ホテルJALシティ長野のクチコミ・評価

ホテルJALシティ長野からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、またお忙しい中ご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。お部屋の清潔さやスタッフの対応につきましてご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。また、高層階の朝食会場での眺望やお食事もお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当

返信日：2025/10/24

ホテルJALシティ長野からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、また嬉しいクチコミまでありがとうございます。
駅からのアクセスやお部屋の清潔感、朝食の種類など、ご満足いただけたようで安心いたしました。
また長野にお越しの際は、ぜひ気軽にご利用ください、スタッフ一同、お待ちしております。
宿泊担当

返信日：2025/10/22

ホテルJALシティ長野からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。善光寺までの道のりや沿道のお店もお楽しみいただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。また、駐車場のご利用についてもご満足いただけたようで何よりでございます。チェックアウト後もゆっくりと散策していただけるよう、今後もより快適なサービスを心がけてまいります。また長野へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当

返信日：2025/10/19

ホテルJALシティ長野からの返信

このたびは当ホテルにご宿泊いただき、また心温まる口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。飯山での観光のあと、当館をお選びいただけたこと大変光栄に思っております。お部屋からの景色をお楽しみいただけたとのこと、長野に来たという雰囲気を感じていただけて何よりです。駐車場につきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。そのような中でも係の対応に温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。また長野にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。心よりお待ちしております。
宿泊担当

返信日：2025/10/18

ホテルJALシティ長野からの返信

この度は、美麗華ならびに当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在に際し、当方の手違いによりご予約の一部をキャンセルさせていただくこととなり、ご不便・ご心配をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。そのような中でも温かいお言葉を頂戴し、またお食事やスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。今後はこのようなことのないよう、確認体制をより一層徹底し、安心してご利用いただけるよう努めてまいります。またお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。このたびは貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
宿泊担当

返信日：2025/10/18

ホテルJALシティ長野からの返信

この度は当ホテルにご宿泊をいただきありがとうございます。また嬉しいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。朝食をお楽しみいただけたとのこと、また眺めについてもご満足いただけたようで、大変光栄に存じます。ご滞在中は長野市内の観光もお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。今後とも皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。また長野にお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当

返信日：2025/10/17

ホテルJALシティ長野からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、善光寺へのご参拝の宿泊先としてお選びいただけたこと、大変嬉しく存じます。立地や清潔感についてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。今後も快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。また長野へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当

返信日：2025/10/15

ホテルJALシティ長野からの返信

この度は数ある宿泊施設の中から初めてのひとり旅という大切なご旅行に当館をお選びいただき、大変光栄に存じます。目的の美術館までのアクセスについて、当館のご案内がお役に立てたとのこと、また無駄のないご移動ができたとことでで安心いたしました。朝食についてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。今後も地元の食材を活かしたお食事をご提供できるよう努めてまいります。また長野へお越しの機会がございましたら、ぜひご宿泊下さいませ。心よりお待ちしております。
宿泊担当

返信日：2025/10/15

ホテルJALシティ長野からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。朝食につきまして嬉しいご感想をありがとうございます。コストパフォーマンスにもご満足いただけたようで嬉しく拝見致しました。なお、朝食はチェックイン時にも追加可能ですが、混雑状況によっては新規でのご予約をお断りする場合がございます。確実にご利用いただくためにも、事前のご予約をおすすめしておりますので何卒ご理解の程お願い申し上げます。それでは、またのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊担当

返信日：2025/10/15

ホテルJALシティ長野からの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。エントランスホールの空間や、スタッフの対応についてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
昨今は自動チェックインが増えておりますが、心が和むひとときを提供できましたことは私どもにとっても大きな喜びでございます。
お部屋につきましても、ご快適にお過ごしいただけたとのこと安心いたしました。当ホテルの落ち着いた雰囲気をお気に召していただけましたこと、何よりでございます。
次回はぜひ、ゆったりとした滞在時間の中で当ホテル自慢の朝食もお楽しみいただければ幸いに存じます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当

返信日：2025/10/11

ホテルJALシティ長野からの返信

このたびはご家族皆さまでご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。Jフロアの無料ドリンクサービスや朝食内容についてもご評価いただき私どもの励みになります。次回お越しいただく際にも、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当

