宿番号:351424
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.4 |
|
風呂 | 3.9 |
|
料理(朝食) | 4.8 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.5 |
|
接客・サービス | 4.3 |
|
清潔感 | 4.5 |
|
投稿日:2026/1/26
チェックインまで時間があったので、姫路城まで徒歩にて移動。国宝で世界遺産でもある姫路城を観光してきました。ニッコールームに宿泊しましたが、部屋は清潔で快適でした。朝食も美味しく、観光・ビジネスの双方に最適です。
ホテル日航姫路からの返信
この度は弊ホテル日航姫路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
チェックインまでのお時間に徒歩で姫路城観光をお楽しみいただけたとのこと、立地面も含めご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また、ニッコールームの清潔さや快適さ、朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同励みになります。
観光・ビジネスの双方に最適とのご評価をいただき心より感謝申し上げます。
また姫路へお越しの際は、ぜひ弊ホテルをご利用くださいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
***JR姫路駅から徒歩1分***
ホテル日航姫路
川添 未貴
返信日:2026/1/28
投稿日:2026/1/26
とても素敵な一日でした。ありがとございます!次は朝食も食べてみたいです!充実な日を過ごすことができました!
ホテル日航姫路からの返信
この度は弊ホテル日航姫路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「とても素敵な一日」とのお言葉を頂戴し、私どもにとっても励みになります。
次回は朝食とともに、さらに心地よい時間をお過ごしいただけましたら幸いでございます。
またお会いできますことをスタッフ一同楽しみにしております。
***JR姫路駅から徒歩1分***
ホテル日航姫路
川添 未貴
返信日:2026/1/28
投稿日:2026/1/24
格安プランだったため期待していませんでしたが、建物は古くても客室はきれいに改装されており、立派な建材にゆとりと清潔感もあって、眺望も良いため快適です。ユニットバスでしたが浴槽が広くて使いやすく、シャワーやドライヤーがRiFa、とても生地の良い綿パジャマ、コーヒーマシンやスリッパなど上質の備品が素晴らしいと感じました。ただ、ペーパーもしくはウォッシュタオルが無いため少々不衛生になるのが気になりました。申し訳ないほどの破格値で良いお部屋をご提供頂き感謝しています。
ホテル日航姫路からの返信
このたびはホテル日航姫路をご利用いただき、また丁寧で心温まるご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊料金以上の快適さを感じていただけたとのこと、大変光栄に存じます。建物は年数を重ねておりますが、客室の改装や建材の質感、清潔感、そして眺望に至るまでご評価いただき私どもにとって何よりの励みでございます。
また、広めの浴槽やReFaのシャワー・ドライヤー、肌触りの良い綿パジャマ、コーヒーマシンやスリッパなど、客室備品一つひとつにご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、ペーパーやウォッシュタオルのご用意につきましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。衛生面の観点からも重要なご指摘として受け止め、今後の改善課題として検討してまいります。
このたびは温かいお言葉と貴重なご意見をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。次回ご宿泊の際には、より一層ご満足いただける滞在となりますよう努めてまいりますので、また姫路へお越しの折にはぜひお立ち寄りくださいませ。
***JR姫路駅から徒歩1分***
ホテル日航姫路
大谷 祥豪
返信日:2026/1/26
投稿日:2026/1/20
立地が良く、朝食が美味しかった。寝具も清潔で空調の設定もしやすく寝やすかった。Wi-Fiが少しだけ不安定だった。
ホテル日航姫路からの返信
この度は弊ホテル日航姫路にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またご滞在のご感想をお寄せいただき心より御礼申し上げます。
立地や朝食につきまして「美味しかった」とのお言葉を頂戴しまた寝具の清潔さや空調の使いやすさなど快適にお休みいただけたご様子を伺い大変嬉しく存じます。
一方でWi-Fiの接続が不安定であった点につきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
これからも、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
***JR姫路駅から徒歩1分***
ホテル日航姫路
籠谷 多英
返信日:2026/1/20
投稿日:2026/1/19
昨年20周年ということで、お得な価格で2度目の利用
セパレートバスで湯船にゆっくり浸かれて快適です。リファのシャワーヘッドとドライヤーもいいですが、ヘアアイロンも置いてあるので朝のヘアセットが助かってます。
ラウンジ利用も夜8時までですが、姫路城のライトアップや夜景を眺めながらカクテルが飲めるので、少しの時間ですが日常を忘れさせてくれます。
これからもリフレッシュしたい時に利用させていただきます。
ホテル日航姫路からの返信
この度は弊ホテル日航姫路に再びご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また昨年の20周年記念プランをご利用いただき心より御礼申し上げます。
