宿番号:348063

18歳以下添い寝無料・駐車場無料!サービス充実!

苅田北九州空港から11q JR苅田駅東口から850m 東九州自動車道苅田北九州ICから5q(車5分)

ベッセルホテル苅田北九州空港のクチコミ・評価

総合
4.5

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.5
風呂 3.8
料理(朝食) 4.6
料理(夕食) - 接客・サービス 4.4
清潔感 4.5
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/40代 家族旅行

にゃんきちさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【チェーンホテル特集】スタンダードプラン★朝食付き
トリプル 朝のみ
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

やっぱりベッセルホテル

今回で4回目の宿泊です。
いつも帰省時に利用しています。
家族4人(内中学生2名)でトリプルに泊まりました。
広いベッド2つとシングルベッド1つがあり広いベッドは中学生2人寝ても大丈夫でしたが、広いベッドを2つくっつけられるともっと余裕があって寝れたのでこれが出来るたら嬉しかったです。
朝食は種類も多くおいしいのでコスパ最高です!
ベッセルホテルは部屋が広いし、安いし、朝食もおいしいので空室があれば必ず選ぶホテルです。
ありがとうございました。

ベッセルホテル苅田北九州空港からの返信

この度はベッセルホテル苅田北九州空港にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また口コミ投稿いただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
いつも帰省時にご利用くださること、お部屋の広さや朝食につきまして嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。
広いベッドをくっつけたいという件に関しましてはお客様自身でご予約の際、備考欄やお電話にてリクエストしていただければ対応可能でございます。
お客様のまたのご利用心からお待ちしております。
ベッセルホテル苅田北九州空港 越智田

返信日:2026/1/6

女性/50代 家族旅行

たまちゃんさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【チェーンホテル特集】スタンダードプラン★朝食付き
その他 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

家族旅行に最高です!

何度か利用させて頂き、今回は都城のベッセルホテルさん、熊本空港のベッセルホテルさん、と3件渡り歩きました!
それぞれ、少しずつ違い?特徴があり、同じホテルですが、変化を楽しめました!
私の中では、こちらの北九州さんが料理や従業員の方々の対応など、大満足でまた、利用したいと思いました。 ありがとうございました!!

ベッセルホテル苅田北九州空港からの返信

この度はベッセルホテル苅田北九州空港にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿いただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
各ホテルの特徴や違いを楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。同じベッセルホテルでありながらも、それぞれの地域性や個性を感じていただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。
中でも当ホテルでのお料理やスタッフの対応につきまして「大満足」とのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。お客様のお言葉を励みに、今後もより一層ご満足いただけるサービスをスタッフ一同目指してまいります。
また北九州へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ベッセルホテル苅田北九州空港 山内

返信日:2026/1/4

男性/50代 家族旅行

むむむさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【スタンダード・素泊り】苅田駅東口1から徒歩13分
その他 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

ガラポンのサービスが子ども大喜び

新年のサービスでガラポンがありました。末等でしたが駄菓子もらえて大喜びでした。新年早々笑顔にさせてもらいました。また泊まりたいです。

ベッセルホテル苅田北九州空港からの返信

この度は当ホテルへご宿泊いただきまことにありがとうございます。
また、新年のガラポンイベントにつきまして、嬉しいご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
末等ではあったとのことですが、駄菓子を喜んでいただけたとのお言葉にスタッフ一同大変嬉しく、心温まる思いで拝見いたしました。
新年早々、お客様の笑顔につながるひとときをお届けできましたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。
「また泊まりたい」とのお言葉を胸に、今後もより一層ご満足いただけるサービスを目指してまいります。
またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ベッセルホテル苅田北九州空港 石橋

返信日:2026/1/3

女性/30代 家族旅行

ゆめままさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【ビジネス・朝食&夕食付】1泊2食付き
ツイン 朝・夕
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
5

接客

初めて利用させて頂いて、接客はとてもよかったです。
丁寧な説明でよかったです。
またご利用させて頂ければいいなと思ってます。

ベッセルホテル苅田北九州空港からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、接客につきましてお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく存じます。
当ホテルでは、毎日12時から23時まで、1階ラウンジにてウェルカムドリンクサービスをご用意しております。
紙コップもご用意しておりますので、お部屋へお持ちいただいても問題ございません。
今回のご滞在がお客様にとってご満足いただけるものとなりましたら、私どもにとって何よりでございます。
次回ご宿泊の際にもご満足いただけますよう、現状に満足することなく、より良いサービスの向上に努めてまいります。

