フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワーのクチコミ・評価

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

家族旅行

高齢の母の希望で日本食に。出てくるタイミングも量もちょうど良く、朝食も和食を選択。ビュッフェと違い、夕食も朝食も席でゆっくり食べれて良かったです。主人は焼酎のセットで入手困難な森伊蔵や魔王が飲めて喜んでいました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

空と海が一面に！

今回恋人との旅行で利用させて頂きました。
以前から気になっていた所で今回はクラブフロアに入れるお部屋にした為お部屋からの景色は絶景で、クラブフロアでお酒を飲みながら過ごす時間は最高でした♪館内施設も充実しておりとても有意義な時間を過ごせました。次は夏に行って屋外プールも楽しみたいです

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

3

チェックイン対応がちょっと…

部屋からの眺望はよかったです。
昔からCMで見ていた憧れのホテル。初めての利用でした。
でもチェックイン時の対応で残念な気持ちに。
最初って大事ですね。
チェックインはルームキーを貰っただけ。
何の説明もなく、ご不明な点はありますか？って素っ気なく聞かれても困る。
全部わからんのよ。笑
普通は初めての利用か聞いて、それに応じた説明をしてくれるものでは？
客数が多くて説明できないなら、必要事項が記載された案内を準備して渡すとか、他のホテルでは普通にやってることだと思うんですが…
温泉施設については、利用方法も、場所も、時間も全く案内がなく、チェックイン当日は入り損なってしまいました。悲しい。
ひなたびのクーポンもこちらから言わないともらえなかったです。
言わなかったら渡さないのかな？！危ない危ない。
フロント付近で荷物持ってて明らかチェックインでも、館内のスタッフさんからの挨拶はなく、、、すっかり外資系な考えのホテルになっちゃったんだなと感じました。
じゃらんのポイントやひなたびのおかけで、２人で実質9900円という超破格値で泊まったから強く言えないんですけど…笑

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

旅の良い思い出になりました

ひとり旅で利用しました。一ツ葉地区をサイクリングし、疲れてシーガイアに入ったのがチェックイン開始の30分前。椅子にもたれていると、係の方から声掛けがあり、事情を言うと、「チェックインの準備が出来ているか確認しましょう」と言ってくださり、結果チェックインでき、部屋で休むことが出来ました。心遣いがうれしかったです。部屋は広くきれいで、見晴らしも良く満足しました。夕食は、ひとりなのでブュッフェはやめ和食としましたが、カツオのたたきのソース等々凝っていて、料理も白飯も美味しかったです。朝食も和食とし、限定のうなぎ丼を食べることができました。ゆったりと過ごすことができ、旅の良い思い出になりました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

大人旅には季節を選ぶのかな

創業当初からいつかは行きたいと思っていたシーガイア。結婚記念日で宮崎を回る旅の最後3連泊しました。
古いけどリニューアルもしているようで、コーナーツインは景色も広さも大満足でした。
食事も味付けが良く、特にパインテラスビュッフェのローストビーフは美味しかったです。またアルコでもディナーをいただきましたが、雰囲気も良く美味しかったです。
ただ全体的に「祖父母が子供夫婦と孫を連れてくるホテル」で、子連れに力を入れているようなこともあり、大人がゆっくりするホテルではありません。温泉はオムツの取れていない赤ちゃんも浸かっている、走り回る子供だらけ。ブュッフェも同じ状態で手づかみでフルーツを取る子供や泣き声でカオスでした。
またプールも屋外屋内子供仕様で、沖縄ブセナなどとは異なり大人はいません。
お部屋でゆっくりできる事以外は残念でしたが、「お子様」が主役のホテルとしては満点なのかなと。
今回は宮崎市も良かったですし、ひなたびキャンペーンでお安く泊まれたので、満足です。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

