JR京葉線・武蔵野線新浦安駅直結。JR東京駅より快速で約17分。東京ディズニーリゾート(R)までバス直行。
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.7 |
|
風呂 | 4.4 |
|
料理(朝食) | 4.7 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.6 |
|
清潔感 | 4.6 |
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投稿日:2026/10/1
ランドで楽しんだあと会社の仲良し3人で行きました。
スタッフさんの印象もよく何より、朝食の時とても挨拶がよく私達も朝から気分がよく食事が出来ました。お食事もとてもおいしかったです。リピしたいです。
浦安ブライトンホテル東京ベイからの返信
この度は浦安ブライトンホテル東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食会場でのスタッフの応対に温かいお言葉を賜り、心より感謝申し上げます。お客様からいただくお言葉が、何よりの励みとなります。気持ちよく朝のひとときをお過ごしいただき、お食事もお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
皆様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
浦安ブライトンホテル東京ベイ
返信日:2026/10/2
カミーラさん
投稿日:2026/9/24
まるでタワーマンションの1室(笑)
連「勤」の後にちゃっかりラグジュアリーな気分を味合わせていただきました!
これで2種類あると噂される3Style、コンプリートです!!
上下セパレートのナイトウェアは快適!!
キングサイズのベッドは広くて2人で寝ても寝心地Good!
これでディズニーの花火が観れたらさらにサイコーでした(>ω<。)
朝食も大満足で素敵なホカンスを堪能させていただきました!
浦安ブライトンホテル東京ベイからの返信
この度は浦安ブライトンホテル東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ラグジュアリーな雰囲気の客室で、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたこと、大変嬉しく存じます。上下セパレートのナイトウェアやキングサイズのベッドで、快適なホテルステイをお楽しみいただけたご様子で、何よりでございます。ご朝食にもご満足いただき、調理スタッフにとりまして何よりの励みとなります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
浦安ブライトンホテル東京ベイ
返信日:2026/9/29
投稿日:2026/9/21
シーを満喫した当日宿泊。翌日帰宅。
宿泊当日0時から翌日12時まで定額(3,000円)で利用できる駐車場や、チェックイン前の荷物預かり・仮チェックイン(カードキー受取)のおかげで、到着後すぐにディズニーシーへ向かい、1日を満喫できました。
とても快適な客室で、ホテル帰宅後は、広くて清潔なお部屋でしっかりと旅の疲れを癒やすことができました。
上の階のお子様が跳ね回るような音もご愛興と感じられるほど、全体を通して「夢の国」での滞在を満足して過ごすことができました。
朝食も大変美味しく、お腹いっぱい頂き帰宅の道中も満たされました。ありがとうございました♪
浦安ブライトンホテル東京ベイからの返信
この度は浦安ブライトンホテル東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駐車場やお荷物のお預かり、仮チェックインをご活用いただき、ご到着後すぐにお出かけいただけましたこと、大変嬉しく存じます。広々とした清潔な客室で旅のお疲れを癒していただき、ご朝食も心ゆくまでお楽しみいただけたご様子で、調理スタッフにとりまして何よりの励みとなります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
浦安ブライトンホテル東京ベイ
返信日:2026/9/22
投稿日:2026/9/15
ホテルからディズニーまでシャトルバスも出ていて楽に遊びに行けました。
ホテルの部屋も広く綺麗でとても過ごしやすかったです。
3歳と0歳の子供がいたので、小上がりがある部屋にしたのですが、ベットから落ちる心配もなく、子供達もゴロゴロしたり好きに動き回ってたので良かったです。
ご飯も美味しく最高でした。また利用します!
