宿番号:347335

地下鉄(七隈線)天神南駅から徒歩5分、天神街中のホテル

地下鉄(七隈線)天神南駅・中央改札口から徒歩約5分。西鉄福岡(天神)駅・南口から徒歩約4分。

西鉄イン天神のクチコミ・評価

総合
4.0

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.0
風呂 3.5
料理(朝食) 3.6
料理(夕食) - 接客・サービス 4.0
清潔感 4.0
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/50代 夫婦旅行

cynthiaさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】ビジネス・観光に抜群のロケーション!天神の駅近ホテル<素泊り>
シングル 食事なし
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

おもてなしが最高,  チェックインと空港までの荷物の送迎を丁寧に手配してくれました

おもてなしが最高 チェックインと空港までの荷物の送迎を丁寧に手配してくれました, ウェイターは満面の笑みだった,

女性/60代 友達旅行

らんちゃんさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】ビジネス・観光に抜群のロケーション!天神の駅近ホテル<素泊り>
シングル 食事なし
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

駅近くで便利でした

天神南駅からすぐのところにあり、また、コンビニもすぐそばにあり、便利でした。また、太宰府に行くのにも直行便があり、福岡を満喫出来ました。

西鉄イン天神からの返信

この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館は近辺に地下鉄やバスターミナルがございまして、交通のアクセスが良いことから、多くのお客様にご好評いただいております。
今後もお客様に快適で満足していただけるようなホテル造りにスタッフ一同精進して参ります。
最後になりますが、お忙しい中貴重なご感想をありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
西鉄イン天神 高野

返信日:2026/1/13

男性/60代 家族旅行

イッサさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【チェーンホテル特集】じゃらんチェーンホテルランキング2024受賞!<素泊り>
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

マリンメッセ福岡LIVE参戦の前泊利用

マリンメッセ福岡で開催の、UVERworld年末カウントダウンLIVEに、次男と三男が参戦する事になり、チケット当選と同日に早めに予約。既に宿泊費は高騰し、その中でも駅チカで駐車場(1泊2千円…高っ!)有りの当ホテルに決定。
自分は三男とシングルベッドに2人で寝る、当ホテルでも最安値のプランで予約。自分は寝袋とマット持参で床で寝るつもりだったが…
遠征直前に、三男がインフルエンザ罹患し、福岡行きを断念!2人泊で予約した当ホテル…少しは値引きってか、1人分キャンセル相当の返金を期待したが…全く無し。
1人泊と2人泊では値段が違うのに、キャンセル時は返金無し…納得が行かない。改善を求める。部屋に関しては、ユニットバス、カラン、シャワー圧、アメニティ、部屋…特に問題なし。キレイに掃除されてたし快適だった。
部屋にメモ用紙とペンが無かったので、部屋で調べ物してメモる際に無いので困った。
まぁ…今回はLIVE参戦が目的だったので、近隣最安値って事で泊まったが…割高!と感じるこのホテルに、普通に宿泊する事は無いだろう。

男性/40代 一人旅

ikeさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【スタンダード】ビジネス・観光に抜群のロケーション!天神の駅近ホテル<素泊り>
シングル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

コスパ最高です。

線路沿いにあるビジネスホテルですが、電車の音等は気にならなかったです。喫煙の部屋でしたが、タバコ臭は感じなかった。空気清浄機もあり、お部屋も清潔で快適に過ごすことができました。値段も良心的で良かったです。また福岡を訪れた際には利用したいです。

西鉄イン天神からの返信

この度は西鉄イン天神をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊中は快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、より一層精進して参ります。
最後になりますがお忙しい中、クチコミのご投稿をありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
西鉄イン天神 高野

返信日:2026/1/3

女性/50代 夫婦旅行

めーこさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【お日にち限定】ビジネス・観光に抜群のロケーション!天神の駅近ホテル<素泊り>
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

居心地の良いお宿でした

駅からも、繁華街からも、屋台からも近くとても便利です。清潔感があり居心地が良かったです。フリードリンクで寛げました。

西鉄イン天神からの返信

この度は西鉄イン天神にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館は近辺に繁華街がございますので、お気軽に旅をお楽しみいただけます。
ご宿泊中は快適にお過ごしいただけた様子が伺えて大変嬉しく思います。
今後もお客様に満足していただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
最後になりますがお忙しい中、貴重なご感想をありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
西鉄イン天神 高野