セパレートバスでのご入浴をはじめリファのシャワーヘッドやドライヤー、ヘアアイロンなどの客室備品につきましてご満足いただけたご様子を拝見し大変嬉しく存じます。朝のお支度のお役に立てましたことは私どもにとって何よりでございます。
またラウンジにて姫路城のライトアップや夜景をご覧になりながらカクテルとともにお過ごしいただいたひとときが日常を忘れてお寛ぎいただける時間となりましたことスタッフ一同大変光栄に存じます。
「これからもリフレッシュしたい時に利用したい」とのお言葉は私どもにとって何よりの励みでございます。これからも心身ともにお寛ぎいただける空間とサービスをご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
***JR姫路駅から徒歩1分***
ホテル日航姫路
籠谷 多英
返信日:2026/1/20
投稿日:2026/1/18
2日間宿泊しましたが
部屋のエアコンの音がうるさくて、テレビの音声が聞こえないレベル
あとは、ベットサイドにコンセントが無く
今の時代、就寝時にスマホの充電も出来ない部屋
今回は、朝食付きで宿泊しましたが、朝食は美味しかったです
特に、ハンバーガーが美味しかった
正直、もう泊まらないと思う
ホテル日航姫路からの返信
この度は弊ホテル日航姫路にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またご滞在後の貴重なご意見をお寄せいただき心より御礼申し上げます。
客室のエアコンの運転音につきましてテレビの音声が聞き取りづらいほどであったとのこと大変ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。本来であれば快適にお休みいただくべきところ配慮が行き届いておらず深くお詫び申し上げます。
またベッドサイドにコンセントがなく就寝時にスマートフォンの充電ができなかった点につきましても現在のご利用環境に十分対応できていない設備であったと認識しております。今後の客室改修・設備改善の重要なご意見として真摯に受け止めさせていただきます。
そのような中でも朝食につきまして「美味しかった」とのお言葉、特にハンバーガーをお褒めいただきましたことはスタッフ一同大変励みになります。誠にありがとうございます。
今回のご滞在ではご期待に添えず「もう泊まらない」とのお気持ちにさせてしまいましたこと誠に残念でなりません。いただいたご指摘を無駄にすることなく快適性向上に努めてまいります。
改めましてこの度は率直なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
***JR姫路駅から徒歩1分***
ホテル日航姫路
籠谷 多英
返信日:2026/1/20
投稿日:2026/1/18
チェックインしてから金庫が使えないと気づいてフロントに問い合わせしたのですが、なかなか回答が得られず、観光に行く時間がどんどん過ぎて行き、結局フロントに貴重品を預かって貰って出かけ、ホテルに戻ってから部屋を変えて貰いました。
そうすると今度の部屋はバスルームが臭う。。。
もう我慢しましたが、対応、備品の不備、清掃と小さいことですが3つも重なると、大変不満でした
ホテル日航姫路からの返信
この度は弊ホテル日航姫路をご利用いただき誠にありがとうございました。
またご滞在中に度重なるご不便・ご不快な思いをおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
チェックイン後に客室内金庫がご利用いただけなかった件につきましてフロントからのご案内にお時間を要し貴重なお時間を無駄にしてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。本来であれば迅速に対応すべきところ結果として観光のお時間にも影響を及ぼしてしまいましたことを重く受け止めております。
またお部屋替え後にもかかわらずバスルームの臭いによりご不快な思いをおかけしましたこと重ねてお詫び申し上げます。清掃および設備確認が行き届いておらずあってはならないことでございます。
ご指摘いただきました「対応」「備品の不備」「清掃」のいずれにつきましても担当部署と共有し再発防止に向けた見直しと改善を早急に進めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
次回お越しいただける機会がございましたらより快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
***JR姫路駅から徒歩1分***
ホテル日航姫路
籠谷 多英
返信日:2026/1/20
投稿日:2026/1/13
姫路駅の南側そばに有り、場所は非常に便利な位置にある。フロントは2Fにあり、スムースに、チェックインできた。部屋はやや狭く、窮屈な印象。
その他は、問題なく利用出来た。
ホテル日航姫路からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また立地やチェックインにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
一方でお部屋の広さにつきましてはご期待に添えず窮屈な印象をお与えしてしまい申し訳ございませんでした。
すぐの改善は難しい点もございますが今後の設備・サービス向上のための貴重なご意見として真摯に受け止めてまいります。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指しスタッフ一同努めてまいります。
また姫路にお越しの際は是非当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
***JR姫路駅から徒歩1分***
ホテル日航姫路
籠谷 多英
返信日:2026/1/15
投稿日:2026/1/12
2回目の宿泊です。お部屋はお風呂とトイレが離れた場所にあり、気兼ねなく使えますし、とても綺麗です。朝食も地元の食材が使われたお料理が並びとても美味しいです。また、ラウンジも時間帯によって提供されるフードが変わり、景色も良く、ホテルマンの方の接客も心地よく、ゆったりと過ごせて最高でした。また泊まりたいです!