返信日:2026/1/3

男性/50代 出張

エタニさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【スタンダード・朝食付】苅田駅東口1から徒歩13分(850m)
ツイン 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

いつも心地よく過ごさせていただいています

出張時必ずベッセル優先で予約しております。
部屋も広く朝食も種類が多く、快適な出張となっております。

ベッセルホテル苅田北九州空港からの返信

いつもご宿泊いただき、また温かい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
出張の際にいつも当ホテルをお選びいただいているとのこと、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
今後も出張の疲れを癒していただけるよう、より一層サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ベッセルホテル苅田北九州空港 岩城

返信日:2025/12/20

女性/50代 家族旅行

cottonさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【スタンダード・朝食付】苅田駅東口1から徒歩13分(850m)
トリプル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

コスパ最高!

11月下旬、2泊で家族旅行で利用しました。
他は高いし観光にお金をかけたかったので、泊まれたらいいや、くらいの軽い気持ちで予約したのですが、とても良かったです。
まず部屋が広い!
5人で利用したのですが、ダブルベッド×2+エキストラベッド1つ。ダブルベッドも150cm幅なので、広くて大人二人(父と長男)で寝てもストレスなく快適です。エキストラベッド(90cm幅)も簡易的なものを想像していたので家族で押し付けあいになるかと思っていたら、ちゃんと厚めのベットマットありでなんの問題もなく快適。次回からはエキストラベッド争奪戦になりそうです。
朝食は、朝からホルモン焼き、なすの揚げ浸し、だんご汁、ひじきご飯etc…が出たり、食べごたえがあるメニューで大満足。翌朝は多少メニューも多少変わっていて、飽きることなく美味しくいただきました。
スタッフの方々の対応もよく、説明も丁寧で、出会う度にしていただける挨拶が気持ちいいです。
主要観光地からは距離があるので、ちょっと時間はかかりますが、時間に制限がなく自家用車でのんびり観光で利用するにはいいと思います。
北九州空港から近いので、空港利用される方にもおすすめです。

ベッセルホテル苅田北九州空港からの返信

このたびはベッセルホテル苅田北九州空港にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また口コミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
お部屋の広さや、ベッドについてご満足いただけたようで何よりでございます。
朝食につきまして、「食べごたえがある」「飽きずに楽しめた」とのお声をいただき大変光栄でございます。
ご当地メニューや季節限定メニューなど、日替わりで少しずつ内容を変えておりますので、連泊のお客様にも好評をいただいております。次回ご宿泊の機会がございましたら、また違った季節限定メニューをぜひご賞味くださいませ。
また、スタッフの対応や挨拶についてもお褒めいただき、心より感謝申し上げます。
今後とも、皆さまに気持ちよくご利用いただけるホテルを目指し、スタッフ一同より一層精進してまいります。
また苅田・北九州方面にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ベッセルホテル苅田北九州空港 月野

返信日:2025/12/15

男性/50代 団体旅行

おぐきゅうさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【スタンダード・朝食付】苅田駅東口1から徒歩13分(850m)
ダブル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

朝食が美味しかったです。

今回、団体旅行で利用させていただきました。
子ども人数や部屋数が多いため、事前に色々と相談させていただきましたが、当日も含め、大変ご丁寧にご対応いただきありがとうございました。
子ども達も、朝食やお部屋が良かったと大満足でした。
また、マンガも充実しているところも良かったです。

ベッセルホテル苅田北九州空港からの返信

このたびはベッセルホテル苅田北九州空港にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。
また口コミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
事前のご相談から当日まで、少しでも安心してご滞在いただけるよう努めて参りましたので、あたたかいお言葉を頂戴し大変うれしく思っております。
お子さまにも朝食やお部屋、マンガコーナーを気に入っていただけたとのことで、大変嬉しく存じます。
朝食はご当地メニューの他、季節限定メニューもご準備をしておりますので、次回ご宿泊の機会がございましたらご賞味くださいませ。
今後ともお客様に満足していただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ベッセルホテル苅田北九州空港 月野

返信日:2025/12/8

女性/50代 子連れ旅行

ゆずさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【スタンダード・朝食付】苅田駅東口1から徒歩13分(850m)
その他 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

