地下鉄(七隈線)天神南駅・中央改札口から徒歩約5分。西鉄福岡(天神)駅・南口から徒歩約4分。

西鉄イン天神のクチコミ・評価

総合
4.1

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.0
風呂 3.6
料理(朝食) 3.6
料理(夕食) - 接客・サービス 4.1
清潔感 4.1
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/40代 一人旅

やなさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】ビジネス・観光に抜群のロケーション!天神の駅近ホテル<素泊り>
シングル 食事なし
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

過ごしやすいホテル

初めて利用しました。1人でしたので、部屋の広さも充分でした。部屋はとても清潔感があり、過ごしやすかったです。部屋によっては、線路が近いので電車の音が聴こえやすいかも知れませんが、街中にあるホテルの割には夜は静かでした。スタッフの方々も丁寧に接客頂きました。また利用したいです。ありがとうございました。

女性/40代 その他

シバさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【スタンダード】カップル・仲良し旅に!セミダブルルームで過ごす二人旅<素泊り>
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

コスパ重視!

近隣のホテルのなかでも割安だったので予約しましたが、やっぱり泊まってよかったと思いました。また機会があれば利用したいです!

男性/70代 一人旅

のみちゃんさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【スタンダード】ビジネス・観光に抜群のロケーション!天神の駅近ホテル<素泊り>
シングル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

立地が、良い。

サービスは、普通だけど天神の南地区に立地しているので、新たな観光スポットやおしゃれなお店に行きやすいです。今回は、1人旅だってので、自分で行来たいところを調べて食事に行き満足でした。

西鉄イン天神からの返信

この度は西鉄イン天神をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館を拠点に、福岡の街を楽しんで頂けたようで幸いでございます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
西鉄イン天神 

返信日:2025/11/12

男性/30代 出張

龍一郎さん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【スタンダード】ビジネス・観光に抜群のロケーション!天神の駅近ホテル<素泊り>
シングル 食事なし
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

普通のビジネスホテル

清潔感はすごくあって
古いけどいい場所に安定で泊まれるビジネスホテルです。 対応も丁寧で気持ちよく泊まれました。

西鉄イン天神 橋本からの返信

この度は西鉄イン天神へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地や清掃、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今回お客様をより頂いたお言葉を励みにより一層サービス向上に努め、今後も変わらぬ清潔感を維持し、皆様にお寛ぎ頂けるホテルを目指して参ります。
最後になりますが、この度はお忙しい中ご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできます事を楽しみにしております。

返信日:2025/11/3

男性/50代 出張

へーさんさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【チェーンホテル特集】じゃらんチェーンホテルランキング2024受賞!<素泊り>
シングル 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

安定の西鉄イン

福岡出張の際は毎回西鉄インを利用します。どこも安定感があり間違いありません。今回の天神は不満はないですが、天神南駅が最寄りなので空港からは乗り換え等ありますが、やはり時間に余裕がない時は少し不便を感じるかもしれません。

西鉄イン天神からの返信

いつも西鉄インにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
「安定感があり間違いない」とのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後も皆さまの期待にお応えできるよう、更なるサービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
西鉄イン天神 橋本

返信日:2025/11/17

女性/40代 子連れ旅行

さとみさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【スタンダード】カップル・仲良し旅に!セミダブルルームで過ごす二人旅<素泊り>
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

清潔感があり、とても良い部屋でした

親子2人、朝食なしの素泊まりで利用しました。
ユニットバスでしたが、照明も明るく、内装もとても綺麗で大満足です。
部屋が角部屋で線路の真横で不安でしたが、深夜は通りませんから問題なしでした。
繁華街からも徒歩圏内で立地も最高でした。
車もホテルの敷地内にとめれたので、荷物が結構ありましたが助かりました。
博多に行った際にはまた利用したいです。
あと、完全キャッシュレスなのでご利用の際には注意が必要です。

