宿番号:343834
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.6 |
|
風呂 | 4.3 |
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料理(朝食) | 4.6 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.6 |
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清潔感 | 4.6 |
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投稿日:2025/10/26
夫婦で記念日旅行で利用させていただきました。グレードアップ(有料)の提案いただき、グレードアップした部屋に宿泊させていただきましたが、とにかく素敵なお部屋でした。広くて、バスルームも洗い場が分かれていて、バスタブも大きく、ゆったりと浸かりました。部屋のサービスも充実していて、至れり尽くせりの最高のお部屋でした。また宿泊したいと思う素敵なお部屋でした。
投稿日:2025/10/20
駅から徒歩1分、屋根付きの通路を歩くので、雨降りの徒歩でも気楽に行けました。
お部屋も広く、ツインにエクストラベットがあったのでのんびりだらーんと過ごせました。近くに大型商業施設もあるので、お惣菜や料理をテイクアウトしてきて、プチパーティー気分を味わえました。
お風呂は洗い場付きで、そこそこ広く、子供と一緒でもゆっくり浸かることができました。
朝食ビュッフェは品数もちょうど良く、どれも美味しかったです。特におすすめのフレンチトーストはふわとろで絶品でした。付け合せのホイップやあんこも甘さ控えめで相性抜群でした!
夢の国が近いので、そちら目的の観光客も多いですが、部屋で静かにのんびり快適に過ごせます。総じてホカンスに最適なホテルでした。何かはないけど気晴らしにホテルステイしたい時にまた利用したいと思います!
投稿日:2025/10/15
15階という最高の眺めの部屋で5人一部屋で宿泊しました。部屋も広々で、何と言ってもお風呂に洗い場があり
トイレも別で、とても広々でした!クーポン割引もあり
大変満足な旅行になりました。
浦安ブライトンホテル東京ベイからの返信
この度は浦安ブライトンホテル東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
高層階からの眺望をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく存じます。お部屋の窓から広がる景色が、ご滞在の思い出をより一層彩るものでありましたら幸いでございます。また、旅のお疲れを癒していただけるよう、洗い場付きのバスルームなど、ゆったりとした設えの客室をご用意しております。ご家族皆様でごゆっくりとお寛ぎいただけましたなら何よりでございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
浦安ブライトンホテル東京ベイ
返信日:2025/10/17
投稿日:2025/10/7
ディズニーに行くために宿泊しました。駅近なので周りに飲食店があり、ご飯等の買い物や食事の不便はありません。ホテルの方の接客も良かったですし、お風呂も広くゆったり入れます。泊まる人数にもよりますが、余分人数のベッドマットレスがベッド下に直置きなのが気になりました。
浦安ブライトンホテル東京ベイからの返信
この度は浦安ブライトンホテル東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
JR新浦安駅に直結しております当ホテルの利便性が、お客様の快適なご旅行の一助となりましたなら幸いでございます。また、私どもスタッフへの温かいお言葉を賜り、心より感謝申し上げます。
しかしながら、エキストラベッドの設置方法につきまして、ご配慮が行き届かず申し訳ございませんでした。いただいたご意見は真摯に受け止め、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
浦安ブライトンホテル東京ベイ
返信日:2025/10/11
投稿日:2025/10/7
ディズニー帰りに利用させてもらいました。
当日は貸切イベントだったので1度チェックインして部屋で少しのんびりしてから出かけました。
駅から歩いてすぐでしかもずっと屋根の下なので雨でも濡れずに行くことができます。
周辺にはコンビニ、スーパーなどありちょっと小腹がすいてもすぐに買い物に行くことができてとても便利でした。
部屋は5人利用ということもありベッドで部屋がいっぱいにはなりますがとても快適に過ごすことができました。
わかっていた事ですがトイレ、風呂場、洗面所が同じスペースにあるので大人数だと少し不便かなと思います。
帰りは舞浜まで送迎バスを利用しましたが、その際の運転手さんがサイコーでした。
移動中はまるでジャングルクルーズにいるかのようなおしゃべりでとても楽しかったです。
ただ周りの音とマイクの性能のせいかちょっと聞こえずらかったのが残念です。
また機会があったら利用させてもらいたいです。
ありがとうこざいました!