スタッフも優しい

赤ちゃん含み、子供3人連れての家族旅行でした。スタッフのかたには、色々と気を遣ってうただき、助かりました。

ベッセルホテル苅田北九州空港からの返信

この度はベッセルホテル苅田北九州空港へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
小さなお子さま連れでのご旅行は何かとご負担も多いかと思いますが、
スタッフがお力添えできたとのことで安心いたしました。
今後もご家族皆さまが快適にお過ごしいただけるよう、より一層心を込めてお迎えしてまいります。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ベッセルホテル苅田北九州空港 フロント神崎

返信日:2025/12/6

男性/40代 夫婦旅行

のりさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【スタンダード】苅田駅東口1から徒歩13分(850m)【朝食付】
ダブル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

築城基地航空祭

毎年、築城基地航空祭開催の前後と当日に利用させてもらっています。普段は6時からのところ航空祭当日は5時からバイキング式の朝食が食べられます。(朝食券購入)雰囲気もいいですし、綺麗で美味しいです。
また、館内、室内も清掃が行き届いていて気持ちが良いです。また、機会があったら利用したいです。

ベッセルホテル苅田北九州空港からの返信

ベッセルホテル苅田北九州空港のご利用ならびに温かい口コミをいただき、誠にありがとうございます。
築城基地航空祭の際には毎年ご利用いただいているとのこと、大変光栄に存じます。
また、早朝からのバイキング朝食や館内清掃につきまして、お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同とても励みになります。
これからも気持ちよくご滞在いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ベッセルホテル苅田北九州空港 岩城

返信日:2025/12/2

女性/50代 家族旅行

チョンレノン大統領さん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【スタンダード・素泊り】苅田駅東口1から徒歩13分(850m)
その他 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

築城航空祭に

初めて利用させて頂きました。大変綺麗で従業員の方の対応も良かったです。築城基地にも20分ぐらいで、立地も良くて良かったです。また、来年も利用させて頂きたいです。

ベッセルホテル苅田北九州空港からの返信

この度は、数あるホテルの中からベッセルホテル苅田北九州空港をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
築城基地へのアクセスを含め、立地面でもお役に立てたとのお言葉を頂戴し、嬉しく拝読いたしました。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
来年もぜひお会いできることを、心よりお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ベッセルホテル苅田北九州空港
フロント 神崎

返信日:2025/12/1

女性/30代 子連れ旅行

ちょっぱーさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【スタンダード・朝食付】苅田駅東口1から徒歩13分(850m)
その他 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

ベットが寝やすかった

部屋も清潔感があり子連れでも過ごしやすいお部屋であった。朝食バイキングもタイミングよく席に座れゆっくりと食べることが出来た。

ベッセルホテル苅田北九州空港からの返信

このたびはベッセルホテル苅田北九州空港にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また口コミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
お子様用のアメニティやおもちゃなども取り揃えておりますので、お気軽にフロントスタッフへお声掛けくださいませ。
朝食はご当地メニューだけでなく、季節限定メニューもご準備しておりますので、次回ご宿泊の機会がございましたらぜひご賞味くださいませ。
今後ともお客様に満足していただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、よろしく願いいたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ベッセルホテル苅田北九州空港 月野

返信日:2025/11/26

女性/40代 家族旅行

みぃちゃまさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【スタンダード・素泊り】苅田駅東口1から徒歩13分(850m)
トリプル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

家族旅行

部屋が、思ったより狭くて、少し残念でした。アメニティの充実は、良かったです。^_^
駐車場も、広くて、止めやすかった^_^

ベッセルホテル苅田北九州空港からの返信

この度はベッセルホテル苅田北九州空港にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋につきまして、ご期待に添えず残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。
今回ご宿泊いただきましたベッド3台の客室についてですが、26平米の客室となっておりますので、
ご利用される人数が多いと多少手狭に感じられるかと存じます。
広々とした客室をご希望の際は2部屋ご予約いただけますとゆったりとおくつろぎいただけるかと存じます。
一方で、アメニティや駐車場についてご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
これからも快適にお過ごしいただける環境づくりに励んでまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ベッセルホテル苅田北九州空港 山内

