宿番号:355884
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.4 |
|
風呂 | 4.3 |
|
料理(朝食) | 4.7 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.7 |
|
接客・サービス | 4.3 |
|
清潔感 | 4.4 |
|
投稿日:2026/1/25
温泉とスノーシューを目的で利用させて頂きました
温泉ですが内湯はやや熱め、露天風呂は雪も降っていた事もあり適温で気持ち良く利用出来ました
料理はバイキングでサーモンも主とした料理が多く、サーモン好きな方には良い企画ですね
夕食、朝食とも和洋の料理で美味しく頂かせてもらいました
部屋も清掃が行き届いており特に気になる所はありませんでした
一番、助かったのがチェックアウト後、スノーシューの為、車を駐車場に置かせて欲しいとお願いをした所、快諾をして頂き、感謝です
また利用したいと思います
休暇村 乗鞍高原からの返信
0510JB64 様
この度は、休暇村 乗鞍高原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
温泉や食事、スタッフの対応などに好評をいただき、嬉しい限りです。
当館では現在「信州サーモン×地元洋菓子店のスイーツフェア」を行っており、食事には特に力を入れていますので、非常に励みになります。
季節によってご提供するメニューも変わりますので、次回のご宿泊の際にはまたお食事もお楽しみいただけますよう、努めてまいります。
今回のご旅行の目的であるスノーシューもお楽しみいただけたようで、とても嬉しく思います。
乗鞍高原は季節ごとの景色の変化が素敵です。
春夏の花々や秋の紅葉など、冬の雪景色とはまた違った雰囲気を味わっていただけるかと思います。
次回お越しの際には、ぜひ季節を変えてお越しください。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2026/1/27
投稿日:2026/1/9
初めてのスキー旅行で休暇村乗鞍高原を2泊3日で利用しました。
チェックインもスムーズにでき、ウェルカムドリンクとお菓子もあり、サービスが良かったです。
お部屋は全館空調で暖かかったです。
お部屋に置いてあるお水がとても美味しかったです。
お風呂は部屋から近く、すぐ行けるのと、休憩場所の床が床暖になっていて、待ち時間足から冷えることがなかったです。
朝ごはん、夜ご飯では食べ放題で、連泊しているので次の日の料理は同じかな?と思っていましたが昨日とは違うメニューで嬉しかったです。
茶碗蒸しは具沢山で、サーモングラタンも美味しく、デザートではりんごゼリーがとても美味しかったです!
近くのスキー場までバスが運行しているので、便利でした。
休暇村 乗鞍高原からの返信
かな様
休暇村乗鞍高原をご利用いただき、誠にありがとうございました。
初めてのスキー旅行という大切な思い出の場所に当館をお選びいただけたこと、光栄に存じます。
お食事のバリエーションにご満足いただけて大変光栄です。当館では季節ごとにメニューを一新しておりますので、別の時期にお越しいただいた際にも、また『美味しい!』と感じていただけるよう常に工夫を施しております。
冬のスキーはもちろんですが、乗鞍高原は春の畳平のお花畑や夏の上高地、紅葉の季節もまた格別な美しさがございます。ぜひまた、別の季節にもお越しいただければ幸いです。
またお会いできる日を楽しみにしております。
休暇村乗鞍高原 フロントスタッフ
返信日:2026/1/10
ミチさん
投稿日:2026/1/4
天気に恵まれて、雪景色を見ながら入る露天風呂が最高でした。食事はブッフェ形式なので、ちょっと好き嫌いのある友人も自分の好みのものを選べて満足していました。飲み放題も付けられて、みんなで楽しく過ごせて良い忘年会になりました。また季節を変えて利用したいです。
休暇村 乗鞍高原からの返信
ミチ 様
この度は、休暇村 乗鞍高原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉、お食事など高評価をいただきまして、嬉しい限りです。
乗鞍高原は春が残雪とミズバショウ(5月上旬)、初夏はレンゲツツジ(6月上旬)、夏は乗鞍岳散策・登山(7/1から)、乗鞍岳高山植物(7月下旬)、乗鞍岳方面の紅葉(9月下旬)、乗鞍高原紅葉(10月)、スキーシーズン(12月〜3月)とオールシーズンお楽しみいただけます。また4月中旬から11月中旬は、上高地の散策も人気です。休暇村近くには乳白色の温泉施設もあり、湯治も楽しみのひとつです。ぜひまた季節を変えて、乗鞍高原へ遊びに来てください。
