AMBIENT 八ヶ岳コテージのクチコミ・評価

AMBIENT 八ヶ岳コテージからの返信

この度は、AMBIENT八ヶ岳コテージにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
都会の喧騒を離れ、森の中に点在するコテージならではの静寂をご堪能いただけたようで、私共も大変嬉しく存じます。冬の八ヶ岳は冷え込みが厳しい季節ですが、朝までぐっすりお休みいただけたご様子で何よりでございます。
これからも、大自然の懐で心身ともにリフレッシュしていただけるよう、季節に合わせた細やかな準備を整えてまいります。
また季節を変えて、美しい自然の景色に会いにいらしてください。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
AMBIENT八ヶ岳コテージ スタッフ一同

返信日：2026/1/29

AMBIENT 八ヶ岳コテージからの返信

この度は、AMBIENT八ヶ岳コテージにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
森の中に点在するコテージならではの穏やかな時間をお楽しみいただけたようで何よりでございます。お食事や送迎サービスについてもご満足いただけたことは、私共スタッフにとっても大きな励みとなります。
現在は、コテージですき焼きまたはしゃぶしゃぶをお楽しみいただけるお部屋食のプラン、4月からはレストランでのしゃぶしゃぶ食べ放題、ゴールデンウィーク前からはBBQレストランでのBBQ食べ放題と、季節・時期によってお食事の提供メニューも各種ご用意をさせていただいておりますので、ぜひ季節を変えて当コテージへ遊びにいらしてください。再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
これからも、大自然の中でリフレッシュしていただけるような心地よい空間とおもてなしを提供できるよう努めてまいります。
AMBIENT八ヶ岳コテージ スタッフ一同

返信日：2026/1/17

AMBIENT 八ヶ岳コテージからの返信

この度は、AMBIENT八ヶ岳コテージにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
フロントでのご案内不足や人員配置により、貴重なお時間を無駄にしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。特に、自動チェックイン導入後もお客様にストレスを感じさせない細やかなサポート体制が不可欠であると、改めて痛感しております。
客室におきましては、浴室の清掃不備により大変不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、お部屋の造りにつきましても、イメージされていた雰囲気と相違がありましたこと、残念な思いで拝読いたしました。清掃工程の見直しと共に、より正確な情報発信に努めてまいります。
お食事に関しましては、お届け料理の利便性やボリュームをお褒めいただいた一方で、朝食内容の工夫や品質の向上、またチェックアウト時の費用説明の不明瞭さなど、多くの改善課題をいただきました。いずれも真摯に受け止め、現場スタッフと共有の上、サービス向上に取り組んでまいる所存です。
至らぬ点があった中、リビングの広さなどお部屋の利点についても触れていただき感謝申し上げます。次回お越しいただける際には、すべての面において心からお寛ぎいただけるよう尽力いたします。
AMBIENT八ヶ岳コテージ 支配人

返信日：2026/1/14

AMBIENT 八ヶ岳コテージからの返信

この度は、AMBIENT八ヶ岳コテージにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、昨年に引き続き大切なお日にちに当コテージをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
送迎バスのご利用に際しまして、ご不快な思いを抱かせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 当コテージの送迎バスは、他のお客様の行程や公共交通機関との接続を考慮し、原則として定刻での運行に努めております事をご理解いただけますと幸いでございます。予約時における案内方法についてはより明確な情報を提示できるよう、改めて検討いたしますが、これからも引き続き安全で正確な運行に努めてまいります。
今回、頂戴したご意見も参考とさせていただきどのお客様にも安心してお過ごしいただける環境づくりに邁進してまいります。
AMBIENT八ヶ岳コテージ 支配人

返信日：2026/1/6

AMBIENT 八ヶ岳コテージからの返信

この度は、AMBIENT八ヶ岳コテージにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
気心の知れた皆様とのご旅行が、充実した素晴らしいものとなりましたこと、私共も大変嬉しく存じます。日々の喧騒を忘れ、当コテージでのひとときをご満喫いただけたのであれば幸いです。
再び皆様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
AMBIENT八ヶ岳コテージ スタッフ一同