浦安ブライトンホテル東京ベイからの返信
この度は小さなお子様とご一緒に浦安ブライトンホテル東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
広々とした綺麗な客室で、小上がりのあるお部屋にお子様たちものびのびとお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
お食事もお楽しみいただけたご様子で、調理スタッフにとりまして何よりの励みとなります。
ご家族の皆様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
浦安ブライトンホテル東京ベイ
返信日:2026/9/18
投稿日:2026/9/7
2ヶ月に1回、遠方から夫婦でディズニーリゾートに来ていて、こちらのホテルは3年前に娘の卒業旅行で利用させていただいた以来でした。
シャトルバスも出ていますが、朝は開園待ちの為、JRを利用しますので駅直結でとても便利です!
お部屋も改装されていて綺麗で、お風呂も広くて良かったです!
また機会があれば宿泊したいです。
浦安ブライトンホテル東京ベイからの返信
この度は、浦安ブライトンホテル東京ベイをお選びいただき、誠にありがとうございます。
JR新浦安駅に直結しております当ホテルの利便性が、お客様の快適なご旅行の一助となりましたなら幸いでございます。綺麗な客室や洗い場付きのバスルームでお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
ご夫婦のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
浦安ブライトンホテル東京ベイ
返信日:2026/9/9
投稿日:2026/9/7
予想を遥かに超えます。ロビーも吹き抜けていて高級感あり、お部屋まで行く廊下も絨毯敷きでとてもキレイで高級感あり、お部屋は2段ベットがあり、子供も大喜び!脱衣所つき、浴槽も大きい。朝ごはんのビュッフェも最高でフレンチトーストは並びが出るほどの人気。また食べたいな。千葉行く時はまた泊まります
浦安ブライトンホテル東京ベイからの返信
この度はご家族で浦安ブライトンホテル東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
吹き抜けのロビーや館内の雰囲気に高級感を感じていただき、二段ベッドのある客室ではお子様にもお喜びいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
洗い場付きのバスルームでもゆったりとお過ごしいただけましたこと、何よりでございます。
ご朝食のビュッフェも、人気のフレンチトーストをはじめお楽しみいただけましたこと、調理スタッフにとりまして何よりの励みとなります。
ご家族の皆様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
浦安ブライトンホテル東京ベイ
返信日:2026/9/7
投稿日:2026/9/3
今回で2回目の利用になります。
前回宿泊の際、友人たちから評判が良かったのでリピートさせていただきました。
夕食のローストビーフは食べ応えがあっておかわりしました。
機会があればまた利用したいです。
浦安ブライトンホテル東京ベイからの返信
この度も浦安ブライトンホテル東京ベイにお帰りいただき、誠にありがとうございます。
ご夕食のローストビーフは、私どもが自信を持ってお届けする一品でございます。おかわりいただけるほどお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
浦安ブライトンホテル東京ベイ
返信日:2026/9/5
投稿日:2026/8/30
以前からずっと利用してみたかったホテルでやっと宿泊できました!
いつもはこの辺りのホテルはディズニー旅行で利用なのですが、
今回パークには入園せずにホテルだけ楽しみました。
お部屋もお風呂も広いしキレイだし、
スタッフの方もフロント、レストラン、ケーキ屋さんみんなとても親切で感じが良かったです。
他客のお子さんたちがホテルを出る際にフロントスタッフさん達が
お子さん達が見えなくなるまでずっと両手で手を振ってお見送りしてるのを見て私の中で好感度爆上がりしました!
今回娘の誕生日でもあっだのですが、特にホテル側に要望としてお伝えしてはなかったのにレストランでお祝いの言葉と写真頂きました。
とても嬉しかったです。
ディナービュッフェと朝食ビュッフェ利用しました。
どちらもとても美味しく何度もおかわりして楽しめました。
ディズニーまでの動線も良いし絶対また来たいです!