返信日：2025/10/8

ホテルJALシティ長野からの返信

この度はホテルJALシティ長野をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様の口コミにもございますが、長野駅より7分程の距離にございます。徒歩でお越しになるお客様もいらっしゃれば、タクシーやバスなどをご利用いただいているお客様もいらっしゃいますので、お疲れの際はご無理なさらずお越しいいただければ幸いでございます。今回のご滞在におきまして、特に朝食をお褒めいただきました事、大変嬉しく思っております。
最後になりますが、時節柄ご自愛いただきますようお願いいたします。
宿泊担当

返信日：2025/9/27

ホテルJALシティ長野からの返信

この度はホテルJALシティ長野をご利用いだきまして、誠にありがとうございます。また口コミにご協力いただき、重ねて御礼申しあげます。ホテルの駐車場でございますが、建物の横の細い路地から裏側にお進みいただいた場所にございます為、ご面倒をおかけし申し訳ございませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い申しあげます。今回のご滞在で朝食をお褒めいただき、安堵いたしております。せっかくの長野でございますから、地元の雰囲気のあるお食事をご用意いたしております。お客様におかれましては、次回も当地にお越しの際は是非ご宿泊いただきますようお待ちいたしております。
宿泊担当

返信日：2025/9/27

ホテルJALシティ長野からの返信

この度はホテルJALシティ長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミにご投稿いただき、重ねて御礼申しあげます。今回のご滞在におきまして、ホテル朝食をお褒めいただき大変嬉しく思っております。朝食につきましては長野の食材、郷土料理なども多く取り揃えておりますので、季節ごとお楽しみいただけると自負しております。お客様におかれましては、また
ご次回当地にお越しの際には是非ご宿泊いただければ幸いでございます。最後になりますが、時節柄ご自愛いただきますようお願いいたします。
宿泊担当

返信日：2025/9/21

ホテルJALシティ長野からの返信

この度は、ご家族のご旅行で当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ホテルの立地ご満足いただけたようで、私たちも大変嬉しく思っております。コンビニや繁華街が徒歩圏内である点が、特に便利だったとのお言葉をいただき快適な滞在となったことを嬉しく思います。次回のご旅行の際にもぜひ当館をご利用いただければと思います。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊担当

返信日：2025/9/20

ホテルJALシティ長野からの返信

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。館内の清潔さに関してお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。一方で、割引きチケットをご提供させていただいている飲食店の多くが、連休中により混雑していたり、定休日と重なっていたりしたため、十分にご利用いただけなかったこと、心苦しく思います。また、駐車場に関してもご不便をおかけし、申し訳ございません。連休中は特に駐車場が混雑し、少し離れた場所へのご案内となってしまいましたが、今後はよりわかりやすい案内方法の強化を進めて参ります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊担当

返信日：2025/9/20

ホテルJALシティ長野からの返信

この度は当館をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして、会場の景観やご当地メニューにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、お部屋の清掃に関してご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ゴミの残存や床の異物、さらにはバスタブの排水不良など、本来あってはならない事態であり、清掃・点検体制の不備を深く反省しております。早急に清掃スタッフと共有し、再発防止に向けた指導と確認体制の強化を図ってまいります。
そのような中でも「とても快適でした」とのお言葉を頂戴し、恐縮するとともに励みにもなります。今後はすべての面でご満足いただける滞在を提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当

返信日：2025/9/21

ホテルJALシティ長野からの返信

この度はホテルJALシティ長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、朝食やお風呂についてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。朝食は種類の豊富さを楽しんでいただけるよう工夫しておりますので、お気に召していただけて何よりです。また、立地についてもご理解をいただき、コストパフォーマンスにご満足いただけたようで安心いたしました。今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊担当

返信日：2025/9/15

ホテルJALシティ長野からの返信

この度はホテルJALシティ長野にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。当ホテルでは限られた空間ながらも、快適にお過ごしいただけるよう工夫をしております。出張のご滞在のひとときに、少しでもリラックスしていただけておりましたら幸いでございます。朝食やスタッフの対応にも温かいお言葉をいただき光栄です。ぜひ次回もお仕事や観光で長野へお越しの際は、ご利用いただけますと嬉しく存じます。またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊担当