返信日：2026/1/12

AMBIENT 八ヶ岳コテージからの返信

この度は、AMBIENT八ヶ岳コテージにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
日常を離れ、私共のコテージで別荘さながらの心安らぐひとときをお過ごしいただけた様子を伺い大変嬉しく存じます。冬の寒さを気にせずに室内では暖かくお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
これからも、季節を問わず、快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
AMBIENT八ヶ岳コテージ スタッフ一同

返信日：2026/1/2

AMBIENT 八ヶ岳コテージからの返信

この度は、AMBIENT八ヶ岳コテージにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご家族の絆を深める大切なご旅行が思い出深いひとときとなりましたこと、私共も大変嬉しく存じます。皆様が露天風呂やお食事を心ゆくまで楽しまれたご様子を伺い、安心いたしました。
また、スタッフの対応や他のお客様の温かい配慮につきましても、丁寧なお言葉をいただき心より感謝申し上げます。限られた環境ではございますが皆様が少しでも快適にお過ごしいただけるよう、真心を込めたお手伝いを心がけておりますので、そのようなお言葉をいただけることが何よりの励みとなります。
これからも、皆様の「また来たい」というお気持ちにお応えできるよう、温かなおもてなしでお迎えしてまいる所存です。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
AMBIENT八ヶ岳コテージ スタッフ一同

返信日：2026/1/12

AMBIENT 八ヶ岳コテージからの返信

この度は、AMBIENT八ヶ岳コテージにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご夕食の牛しゃぶしゃぶを存分にご堪能いただけたご様子で何よりでございます。また、冬の冷え込みが厳しい季節ではございましたが、室内では暖かくお過ごしいただけたことを嬉しく存じます。
一方で、大浴場におきましては設備の不具合により多大なるご不便とご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。お部屋の清掃不備についても、大変お恥ずかしい限りでございます。改めて清掃時の確認体制を徹底し、再発防止に努めてまいります。
備品の充実に関する貴重なご意見も、より細やかなおもてなしの実現に向けた参考とさせていただきます。
次回お越しいただいた際には、よりご満足いただけるようスタッフ一同尽力してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
AMBIENT八ヶ岳コテージ スタッフ一同

返信日：2026/1/12

AMBIENT 八ヶ岳コテージからの返信

この度は、AMBIENT八ヶ岳コテージにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご家族皆様で一戸建てならではのプライベート感を味わい心安らぐひとときをお過ごしいただけた様子で大変嬉しく存じます。また全ての項目においてこれ以上ないほどの高い評価を頂きましたこと、スタッフ一同にとって大きな自信と励みになります。
「リピ確定」という最高の賛辞を胸に、いつお越しいただいても変わらぬ安らぎをご提供できるよう、これからも真心込めたおもてなしに努めてまいります。
また皆様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
AMBIENT八ヶ岳コテージ スタッフ一同

返信日：2025/12/29

AMBIENT 八ヶ岳コテージからの返信

この度は、AMBIENT八ヶ岳コテージにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お手続きの利便性や、プレミアムログでのご滞在にご満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。広々とした室内でのひとときが、皆様にとって心地よいものとなったのであれば幸いです。
これからも、清潔で開放感のある空間づくりと、スムーズなサービス提供に努めてまいります。
季節を変えてのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
AMBIENT八ヶ岳コテージ スタッフ一同

返信日：2025/12/26

AMBIENT 八ヶ岳コテージからの返信

この度は、AMBIENT八ヶ岳コテージにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
プレミアムコテージでは寒さを気にせずに快適にお過ごしいただけたご様子でなによりでございます。
今回は食べ飲み放題のしゃぶしゃぶビュッフェを楽しんでいただきましたが、お好きな食材を持ち込んで自由にお部屋で自炊されるという過ごし方もコテージの楽しみ方のひとつでございます。ぜひ次回は、1泊ではなく何日かご滞在いただき、プライベートな空間でゆっくりと団らんのひとときをお過ごしください。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
AMBIENT八ヶ岳コテージ スタッフ一同