お世話になりました(^^)
浦安ブライトンホテル東京ベイからの返信
この度は、お嬢様のお誕生日という特別な日に浦安ブライトンホテル東京ベイをお選びいただき、誠にありがとうございます。かねてより当ホテルをお選びいただいておりましたこと、心より光栄に存じます。
広々とした綺麗な客室や洗い場付きのバスルームでお過ごしいただき、また私どもスタッフへの温かいお言葉を賜り、心より感謝申し上げます。お客様からいただくお言葉が、何よりの励みとなります。ディナーとご朝食のビュッフェもお楽しみいただけましたこと、調理スタッフにとりまして何よりの励みとなります。
お嬢様の大切な記念日に寄り添えましたこと、大変嬉しく存じます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
浦安ブライトンホテル東京ベイ
返信日:2026/9/1
投稿日:2026/8/26
大人2人と子供3人で宿泊しましたが、部屋も広くてテーブルもあり、快適に過ごせました
素泊まりでしたが、今度来たときは朝食も楽しみたいと思いました
浦安ブライトンホテル東京ベイからの返信
この度はご家族で浦安ブライトンホテル東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
広々とした客室で、ご家族揃って快適にお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
次回はぜひご朝食もお楽しみいただけましたら幸いでございます。ご家族の皆様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
浦安ブライトンホテル東京ベイ
返信日:2026/8/28
カミーラさん
投稿日:2026/8/24
Room Danean(だんらん) South Grand View♪
久々のブライトンホテルさん♪今回はゆったりと友だちとだんらんできる素敵なお部屋にお世話になりました!
小上がりスペース、大好きです!!
お部屋の浴槽のお湯を張るのが早くて便利♪
お部屋のTVでネット動画も観れて退屈しません☆
ナイトウェアは上下セパレートで快適です!
あっという間にチェックアウトの時間になってまだまだ居たいなー帰りたくないなーという気持ちでいっぱいです!
素敵な造りのお部屋、堪能させていただきました!
次回はビューバス狙いますε=ε=(ノ≧∇≦)ノ
浦安ブライトンホテル東京ベイからの返信
この度も浦安ブライトンホテル東京ベイにお帰りいただき、誠にありがとうございます。
小上がりスペースのある寛ぎの客室で、ご友人とごゆっくりとお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく存じます。洗い場付きのバスルームや客室設備もお楽しみいただき、名残惜しくお感じいただけましたこと、これほど嬉しいことはございません。
次回はぜひビューバスのお部屋でのご滞在もお楽しみいただけましたら幸いでございます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
浦安ブライトンホテル東京ベイ
返信日:2026/8/26
投稿日:2026/8/23
2人で利用させていただきました。とても広いお部屋、バスタブも大きくて快適でした。
9階のお部屋だったのですが、翌日は朝早めの時間からチェックアウトの時間まで上の階の音が響いており、全然ゆっくりする事ができませんでした。確認していただいた方が良いかと思います。残念です。
浦安ブライトンホテル東京ベイからの返信
この度は浦安ブライトンホテル東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
広々とした客室や大きなバスタブで快適にお過ごしいただけた一方で、上階からの物音により、朝のおくつろぎの時間を妨げ、ご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。いただいたご指摘は真摯に受け止め、すべてのお客様に静かにお過ごしいただけるよう、館内でのご案内や環境の確認に努めてまいります。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
浦安ブライトンホテル東京ベイ
返信日:2026/8/25
投稿日:2026/8/21
