軽井沢　ＬｏｇＨＯＴＥＬ　塩沢の森のクチコミ・評価

軽井沢　ＬｏｇＨＯＴＥＬ　塩沢の森からの返信

☆hiro☆様
この度は、軽井沢LogHOTEL塩沢の森をご利用いただきありがとうございました。
2017年以来のご宿泊とのこと、再び当館をお選びいただき心より御礼申し上げます。
前回の思い出を胸に、今回はご家族皆さまで素晴らしい時間をお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
あいにくのお天気の中でも静かな森の中でゆったりとお過ごしいただけたこと、そして変わらずBBQをお楽しみいただけたこと、スタッフ一同大きな励みとなります。ボリュームにつきましてのご意見も参考にさせていただきます。
またご家族が増えた折には、ぜひ皆さまでお越しいただけますことを心より楽しみにしております。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
軽井沢LogHOTEL塩沢の森

返信日：2025/10/15

軽井沢　ＬｏｇＨＯＴＥＬ　塩沢の森からの返信

あっちゃん様
この度は、軽井沢LogHOTEL塩沢の森をご利用いただきありがとうございました。
3年連続で当館をお選びいただき、心より御礼申し上げます。
BBQや朝食の焼き立てパンを今年もお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
特にBBQの食材やボリュームについてご満足いただけたこと、そしてスタッフとの交流を楽しんでいただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。
いつも変わらぬご愛顧をいただき感謝申し上げます。
来年もご家族皆さまにお会いできる日をスタッフ一同、心より楽しみにしております。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
軽井沢LogHOTEL塩沢の森

返信日：2025/10/15

軽井沢　ＬｏｇＨＯＴＥＬ　塩沢の森からの返信

ナオ様
この度は、軽井沢LogHOTEL塩沢の森をご利用いただきありがとうございました。
一年に一度の大切な軽井沢旅行に、昨年に続き当館をお選びいただけたこと、心より感謝申し上げます。ご滞在を快適にお過ごしいただき、「また来年も寄せてもらいたい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
お客様の一年のご褒美となるような時間をお届けできるよう、これからもスタッフ一同心を込めてお迎えしてまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
軽井沢LogHOTEL塩沢の森

返信日：2025/10/15

軽井沢　ＬｏｇＨＯＴＥＬ　塩沢の森からの返信

しま様
この度は、軽井沢LogHOTEL塩沢の森をご利用いただきありがとうございました。
二階建ての広さや清潔感にご満足いただき、お子さまも楽しそうに過ごされたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、女性スタッフへの温かいお言葉も頂戴し、本人の励みとなります。
一方で、フロントでの接客態度やベッドのご要望への対応、清掃不備、隣室からの音漏れ、BBQやレンタサイクルに関してご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
せっかくのご旅行で残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
頂戴したご意見は真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
ご家族皆さまに快適にお過ごしいただける宿を目指して精進してまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
軽井沢LogHOTEL塩沢の森

返信日：2025/9/29

軽井沢　ＬｏｇＨＯＴＥＬ　塩沢の森からの返信

こぶんちゃん
この度は、軽井沢LogHOTEL塩沢の森をご利用いただきありがとうございました。
お部屋の清掃やBBQ、そして朝食の焼きたてパンについてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、お部屋のにおいや空気清浄機の手配に関してご不便をおかけし、特にアレルギーをお持ちのお連れさまにご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘を真摯に受け止め、今後は事前の準備体制を徹底してまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
軽井沢LogHOTEL塩沢の森

返信日：2025/9/26

軽井沢　ＬｏｇＨＯＴＥＬ　塩沢の森からの返信

あささん様
この度は、軽井沢LogHOTEL塩沢の森をご利用いただきありがとうございました。
お部屋の清掃やBBQ、スタッフの対応、フロント棟でのダーツや卓球、そして朝食の焼き立てパンまで、ご家族皆さまでお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
10代のお嬢さまからご両親さままで幅広い世代の皆さまが快適に過ごしていただけたことは、私どもにとっても大きな喜びでございます。
一方で、お風呂の追い焚き機能や2階のトイレ設備についてご不便をおかけし申し訳ございません。
いただいたご意見は今後の改善の参考にさせていただきます。
これからも、ご家族やご友人との大切なお時間を心地よくお過ごしいただける宿を目指して努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
軽井沢LogHOTEL塩沢の森

