城崎温泉　お宿　芹のクチコミ・評価

城崎温泉　お宿　芹からの返信

このたびは城崎温泉 お宿 芹にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、あたたかいお言葉と高いご評価を頂戴し、心より御礼申し上げます。
当館は、城崎温泉の中心街から少し離れた静かな立地にございますが、そのぶん、川沿いの穏やかな自然の中で、ゆっくりとしたひとときをお過ごしいただけます。
送迎サービスについてもご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
また、館内のバリアフリー設備にもご注目いただき、ありがとうございます。
当館は、1階の玄関から2階のロビーへと上がる階段に昇降機を設置しており、足腰にご不安のあるお客様にもご利用いただけるよう配慮しております。
なお、エレベーターは2階から上のフロアに設置しているため、1階からロビーまでは昇降機を通じてご案内しております。
加えて、スロープの設置やスタッフによるサポートなど、できる限りバリアフリーに対応できるよう努めております。
お料理や接客についてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変励みになります。
今後も皆さまに「この宿にして良かった」と思っていただけるような滞在を提供できるよう、一層精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
城崎温泉 お宿芹
若旦那

返信日：2025/9/20

城崎温泉　お宿　芹からの返信

めい様
この度はお宿芹にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、大切なご旅行のひとときに当館をお選びいただき、心より御礼申し上げます。
「女将の対応が心温まった」とのお言葉を頂戴し、女将をはじめスタッフ一同、大変光栄に存じます。めい様のお気持ちにそっと寄り添うようなおもてなしができておりましたら、何より嬉しく思います。
お食事やお部屋もご満足いただけたようで何よりです。今回お召し上がりいただいた「八鹿豚しゃぶしゃぶ」は、地元但馬の誇るブランド豚で、やわらかく旨味たっぷりの味わいが特徴です。板前がその日の旬の食材とともに丁寧に仕立てておりますので、「とっても美味しかった」とのご感想は調理場のスタッフにとっても大きな励みになります。
温泉や館内設備についても、より快適にお過ごしいただけるよう、今後も少しずつ工夫と改善を重ねてまいります。
また城崎温泉にお越しの際には、ぜひ季節を変えて、違った表情の城崎とお宿芹をお楽しみいただければ幸いです。
めい様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。
城崎温泉 お宿芹
若旦那

返信日：2025/9/5

城崎温泉　お宿　芹からの返信

この度はお宿芹にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、たくさんのお褒めのお言葉と高いご評価をいただき、心より御礼申し上げます。
温泉街から少し離れた立地ではございますが、送迎をご利用いただきご不便なくお過ごしいただけたようで安心いたしました。当館では、お客様のご予定に合わせて随時送迎を承っておりますので、自由に城崎の町歩きを楽しんでいただければ幸いです。
また、貸切温泉につきましてもご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。追加料金なしでご利用いただける当館自慢の貸切風呂は、多くのお客様からご好評いただいております。
朝食や接客へのお褒めの言葉も大変光栄です。お料理は地元食材を中心に、手づくりの品々を少しずつ多品目でご用意しており、ご満足いただけたことは調理スタッフにとっても大きな励みとなります。
「また城崎に行く時はぜひ利用したい」とのお言葉をいただき、私どもにとって何よりの喜びです。次回もより快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
城崎温泉 お宿芹
若旦那

返信日：2025/7/12

城崎温泉　お宿　芹からの返信

この度は、お宿芹にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
「お宿 芹最高！！」との熱いメッセージを拝見し、スタッフ一同大変感激しております。
和室のお部屋をお気に召していただけたこと、心より嬉しく思います。
現在も長い旅の途中とのこと、道中のご無事と素晴らしい出会いに恵まれますことを、城崎の地よりお祈りしております。
ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。再びお会いできる日を楽しみにしております。
城崎温泉お宿芹 若旦那