スタッフ一同お待ちしています。
返信日:2026/1/7
投稿日:2025/12/30
信州サーモンと雪景色を見たくなり、乗鞍高原休暇村をチョイス
前回泊まった時はコロナ禍で色々と制約がありましたが、今回はそのような制約もなく本来の休暇村さんのサービスを堪能することができました。
当日の雨で雪景色は少し残念でしたが、信州サーモンの味に変わりなくオフシーズンだったためか前回と比較するとゆったりと過ごすことができました。
休暇村 乗鞍高原からの返信
まさ 様
平素より休暇村乗鞍高原をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
まずは、数年ぶりにお客様を再び当館へお迎えできましたこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。前回のご滞在時はコロナ禍特有の制約があり、ご不便をおかけしたかと存じますが、今回は休暇村本来のサービスを存分に堪能していただけたとのこと、何よりでございます。
当日のあいにくの雨で、雪景色が万全の状態ではなかったことは私共も心残りでございますが、オフシーズンならではの静寂の中、ゆったりとお過ごしいただけたご様子にホッと胸をなでおろしております。
季節が変わりますと、乗鞍高原は新緑や高山植物、そして鮮やかな紅葉と、また違った表情を見せてくれます。ぜひ次回は、澄み渡る空気と絶景のリベンジを兼ねて、季節を変えて遊びにいらしてください。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
休暇村乗鞍高原 フロント担当
返信日:2026/1/1
投稿日:2025/12/22
夕食の信州サーモンがとても美味しかったです^_^
バイキングの品数も多いですし、満足しました!
休暇村 乗鞍高原からの返信
ちーこ様
この度は、休暇村乗鞍高原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、大変励みになるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご夕食の「信州サーモン」をご堪能いただけたとのこと、私共も大変嬉しく拝読いたしました。 信州の清らかな水で育ったサーモンは、当館が自信を持ってご提供している地元自慢の食材でございます。
また、バイキングの品数につきましてもお褒めいただき、調理スタッフも大変喜んでおります。今後も季節ごとに信州の旬を感じていただけるメニューをご用意し、皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。
季節ごとにまた別のお料理をご用意しておりますので、また別の季節にも是非お越しくださいませ。
返信日:2025/12/23
投稿日:2025/12/21
夕食がお料理の種類があり良かっです サーモンのお刺身も美味しくいただきました 到着時フロントの女性の対応接客も良かっです 温泉は露天風呂も風情がありゆっくり入浴できました ありがとうございました
休暇村 乗鞍高原からの返信
まーちゃん様
先日は数ある宿泊施設の中から、休暇村乗鞍高原をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご滞在中は、お食事や温泉を存分にお楽しみいただけたようで、私共も大変安心いたしました。 特にサーモンのお刺身は、多くのお客様からご好評いただいている自慢の一品でございます。
フロントスタッフへのお言葉もありがとうございます。共有いたしましたところ、大変喜んでおりました。
別の季節の露天風呂から見える景色や、お食事のメニューも変わってまいります。 ぜひまた違う季節にも、お羽を伸ばしにいらしてください。
返信日:2025/12/23
えっちゃんさん
投稿日:2025/11/13
連日熊出没ニュースで朝散歩が中止になっており残念でしたが
お風呂のカランの隣りとの仕切り、浴槽の方にも。部屋のトイレも介護用と流石きめ細かな配慮
朝夕のビュッフェもご当地ならではの品もあり美味しかったです。
ただ欲を言わせて頂くとアイスキャンディーよりアイスクリームかジェラートがあったら良かったな〜 物価高で大変かな〜?