返信日：2025/12/19

AMBIENT 八ヶ岳コテージからの返信

この度は、AMBIENT八ヶ岳コテージにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は露天風呂付きコテージを満喫されたご様子で、大変うれしく思います。
また、バイキング施設へのアクセスや、スタッフの丁寧な対応につきましても高評価をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
エアコンの不具合により、コテージの変更をお願いすることとなり、ご迷惑をおかけしました。しかしながら当方の対応にご理解をいただけたこと、心より感謝申し上げます。
「また行きたい」とのお言葉を励みに、次回もお客様にご満足いただける滞在となるよう、サービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
AMBIENT八ヶ岳コテージ スタッフ一同

返信日：2025/12/3

AMBIENT 八ヶ岳コテージからの返信

この度は、AMBIENT八ヶ岳コテージにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
コテージでのご滞在をご満喫いただけたご様子で大変嬉しく存じます。特にコテージ内のお風呂は快適にご利用いただけたとのご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
次回お越しいただく際にも、ご満足いただけるコテージでの滞在となるよう、サービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
AMBIENT八ヶ岳コテージ スタッフ一同

返信日：2025/11/25

AMBIENT 八ヶ岳コテージからの返信

この度は、AMBIENT八ヶ岳コテージにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、八ヶ岳の自然や露天風呂を中心に、ご満足頂いたご様子で、大変うれしく感じております。
一方で、コテージ付近の道路や駐車場につきまして、お客様にご不便、ご苦労をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
次回お越しいただく際にも、快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、より一層サービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
AMBIENT八ヶ岳コテージ スタッフ一同

返信日：2025/11/18

AMBIENT 八ヶ岳コテージからの返信

この度は、AMBIENT八ヶ岳コテージにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、露天風呂の良さにご満足いただけた一方で、ご案内したコテージの雰囲気や設備がお客様のイメージと異なり、快適なご滞在がいただけなかったこと、深くお詫び申し上げます。
当コテージには、様々な趣きを持つコテージがあり、それぞれ異なる魅力を持っております。お客様のご指摘の通り、ご提供するコテージによって宿泊料金が異なる場合があり、これはお部屋のタイプや設備、特別仕様などに基づくものでございます。
お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、コテージの情報提供の方法やコテージをより気持ちよくお過ごしいただけるための整備・点検に、一層注力してまいります。
再び八ヶ岳へお越しの際には、心ゆくまでご満足いただけるご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同、精一杯努めてまいります。
AMBIENT八ヶ岳コテージ 支配人

返信日：2025/11/11

AMBIENT 八ヶ岳コテージからの返信

この度は、AMBIENT八ヶ岳コテージにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回で3回目のご来館とのこと、心より感謝申し上げます。
自動チェックイン機に関しまして、お客様の利便性向上を目指した取り組みでございますので、ご不便なくご利用いただき、私どもとしても安堵しております。また、甲州ワインビーフを中心にご用意しております、しゃぶしゃぶ食べ放題も高評価をいただき、大変光栄でございます。
今後も、お客様に静かで穏やかな滞在と、八ヶ岳の自然を満喫していただける空間を提供できるよう、サービスの維持・向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
AMBIENT八ヶ岳コテージ スタッフ一同

返信日：2025/11/3

AMBIENT 八ヶ岳コテージからの返信

この度は、AMBIENT八ヶ岳コテージにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中に、お部屋の湿気による臭いや、露天風呂のスリッパの汚れにより、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お部屋の湿気対策は、自然の中にある施設として常に重要な課題であり、お客様に残念な思いをさせてしまったことを深く反省しております。また、露天風呂の備品に関しましても、清潔感の維持を徹底すべきとのご指摘を真摯に受け止め、より一層の管理強化に努めてまいる所存です。
いただいたご意見を基に、今後は換気や除湿、そして清掃・備品管理の徹底を図り、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
AMBIENT八ヶ岳コテージ 支配人