浦安ブライトンホテル東京ベイからの返信
この度は浦安ブライトンホテル東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
JR新浦安駅に直結しております当ホテルの利便性が、お客様の快適なご旅行の一助となりましたなら幸いでございます。また、シャトルバスでのひとときもお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
しかしながら、客室の設えにつきまして、ご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見は真摯に受け止め、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
浦安ブライトンホテル東京ベイ
返信日:2025/10/11
投稿日:2025/10/7
清潔感がありとても感じが良かったです。ディズニーの後でしたが、お風呂も広くてすっかり疲れもとれましたよ。
浦安ブライトンホテル東京ベイからの返信
この度は浦安ブライトンホテル東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
旅のお疲れを癒していただけるよう、洗い場付きのバスルームなど、ゆったりとした設えの客室をご用意しております。ごゆっくりとお寛ぎいただけましたなら幸いでございます。
またのお越りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
浦安ブライトンホテル東京ベイ
返信日:2025/10/11
投稿日:2025/10/5
部屋は広々していて清潔感があり過ごしやすかったです。お風呂はトイレと別で、家族で過ごしても快適でした。今回はディズニーに行くために選んだホテルでしたが、次回もディズニーに行く際は、当ホテルを必ず利用したいです。
浦安ブライトンホテル東京ベイからの返信
この度は浦安ブライトンホテル東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
旅のお疲れを癒していただけるよう、洗い場付きのバスルームなど、ゆったりとした設えの客室をご用意しております。ご家族の皆様に快適にお過ごしいただけましたなら、何よりでございます。
東京ディズニーリゾート・パートナーホテルとして、お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
浦安ブライトンホテル東京ベイ
返信日:2025/10/11
投稿日:2025/10/5
今回利用2回目で、駅直結で
コンビニも横にあり、駅前、イオンもあり、
便利でまた利用できたらと思っています。
お風呂も広く、トイレと別になっているので満足しています。
浦安ブライトンホテル東京ベイからの返信
この度も浦安ブライトンホテル東京ベイにお帰りいただき、誠にありがとうございます。
JR新浦安駅に直結しております当ホテルの利便性が、お客様の快適なご旅行の一助となりましたなら幸いでございます。また、旅のお疲れを癒していただけるよう、洗い場付きのバスルームなど、ゆったりとした設えの客室をご用意しております。ご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
浦安ブライトンホテル東京ベイ
返信日:2025/10/11
投稿日:2025/10/3
年に一度のお誕生日ディズニー!
駅直結とてもありがたいです。
お部屋も綺麗で朝ごはんも美味しかったです。
スタッフさんの接客もとても丁寧で!
お部屋のマッサージ機が使えなかったのですが直ぐに交換していただき
〇万歩歩いたのでとても助かりました笑
来年もまた利用します!