返信日:2026/1/3

男性/50代 その他

yu-kiraさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】ビジネス・観光に抜群のロケーション!天神の駅近ホテル<素泊り>
シングル 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

連泊

当初の予定は1泊でしたが、最初の予約を終えた後にやっぱり2泊しようとなり、別に予約をした関係上お手数お掛けする事になったので、申し訳なかったです。
お部屋自体の移動はなかったので問題はなく助かりました。
近くの施設でイベントがある時にはまた利用させて頂きたいと思ってます。

西鉄イン天神からの返信

この度は、西鉄イン天神にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
もしもご宿泊中にご不明点やご要望がございましたら、お気軽にフロントまでお声がけいただけますと幸いです。
今後もお客様に寄り添ったサービスの向上に精進していきます。
最後になりますが、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
西鉄イン天神 高野

返信日:2026/1/2

男性/50代 その他

yu-kiraさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】ビジネス・観光に抜群のロケーション!天神の駅近ホテル<素泊り>
シングル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

久しぶりの利用でした

以前はちょこちょこ利用させて貰ってのですが、なかなか希望日に空き室がない事が多く、久しぶりの利用になったのですが、以前と変わらず接客やお部屋の綺麗さ等は良いなぁと思いました。
駐車場利用に関して、こちらの要望にも柔軟に対応して頂き助かりました。また利用させて頂きたいと思ってます。

西鉄イン天神からの返信

いつも西鉄イン天神にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊中は、快適にお過ごしいただけた様子が伺えて大変嬉しく存じます。
お客様にいただいた言葉を励みに、今後も快適で満足していただけるようなホテル造りに努めて参ります。
最後になりますが、貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
西鉄イン天神 高野

返信日:2026/1/2

女性/40代 友達旅行

まんまるさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】ビジネス・観光に抜群のロケーション!天神の駅近ホテル<素泊り>
シングル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

アクセスの良さ一択

何年か前に利用した時よりも全てに対して質が落ちてると感じました。特に空調が悪く、部屋が暑く感じ調整もできず不快な夜になりました。アクセスの良さからコストパフォーマンスは良いので、ただ寝るだけならお勧めです。

西鉄イン天神からの返信

この度は西鉄イン天神へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊中空調に関しまして、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
当館は空調を一括管理しており、お部屋ごとでの運転切り替え・温度設定は出来かねます。
お部屋では風量調節のみ可能でございます。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。
貸出用に毛布やサーキュレーターもご準備しておりますので、お困りの際はお気兼ねなくフロントスタッフまでお申し付け下さい。
この度はお忙しい中ご感想をお寄せ下さりありがとうございました。
西鉄イン天神 橋本

返信日:2025/12/25

男性/60代 一人旅

文ちゃんさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】ビジネス・観光に抜群のロケーション!天神の駅近ホテル<素泊り>
シングル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
4

1人B級グルメ旅

今回は、天神エリアに近いホテルで、ベットも程よいかたさで寝やすかったです。ただ館内着がフリーサイズで、腹が出ている自分としては、少々難があり残念でした。

西鉄イン天神からの返信

この度は西鉄イン天神へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊中はごゆっくりお過ごし頂けたご様子が伺え、私も嬉しく思っております。
ロビーにご準備している館内着はフリーサイズでございますが、フロントに大きめの館内着のご準備もございますので、お気軽にフロントまでお声がけ下さい。
最後になりますが、この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
西鉄イン天神 橋本

返信日:2025/12/16

女性/60代 夫婦旅行

ニャンミーチャンさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【スタンダード】ファミリー・グループで過ごすベッド2台のツインルーム<素泊り>
ツイン 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

劇団四季のオペラ座の怪人を観劇に

今回で3回目となりましたが,天神のバス停も近く、キャナルシティ劇場に通うにはとても便利です。
ツインを利用したのでゆっくりと過ごせました。
また、天神でのお買い物にも利用したいと思います。

西鉄イン天神  ヌルルからの返信

いつも西鉄イン天神をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
お客様が快適に過ごしていただき、大変嬉しく思います。
お客様がおしゃっている通り当館は、天神地区に位置しており立地がよく周辺の観光地のアクセスが便利の為多くの方にご好評いただいております。
今後もスタッフ一同、お客様に寄り添った対応と快適なホテルを目指して精進致します。
また西鉄イン天神にお越しいただけることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
西鉄イン天神 ヌルル

