宿番号:345336
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 3.9 |
|
風呂 | 3.3 |
|
料理(朝食) | 4.5 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.5 |
|
接客・サービス | 4.7 |
|
清潔感 | 4.2 |
|
投稿日:2025/10/15
部屋はとても綺麗でした。二重窓になってるので音も静かです。コテージと言うと虫は付き物ですが、外にはいるけど、部屋の中は一匹もいませんでした。駐車スペースが少し狭くて入れづらかったです。
八ヶ岳わんわんパラダイスコテージからの返信
この度は八ヶ岳わんわんパラダイスコテージをご利用いただきありがとうございます。
お部屋の清潔さや静けさについてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。快適にお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同安堵しております。当施設では、自然に囲まれた環境の中でも快適にお過ごしいただけるよう、防虫や清掃体制にも特に力を入れておりますので、その点をご評価いただけたことは何よりの励みでございます。
一方で、駐車スペースにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。今後の整備やご案内方法の改善に役立ててまいります。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/16
投稿日:2025/9/17
接客も丁寧で我が家のワンコにも優しく、要望も聞いていただきました。お風呂は近くの提携している温泉に安くはいれてよかった。コテージは清潔でしたが、階段があり、我が家の老犬にはちょっとたいへんでした。ペット用のバスタオルがあるとよかったかなと思いました。でも、他はとてま快適でした。
八ヶ岳わんわんパラダイスコテージからの返信
この度は八ヶ岳わんわんパラダイス コテージをご利用いただきありがとうございます。
スタッフの接客やわんちゃんへの対応につきまして温かいお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。また提携温泉をご利用いただき、ご満足いただけたことを嬉しく拝見いたしました。
一方でコテージ内の階段がお連れいただいた老犬にはご不便となってしまったこと、またペット用バスタオルのご用意についてご期待に添えず申し訳ございませんでした。いただいたご意見は真摯に受け止め、今後のサービス向上に役立ててまいります。
清潔な空間で快適にお過ごしいただけたとのお声は、スタッフにとって大きな励みでございます。これからもわんちゃんとご家族が安心してご滞在いただける施設を目指し、努めてまいります。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
八ヶ岳わんわんパラダイス コテージ 支配人
返信日:2025/9/20
投稿日:2025/9/12
泉郷の貸別荘は若い頃夫婦でよく訪れたところです。
今回わんわんパラダイスになって初めて伺いました。
昔を思い出しながら敷地に入ると右手の当時の受付棟は年月の経過を物語っていました。
スタッフの方々の対応はとても好感が持てました。夕食時、色々話しかけてくださって翌日の雨の場合の観光先の提案もして頂き参考になりました。
就寝時はエアコンが要らなくひと時残暑を忘れてゆっくり寝む事が出来、いい思い出がまたひとつ増えた気がします。
八ヶ岳わんわんパラダイスコテージからの返信
この度は八ヶ岳わんわんパラダイス コテージをご利用いただきありがとうございます。
長きにわたり泉郷をご愛顧いただき、今回はわんわんパラダイスとして初めてご宿泊いただけましたこと、大変嬉しく存じます。昔の思い出を振り返りながらご滞在いただけたとのこと、当館としても心温まる思いで拝読いたしました。
また、スタッフの対応についてお褒めのお言葉を賜り誠にありがとうございます。お食事の際にお話を交わしながら、観光のご提案がお役立ていただけたとのことは、私どもにとりまして大きな励みとなります。さらに、涼やかな環境の中で快適にお休みいただけ、良い思い出をひとつ増やしていただけたことを嬉しく存じます。
今後もお客様に寄り添い、心に残るご滞在をお届けできるようスタッフ一同努めてまいります。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
八ヶ岳わんわんパラダイス コテージ 支配人
返信日:2025/9/20
投稿日:2025/9/8
自分と娘と孫とワンちゃんで、
7月の日曜と月曜の一泊二日で宿泊しました。
もともとわんわんパラダイスは知っていましたが、