浦安ブライトンホテル東京ベイからの返信
この度は、お誕生日という特別な一日に浦安ブライトンホテル東京ベイをお選びいただき、誠にありがとうございます。大切な記念日のお手伝いができましたこと、心より嬉しく存じます。
JR新浦安駅に直結しております当ホテルの利便性が、お客様の快適なご旅行の一助となりましたなら幸いでございます。また、私どもスタッフへの温かいお言葉を賜り、大変光栄に存じます。お客様からいただくお言葉が、何よりの励みとなります。
来年もお客様のお誕生日にお迎えできますことを、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
浦安ブライトンホテル東京ベイ
返信日:2025/10/11
投稿日:2025/10/1
南船橋でのイベントとディズニーに行く予定があり、どちらもアクセスの良い今回こちらのホテルを利用しました。お値段は安くはないですが、お部屋も朝食もとても満足しております。ディズニー行きの無料シャトルバスもあり移動が楽でした。また機会があれば利用したいです。
浦安ブライトンホテル東京ベイからの返信
この度は浦安ブライトンホテル東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
JR新浦安駅に直結しております当ホテルの利便性が、お客様の快適なご旅行の一助となりましたなら幸いでございます。また、客室やご朝食にもご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
東京ディズニーリゾート・パートナーホテルとして、お客様に心からおくつろぎいただける空間とサービスを提供できるよう、これからも努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
浦安ブライトンホテル東京ベイ
返信日:2025/10/11
投稿日:2025/9/30
ディズニーの帰りに、始めて利用しました。スタッフの方にディズニー行きのバスの場所を聞くと乗り場まで案内してくれ、とても親切にしてくれ気持ちよくディズニーに行って遊びました。翌日の朝食の、フレンチトーストは絶品です。何枚もおかわりしてしまいました。
浦安ブライトンホテル東京ベイからの返信
この度は浦安ブライトンホテル東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
私どもスタッフへの温かいお言葉を賜り、心より感謝申し上げます。お客様からいただくお言葉が、何よりの励みとなります。東京ディズニーリゾート・パートナーホテルとして、皆様の大切なご旅行をサポートできましたこと、大変嬉しく存じます。
また、ご朝食もお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。お客様に心からご満足いただけるお食事とサービスを提供できるよう、これからも努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
浦安ブライトンホテル東京ベイ
返信日:2025/10/11
投稿日:2025/9/29
3回目の利用です。食事がとても美味しいし、スタッフの皆さんがフレンドリーで感じが良いです。良くお客さんをみていて的確な声かけをしてもらえます。たまにディズニーランドに行くのですがここ以外の滞在は考えてません。駅からも近くて便利です。今回は夜の貸し切りイベントに参加のため夕食を食べる時間が無くてほんとに残念でした。また行きたいです
浦安ブライトンホテル東京ベイからの返信
この度も浦安ブライトンホテル東京ベイにお帰りいただき、誠にありがとうございます。いつも私どもをお選びくださいますこと、スタッフ一同、心より光栄に存じます。
私どもスタッフへの温かいお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。お客様からいただくお言葉が、何よりの励みとなります。これからも、お客様に心からおくつろぎいただけるおもてなしを提供できるよう、努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
浦安ブライトンホテル東京ベイ
返信日:2025/10/11
投稿日:2025/9/28
ディズニーランドへ行くのに利用させていただきました!コンビニやイオンまで歩いて行けるので、とても便利でした!!また浴室も大きく子供と一緒に広々利用できました!また利用したいと思います!
浦安ブライトンホテル東京ベイからの返信
この度は浦安ブライトンホテル東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
JR新浦安駅に直結しております当ホテルの利便性が、お客様の快適なご旅行の一助となりましたなら、大変嬉しく存じます。また、旅のお疲れを癒していただけるよう、洗い場付きのバスルームなど、ゆったりとした設えの客室をご用意しております。お子様とご一緒に快適にお過ごしいただけましたこと、何よりの喜びでございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
浦安ブライトンホテル東京ベイ
返信日:2025/10/9
投稿日:2025/9/23
ディズニーで連日遊ぶ際は
よく利用させていただいてます!
