宿番号:344672
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.3 |
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風呂 | 4.0 |
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料理(朝食) | 3.5 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.1 |
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接客・サービス | 4.7 |
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清潔感 | 4.7 |
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投稿日:2025/11/19
靴を脱いで宿に上がらせてもらった時から、なんだかホッコリ気分になりました。大きい宿ではないのに、とにかくゆったりしていて、リフレッシュ出来ました。また利用させて頂きたい宿です。
信州渋温泉 一乃湯 果亭からの返信
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
玄関でのひとときから、ほっこりとした気分でお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
ゆったりとリフレッシュしていただけたご様子は、スタッフ一同にとって何よりの喜びです。
ぜひまたのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2025/11/21
投稿日:2025/11/13
シニア男性の二人旅。
夕食時にそれぞれが銘々のお酒を一合瓶で頼んだ際、仲居さんが日本酒グラスを4個持参。二人なので2個で十分と伝えたところ、女将さんから「それぞれのお酒を試飲されるかもしれないので」と、人数分以上のグラスを用意するようにとの指示があったとのことでした。お客様が様々なお酒を体験できるよう配慮する、素敵な心遣いが嬉しかったです。
お宿は清潔感にあふれ、温泉でゆったり過ごすことができました。上田、松代、そして野猿公苑を巡る観光も満喫。宿の快適さや周辺観光地の魅力が、旅の満足度を高める重要な要素となることをあらためて認識しました。
信州渋温泉 一乃湯 果亭からの返信
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
館内や温泉でゆったりお過ごしいただけたこと、
上田・松代・野猿公苑などの観光も満喫いただけたとのこと、安心いたしました。
ぜひまた渋温泉にお越しの際は、快適にお過ごしいただけるよう心を込めてお迎えいたします。
返信日:2025/11/21
投稿日:2025/10/25
温泉街の9つ湯めぐりには、最適な場所で、宿の夕食は、工夫をこらした和食で、特に、信濃牛のステーキは、とても美味しかったです!
信州渋温泉 一乃湯 果亭からの返信
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
湯めぐりの拠点として立地をお喜びいただけたこと、大変嬉しく存じます。
また、お食事、とくに信濃牛のステーキを美味しくお召し上がりいただけたとのお言葉は、
調理スタッフにとって何よりの励みです。
ぜひまた渋温泉へお越しの際は、当館でのご滞在もお楽しみください。
心よりお待ちしております。
返信日:2025/11/21
投稿日:2025/10/12
落ち着いた雰囲気の中で、夫婦水入らずの時間を過ごすことができました。全館畳敷きでとても清潔感があり、足元も安心。お部屋には掘りごたつがあり、ほっとできる空間でした。
お食事は地元食材を使った懐石料理で、見た目も味も大満足。特に信州牛の陶板焼きは柔らかくて絶品でした。
温泉がとっても熱いですが、加水できるのでゆっくり入ることができました。貸切風呂が無料で利用できたのは嬉しいポイント。スタッフの方々も温かく迎えてくださり、心から癒されました。渋温泉の外湯めぐりにも好立地なので、また季節を変えて訪れたいです。
信州渋温泉 一乃湯 果亭からの返信
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
ご夫婦でゆったりとお過ごしいただけたとのこと、
また館内やお部屋の雰囲気、掘りごたつでのひとときをお楽しみいただけたこと、
大変嬉しく存じます。
お食事も信州牛の陶板焼きをはじめ、地元食材の懐石料理をご堪能いただけたとのお言葉は、
調理スタッフにとって何よりの励みです。
温泉や貸切風呂、スタッフへのお褒めのお言葉も重ねて感謝申し上げます。
渋温泉の外湯巡りもお楽しみいただけたとのことで、
ぜひまた季節を変えてお越しいただければ幸いです。
心よりお待ちしております。
返信日:2025/11/21
投稿日:2025/9/1
出迎えから旅館の案内、渋温泉九湯巡りについてまで、全てにおいてとても丁寧な接客でした。また、とても配慮の行き届いたサービスを受けることができました。九湯巡りの食べ歩きでお腹が膨れてしまったので、夕食のご飯を少なめにするようお願いしたところ、その分をおにぎりにして部屋に届けてくださいました。また、湯巡りで使ったタオルを部屋に置いていたのですが、夕食の間に新しいものと取り替えていてくださいました。素敵な心配りだと感じました。お料理も美味しかったですし、温泉もとても気持ちのよいものでした。素敵なお宿でした。
信州渋温泉 一乃湯 果亭からの返信
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
接客やサービスにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