朝 車を駐車場に停めてホテルからのバスに乗ってディズニーランドまで行きました。その時のお見送りには孫たちも私たちも感動でした。翌日の事もあるのでその日は早めに帰りチェックインをして部屋に入りました。部屋の半分は靴を脱いでのフローリングスペースがあったので、孫たちは早速そこに入り大きな窓から見える夜景にはしゃいでいました。ちょうどディズニーランドの花火が上がっていて「花火だ〜!」と喜んでいました。段差の少ないベットなので寝相の悪い孫たちが落ちる心配もなく、いつものようにベットを壁に寄せたりクッションや枕でベットを囲む必要もありませんでした。子供用の宝探しのイベントで頂いたお菓子をすぐに食べてしまい、ゴミ箱を探していたら「ゴミを‥」と手を差し伸べて受け取ったスタッフの方の気遣いに驚きました。接客・サービス・部屋の何もかもが良くて孫たちも「また来たいね〜」と言っていました。ただ子供用のパジャマにズボンがない物だったので持参しました。
浦安ブライトンホテル東京ベイからの返信
この度はご家族の皆様で浦安ブライトンホテル東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お見送りのひとときからお部屋でのお過ごしまで、お孫様たちにお喜びいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
大きな窓から望む花火や、段差の少ないベッド、館内での宝探しなど、ご家族の素敵な思い出となりましたなら幸いでございます。スタッフへの温かいお言葉も賜り、心より感謝申し上げます。
お子様用の室内着につきましては、貴重なご意見として今後の参考とさせていただきます。
お孫様たちの「また来たい」というお言葉を励みに、皆様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
浦安ブライトンホテル東京ベイ
返信日:2026/8/22
投稿日:2026/8/14
今回初めて宿泊させてもらいました。駅からすぐで雨にも濡れずホテルまで行くことができてとてもよかったです。駐車場も0時から停められるということで早くから利用しましたがとても便利でした。お部屋は4人で利用だったので少し狭いかなと思いましたが、ベッド4台入っても狭く感じず満足です。お風呂に入る時段差があるので要注意です。朝食もおいしくたくさん食べてしまいました。クロワッサンの焼きたてはとてもおいしいです!!アメニティをフロント近くで選んでもらうことができるんですが、乳液もあると嬉しいな、と思います。近くにコンビニもあるし、イオンやお店もたくさんあるので食事にもお買い物にも困らず大変よかったです。今度はまた違ったお部屋で泊まりたいと思います。ありがとうございました。
浦安ブライトンホテル東京ベイからの返信
この度は浦安ブライトンホテル東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
JR新浦安駅に直結しております当ホテルの利便性が、お客様の快適なご旅行の一助となりましたなら幸いでございます。ベッド4台の客室でもゆったりとお過ごしいただき、ご朝食もお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく存じます。焼きたてのクロワッサンにもご満足いただけたご様子で、調理スタッフにとりまして何よりの励みとなります。アメニティにつきましては、貴重なご意見として今後の参考とさせていただきます。
次回はぜひ違ったお部屋でのご滞在もお楽しみいただけましたら幸いでございます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
浦安ブライトンホテル東京ベイ
返信日:2026/8/16
投稿日:2026/8/12
安定のホテルですね。東京ディズニーリゾートに遊びに行く時にお世話になっています。ホテル内飲食店の営業時間があと30分か1時間程度長いと助かります。
浦安ブライトンホテル東京ベイからの返信
この度も浦安ブライトンホテル東京ベイにお帰りいただき、誠にありがとうございます。東京ディズニーリゾート(R)へお出かけの折に、いつもお選びくださいますこと、スタッフ一同、心より光栄に存じます。
安心してお過ごしいただけますこと、大変嬉しく存じます。館内レストランの営業時間につきましては、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。お客様により快適にお過ごしいただけるよう、今後の参考とさせていただきます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
浦安ブライトンホテル東京ベイ
返信日:2026/8/14
投稿日:2026/8/12
今回はルームフォレストに宿泊しましたがアメニティはビジネスホテルかそれ以下でした。プレミアムドアーズとの差に驚きました。プレミアムドアーズ以外は割高なホテルと感じました。
浦安ブライトンホテル東京ベイからの返信