宿泊者の方々の口コミが良かったので宿泊してみようと決めました。
まずは従業員の方の接客がとても親切丁寧で良かったですね。
宿泊は人気TOP5のコテージを予約しました。
めちゃくちゃ広いって感じはしませんでしたが、とても使いやすい空間になってました。
大人4人であれば問題ないですね。
食事ですが……
夕食はレストランではなくてすき焼きにしました。
部屋に食材を持ってきて頂き、自分達で作って食べる感じになっています。
はじめは足りないかと思っていましたが、男性でも満足出来る量ですね。
ご飯を沢山食べる方はお米を準備した方が良いかもしれませんね。
朝食は2部制でのレストランでの食事になります。
洋食プレートです。
ワンちゃんも一緒に入室します。
ワンちゃんメニューも揃っていますので安心ですね。
周りのワンちゃんを意識して吠えたり落ち着かない事を心配していましたが、意外とおとなしく食べていたので、自分達もゆっくり食事する事が出来ました。
レストランでの従業員の方の対応がとても良かったです。
ドッグランも小型犬用スペースもあります。
他の宿泊者のワンちゃんとのスキンシップも出来ますし、娘も周りの方といろいろお話が出来て楽しかったようです。
希望者には写真撮影もしてくれますので、お時間があり思い出に残る写真が欲しい方には良いかと思います。
さすがワンちゃんファーストのコテージですね。
また機会があれば利用したいと思います。
八ヶ岳わんわんパラダイスコテージからの返信
この度は八ヶ岳わんわんパラダイス コテージをご利用いただきありがとうございます。
ご家族皆様とわんちゃんでのご宿泊に当館をお選びいただき、心より御礼申し上げます。スタッフの接客について温かいお言葉を賜り、大変光栄に存じます。また、ご利用いただいた人気コテージがお客様にとって快適にお過ごしいただける空間であったことを嬉しく拝見いたしました。
お食事につきましても夕食のすき焼きをお楽しみいただき、ボリューム面でもご満足いただけたご様子を伺い安堵しております。朝食レストランではわんちゃん同伴で安心してお食事いただけたとのこと、私どもにとって何よりの喜びでございます。わんちゃんも落ち着いてお過ごしいただけたことは、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
今後もご家族とわんちゃんの大切なひとときを快適にお過ごしいただけますよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
八ヶ岳わんわんパラダイス コテージ 支配人
返信日:2025/9/20
投稿日:2025/9/7
猛暑から逃げるように、避暑旅の拠点に選びました。
スタッフの方も感じよく、
ドッグランでは いぬもわたしも快くうけいれていただき、
朝夕は ヒグラシと野鳥の声に癒されながら、快適なお部屋で充分リフレッシュできました。
次は盲導犬仲間と再訪したいです。
おせわになりました。
八ヶ岳わんわんパラダイスコテージからの返信
この度は八ヶ岳わんわんパラダイス コテージをご利用いただき、誠にありがとうございます。
避暑地としての拠点として、当施設をお選びいただけたこと、大変光栄に存じます。スタッフ一同、お客様とワンちゃんにご満足いただけたことを大変嬉しく思っております。ドッグランでは、ワンちゃんにもお楽しみいただけるよう工夫をしておりますので、快適に過ごしていただけたことが伝わり、安心いたしました。
また、朝夕のヒグラシや野鳥の声に癒されながら、リフレッシュできたとのお言葉をいただき、自然環境にも恵まれた当施設の魅力を感じていただけたことに、私たちも嬉しく思っております。
次回は盲導犬仲間の皆様と再訪をご予定とのこと、心よりお待ち申し上げております。皆様にとって、さらに素敵なひとときとなるよう、スタッフ一同、より一層のサービス向上に努めてまいります。
この度は、温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございました。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
八ヶ岳わんわんパラダイス コテージ
支配人
返信日:2025/9/20
投稿日:2025/8/20
3ヶ月前に初めて利用しとても快適でしたので2度目の利用です。前回とは異なるコテージに宿泊してみたかったので露天風呂付コテージを選びました。ここはわんわんパラダイスからは少し離れているANBIENT八ヶ岳の敷地内にありドッグランの利用や食事の時は車で移動しましたが、ANBIENTの中も犬とお散歩することができ良かったです。
露天風呂はコテージ内の内湯とは続いていないので、別々に利用出来て便利でした。
レストランではとても美味しいコース料理をいただく事ができ大満足ですし、森の中のドックランを犬が全速力で走り回る姿が見られるのが、ここではなによりです!