西鉄イン天神 山〓からの返信

この度は西鉄イン天神をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋についてお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスや施設の向上に努めてまいります。
お忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/10/12

女性/50代 恋人旅行

まりりんさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【スタンダード】カップル・仲良し旅に!セミダブルルームで過ごす二人旅<素泊り>
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

スタッフの対応がいい、部屋が清潔感がある

スタッフの方がテキパキとされており気持ちが良い。外国人のスタッフも多いのかな…とても感じの良い方々ばかりでよく教育がされているように感じました。
部屋は清潔感があり快適に身体を休める事ができました。
繁華街にも近いしコンビニも目の前にあり立地が良い。
喫煙する場所が1階のみ、他の階にも設置してほしい
また利用します

西鉄イン天神 高野からの返信

この度は西鉄イン天神にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます
ご宿泊中は快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じております。
お客様からいただいたお言葉を励みに、今後もお客様に満足していただけるサービスの向上と館内の清掃美化に努めて参ります。
最後になりますが、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
西鉄イン天神 高野

返信日:2025/10/1

女性/50代 夫婦旅行

れっつさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】ビジネス・観光に抜群のロケーション!天神の駅近ホテル<素泊り>
シングル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

快適に過ごせた

キャッシュレスのことで戸惑いはありましたがすべてフロントに親切にわかりやすい案内していただきました。立地は抜群、下を私鉄線が走りますが防音にすぐれていて快適に過ごせました。

西鉄イン天神  フロント担当 田中 郁也からの返信

この度は西鉄イン天神をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをお寄せいただきありがとうございました。
今回のご宿泊はご満足頂けたご様子が伺え、スタッフ一同
大変嬉しく思います。
今後共ご満足いただけますよう努めて参りますので、次回のご滞在を心より
お待ち申し上げております。
西鉄イン天神 フロント担当 田中 郁也

返信日:2025/9/29

男性/50代 出張

rossiさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【スタンダード】老舗お弁当屋さんの特製弁当をお部屋で<朝食付・日替わり弁当>
シングル 朝のみ 朝/部屋出し
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

朝食はお弁当ですが美味しい。

施設は古く感じるも清潔感は問題なし。朝食はお弁当だが、指定時間にお弁当が部屋に届き気兼ねなく部屋食がとれました。交通の便も良く出張には使い易いホテルです。

西鉄イン天神からの返信

この度は、西鉄イン天神にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
朝食や立地に関しまして、お褒めの言葉をいただき誠に嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、当館は近辺にバスターミナルや地下鉄がございますので交通のアクセスが良く、多くのお客様からご好評いただいております。
今後も立地に頼ることなく、お客様に寄り添ったサービスの向上に努めて参ります。
そして、お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
西鉄イン天神 高野

返信日:2025/9/28

女性/40代 夫婦旅行

なるさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【スタンダード】ビジネス・観光に抜群のロケーション!天神の駅近ホテル<素泊り>
ツイン 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

近くにコンビニあって便利

駐車場から徒歩1、2分くらい。
近くにコンビニ2件あり
部屋は清潔でよかったです。
12階?にレンジとか氷とか洗濯機がある
また、利用したいです。

西鉄イン天神 フロント担当 田中郁也からの返信

この度は、数あるホテルの中より、私どもを西鉄イン天神をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子で
スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
今後もお選びいただいたお客様のご期待に沿うことが出来るよう
より一層、お客さまの立場に立った業務改善に真摯に取り組み、
サービスの向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、是非、西鉄イン天神をご利用いただきますよう、お願い申し上げます。
次回お目にかかれます日を、スタッフ一同、心より楽しみにいたしております。
西鉄イン天神 
フロント担当:田中 郁也

返信日:2025/9/28

男性/30代 一人旅

Chikaさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【チェーンホテル特集】ビジネス・観光に抜群のロケーション!天神の駅近ホテル<素泊り>
シングル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