裏磐梯休暇村さんで食べたソフトクリームが美味しかったので、、、
旅好きで毎年20泊前後色々なお宿にお世話になってますがやっぱり休暇村さんはきめ細かなサービス、立地、リーズナブルで満足してます。今度は初夏に行ってみたいと思ってます。ありがとうございました♪や
休暇村 乗鞍高原からの返信
えっちゃん様
この度は休暇村乗鞍高原にご宿泊いただき、ありがとうございます。
熊の目撃情報は、当館のスタッフのみならずお客様からも寄せられたため、お散歩会のご案内が中止となり残念に思っております。
そんな中ではありますが、温泉や食事などお楽しみいただけたとのことで、とてもうれしく思います。
信州ならではの食材である信州サーモンと、地元の洋菓子店のスイーツのフェアを開催しており、食事に関しては非常に力を入れておりますのでお楽しみいただけて幸いです。
アイスクリーム、ジェラートに関しましては、貴重なご意見として参考にさせていただきます。
乗鞍高原は、季節により様々な楽しみ方ができます。
今度は、ぜひ違う季節にもいらしてみてください。心よりお待ちしております。
返信日:2025/11/14
投稿日:2025/11/11
あいにくの天気で、乗鞍岳登山は畳平で断念。
宿は白樺林に包まれ、乗鞍岳へのバス停は目の前と最高の立地でした。
食事も地元の食材を活かしたメニューが豊富で、堪能出来ました!
また、この宿を使って乗鞍岳登山にリベンジ!!
休暇村 乗鞍高原からの返信
しゅうちゃん 様
この度は、休暇村 乗鞍高原をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お食事の高評価いただきまして、嬉しい限りです。
料理長を始め、調理スタッフの励みになります!
休暇村周辺の白樺やカラマツはきれいですね。
私もこの木々の景色が大好きです。
乗鞍岳線のバス停もホテル前と立地は最高です。
今回は残念ながらお天気に恵まれなかったとの事ですが、
またぜひリベンジにお越しください。
[乗鞍岳方面のご案内]
・畳平行きバスの運行開始 例年7月1日から
・畳平周辺の高山植物の見頃 7月下旬〜8月上旬
・紅葉の見頃 9月下旬から10月上旬
・畳平行きバスの運行最終日 例年10月31日
※積雪などの理由で運行終了が早まる場合がございます。
またのお越しをお待ちしております。
返信日:2025/11/12
投稿日:2025/10/27
食事も温泉もとても良いです。お風呂にある写真が素晴らしい。
何度も泊まりたくなるホテルです。お土産のコーナーに美味しいりんごがありました。
休暇村 乗鞍高原からの返信
ノブ 様
この度は、休暇村 乗鞍高原をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お食事や温泉に高評価をいただきまして、ありがとうございます。
私共の励みになります。
館内には、四季の雄大な風景と、季節の植物(山野草、高山植物など)の
写真を飾っています。以前、カメラ好きの支配人が撮った作品です!