返信日：2025/9/22

軽井沢　ＬｏｇＨＯＴＥＬ　塩沢の森からの返信

ダイスケ様
この度は、軽井沢LogHOTEL塩沢の森をご利用いただきありがとうございました。
スタッフの接客や工夫、そしてお食事について過分なお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
お子さま向けのお食事もご満足いただき、ご家族皆さまに喜んでいただけたことは、
私どもにとって何よりの励みでございます。
今後も「また来たい」と思っていただけるよう、スタッフ一同より一層の努力を重ねてまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
軽井沢LogHOTEL塩沢の森

返信日：2025/9/12

軽井沢　ＬｏｇＨＯＴＥＬ　塩沢の森からの返信

アシタカ様
この度は、夏休み期間中に軽井沢LogHOTEL塩沢の森をご利用いただき、誠にありがとうございます。混雑しがちな旧軽井沢方面とは違い、当施設までスムーズにお越しいただけたとのこと、安心いたしました。
朝食の焼きたてパンを「最高」とのお言葉でご評価いただき、大変光栄です。BBQスペースについても便利にご利用いただけたとのこと、嬉しく思います。一方で、BBQのご利用に関する料金面へのご意見につきましても、貴重なご提案として今後のプラン検討の参考にさせていただきます。
また軽井沢へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
軽井沢LogHOTEL塩沢の森

返信日：2025/8/19

軽井沢　ＬｏｇＨＯＴＥＬ　塩沢の森からの返信

ゆう様
この度は、軽井沢LogHOTEL塩沢の森をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご家族でのご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
朝食やタクシー手配、そして軽井沢タリアセンまでのご案内に関してお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。ネット情報どおりとのご評価も、安心してご滞在いただけた証として光栄に存じます。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
軽井沢LogHOTEL塩沢の森

返信日：2025/8/2

軽井沢　ＬｏｇＨＯＴＥＬ　塩沢の森からの返信

ピロ様
この度は、軽井沢LogHOTEL塩沢の森をご利用いただき、誠にありがとうございます。
1歳のお子様とのご滞在で、和室付きのお部屋や林の散策、ブランコなどをお楽しみいただけたとのこと、
大変嬉しく思います。
乳幼児連れのご家族にも安心してお過ごしいただけるとのお言葉、励みになります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
軽井沢LogHOTEL塩沢の森

返信日：2025/5/10

軽井沢　ＬｏｇＨＯＴＥＬ　塩沢の森からの返信

hiro様
この度は、軽井沢LogHOTEL塩沢の森をご利用いただき、誠にありがとうございます。親子4世代での大切なご旅行に当施設をお選びいただき、心より感謝申し上げます。
他の宿泊者を気にせずお過ごしいただけたとのこと、ご家族皆さまで楽しい時間を共有いただけたこと、大変嬉しく思います。寄せ鍋や朝食の焼きたてパンもご満足いただけたようで何よりです。
またぜひお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
軽井沢LogHOTEL塩沢の森

返信日：2025/5/10

軽井沢　ＬｏｇＨＯＴＥＬ　塩沢の森からの返信

もかちゃん
この度は、軽井沢LogHOTEL塩沢の森をご利用いただき、誠にありがとうございます。
塩沢の森でのログハウスステイをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
フロントスタッフの対応を温かく感じていただき、また夕食のチーズフォンデュや朝食の焼きたてパンを気に入っていただけたこと、とても光栄です。さらに、ドラマ「カルテット」の聖地巡りも楽しまれたようで、素敵なご滞在のお手伝いができたことを心より嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。次回も素敵な思い出づくりをお手伝いさせていただきます。
軽井沢LogHOTEL塩沢の森

返信日：2024/12/16