返信日：2025/10/23

AMBIENT 八ヶ岳コテージからの返信

この度は、AMBIENT八ヶ岳コテージにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご家族皆様で一つのコテージで広々と快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。お客様の楽しいご旅行のお手伝いができましたこと、大変光栄に感じております。
また、ご夕食・ご朝食のバイキングにつきましても、好評価のお言葉をいただき、改めて感謝申し上げます。夕食にご満足いただけたことは、レストランスタッフの大きな励みとなります。
敷地内での移動に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。よりスムーズにご移動いただけるよう案内の改善に努めてまいります。
次回はまた違ったコテージタイプで、八ヶ岳の自然をお楽しみいただければ幸いです。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
AMBIENT八ヶ岳コテージ スタッフ一同

返信日：2025/10/17

AMBIENT 八ヶ岳コテージからの返信

この度は、AMBIENT八ヶ岳コテージにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご家族での夏休みのご旅行に当コテージをお選びいただき、心より感謝申し上げます。
お客様には八ヶ岳の爽やかな夏の気候をご満喫いただけたようで、大変嬉しく思います。真夏でも涼しく、快適な環境が八ヶ岳の魅力の一つではないかと感じております。
また当コテージは、豊かな自然に囲まれた広い敷地の中に点在しております。敷地内を散策していただくと、八ヶ岳の澄んだ空気や季節の移ろいをより一層感じていただけるかと存じます。
今後とも、八ヶ岳の素晴らしい自然の中で、お客様に安らぎを提供できるよう努めてまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
AMBIENT八ヶ岳コテージ スタッフ一同

返信日：2025/10/17

AMBIENT 八ヶ岳コテージからの返信

この度は、AMBIENT八ヶ岳コテージにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご家族様での夏のご旅行に、当コテージをお選びいただき、心より感謝申し上げます。
ご滞在中は、皆様が同じコテージで快適にお過ごしいただき、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。大人数でのご滞在は、コテージの魅力を最大限活かすことができますので、皆様で楽しくご利用いただけたのではないかと感じております。
BBQ食べ飲み放題や温泉大浴場もご利用いただき、多くの温かいお言葉や高評価をいただきまして、大変光栄に存じます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、サービス向上に努めてまいります。
また皆様で、八ヶ岳の自然の中で素敵な思い出作りができる日を、心よりお待ち申し上げております。
AMBIENT八ヶ岳コテージ スタッフ一同

返信日：2025/9/25

AMBIENT 八ヶ岳コテージからの返信

AMBIENT八ヶ岳コテージをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回で2回目のご利用とのこと、心より感謝申し上げます。
コテージの清潔感やテラスでの時間にご満足いただけたこと、そしてお子様がキッズパークで楽しまれたご様子、大変嬉しく思います。お食事についても高い評価をいただき、光栄でございます。
セルフチェックインにつきまして、ご不安な思いをさせてしまい、申し訳ございません。ご夕食の時間など、お客様が安心してご滞在いただけるよう、ご案内の方法を改善してまいります。
「また夏に利用したい」とのお言葉は、スタッフ一同にとって大変励みになります。次回のご利用も、心よりお待ちしております。
AMBIENT八ヶ岳コテージ スタッフ一同

返信日：2025/9/25

AMBIENT 八ヶ岳コテージからの返信

この度はAMBIENT八ヶ岳コテージにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご夕食・ご朝食ともにご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。お部屋で気兼ねなくお食事をお楽しみいただけるのは、コテージならではの魅力の一つです。また、キッチン設備についてもご評価いただき、重ねてお礼申し上げます。地元の食材をご購入いただき、自由にお料理をお楽しみいただくのも、当コテージの醍醐味です。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
AMBIENT八ヶ岳コテージ スタッフ一同

返信日：2025/9/18

AMBIENT 八ヶ岳コテージからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、当施設の広々とした自然の中で、ご家族皆様で快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
チェックイン・アウトがスムーズに行えたこと、また、キッズパークや花火をお楽しみくださったこと、そしてお食事にご満足いただけたこと、より嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
AMBIENT八ヶ岳コテージ スタッフ一同