返信日：2025/5/26

城崎温泉お宿芹 若旦那からの返信

この度は、お宿芹にご宿泊いただき誠にありがとうございました。大切なご友人とのご旅行に当館をお選びいただき、心より御礼申し上げます。
カニを目的とされたご旅行とのこと、『至福』のズワイガニコースにご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく思っております。当館では、質・量ともにご満足いただけるよう、旬のズワイガニを厳選してご提供しておりますので、「すごく美味しかった」とのお言葉は何よりの励みでございます。
また、雪の中での送迎についてもお褒めいただきありがとうございます。当日は天候によりご不便も多かったかと存じますが、無事にご移動いただけたとのことで安心いたしました。
一方で、いくつかご不便をおかけしてしまった点について、貴重なご意見をありがとうございます。食べきれなかったお料理の朝食への振替につきましては、食品衛生上の観点からご希望に沿うことが難しいのが現状でございますが、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。今後のご案内や工夫のあり方について、検討の参考とさせていただきます。
また、大浴場でのマナーにつきましてもご不快な思いをさせてしまい、心苦しく存じます。脱衣所および浴室内のマナー表示をより明確にし、皆様が快適にご利用いただける環境づくりに努めてまいります。
とみ汰様からいただいた率直なお声を真摯に受け止め、今後も皆様にご満足いただけるお宿を目指して精進してまいります。機会がございましたら、ぜひまた季節を変えて城崎温泉にお越しくださいませ。再びお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。
城崎温泉お宿芹
若旦那

返信日：2025/5/26

城崎温泉　お宿　芹からの返信

この度は、お宿芹にご宿泊いただき誠にありがとうございました。三連休の貴重なお時間を当館でお過ごしいただき、また、送迎サービスについてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
当館では、城崎温泉の街歩きをより快適にお楽しみいただけるよう、チェックイン時の駅送迎はもちろん、ご滞在中も含め、チェックアウト後の観光地への送迎も随時対応しております。お荷物を気にせず、観光をお楽しみいただけましたら幸いです。
一方で、お部屋の騒音につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。当館はRC（鉄筋コンクリート）構造のため、比較的防音性には優れておりますが、完全に音を遮断することは難しい部分もございます。そのため、ご滞在中にお気づきの点がございましたら、フロントまでお電話またはお声掛けいただけましたら、可能な範囲での対応や注意喚起をさせていただきますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
また城崎温泉へお越しの際には、ぜひお宿芹をご利用くださいませ。次回も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
城崎温泉お宿芹
若旦那

返信日：2025/3/10

城崎温泉　お宿　芹からの返信

この度はご家族での大切なご旅行に、お宿 芹をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
夕食のカニと但馬牛しゃぶしゃぶのコラボプランをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
鮮度やボリュームにもご満足いただけたようで、何よりでございます。
また、スタッフの対応にもお褒めのお言葉をいただき、励みになります。
城崎温泉街までは少し距離がございますが、送迎サービスをご活用いただき、快適にお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。
当館は大規模な旅館ではございませんが、その分お客様一人ひとりに寄り添う温かなおもてなしを大切にしております。
お部屋のベッドやエレベーターの設備も、ご両親様とのご旅行においてお役に立てたようで何よりです。
また、お部屋からの川沿いの景色も気に入っていただけたとのこと、穏やかな時間をお過ごしいただけましたら幸いです。
ご家族でのご旅行が思い出深いものとなったと伺い、大変光栄に思っております。
ぜひまた機会がございましたら、城崎温泉の四季折々の魅力を楽しみにお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
改めまして、この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
城崎温泉お宿芹
若旦那