返信日:2025/11/26

女性/40代 子連れ旅行

さゆさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【スタンダード・朝食付】苅田駅東口1から徒歩13分(850m)
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

丁寧な対応と子どもに優しいおもてなし

急遽当日遅くにチェックインさせていただきました。23時までのウェルカムドリンク、アメニティ、子ども用のパジャマ、枕、スリッパ、絵本、プラネタリウム等のおもちゃの貸し出しもあり、とても喜びました!
朝食も郷土料理(焼きカレー、うどん、焼きホルモン等)もあり、魅力的でした。
空気清浄機、加湿器も完備で快適に泊まらせていただきました。

ベッセルホテル苅田北九州空港からの返信

この度はベッセルホテル苅田北九州空港のご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉をたくさんいただきスタッフ一同大変うれしく思います。
お昼の12時から夜23時までソフトドリンクのウェルカムドリンクサービスや無料のアメニティ、お子様のパジャマやスリッパ、おもちゃ貸し出しは多くのお客様にご好評いただいております。お気軽にスタッフまでお声掛けくださいませ。
ご朝食は焼カレーやだんご汁などのご当地メニューだけではなく、季節限定のメニューもございますので次回ご宿泊される際にもお楽しみいただけると思います。
これからも多くのお客様に喜んでいただけるよう精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ベッセルホテル苅田北九州空港 西

返信日:2025/11/23

男性/40代 その他

kimさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【スタンダード・朝食付】苅田駅東口1から徒歩13分(850m)
その他 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

朝食が美味しい

朝食が美味しく家族もいっぱい食べてました。
おもちゃの無料貸し出しなど小さい子供と過ごすにはおすすめのホテルです。

ベッセルホテル苅田北九州空港からの返信

この度はベッセルホテル苅田北九州空港にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミをご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉をいただきスタッフ一同嬉しい限りでございます。
ご朝食は焼カレーやだんご汁などのご当地メニューだけではなく、季節限定のメニューもございますので次回ご宿泊される際にもお楽しみいただけると思います。
また、当ホテルは無料でお子様のお貸出し品やおもちゃなどをご準備しており、多くの方に喜ばれております。お気軽にスタッフまでお声掛けくださいませ。
今後も多くのお客様に喜んでいただけるよう精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ベッセルホテル苅田北九州空港 西

返信日:2025/11/16

男性/40代 恋人旅行

ジンさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【スタンダード・素泊り】苅田駅東口1から徒歩13分(850m)
ダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

北九州空港観光

好印象です。
駐車場が広く止めやすかった。
受付のスタッフさんの対応も良かったですね。
ちょうど11/11でポッキーの食べ比べイベントされてたので美味しくいただきました。
ちょっとしたイベントしてもらえると楽しいです。
ウェルカムドリンクも有り難かったです。
部屋も広く満足感高かったです。
そして追加で朝食付けたのですが、これが大当たり!
量も多く、美味しく、ゆったりと食事できました。
また利用したいホテルが増えました。

ベッセルホテル苅田北九州空港からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきまして、喜ばしい評価をいただき、重ねて御礼申しあげます。
当ホテルでは、毎月イベントを開催いたしております。
今回のポッキー食べ比べイベントをお楽しみいただけましたようで、大変嬉しく存じます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払い維持をしてまいります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ベッセルホテル苅田北九州空港
安部

返信日:2025/11/13

男性/50代 出張

ポポさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【スタンダード・素泊り】苅田駅東口1から徒歩13分(850m)
ダブル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

フロントの接客がとても良い

いつきてもフロントの方の接客が感じ良いです。
清掃の方も廊下で行き合った際挨拶ができている。清潔感があり感じの良いホテルです。

ベッセルホテル苅田北九州空港からの返信

この度は、ベッセルホテル苅田北九州空港にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきスタッフ一同嬉しい限りでございます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ベッセルホテル苅田北九州空港 西

返信日:2025/11/6

男性/70代 夫婦旅行

えいちゃんさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【スタンダード・朝食付】苅田駅東口1から徒歩13分(850m)
ツイン 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

環境に配慮するのはいいが、説明はきちんとして欲しい。

環境配慮とかで、連泊の場合、シーツを交換しないのはいいですが、ベッドメイキングまで省略するのでは、がっかりします。どうも連泊の場合、ハウスキーピングで部屋に入った形跡がなく、2泊目はサービス省略です。受付時に、いろいろ説明がありましたが、説明内容が部屋にないので、とまどいました。また椅子の一つが、座った時に必要以上に沈むタイプで、腰を痛め、あわててトライアルへ腰痛ベルトを買いに行きました。せっかく部屋が広く、ベッドも大きいのに、不満が残りました。