返信日:2025/12/16

女性/40代 夫婦旅行

まいこさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】ビジネス・観光に抜群のロケーション!天神の駅近ホテル<素泊り>
シングル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

シンプルイズベスト

ペイペイドームのライブ時に利用させていただきました。直前で急に空きがでて、ラッキーなことに予約できました。喫煙ルームでしたが、時勢かタバコの臭いはほとんどなく、また空気清浄機も設置していただいていたので快適にすごせました。
立地もよく、ちかくにコンビニ、スーパー、飲み屋と夜はなんとでもなります。帰ってからつぎの福岡行き予定ができましたので、早速予約させていただきました。
必要最低限、シンプルイズベストです!

西鉄イン天神 山〓からの返信

この度は西鉄イン天神をご利用いただきありがとうございます。
また、次回の福岡での滞在も当館を選んで頂けたとのことで、大変嬉しく思います。
当館での滞在がより良いものとなるようスタッフ一同精進して参ります。
ご来館をお待ちしております。

返信日:2025/12/11

女性/60代 友達旅行

みずなさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】ビジネス・観光に抜群のロケーション!天神の駅近ホテル<素泊り>
シングル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

立地が良く観光に便利

友達旅行で2泊しました。各自でシングルルームを予約しましたが、チェックインの時にとなりの部屋になるようにしてくれました。早くは広くはないですが、必要なものはぜんぶ揃っているので満足です。
駅から近いので屋台や大濠公園、太宰府などへの移動もとても便利でした。

西鉄イン天神 高野からの返信

この度は西鉄イン天神にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊中は快適にお過ごしいただけた様子が伺えてスタッフ一同嬉しく思います。
お客様の仰る通り、当館は交通のアクセスが良く多くのお客様からご好評いただいております。
今後も立地に頼ることなく、サービス面の向上にも精進して参ります。
最後になりますが、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
西鉄イン天神 高野

返信日:2025/12/4

女性/40代 一人旅

やなさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】ビジネス・観光に抜群のロケーション!天神の駅近ホテル<素泊り>
シングル 食事なし
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

過ごしやすいホテル

初めて利用しました。1人でしたので、部屋の広さも充分でした。部屋はとても清潔感があり、過ごしやすかったです。部屋によっては、線路が近いので電車の音が聴こえやすいかも知れませんが、街中にあるホテルの割には夜は静かでした。スタッフの方々も丁寧に接客頂きました。また利用したいです。ありがとうございました。

西鉄イン天神 高野からの返信

この度は、西鉄イン天神をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、高評価をいただきスタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様からいただいたお言葉をスタッフに共有し、今後も清潔感を保つための管理と、お客様に快適にお過ごしいただけるようなサービスの向上に努めて参ります。
最後になりますが、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
西鉄イン天神 高野

返信日:2025/12/2

女性/40代 その他

シバさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【スタンダード】カップル・仲良し旅に!セミダブルルームで過ごす二人旅<素泊り>
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

コスパ重視!

近隣のホテルのなかでも割安だったので予約しましたが、やっぱり泊まってよかったと思いました。また機会があれば利用したいです!

西鉄イン天神 高野からの返信

この度は西鉄イン天神にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様からいただいた言葉を励みに今後も満足していただけるようなホテル造りに精進して参ります。
最後になりますが、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
西鉄イン天神 高野

返信日:2025/12/2

男性/70代 一人旅

のみちゃんさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【スタンダード】ビジネス・観光に抜群のロケーション!天神の駅近ホテル<素泊り>
シングル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

立地が、良い。

サービスは、普通だけど天神の南地区に立地しているので、新たな観光スポットやおしゃれなお店に行きやすいです。今回は、1人旅だってので、自分で行来たいところを調べて食事に行き満足でした。

西鉄イン天神からの返信

この度は西鉄イン天神をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館を拠点に、福岡の街を楽しんで頂けたようで幸いでございます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
西鉄イン天神 

返信日:2025/11/12

男性/30代 出張

龍一郎さん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【スタンダード】ビジネス・観光に抜群のロケーション!天神の駅近ホテル<素泊り>
シングル 食事なし
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