返信日：2025/2/20

城崎温泉　お宿　芹からの返信

この度はお宿 芹にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、心温まるクチコミをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
当館の荷物預かりサービスや送迎がお役に立てたようで何よりです。
城崎温泉を身軽に散策し、外湯巡りを存分にお楽しみいただけたとのこと、私どもも嬉しく思います。
当館では、お客様がより快適に旅を楽しめるよう、荷物預かりサービスをご用意しております。
送迎が始まる15時よりも前に城崎温泉駅へ到着された場合、駅前の観光センターに荷物をお預けいただくことで、私どもが先に旅館までお運びいたします。
また、チェックアウト後も旅館でお荷物をお預かりし、観光センターにお運びすることで、電車やバスの出発直前まで手ぶらで温泉街を散策していただけます。
ご滞在中はもちろん、チェックイン前・チェックアウト後の観光も快適にお楽しみいただければ幸いです。
また、ズワイガニ満腹コースのボリューム感にもご満足いただけたようで安心いたしました。
お腹いっぱいになった後でも「カニ雑炊に感動」とのお言葉、大変嬉しく拝見しました。
カニの旨味を最後まで味わっていただけるよう、丁寧に仕上げた一品ですので、その美味しさをお伝えできたことに安堵しております。
次回お越しの際も、城崎温泉の風情と共に、ゆったりとした時間をお過ごしいただけますよう、心を込めておもてなしさせていただきます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
改めまして、この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
城崎温泉お宿芹
若旦那

返信日：2025/2/20

城崎温泉　お宿　芹からの返信

この度は、お父様の還暦という特別な節目に、お宿 芹をお選びいただき誠にありがとうございました。
大切なご家族の記念旅行のお手伝いができましたこと、心より嬉しく思います。
また、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同、大変励みになります。
外湯巡りの送迎サービスもご活用いただけたとのことで、城崎温泉の魅力を存分にお楽しみいただけたなら幸いです。
これからも皆さまに心地よくお過ごしいただけるよう、より一層のおもてなしを心掛けてまいります。
また機会がございましたら、ぜひご家族でお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
改めまして、この度はご宿泊いただき、また温かいクチコミをお寄せいただきありがとうございました。
城崎温泉お宿芹
若旦那

返信日：2025/2/20

城崎温泉　お宿　芹からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご予約の件につきましては、どうぞお気になさらないでくださいませ。
無事にお迎えでき、ご滞在を楽しんでいただけたようで、私どもも安心いたしました。
お部屋でのご夕食が、お子様連れのお客様にとって快適な時間となったとのこと、大変嬉しく存じます。
さらに、朝食のカレーをそんなに気に入っていただけたとは、スタッフ一同感激しております。
お土産に購入したいほどとのお言葉まで頂戴し、作り手としてこれほど光栄なことはございません。
また、お風呂につきましても、しっかりと温まっていただけたようで安心いたしました。
寒い季節でも快適にお過ごしいただけるよう、これからも細やかな心配りを大切にしてまいります。
次回、城崎にお越しの際にも、ぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。
またお会いできる日を、心より楽しみにお待ち申し上げております。
城崎温泉お宿芹
若旦那

返信日：2025/1/21

城崎温泉　お宿　芹からの返信

この度はご宿泊いただき、また素敵なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
外湯巡りをご満喫いただき、当館のズワイガニプランもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。「今まで食べた中で最高」とのお言葉は、料理長をはじめスタッフ一同にとって何よりの励みです。また、お腹いっぱい召し上がっていただけたご様子から、ご主人様にもご満足いただけたことが伝わり、ほっとしております。
当館の温泉について率直なご意見をいただきありがとうございます。城崎温泉では、地域全体で外湯巡りを楽しんでいただき、温泉街全体を元気にしたいという思いを大切にしております。そのため、条例により内湯として引ける湯量が制限されており、大浴場や貸切風呂は一般的な温泉施設よりも小さめの造りとなっております。この点をご理解いただき、引き続き外湯巡りを通じて城崎温泉の魅力を感じていただければ幸いです。
また、担当させていただいた仲居への温かいお言葉もありがとうございます。丁寧でテキパキとした接客をお褒めいただき、本人も大変喜んでおります。
ご帰省前のご旅行や大切なひとときに、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
改めまして、この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
城崎温泉お宿芹
若旦那