一点だけ。チェックイン時のフロントの男性の手際が非常に悪く、隣の方の3倍以上チェックインに手間取りました。声もとても小さく、しばしばマスクを触られる仕草も清潔感に欠けて気になりました。また、隣でチェックインされている方は翌朝の朝食開始時間が早まることを案内されていましたが、私たちの対応をされているフロントマンからは案内がありませんでした。翌日のスケジュールに関わることなので徹底して頂きたいです。
ホテル日航姫路からの返信
この度は弊ホテル日航姫路に再度ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご滞在のご感想を大変丁寧にお寄せいただき心より御礼申し上げます。
お部屋の設備や清潔さ朝食での地元食材のお料理ラウンジでのお時間そしてスタッフの接客につきまして「最高でした」「また泊まりたい」とのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。ゆったりとお過ごしいただけたご様子がうかがえ私どもにとって何よりの喜びでございます。
一方でチェックイン時のフロント対応につきましてはご不快な思いとご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
手続きに時間を要したこと声の大きさや立ち居振る舞いにより清潔感を欠いて感じられたことまた朝食開始時間の変更について適切なご案内ができていなかったこといずれも本来あってはならないことであり深くお詫び申し上げます。
頂戴したご指摘は真摯に受け止め該当スタッフへの指導はもとよりチェックイン時のご案内内容の徹底接客マナー・衛生意識の再確認を行い再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
次回お越しいただける際にはより快適でご満足いただけるご滞在をご提供できますようスタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
***JR姫路駅から徒歩1分***
ホテル日航姫路
籠谷 多英
返信日:2026/1/13
投稿日:2026/1/12
朝食がどれ食べても美味しいしスタッフさんの対応が良い
お部屋も建物は古いだろうけど清潔感、セキュリティーも高く安心して宿泊できました
ホテル日航姫路からの返信
この度は弊ホテル日航姫路にご宿泊いただき、また心温まる口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
朝食を「どれを食べても美味しい」とお褒めいただき、またスタッフの対応についてもご評価いただけましたこと大変光栄に存じます。スタッフ一同の励みになります。
建物につきましては安心してお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思っております。
今後も快適で安心できるご滞在をご提供できるようサービス向上に努めてまいります。
またお近くにお越しの際は是非弊ホテル日航姫路をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
***JR姫路駅から徒歩1分***
ホテル日航姫路
籠谷 多英
返信日:2026/1/13
投稿日:2026/1/8
忘年会帰りの宿で利用しましが、清潔感がピカイチで雰囲気がとても明るく気持ちがよいホテルです。今度はゆっくりと利用したいと思いました。
ホテル日航姫路からの返信
この度は弊ホテル日航姫路をご利用いただき誠にありがとうございます。
また嬉しいご感想をお寄せいただき心より御礼申し上げます。
忘年会の後のご宿泊に当ホテルをお選びいただき清潔感や明るい雰囲気についてお褒めいただけましたこと大変光栄に存じます。
「気持ちがよいホテル」とのお言葉はスタッフ一同にとって何よりの励みでございます。
今回は短いご滞在だったとのことですが是非次回はお時間に余裕をもってゆっくりとお過ごしいただけましたら幸いです。
今後も快適で心地よい空間をご提供できるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
***JR姫路駅から徒歩1分***
ホテル日航姫路
籠谷 多英
返信日:2026/1/10
ブラ散歩さん
投稿日:2026/1/6
私の姫路滞在の定宿です。
娘達に声をかけたら、案の定2つ返事でラウンジ利用のお泊り決定!でした。
オツマミ系は多くはないですが、地ビールやワインが早い時間から頂け、アルコール好き母娘には溜まらないラウンジです。ラウンジのスイーツやアペリティフも楽しみではありますが、こちらは多くはありません。ですが質の良い物が揃えられていていますし、チェックアウト日も20:00迄利用出来るなんて、遅くまで利用出来ないのが残念すぎますが、姫路市内の観光後に一休みしてから帰宅出来ました。
今回はお部屋からも姫路城がバッチリ眺められ、朝食もいつもながらの種類の多さと美味しさで、滞在中は目もお腹も休める暇がありませんでした。大変心地良く滞在させて頂けました。
お世話になり、ありがとうございました。
ホテル日航姫路からの返信
いつも弊ホテル日航姫路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、姫路での「定宿」としてお選びいただいておりますこと心より御礼申し上げます。
今回のご滞在にて、皆さまでクラブラウンジをお楽しみいただけたご様子が伝わり、大変嬉しく拝読いたしました。地ビールやワインなど、アルコール類をゆっくりお楽しみいただけた点、また内容の「質」にご満足いただけたとのお言葉は私どもにとって大きな励みでございます。
ラウンジの品数やご利用時間につきましての率直なご感想も今後の参考とさせていただきます。観光後に一息ついてからお帰りいただけたとのこと、弊ホテルならではの過ごし方としてお役立ていただけ何よりでございます。
お部屋からの姫路城の眺めや、朝食につきましても変わらぬご評価をいただき、誠にありがとうございます。目でも舌でもお楽しみいただけたとのお言葉に、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも「また帰ってきたい」と感じていただける宿であり続けられるよう、心地よい滞在づくりに努めてまいります。
また皆さまでお越しいただける日を、心よりお待ちしております。
***JR姫路駅から徒歩1分***
ホテル日航姫路
川添 未貴
返信日:2026/1/8
投稿日:2026/1/4
お正月の土日に宿泊させて頂きました。
便利な場所にあり、一人でもよく宿泊しますが、今回は家族と泊まりました。
とにかく朝ごはんが美味しくて大好きなホテルなので、家族にも日航ホテルさんの朝食を食べてもらえて喜んでもらいました。
お正月だからか、ハンバーガーはありませんでしたが、正月らしいメニューもちゃんとあり、お雑煮がすごくおいしかったです!