ベッセルホテル苅田北九州空港からの返信

このたびは当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
せっかくお選びいただいたにもかかわらず、清掃サービスや客室備品の件でご不快な思いをおかけし、心よりお詫び申し上げます。
チェックイン時、ホテルの説明不足により連泊時のお掃除についてご不便・ご不満をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後はチェックイン時のご案内方法や館内案内用紙のお渡しなど、わかりやすくお伝えできるよう改善するように努めてまいります。
また、椅子の不具合により腰に負担をかけてしまう結果となり、重ねてお詫び申し上げます。
該当客室の椅子につきましたては、点検を行い交換を行いました。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
次回お越しいただける際には、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
ベッセルホテル苅田北九州空港
フロント 泉口

返信日:2025/11/5

男性/50代 恋人旅行

はつえるさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【チェーンホテル特集】スタンダードプラン★朝食付き
ダブル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

快適

部屋が広くて快適にすごせました。
朝ごはんも美味しくて良かったと思います。また、利用したいと思います。

ベッセルホテル苅田北九州空港からの返信

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
ベッセルホテル苅田北九州空港
フロント ダット

返信日:2025/11/1

男性/70代 夫婦旅行

たぬきさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【スタンダード・素泊り】苅田駅東口1から徒歩13分(850m)
ダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

北九州久しぶり泊まりました

フロントの対応良かったです。近くに食べ物屋さんがあり、コンビニがあり便利がいいとこです。まだ来たいな思うホテルです。部屋がツインで広かった。お勧めします

ベッセルホテル苅田北九州空港からの返信

たぬき様
この度はベッセルホテル苅田北九州空港へご宿泊を賜り
誠にありがとうございます。
「また来たい」という大変嬉しいお言葉まで頂戴し感謝いたします。
JR苅田駅そばで、飲食店やコンビニと最低限の不便はないと自負しております。
今回の宿泊で快適にお過ごしいただき何よりでございます。
また北九州へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ベッセルホテル苅田北九州空港
フロント 横山

返信日:2025/10/24

男性/50代 家族旅行

ポポさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【スタンダード・素泊り】苅田駅東口1から徒歩13分(850m)
ダブル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

笑顔がよい

フロントの方の対応が皆さん良い。
若いスタッフが多いが皆きちんとしている。
おそらく支配人の教育がしっかりしてそうです。

ベッセルホテル苅田北九州空港からの返信

ポポ様
この度はベッセルホテル苅田北九州空港へご宿泊ならびに
温かいご投稿を賜り、誠にありがとうございます。
スタッフへの身に余るお褒めの言葉、大変うれしく励みとなります。
未熟な点もございますが、日々おもてなしの気持ちで
皆様をお迎えできるよう今後も精進いたします。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
寒暖差のある季節、どうぞご自愛くださいませ。
ベッセルホテル苅田北九州空港 
フロント 横山

返信日:2025/10/24

女性/40代 家族旅行

まりさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【スタンダード・朝食付】苅田駅東口1から徒歩13分(850m)
トリプル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

朝食がおすすめ!

急遽宿を取らないといけなくなり、こちらのホテルを予約させていただきました。高校生と幼児の4人でしたが、ベットも3つあり十分な広さでした。朝食も日替わりでたくさんの種類があり、ウェルカムドリンクもありとても満足です。
また、利用させてもらいます。

ベッセルホテル苅田北九州空港からの返信

まり様
この度はベッセルホテル苅田北九州空港へご宿泊を賜り
誠にありがとうございます。
今回のトリプルルームご家族皆様快適にお過ごしいただけて何よりです。
朝食バイキングへのお褒めの言葉、朝食スタッフも大変励みとなりました。
26平米のお部屋はトリプルですと最大大人5名様まで、添い寝は18歳の方まで
無料でございます。
ご家族の皆様も安心できるホテルづくりを目指してまいりたいと思っておりますので
今後ともベッセルホテルグループならびに苅田北九州空港店を
よろしくお願いいたします。
ベッセルホテル苅田北九州空港 フロント 横山