返信日：2025/1/9

城崎温泉　お宿　芹からの返信

この度は、大切な方のお誕生日のお祝いに、当旅館をお選びいただき誠にありがとうございました。また、温かいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お料理プランの変更を快く受けさせていただけたことで、お誕生日という特別な日をさらに彩るお手伝いができましたこと、私どもも嬉しく思います。ご期待に応える内容となり、「プランを変更して良かった」とのお言葉を頂戴し、大変光栄です。
お部屋や窓からの景色につきましても、お気に召していただけたとのこと、「絶景」というお言葉は私たちにとって何よりの励みでございます。当館ならではの自然豊かな眺望を楽しんでいただけたようで何よりでございます。
また、女将や仲居の対応に触れていただき、心温まるお言葉を頂戴したこと、スタッフ一同感激しております。お二人の素敵なひとときが、思い出に残るものとなりましたら、私たちも幸せです。
ぜひまたお二人でお越しいただける日を楽しみにしております。その際には、さらにご満足いただけるひとときをご提供できますよう、心を込めてお迎えさせていただきます。
改めまして、この度のご宿泊、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
城崎温泉お宿芹
若旦那

返信日：2024/11/26

城崎温泉　お宿　芹からの返信

この度は、当旅館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、お部屋やお食事、そして蟹料理にご満足いただけなかったとのことで、深くお詫び申し上げます。
当館では、津居山港から直送される活け松葉ガニを使用しております。
特に生の蟹料理については、生きたままの蟹をお客様にご提供する直前に捌くことで、鮮度を保つよう努めております。
また、焼き蟹については、サイズが大きいため厨房で丁寧に焼き上げ、温かいうちにお部屋へお届けするよう心掛けております。
しかしながら、この度はそのこだわりがお客様に十分に伝わらず、ご満足いただけなかったことを大変残念に思います。
サービスの面においても至らない点があり、ご期待に添えなかったことを心よりお詫び申し上げます。
頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、調理方法や提供のタイミングを含め、全体的な見直しを行い、より一層お客様にご満足いただけるおもてなしを目指してまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
もし次回お越しいただける機会がございましたら、今回の反省を踏まえ、心を込めたおもてなしでお迎えさせていただきます。
城崎温泉お宿芹
若旦那

返信日：2024/11/22

城崎温泉　お宿　芹からの返信

この度は、大切なご旅行に当旅館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、素敵なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お二人の特別な思い出作りのお手伝いができましたこと、私どもにとっても大変光栄でございます。
送迎サービスや朝食にご満足いただけたとのお言葉は、スタッフ一同にとって大きな励みとなります。
朝食が豪華で美味しかったとのご感想を頂戴し、料理を手掛けるスタッフも喜んでおります。
一日の始まりが特別なひとときとなったのであれば、何よりの幸せです。
お二人の思い出に、当館での時間が彩りを添えられたことを嬉しく思います。
ぜひまた城崎にお越しの際には、お二人で素敵な時間を過ごしにいらしてくださいませ。
改めまして、この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
またお会いできます日を、スタッフ一同、心より楽しみにお待ちしております。
城崎温泉お宿芹
若旦那

返信日：2024/11/22

城崎温泉　お宿　芹からの返信

この度は、お母様の還暦という大切な節目の記念日に、
当旅館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご家族皆様で心温まるひとときをお過ごしいただけたとのお話、大変嬉しく存じます。
特別室の広さや窓からの絶景にご満足いただけたこと、
そしてお部屋食でのご夕食をお楽しみいただけたとのこと、
私どもも心より光栄に思います。
特に、舟盛りのお刺身を囲んでご家族皆様が笑顔になられたご様子を想像し、
私どもも嬉しい気持ちでいっぱいです。
お母様にとっても、素晴らしい還暦のお祝いとなったのであれば、何よりの喜びでございます。
また、スタッフの対応やシャトルバスサービスについてもお褒めの言葉を頂戴し、
ありがとうございます。
城崎温泉でのひとときが特別な思い出の一部となり、
ご滞在をさらに彩るお手伝いができたことを誇りに感じております。
「また利用したい」とのお言葉をいただき、大変励みになります。
次回も、ご家族皆様にとってかけがえのない時間をお過ごしいただけるよう、
さらにおもてなしに磨きをかけてお迎えさせていただきます。
改めまして、この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
お母様とご家族の皆様に、ますますのご健康と幸せをお祈り申し上げます。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。
城崎温泉お宿芹
若旦那

返信日：2024/11/22