はやり期待どおりのホテルでした

初めてのシーガイアは期待どおりでした。
ただ、風呂が遠いのが難点なことと、チェックアウトに時間を要したことが課題でした。
そのほかは、部屋については十分満足できましたし、地下の売店も充実していました。
さらに朝食もオムレツやおにぎりなど、腹一杯いただきました。やはり期待どおりのホテルでした。

部屋

5

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

南国いっぱい。

宮崎県に移住してきてから、キャンペーンもあり初めて宿泊しました。
24階で広々ダブルのお部屋窓からは一面の海で最高の景色でした。
お部屋は清掃、アメニティ内風呂も申し分ないですね。
朝食は朝から宮崎郷土料理もいっぱいあり、料理の品数の多さに圧巻で、美味しくて、2回もおかわりしました。
ただ残念なのは温泉ですね。
2かしょあるのですが、宿泊者が多い割には規模が小さく、妻は順番待ちが長くて温泉に入らずに、部屋風呂に入ってました。
これだけがデメリットでしたね。
それ以外は日常も忘れて、のんびり楽しく過ごせました。
ありがとうございます♪機会かあれは、また宿泊したいです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

初夏の静養　近場でイン

太平洋が目の前のオーシャンビューで広い部屋に心が和みました。２２階からの眺めは、緑の芝生のゴルフコースと青い海、あと少し晴れたいたらもっときれいだったと思います。朝食のビュッフェスタイルレストランは座席スペースもゆったりとして、「そんなにゆっくりしていていいの？」というブランチ時間。今まで近すぎて泊ったことのないホテルでしたが、またそっとおこもりに行きたいかなと思いました。近くにイオンモールもあり、ホテル前に続くロードはリゾート感を味わえるラインで昔からお気に入りです。久しぶりに車を走らせました。
　ぜひ宮崎での宿泊に自信をもっておすすめです

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

景色は、最高です

プールもあり、夏休みは、若い方には人気の宿だと思います。年寄りには、温泉に入りに行くにも遠く、バイキングに行くのも遠いので、足の悪い方には不向きかもしれません。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

角部屋最高

今回初めての宮崎でした。予約時角部屋とありましたが、実際に到着したら最高の角部屋でした。清潔でかつ眺めも最高でした。連泊でしたがまた使ってみたいです。但し、温泉までが少し遠くて少々難儀しました。年寄りにはかなりきついかもしれません。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

久しぶりに伺いました

随分前に数回利用させていただいた事が有り、久しぶりに伺いました。
お部屋もとても広く綺麗にリニューアルもされていて、窓からの眺望も水平線とゴルフ場の松並をお部屋から独り占めできるとても素晴しいお部屋でした。また温泉施設も2か所あり、癒されました。また是非伺わせていただきたいと思っています。特別感をありがとうございました。お世話になりました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

家族旅行向きの素敵なホテル

広くてキレイなお部屋と
室内外のプールや美味しい食事
家族でとてもリラックスした時間を
過ごすことが出来ました。
また行きたいと思えるホテルでした。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

リゾートホテルとして最高！

朝から夜まで、退屈することなく楽しい時間を過ごせる、リゾートホテルとして最高のホテルでした。
ゆったりくつろぐ時間も持てるし、また来たいと思いました。
とにかくお客さんが多いので、チェックインとチェックアウトは早い時間から手続きでき、そうすれば不要な待ち時間も無くすみます。
エレベーターはたくさんありますが、それでもだいぶ待たないと乗れないほどでした。

部屋

5

風呂

2

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

久しぶりの宮崎旅行

お友達の母、息子同士の4人でよく旅行に行きます。
今回は、宮崎になりこちらのホテルにお世話になりました。もうだいぶ前に一度宿泊した事があり、懐かしくもありました。
お部屋は、フォースルームで広々景色もよく居心地が良かった。
お風呂は、観光で疲れていて大浴場までの道のりが遠かったですが途中にプールのイルミがとても綺麗で、リゾートって感じでした。
朝食付きプランで頂いた朝食は、品数が多くどれも大変美味しくみんな大満足。
混雑していて30分ぐらい待ちました。
総合的にとてもいいホテルだと思いました！
息子達も4月から社会人
去年までは、私達母親が連れていってましたが
今回は、親孝行旅行で息子達が連れて行ってくれました。
とてもいい思い出の旅行になりました。