返信日:2025/10/21

女性/60代 その他

yukimiさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【チェーンホテル特集】スタンダードプラン★朝食付き
ダブル 朝のみ
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

家族連れにすすめたい、

金曜日からの一泊でしたが、家族連れ多かったのも頷けます。無料サービスの朝食に大満足です。種類も多くデザートもあり楽しめました。
冷蔵庫が冷えないと電話したら来て下さり(こちらの勘違いでした)即対応してくださり感謝です。チェックイン時間を大幅に遅れたのですが連絡の度にスタッフの方親切な方ばかりで対応丁寧です。このタイプのホテルはよく利用しますが  その中でも一番にすすめたいホテル です。

ベッセルホテル苅田北九州空港からの返信

yukimi様
この度はベッセルホテル苅田北九州空港へご宿泊を賜り
誠にありがとうございます。
また温かいお言葉を頂戴しましたこと重ねてお礼申し上げます。
冷蔵庫につきましてわかりにくく失礼いたしました。
それにも関わらずスタッフの対応、またご朝食につきましてお褒めの言葉をいただき
大変励みとなります。
朝食はバイキングで日替わりのメニューも設けておりますので
また季節ごとに楽しんでいただければ幸いです。
yukimi様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ベッセルホテル苅田北九州空港 フロント 横山

返信日:2025/10/21

女性/60代 一人旅

いくさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【チェーンホテル特集】スタンダードプラン★朝食付き
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

心地よく過ごせました

朝食美味しかったです。
スタッフの皆さんとても感じがいいです。
宿泊客の立場になって対応されているのだと思います

ベッセルホテル苅田北九州空港からの返信

このたびはベッセルホテル苅田北九州空港にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。
また口コミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
たくさんのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも現状に満足することなく、より良いサービスをお届けできるよう努めてまいります。
お近くにお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ベッセルホテル苅田北九州空港 月野

返信日:2025/10/8

女性/40代 家族旅行

ちょこさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】5%OFF スタンダードプラン(素泊まり)
トリプル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

気持ち良く宿泊出来ました。

なぜか車と携帯のナビ両方から、最寄りではなくだいぶ手前のインターで下ろされ、翌日朝早くから本州に行く予定だった私たちは不安でいっぱい。お聞きしたらフロントの方が優しく教えて下さってありがたかったです。
私が足を悪くしていたので、ホテル下に無料駐車場があったのはかなり助かりました。

ベッセルホテル苅田北九州空港からの返信

このたびはベッセルホテル苅田北九州空港にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ口コミもご投稿いただきありがとうございます。
今回のちょこ様のご宿泊が良きものであったとお伺いし、私どもも嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指しつとめて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ベッセルホテル苅田北九州空港

返信日:2025/10/2

女性/40代 夫婦旅行

ヒロさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【スタンダード・朝食付】苅田駅東口1から徒歩13分(850m)
ダブル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

安定のベッセル

ベッセルホテルはお部屋も普通のビジネスより広く清潔感もあり、朝食も種類豊富なので安心して宿泊出来ますね!

ベッセルホテル苅田北九州空港 亀田からの返信

この度はベッセルホテルをご利用いただき、また温かいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
お部屋の広さや清潔さ、そしてご朝食についてご満足いただけたご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、より良いサービスを心がけてまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ベッセルホテル苅田北九州空港 フロント亀田

返信日:2025/9/23

女性/40代 子連れ旅行

マリメッコさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【スタンダード・朝食付】苅田駅東口1から徒歩13分(850m)
トリプル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

満足です◯

家族4人で利用しました。
ビジネスホテルにしてはお部屋も広く、また清潔感もありました。マイナスポイントを一つ挙げるとしたら、部屋を外出するとエアコンが切れてしまうので、戻るたびに暑いのが難点でした。
1階に洗面類のアメニティも自由に利用できますし、電子レンジもあり温められるのも便利だと思います。
特に気になるところもなかったです。
朝食も和洋楽しめて良かったです。
夕食&お風呂を済ませてホテルに戻ると、駐車場がほぼ満車でびっくりしましたが、そんなに人と出会さず静かで快適でした。
安く泊まれてこのお値段でならまた利用したいと思いました!ありがとうございました!

