別所温泉　七草の湯のクチコミ・評価

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

「間違いのない」お宿です！

空きが出たとのことでお部屋をランクアップしていただきありがとうございます（快適に過ごさせていただきました）。全館畳敷きで足元も安心して移動できます。大浴場も段差が少なく、照明や滑り止めに配慮されており高齢の方も安心して入浴できると思いました。温泉に入りながら信州の山々を眺め、お寺の鐘が聞けました（風情を感じられます）。お料理（夕朝食とも）は、和を基本に洋の要素もアレンジされており料理長の創意工夫が感じられ美味しくいただけました。皆さんの口コミどおり「間違いのない」お宿だと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

おもてなしが最高の宿

今回で5回目の利用でしたが、毎回心地良く過ごすことが出来る宿です。今回、部屋をグレードアップして頂き、ありがとうございました。
お料理、お風呂、お部屋はもちろん、何よりも女将さんをはじめとする従業員の皆様の気遣いの素晴らしさに感動です。丁寧な説明、廊下ですれ違う時の温かい一言で心が温かくなりました。帰りも、わざわざ駐車場まで、女将さんが丁寧に挨拶に来て頂き、ありがとうございました。また利用させて頂きます。我が家のお気に入りの宿です。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

おもてなし最高、料理がおいしくお湯も良いので満足しています。

この度は３回目の宿泊です。いつもの様に愛想よく出迎えてくれました。
朝夕の食事はおいしくお湯も良くて満足しています。お茶請けは最高です
やみつきになりました。次回は２年後に行こうと思っています。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

食事が最高

誕生日旅行で行きました。
お部屋に温泉があり、食事はとっても美味しく最高の時間が過ごせました。
また行きたいです

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

おもてなし抜群です！

亡くなった妻と数回利用させていただいたき、とても気に入っていた宿を新しいパートナーにも紹介したいと思い訪れました。
宿に到着し、車を宿の玄関前に駐車するとすぐにスタッフの方が来て『○○様ですね』と言われびっくり！
『何でわかるのですか？』とお聞きしましたが、帰ってきたのは笑顔だけでした。
部屋に案内され別のスタッフの方にも『○○様、今回五回目のご利用ですね』と笑顔で言われ、久しぶりの利用にもかかわらず、覚えておいていただき嬉しくなりました。
食事も以前と変わらず美しくて美味しく、至福の時間を過ごすことが出来ました。
新しいパートナーも大変気に入り、また訪れたいと言っておりましたので、これからも続きそうです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

細やかな気遣いに感謝

数年振りで訪問したが細やかな心遣いは健在でした。例えば風呂場のシャンプーやボディソープに大きな札がかけてある。お年寄りやメガネを外して入っている人にはとてもわかりやすく助かる。全館スリッパなしで歩けるのも良い。また行きたい。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

また泊まりたいお宿

今回で2回目の宿泊でしたが、先回同様心地良く過ごすことが出来ました。お部屋の綺麗さ、お部屋の温泉、食事どれを取っても最高でした。早めに部屋に入りましたがお風呂の快適さやお部屋の快適さで退屈する事無く過ごせました。食事も楽しめました！お刺身は新鮮、料理はどれも美味しく料理長の腕に惚れ込んでしまいます。また泊まりたい宿一番候補です。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

優しさと愛を感じる宿

今回３回目の宿泊となります。念願叶って露天風呂付き客室に宿泊することができました。七草の湯さんは、いつ来ても館内は清潔に保たれており、お料理も幸せな気持ちにさせてくれる板長の工夫が盛り込まれており、思わず笑顔になります。何よりも一番は、女将さんはじめスタッフのみなさんが優しく温かい心配りとおもてなしをして下さる宿です。何度でもリピートしたくなる宿だと思います。
高齢の母とお世話になりましたが、母も大変満足しており、元気で頑張ろうと言っていました。
また近いうちに伺いたいと思います。
よろしくお願いいたします。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

心が温かくなります

お料理、お風呂、お部屋はもちろん、何よりも女将さんをはじめとする従業員の皆様の気遣いの素晴らしさに感動です。丁寧な説明、廊下ですれ違う時の温かい一言。大変良い旅になりました。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

価格は高いが良い旅館

結構価格は高いですが、それ相応の食事とサービスが受けられる良い旅館という印象です。9月中旬からは、食事に松茸料理が数品でるようで、私が行った時は、松茸の土瓶蒸しと松茸ごはんを頂き、たいへんおいしかったです。お風呂も展望風呂で景色が良く、お湯の温度もちょうど良く、長風呂してしまいました。また、秋の季節に伺いたいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