レストランカシュカシュがお気に入りです☆
浦安ブライトンホテル東京ベイからの返信
この度も浦安ブライトンホテル東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
いつも当ホテルをお選びいただいておりますこと、心より光栄に存じます。レストラン「カシュカシュ」にて、私どもが心を込めてご用意するお料理の数々をお楽しみいただけているご様子、大変嬉しく存じます。
またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
浦安ブライトンホテル東京ベイ
返信日:2025/10/9
投稿日:2025/9/22
結婚式参列後、そのまま宿泊。
部屋は広く綺麗で、子供も楽しんでいました。
お風呂の清掃が行き届いてない点が残念でした。
天井に髪の毛が付いていたり、銀の手すりの裏に黒カビが発生していました。
朝食はビュッフェ形式でどれもとてもおいしかったです。
フロントの方の対応がとても感じ良く好印象でした。
また、ランチビュッフェなどでも利用したいと思います。
ありがとうございました。
浦安ブライトンホテル東京ベイからの返信
この度は浦安ブライトンホテル東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。大切な方のご結婚式という晴れやかなお席の後、当ホテルでお過ごしいただけましたこと、心より光栄に存じます。
お子様にもお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく存じます。しかしながら、バスルームにおきまして清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただくことが私どもの使命であるにもかかわらず、このような事態を招いてしまい、誠に申し訳ございませんでした。清掃スタッフへの指導を徹底し、すべてのお客様にご満足いただける客室をご提供できるよう、改善に努めてまいります。
私どもスタッフへのお言葉を賜り、何よりの励みとなります。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
浦安ブライトンホテル東京ベイ
返信日:2025/10/7
投稿日:2025/9/15
TDRへ行くために利用しました。
パートナーホテルで、シャトルバスが有る為に移動での苦労はありません。バスの中では運転クルーのお話しが楽しかったです。
ホテル近くには飲食店が多く、食事場所には苦労しませんでした。
朝食はラウンジを案内されました。品数が多いわけではないのですが、全て美味しく、ゆったりとした時間を過ごすことが出来て、とても満足できる一時となりました。
駅からのアクセスも良く、また利用したいホテルです。
ありがとうございました。
浦安ブライトンホテル東京ベイからの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
シャトルバスのご利用や、運転クルーとのひとときをお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思います。また、周辺の飲食店や朝食でのご滞在もご満足いただけたとのお言葉を拝見し、スタッフ一同励みになります。
アクセス面でもご不便なくお過ごしいただけたようで安心いたしました。
またTDRへお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ちしております。
浦安ブライトンホテル東京ベイ
返信日:2025/9/20
投稿日:2025/9/10
お部屋の作りが少し古い為か不便さを感じるところがありましたが総合的には満足できました。
ポットはありましたが、お水がなく買いに再度出かけくてはいけなかったりとプランの違いでしょうか...京都のブライトンも利用した事があるため少し
物足りなさを感じました。
朝食は品数が多いわけではありませんでしたが、パンも焼きたてだったり、また他にはないスープ等美味しくとても楽しめました。
また千葉へ行く際は利用したいと思います。
浦安ブライトンホテル東京ベイからの返信
ご宿泊いただきありがとうございます。ウォーターサーバーのご案内不足申し訳ございません。改めて教育する糧になりました。ご意見ありがとうございます。
ご滞在中の総合的な満足、朝食の感想をいただきましたことは励みになります。
またお会いできるのをお待ちしています。
返信日:2025/9/14
投稿日:2025/9/1
前から気になっていたホテルで
とても景観がよくて行きたかったホテル
ディズニー後にホテルへすごく綺麗で
とても良かった!!誕生日サプライズオプションが沢山あって本当に良かった!!
バルーンもケーキも満足でした!
ありがとうございました
浦安ブライトンホテル東京ベイからの返信
当ホテルご宿泊いただきまことにありがとうございます。
誕生日サプライズに関しましてご満足いただけたこと従業員一同
大変嬉しく思います。またのご宿泊をお待ち申し上げます。
浦安ブライトンホテル東京ベイ
返信日:2025/9/14
投稿日:2025/8/31
昨年の夏、台風のため当日キャンセルをしましたが、電話でキャンセルの理由を伝えたところ、キャンセル料はいただきませんとおっしゃっていただき、とても良心的なホテルだと思いました。その感謝の気持ちも込め、今年の夏ディズニーもこちらのホテルで予約を取りました。