いいホテルでした

駅へも近く,立地はよかった。無料ドリンクサービスもあってありがたかった。
歯ブラシやかみそりはエレベーター前にあったが櫛はフロントなので深夜にお願いするのは気が引けた
今回の部屋は風呂の石鹸置きの取っ手が破損していて,ふいに掴むと外れちゃうので注意が必要だった

西鉄イン天神 フロント担当:田中郁也からの返信

この度は西鉄イン天神にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊では、天神の便利な立地や、アクセスの良さ・ウェルカムドリンクサービスについて
お褒めいただき、大変嬉しく存じます。
しかしながら、バスルームの石鹸置きが破損していたとの事で、お客様には大変ご不便をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。早急に協力会社へ共有し、修繕作業を行います。
ご指摘いただきありがとうございます。
今後とも、より快適にご滞在いただけますよう、客室設備の改善に努めてまいります。
これからも皆様に愛され、選ばれるホテルであるよう、施設にもサービスにも、さらなる向上を目指してまいります。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
西鉄イン天神 フロント担当:田中 郁也

返信日:2025/9/17

男性/40代 出張

911さん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【スタンダード】ビジネス・観光に抜群のロケーション!天神の駅近ホテル<素泊り>
シングル 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

外見が古いだけど、室内は清潔感があり

出張で利用した、ごく普通なビジネスホテルでした。
外見は古いだけど、室内は清潔感があります。
フロントのスタッフは良い笑顔でベストポイントでした。

西鉄イン天神からの返信

この度は西鉄イン天神をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの接客についてお褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。また、客室の清掃状況についてもお褒め頂きありがとうございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
最後になりますが、お忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。 西鉄イン天神 

返信日:2025/9/6

女性/50代 出張

かずみさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【スタンダード】老舗お弁当屋さんの特製弁当をお部屋で<朝食付・日替わり弁当>
シングル 朝のみ 朝/部屋出し
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

エアコンが効いた部屋が準備されている

通常、部屋に入ってからルームキーで電気系統が接続され、エアコンを付けるのですが、今回部屋に入ると既にカード差込口には別のカードが差されており、エアコンがついていました。また、「熱中症には気を付けてください」のメッセージが添えられており、その気遣いに感謝です。外は猛暑日が続いているので本当にうれしかったです。

西鉄イン天神からの返信

この度は西鉄イン天神をご利用頂きありがとうございます。
当館では夏の期間中、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、事前に客室内の空調を入れてご準備しております。
お忙しい中ご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございました。
8月も終わりを迎えようとしておりますが、まだまだ厳しい暑さが続いております。どうぞご健康に気を付けてお過ごしくださいませ。
西鉄イン天神 山崎

返信日:2025/8/27

男性/30代 出張

川さん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【オンラインカード決済限定】【じゃらんスペシャルウィーク】[2025年]夏の福岡を楽しむ素泊りプラン
シングル 食事なし
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

全て満足感のある感じでした

ホテルの方は現金が使えないという所はありますが全てクレジットもしくはカード決済でなんなく行えます。
ビジネスホテルに関してこれがあればなって所が揃っておりとても快適に過ごせました。
提携駐車場に関してもフロントで1番安くなるよう説明いただき大変ありがとうございます。

西鉄イン天神からの返信

この度は西鉄イン天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊中は快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
当館はキャッシュレス化を進めておりますのでお支払いに現金がご利用いただけません。
ですが、QRコード決済やクレジットカードのご利用が可能でございますのでご安心くださいませ。
また、チェックインの際にはお車のご移動にご協力いただきありがとうございました。
またご来福の際は当ホテルをお選び頂けましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
西鉄イン天神 西永

返信日:2025/7/23

女性/50代 一人旅

ひとさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【オンラインカード決済限定】【じゃらんスペシャルウィーク】[2025年]春の福岡を楽しむ素泊りプラン
シングル 食事なし
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