返信日：2025/9/11

ホテルJALシティ長野からの返信

この度はホテルJALシティ長野にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋の使い心地や清潔さ、また長野らしいお飲み物にご満足いただけたようで何よりでございます。また、周辺の飲食店や善光寺までの街並みの散策もお楽しみいただけたようで、ご夫婦でのご旅行が素敵なひとときになったご様子が伺え大変嬉しく思っております。ぜひまた長野にお越しの際は、当館をご利用いただけますと幸いです。次回のご来館を心よりお待ちしております。
宿泊担当

返信日：2025/9/11

ホテルJALシティ長野からの返信

この度はホテルJALシティ長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミにご協力いただき、重ねて御礼申しあげます。今回のご滞在の中で、特に朝食をお褒めいただき大変嬉しく思います。お客様におかれましてはご次回当地にお越しの際は是非ご宿泊をいただければ幸いでございます。最後に時節柄ご自愛いただきますようお願い申し上げます。
宿泊担当

返信日：2025/9/8

ホテルJALシティ長野からの返信

この度はホテルJALシティ長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。朝食バイキングをお楽しみいただけたとのこと、特にパンやデザートを気に入っていただけたようで大変嬉しく拝見いたしました。当ホテルでは、1日の始まりにご満足いただけるよう、こだわりのメニューをご用意しております。「全国のJALホテルに行きたい」とのお言葉も大変光栄でございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊担当

返信日：2025/9/7

ホテルJALシティ長野からの返信

この度は当館をご利用いただき、また貴重なお時間とご感想をいただき誠にありがとうございます。
夕食の中華コースにつきまして、前菜をはじめ多くのお料理を美味しくお召し上がりいただけたとのお言葉大変嬉しく拝見いたしました、一方で、煮込み料理の2品につきましては塩味が強かったとのこと、せっかくのご夕食にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした、調理担当とも共有し今後はより丁寧な味のバランスを心掛けて参ります。もし次回お越しいただける機会がございましたら「薄口で」とお気軽にお声掛けくださいませ。出来る限りお好みに合わせてご用意させていただきます。
また、朝食や野沢菜ごはん、接客に関してもご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。特に野沢菜ごはんは地元の味として多くのお客様にご好評をいただいておりますので、お気に召していただけたことを嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
中華料理　美麗華

返信日：2025/9/6

ホテルJALシティ長野からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
以前からご検討いただいていたとのこと、そして今回お越しいただけたことを大変嬉しく思います。
お部屋やユニットバス、交通の利便性についてもご満足いただけたようで安心いたしました。
長野は季節ごとに異なる魅力がございますので、またお越しいただける機会がありましたら、ぜひご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊担当

返信日：2025/9/5

ホテルJALシティ長野からの返信

この度はホテルJALシティ長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お嬢様とのご旅行を快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お部屋の清潔さについてのお褒めの言葉、温かいコメントもありがとうございます。また、フロントスタッフの道案内がお役に立てたようで何よりでございます。小布施や善光寺の観光はいかがでしたでしょうか。ご滞在が思い出深いものとなっていれば幸いでございます。次回はぜひ、当ホテル自慢の朝食バイキングもお試しください。地元の食材を活かしたメニューを豊富に取り揃えておりますので、きっとご満足いただけるかと存じます。この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当

返信日：2025/9/3

ホテルJALシティ長野からの返信

この度はホテルJALシティ長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様の口コミにもございました通り、当ホテルは中心市街地にあり、長野駅と善光寺の中間ぐらいにございますので、観光やビジネスの拠点といたしましては、最適でございます。お客様におかれましては、今回はビジネスでのご利用との事でございました。お忙しいことと存じますが、是非今度は観光としてもご利用いただければ幸いでございます。
宿泊担当

返信日：2025/8/30

ホテルJALシティ長野からの返信

この度はホテルJALシティ長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。大浴場に関しましては、何ともし難いところではございますが、今現在、近隣の温泉施設様の入浴チケット付きの宿泊プランもご用意させていただいておりますので、是非ご参考にしていただければ幸いでございます。
最後に時節柄ご自愛くださいますようお願いいたします。
宿泊担当

返信日：2025/8/30