部屋に入ってみると臭いが少し気になり、空気清浄機をすぐに付けて対応しました。部屋もHPの写真などからピカピカを想像していましたが、少し汚れや年季が入っている感じがしました。
洗面の蛇口は何回も回さないとなかなか水が出てこず…
お風呂のシャンプーなどは、私には匂いがきつかったです。
ベッドに入るとシーツが一部汚れていてがっかり。
もう夜も遅かったので、そのまま寝ました。
思っていたホテルの感じと違い、残念でした。
朝食はおいしかったです。
浦安ブライトンホテル東京ベイからの返信
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご縁もあり、再び当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お部屋の臭いや清掃状態、洗面蛇口の不具合、シーツの汚れなど、本来であれば快適にお過ごしいただくべきお部屋の環境が整っておらず、ご期待を裏切る形となってしまい大変申し訳ございませんでした。
今回いただいたご指摘は真摯に受け止め、客室の点検体制や清掃の品質向上に努めてまいります。
スタッフ一同精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
浦安ブライトンホテル東京ベイ
返信日:2025/9/14
投稿日:2025/8/27
友達と久しぶりの旅行でした。
ホテルの朝ごはん、私は和食をメインにいただきました。濃い味のところも多いのですが、こちらの味付けはちょうどよく、美味しくいただきました。友達は洋食メインで、それぞれ選べてよかったです。
バイキングのお皿が空になっても、次がすぐに来たので、待つこともほとんどなかったです。
チェックアウト後に、ちょっとご無理を言ってしまったのですが、対応していただきありがとうございました。
また、機会があれば泊まりたいです。
浦安ブライトンホテル東京ベイからの返信
この度は、浦安ブライトンホテル東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、朝食に関するご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
ご友人との素晴らしい旅行のひとときを、当ホテルでお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思っております。和食と洋食それぞれをお楽しみいただき、お味付けもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同喜んでおります。お客様にとって、朝食が旅の思い出の一部となることは、私たちの大きな喜びです。
バイキング形式では、常に美味しい料理をお楽しみいただけるよう、スタッフが心掛けております。お皿が空になった際も迅速に補充できたことをお伝えいただき、安心いたしました。これからも、より良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
また、ご退室後にもご無理を申し出ていただいたとのこと、こちらこそお手伝いできたことを光栄に思います。お客様にご満足いただけるよう、今後もサービスの向上に努めていきますので、ぜひまたの機会にお越しいただければ幸いです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/8/30
投稿日:2025/8/27
子連れでお世話になりました。大人1人子ども3人でしたが、ベット4台置いてあり、疲れた身体をみんなゆっくり休ませられました。ベットはマットの下が箱?とかパイプのもので、しっかり隠してあれば見なかったけど、見えちゃったのは残念でした。お風呂は広くよかったです。朝食に期待していきました。フレンチトーストも美味しかったけど、米沢牛茶漬けがとっても美味しかったです!!
なんといっても、駐車場がチェックインの朝からチェックアウトの午後3時まで3000円はとてもありがたかった!バスも送迎があるけど、駅からも近いから翌日は電車でボン・ヴォヤージュにもいけて、よかったです!!駐車場料金や駐車場の有り無しを心配しちゃいますが、ここはその点安心!!また利用させて頂きたいと思います。
浦安ブライトンホテル東京ベイからの返信
この度は、浦安ブライトンホテル東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
駐車場料金についてご満足いただけたとのこと、私たちにとっても大変喜ばしいことでございます。お客様にご安心いただけるサービスを提供できたことを嬉しく思っております。また、お子様を含めてご滞在いただいた際に、快適にお休みいただけたことをお聞きし、大変嬉しく思っております。
お部屋のベッドに関するご意見については、今後の改善の参考として大切に受け止めさせていただきます。また、お風呂や朝食にご満足いただけたことも、大変励みになります。特に米沢牛茶漬けを気に入っていただけたこと、料理チームにとっても喜ばしいニュースでございます。