姫路名物のアーモンドトーストも堪能しました^^
(気になる点がいくつかあった中、一点だけお伝えさせてください!
部屋のWi-Fiの繋がり具合が、お風呂以外悪くて悲しかったです。パソコンを利用する際、お風呂で浴槽のふちにずっと座ってやる感じになりました。)
お正月の混雑する中、お世話になりありがとうございました。
ホテル日航姫路からの返信
この度は年始のご帰省の際に当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想を詳しくお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
接客につきまして「さすがホテル日航」とのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変光栄に存じます。ご質問にも安心してお声がけいただけたとのこと、何よりでございます。
また朝食につきましてもローストビーフやプリンをお気に召していただけたようで嬉しく拝読いたしました。
一方で浴室の黒ずみにつきましてご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。清掃は日々行っておりますが施設の経年による部分もありいただいたお声を真摯に受け止め今後の改善・改修の参考とさせていただきます。率直なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
「また利用したい」と思っていただけるホテルであり続けられるよう設備面・サービス面ともにより一層努力してまいります。
またの機会がございましたら是非弊ホテル日航姫路をお選びいただきましたら幸いでございます。
お客様のご利用お待ちしております。
***JR姫路駅から徒歩1分***
ホテル日航姫路
籠谷 多英
返信日:2026/1/5
投稿日:2026/1/4
朝ごはんは充実しており、とても素晴らしいと思いますが、
年末で時間帯によって人数が多かったのもありますが、料理がいつみても何も入ってないお皿が数種類ありました。シェフの人やスタッフの人も忙しそうで、声をかけにくい感じでした。子ども用のスプーンやフォークも切れており、案内されたレストランの前のテーブルにはお手拭きもなく、せっかくの朝ごはんを楽しみにしていたぶん、子連れには残念でした。
チェックインの時、男性の方は、スーツを着た男女のお客さんにはすぐに声をかけて案内されていたのに、私達には無視でエレベーターもそのお客様にはドアを開けたりしていたのに、私らが入ろうとすると閉められて感じが悪かった。
ホテル日航姫路からの返信
この度は弊ホテル日航姫路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご期待をもってお越しいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
朝食につきまして、本来であれば常に料理や備品が整った状態でお迎えすべきところ、料理の補充が追いついておらず、またスタッフにもお声がけいただきにくい雰囲気であったとのこと、誠に申し訳ございません。お子さま用のカトラリーやお手拭きの不足につきましても、配慮が行き届いておらず、重ねてお詫び申し上げます。運営体制の見直しとスタッフへの指導を徹底してまいります。
また、チェックイン時のスタッフ対応につきましても、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。お客様への対応に差があると感じさせてしまったこと、ホテルとして決してあってはならないことでございます。すべてのお客様に公平で心のこもった対応ができるよう、接遇の再教育を行ってまいります。
今回いただいたご指摘は、私どもにとって非常に重要なご意見でございます。今後は、お子さま連れのお客様にも安心して朝食やご滞在をお楽しみいただける環境づくりに、より一層努めてまいります。
誠に勝手ではございますが、またお越しいただける機会を頂戴できました際には、今回とは違う印象をお持ちいただけるよう、スタッフ一同誠心誠意お迎えいたします。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
***JR姫路駅から徒歩1分***
ホテル日航姫路
川添 未貴
返信日:2026/1/8
投稿日:2026/1/4
1/2に宿泊しました。
朝食ビュッフェはおいしかったです。
ハンバーガーを楽しみにしていましたが、ライブキッチン付近に見当たらず、食べれなかったです。
お正月期間だから提供なかったのでしょうか?
あと、スムージーがドリンクコーナーになく、バーカウンターに置いてあり気づきにくかったです。
夕方頃にセリーナでプリンを1個テイクアウトしました。部屋で食べるので、簡易的で大丈夫ですと伝えたのですが、けっこう待たされ渡されたのは、箱に入ったうえに大きな紙袋に入れたものでした。
過剰サービスに感じ、少し残念でした。
ホテル日航姫路からの返信
この度は1月2日のご宿泊ならびに貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
また朝食ビュッフェにつきまして「おいしかった」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。
一方で楽しみにされていたハンバーガーにつきましてライブキッチン付近でご案内が行き届かず誠に申し訳ございませんでした。またスムージーの設置場所につきましてもご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
さらにセリーナでのテイクアウト対応につきましてご要望以上の包装となりお待たせしてしまったこと重ねてお詫び申し上げます。お客様のお気持ちに寄り添った柔軟な対応ができておらずサービスの在り方を見直す必要性を感じております。今後はご希望をより正確に汲み取り簡素な対応をご希望のお客様にもご満足いただけるよう努めてまいります。
今回頂戴したご意見は真摯に受け止めより快適で心地よいご滞在をご提供できるよう改善に努めてまいります。
また機会がございましたら弊ホテル日航姫路をお選びいただけましたら幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
***JR姫路駅から徒歩1分***
ホテル日航姫路
籠谷 多英
返信日:2026/1/5
投稿日:2026/1/3
年始の帰省で利用しました。
寝るだけだしリーズナブルだしと思い予約。部屋の小ささはわかっていたので問題なし!