部屋

5

風呂

1

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

5

忙しかった

ホテル、客室、接客は大変良く、とてもお安く泊まれましたが、温泉が大変残念でした、まったくゆっくり入れ無かったです。お客さんが多いのは仕方がないないですが、もう少し何とかして欲しいです。
お風呂意外は良かったです。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

館内で過ごせるレベル

和室部屋
広い！　７階だったので木々が沢山で海が少しだけ見える　
食事
会席やバイキング等選べる
朝バイキングは13時位までやってるチェックアウト後でも可　朝の時間帯は混雑すると聞きました
席数の割に料理を並べるスペースが狭く列に並ぶ
風呂
温泉だったので嬉しい
海は見えない
規模の割に小さい
二カ所のうち１カ所はフロント近くにして欲しい
館内建物敷地
恐らくですが新しくは無いと思いますが綺麗にして気持ち良い　かなり広くて幾つかのアクテビティがあったり
温泉があったりで、一万歩レベル
スタッフの皆様
みんな親切です　ありがとうございます

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

ビュッフェが美味いです。

朝、晩のビュッフェが秀逸です。部屋から温泉、レストランまでかなり距離があります。部屋着で温泉、レストランには行けませんので注意が必要です。温泉は海水くらい塩っぱいお湯です！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

夫婦でのんびり

前回コーナーの部屋が最高に良かったので、今度もコーナーの部屋にしましたが今回は前回より低い階だったけど、下の方の風景も見れていい眺めでした。
部屋は広くてのんびりゆっくりくつろげました。
貸切風呂はよかったけど、前と同じ場所だったのががっかりでした。
また宿泊したいと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

オーシャンビュー最高

今回、初めて利用させていただきました。宿泊階はあまり高くはなかったのですが、部屋からの眺望は最高でした。台風の影響で、波が高かったこともありますが、大きな海を見渡して、日頃のモヤモヤがスッキリ晴れました。
夕食は、市内でゴハンでした。朝食はバイキングを堪能でき、どのメニューも美味しくいただきました。特に、おにぎりは具材の選択肢も多く、米、海苔、具材文句なしで美味しかったです。お風呂は脱衣場が混雑していて、湯上がり後に疲れが増しました。それでも、高齢の母もリピート希望してくれたので、また利用させていただきたいです。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

ホテル内で一日中遊べる

宮崎と行ったらシーガイア！との事だったので宿泊
お部屋はとにかく綺麗で広々！外からみえる海も最高！
朝食はビュッフェか丼物かの2種類選べてビュッフェにしましたが、品揃え豊富で何より美味しい！0歳児の離乳食を持って行かなくても、蒸し野菜やサツマイモ　ブロッコリー　パンなどもあった為助かりました。
ただ8:30〜9時は混み合うため30分くらい待ちました
スタッフの方は宮崎の美味しいご飯屋さんを聞いたら地図を使ってチキン南蛮　辛麺　宮崎牛など沢山教えてくださりとても新設な方でした！初心者マークを付けた男性のフロントの方でした♪

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

ねこちゃんかわいい

夕食であったマンゴー料理の数々、見た目も良かった、美味しかったです。朝食で作るおにぎりも最高で4個も食べちゃいました。温泉行く時に見かけたのですが、看板猫ちゃんなのかな？2匹いました。とても可愛かったです。
お部屋は文句無しに最高でした。天気が良かったら本当に絶景だっただろうなと思います。1部の温泉が着替えるところが温泉と一緒にあり、靴入れはロッカーでしたが、服入れるところはロッカーではなかったので少し不便でした。
夜温泉に入る際、露天風呂に行く時に段差が多く暗すぎて少し歩くのが怖かったです。