ホテルニューガイアオームタガーデンのクチコミ・評価

ホテルニューガイアオームタガーデンからの返信

あきくん様
この度はホテルニューガイア オームタガーデンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回、当ホテル自慢のサービスの一つでございますラウンジにつきましてお褒めの言葉を頂きスタッフ一同光栄でございます。
まだまだ発展途上の段階でもございますので是非今後にもご期待くださいませ。
また近郊にお越しの際はぜひホテルニューガイアオームタガーデンをご利用下さいませ。
スタッフ一同、あきくん様のご来館をお待ちしております。
この度はご投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ

返信日：2026/2/28

ホテルニューガイアオームタガーデンからの返信

kuma様
いつもホテルニューガイアオームタガーデンをご利用下さりまして誠に有難うございます。
今回の御宿泊も快適にお過ごしいただけました様で安心しております。
今後ともご滞在中等お困りのことがございましたら些細な事でもご相談くださいませ。
可能な限り心地よくご滞在頂けますようご対応差し上げたく存じます。
今後もkuma様始め多くのお客様を気持ち良くお迎えできるよう、更なる精進を重ねて参ります。
この度はホテルニューガイアオームタガーデンのご利用、並びにクチコミのご投稿誠に有難うございます。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントスタッフ

返信日：2026/2/28

ホテルニューガイアオームタガーデンからの返信

ターコイズ様
この度はホテルニューガイアオームタガーデンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室内につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今回頂きました貴重なご意見を基に、ホテル全体で連携をとり改善に努めます。
次回もご予定ございましたら、また当ホテルをお選びいただけますよう努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ

返信日：2026/2/10

ホテルニューガイアオームタガーデンからの返信

ひろか様
この度はホテルニューガイア オームタガーデンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今回頂きました貴重なご意見を基に、よりご満足いただけます様スタッフ一同協議を行い努めて参ります。
接客につきましてお褒めの言葉をいただき、今回ご対応させて頂きましたスタッフも喜んでおります。
今後ともお褒めのお言葉に甘んじることなく精進して参ります。
ぜひ、またお近くにお寄りの際にはホテルニューガイアオームタガーデンをよろしくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ

返信日：2026/2/1

ホテルニューガイアオームタガーデンからの返信

kuma 様
この度はホテルニューガイアオームタガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊、ゆっくりとお楽しみいただけましたようでありがとうございました。
我々スタッフへのお言葉も頂戴し大変励みになります。
また当ホテルをお選びいただけますよう、維持、進化して参ります。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
この度はご投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ

返信日：2026/1/30

ホテルニューガイアオームタガーデンからの返信

あきくん 様
この度はホテルニューガイアオームタガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
宿泊者様無料のラウンジ、ご好評いただきまして大変嬉しく思います。
ドリンク・おつまみ・ソフトクリーム、多くの皆様にお楽しみいただけますようご用意いたしております。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
この度はご投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ

返信日：2026/1/29

ホテルニューガイアオームタガーデンからの返信

susumusi様
この度はホテルニューガイア オームタガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊満足いただけたようで、スタッフ一同心より嬉しく思います。
１階のジーカフェラウンジはカフェメニューを中心に、７階のスカイラウンジはアルコールメニューを中心に展開しております。
ご提供の内容や種類なども一部異なっておりますので、ご用途や気分に合わせてご利用いただけます。
またの機会がございましたら、お寛ぎの時間にご利用いただければと思います。
この度はご投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ

返信日：2026/1/20

ホテルニューガイアオームタガーデンからの返信

susumusi様
この度はホテルニューガイア オームタガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
エキストラベッドの数が限られていることもあり、ご希望に添えず申し訳ありませんでした。
またの機会ございましたら、なるべくご希望に添えるよう努めさせて頂きますので、ご相談いただければと思います。
この度はご投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ

返信日：2026/1/20

ホテルニューガイアオームタガーデンからの返信

きみ様
この度はホテルニューガイア オームタガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
素敵なご家族旅行に貢献出来たようで、スタッフ一同心より嬉しく思います。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用下さいませ。
この度はご投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ

返信日：2026/1/20

ホテルニューガイアオームタガーデンからの返信

きみ様
この度はお正月の旅行にホテルニューガイア オームタガーデンをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊満足いただけたようで、スタッフ一同心より嬉しく思います。
当館の駐車場は最大120台の駐車が可能です。お車でもご安心してご来館くださいませ。
また、近隣には商業施設のゆめタウンが21時まで営業しております。（2026年1月現在）
カラオケやボーリング施設、飲食街なども徒歩10分程の距離にございますので、ご用途に合わせてお楽しみ頂ければと思います。
この度はご投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ

返信日：2026/1/20

ホテルニューガイアオームタガーデンからの返信

きみ様
この度はホテルニューガイア オームタガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊満足いただけたようで、スタッフ一同心より嬉しく思います。
当館７階のスカイラウンジでは景色を見ながら様々なお酒をお楽しみいただけます。九州の珍しい焼酎などもございますので、ぜひお試しいただければと思います。
また、地下のアートギャラリーは時間によっても照明が変わり、違った雰囲気を味わえます。またの機会がございましたら、時間を変えてご鑑賞下さいませ。
この度はご投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ

返信日：2026/1/20

ホテルニューガイアオームタガーデンからの返信

ゆ様
この度はホテルニューガイア オームタガーデンをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同心から嬉しく思います。
当館ロビーでは、シャンデリアや赤絨毯の階段、有田焼アートなど、お客様に非日常を味わって頂けるような装飾を施しております。また、撮影スポットとしても好評頂いております。
ぜひ当館をご利用の際にはお楽しみ頂ければと思います。
スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ

返信日：2026/1/17

ホテルニューガイアオームタガーデンからの返信

ジュン　様
この度はホテルニューガイアオームタガーデンのご利用誠に有難うございます。
今回当ホテル自慢の地産地消にこだわった朝食、ご堪能頂けたご様子心より嬉しく思います。
お言葉にございますよう、スタンダードな和食/洋食に加え当ホテルは『中華あんかけ焼きそば』を朝食のチョイスメニューにラインナップ致しております。
一見変わり種に見えますが一度召し上がって頂いたお客様にはリピート頂ける、自慢の一品でございます。
一日の活力の源である朝食、次の機会にはぜひともお試し下さいませ。
この度は御利用並びにクチコミのご投稿、誠に有難うございます。
また  ジュン様にお会い出来ますのをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロントスタッフ

返信日：2026/1/14

ホテルニューガイアオームタガーデンからの返信

King-V 様
いつもホテルニューガイアオームタガーデンのご利用、並びにクチコミのご投稿誠に有難うございます。
お言葉にございますよう、当ホテルは大牟田駅から乗車時間約1分の特急駅『西鉄新栄町駅』から徒歩5分圏内の好立地にて営業させて頂いております。
お車でのご来館は勿論、公共交通機関をご利用頂いても便利な当ホテル、King-V様同様ビジネスユースのお客様からもご好評頂けております。
日々の疲れを癒し、翌日のお仕事のほんの少しでも支えになれるよう館内サービスの充実にも尽力し、今後も進化を続けて参る所存でございます。
また大牟田にお立ち寄りの際はホテルニューガイアオームタガーデンをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロントスタッフ

返信日：2026/1/14

ホテルニューガイアオームタガーデンからの返信

トミ様
この度はホテルニューガイア オームタガーデンをご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋、ラウンジに関しましてご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
ラウンジに関しまして、7階「スカイラウンジ」につきましてはアルコールメインでのラウンジとなり、お子様のご入場はお断りさせて頂いておりますが、1階「G-CAFE」につきましてはソフトドリンク、お菓子に加え21時で終了とはなりますが、ソフトクリームも提供させて頂いております。ご用途に応じてご利用下さいませ。
また、ご投稿にて頂いております通り西館側からは直接西鉄電車もご覧いただく事もできますので
、お子様から大人までご年齢問わずお楽しみ頂けるホテルとなっております。
今後とも現状に満足せず、より良いホテル創りに努めて参ります。
また大牟田近郊にお立ち寄りの際にはホテルニューガイア オームタガーデンをご利用くださいませ。
ご利用、並びにクチコミのご投稿誠にありがとうございます。
フロントスタッフ

