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クチコミ・評価

宿番号:343272

九重連山を望む絶景温泉 ★源泉かけ流し 温泉百泉の宿★

星生温泉
九重ICより飯田高原方面へ40分

九重星生ホテルのクチコミ・評価

総合
-

有効クチコミ数に達していないためクチコミ評価は表示しておりません

部屋 - 風呂 - 料理(朝食) -
料理(夕食) - 接客・サービス - 清潔感 -
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女性/60代 家族旅行

HIROMIさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
<<環境保全協力金付>> 選べるメイン【みやび会席】宿泊プラン
和室 朝・夕
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

贅沢な時間を過ごせました。

日帰り入浴は以前一度利用し、露天風呂の景観の良さと広さに感激したのですが、お泊りは初めてでした。お部屋は広く清潔で、九重の山々を眺められる素晴らしい景観で静寂に包まれています。館内の広いお風呂などは宿泊部屋数が限られているせいで、混雑も無くまるで貸切状態でした。それに「山恵の湯」も自由に利用出来、宿泊者は外来のお客様の時間帯以外にも利用する事が出来るので、贅沢にもまたまた貸切に近い状態でした。景観も泉質も最高で、温泉好きの私達には本当に有難く嬉しいお宿です。お食事も美味しく工夫されたものでした。それと何と云っても従業員の方々が温かく素敵な対応をして下さいます。高齢の母を連れてのお泊りでしたが、母がとても感激し「是非また来たい」と何度も言っており「また伺う為には元気でいなくちゃ!」と嬉しい言葉を発しておりました。温泉やお宿に煩い主人もここは良いと本当に満足出来た様で、是非また利用させて頂きたいと思っております。

女性/60代 夫婦旅行

イルカさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
<<環境保全協力金付>> 選べるメイン【みやび会席】宿泊プラン
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

九重山(久住山)登山帰りに泊まりました。

露天風呂の目の前にある九重山連山を眺められるなんて驚きました♪
部屋も広くゆったり居心地が良くて床も温かくて温水が流れてるため、もう一泊泊まりたいです。露天風呂に入る前に水分必要ですが、給水が設置ありませんでした。設置して欲しいと思います。料理の一品ずつメモで説明され対応が良かった。驚いたのは割り箸に自分の名前を刻んでいました。記念として持ち帰りました。一泊はたりません。またいつか行くとしたら九重山の中岳登りたいです。特に春がいいみたいです。ありがとうございました。

女性/60代 家族旅行

やっちゃんさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
<<環境保全協力金付>> 選べるメイン【みやび会席】宿泊プラン
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

電話、メール対応が、とても感じが良いです

大露天風呂が1番の目的で宿泊しましたが、夕食もとても一品一品手が込んでいる物ばかりで、とても美味しかったです。
バスタオルがひとり2枚のみで、それ以上の交換は有料との事で、干しながら使うのが、残念なところでした。
環境保全の為 各所電気が消えているので、広い館内が、少し怖くて寂しかったです。
従業員の方は皆んな親切で丁寧でした。有難うございました

男性/60代 家族旅行

カズさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
<<環境保全協力金付>> 選べるメイン【みやび会席】宿泊プラン
和室 朝・夕
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

家族との思い出深いホテルに再会

子供が小学校の頃まで、家族旅行で何度も訪れたくじゅう星生ホテル…娘のリクエストで十数年振りに訪れました。
阿蘇くじゅう国立公園の真っ只中のホテルで、前日まで猛威を振るった台風10号も運良く過ぎ去り、くじゅう連山が目の前に広がる庭園露天風呂山惠の湯には滞在中快晴のもと日中・夕方・夜・早朝と表情を変える雄大なロケーションを眺めながら何度も入浴しました。
楽しみにしていた夕食は、食の進み具合を見計らいながら一品ずつ出してこられる会席料理で、とても手の込んだ料理を食べ頃の時期に出していただきとても美味しくいただきました。
コロナ禍以来、1日10組限定の宿泊ということで、日帰り入浴者で幾分混雑していた露天風呂も夕食後は貸切状態で、夜は満点の星空を眺めながら、朝はくじゅう連山の谷間から昇る日の出を待ちわびながらゆっくり浸ることができました。
朝は、朝食後に屋外デッキでモーニングコーヒーをいただき、家族共々とても楽しく過ごすことができました。
子供も成人し家族旅行の機会も少なくなりましたが、是非また訪れたいと思っています。
ありがとうございました。

九重星生ホテルからの返信

カズさま
8月31日、台風の影響もまだ心配される中、ご家族でご来館いただき
誠にありがとうございました。
朝はまだ台風の余韻を感じるお天気でしたが、午後からは台風一過の良いお天気となり
くじゅうの大自然をご家族みなさまで愉しんでいただけましたようで大変嬉しく思っております。
また、たくさんのお褒めのお言葉、本当にありがとうございます!
家族旅行は一生心に残る「家族の思い出」。
迎え入れるわたくしどももとても嬉しくお客様のご様子を拝見させていただきました。
広い館内でゆったり過ごしていただける宿、
温泉を楽しんでいただける宿、
野菜をたっぷり使った料理を楽しんでいただける宿、
くじゅうの良さを知って感じていただける宿を目指して
これからもスタッフ一同頑張って参ります。
また機会がございましたら、ご家族みなさま揃って是非ぜひくじゅうへお越しください。
今回は十数年ぶりのご利用誠にありがとうございました!

返信日:2024/9/5

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