ホテルニューガイアオームタガーデンのクチコミ・評価

ホテルニューガイアオームタガーデンからの返信

いのちゃん　様
この度はホテルニューガイア オームタガーデンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同とても嬉しく思います。
スーパーカーの展示も、不定期にはなりますが、お客様に少しでも楽しんでいただければと入れ替えを行っております。またお越しになる際の楽しみにして頂ければと思います。
ぜひ、またお近くにお寄りの際には当館をご利用いただければ幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ

返信日：2025/11/28

ホテルニューガイアオームタガーデンからの返信

直さん　様
この度はホテルニューガイア オームタガーデンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同とても嬉しく思います。
直営レストランのダイニング和顔施では、現料理長が中華料理の出身な事もあり、あんかけ焼きそばは大変人気のメニューとなっております。直さん様にもご満足いただけたようで嬉しい限りです。
ぜひ、またお近くにお寄りの際には当館をご利用いただければ幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ

返信日：2025/11/28

ホテルニューガイアオームタガーデンからの返信

よこ　様
この度はホテルニューガイア オームタガーデンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同とても嬉しく思います。
当ホテルグループはSDGsの観点から、アメニティを必要な分だけお取りいただくセルフサービスとさせて頂いております。ご理解いただければ幸いでございます。
次のご予約も頂いているとのことで、ご来館の際はお気を付けてお越しくださいませ。
スタッフ一同、よこ様のご来館をお待ちしております。
この度はご投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ

返信日：2025/11/28

ホテルニューガイアオームタガーデンからの返信

みそ汁様
この度はホテルニューガイア オームタガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
喫煙スペースの件ではご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
頂いたご意見を参考に、今後も施設面の改善や向上に努めてまいりますので、ご期待頂ければと思います。
また大牟田近郊にいらっしゃる機会がございましたら、今後もホテルニューガイア オームタガーデンをよろしくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ

返信日：2025/11/20

ホテルニューガイアオームタガーデンからの返信

9℃様
いつもホテルニューガイア オームタガーデンをご利用頂き、都度口コミもいただきまして、スタッフ一同大変感謝しております。誠に有難うございます。
お部屋の排水の件につきましては、ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。
施設管理スタッフとも協力の上、皆様に快適に過ごして頂けるよう努めて参ります。
また、ご滞在中の不具合につきましては、お部屋の変更等、出来る限りの対応はさせていただきますので、お気軽にフロント係までお申し付けくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ

返信日：2025/11/20

ホテルニューガイアオームタガーデンからの返信

tsujitaku様
この度はホテルニューガイア オームタガーデンをご利用頂き誠にありがとうございます。
口コミ投稿にご協力頂き、重ねてお礼申し上げます。
プレミアムフロアの件につきましてはご期待に添えず申し訳ございません
お客様の意見を１つ１つ受け止め、現状に満足せず、今後もサービス向上に取り組んでまいります。
当ホテルは24時間フロントスタッフが常駐致しております。
可能な限り心地よくご滞在頂けますようご対応差し上げたく存じます。
お気づきのことがございましたらぜひフロントまでお申し出下さいませ。
また機会がございましたらホテルニューガイア オームタガーデンをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ

返信日：2025/11/14

ホテルニューガイアオームタガーデンからの返信

げっちゅ様
この度はホテルニューガイア オームタガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフ対応についてお褒めの言葉をいただき、うれしい限りでございます。
当ホテルでは『こだわり朝食』と銘打ちまして、地産地消にこだわった厳選食材を用いてお客様の一日の活力の源となれますよう心を込めて一食一食ご用意差し上げております。
次回ご来館の際は、是非とも召し上がっていただければと存じます。
この度は御宿泊並びに口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
フロントスタッフ