りんごの名産地として有名な「安曇野市」の農家さんより、りんごの
仕入れを行っています。
りんごのリピーターが多く、「りんごを買いに泊まりに来ました!」という
お客様もいらっしゃいます。
季節ごとに「秋映・シナノスイート・シナノゴールド」など
信州のブランド品種があります。
夏はスイカも有名で、秋にはナガノパープルなどのぶどうも美味しいです。
ぜひまた信州の旅行をお楽しみください。
返信日:2025/11/3
投稿日:2025/10/25
車を置かせていただき、畳平へ
バス停がホテル前ですのでとても便利、
お食事も美味しくいただきました
熊が出没しているそうですが、鈴を鳴らしながら近くの池まで散策
ロケーションも良いです。
休暇村 乗鞍高原からの返信
そら 様
この度は、休暇村 乗鞍高原をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
畳平行きのバスはホテル前からお乗りいただけまして
多くのお客様から便利とおしゃっていただいております。
またお食事に高評価をいただきましてありがとうございます。
調理スタッフの励みになります。
クマ・・・2025年は各地で出没して連日ニュースになっていました。
ここ乗鞍でも見かけること、見たという情報は多く寄せられました。
ただ被害という被害はなく、まだ人慣れしていない臆病なクマなのかなと
思っています。
そら様が何事もなく散策ができて、良かったです。
乗鞍はどの季節でもお楽しみいただけます。私のおすすめは夏です。
コマクサなどの高山植物をご覧いただけます。7月下旬が見頃です。
またのお越しをお待ちしております。
返信日:2025/11/3
投稿日:2025/10/21
上高地でのトレッキングと畳平から剣ヶ峰への登山の目的でこちらの休暇村乗鞍高原で2泊しました。シャトルバスを利用しての移動でしたが、休暇村にバス停があり、どちらにもアクセスが良かったです。休暇村周辺も道がトレッキングコースとして整備され、善五郎の滝等映えスポットも楽しめました。休暇村ホテルは夕食朝食共にビュッフェでしたが、メニューの種類が多く、地元ならではの特産品もあり2泊でしたが、飽きる事なく少々食べすぎる程楽しく頂きました。細かいサービスも行き届いており、快適に過ごすことが出来ました。景勝地でのんびりと過ごすにはおすすめの場所になりました。
休暇村 乗鞍高原からの返信
マロン様
この度は数ある宿泊施設の中から、休暇村乗鞍高原にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご投稿を拝見したところ、ご満足いただけるご旅行となったようで大変嬉しく思います。
特にビュッフェに関しましては、「信州サーモン×地元洋菓子店のスイーツフェア」ということで今年は特に力を入れている所でもありますので、この度のお言葉は大変励みになります。
季節の旬に合わせメニューの方も変わっていきますので、次回は季節を変えて泊まりにいらしてください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
返信日:2025/10/22
投稿日:2025/10/12
乗鞍高原には大きなホテルはなくて、人気の高い休暇村を予約しました。バス停が目の前で、施設や景色もとても良かったです。お料理はビュッフェ方式で種類も多く地元食材も多く取り入れていますが、平日の宿泊料金から考えると、、、、、、、。
休暇村 乗鞍高原からの返信
イマジン 様
この度は、休暇村 乗鞍高原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。観光地「畳平」へのバス停はホテルの目の前で、多くのお客様にご利用いただいています。紅葉も10/15現在では休暇村周辺もピークをむかえて非常にきれいです。平日の価格につきましては今後の課題です。お得感のある宿泊プランがご用意出来ればいいのですが。物価高に負けずに頑張りますので、ぜひまたの機会にご利用くださいますようお願い申し上げます。
返信日:2025/10/15
投稿日:2025/10/4
初めての乗鞍岳登山、前泊に利用したが場所も便利、部屋もお風呂も言う事無し
特に食事は期待以上に素晴らしくて色々な地元の食べ物が勢揃い!食べ過ぎ確定です!接客もとても感じ良く乗鞍岳に行く際はまた絶対利用したいと思いました!