普通のビジネスホテル

清潔感はすごくあって
古いけどいい場所に安定で泊まれるビジネスホテルです。 対応も丁寧で気持ちよく泊まれました。

西鉄イン天神 橋本からの返信

この度は西鉄イン天神へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地や清掃、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今回お客様をより頂いたお言葉を励みにより一層サービス向上に努め、今後も変わらぬ清潔感を維持し、皆様にお寛ぎ頂けるホテルを目指して参ります。
最後になりますが、この度はお忙しい中ご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできます事を楽しみにしております。

返信日:2025/11/3

男性/50代 出張

へーさんさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【チェーンホテル特集】じゃらんチェーンホテルランキング2024受賞!<素泊り>
シングル 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

安定の西鉄イン

福岡出張の際は毎回西鉄インを利用します。どこも安定感があり間違いありません。今回の天神は不満はないですが、天神南駅が最寄りなので空港からは乗り換え等ありますが、やはり時間に余裕がない時は少し不便を感じるかもしれません。

西鉄イン天神からの返信

いつも西鉄インにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
「安定感があり間違いない」とのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後も皆さまの期待にお応えできるよう、更なるサービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
西鉄イン天神 橋本

返信日:2025/11/17

女性/40代 子連れ旅行

さとみさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【スタンダード】カップル・仲良し旅に!セミダブルルームで過ごす二人旅<素泊り>
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

清潔感があり、とても良い部屋でした

親子2人、朝食なしの素泊まりで利用しました。
ユニットバスでしたが、照明も明るく、内装もとても綺麗で大満足です。
部屋が角部屋で線路の真横で不安でしたが、深夜は通りませんから問題なしでした。
繁華街からも徒歩圏内で立地も最高でした。
車もホテルの敷地内にとめれたので、荷物が結構ありましたが助かりました。
博多に行った際にはまた利用したいです。
あと、完全キャッシュレスなのでご利用の際には注意が必要です。

西鉄イン天神 山〓からの返信

この度は西鉄イン天神をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋についてお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスや施設の向上に努めてまいります。
お忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/10/12

女性/50代 恋人旅行

まりりんさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【スタンダード】カップル・仲良し旅に!セミダブルルームで過ごす二人旅<素泊り>
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

スタッフの対応がいい、部屋が清潔感がある

スタッフの方がテキパキとされており気持ちが良い。外国人のスタッフも多いのかな…とても感じの良い方々ばかりでよく教育がされているように感じました。
部屋は清潔感があり快適に身体を休める事ができました。
繁華街にも近いしコンビニも目の前にあり立地が良い。
喫煙する場所が1階のみ、他の階にも設置してほしい
また利用します

西鉄イン天神 高野からの返信

この度は西鉄イン天神にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます
ご宿泊中は快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じております。
お客様からいただいたお言葉を励みに、今後もお客様に満足していただけるサービスの向上と館内の清掃美化に努めて参ります。
最後になりますが、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
西鉄イン天神 高野

返信日:2025/10/1

女性/50代 夫婦旅行

れっつさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】ビジネス・観光に抜群のロケーション!天神の駅近ホテル<素泊り>
シングル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

快適に過ごせた

キャッシュレスのことで戸惑いはありましたがすべてフロントに親切にわかりやすい案内していただきました。立地は抜群、下を私鉄線が走りますが防音にすぐれていて快適に過ごせました。

西鉄イン天神  フロント担当 田中 郁也からの返信

この度は西鉄イン天神をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをお寄せいただきありがとうございました。
今回のご宿泊はご満足頂けたご様子が伺え、スタッフ一同
大変嬉しく思います。
今後共ご満足いただけますよう努めて参りますので、次回のご滞在を心より
お待ち申し上げております。
西鉄イン天神 フロント担当 田中 郁也

返信日:2025/9/29

男性/50代 出張

rossiさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【スタンダード】老舗お弁当屋さんの特製弁当をお部屋で<朝食付・日替わり弁当>
シングル 朝のみ 朝/部屋出し
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

朝食はお弁当ですが美味しい。

施設は古く感じるも清潔感は問題なし。朝食はお弁当だが、指定時間にお弁当が部屋に届き気兼ねなく部屋食がとれました。交通の便も良く出張には使い易いホテルです。

西鉄イン天神からの返信

この度は、西鉄イン天神にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
朝食や立地に関しまして、お褒めの言葉をいただき誠に嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、当館は近辺にバスターミナルや地下鉄がございますので交通のアクセスが良く、多くのお客様からご好評いただいております。
今後も立地に頼ることなく、お客様に寄り添ったサービスの向上に努めて参ります。
そして、お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
西鉄イン天神 高野