八ヶ岳わんわんパラダイスコテージからの返信
この度は八ヶ岳わんわんパラダイスコテージをご利用いただきありがとうございます。
今回は露天風呂付コテージをご利用いただき、ご満足いただけたご様子を拝読し大変嬉しく存じます。A八ヶ岳は自然豊かで、愛犬とのお散歩にも最適な環境でございます。レストランでのお食事もご満足いただけたとのお言葉、調理スタッフにとりましても大きな励みとなります。次回も快適にお過ごしいただけるよう、より一層サービス向上に努めてまいります。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
八ヶ岳わんわんパラダイスコテージ 支配人
返信日:2025/8/22
投稿日:2025/8/13
ワンコ同伴でレストランで一緒に食事をすることが出来、また料理よ美味しくスタッフの方もワンコに優しくとても満足でした。ただお部屋が古く残念でした。
八ヶ岳わんわんパラダイスコテージからの返信
この度は八ヶ岳わんわんパラダイスコテージをご利用いただきありがとうございます。
レストランでワンちゃんとご一緒にお食事をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、お料理やスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同の励みとなります。
一方で、お部屋の古さについてご期待に沿えず申し訳ございません。
当施設では、少しでも快適にお過ごしいただけるよう、設備の点検・清掃・備品の改善に
努めております。今後も順次、客室のリニューアルや環境整備を検討し、より快適にお過ごしいただける施設を目指してまいります。
いただきましたご意見を参考に、今後のサービス向上に努めてまいります。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
八ヶ岳わんわんパラダイスコテージ 支配人
返信日:2025/8/22
投稿日:2025/8/2
7月28日にヨーロッパに住んでいて遊びに来た娘、孫と計5人で宿泊しました。ドッグランは充実していましたが、森の中の散策も楽しくワンちゃん連れには大満足でした。お部屋はちょっと年季の入った(?)感じでしたが、清潔でした。レストランのフランス料理のコースはかなりのレベルで美味しかった。何よりフロント、レストランのスタッフの皆さんの対応が素晴らしかった!!ワンちゃん連れにはお勧めです。来年も伺います。
追記
14歳の孫がどこかで財布を落としたとショックを受けていましたが翌日ワンパラから掃除の際見つかったと電話を頂きました。迅速に送っていただき大感謝でした。
八ヶ岳わんわんパラダイスコテージからの返信
この度は八ヶ岳わんわんパラダイスコテージをご利用いただきありがとうございます。
ご家族皆さまでの大切なご旅行に当施設をお選びいただき、心より御礼申し上げます。
ドッグランや森の散策をお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。
お部屋につきましては清潔に保つことを心掛けておりますが、今後さらに快適にお過ごし
いただけるよう改善に努めてまいります。また、レストランでのお食事やスタッフの対応に
ついて温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。
お孫様のお財布につきましても、無事にお手元へお届けでき安堵いたしました。
来年もお越しいただけるとのお言葉を胸に、よりご満足いただけるサービスを目指して
精進してまいります。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
八ヶ岳わんわんパラダイスコテージ 支配人
返信日:2025/8/22
投稿日:2025/7/18
スタッフの方はフレンドリーに接してくださいました。近隣の観光スポットなども教えていただき有意義に過ごすことが出来ました。コテージも清潔感があり、自然の中で過ごしてる感じが最高に良かったです。無料の温泉があればもっと良かったかな。
八ヶ岳わんわんパラダイスコテージからの返信
この度は八ヶ岳わんわんパラダイスコテージをご利用いただきありがとうございます。
スタッフの対応や周辺観光のご案内にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、コテージの清潔感や八ヶ岳の自然環境の中でお過ごしいただいた時間を「最高に良かった」とのお言葉まで頂戴し、何よりの励みとなります。
八ヶ岳の大自然とともに過ごす癒やしのひとときを、これからもご提供できるよう努めてまいります。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
八ヶ岳わんわんパラダイスコテージ 支配人
返信日:2025/7/24
投稿日:2025/7/14
5歳の子供・4歳の雑種(13キロ)と夫婦の4名?で2泊の旅行を楽しみました。
STAFFの方も対応良かったですし、料理もおいしかったです。