良いホテルです

清潔で機能的、大変くつろげました。
施設紹介ページでは 歯ブラシ・パジャマ(部屋着の類)はXとなっていますが、お部屋にないだけでロビーに用意されていました。部屋着(検査着みたいなガウンタイプ)はワッフル仕様で着心地もよかったです。このあたりは事前準備どうするかの重要項目なので〇にしておいていただけると助かります。
猛暑のさなか、あらかじめエアコン稼働させてお部屋を涼しくしてくださっていました(カードキー差し込み口に「熱中症に気を付けてくださいね」的なメッセージのカードを差し込んでくださっていました)。このような対応はなかなかないので、良いホテルだなぁと思いました。

西鉄イン天神からの返信

この度は西鉄イン天神へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたご様子が伺え、私も嬉しく思っております。
当館は、夏季期間のみ事前にお部屋の空調を入れております。
今年も猛暑が続いておりますので、くれぐれもお体に気を付けてお過ごしくださいませ。
今後も皆さまに快適にお過ごし頂けるよう、お客様に寄り添ったサービスに努めて参ります。
お部屋着に関しましては、貴重なご感想ありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
またご来福の際は当ホテルをお選び頂けましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
西鉄イン天神 橋本

返信日:2025/7/17

女性/20代 夫婦旅行

かとちゃんさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【チェーンホテル特集】ビジネス・観光に抜群のロケーション!天神の駅近ホテル<素泊り>
シングル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

立地がよく、綺麗な部屋

天神の中心部にかなり近く、立地がすごくよかったです。部屋も綺麗で素泊まりだと十分だと思います。提携のパーキングだと割引も効き、ホテルからも近かったです。

西鉄イン天神 高野からの返信

この度は西鉄イン天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当館はバスターミナルや地下鉄が近辺にあり、交通のアクセスが良いことから、多くのお客様からご好評頂いております。
今後も立地に頼らず、館内の清掃美化とサービス面の向上にスタッフ一同精進して参ります。
最後になりますが、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/7/16

男性/60代 一人旅

kin525さん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【早期割14】ビジネス・観光に抜群のロケーション!天神の駅近ホテル<素泊り>
シングル 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

駅から近くて便利

古い施設ですが、まずまずのレベルで管理はされており立地から考えるとコストパフォーマンスは高いです。

西鉄イン天神 高野からの返信

この度は西鉄イン天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お宿泊中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
今後もお客様に満足して頂けるよう、清潔なホテル造りとお客様に寄り添ったサービスの向上に努めて参ります。
最後になりますが、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/7/16

女性/40代 夫婦旅行

きいさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【オンラインカード決済限定】【じゃらんのお得な10日間】<2025年3月>直前予約にもお勧め・素泊り
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

中洲、天神の屋台に近い

屋台ではしごのみをするために立地で選びました。近くのホテルはたくさんありますが、とても安くて良かったです。
部屋はビジネスホテルなので、泊まれたらいい程度に思っているので狭くても気にはなりません。
とにかく屋台まで歩いていけるし、キャナルシティなどで買い物もできるので良かったです。
駐車場は隣の大きなところよりも安いところをフロントの方がすすめて下さったので助かりました

西鉄イン天神 ヌルルからの返信

この度は西鉄イン天神をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂き、お礼申し上げます。
この度のご滞在で、福岡の屋台をお楽しみ頂けたようで大変嬉しい思います。
当館は駅や繁華街から徒歩5-10分の距離でございますので多くの方にご好評いただいております。
今後もお客様に寄り添った対応と快適なホテルを目指して精進致します。
また西鉄イン天神にお越しいただけることを心よりお待ちしております。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

返信日:2025/6/27

女性/70代 一人旅

りんりんさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【オンラインカード決済限定】[早期割14]福岡・天神の駅近ホテルに泊まる素泊まりプラン
シングル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