この度は浦安ブライトンホテル東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度はご滞在にあたり、アメニティや価格の面でご期待に沿えず、残念な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。客室タイプごとのサービス内容につきまして、いただいたご意見は真摯に受け止め、お客様によりご満足いただけるご滞在をご提供できるよう、努めてまいります。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
浦安ブライトンホテル東京ベイ
返信日:2026/8/14
投稿日:2026/8/10
従姉妹の家族と自分の家族で、ディズニーシーとランドに行くのに、利用しました。
前にも泊まったことがあるホテルなんですが、今回はみんなで泊まれる2段ベッドのあるお部屋に泊まりました。
先に荷物を預け、チェックイン手続きもでき、荷物なしでシーに行けたのでとても助かりました。
シーは15時からインパだったので、最後まで遊び、シーからのシャトルバスでホテルに戻れたのもよかったです。
近くに、コンビニもあり、夜食や飲み物とかも買えて、みんなで楽しく過ごせました。
朝はゆっくりランドに入る予定だったので、朝ごはんのビュッフェをゆっくり楽しんで、荷物片付けて、チェックアウトしました。
チェックアウトも、他に頼んでなきゃ、キーカードをボックスに返却するだけだったので、楽でした。
ホテルをゆっくり堪能はできなかったけど、みんなで過ごせた楽しい宿泊になりました。
浦安ブライトンホテル東京ベイからの返信
この度もご家族の皆様で浦安ブライトンホテル東京ベイにお帰りいただき、誠にありがとうございます。
二段ベッドのある広々とした客室で、ご家族揃って楽しくお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく存じます。お荷物の事前お預かりやチェックイン手続き、シャトルバスのご利用など、皆様のご旅行の一助となりましたなら幸いでございます。ご朝食もごゆっくりとお楽しみいただけたご様子で、何よりでございます。
皆様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
浦安ブライトンホテル東京ベイ
返信日:2026/8/13
投稿日:2026/8/4
いつも利用させていただいております。
ここのホテルは本当に綺麗で、広くて、駅直結で便利なホテルです。
あまりにもお気に入りでディズニーに行く時はほぼ利用しております。
これからもよろしくお願いいたします。
浦安ブライトンホテル東京ベイからの返信
この度も浦安ブライトンホテル東京ベイにお帰りいただき、誠にありがとうございます。いつも私どもをお選びくださり、またお気に入りとおっしゃっていただけますこと、スタッフ一同、心より光栄に存じます。
広々とした清潔な客室や、JR新浦安駅に直結しております利便性が、お客様のご旅行の一助となりましたなら幸いでございます。これからも変わらぬおもてなしでお迎えできますよう努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
浦安ブライトンホテル東京ベイ
返信日:2026/8/5
投稿日:2026/8/4
2回目の利用です。前回同様にバスは他のホテルに比べて、かなり空いているので、ベビーカーの方もそのまま乗れたりします。
駐車場は地下にあるから夏場は助かります。
朝に気づいたんですが、部屋の向きによってはディズニーシー&ランドまで見えるので運が良かったら花火やドローンショーなんかも見えそうでした。
ディズニー旅行の際には、また利用させてもらいます。
1つだけ残念なのが廊下に虫が出てフロントに電話して駆除をお願いしたんですが、処理されたのか?されてないのか?連絡が無く廊下に出れませんでした。
それ以外は、いいホテルです。
浦安ブライトンホテル東京ベイからの返信
この度も浦安ブライトンホテル東京ベイにお帰りいただき、誠にありがとうございます。
シャトルバスや地下駐車場の使い勝手にご満足いただき、またお部屋からの眺めもお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。一方で、廊下での対応につきまして、その後のご連絡が行き届かず、ご不安をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご依頼をいただいた際の対応状況のご報告を徹底し、お客様に安心してお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
浦安ブライトンホテル東京ベイ
返信日:2026/8/8
投稿日:2026/7/21