ベッセルホテル苅田北九州空港からの返信

この度はご家族でのご宿泊、また嬉しいご感想をいただき誠にありがとうございます。
口コミへのご投稿も併せてお礼申し上げます。
様々なお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく感じております。
お部屋のエアコンについてご不便をおかけし申し訳ございません。外出時も空調を継続してご利用いただきたい場合は、カードキー以外のカードや、備え付けのメモ用紙を折って差し込んでいただくことでご使用が可能です。次回ご宿泊の際にぜひお試しくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ベッセルホテル苅田北九州空港 岩城

返信日:2025/9/17

女性/60代 子連れ旅行

うささん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【スタンダード・朝食付】苅田駅東口1から徒歩13分♪(850m)
ダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

部屋が広くてよき

2度目の利用でした。変わらず部屋の広さとベッド寝心地の良さ そして スタッフの感じ良さ ありがとうございました。貸し出しの絵本 便座などもあり子ども連れにも優しいホテルです。近くに車での移動になりますが大好きな資さんうどんもありました。

ベッセルホテル苅田北九州空港からの返信

いつもベッセルホテル苅田北九州空港をご利用いただき、まことにありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
近隣にもたくさんの飲食店がございます。
当館のカードキーをお持ちいただくと特典があるお店もございますので、お気軽にフロントスタッフへお声掛け下さいませ。
今後ともお客様に満足していただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、よろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ベッセルホテル苅田北九州空港 月野

返信日:2025/9/9

男性/50代 家族旅行

こなきじいじさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【スタンダード・朝食付】苅田駅東口1から徒歩13分(850m)
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

アウトレッドに行く!旅ホテル

今回2度目の宿泊です!到着してからフロントに外国人男性が
スムーズに記帳対応を済ませて頂き有り難う御座います!
相変わらず部屋は広いし綺麗で安心でした!
清潔感があり掃除の素晴らしいあり方を勉強させられました!
窓枠からテレビの裏とか風呂とかパーフェクト!
朝食はスタッフの気配り!バイキング形式で
良く回りを見渡し直ぐ対応するスタッフさんは
本当に素晴らしいの一言でした!
また行きますので頑張ってください

ベッセルホテル苅田北九州空港からの返信

この度は二度目のご宿泊、誠にありがとうございます。
また、フロントや客室清掃、朝食スタッフに関しまして温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋や清掃について「パーフェクト」とのお言葉、朝食時のスタッフの対応についても細やかにご評価いただきいただき、スタッフにとっても何よりの励みになります。
今後も快適で安心してお過ごしいただけるよう、より一層努めてまいります。
ぜひまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ベッセルホテル苅田北九州空港
フロント 泉口

返信日:2025/9/6

男性/60代 一人旅

たっちゃんさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【ビジネス・朝食付】2連泊以上限定 清掃週1回エコ
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

帰省

いつも利用させてまらいますが、スタッフの方のサービスが最高です。施設も清潔感有り、効率的な運営も好印象です。
また利用させてもらいます。

ベッセルホテル苅田北九州空港からの返信

いつもベッセルホテル苅田北九州空港をご利用いただき、ありがとうございます。
また、口コミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
たくさんのお褒めの言葉をいただき、とても嬉しく思っております。
前回のご宿泊時に、チェックアウトの際にも温かなお言葉をかけていただき、スタッフにとって大きな励みとなりました。
これからもお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。
ベッセルホテル苅田北九州空港 月野

返信日:2025/9/5

男性/60代 夫婦旅行

プリンさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【チェーンホテル特集】スタンダードプラン★朝食付き
ダブル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

泊まってよかった

思った以上に部屋が広くベッドもゆったりしていて空気清浄機もあり駐車場無料朝食付きでこの料金、大満足でした。朝食も種類がありおいしくいただきました。残念だったのはウェルカムドリンクの場所がわからなかったことです。でもまた泊まりたいと思いました。

ベッセルホテル苅田北九州空港からの返信

この度はベッセルホテル苅田北九州空港へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは、シングルルーム21平方メートル、ツインルーム26平方メートルと、
広めのお部屋と150cm幅のベッドで快適にお過ごしいただけるようご用意しております。
また、ウェルカムドリンクのご案内が行き届かず、
ご不便をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後はより分かりやすいご案内を徹底してまいります。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ベッセルホテル苅田北九州空港 フロント神崎

返信日:2025/9/4

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