何より接客はとても感じ良く質問にも優しく教えていただけてとても良かったです。さすがホテル日航さんだなと!
朝ごはんも混雑はしつつもとてもおいしかった!ローストビーフ最高でした。個人的にはプリンがおいしすぎてまた食べたい!
ただやはり施設が古いのか、私はお風呂の黒ずみ等が少し気になってしまいました…(長年のものによると思うのでお掃除はされていたと思います!)他はとてもよく、部屋のお掃除も行き届いているので施設が新しくなったらいいなー!と期待を込めて!
ホテル日航姫路からの返信
この度は年始の大切なご帰省の際に弊ホテル日航姫路をご利用いただき誠にありがとうございます。
また数ある宿泊施設の中からお選びいただき心温まるご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
接客対応につきまして「さすがホテル日航」とのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変光栄に存じます。お客様のお役に立てたこと何より嬉しく思っております。
朝食につきましても混雑の中ご理解を賜りありがとうございます。ローストビーフやプリンをお気に召していただけたとのこと嬉しく存じます。
一方で浴室の黒ずみにつきましてはご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。日々清掃・管理には努めておりますが施設の経年による点につきましては貴重なご意見として真摯に受け止め今後の改善・検討課題とさせていただきます。
今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指しサービス・施設の向上に努めてまいります。
またお近くにお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
***JR姫路駅から徒歩1分***
ホテル日航姫路
籠谷 多英
返信日:2026/1/5
投稿日:2026/1/3
スーペリアニッコールームは姫路城が観える側を用意していただけました。
夕食は中国料理の桃李でお願いしました。
前菜からスープ、メイン、そしてデザートまで全てが美しく、ゆっくりと美味しくいただけました。
朝食のビュフェも美味しく、とても満足できました。
このホテルに宿泊するなら、2食をホテルでいただくことで一層満足感が高まると思います。
ぜひ、また訪れたいと思うホテルです。
ホテル日航姫路からの返信
この度は弊ホテル日航姫路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スーペリアニッコールームからの姫路城の眺めをお楽しみいただけたとのこと大変嬉しく存じます。また、ご夕食に中国料理「桃李」をお選びいただき、前菜からデザートまでご満足いただけたご様子を伺い、料理長をはじめレストランスタッフ一同、大きな励みとなっております。ゆっくりとお食事の時間をお過ごしいただけたことも、何よりでございます。
朝食ビュッフェにつきましても「とても満足」とのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。仰るとおり、館内でのお食事も含めてご滞在をお楽しみいただくことで、より充実した時間をお過ごしいただけるかと存じます。
「ぜひ、また訪れたい」とのお言葉に恥じぬよう、今後も心地よい空間とおもてなし、そして美味しいお食事をご提供できるよう努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
***JR姫路駅から徒歩1分***
ホテル日航姫路
川添 未貴
返信日:2026/1/8
投稿日:2026/1/1
姫路への観光で宿泊させて頂きました。
部屋やアメニティなど様々な面で満足な点が多かったのですが、なかでも、朝食ブッフェは、家族満場一致で大満足でした。味や見た目はもちろんの事、ブッフェで有りがちな提供遅れが全く無く、絶妙な提供の間、使用した食器を下げるタイミングなど、スタッフの方々の気配りに頭が下がるばかりです。
次回、姫路に伺う機会が有りましたら、是非リピートさせて頂きます。
最後に失礼致します。アーモンドトーストですが、厚みが今の半分ほどになれば、クリスピー感覚で、より美味しく、より多く食べれるので、多くの方に食して頂けるのではと思いました。
ホテル日航姫路からの返信
この度は姫路観光のご宿泊先として弊ホテル日航姫路をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご滞在のご感想を心温まるお言葉とともにお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋やアメニティにつきましてご満足いただけたとのこと、また特に朝食ブッフェを「ご家族満場一致で大満足」とのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
お料理の味や見た目に加え提供のタイミングやスタッフの対応にまで目を留めていただきスタッフ一同大きな励みとなっております。
「ぜひリピートしたい」とのお言葉を励みに次回姫路へお越しの際にもより一層ご満足いただけるご滞在を提供できますよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
***JR姫路駅から徒歩1分***
ホテル日航姫路
籠谷 多英
返信日:2026/1/3
投稿日:2025/12/31
クラブラウンジ付きのプランを利用してゆっくりのんびりできました。
朝食ビュッフェはローストビーフとハンバーガーがとても美味しかったです。他にも和洋折衷でいろいろなメニューを楽しめました。
4人部屋でしたが狭く感じませんでした。部屋にコーヒーマシン、リファのドライヤーとヘアアイロンなど、アメニティが豊富でした。
ホテルは駅近なので周辺に飲食店がたくさんありました。
とてもコスパの良いホテルでした。
ホテル日航姫路からの返信
この度は弊ホテル日航姫路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
クラブラウンジ付きプランで、ゆっくりとのんびりお過ごしいただけたとのこと大変嬉しく存じます。朝食ビュッフェにつきましても、ローストビーフやハンバーガーをはじめ和洋折衷のメニューをお楽しみいただけたご様子に調理スタッフも大変励みになります。