前回の謎解きが良かったので再度新たな謎に挑戦。前回はかなり苦戦したけど、今回はわりとスムーズに進められて楽しめました。部屋も綺麗で、テーブルも使いやすく謎解きしやすかったです。浴槽が大きく、入浴剤が2個あったので、夜と朝にも利用しました。12時のチェックアウトなのでゆっくり入っていたのですが、10時過ぎの風呂上り、なんか外から音がする?と思ったらロープが垂れていて、嫌な予感がしてカーテンをすぐに閉めたのですが、窓の清掃が始まりました。きれいな夜景はこの清掃あってのことなのだな…とは思いますが、かなり動揺しました。普通は10時のチェックアウトだから始まったのか?こんなことは初めてでした。せっかくの12時のチェックアウトなのに、落ち着いて過ごせなかったことは本当に残念ですが、こちらの謎解きはとても良いので、また新たな謎解きが始まったら利用したいです。
浦安ブライトンホテル東京ベイからの返信
この度も浦安ブライトンホテル東京ベイにお帰りいただき、誠にありがとうございます。
館内での謎解きのひとときを、今回もお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく存じます。一方で、ご滞在中の窓清掃により、おくつろぎの時間を妨げ、大変驚かせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご滞在中のお客様に配慮した作業の時間帯や事前のご案内につきまして、直ちに見直してまいります。
新たな謎解きが始まった際は、ぜひお越しいただけましたら幸いでございます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
浦安ブライトンホテル東京ベイ
返信日:2026/7/23
投稿日:2026/7/19
お部屋が広く、景色も良かったので子どもたちも大興奮。今回泊まったファミリールームはベッドも低いので、子どもの寝相が悪くて落ちても大丈夫(笑)とても快適に過ごすことができました。ディズニーシーへ行く前後に泊まらせていただきましたが、またぜひ利用したいなと思います。ありがとうございました!
浦安ブライトンホテル東京ベイからの返信
この度はご家族の皆様で浦安ブライトンホテル東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
広々とした客室やお部屋からの眺めに、お子様たちにもお喜びいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。ご家族で快適にお過ごしいただけましたこと、何よりでございます。
ご家族の皆様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
浦安ブライトンホテル東京ベイ
返信日:2026/7/22
投稿日:2026/7/15
毎年やってた真夏の夢の国女子会!
コロナ明けは初めてで大丈夫かなーと思ってましたが、ブライトンの広いお部屋でのお喋り会と美味しい朝食でパワーを貰い直通バスで向かいました〜!
朝ご飯パワーは最強で灼熱のシーを一周歩き回れました〜!5キロ完走!!60オーバーの私達、まだまだいけちゃいます〜!
浦安ブライトンホテル東京ベイからの返信
この度は、恒例の女子会に浦安ブライトンホテル東京ベイをお選びいただき、誠にありがとうございます。
広々とした客室で楽しいひとときをお過ごしいただき、またご朝食でも活力をお届けできましたこと、大変嬉しく存じます。調理スタッフにとりまして何よりの励みとなります。
皆様の素敵な思い出づくりのお手伝いができ光栄でございます。来年もお元気なお姿でお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
浦安ブライトンホテル東京ベイ
返信日:2026/7/17
投稿日:2026/7/7
ディズニーに行く前日に泊まりましたが、直通のバスもあり非常に便利でした。雨だったので駅から濡れずに到着できたのも良かったです。朝食も種類が多く、ついつい食べ過ぎてしまいました。スタッフの方の対応も良く、満足できる宿泊でした。
浦安ブライトンホテル東京ベイからの返信
この度は浦安ブライトンホテル東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
JR新浦安駅に直結しております当ホテルの利便性が、お客様の快適なご旅行の一助となりましたなら幸いでございます。ご朝食もお楽しみいただき、また私どもスタッフへの温かいお言葉を賜り、心より感謝申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
浦安ブライトンホテル東京ベイ
返信日:2026/7/10
投稿日:2026/7/7
素泊まりで恋人の誕生日祝いとディズニー旅行で泊まらせていただきました。
客室はもちろん、ロビーもレストランも綺麗でした。
駅から直結なので、雨の日にもおすすめです!