天神エリアで便利

天神の中心地から歩いてすぐで、たいへん便利だった。部屋も満足で、また利用したいと思う。食事なしのプランしか空いてなかったので、朝食をとっていない。次はぜひ朝食付きで利用したい。

西鉄イン天神 ヌルルからの返信

この度は西鉄イン天神をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂き、お礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、当館は駅や百貨店から徒歩約5―10分の距離にございますので多くのお客様にご好評いただいております。
当館の朝食の件でございますが、ご宿泊の前日前までにご連絡頂くとお付けすることは可能でございます。是非次回のご宿泊でお試しくださいませ。
今後もお客様に寄り添った対応と快適なホテルを目指して精進致します。
また西鉄イン天神にお越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
西鉄イン天神 ヌルル

返信日:2025/6/22

男性/40代 出張

ウッチィーさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】ビジネス・観光に抜群のロケーション!天神の駅近ホテル<素泊り>
シングル 食事なし
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
3

古さはありますがビジネスなら問題なし

中洲での飲食の際に利用しました。
部屋やエレベーターの古さは否めません。
バスルームは改修されたのでしょうか、きれいでした。
天神近辺でのビジネス利用では問題ないとおもいました

西鉄イン天神 高野からの返信

この度は西鉄イン天神にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
今後もお客様に満足していただけるようなサービスと、館内の清掃美化に努めて参ります。
最後になりますが、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日:2025/6/17

女性/30代 夫婦旅行

hzkさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【オンラインカード決済限定】【じゃらんスペシャルウィーク】[2025年]春の福岡を楽しむ素泊りプラン
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

良かった

素泊まりでしたが、駅からも近く良かったです。
事前案内でアメニティがないと表示してたので幾つか持って行きましたが、フロントから持って行くようになっていた。
部屋の冷蔵庫がスイッチ入っているのか分かりにくかった。
全体的に清潔感があって良かったです。

西鉄イン天神 高野からの返信

この度は西鉄イン天神をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館はSDGsの取り組みに伴い、お客様に必要な分をお取りいただく形になっております。
当館の取り組みにご協力していただけたら幸いです。
ご宿泊中は冷蔵庫についてご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
当館の冷蔵庫はルームキーをお部屋にさしていただきますと冷える仕組みになっておりますのでご安心くださいませ。
また、ご宿泊中にお困りのことがございましたらお気軽にスタッフまでお申し付けください。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービス精神の向上と清潔なホテル造りに精進して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日:2025/5/27

女性/40代 友達旅行

anさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【オンラインカード決済限定】<素泊まりプラン>地下鉄七隈線(天神南ー博多)延伸でさらにアクセス便利
ツイン 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

立地が良い!

想像より広くて清潔なお部屋でした。
荷物を置くスペースもあり、パジャマはないと思っていましたが、ガウンも用意されていたので良かったです!
立地もよく、歩くのが苦でなければ博多駅まで歩いていけると思います。
旅行中気持ちよく過ごせました!

西鉄イン天神  ヌルルからの返信

この度は西鉄イン天神をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂き、お礼申し上げます。
客様が快適に過ごしていただき、大変嬉しく思います。
お客様のおっしゃる通り、当館は駅や飲食店から約3-7分の距離にございますので多くのお客様にご好評いただいております。徒歩
今後もお客様に寄り添った対応と快適なホテルを目指して精進致します。
また西鉄イン天神にお越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
西鉄イン天神 ヌルル

返信日:2025/5/24

男性/50代 一人旅

かんとくさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【オンラインカード決済限定】【じゃらんのお得な10日間】<2025年1月>直前予約にもお勧め・素泊り
シングル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

駅までアクセス良く試験勉強に集中できました

試験勉強で宿泊させていただきました。
毎日清掃いただけるホテルだと昼間勉強できないのですが、こちらは2日に1回ということで勉強に集中することができました。
お風呂もとてもきれいに清掃されていてよかったです。
また福岡に行く際には利用させていただきたいと思います。