返信日：2025/9/9

AMBIENT 八ヶ岳コテージからの返信

この度はAMBIENT八ヶ岳コテージにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在に関しまして、快適にお過ごしいただき、ご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。お部屋の様子にもたくさんのお褒めのお言葉や高評価を頂戴し、私共としても業務の励みとなります。また、ご夕食のテラスでのバーベキューも満喫いただけたご様子でとても嬉しく感じております。
お客様に繰り返しお越しいただけるよう、これからもより一層、快適な空間づくりに努めてまいります。またのご利用心よりお待ちしております。
AMBIENT八ヶ岳コテージ スタッフ一同

返信日：2025/9/9

AMBIENT 八ヶ岳コテージからの返信

この度はAMBIENT八ヶ岳コテージにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく思っております。また、コテージの清潔さや、キッチン用品の充実についてお褒めいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご夕食のバーベキューバイキングにつきましても、お楽しみいただけたようで何よりです。しかしながら、ソフトドリンクの種類や、コテージと会場の距離があるため、お車での移動についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。今後のメニュー改善などの参考にさせていただければと存じます。
また、チェックアウト時の停電により、ご精算にお時間を頂戴してしまったこと、改めてお詫び申し上げます。お客様にスムーズな対応ができるよう、スタッフ体制についても見直してまいります。
次回のご利用も楽しみにしてくださっているとのこと、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
AMBIENT八ヶ岳コテージ 支配人

返信日：2025/9/9

AMBIENT 八ヶ岳コテージからの返信

この度はAMBIENT八ヶ岳コテージにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
八ヶ岳の雄大な自然を満喫され、当コテージでのご滞在や周辺でのアクティビティをお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
夕食のバーベキュービュッフェにつきましても、ご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。中庭での夏のひとときが、お客様にとって素敵な思い出となりましたら幸いです。
これからもお客様にとって忘れられない時間を提供できるよう、スタッフ一同、より一層努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
AMBIENT八ヶ岳コテージ スタッフ一同

返信日：2025/9/5

AMBIENT 八ヶ岳コテージからの返信

この度はAMBIENT八ヶ岳コテージにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、3年ぶりにお越しいただけたこと、重ねて御礼申し上げます。
お食事にご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。また、お部屋で快適な時間をお過ごしいただけたこと、そして涼しい環境を満喫していただけたこと、何よりでございます。
一方で、送迎サービスでご不便をおかけしましたこと、深くお詫びいたします。お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に向けた検討材料とさせていただきます。
この度のご滞在がお客様にとって良い思い出となったことを願っております。またのご利用を楽しみにしております。
AMBIENT八ヶ岳コテージ 支配人

返信日：2025/8/30

AMBIENT 八ヶ岳コテージからの返信

この度はAMBIENT八ヶ岳コテージにお越しいただき、誠にありがとうございます。
前回のご滞在に続き、再びご利用いただけたこと、心より感謝申し上げます。間取りや設備の異なるお部屋で、新鮮なご体験をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
これからも、お客様に何度お越しいただいても新たな発見と癒しをご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
AMBIENT八ヶ岳コテージ 支配人

返信日：2025/8/28

AMBIENT 八ヶ岳コテージからの返信

この度はAMBIENT八ヶ岳コテージにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お子様とのご滞在を安心してお楽しみいただけたとのこと、また、お部屋の雰囲気にもご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
お客様に快適な時間をお届けできたこと、何よりの喜びです。またのお越しを心よりお待ちしております。
AMBIENT八ヶ岳コテージ スタッフ一同

返信日：2025/8/28

AMBIENT 八ヶ岳コテージからの返信

この度はAMBIENT八ヶ岳コテージにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
テラスでのBBQやお風呂で、心ゆくまでおくつろぎいただけたご様子で、大変嬉しく拝読いたしました。当コテージでゆっくりと素敵な時間をお過ごしいただけたこと、何よりの喜びです。
これからも、皆様に快適なひとときをお届けできるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
AMBIENT八ヶ岳コテージ スタッフ一同

返信日：2025/8/28