夕食が大変おいしかったです。仲居さん、おかみさんの対応が良かったです。

夕食は偏食にも対応して頂き本当にありがとうございました。物凄く美味しかったです。部屋付のお風呂なのですが、眺望を重視しているのでしょうけど外から丸見えなので、出来ればガラスの部分に少し目隠しして頂けると良いのかと思いました。
また予約が取れましたら伺いたいです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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年に一度の女子旅

毎年何処かに旅行していますが、今回のお宿は女性には嬉しいサービスが沢山あり、のんびり寛ぐこともできて皆大満足の旅になりました。ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

リピート宿に決定です！

2度目の訪問となりました。今回の季節の料理は、マツタケの土瓶蒸しと炊き込みご飯を頂きました。手の込んだ美味しい料理の数々は、和食のフルコースといった感じでおなか一杯になりました。生ビールもしっかり冷えていて美味しかった！
高台のホテルは、眺望の良い部屋で綺麗に清掃が行き届いておりアメニティーも充実しています。マッサージチェアが設置されていており、旅の疲れが癒されました。源泉かけ流しの大浴場から、上田市の夜景を望めてリラックス出来ます。宿のスタッフの対応も親切で、楽しい一夜を過ごせました。チェックアウト前には、車の窓を綺麗に掃除していただいており、細やかな気配りが出来ている宿と感じ入りました。今後もリピートしたい宿です。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

隅々まで心配りが行き届いた宿です

80代の母、娘2人、孫の4人で利用しました。館内の装飾から個室、浴室まで、どこを見ても可愛らしく清潔で掃除が行き届いていて、隅々まで心配りを感じました。食事も美味しく、新鮮で満足しました。女子会プランだったので、部屋が本当に華やかで、畳のヘリから障子紙まで花柄で、部屋に入った瞬間「わー」とみんなで声をあげて喜びました。お風呂も肌がすべすべになり、よかったです。
無言館に行きたくて宿泊先をAIで探し、「全館畳敷で段差が少ないのでお年寄りに安心だ」とお勧めされた宿です。スリッパもなく、タビを使う形でした。可愛らしいタビを頂き、それも歩きやすくて良かったです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

清潔感と気遣いがあり、女将が素敵でした。

7月に孫を連れて私たち夫婦の3人で伺いました。ロビーには所狭しと食器類などが陳列してあり最初から楽しめました。玄関から靴を脱いで畳敷きで部屋も全て畳でくつろげました。なんと部屋にはマッサージチェアまでありビックリ。食事は朝夕個室で静かにいただきました。
夕飯は少し多いかなと思いました。ご飯はお釜で出てきてどれもとても美味しかったです。大浴場は露天風呂もあり温泉でゆっくりしました。お部屋のお菓子もたくさんでお茶やコーヒー冷水まで用意してありました。
翌日近くまで散歩に出たのですが、日傘が用意してあり帰ってきたときには冷たい飲み物をくださいました。
ほんとうに気持ちよく2日間過ごさせていただきましたのでまた長野を旅行するときはぜひ利用したいと思います。何しろ女将さんが素敵な宿でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

素晴らしいおもてなしでした

母と姉と私たち夫婦の家族4人で宿泊しました。初めての別所温泉旅行。下調べもあまりしないで、こちらのお宿に宿泊しましたが大正解！！！従業員の皆さんが笑顔で明るく挨拶してくださって、とても気持ちの良いおもてなしでした。何より女将さんがとっても素敵な方でした。夜ご飯の際に女将さんとお話しする機会がありましたが、お話し上手でとても楽しく過ごせました。
お料理はもちろん最高！（料理長さんが五島列島の出身？）五島列島の魚や野菜などがふんだんに使われて品数も豊富で大大満足でした。
観光は近くに北向観音があります。徒歩5分もかかりません。お散歩の際は日傘を貸していただけました。
別所温泉は外湯も3ヶ所ほどあるようですが内湯だけでも十分。ロケーションも良かったです。可愛い浴衣も用意してあって湯上がりタオルや靴下まで可愛かったです。お部屋に用意してあるお菓子やお茶請けがたくさんあり、びっくりしました。お茶請けが美味しすぎてルームサービスで日本酒を頼んだしまったほどです！
お掃除が行き届いて綺麗ですし女将さんがセレクトしてある雑貨がたくさん販売してあって館内だけでも楽しみがたくさんありました。
別所温泉に行くなら、また絶対に泊まりに行きたいと思います。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

さすがの宿

　やっとお風呂付きの部屋が予約できました。お風呂からの夜景は最高でした。畳敷きの館内はリラックスできましたし、食事も美味しきいただきました。また、来たいのですが予約が取れるのでしょうか？　それくらい人気の宿です。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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美味しい料理と接客での心配りが素晴らしい。