お食事やタオルの対応など、細やかな配慮をお感じいただけたことは、
スタッフにとって何よりの励みです。
お料理や温泉もお楽しみいただけたとのこと、安心いたしました。
素敵なお時間を当館でお過ごしいただけたことを嬉しく思います。
また渋温泉にお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。
心よりお待ちしております。
返信日:2025/11/21
投稿日:2025/8/1
昭和の面影を残す温泉街の一角にある宿で落ち着く。
宿の女将のフレンドリーな対応に好感できた。
宿も清潔感もあり合格点。
ただ、温泉の温度が高すぎて温泉に長く浸かることが出来なかった。
ちょっと残念。
欲言えば、部屋内に時計の未設置、冷蔵庫に飲料なし、筆記具もないのが物足りない。
信州渋温泉 一乃湯 果亭からの返信
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
女将の対応や館内の清潔さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
一方で、温泉の温度やお部屋の設備につきましてご不便をおかけし、申し訳ございません。
ご指摘いただいた内容は、今後の改善の参考とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
また渋温泉にお越しの際には、ぜひご利用をお待ちしております。
返信日:2025/11/21
投稿日:2025/6/1
初めて渋温泉に泊まりました。
季節はずれの暑さで、温泉の温度も熱かったです。大きな木札のついた浴場の入口の鍵をいただき、一の湯から順に回りました。
お宿のすぐ前が大湯で足湯もあり、窓を開けると道を歩く人達のゲタの音が心地よかったです。
お料理も私達には、ちょうどいい量でおなかいっぱいでした。ひと品ひと品工夫がされており、おいしくいただきました。
またお邪魔したいと思います。
お世話になりました。
信州渋温泉 一乃湯 果亭からの返信
この度は初めての渋温泉旅行に、当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
季節外れの暑さの中、温泉の熱さにも驚かれたことと思いますが、外湯めぐりを楽しまれたご様子に、私どもも嬉しい気持ちで拝読いたしました。
大湯のすぐそばという立地や、風情ある下駄の音など、渋温泉ならではの情景も感じていただけたようで何よりです。
また、お食事についてもご満足いただけたとのこと、一品一品に心を込めてご用意しておりますので、嬉しいお言葉を励みにこれからも努めてまいります。
ぜひまた四季折々の渋温泉を楽しみにお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/7/2
投稿日:2025/4/29
旅館の女将がとても良い方でした。
温泉巡りも出来て素敵でした。
熱くて中々入れませんが、宿の温泉が1番良かった。
信州渋温泉 一乃湯 果亭からの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
女将へのお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。本人もきっと喜んでおります。
渋温泉の外湯めぐりもお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
また、当館の温泉が「一番良かった」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同とても励みになります。
熱めの湯ではございますが、その分しっかりと温まるとご好評いただいております。
ぜひまた季節を変えて、ゆっくりと温泉を楽しみにお越しくださいませ。心よりお待ちしております。
返信日:2025/7/2
投稿日:2025/3/28
湯巡りをしたくて渋温泉のお宿を探しました。9番のお風呂の真ん前の旅館で、ちょうど真ん中あたりに位置するのでとても便利でした。サービスや雰囲気は可もなく不可もなくな感じですが、湯巡りを目当てに行くならとても良いのではないでしょうか。
信州渋温泉 一乃湯 果亭からの返信
この度は数あるお宿の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
外湯めぐりを目的にお越しいただいたとのことで、当館の立地がお役に立てたようで何よりでございます。
サービスや雰囲気につきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後、より多くのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
また渋温泉にお越しの際は、ぜひお立ち寄りいただければ幸いです。心よりお待ちしております。
返信日:2025/7/2
みかんさん
投稿日:2025/3/22
のんびり出来ました。
さらに渋温泉外湯めぐりもでき楽しかった。時間が遅れてしまったのに送迎もしてもらえ助かりました。
また訪れたい場所になりました。
信州渋温泉 一乃湯 果亭からの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
のんびりお過ごしいただけたとのこと、また渋温泉の外湯めぐりもお楽しみいただけたようで、私どもも大変嬉しく思っております。
お時間が遅れてのご到着にもかかわらず、無事にお迎えでき安心いたしました。
「また訪れたい場所」とおっしゃっていただけることが、私たちにとって何よりの励みでございます。
ぜひまた季節を変えてお越しいただけますことを、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/7/2
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