休暇村 乗鞍高原からの返信
ちはちゃん 様
この度は休暇村 乗鞍高原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お食事、温泉、お部屋に高評価をいただきましてありがとうございます。ビュッフェは南北に長い長野県の名物や郷土料理を揃えています。また2025年は、信州サーモンと地元洋菓子店のスイーツフェアを開催しています。接客にも高評価をいただきまして大変嬉しく思います。スタッフの励みになります。乗鞍はどの季節もお楽しみいただけます。またのお越しをお待ちしております。
返信日:2025/10/5
投稿日:2025/10/3
上高地と乗鞍高原のトレッキングがしたくて、こちらのお宿を予約しました。普段あまり運動をしていないので、ちょっと不安だったのですが、美味しいご飯と温泉のおかげで筋肉痛などにもならず、2日間でトータル30キロほどを快適に歩けました。特に2日目にお願いしたお弁当が本当に美味しくて主人と二人で感動しました。
今回は畳平には行けなかったので、また是非泊まりたいです。
休暇村 乗鞍高原からの返信
ちかりん 様
この度は、休暇村 乗鞍高原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お食事に高評価をいただきまして嬉しく思います。たくさん歩かれましたね!乗鞍高原はトレッキングのコースが豊富にあり季節ごとに風景も変わるので、同じ道を歩いても飽きません。お弁当は乗鞍に住んでいる女将さんに作っていただいています。女将さんにもお伝えしておきますね。次回はぜひ、畳平へお出掛けください。7月下旬は高山植物、9月下旬は紅葉をお楽しみいただけます。またのご利用をお待ちしております。
返信日:2025/10/5
投稿日:2025/9/29
松本からアルピコ鉄道アルピコバスを乗り継いで休暇村バス停下車すぐです。乗鞍岳や上高地へバスで行け自家用車なくても楽しめる立地。
スタッフ全員親切でスタッフに関しては不愉快な思いを一切しないホテル。
ロビーにウェルカムドリンクとしてミントティーそば茶ルイボスティーどれも美味。
中庭の見える東館和室に2泊しました。17時半までに布団敷きの札を扉に貼ると夕食の間に敷いてくれます。
布団は西川の点で支えるあの高級マット。
畳のシミがちょっと怖かったですけど…。
冷蔵庫スイッチあり入れ忘れると冷えてなくがっかりします。
乗鞍高原の美味しい水おいてくれてるのが救いでした。
ビュッフェなので一番の17時30分に行くと彩り美しい夕食に感激しました。朝は8時30分までに朝食インで寝過ごしても8時20分に電話いただけたました。
2泊したが違うメニュー多くご当地メニューもあり満足なビュッフェ。
朝のくるみおやきがお気に入りでした。
夜は大きな松茸茶碗蒸し次の日はうなぎの茶碗蒸しが美味でした。
大浴場24時まで部屋からタオルを持って入れる大きめカゴありダイソンドライヤーやミラブルシャワーが嬉しかったです。
露天風呂は星空見えるぬる湯でゆっくりできました。
スリッパを脱いで浴場までの間に広い休憩所ライブラリーなどあり本も部屋まで借りられ星空観測した後だったので「銀河鉄道の夜」を借りたりしました。
コインランドリーも近くにありあの大きなカゴが大活躍。ビニール袋付きなのも助かり洗剤自動投入で洗剤要らずなのもいい。300円で30分ほどで洗濯でき乾燥機も30分200円。
星空観測会あり30分駐車場にてたくさんの星、天の川まで見え流れ星も3つ以上見えました。が停車中の車がいきなりライトつけて大迷惑でした…全く空気読めない人がいるものですね…ただ車中のものを取るだけだったようですがライトはつけないでいただきたかった。自動だからすぐ消えるだろうとの考えでしょうが観測会はそのライトが消えるの待ちでした。
朝の散歩会もあり30分で美しい乗鞍岳と池の風景を楽しめました。解説のスタッフさんも星空観測同様感じよく。
中庭にハンモックやソファあって楽しめますが時期によっては熊に注意かも。この秋は山に木の実がたくさんあるから来ないだろうとのお話しでした。
いい結婚記念日でした。
休暇村 乗鞍高原からの返信
ろみお様、この度は休暇村をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の結婚記念日という大切なご旅行に、当ホテルがお手伝いできたことを大変嬉しく思います。