北向き観音様に2度目のお参りに行き、宿泊させていただきました。お部屋の説明・食事の案内・その他のサービスの案内などとても丁寧で安心しました。食事では板長さんが、どの食材にも心を込めて調理され美味しかったです。また女将さんがわざわざご挨拶にみえ、気持ちよく宿泊できました。陶芸やおもちゃなどの展示にも心温まりました。また家族全員で泊まりたいです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

ゆっくり出来ました〜

一泊で利用させて頂きました。
とても心遣いが気持ちいい仲居さんたちで、お料理も細かく説明してもらい美味しく頂くことが出来ました。
立地的にも、車だと松本や安曇野、軽井沢などへ行くのも一時間ほどで行けるので良かったです。
また是非利用したいと思います

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

全てが満足

家族で宿泊させて頂きました。到着してから車を横付けできて荷物を運んで頂き、食事はお品書きまで工夫されており、娘が疲れてきたタイミングで布団を食事処に敷いて下さり、家族露天が予約で取れなかった事から翌朝入れるようにドアノブに鍵を用意して下さったりと、おもてなしのサービスが全てにおいて行き届いて感動しました。次回も必ずこのお宿にしたいと決めました。帰り際には入り口でお写真も撮って頂き本当に良い思い出ができました。女将さんスタッフの皆様、またお会いできる日を楽しみにしております。ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

大満足

今回は念願かないお世話になりました。
お部屋もお心遣いでグレードアップしていただき、マッサ−ジ機もあり
おかげさまで身体がほぐれ、ゆっくり過ごすことができました。
ホテルの中は裸足で歩け、気持ちよかったです。
お料理は、手の込んだやさしい味付けで夕食朝食共に大満足。
特に「五島うどんパスタと桜エビ」美味しかったです。
女将さんはじめスタッフの皆さん本当にありがとうございました。
すべてにおいて大満足です。また再訪したいです

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

お部屋もお風呂も完璧な宿お宿

部屋の清潔さ、お風呂の広さ、アメニティの充実　どれを取っても最高のお宿でした。お部屋の掛け流しのお風呂にとても癒やされ外からの風も心地よくテラスのリクライニングチェアでゆったり出来るのも最高でした。食事も美味しく、量も適量で夕食朝食共に満足させて頂きました。お部屋のお茶のお供の充実にも驚きました。ゆったりとしたくつろぎの時間を貰えた事に感謝です。至れり尽くせりのお宿です。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

大浴場からの眺望が良かった。料理も工夫されており美味しかった。

7月初旬の酷暑に上田市・別所温泉名所観光となってしまい、早々に宿へ入らせていただきました。スタッフのテキパキとした対応で直ぐに部屋に入れて頂き涼をとることが出来ました。一息ついたところで、温泉大浴場へ入りました。清掃が行き届いており、清潔感が感じられました。ガラス越しに眼下に望む眺望景観に、風情が感じられ疲れを癒してくれます。夜景も華やかさはないですがノスタルジーを感じさせます。料理は、素材の選別が良く、工夫されていて美味しくいただきました。スタッフの対応も感じ良く親切にしていただき、有難かったです。朝の貸切風呂は最高の驚きです。また、寄りたい宿になりました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

おもてなしの心が最高です。

ホテルの中を裸足でも歩けるのは、初めての体験でした。
綺麗なホテルだからこそ、それができると思います。
裸足で歩けるのが、疲れがとれて
気持ちよかったです。
部屋には、たくさんのお菓子が用意されていて、美味しかったので、宿の売店で購入しました。おみやげ物も充実しており、子供コーナーもかわいくて、孫が来たら、喜んだと思います。お部屋の冷蔵庫には、宿のおすすめのお漬け物の試食もあったのですが、宿のご馳走が美味しくて、お腹いっぱいで食べれなかったのが残念でした。
アメニティも充実していて、入浴用の可愛いタオルに、感動しました。
知り合いに是非お薦めしたい、宿の1つができました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