ディズニー旅行計画の際にはここに泊まろうと思います!
浦安ブライトンホテル東京ベイからの返信
この度は、お誕生日という特別なご旅行に浦安ブライトンホテル東京ベイをお選びいただき、誠にありがとうございます。
JR新浦安駅に直結しております当ホテルの利便性が、お客様の快適なご旅行の一助となりましたなら幸いでございます。客室や館内でごゆっくりとお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
大切な記念日のお手伝いができ光栄でございます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
浦安ブライトンホテル東京ベイ
返信日:2026/7/10
投稿日:2026/7/6
乗り換えのため簡易的なバギーで行ったので
ベビーカーをお借りでき、ディズニーランドでも
大変助かりました。
また、荷物も事前に部屋に入れていてくださり
一歳時をかかえた母には大変ありがたかったです
子供にもすれ違うと手を振ってくれ
スタッフの人たちが優しくまた泊まりたいと思いました。
お部屋も、子供がくつろげるスペースを作ってくれています。YouTubeも見れて助かりました。
浦安ブライトンホテル東京ベイからの返信
この度は小さなお子様とご一緒に浦安ブライトンホテル東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ベビーカーのご用意やお荷物のお預かりなど、お子様連れのお客様に安心してお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく存じます。私どもスタッフへの温かいお言葉を賜り、心より感謝申し上げます。お客様からいただくお言葉が、何よりの励みとなります。
ご家族の皆様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
浦安ブライトンホテル東京ベイ
返信日:2026/7/8
投稿日:2026/7/6
妹、娘達、孫達とディズニーヘ行く際に利用させて頂きました。駅からも近く、ディズニーへの送迎バス、コンビニも目の前でとにかく便利。スタッフの方も皆さん親切で,朝食も美味しかったです。
部屋も二段ベッドがあって、6人一部屋でワイワイ楽しく過ごせました。お風呂も洗い場付き。全てが大満足でした。
またディズニーへ行く時は、全員一致で「またここのホテルがいい!」でした
浦安ブライトンホテル東京ベイからの返信
この度はご家族の皆様で浦安ブライトンホテル東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
JR新浦安駅に直結しております当ホテルの利便性が、皆様の快適なご旅行の一助となりましたなら幸いでございます。二段ベッドのある広々とした客室や洗い場付きのバスルームで、皆様ご一緒に楽しくお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく存じます。ご朝食もお楽しみいただけたご様子で、何よりでございます。
皆様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
浦安ブライトンホテル東京ベイ
返信日:2026/7/8
投稿日:2026/7/4
20数年前に利用して、とても良かったイメージがあったので連泊利用しました。
部屋はリフォーム済みで全く問題はなかったのですが、洗面所と風呂の間の段差になっている30×90cmのタイルが、一瞬模様かと思う程の赤カビで、、とても足を着くことが出来ず、またぎ入浴後フロントに連絡しました。
翌日外出中に掃除をしてもらいましたが、紙1枚置かれていただけで、、スリッパが無く連絡した時のフロントからも、スリッパを届けたスタッフからも謝罪の言葉は一切ありませんでした。
とても気分を害す思いをしたのに、、ルームチェンジの提案もなく、謝罪もないのはびっくりです。
浦安ブライトンホテル東京ベイからの返信
この度は、久しぶりに浦安ブライトンホテル東京ベイをお選びいただきましたにもかかわらず、客室の清掃状態、並びにその後のスタッフの対応において、大変不快な思いをおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
清潔で快適な空間をご提供することはホテルとして最も基本的な責務であり、水回りの衛生管理が行き届いていなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。加えて、お客様のお気持ちに寄り添った謝罪やお部屋の変更のご提案など、あるべき対応ができなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。清掃体制の見直しとスタッフ教育の徹底を図り、二度とこのようなことがないよう改善に努めてまいります。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、より良いホテルとなるよう精進してまいります。この度は誠に申し訳ございませんでした。