返信日：2026/1/11

ホテルニューガイアオームタガーデンからの返信

トミ様
この度はホテルニューガイア オームタガーデンをご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋、ラウンジに関しましてご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
設備面につきまして、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
ハード面の改善となりますと時間を要しますが、よりご満足いただける環境が提供できますよう、今後の課題として改善に取り組んで参ります。
また大牟田近郊にお立ち寄りの際にはホテルニューガイア オームタガーデンをご利用くださいませ。
ご利用、並びにクチコミのご投稿誠にありがとうございます。
フロントスタッフ

返信日：2026/1/11

ホテルニューガイアオームタガーデンからの返信

ひろみん様
先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度はご利用に際しまして、大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今回頂戴しました内容をスタッフ全員で話し合い、ゆっくり過ごして頂ける環境を構築し、
改めてお客様へくつろいで頂ける環境作りに励んで参ります。
この度はご投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ

返信日：2026/1/4

ホテルニューガイアオームタガーデンからの返信

健介 様
この度はホテルニューガイアオームタガーデンのご利用、並びにクチコミのご投稿誠に有難うございます。
1F・最上階のお酒やソフトドリンクを無料でご堪能頂ける『宿泊者専用ラウンジ』、お楽しみ頂きお褒めの言葉を頂戴出来ましたこと心より嬉しく存じます。今後もご満足頂けるよう進化を遂げて参りたくスタッフ一同精進して参ります。
併せて当ホテル自慢の『1億円アートの世界』、ご観覧頂きありがとうございます。
スーパーカーにつきましては不定期にて異なる車種を展示致しております。
次回のご滞在時もご期待くださいませ。
その他丁寧に一品一品シェフが作り上げる『こだわり朝食』や自慢のラウンジ1F『G-CAFE』に時間限定（17：00から20：00）ではございますがお好みのお食事をお持ち込み頂きドリンクとともに堪能して頂ける『イートインタイム』など当ホテルはまだまだ魅力に溢れております。
機会がございましたら改めてご利用下さいませ。
この度はホテルニューガイアオームタガーデンをご利用頂き誠に有難うございました。
また 健介様にお会い出来ますのをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロントスタッフ

返信日：2025/12/27

ホテルニューガイアオームタガーデンからの返信

YOUTAM 様
この度はホテルニューガイアオームタガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ラウンジご好評いただきましてありがとうございます。
最上階はとくにお酒の種類を豊富にご用意しておりまして、
そのほかにお菓子やソフトドリンク、ソフトクリーム等、皆様にお楽しみいただけますようにご用意しております。
またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ

返信日：2025/12/9

ホテルニューガイアオームタガーデンからの返信

とろけるきな粉 様
この度はホテルニューガイアオームタガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
設備について、お部屋の移動にご協力いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
その他はご好評いただけましたこと、フロントスタッフとして嬉しく思う反面、設備面での悔しさが残ります。
また当ホテルをお選びいただけますよう改善に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ

返信日：2025/12/9

ホテルニューガイアオームタガーデンからの返信

ナカシマ様
この度はホテルニューガイア オームタガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテル自慢のドリンクサービスについてお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
頂きましたお言葉に恥じぬ様、今後ともよりご満足頂けるホテルを創りに努めて参ります。
この度は御宿泊並びに口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
フロントスタッフ

返信日：2025/12/6

ホテルニューガイアオームタガーデンからの返信

よこ様
いつもホテルニューガイア オームタガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食は現在、和食・洋食・中華あんかけ焼きそばよりメインをお選びいただける仕様となっております。特に、あんかけ焼きそばはランチでも人気のメニューとなっており、大変好評をいただいております。
また大牟田近郊にお越しの際には、ぜひお試しくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ

返信日：2025/12/3

ホテルニューガイアオームタガーデンからの返信

いのちゃん　様
この度はホテルニューガイア オームタガーデンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同とても嬉しく思います。
スーパーカーの展示も、不定期にはなりますが、お客様に少しでも楽しんでいただければと入れ替えを行っております。またお越しになる際の楽しみにして頂ければと思います。
ぜひ、またお近くにお寄りの際には当館をご利用いただければ幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ

返信日：2025/11/28

ホテルニューガイアオームタガーデンからの返信

直さん　様
この度はホテルニューガイア オームタガーデンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同とても嬉しく思います。
直営レストランのダイニング和顔施では、現料理長が中華料理の出身な事もあり、あんかけ焼きそばは大変人気のメニューとなっております。直さん様にもご満足いただけたようで嬉しい限りです。
ぜひ、またお近くにお寄りの際には当館をご利用いただければ幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ

返信日：2025/11/28

ホテルニューガイアオームタガーデンからの返信

よこ　様
この度はホテルニューガイア オームタガーデンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同とても嬉しく思います。
当ホテルグループはSDGsの観点から、アメニティを必要な分だけお取りいただくセルフサービスとさせて頂いております。ご理解いただければ幸いでございます。
次のご予約も頂いているとのことで、ご来館の際はお気を付けてお越しくださいませ。
スタッフ一同、よこ様のご来館をお待ちしております。
この度はご投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ

返信日：2025/11/28

ホテルニューガイアオームタガーデンからの返信

みそ汁様
この度はホテルニューガイア オームタガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
喫煙スペースの件ではご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
頂いたご意見を参考に、今後も施設面の改善や向上に努めてまいりますので、ご期待頂ければと思います。
また大牟田近郊にいらっしゃる機会がございましたら、今後もホテルニューガイア オームタガーデンをよろしくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ

返信日：2025/11/20

ホテルニューガイアオームタガーデンからの返信

9℃様
いつもホテルニューガイア オームタガーデンをご利用頂き、都度口コミもいただきまして、スタッフ一同大変感謝しております。誠に有難うございます。
お部屋の排水の件につきましては、ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。
施設管理スタッフとも協力の上、皆様に快適に過ごして頂けるよう努めて参ります。
また、ご滞在中の不具合につきましては、お部屋の変更等、出来る限りの対応はさせていただきますので、お気軽にフロント係までお申し付けくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ

返信日：2025/11/20

ホテルニューガイアオームタガーデンからの返信

tsujitaku様
この度はホテルニューガイア オームタガーデンをご利用頂き誠にありがとうございます。
口コミ投稿にご協力頂き、重ねてお礼申し上げます。
プレミアムフロアの件につきましてはご期待に添えず申し訳ございません
お客様の意見を１つ１つ受け止め、現状に満足せず、今後もサービス向上に取り組んでまいります。
当ホテルは24時間フロントスタッフが常駐致しております。
可能な限り心地よくご滞在頂けますようご対応差し上げたく存じます。
お気づきのことがございましたらぜひフロントまでお申し出下さいませ。
また機会がございましたらホテルニューガイア オームタガーデンをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ

返信日：2025/11/14

ホテルニューガイアオームタガーデンからの返信

げっちゅ様
この度はホテルニューガイア オームタガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフ対応についてお褒めの言葉をいただき、うれしい限りでございます。
当ホテルでは『こだわり朝食』と銘打ちまして、地産地消にこだわった厳選食材を用いてお客様の一日の活力の源となれますよう心を込めて一食一食ご用意差し上げております。
次回ご来館の際は、是非とも召し上がっていただければと存じます。
この度は御宿泊並びに口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
フロントスタッフ

返信日：2025/11/14

ホテルニューガイアオームタガーデンからの返信

くみ様
この度はホテルニューガイア オームタガーデンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回お母様の生誕地巡りとのことで、貴重なお時間を当ホテルでお楽しみいただけました事、大変嬉しく思います。
また、お部屋・お食事共にご満足頂けた上、お褒めの言葉まで賜り大変光栄でございます。
今後とも変わりゆく時代の中で、皆様にとってホテルニューガイアオームタガーデンが癒しの空間であり続けることが出来ます様、スタッフ一同努めて参ります。
またの大牟田近郊にお越しの際は、ホテルニューガイアオームタガーデンをよろしくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ

返信日：2025/11/6