相変わらず圧倒的に良い宿

いろんな温泉宿を利用させてもらっていますが、１０年以上前に初めて宿泊させてもらってから、自分が宿泊出来る範囲の料金設定の宿では他の追随を許さない圧倒的に良い宿です。今回は早めの夏休みという事で７月4日から一泊させて頂きました。宿に到着からの部屋への荷物運び、お茶のサービスや宿で販売している漬物類の試食サービス、夕食や朝食の案内や入浴時間の案内など丁寧にしてもらい、其の後さっそく展望風呂に向かいます。小ぢんまりとはしていますが、相変わらずアメニティが充実していて、清潔で気持ち良く温泉に浸かれました。夕食は懐石料理を堪能させていただきましたが、料理長が五島列島出身とのことで、五島うどんをスパゲティ風で出してもらったり、食した事がない味が美味しかったです。その場で羽釜で炊くとうもろこしご飯も甘くて最高でした。満腹で後は寝るだけとなり、早めに就寝したのですが、同行した母ので体調が急に悪くなり寝汗がでて、何度も部屋に置いてある浴衣を取り替えることになってしまったのが、大変でした。なんとか体調が戻りましたが、身体が冷えてしまったので部屋風呂に入らせ、なんとか眠らせる事が出来ました。そもそも部屋風呂付きのプランではなかったのですが、空いているからサービスで変更しましょうかと女将から提案頂いて、それでお願いしていたのが幸いしました。まさに運が良かったです。朝起きる頃には母の体調も戻り、美味しく朝食を食べ、お土産も買って、元気に宿を後にしました。また利用させていただきたいとおもいます。いつも思うのですが、女将の心遣い、従業員の方々のサービスが素晴らしい宿です。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

こじんまりとしたきれいな宿

全館畳敷きでスリッパは履きません。
予約時に希望すれば別所温泉のパンフレット等諸々を送っていただけるとのことでお願いしましたが地図や時刻表もあり有難かったです。
お部屋に着くと予想外のたくさんのお菓子やお漬物がテーブルの上に用意されていて嬉しくなりました。お部屋もとてもきれいで特に水回りが清潔でした。また、生花をいけてある宿は少ないですがこちらはお部屋も館内もお花はナマの花が使われていて和みました。露天風呂が少し小さめなのが残念でしたが客室数も少ないのでやむを得ないでしょう。
夕食には「五島うどんパスタと桜エビ…」というイタリアンなひと皿がありましたが和食コースの中のいいアクセントとなりたいへん美味しかったです。
宿から徒歩圏内に国宝の八角三重塔のあるお寺や北向観音、別所神社がありますが簡素な神楽殿の奥がまるで展望台のように開けている別所神社からの眺めが特に素晴らしかったです。
夕食後は宿から数十歩の近さでチラホラとですが飛翔する蛍を見ることができました。
別所温泉駅もペパーミントグリーン色のレトロでかわいい駅舎です。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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お宿全体とお料理が最高

先日はお世話になりました。親子で大変やすらぐ時間を過ごさせていただきました。なかなかここまではないお宿でした。手の込んだ気持ちのこもったお料理は絶品。お品書き、箸置き、いろいろなところに気を配られていて感心しました。お部屋も清潔、すべてにおいて完璧でした。また是非行きたいお宿です。ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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主人の両親と4世代7名での旅行

旅行日がちょうど上田城桜まつりの時季だったので、周辺の温泉宿を探していた所、こちらの旅館が1室7名で受け入れOKだったのと和懐石料理と温泉宿という事で決めました。
夕方5時前のチェックインから程なくして夕食、少し休んでお風呂、就寝とあっという間に時間が過ぎました。
宿の周辺が風情のある場所だったので、散策できなかったのが心残りでした。
温泉宿に来た時のチェックインは早めに入ってゆっくりくつろいで過ごしたかったなぁと振り返って反省。
お部屋の生花もとても美しくお出迎えされたかの様で感激しました。
お着き菓子やお漬物の種類が今まで見た事がない豊富さでビックリでした。
お料理の和懐石も全て美味しくて残す事なく大満足でした。
5才のひ孫(女児)も一緒だったので、主人の両親にとっても思い出に残る旅行になったのでは…と思ってます。
女将さんはじめ、スタッフの方々もとても温かくもてなして頂き、こちらのお宿を選んで心から良かったと思っています。次に行く機会があれば、夫婦２人で訪れたいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

全て満足

母の米寿祝で妻と兄弟3人と５人で宿泊しました。友人からの口コミどおり最高レベルのお宿でした。宿泊客をおもてなしすることに徹した女将さんを始め従業員の皆様のおかげで気持ちよく過ごすことができました。（明るい仲居さん笑わせて場を盛り上げて頂き感謝します。）大変ありがとうございました。美味しい料理、良い風呂、随所に見える細やかな気遣い　母にプレゼントまでいただき感謝いたします。再訪問したい宿です。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

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テーマパークのような宿

テーマパークに行ったように館内可愛い小物に溢れていて、気分も上がりました。何よりスタッフの皆さんの心配りが素晴らしいです!
部屋に入るとぴったりな浴衣、たぶん送迎の時にチェックされたのでは…玄関からすぐに部屋に通してもらったので…。大浴場のステンドグラスが素敵で、シャンプーとかの表示の札がわかりやすい、等良い所が沢山ありすぎて書ききれませんが、とにかく、泊まって良かった宿です。