浦安ブライトンホテル東京ベイ
返信日:2026/7/7
投稿日:2026/7/4
お部屋の清掃が隅々までされており満足。食事は朝食のみのプランでしたが、とても美味しかったので今度は夕食もこのホテルで食べたいなと思いました。
浦安ブライトンホテル東京ベイからの返信
この度は浦安ブライトンホテル東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
清潔な客室にご満足いただき、またご朝食もお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
次回はぜひご夕食もお楽しみいただけましたら幸いでございます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
浦安ブライトンホテル東京ベイ
返信日:2026/7/5
投稿日:2026/7/2
普段色々なホテルに宿泊しています。前日にも舞浜で宿泊しています。社会人の娘と、いつも話すのがディズニーで遊ぶなら、やっぱりホテルは浦安ブライトンが1番だよねって話しました。3回目の宿泊です。
従業員さんも、全員感じが良いです。今回素敵だなぁと思ったのが、送迎バスのドライバーさんです。ディズニーシーからホテルに帰る時バスが遅れてましたが、機転がきくドライバーさんのおかげで、とても楽しいバスの車内になりました。大変お待たせ致しました、と颯爽と車内にご案内してくれて、座席も出しますねと出してくれて、とにかく動きが機敏で素晴らしいし、車内アナウンスも丁寧。娘も絶賛していました。どの従業員さんも親切で、素晴らしいです。朝食も、大好きなカレーをおかわりしました。また来年も行きますね。
浦安ブライトンホテル東京ベイからの返信
この度も浦安ブライトンホテル東京ベイにお帰りいただき、誠にありがとうございます。いつも私どもをお選びくださいますこと、スタッフ一同、心より光栄に存じます。
シャトルバス乗務員をはじめ、私どもスタッフへの温かいお言葉を賜り、心より感謝申し上げます。お客様からいただくお言葉が、何よりの励みとなります。ご朝食もお楽しみいただけたご様子で、何よりでございます。
お嬢様とのご旅行のひとときに寄り添えましたこと、大変嬉しく存じます。来年もお客様をお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
浦安ブライトンホテル東京ベイ
返信日:2026/7/4
投稿日:2026/7/1
部屋の広さや綺麗さは想像通りだったが、色々と不備がありスイートの部屋に変更になった。
正直最初に案内された部屋の方が良かったけど、クレーマーみたいになりたくなかったので何も言わずそのまま過ごしました。
スイートも綺麗だしたが、泊まりたかった部屋のイメージと全然違くて残念でした。
対応も説明などしっかりしてくれず本当残念でした。
浦安ブライトンホテル東京ベイからの返信
この度は浦安ブライトンホテル東京ベイにご宿泊いただきながら、当初のお部屋に不備があり、加えて変更の際のご説明も行き届かず、ご期待に沿えないご滞在となりましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様がお選びくださったお部屋でお過ごしいただけなかったこと、そして私どもの対応がお客様のお気持ちに寄り添えるものでなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様が心置きなくご要望をお伝えいただける環境づくりと、丁寧なご案内を徹底し、二度とこのようなことがないよう改善に努めてまいります。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、より良いホテルとなるよう精進してまいります。この度は誠に申し訳ございませんでした。
浦安ブライトンホテル東京ベイ
返信日:2026/7/4
投稿日:2026/7/1
サービスはとても良かったです。
気になった点、枕元にコンセントが少なかったのでスマホの充電など不便でした。
お風呂場の段差がとても危なかったです。目の悪い人は怪我をしてしまいそうです。
浦安ブライトンホテル東京ベイからの返信
この度は浦安ブライトンホテル東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
私どものサービスにご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。一方で、客室のコンセントの配置やバスルームの段差につきまして、ご不便とご心配をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見は真摯に受け止め、すべてのお客様に安心してお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
浦安ブライトンホテル東京ベイ
返信日:2026/7/4