4名様でのご宿泊でもお部屋を快適に感じていただけたこと、またコーヒーマシンやリファのドライヤー・ヘアアイロンなどのアメニティにもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、光栄でございます。
駅近の立地や周辺の飲食店につきましても便利にご利用いただけたようで何よりでございます。「とてもコスパの良いホテル」とのお言葉は私どもにとって何よりの励みでございます。
今後も皆さまにご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
***JR姫路駅から徒歩1分***
ホテル日航姫路
川添 未貴
返信日:2026/1/1
投稿日:2025/12/31
ラウンジが、チェックアウト後も利用出来て良かったです。家族でゆっくり観光した後に利用しました。荷物も、預かっていただき助かりました。お風呂は、リファのドライヤーがあり良かったです。
ホテル日航姫路からの返信
この度は弊ホテル日航姫路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
チェックアウト後もラウンジをご利用いただけ、観光の合間にご家族でゆっくりお過ごしいただけたとのこと大変嬉しく拝見いたしました。また、お荷物のお預かりにつきましてもお役に立てたようで何よりでございます。
客室のお風呂ではリファのドライヤーをお気に召していただけたとのこと、快適にお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。今後も細やかなサービスと設備の充実に努めてまいります。
またご家族皆さまでお越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
***JR姫路駅から徒歩1分***
ホテル日航姫路
川添 未貴
返信日:2026/1/1
投稿日:2025/12/29
今回、子供と冬休みの旅でご利用させて頂きました!
子供が誕生日だったこともあり、従業員様にはとても親切にして頂きましてありがとうございます!
駅が目の前で新幹線が見えていたので子供も大喜びでした!
朝食のバイキングも種類が沢山あり、大満足でした!
ホテルにいるだけでいい思い出になりました!
ぜひ、泊まる機会があれば泊まりたいと思います!!
ホテル日航姫路からの返信
この度は冬休みのご家族旅行に弊ホテル日航姫路をご利用いただき誠にありがとうございました。
またお子さまのお誕生日という大切なご旅行に弊ホテル日航姫路をお選びいただき心より御礼申し上げます。
スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。お子さまにとって思い出に残るお誕生日となっておりましたら私どもにとってこれ以上の喜びはございません。
駅が目の前という立地や新幹線をご覧いただけた点もお楽しみいただけたとのことお子さまが喜ばれているご様子が目に浮かびスタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。
また朝食バイキングにつきましても「大満足」とのお言葉をいただき調理スタッフにとっても大きな励みとなります。
「ホテルにいるだけでいい思い出になった」とのお言葉は私どもにとって何よりの褒め言葉でございます。
是非また機会がございましたら季節を変えてご家族皆さまでお越しくださいませ。
改めましてこの度はご宿泊ならびに心温まるご投稿誠にありがとうございました。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
***JR姫路駅から徒歩1分***
ホテル日航姫路
籠谷 多英
返信日:2026/1/1
投稿日:2025/12/29
問題なく利用出来ました。
子どもの無茶なリクエストも叶えてもらい助かりました。
部屋が暑く冷房など利用して凌ぎました。12/28-29
ホテル日航姫路からの返信
弊ホテル日航姫路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この度は、お部屋の空調についてご不便をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。いただいたご意見を真摯に受け止め、お客様に快適な滞在を提供できるよう改善に努めてまいります。
しかしながら、「問題なく利用出来た」というお言葉をいただき大変嬉しく思います。また、お子さまのご要望にもお応えでき、お役に立てたようで何よりでございます。スタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、励みになります。
今後もご家族皆さまに安心してお過ごしいただけようスタッフ一同励んでまいります。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
***JR姫路駅から徒歩1分***
ホテル日航姫路
川添 未貴
返信日:2026/1/8
投稿日:2025/12/25
デラックスエグゼクティブクラブツインに宿泊しました。ホテル地下が駐車場になっていて13時〜翌日チェックアウトまで1500円で駐車できます。11階の客室でしたがお城側ではなかったのが残念でしたが、客室は広く浴室とトイレはセパレート。コーヒーメーカーやドライヤー、ヘアアイロン、部屋着(上下)、アメニティも手ぶらで行けるほどそろってます。最上階クラブラウンジがチェックインから翌日の20時まで利用でき時間によって提供される飲食物が変わります。姫路サイダーと地ビールが美味しかったです。クリスマスだったのでプレゼントまで頂けました。朝食も種類が多く、ミニハンバーガーやアーモンドトースト、ローストビーフ、オムレツは出来立てが頂けます。どれも美味しかった!スタッフの方々も親切、丁寧で居心地良く過ごせました。飲食店や買い物も徒歩圏内で利便性も良いです。姫路のクリスマスのイルミネーションは綺麗でした。また来年も行きたいです。
ホテル日航姫路からの返信
この度はホテル日航姫路にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