乗鞍岳や上高地へのバス利用の便利さにご満足いただけたようで幸いです。自家用車がなくても、豊かな自然を満喫できる立地は当ホテルの自慢の一つです。スタッフへのお褒めの言葉は、何よりの励みとなります。また、ロビーのウェルカムドリンク(ミントティー、そば茶、ルイボスティー)もお楽しみいただけたようで何よりです。畳のシミにつきましては、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後の客室管理において、より一層の注意を払い改善に努めてまいります。お食事について、彩りの美しさにも感激いただけたとのこと、調理スタッフも喜んでおります。2泊でメニューの変化、ご当地メニューにもご満足いただけたようで嬉しく思います。特に、朝のくるみおやきや、夕食の大きな松茸茶碗蒸し、翌日のうなぎの茶碗蒸しなど、具体的なメニューへの高評価もありがとうございます。ダイソンドライヤーやミラブルシャワー、大きめのカゴなど、アメニティや備品もお役に立てて光栄です。星見の露天風呂でゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりです。お風呂上りの休憩所やライブラリーで、「銀河鉄道の夜」をお借りいただけたというエピソードは、私共の目指す寛ぎの空間を体現していただき、大変感激いたしました。そして、星空観測会や朝の散歩会にご参加いただき、乗鞍岳の美しい風景と星空を満喫していただけたようで大変嬉しく思います。
この度の貴重なご意見と温かいお言葉を胸に、今後も皆様に愛される休暇村を目指し、スタッフ一同精進してまいります。
ぜひまた、乗鞍高原の四季折々の風景と、心温まるサービスを体験しにお越しください。
ろみお様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/3
投稿日:2025/9/24
受付はテキパキしており、混雑していたがスムースにチェックインできました。園内の遊歩道の老朽化が著しく、危うく滑落しそうになりました。至急改善して方が良いと思います。
休暇村 乗鞍高原からの返信
トノ様
この度は休暇村乗鞍高原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
折角のご旅行で、お客様に危ない思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
遊歩道につきましては、現在管轄している部署の方に依頼をし、補修に向けた手続きを進めている所でございます。
復旧まで、今しばらくお待ちいただければと思います。
この度は、貴重なご指摘をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様により安心快適に過ごしていただけますように努力してまいります。
また長野県ご旅行の際は、ぜひ休暇村乗鞍高原にお立ち寄りください。
返信日:2025/9/26
投稿日:2025/9/21
2泊しました。ホテルの目の前から何種類かのトレッキングコースがあり、充実した休暇を過ごすことが出来ました。また畳平へもホテルの目の前からバスが出ているのでとても便利。帰りの松本へもホテルから乗れます。残念ながら夜は曇りで星が少なかったのですが、毎日ホテルの方が星の解説をして下さるのがとてもいいと思いました。夕食はブッフェで、信州サーモンを満喫、近くにあるお菓子のお店のデザートも味わえました。畳平はとても美しく感動。お勧めします。
休暇村 乗鞍高原からの返信
ケロちゃん 様
この度は、休暇村 乗鞍高原をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
様々な点で高評価をいただきまして、大変嬉しく思います。
スタッフ一同励みになります。
星はお天気に左右されますが、標高1600mから見る星空は
とても素晴らしく、何度見ても感動します。
ぜひ次回は晴れていることを願います。
また月が新月の日がおすすめです。
またのお越しをお待ちしております。
返信日:2025/9/22
投稿日:2025/9/20
家族旅行で利用させていただきました。子どもからお年寄りまで安心して過ごせる素敵なお宿でした。ホテルの立地もよく、乗鞍に行くにも便利ですし、近所を散策するにもよいところでした。宿泊した日はあいにくの天気で星は観れませんでしたが、ホテル方がガイドをしてくださるサービスもありました。
食事も美味しくいただきましたが、料金から妥当な内容でした。
総合評価はまた行きたいなと思わせてくれるコスパの良いお宿といったところでしょうか
休暇村 乗鞍高原からの返信
ひろし 様