西鉄イン天神  ヌルルからの返信

この度は西鉄イン天神をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂き、お礼申し上げます。
お客様が快適に過ごしていただき、お勉強も集中にできたようで大変嬉しく思います。
お客様のおっしゃる通り、当館は駅から徒歩約3-7分の距離にございますので多くのお客様にご好評いただいております。
今後もお客様に寄り添った対応と快適なホテルを目指して精進致します。
また西鉄イン天神にお越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
西鉄イン天神 ヌルル

返信日:2025/5/24

男性/40代 出張

Pさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【オンラインカード決済限定】[早期割引28]福岡・天神の駅近ホテルに泊まる素泊まりプラン
シングル 食事なし
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

部屋がきれいだった

仕事のために泊まりました。
最近はどこも週末は高いので、値段は普通程度だと思います。
フロントも部屋も、清潔感があり良かったと思います。

西鉄イン天神からの返信

この度は、西鉄イン天神にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊中は快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
今後もお客様に満足していただけるサービス面の向上や、快適なホテル造りに精進して参ります。
最後になりますが、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
西鉄イン天神 高野

返信日:2025/4/29

女性/60代 出張

とみさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【オンラインカード決済限定】【じゃらんスペシャルウィーク】[2025年]春の福岡を楽しむ素泊りプラン
シングル 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

ただ泊まるだけ

混んでいていつものホテルが満室で2泊しました。
ただ泊まるだけたったので、それなりかなーと思いました。

西鉄イン天神からの返信

この度は西鉄イン天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
今後もサービス精神の向上と快適なホテル造りに努めて参ります。
また機会がございましたら、当館にご宿泊頂けますと幸いです。
西鉄イン天神 高野

返信日:2025/4/28

女性/30代 恋人旅行

*.+明音*.+さん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【オンラインカード決済限定】[早期割引28]福岡・天神の駅近ホテルに泊まる素泊まりプラン
シングル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
1
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
2

お風呂はわりかし建物の割に綺麗

線路側の部屋で窓を閉めても電車の音がうるさく、
プランで電車側ではない方を選べるなどの工夫が必要。また、電車が近くを通ってるのがわかりづらい、じゃらんの紹介ページとなっており、電車の音が気になりパフォーマンスが良くなく、それであれば別の宿を予約すればよかったと後悔。ただ、部屋の水回りは築年数のわりに綺麗だったのは好印象。

西鉄イン天神 〓野からの返信

この度は、西鉄イン天神にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、ご宿泊中はご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございません。
当館は高架沿いに位置しておりまして、音が気になるお客様は川側のお部屋にご案内させていただいております。
もしご宿泊中にご不便・ご不明な点がございましたら、お気兼ねなくフロントスタッフへお申し付けくださいませ。
お客様からいただいた貴重なご意見を参考に改善していけますよう努めて参ります。
今後もお客様に寄り添ったサービスの向上と安全なホテル造りにスタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたら当館にご宿泊いただけましたら幸いです。

返信日:2025/4/22

男性/50代 出張

どんちゃんさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【現地決済はキャッシュレス】お部屋で朝食プラン<ラ ブリオッシュ・クロワッサンBOX>
シングル 朝のみ 朝/部屋出し
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

西鉄プライド

初宿泊です
部屋は完璧。やや古く、コンパクトながら、
清潔100点 何の乱れもなし。
ここに西鉄プライドを感じました。
お風呂は、通常よりやや狭いですが
まぁ問題なし
空調が全館コントロールの3ボタンしかなかったので、そこだけ不便でした
朝食をドアノブ配達。
きっかり6:30に到着。味はよかったが
部屋でパンのみはやはり寂しい?