返信日:2025/9/28

女性/40代 夫婦旅行

なるさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【スタンダード】ビジネス・観光に抜群のロケーション!天神の駅近ホテル<素泊り>
ツイン 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

近くにコンビニあって便利

駐車場から徒歩1、2分くらい。
近くにコンビニ2件あり
部屋は清潔でよかったです。
12階?にレンジとか氷とか洗濯機がある
また、利用したいです。

西鉄イン天神 フロント担当 田中郁也からの返信

この度は、数あるホテルの中より、私どもを西鉄イン天神をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子で
スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
今後もお選びいただいたお客様のご期待に沿うことが出来るよう
より一層、お客さまの立場に立った業務改善に真摯に取り組み、
サービスの向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、是非、西鉄イン天神をご利用いただきますよう、お願い申し上げます。
次回お目にかかれます日を、スタッフ一同、心より楽しみにいたしております。
西鉄イン天神 
フロント担当:田中 郁也

返信日:2025/9/28

男性/30代 一人旅

Chikaさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【チェーンホテル特集】ビジネス・観光に抜群のロケーション!天神の駅近ホテル<素泊り>
シングル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

いいホテルでした

駅へも近く,立地はよかった。無料ドリンクサービスもあってありがたかった。
歯ブラシやかみそりはエレベーター前にあったが櫛はフロントなので深夜にお願いするのは気が引けた
今回の部屋は風呂の石鹸置きの取っ手が破損していて,ふいに掴むと外れちゃうので注意が必要だった

西鉄イン天神 フロント担当:田中郁也からの返信

この度は西鉄イン天神にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊では、天神の便利な立地や、アクセスの良さ・ウェルカムドリンクサービスについて
お褒めいただき、大変嬉しく存じます。
しかしながら、バスルームの石鹸置きが破損していたとの事で、お客様には大変ご不便をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。早急に協力会社へ共有し、修繕作業を行います。
ご指摘いただきありがとうございます。
今後とも、より快適にご滞在いただけますよう、客室設備の改善に努めてまいります。
これからも皆様に愛され、選ばれるホテルであるよう、施設にもサービスにも、さらなる向上を目指してまいります。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
西鉄イン天神 フロント担当:田中 郁也

返信日:2025/9/17

男性/40代 出張

911さん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【スタンダード】ビジネス・観光に抜群のロケーション!天神の駅近ホテル<素泊り>
シングル 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

外見が古いだけど、室内は清潔感があり

出張で利用した、ごく普通なビジネスホテルでした。
外見は古いだけど、室内は清潔感があります。
フロントのスタッフは良い笑顔でベストポイントでした。

西鉄イン天神からの返信

この度は西鉄イン天神をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの接客についてお褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。また、客室の清掃状況についてもお褒め頂きありがとうございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
最後になりますが、お忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。 西鉄イン天神 

返信日:2025/9/6

女性/50代 出張

かずみさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【スタンダード】老舗お弁当屋さんの特製弁当をお部屋で<朝食付・日替わり弁当>
シングル 朝のみ 朝/部屋出し
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

エアコンが効いた部屋が準備されている

通常、部屋に入ってからルームキーで電気系統が接続され、エアコンを付けるのですが、今回部屋に入ると既にカード差込口には別のカードが差されており、エアコンがついていました。また、「熱中症には気を付けてください」のメッセージが添えられており、その気遣いに感謝です。外は猛暑日が続いているので本当にうれしかったです。

西鉄イン天神からの返信

この度は西鉄イン天神をご利用頂きありがとうございます。
当館では夏の期間中、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、事前に客室内の空調を入れてご準備しております。
お忙しい中ご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございました。
8月も終わりを迎えようとしておりますが、まだまだ厳しい暑さが続いております。どうぞご健康に気を付けてお過ごしくださいませ。
西鉄イン天神 山崎

返信日:2025/8/27

男性/30代 出張

川さん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【オンラインカード決済限定】【じゃらんスペシャルウィーク】[2025年]夏の福岡を楽しむ素泊りプラン
シングル 食事なし
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

全て満足感のある感じでした

ホテルの方は現金が使えないという所はありますが全てクレジットもしくはカード決済でなんなく行えます。
ビジネスホテルに関してこれがあればなって所が揃っておりとても快適に過ごせました。
提携駐車場に関してもフロントで1番安くなるよう説明いただき大変ありがとうございます。