エグゼクティブデラックスクラブツインでのご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。客室の広さやバス・トイレのセパレート仕様、各種備品・アメニティにつきましてご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
また、最上階のクラブラウンジではお時間帯ごとに異なるお飲み物やお料理、特に姫路サイダーや地ビールをお楽しみいただけたとのお言葉、嬉しく拝読いたしました。クリスマス期間ならではのささやかなプレゼントも、良い思い出となっておりましたら幸いです。
ご朝食につきましても、ライブキッチンでご提供するオムレツやローストビーフ、姫路ならではのメニューを含め、お口に合いましたことを光栄に存じます。スタッフの接遇や立地、周辺のイルミネーションまでお褒めいただき心より御礼申し上げます。
今回はお城側のお部屋ではなかったとのこと、次回ご宿泊の際にはぜひ姫路城を望むお部屋もご検討いただけましたら幸いです。可能な限りご希望に沿えるよう努めてまいります。
「また来年も行きたい」とのお言葉を励みに、今後もより一層ご満足いただけるホテルを目指してまいります。次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
***JR姫路駅から徒歩1分***
ホテル日航姫路
大谷 祥豪
返信日:2025/12/27
投稿日:2025/12/24
夫婦旅行で、お世話になりました。2回目の宿泊でしたが、部屋は広く、綺麗で、清潔感が感じられました。夕食、朝食のビュッフェも種類が多く、一つひとつの料理に手作り感が感じられ、とても美味しく、いただけました。食後、とてもリッチな気分になりました。また、利用したいと思います。
ホテル日航姫路からの返信
この度は弊ホテル日航姫路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の広さや清潔感につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。
また、夕食・朝食のビュッフェについても種類やお料理一つひとつの手作り感、美味しさをご評価いただき料理スタッフにとって何よりの励みとなります。
「食後にとてもリッチな気分になりました」とのお言葉は私どもにとって大変光栄でございます。
これからも何度お越しいただいてもご満足いただける宿を目指し、サービス・お料理ともに一層努めてまいります。
ご夫婦お揃いでの次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
***JR姫路駅から徒歩1分***
ホテル日航姫路
川添 未貴
返信日:2025/12/25
Jさん
投稿日:2025/12/23
普通のシングルの部屋に泊まりました。
日航さんには何度も泊まっていますが、いつも清掃が丁寧で、「ゴミが落ちていた」とかいうことは、一度もありません。
髪の毛一本すら落ちていません。
本当に快適に過ごせました。
また泊まりたいです。
ホテル日航姫路からの返信
この度は弊ホテル日航姫路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また日頃よりご愛顧いただいているとのこと心より御礼申し上げます。
清掃につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
「髪の毛一本すら落ちていなかった」「快適に過ごせた」とのお言葉は清掃スタッフをはじめ私どもにとって何よりの励みでございます。
今後も変わらぬ品質とより一層快適にお過ごしいただける空間をご提供できるよう努めてまいります。
ぜひまたお近くにお越しの際は弊ホテル日航姫路をお選びいただけましたら幸いでございます。。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
***JR姫路駅から徒歩1分***
ホテル日航姫路
籠谷 多英
返信日:2025/12/24
投稿日:2025/12/20
急に宿泊が必要となり、当日予約しました
部屋やベットは少し狭かったですが、寝るだけだったので十分でした
設備や備品などは充実しているし、高層階で景色も良く、姫路の繁華街にも近く便利で、ビジネスホテル並みのリーズナブルな料金で泊まれて良かったです
ホテル日航姫路からの返信
この度は弊ホテル日航姫路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地や眺望、設備・備品につきましてご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。姫路の繁華街に近く便利でありながら、リーズナブルな料金でご利用いただけた点を評価していただき何よりでございます。今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
また姫路にお越しの機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
***JR姫路駅から徒歩1分***
ホテル日航姫路
川添 未貴
返信日:2025/12/21
投稿日:2025/12/19
チェックイン時まだ部屋の用意ができていなっかった為、クラブラウンジに案内され明るい内からビール、ソフトドリンクをいただきました。最上階で、姫路城も見られ他のホテルのフリードリンクと雰囲気、接客、ドリンク内容は、格上で良かったです。夜もライトアップの姫路城がみられました。ぜひプランにいれるのをおすすめします。朝食もおいしく部屋の広さも満足、全体的に良かったです。部屋は上の方の階でないと姫路城はみえませんでした。
ホテル日航姫路からの返信
この度は弊ホテル日航姫路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
チェックイン時にはお部屋のご用意が整っておらず、ご不便をおかけいたしましたが、クラブラウンジでお寛ぎいただけたとのこと安心いたしました。明るい時間帯からのビールやソフトドリンク、また最上階からの姫路城の眺望や雰囲気や接客、ドリンク内容にご満足いただけたご様子を拝見しスタッフ一同大変嬉しく思っております。夜のライトアップされた姫路城もお楽しみいただけたとのこと何よりでございます。