さらに、ホテルの立地についてもご評価いただき、感謝申し上げます。駅からのアクセスが良好で、送迎バスもご利用いただける点は、私たちの大きな魅力の一つでございます。今後とも、めぐ様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
返信日:2025/8/30
投稿日:2025/8/23
東京観光用に少しはなれてはいますが利用しました。ホテルは広くて比較的きれいでした。バストイレ別なところも有り難かった。
浦安ブライトンホテル東京ベイからの返信
この度は、浦安ブライトンホテル東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテルの広さや清潔さ、バストイレが別である点をお褒めいただき、大変嬉しく思います。今後ともお客様に快適なご滞在を提供できるよう努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
浦安ブライトンホテル東京ベイ
返信日:2025/8/28
投稿日:2025/8/23
ディズニー旅行で利用しました。駅直結、コンビニも至近距離で便利です。部屋も広くてよかったのですが、トイレと洗面が同じタイプだったのが、少し残念でした。
また、21時以降のシャトルバスは大変込み合います。道路も大渋滞なので、電車利用がいいかもしれません
浦安ブライトンホテル東京ベイからの返信
この度は、浦安ブライトンホテル東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。便利な立地や広いお部屋についてお褒めいただき、嬉しく思います。一方で、トイレと洗面の配置やシャトルバスの混雑に関するご意見は、貴重なご指摘として承ります。今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、努めてまいります。
浦安ブライトンホテル東京ベイ
返信日:2025/8/28
投稿日:2025/8/23
子供のコンクール出場(J:COM浦安音楽ホール)のため、宿泊しました。JR新浦安駅からのアクセスもよく、ホールにも近く(徒歩2-3分)、素晴らしいロケーションでした。部屋も家族4人(小学生2人含む)で十分な広さがあり、滞在中も快適に過ごすことができました。1点、冷蔵庫の温度がもう少し低く設定できたら嬉しかったかなぐらいです。コンクールが無事終わり、ロビーで写真を撮っていたところ、スタッフの方から声をかけていただき家族写真も撮影していただきました。本当にありがとうございました。東京ディズニーリゾートへの移動もシャトルバスが利用でき、とても便利です。夕方便もあるところが最高。朝食のビュッフェもとても美味しく、焼きたてのフレンチトーストも美味しくいただきました。また、来年もJ:COMホールに来ることができたら、宿泊したいと思います!
浦安ブライトンホテル東京ベイからの返信
この度は、浦安ブライトンホテル東京ベイにご宿泊いただき誠にありがとうございます。スタッフへの温かいお言葉や、快適な滞在をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。また、冷蔵庫の設定についてのご意見も感謝申し上げます。お客様の声を大切にし、今後の参考にさせていただきます。またのご来館を心よりお待ちしております。
浦安ブライトンホテル東京ベイ
返信日:2025/8/28
投稿日:2025/8/22
チェックイン、朝食、チェックアウト、バスの案内、どの場面でもどのスタッフさんも丁寧な対応でありがたかったです。
浦安ブライトンホテル東京ベイからの返信
この度は、当ホテルへのご滞在と温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。スタッフの対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。私たちは、すべてのお客様に快適で心地よいサービスを提供することを心掛けております。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
浦安ブライトンホテル東京ベイ
返信日:2025/8/28
投稿日:2025/8/22
5人で泊まりましたが、広くて快適です。コンビニも近くにあり最高です。
ディズニーに行くのに一駅なので便利です。
浦安ブライトンホテル東京ベイからの返信
この度は、浦安ブライトンホテル東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。駅直結での便利さや、お部屋の広さ、快適さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。また、ディズニーへのアクセスも良好とのことで、素敵な思い出を作られたことと思います。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
浦安ブライトンホテル東京ベイ
返信日:2025/8/28
投稿日:2025/8/20
2段ベット付きの部屋に家族6人で宿泊しました。
ホテル内、室内ともにとても綺麗でした。
・お風呂の浴槽と洗い場が想像していたよりゆったりしていたところ。
・エレベーターホールにウォーターサーバーがあったところ。
・足マッサージャーが置かれていたところ。
が特に気に入りました!