子供のお子様メニューはかなりのボリュームあります。
連泊も夕・朝共にメニューがアレンジされています。
残念なところは、コテージが少し年期入っていて、庭のドックランに出ようと、網戸を開ける度に網戸が外れることでした。
ドックランも人工芝と自然の傾斜を生かしたところ2か所あり、愛犬は満足そうでした。
改善点…1時間に1本とかでもいいので、温泉施設へのシャトルバスがあれば。。温泉施設へ車で約5分とはいえ、このご時世ですので、夕食時にレストランでお酒が飲めなかったのが残念でした。
八ヶ岳わんわんパラダイスコテージからの返信
この度は八ヶ岳わんわんパラダイスコテージをご利用いただきありがとうございます。
スタッフの対応やお食事内容についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
お子様向けのお食事のボリュームや、連泊時のメニューアレンジにもご満足いただけたご様子で、調理スタッフにとっても励みとなります。
コテージの網戸や温泉施設へのアクセスに関するご不便につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。網戸の不具合については早急に点検・補修を行い、快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。また、シャトルバスのご要望についても今後の検討課題として、より快適なご滞在を目指してまいります。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
八ヶ岳わんわんパラダイスコテージ 支配人
返信日:2025/7/24
投稿日:2025/7/12
素晴らしい森林浴中で、わんこ2匹とも大興奮とても楽しかったです。ギリギリでお食事ケータリングのすき焼きに変更ありがとうございました。夜雨が降ってしまったので助かりました。すき焼きも美味しく頂きました。
朝には晴れて19才のチワワ君も頑張って歩いてくれました。今度は連泊で、満点の星空見に行きます。
八ヶ岳わんわんパラダイスコテージからの返信
この度は八ヶ岳わんわんパラダイスコテージをご利用いただきありがとうございます。
八ヶ岳の自然の中で楽しいひとときをお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく思っております。19歳のチワワくんが元気に歩いてくれたことに私どもも心温まる思いでいっぱいです。八ヶ岳の星空は春夏秋冬お楽しみいただけますので、次回も是非お越しくださいませ。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
八ヶ岳わんわんパラダイスコテージ 支配人
返信日:2025/7/24
投稿日:2025/6/30
わんパラでの初めてのコテージ宿泊です。部屋の前に駐車場があるので荷物の出し入れに便利でした。コテージは古いですが掃除は綺麗にしてありました。所々虫除けがしてありましたが多少虫が入ってきます。夕食は部屋食で、お風呂付きなので自分達のペースで過ごせて快適でした。ドックランも人工芝で広くて楽しそうに走り回っていました。朝食はレストランでしたがかぼちゃスープが美味しいです。ただパンは温める事が出来たら良かったかなと思いました。
わんパラホテルのスタッフさんは明るくて優しい人ばかりです。
八ヶ岳わんわんパラダイスコテージからの返信
この度は八ヶ岳わんわんパラダイスコテージをご利用いただきありがとうございます。
初めてのコテージでのご宿泊に当館をお選びいただき、誠に光栄でございます。
ドッグランやスタッフ対応にご満足いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく拝読いたしました。
コテージの建物の経年や虫の侵入、朝食のパンの提供方法など、貴重なご意見もありがとうございます。いただいたご意見を基に今後の改善点として検討させていただきます。
わんちゃんとのご滞在が快適なものとなりましたこと、そしてスタッフへの温かいお言葉をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
八ヶ岳わんわんパラダイスコテージ 支配人
返信日:2025/7/7
投稿日:2025/6/22
コテージでの宿泊で、愛犬と共にゆったり過ごすことができました。食事は愛犬と一緒にテーブルにつき、料理もおいしくいただくことができ、大満足でした。また、その時にスタッフの方から翌日の移動経路や昼食の情報を教えていただき、とても参考になりました。入笠山への登山を考えていたので昼食を途中で購入するつもりでしたが、おいしいパン屋さんの情報をいただき立ち寄って購入、教えていただいた通りとてもおいしかったです。山の楽しさが倍増しました。素晴らしい情報に感謝しています。
八ヶ岳わんわんパラダイスコテージからの返信
この度は八ヶ岳わんわんパラダイスコテージをご利用いただきありがとうございます。
わんちゃんとご一緒にゆったりとお過ごしいただけたご様子や、お食事もご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