西鉄イン天神からの返信

この度は西鉄イン天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊中は快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
当館はキャッシュレス化を進めておりますのでお支払いに現金がご利用いただけません。
ですが、QRコード決済やクレジットカードのご利用が可能でございますのでご安心くださいませ。
また、チェックインの際にはお車のご移動にご協力いただきありがとうございました。
またご来福の際は当ホテルをお選び頂けましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
西鉄イン天神 西永

返信日:2025/7/23

女性/50代 一人旅

ひとさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【オンラインカード決済限定】【じゃらんスペシャルウィーク】[2025年]春の福岡を楽しむ素泊りプラン
シングル 食事なし
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

良いホテルです

清潔で機能的、大変くつろげました。
施設紹介ページでは 歯ブラシ・パジャマ(部屋着の類)はXとなっていますが、お部屋にないだけでロビーに用意されていました。部屋着(検査着みたいなガウンタイプ)はワッフル仕様で着心地もよかったです。このあたりは事前準備どうするかの重要項目なので〇にしておいていただけると助かります。
猛暑のさなか、あらかじめエアコン稼働させてお部屋を涼しくしてくださっていました(カードキー差し込み口に「熱中症に気を付けてくださいね」的なメッセージのカードを差し込んでくださっていました)。このような対応はなかなかないので、良いホテルだなぁと思いました。

西鉄イン天神からの返信

この度は西鉄イン天神へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたご様子が伺え、私も嬉しく思っております。
当館は、夏季期間のみ事前にお部屋の空調を入れております。
今年も猛暑が続いておりますので、くれぐれもお体に気を付けてお過ごしくださいませ。
今後も皆さまに快適にお過ごし頂けるよう、お客様に寄り添ったサービスに努めて参ります。
お部屋着に関しましては、貴重なご感想ありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
またご来福の際は当ホテルをお選び頂けましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
西鉄イン天神 橋本

返信日:2025/7/17

女性/20代 夫婦旅行

かとちゃんさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【チェーンホテル特集】ビジネス・観光に抜群のロケーション!天神の駅近ホテル<素泊り>
シングル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

立地がよく、綺麗な部屋

天神の中心部にかなり近く、立地がすごくよかったです。部屋も綺麗で素泊まりだと十分だと思います。提携のパーキングだと割引も効き、ホテルからも近かったです。

西鉄イン天神 高野からの返信

この度は西鉄イン天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当館はバスターミナルや地下鉄が近辺にあり、交通のアクセスが良いことから、多くのお客様からご好評頂いております。
今後も立地に頼らず、館内の清掃美化とサービス面の向上にスタッフ一同精進して参ります。
最後になりますが、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/7/16

男性/60代 一人旅

kin525さん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【早期割14】ビジネス・観光に抜群のロケーション!天神の駅近ホテル<素泊り>
シングル 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

駅から近くて便利

古い施設ですが、まずまずのレベルで管理はされており立地から考えるとコストパフォーマンスは高いです。

西鉄イン天神 高野からの返信

この度は西鉄イン天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お宿泊中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
今後もお客様に満足して頂けるよう、清潔なホテル造りとお客様に寄り添ったサービスの向上に努めて参ります。
最後になりますが、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/7/16

女性/40代 夫婦旅行

きいさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【オンラインカード決済限定】【じゃらんのお得な10日間】<2025年3月>直前予約にもお勧め・素泊り
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

中洲、天神の屋台に近い

屋台ではしごのみをするために立地で選びました。近くのホテルはたくさんありますが、とても安くて良かったです。
部屋はビジネスホテルなので、泊まれたらいい程度に思っているので狭くても気にはなりません。
とにかく屋台まで歩いていけるし、キャナルシティなどで買い物もできるので良かったです。
駐車場は隣の大きなところよりも安いところをフロントの方がすすめて下さったので助かりました

西鉄イン天神 ヌルルからの返信

この度は西鉄イン天神をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂き、お礼申し上げます。
この度のご滞在で、福岡の屋台をお楽しみ頂けたようで大変嬉しい思います。
当館は駅や繁華街から徒歩5-10分の距離でございますので多くの方にご好評いただいております。
今後もお客様に寄り添った対応と快適なホテルを目指して精進致します。
また西鉄イン天神にお越しいただけることを心よりお待ちしております。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

返信日:2025/6/27

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