少し残念だったところは、シャトルバスの運転手さんのアナウンスとても楽しみに聞いていたのですが、音量が少し小さく、聞き取りにくかったです。
次回のディズニー旅行もぜひお世話になりたいです。
浦安ブライトンホテル東京ベイからの返信
この度は、浦安ブライトンホテル東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋やホテルの設備にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
シャトルバスのアナウンスについての貴重なご意見、誠にありがとうございます。
今後のサービス向上に役立てさせていただきますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
浦安ブライトンホテル東京ベイ
返信日:2025/8/23
投稿日:2025/8/18
LaLa arena TOKYO-BAY(南船橋)でのイベント参加のために利用しました。京葉線快速が停車する新浦安駅直結で利便性は最高です。
食事は朝食ビュッフェのみ利用させていただきましたが、どの料理も大変おいしく、朝からうれしい気持ちになりました。中でもフレンチトーストはふわふわで味もよく最高の逸品だと感じました。
また、お部屋は最上階でしたが、東京湾が一望できる素晴らしい眺望で、広さも十分あり、快適な時間を過ごすことができました。
京葉線沿線でのイベント参加時には、また利用させていただきたいと思います。
浦安ブライトンホテル東京ベイからの返信
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
新浦安駅へのアクセスと朝食ビュッフェの内容にご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。
特にフレンチトーストについてのご評価、心より感謝申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
浦安ブライトンホテル東京ベイ
返信日:2025/8/20
投稿日:2025/8/15
2年ぶりのディズニーシーに行くために、久しぶりに利用しました。今回お盆時期の為どこも宿泊料金が高くちょうどお得な値段になっていたので利用を決めました。今回で3回目の利用でした。パートナーホテルのため無料シャトルバスの利用が出来ること、新浦安駅に直結してるのがポイントです。お盆の激混みを予想し出来るだけ早めにパークゲート前に到着したく、シャトルバスの始発が7:05では遅いと考え行きは電車を使いました。駅直結のホテルにして大正解!早く向かうことが出来ました。ちなみに自家用車は、宿泊日の0時から利用可能でした。
家族5人で利用するのに部屋の広さはじゅうぶんで全体的にキレイでした。ただ、お風呂はやや椅子の劣化があり、所々カビ?サビ?が気になるところがありました。利用した部屋の作りから仕方ないのかもしれませんが、お風呂、トイレ、洗面所が同じスペースにあったので少し使い辛かったです。その記載があってもよかったのにと思いました。
朝食付きのプランだったのですが、朝食はどれも美味しく満足でした。
全体的には満足だったので、立地など考慮しまた利用したいと思います。
浦安ブライトンホテル東京ベイからの返信
この度は、浦安ブライトンホテル 東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
駅までのアクセスやお部屋の広さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、お風呂の状態についてのご指摘を頂き、不愉快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後の施設の改善に向けて、貴重なご意見として承りますので、
またのご来館を心よりお待ちしております。
浦安ブライトンホテル東京ベイ
返信日:2025/8/17
投稿日:2025/8/15
ホテルでのんびりしようとプールバス付きの部屋を予約しました。
バスタブには割れの補修痕がありなんとなく残念な気持ちになりました。
部屋はよかったですが、このタイプの部屋(ホテル)でTVでYouTube、ネトフリ等見れないのは非常に残念だなと思いました。テレビにその機能がないので自分のアカウントでログインもできず、部屋のサイズに合ってない小さいテレビでずっと民法を流してました。
サービスについては、朝食ビュッフェが混んでいた為名前を伝えて待っていましたが、名前が呼ばれて席に案内する時に朝食券を求められました。部屋に忘れていた為その時に部屋まで戻りましたが、名前を伝えた時点で言ってくれたらのんびり戻れたのになぁと思いました。これに関しては忘れる方が悪いですね。先に確認してくれたらよかったなという感想でした。 その他は良くも悪くもなくという感じです。
お盆時期に予約したのもあると思いますが、このクオリティで一人3万円はさすがに損したなという気分でした。
1.5万くらいなら満足できたと思います。
浦安ブライトンホテル東京ベイからの返信
この度は、浦安ブライトンホテル東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋のバスタブやテレビの機能についてご満足いただけなかったこと、大変心苦しく思います。
また、朝食時の手続きに関するご意見も、貴重なご指摘として受け止めさせていただきます。
お客様のご期待にお応えできず、心よりお詫び申し上げます。
今後のサービス向上に努めてまいりますので、またのご利用をお待ちしております。
浦安ブライトンホテル東京ベイ
返信日:2025/8/23