スタッフからの移動経路や昼食の情報もお役に立てたようで安心いたしました。
特にご紹介したパン屋さんに立ち寄っていただき、山の楽しさが倍増したとのお言葉は私どもにとっても大変励みになります。
これからもお客様とわんちゃんに快適で楽しいご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、わんちゃんとのまたのご来館を心よりお待ちしております。
八ヶ岳わんわんパラダイスコテージ 支配人
返信日:2025/6/25
投稿日:2025/6/14
八ヶ岳わんわんパラダイスコテージは何度か利用させていただいております。毎回どんなお部屋かなぁとワクワク(お部屋タイプを選んでいても少しづつ違うのでそれが楽しみ)清潔に掃除が行き届き、冬にはヒーターなどもすぐ使えるようセットされており、夏はクーラーをつけてくれています(なくても涼しいのに)ドッグランがとっても広くて他にお出かけしなくても充分楽しめるところが愛犬共々気に入ってます。レストランも広いので隣を気にすることもなくゆったり過ごせるし、お風呂は同じ施設の温泉を利用してます。いろいろ書き尽くせないけどまたお邪魔します。
八ヶ岳わんわんパラダイスコテージからの返信
この度は八ヶ岳わんわんパラダイスコテージをご利用いただきありがとうございます。
何度も当館をご利用いただきまたお部屋の細やかな違いを楽しんでいただけているとのこと、大変嬉しく存じます。
清掃や快適さにご満足いただけていること、特に季節に合わせた暖房や冷房の準備に関してもご満足いただき光栄です。
広々としたドッグランやゆったりとお過ごしいただけるレストラン、また温泉施設もご利用いただき、充実したひとときをお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同喜んでおります。
これからも変わらぬおもてなしでお迎えできるよう努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、わんちゃんとのまたのご来館を心よりお待ちしております。
八ヶ岳わんわんパラダイスコテージ 支配人
返信日:2025/6/25
投稿日:2025/6/13
犬連れの宿の中では比較的安価なこの宿を春夏秋と数回利用しております。
今回は宿泊コテージが古く、またベッドルームは独特の臭気が感じられ残念でした。バスルームはリニューアルされていましたがそれ以外の各所清掃はいきとどいてはいましたが古すぎとベッドルームの臭気で全て台無しです。
ディナーのメニューも低コスト感強めですがシェフの努力を感じられ美味しくいただきました。
次回コテージの割振りに期待します。
八ヶ岳わんわんパラダイスコテージからの返信
この度は八ヶ岳わんわんパラダイスコテージをご利用いただきありがとうございます。
コテージの古さやベッドルームの臭気により、ご期待に沿えずご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後はその他の施設についても改善に努めていき、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層の努力を続けてまいります。
ディナーにつきましてはシェフの工夫を感じていただけたとのこと、嬉しく拝読いたしました。
お客様のご指摘を真摯に受け止めより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同で改善に努めて参ります。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、わんちゃんとのまたのご来館を心よりお待ちしております。
八ヶ岳わんわんパラダイスコテージ 支配人
返信日:2025/6/25
投稿日:2025/6/7
ふたりと犬連れのコテージ宿泊でした。
スタンダードの予約でしたが、とても広い8人くらい泊まれそうなログハウスのコテージでびっくりしました。
レストランでの食事もとても美味しく、スタッフの方も感じ良く犬連れで楽しめる場所を教えていただきました。
贅沢を言えば温泉だったら良かった。クルマで5分かからない所の温泉を利用できます。
八ヶ岳わんわんパラダイスコテージからの返信
この度は八ヶ岳わんわんパラダイスコテージをご利用いただきありがとうございます。
広々としたコテージでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
またレストランでのお食事やスタッフの対応にもご満足いただけたご様子で、わんちゃんとのご旅行が心に残るひとときとなりましたことを、何より嬉しく思います。
今後もわんちゃんとのご旅行がより心に残る時間となるよう、設備やサービスの向上に努めてまいります。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、わんちゃんとのまたのご来館を心よりお待ちしております。
八ヶ岳わんわんパラダイスコテージ 支配人
返信日:2025/6/16