また、朝食やお部屋の広さにつきましてもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
今後もご期待に添える滞在をご提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。
また姫路へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
***JR姫路駅から徒歩1分***
ホテル日航姫路
川添 未貴
返信日:2025/12/21
投稿日:2025/12/17
何度もお世話になっています。
良いホテルです。
朝食が素晴らしい。
朝食だけで、¥3500すらしいが、
十分に価値ありかな。
時期により食材が違いますが、
今回は、ローストビーフと、
鱈の西京焼き、塩こうじ焼きかな、
美味しかった、
マグロの刺身、手造り豆腐
美味しいです。
種類の豊富さにびっくりです。
今回も朝食付きプランで、
ツインのお城側の部屋を予約出来ました。
部屋も、快適でした。
姫路駅の正面、徒歩すぐです。
フロントは2F。
周辺は賑やか、駅の北側お城側が栄えています。
世界遺産の姫路城が有りますので、
外国の方が多いですね。
もう少し値段が優しいと泊まりやすいのですが。
また、利用します。
ホテル日航姫路からの返信
いつも弊ホテル日航姫路をご利用いただき誠にありがとうございます。
また今回も大変丁寧で詳細な口コミをお寄せいただき心より御礼申し上げます。
朝食につきまして「素晴らしい」「十分に価値がある」とのお言葉を頂戴し大変励みになります。
ローストビーフや鱈の西京焼き・塩こうじ焼き、マグロのお刺身、手造り豆腐など季節ごとの食材をお楽しみいただけたとのこと何よりでございます。種類の豊富さにもご満足いただけて嬉しく存じます。
またお城側ツインルームやお部屋の快適さ立地につきましてもご評価いただきありがとうございます。
姫路駅北側の賑わいや世界遺産・姫路城ならではの雰囲気も感じていただけたようで嬉しく拝読いたしました。
料金につきましての貴重なご意見も今後の参考とさせていただきます。
これからも「また利用したい」と思っていただけるホテルであり続けられるようサービス向上に努めてまいります。
次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
***JR姫路駅から徒歩1分***
ホテル日航姫路
籠谷 多英
返信日:2025/12/20
投稿日:2025/12/17
チェックイン後に、すぐラウンジへ。アフタヌーンタイムにもかかわらず、ワインやビールなどのアルコールが頂けるのには、驚き、嬉しかったです。また、飲んだことのない美味しい紅茶も頂き、サンドイッチやケーキも美味しかったです。お部屋のお風呂、洗面所、トイレがセパレートなのは、大変ありがたく良かったです。お昼に、姫路城の天守閣まで上がって来て、夜に、その姫路城のライトアップされた景色を、ラウンジから眺めながら、とても楽しいひと時を過ごすことができました。また、来たいと思います。ありがとうございました。
ホテル日航姫路からの返信
この度は弊ホテル日航姫路のご宿泊並びにご滞在のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
チェックイン後すぐにラウンジをご利用いただき、アフタヌーンタイムのお飲み物や軽食をお楽しみいただけたとのこと嬉しく拝読いたしました。アルコール類や紅茶につきましてもご滞在中のひとときを快適にお過ごしいただく一助となっておりましたら幸いでございます。
昼間とは異なる表情の姫路城を、夜にはラウンジからご覧いただき当館でのご滞在が印象に残るひとときとなっておりましたら、私どもにとっても大変光栄でございます。
また、客室の水回りの造りにつきましてもご評価を賜り、快適にお過ごしいただけたご様子に私どもも安堵いたしました。
夜のラウンジからの景色につきましても、ご滞在の印象に残る時間となっておりましたら何よりでございます。
「また来たい」とのお言葉を大切に受け止め、今後もより質の高いサービスと心地よい空間をご提供できるよう努めてまいります。
再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
***JR姫路駅から徒歩1分***
ホテル日航姫路
大谷 祥豪
返信日:2025/12/19
投稿日:2025/12/14
姫路城観光のため宿泊しました。
クラブラウンジを利用したくてこちらに決めましたが、大満足でした。
・スナックタイムでケーキや果物をいただいた後少し観光。
・カクテルタイムではお酒の種類も増え、おつまみも少し。
・ティータイムでは食べ物の種類は少なかったですが、姫路城観光後、のどを潤して休憩させていただきました。(チェックアウト後も利用できるのはとてもありがたかったです。)
朝食は種類も多く、どれも美味しかったです。特に、黒毛和牛ミニバーガー、アーモンドトーストは絶品です。
ただ唯一、風呂場にボディソープがなかったのが不便でした。
全体的にとても良い滞在をさせていただきました。
ありがとうございました。
ホテル日航姫路からの返信
この度は姫路城観光のご宿泊に弊ホテル日航姫路をお選びいただき誠にありがとうございます。
またクラブラウンジをはじめスナックタイム・カクテルタイム・ティータイムそしてご朝食までご満足いただけたとのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
姫路城観光の合間や後のご休憩にラウンジをご活用いただけたこと特にチェックアウト後のティータイムをお喜びいただけたことは私どもにとって何よりの励みでございます。
また朝食につきましても黒毛和牛ミニバーガーやアーモンドトーストをお気に召していただき大変光栄です。
一方で浴室のボディソープにつきましてはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
今後ともより快適でご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。
また姫路へお越しの際には是非弊ホテル日航姫路をご利用いただけましたら幸いです。
この度は貴重なご投稿を誠にありがとうございました。
***JR姫路駅から徒歩1分***
ホテル日航姫路
籠谷 多英
返信日:2025/12/16