかと温かく大満足でした。　夕食も全て良かったのですが、なかでも地鶏鍋がとても美味しかったです。料理の見た目・味と最高でした。　チェックイン・夕食・朝食・チェックアウト全てスタッフの方笑顔で対応して頂きとても温かいおもてなしを経験出来ました。
また機会があればまた家族で泊まりたいと思います。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

愛犬と一緒に家族旅行

愛犬が車酔いしたようなので湯布院散策を諦めて宿に行くことにしました。チェックイン時間より少し早く宿の駐車場に着いたのですが、笑顔で出迎えてくれました。ここからスタッフの皆さんの素敵な癒しの始まりで、受付を終えあと、外国人スタッフの案内で離れの部屋に着くと、流暢な日本語で、無料の飲み物類や茶菓子、愛犬には各種世話用アイテム、露天風呂の入り方などの説明をしてくれました。食事では苦手な食材を事前にお知らせしていたところ、夕食も朝食も細部にわたって別の食材にチェンジしてくれたり、古希の誕生日プレゼントを頂いたりして、おかげで美味しさも倍増でした。また、利用したい宿です。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

食事が最高でした！

夫婦とチワワで利用しました。お部屋は和室で わんこも一緒にくつろげて良かったです。必要な物は全て揃っており、電子レンジまであったのには驚きました。
タオルは1人大小2枚ずつあり、何度も温泉を楽しむのに嬉しいサービスです。強いて言えば干す所が少ない事位でした。
どこも綺麗に掃除されており、清潔感があって良かったです。
温泉は ついつい長湯になり、時間の許す限り入っていたいお湯でした。ホースや配管等の目隠しも徹底されており、細やかな気配りを感じられました。大浴場は広く、加水出来たり虫取り網も置いてあり、利用しやすかったです。貸切風呂がワンコイン程度で利用出来れば良かったです。
シャンプーなのか温泉なのか
髪がつるつるになりました♪
何より素晴らしかったのは、お料理でした。お造りの厚さと関サバのボリュームに大満足。焼き物の素材の甘さ。鍋の お出汁に香ばしい地鶏は最高で、お出汁の追加を頼んだ程です。朝食も品数豊富でお魚にお肉、小鍋まで付いて質量共に大満足でした。
ドッグランは足に優しいチップが敷かれており、24時間利用出来るので、高齢犬にも利用しやすかったです。
ただ思った以上に足が真っ黒になったので、足洗い場があれば便利です。
布団のマットレスも厚くて
気持ち良く ぐっすり眠れました。あっという間に時間が過ぎてしまいました‥
また癒やされに伺いたいと思います。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

良いお宿です

湯布院での宿泊も二桁になりました。
競争が激しい湯布院で良いお宿に出会えたと思います。
お湯は湯布院なので源泉掛け流し泉質共に文句無し。
お料理は決して豪快ではありませんが質量共に文句無し。
そして1番はスタッフの方の対応が一流です。目配り気配りが素晴らしくお料理以上に満足した夕食朝食となりました。夕食時に地元の焼酎（杜谷）をお願いし美味しかったのでお土産に購入を考えていた所わざわざオーナーに購入先を聞いて頂きお安く購入出来ました。今回、対応して頂いたスタッフさんありがとうございました。次回、お邪魔した際にも最高のサービスをお願いしたいと思います。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

お心遣いに感謝

90代の祖母も一緒で事前に予約の際相談していたら、車で離れのお部屋まで行ける案内をしていただき、祖母はあまり歩かず過ごすことができました。お心遣いがとても嬉しかったです。お料理も苦手なメニューは変更していただき、とても美味しくいただきました。犬と猫も宿泊できるようで、同じ日に宿泊していた他のお客さんのわんちゃん、とても楽しそうにお散歩しててほっこりしました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

海外からのお客様が殆どだった為、静かな一人旅には不向き。

到着が早かったのですが快くチェックインさせていただきました。
その際に、当日の宿泊客の日本人は私一人という事を伺いました。
食事中とても賑やかで、静かな一人旅を愉しみたい方にはお勧め出来ないかな。
宿のみなさんの責任は得にないのですが。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

3

（ ;  ; ）

少人数で行くのとペット連れにはデメリットしかありません。どんなに早くに予約をしてもお風呂とお部屋は狭めで1人分の料金は変わりません。多人数での宿泊にはいいかもしれません。ペット同伴可のお部屋は料金上乗せされている上に別途料金も必要でドッグランはありますがペットの為に連れてくというような感じではないです。予防接種の確認もありませんでした。夕食、朝食も普通に美味しいですがもっとお安めのお宿でも食べれるような内容でした。お酒を頼みロックとサワーどちらにしますかとだけ言われサワーでお願いしたらお支払いの時に炭酸水の料金もとられました。色々と割高なのかなと思います。このクオリティでこのお値段はびっくりしました。色々と残念でしたがお湯の質と接客は良かったです。湯の壺街道が近めだったのでついでに宿泊には向いているかと思います。