投稿日:2025/6/7
愛犬はドッグランでお友だちと思いっきり走りまわりました。きれいな山々を眺め、空気もお食事もとっても美味しかったです。スタッフの方が勧めていただいた観光案内が的確で、とてもありがたかったです。
八ヶ岳わんわんパラダイスコテージからの返信
この度は八ヶ岳わんわんパラダイスコテージをご利用いただきありがとうございます。
わんちゃんがドッグランでお友だちと元気に走り回る姿をご覧いただけたとのこと、楽しいひとときをお過ごしいただけたご様子に私どもも嬉しい気持ちでいっぱいです。
また雄大な山々の景観や澄んだ空気、そしてお食事にもご満足いただけたとのお言葉誠にありがとうございます。
スタッフによる観光案内についてもご評価いただき、大変励みになります。
今後もわんちゃんとの旅がより思い出深いものとなるよう、心を込めてお手伝いさせていただきます。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、わんちゃんとのまたのご来館を心よりお待ちしております。
八ヶ岳わんわんパラダイスコテージ 支配人
返信日:2025/6/16
投稿日:2025/5/12
行く前に口コミを読んでいてコテージには当たりはずれがあるんだなと推測していましたが、はずれのほうだったと思います。でも犬は満足してくれたのでよかったです。わんパラは手軽でいい宿泊施設ですが、毎回、わんこ撮影会の勧誘が面倒です。次は断ります。
八ヶ岳わんわんパラダイスコテージからの返信
この度は八ヶ岳わんわんパラダイスコテージをご利用いただきありがとうございます。
ご滞在におかれまして、コテージの設備や撮影会のご案内についてご期待に添えなかった点があり、ご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の施設改善やサービス向上に努めてまいります。
一方で、わんちゃんにご満足いただけたとのお言葉に安堵しております。
これからもわんちゃんとご家族皆さまに心地よくお過ごしいただけるよう、努めてまいります。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、わんちゃんとのまたのご来館を心よりお待ちしております。
八ヶ岳わんわんパラダイスコテージ 支配人
返信日:2025/5/19
投稿日:2025/5/9
ワンバラは、高山、鳥羽、浜名湖を利用してきました、自由で静かでゆっくり楽しめました、食事も大変気に入りました、我が家から3時間足らずで来れるので、また来たいとおもいます!
八ヶ岳わんわんパラダイスコテージからの返信
この度は八ヶ岳わんわんパラダイスコテージをご利用いただきありがとうございます。
これまでに高山、鳥羽、浜名湖のわんわんパラダイスをご利用いただいているとのこと、当グループをご愛顧いただき心より御礼申し上げます。
八ヶ岳でも自由で静かな時間をわんちゃんとご一緒にゆっくりお楽しみいただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お食事についてもご満足いただけたとのお言葉は、何よりの励みでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、わんちゃんとのまたのご来館を心よりお待ちしております。
八ヶ岳わんわんパラダイスコテージ 支配人
返信日:2025/5/15
投稿日:2025/5/6
ワンコ連れで 初めて伺いました 自然の中にあるロッジで 空気も良く リフレッシュ出来ました
料理も美味しく スタッフの方々も丁寧で 良かったです。次回は 子供らも一緒に 来たいです
八ヶ岳わんわんパラダイスコテージからの返信
この度は八ヶ岳わんわんパラダイスコテージをご利用いただきありがとうございます。
初めてのわんちゃんとのご旅行に当施設をお選びいただき、
自然に囲まれた環境の中でリフレッシュしていただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、お料理やスタッフの対応にもご満足いただけたご様子で、安心いたしました。
次回はぜひお子様もご一緒にお越しいただき、さらに楽しいひとときをお過ごしいただけましたら幸いです。
皆様とわんちゃんが心からおくつろぎいただけるよう、今後も努めてまいります。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、わんちゃんとのまたのご来館を心よりお待ちしております。
八ヶ岳わんわんパラダイスコテージ 支配人
返信日:2025/5/13
投稿日:2025/3/8
2回目の平日の利用になります。夕食、朝会場場にペットを同伴することができるので安心です。料理も美味しく頂きました。追加料金になりますが、ペットの食事もその場でオーダー(携帯電話でキャッシュレスを活用)可能で便利です。今回はスキー、スノーシュー(トレッキング)のため、富士見パノラマスキー場(ペットはゴンドラ往復のみ)や入笠山(ペット同伴可能)に行きましたが、食事の際、スタッフの方からアクセス方法等、丁寧に教えて頂き、ありがとうございました。