西鉄イン天神からの返信

この度は西鉄イン天神へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
清掃につきましてお褒めのお言葉を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
お部屋の空調に関しましては、ご滞在中はご不便をおかけし申し訳ございません。
お客様の仰る通り、当館の空調は一括管理の為、運転切替が出来ず風量の調節のみ3段階で可能でございます。
ご不便をおかけ致しますが、ご理解の程宜しくお願い致します。
在庫に限りはございますが、サーキュレーターや毛布のお貸出しも可能でございますので、お気兼ねなくフロントまでお申し付け下さい。
また、当館の朝食はお部屋でお召し上がり頂けるお弁当、パンをご準備しており、事前予約制で有料にて承っております。
朝のお忙しいお時間でもお部屋でごゆっくりお召し上がりいただけます。
お弁当も日替わり弁当(\800)と2種類の駅弁(\1,300)がございますので、次回ご宿泊の機会がございましたら是非お試し下さい。
最後になりますが、この度はお忙しい中ご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできます事を楽しみにしております。
西鉄イン天神 橋本

返信日:2025/4/1

男性/50代 出張

peraさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【オンラインカード決済限定】[早期割引28]お部屋で朝食プラン<博多松栄軒・日替わり弁当>
シングル 朝のみ 朝/部屋出し
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

繁華街近くでよかった

地下鉄天神南駅よりやや南。
繁華街近くで立ち飲み屋などあり出張の仕事終わりには最適。
夜遅くまで空いてるお店も多かった。西鉄天神駅辺りより混雑してないのが良いみたいです。
お部屋はキレイです。朝のお弁当は部屋まで持ってきて貰えて嬉しいですね。結局、朝は食べなくて、出張先にお昼ご飯食べるところがすくないので、お部屋はお昼ご飯になりました。

西鉄イン天神 ヌルルからの返信

この度は西鉄イン天神をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂き、お礼申し上げます。
お客様が快適に過ごしていただき、大変嬉しく思います。
お客様のおっしゃる通り、当館は駅や飲食店から徒歩約3-7分の距離にございますので多くのお客様にご好評いただいております。
今後もお客様に寄り添った対応と快適なホテルを目指して精進致します。
また西鉄イン天神にお越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

返信日:2025/3/29

女性/20代 恋人旅行

九雲さん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【現地決済はキャッシュレス】【じゃらんのお得な10日間】<2024年11月>直前予約にもお勧め・素泊り
シングル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

思ってたより部屋はコンパクト

友達同士で泊まるとかの場合だと狭めな感じ。寝るにはまぁ十分
ふつうのビジネスホテルって印象。大浴場無し

西鉄イン天神 ヌルルからの返信

この度は西鉄イン天神をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂き、お礼申し上げます。
当ホテルはお部屋のタイプはシングルとツインがございます。シングル部屋は中に入っているベッドがセミダブルサイスで有、2名にご利用可能な部屋でございます。お部屋の広さでお気にする方にはご料金は少し上がりましが、ツインタイプのお部屋がおすすめでございます。
今後もお客様に寄り添った対応と快適なホテルを目指して精進致します。
また西鉄イン天神にお越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

返信日:2025/3/29

女性/40代 出張

ドミノさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【オンラインカード決済限定】【じゃらんのお得な10日間】<2025年2月>直前予約にもお勧め・素泊り
シングル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

水回りが綺麗

古いホテル特有の年季の入ったユニットバスが苦手なのですが、こちらはリフォームされているようで、コンパクトでとても綺麗でした。
部屋は清潔で、意外と通路が広く、キャリーケースを開いても問題ありません。
立地は最高、コスパ良し。
とても快適だったので、また利用させてもらおうと思います。

西鉄イン天神 前田からの返信

この度は、西鉄イン天神にご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、当館は地下鉄やバスターミナルが近辺にあるので交通のアクセスが良いことから
多くのお客様にご好評いただいております。
今後も立地に頼ること無く、サービス面の向上にも努めて参ります。
最後になりますが、お忙しい中口コミのご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/3/24

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