返信日：2025/11/14

ホテルニューガイアオームタガーデンからの返信

くみ様
この度はホテルニューガイア オームタガーデンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回お母様の生誕地巡りとのことで、貴重なお時間を当ホテルでお楽しみいただけました事、大変嬉しく思います。
また、お部屋・お食事共にご満足頂けた上、お褒めの言葉まで賜り大変光栄でございます。
今後とも変わりゆく時代の中で、皆様にとってホテルニューガイアオームタガーデンが癒しの空間であり続けることが出来ます様、スタッフ一同努めて参ります。
またの大牟田近郊にお越しの際は、ホテルニューガイアオームタガーデンをよろしくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ

返信日：2025/11/6

ホテルニューガイアオームタガーデンからの返信

メタボからランナーへ様
この度はホテルニューガイア オームタガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食・ラウンジについてご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
また大牟田近郊にお越しの機会がございましたら、今後もホテルニューガイア オームタガーデンをよろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ

返信日：2025/11/5

ホテルニューガイアオームタガーデンからの返信

しげちゃん様
この度はホテルニューガイアオームタガーデンをご利用頂き誠にありがとうございます。
ラウンジでのドリンクサービスもご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
スーパーカーの展示も、頻繁にではないですが、不定期に入れ替えを行っております。
楽しみにお待ちいただければ幸いです。
また近くにお立ち寄りの際にはホテルニューガイアオームタガーデンをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロントスタッフ

返信日：2025/10/22

ホテルニューガイアオームタガーデンからの返信

haru様
ホテルニューガイアオームタガーデンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
再び当ホテルをお選びいただけたこと、大変嬉しく思います。
新たなフリードリンクラウンジもご堪能頂けたようでなによりでございます。
今後とも変わらずご利用いただけるよう努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ

返信日：2025/10/22

ホテルニューガイアオームタガーデンからの返信

あきくん様
この度は、ホテルニューガイアオームタガーデンをご利用いただき誠にありがとうございます。
ラウンジでのドリンクサービスは当ホテル自慢のサービスでございます。
ご満足いただけたようで大変光栄でございます。
お部屋空調の件、ご不便おかけし申し訳ございません。ハード面の改修は時間を要しますが
今後の課題として真摯に受け止め、努めて参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントスタッフ

返信日：2025/10/16

ホテルニューガイアオームタガーデンからの返信

ララちゃん　様
この度はホテルニューガイア オームタガーデンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同とても嬉しく思います。
7階は夜景を見ながらお酒を楽しんでいただける大人向けのラウンジとして、1階はご家族でもお寛ぎいただけるカフェラウンジとして営業しております。
ご用途や気分に合わせてご利用頂ければと考えております。
ぜひ、またお近くにお寄りの際には当館をご利用いただければ幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ

返信日：2025/9/30

ホテルニューガイアオームタガーデンからの返信

ららら様
この度はホテルニューガイア オームタガーデンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。
楽しいご旅行の一助になれたようで、大変嬉しく思います。
引き続きお部屋面、サービス面共に、よりご満足頂ける様スタッフ一同努めて参ります。
また大牟田にお越しの機会がございましたら、ぜひホテルニューガイア オームタガーデンをよろしくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ

返信日：2025/9/29

ホテルニューガイアオームタガーデンからの返信

ごう様
この度はホテルニューガイア オームタガーデンをご利用頂き誠に有難うございます。
今後も皆様にご満足いただけるホテルになるよう努めてまいります。
また大牟田周辺にお越しになる機会がございましたら、今後もぜひホテルニューガイア オームタガーデンをよろしくお願い申し上げます。
フロントスタッフ

返信日：2025/9/26

ホテルニューガイアオームタガーデンからの返信

じゅん様
日頃よりホテルニューガイアオームタガーデンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ラウンジG-CAFEでのドリンクサービス、ご満足頂けてるようで幸いでございます。
今後は、お部屋、サービス面すべてにご満足頂ける様スタッフ一同努めて参ります。
また近郊にお越しの際は、是非ホテルニューガイアオームタガーデンをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ

返信日：2025/9/12

ホテルニューガイアオームタガーデンからの返信

マッしゃん様
日頃よりホテルニューガイアオームタガーデンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
多大なるお褒めの言葉をいただき、光栄でございます。
また今後とも、ご滞在中ご要望等少しでもお力になれることがございましたら、スタッフへお声掛け下さいませ。
お褒め頂きましたお言葉に恥じぬ様、今後ともよりお客様にご満足頂けるホテル創りに、スタッフ一同努めて参ります。
また近郊にお越しの際は、是非ホテルニューガイアオームタガーデンをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ

返信日：2025/9/6

ホテルニューガイアオームタガーデンからの返信

チロ様
この度は、ホテルニューガイアオームタガーデンをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回、ご満足いただける環境を提供出来ず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ハード面の改善となりますとお時間を要しますが、スタッフ一同現状を再確認、共有し今後の課題として真摯に受け止め改善に努めさせていただきます。
大変貴重なご意見、ご投稿ありがとうございました。
フロント

返信日：2025/9/1

ホテルニューガイアオームタガーデンからの返信

Toshi様
いつもホテルニューガイア オームタガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
概ねご満足いただけましたようで、大変光栄です。
ドアの下部隙間の件につきましては、部屋の空気の循環・湿度をある程度調整する為に設けております。
ご理解、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
ご滞在中にお困り事などございましたら、些細な事でも結構ですので、いつでもフロントスタッフにお申し付けください。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ

返信日：2025/8/18

ホテルニューガイアオームタガーデンからの返信

濱のジミー様
いつもホテルニューガイア オームタガーデンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
常宿としてのご愛用、口コミでのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。
設備面のご指摘につきまして、担当スタッフより点検いたしました。
お泊りのお客様にご不快な思いをお掛けせぬよう努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ

返信日：2025/8/18

ホテルニューガイアオームタガーデンからの返信

ゆきんこ様
いつもホテルニューガイア オームタガーデンをご利用頂き誠にありがとうございます。
部屋の防音性の件につきましては誠に申し訳ございませんでした。
ハード面はすぐに改善ということがなかなか出来かねますので、今後の課題としても出来る限りの改善には取り組んでまいります。
当ホテルは24時間フロントスタッフが常駐致しております。
可能な限り心地よくご滞在頂けますようご対応差し上げたく存じます。
今後もお客様によりご満足いただけますよう、努めて参ります。
お気づきのことがございましたらぜひフロントまでお申し出下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ

返信日：2025/8/3

ホテルニューガイアオームタガーデンからの返信

トム様
この度はホテルニューガイア オームタガーデンをご利用頂き誠にありがとうございます。
概ねご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
ホテル自慢のラウンジやアメニティの更なる充実なども含め今後もおいで頂くお客様に、よりリーズナブルに、より満足してお帰り頂けるようスタッフ一同更なる精進に励みます。
また近くにお立ち寄りの際にはホテルニューガイア オームタガーデンをご利用くださいませ。
ご利用、並びにクチコミのご投稿誠にありがとうございます。
フロントスタッフ

返信日：2025/7/29

ホテルニューガイアオームタガーデンからの返信

あぐっち様
この度はホテルニューガイア オームタガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
頂いたご意見を基にスタッフで協議を行いより良い環境のご提供が出来ますようスタッフ一同努めて参ります。
また大牟田近郊にお越しの際はホテルニューガイア オームタガーデンをよろしくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ

返信日：2025/7/27

ホテルニューガイアオームタガーデンからの返信

9℃様
いつもホテルニューガイア オームタガーデンをご利用頂き誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴したにもかかわらず、お部屋の排水の件につきましては誠に申し訳ございませんでした。
ご滞在中の不具合につきましては、お部屋の変更等、出来る限りの対応はさせていただきますので、フロント係までお申し付けください。
可能な限り心地よくご滞在頂けますようご対応差し上げたく存じます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ

返信日：2025/7/24

ホテルニューガイアオームタガーデンからの返信

いっちゃん様
ホテルニューガイア オームタガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
設備面について不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様の声を大切にし、より快適に過ごして頂けるホテルづくりを目指して参ります。
ご滞在中のお困りごとにつきましては、お部屋の変更等、出来る限りの対応はさせていただきますので、フロント係までお申し付けください。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ

返信日：2025/7/22

ホテルニューガイアオームタガーデンからの返信

ほりしゅん様
この度はホテルニューガイア オームタガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
多数のお褒めの言葉をいただき、うれしい限りでございます。
今後も施設面・サービス面の向上に努めてまいりますので、ご期待頂ければと思います。
また大牟田近郊にいらっしゃる機会がございましたら、今後もホテルニューガイア オームタガーデンをよろしくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ

返信日：2025/7/4

ホテルニューガイアオームタガーデンからの返信

しょうちゃん 様
この度はホテルニューガイアオームタガーデンをご利用頂き誠に有難うございます。
今回ご朝食がお口に合わなかったご様子、心より残念に存じます。
『こだわり朝食』と銘打った私共のご用意差し上げます御朝食、和食/洋食/あんかけ焼きそばのいずれかよりメインメニューをお選び頂き、生卵やサラダバー、ご飯、味噌汁などはセルフでご利用頂くスタイルで、好みに沿ってご利用頂ける為『味』『ボリューム』ともに多くのお客様よりご好評を賜っており、2か所のフリーラウンジと並んで当ホテルの魅力の一つとしてお勧め差し上げております。
もし次に機会がございましたら何卒しょうちゃん様の御意向に沿えなかった点をご教示頂きたく存じます。
せっかくのご夫婦でのご旅行、ホテルステイをよりご満足頂けるものにてご用意差し上げることが出来なかった点、汗顔の至りではございますが、何卒よろしくお願い致します。
又の機会にはスタッフ一同より一層の精進を重ねしょうちゃん様をお迎え致したく存じます。
近くにお立ち寄りの際にはぜひホテルニューガイアオームタガーデンをご利用下さいませ。
この度は誠にありがとううございました。
フロント　スタッフ

返信日：2025/6/30

ホテルニューガイアオームタガーデンからの返信

みかん 様
この度はホテルニューガイアオームタガーデンのご利用、並びにクチコミのご投稿誠に有難うございます。
私共の接遇や当ホテル自慢のラウンジに過分すぎるお褒めのお言葉を賜り感激致しております。
みかん様のようにご家族とご利用になられるお客様、ビジネスでご利用のお客様、常宿として長期でご利用のお客様など、幸運なことに半世紀近くに渡り様々な用途にて当ホテルはご利用頂けております。
充実したホテルステイを楽しんで頂きたく試行錯誤を重ね今のお客様ファーストのスタイルを確立して参りました。
今後もみかん様からのお言葉のように、ご利用の皆様からお喜びの声を聞かせて頂くべく更なる精進を重ねて参る所存でございます。
また近くでホテルがご入用の際にはホテルニューガイアオームタガーデンをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度はまことにありがとうございました。
フロント　スタッフ

返信日：2025/6/27

ホテルニューガイアオームタガーデンからの返信

EKKO 様
いつもホテルニューガイア オームタガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回もお役に立てたご様子、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
また大牟田にお越しの機会がございましたら、今後もぜひホテルニューガイア オームタガーデンをよろしくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ

返信日：2025/6/19

ホテルニューガイアオームタガーデンからの返信

かよぱんだ 様
いつもホテルニューガイア オームタガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回ご指摘賜りました浴室アイテムの件、より快適にホテルステイをお楽しみ頂くべく改善、改修を重ねて参ります。
大変貴重なご意見、ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ

返信日：2025/6/15