八ヶ岳わんわんパラダイスコテージからの返信
この度は、八ヶ岳わんわんパラダイスコテージをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2回目のご利用とのこと、再度お越しいただきましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ペット同伴でのご利用にご満足いただけたとのこと、何よりでございます。また、料理やペットのお食事のオーダーが便利であったとお聞きし、安心いたしました。
スキーやスノーシュー、周辺の観光等もお楽しみいただけたようで、スタッフからのアクセス方法のご案内が役立ったとのこと、こちらも嬉しく思います。これからも、皆さまの大切なペットとの思い出作りにお役立ていただけるよう、スタッフ一同尽力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
八ヶ岳わんわんパラダイスコテージ 支配人
返信日:2025/3/10
投稿日:2025/2/21
愛犬の雪遊びを目的に宿泊したのですが、あいにく雪がなく、相談した所、スタッフの方一人ひとり、ご親切で、色んなお店を探したりコピーして下さったり、オススメ情報を実際に動画で見せて対応して頂き、諦めず、雪のある場所を検索下さったり、地元ならではのお話も聞けて大感謝でした。スタッフの引き継ぎも素晴らしいと思いました。
宿泊したコテージも広くて間取りもユニークで清潔感があり大満足です。前回宿泊した同じ系列の場所が、寒くて寝られなかったので心配でしたが、とても暖かく快適に過ごすことができました。
温泉の時間がもうすこし遅くまで使えると余裕があって行けたのかなと思いました。また部屋のお風呂のお湯がマックスにしても調節できず、ぬるめをだったのが残念でした。
しかしながら、本当に 素晴らしいおもてなしでまた宿泊したいです!ありがとうございました。
八ヶ岳わんわんパラダイスコテージからの返信
この度は、八ヶ岳わんわんパラダイスコテージをご利用いただきましてありがとうございます。
愛犬との雪遊びをご計画いただいたにもかかわらず、雪がなかったことを心よりお詫び申し上げます。しかしながら、お店の情報や動画を交えてのご案内が、お役に立てたようで安心いたしました。地元ならではのお話も楽しんでいただけたとのこと、私たちにとっても貴重な交流の機会となり、感謝の気持ちでいっぱいです。
また、コテージやお部屋の快適さにご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。前回のご宿泊での寒さが心配だったとのことですが、今回は快適に過ごしていただけたとのことで、安心いたしました。温泉の利用時間やお風呂の温度調節については、ご不便をおかけし、申し訳ございません。いただいたご意見をもとに、さらに改善を進めてまいります。
今後とも、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
八ヶ岳わんわんパラダイスコテージ
返信日:2025/2/27
投稿日:2025/2/12
約20年ぶりにお世話になりました。その時にお世話になった先代のワンコとの素敵な思い出の場所で新たな思い出を作ろうと今回やってきました。
今回は食事付きプランでしたが、夕食のフレンチはメニューや味も素晴らしく、朝食のパンとサラダも美味しかったです。
施設は地面が濡れてワンコが汚れる心配の無い人工芝は嬉しい限り。
お部屋の古さは否めず2月の寒い季節には隙間風が入ってきて暖房をフル稼働させてもちょっと寒さを感じてしまいましたが、暖房費も大変な時に、この宿泊費で頑張っていただけてることを思うと感謝しかありません。
またお世話になろうと思います。
八ヶ岳わんわんパラダイスコテージからの返信
この度は、八ヶ岳わんわんパラダイスコテージをご利用いただきましてありがとうございます。
約20年ぶりのご来訪とのこと、そして先代のワンちゃんとの思い出の場所として再びお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。
今回のご滞在でも新たな素敵な思い出をお作りいただけたのであれば、何より嬉しく思います。
お食事につきましても、お褒めの言葉を頂戴し、シェフをはじめスタッフ一同、大変励みになります。フレンチのディナーや朝食のパン・サラダをお楽しみいただけたとのことで、引き続きご満足いただけるお食事をご提供できるよう努めてまいります。
また、ワンちゃんが快適に過ごせる環境づくりに関しましても、ご評価いただきありがとうございます。人工芝にもご満足いただけたようでいただけたようで何よりです。一方で、お部屋の寒さにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。貴重なご意見を参考に、より快適にお過ごしいただける環境を整えてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
八ヶ岳わんわんパラダイスコテージ 支配人
返信日:2025/2/17
投稿日:2025/1/1
愛犬との旅行で、のんびりとできとても良い旅行になりました。
愛犬との無料撮影会にも参加でき良かったです。また旅行する際に利用させていただきます。
八ヶ岳わんわんパラダイスコテージからの返信
この度は八ヶ岳わんわんパラダイスコテージにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
ゆっくりとしたお時間をお過ごしいただけたこと、またフォトスタジオサービスにもご参加いただき楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
次回のご旅行の際にも、当館にお越しいただけることをスタッフ一同楽しみにしております。
八ヶ岳わんわんパラダイスコテージ 支配人
返信日:2025/1/14
投稿日:2024/11/9
スタッフさんが本当に素晴らしい接客をしてくださっていました!
ありがとうございます!
全体的にはお部屋も綺麗なんですが、ちょっと掃除が行き届いてない部分があったり、(畳の部屋に前の方の髪の毛やコンタクトが落ちていました。脱衣所の足拭きマットも毛がついていました)部屋についているお風呂は古い感じだったのでそこは残念でした。
八ヶ岳わんわんパラダイスコテージからの返信
この度八ヶ岳わんわんパラダイスコテージをご利用いただき、誠にありがとうございます。
クチコミをご投稿いただきスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
スタッフの接客に対するお褒めの言葉、大変光栄でございます。
わんちゃんとの素敵なご旅行のお手伝いができましたことを心より嬉しく思っております。
しかしながら、お部屋の清掃や設備に関しましてご不快な思いをおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
清掃の見直しを検討するとともに、設備の改善についても今後検討してまいりたいと存じます。
この度いただいたご意見を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただける空間をご提供できるよう尽力してまいります。
次回のご旅行の際にも、ぜひわんわんパラダイスをご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。
八ヶ岳わんわんパラダイスコテージ 支配人
返信日:2024/11/13
投稿日:2024/11/5
コテージ泊なので、周りを気にすることが少ないです。素泊まりにすれば、もっとリーズナブルに泊まれます。夕食をケータリングにしましたが、物価高のせいか以前より量か少なかったです。
八ヶ岳わんわんパラダイスコテージからの返信
この度は八ヶ岳わんわんパラダイスコテージをご利用いただき、誠にありがとうございます。
クチコミをご投稿いただきスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
コテージでのご滞在でわんちゃんとゆっくりお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
しかしながら夕食のケータリングについてご期待に沿うことができず誠に申し訳ございません。
お客様にご満足いただける内容を目指して、今後も工夫を重ねてまいります。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
次回のご旅行の際にも、ぜひわんわんパラダイスをご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。
八ヶ岳わんわんパラダイスコテージ 支配人
返信日:2024/11/7
投稿日:2024/11/1
この度初めて家族4人、犬1匹で利用させて頂きました。
部屋、食事、スタッフの方の対応、全てにおいて大満足の
お宿で大変楽しく過ごさせて頂きました。
おすすめ致します。
有難うございました。
八ヶ岳わんわんパラダイスコテージからの返信
この度は八ヶ岳わんわんパラダイスコテージをご利用いただき、誠にありがとうございます。
クチコミをご投稿いただきスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
高いご評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
わんちゃんと楽しくお過ごしいただけたご様子が伝わり、私たちも大変嬉しい気持ちになりました。
お部屋やお食事、スタッフの対応についてもご満足いただけたとのこと、大変励みになります。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
次回のご旅行の際にも、ぜひわんわんパラダイスをご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。
八ヶ岳わんわんパラダイスコテージ 支配人
返信日:2024/11/5