この度は、休暇村 乗鞍高原をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
安心して過ごせるホテルと言っていただきまして、
大変嬉しく思います。
お食事も信州サーモンや、地元洋菓子店のスイーツなど
可能な限り地元のものにこだわっています。
春夏はお花、秋は紅葉、冬はスキーと四季を通して
お楽しみいただけます。
またのご利用をお待ちしております。
返信日:2025/9/22
投稿日:2025/9/19
毎年、乗鞍高原温泉のどこかに宿泊していますが、今回はこちらを利用しました。全体として決して悪くはないのですが、部屋、お風呂、食事のどれもが改善の余地があると感じました。
休暇村 乗鞍高原からの返信
モンちゃんコンちゃん 様
この度は、休暇村 乗鞍高原をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お客様からいただきましたご指摘を受け止めて、少しでも
改善できればと思っています。
次回お越しの際に、少しは良くなったと思っていただけるように
努めてまいりますので、今後共よろしくお願いします。
返信日:2025/9/22
投稿日:2025/9/8
夏の家族両行で乗鞍岳に登るために伺いました。
水が美味しかったです。
風呂はにごり湯ではなく残念
部屋は近い所にしていただき満足です
朝早くからお邪魔してバスで乗鞍岳へ、朝は晴れてましたがつく頃には全てがガスの中へ。。。
料理はサーモンが押しで色々な物がサーモンにあやかりかなり最高でした。
次の日は上高地に行くためご飯を食べてさっさとチェックアウトで寂しかったです
休暇村 乗鞍高原からの返信
dada 様
この度は、休暇村 乗鞍高原をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
サーモンメニューに高評価をいただきまして嬉しく思います。
調理スタッフの励みになります!
ぜひ次回はゆったりとご朝食もお召し上がりいただければと
思います。
またのお越しをお待ちしております。
返信日:2025/9/22
投稿日:2025/8/11
最近なかなは遠くには行けませんが旅が好きで全国あちらこちらを旅して来たので同じホテルに泊まる事は少ないのですがここはお気に入りで5回目です。
今回一緒に来た遠方の友達夫婦とは21年前と12年前に来訪しました。
21年前の旅行が出発点でそれから年に2〜3回旅行をしています。
久し振りに乗鞍に行かないかと誘ったら即OKでしたので予約しましたが人気ですぐに満室になってしまい早く予約して正解でした。
夕食、朝食もとても美味しかったです。
特に信州サーモンが美味しかった。
温泉にのんびり入り美味しい物を食べ交友を暖める事ができ楽しいひとときを過ごす事が出来ました。
休暇村 乗鞍高原からの返信
トチパパ様
この度は、数ある宿泊施設の中から休暇村乗鞍高原にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
久しぶりの乗鞍高原ということで、ご旅行を楽しんで頂けたようでうれしく思います。
また、お食事や温泉をご好評いただき、誠にありがとうございます。
特に今年は「信州サーモンと地元洋菓子店のスイーツフェア」ということで、ビュッフェに関しましては特に力を入れている所になります。
季節の旬の食材によりメニューも変わりますので、
次回は是非、季節を変えて遊びに来てみてください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2025/8/24
投稿日:2025/8/1
7月の連休最終日に利用。
乗鞍には何度も訪問しており、乗鞍高原散策のベースに好適な場所。以前から一度泊まってみたかったが、直前の予約は難しいという印象。今回やっと運が良く予約できた。施設・食事・接客のいずれも平均以上の良さ。特別料理を頼まない場合の夕食バイキング料理は、どれも十分なレベルであったように思う。しかし、食後に、「あれは良かった」というほどの、印象に残る品は無かった。欲を言えば、品数を減らしてでも、質的に「光る」料理が一つあると更に良かったように思う。
休暇村 乗鞍高原からの返信
あほうどり 様
この度は、休暇村 乗鞍高原をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
施設や接客で高評価をいただきましてありがとうございます。
スタッフ一同励みになります。
2025年度は信州サーモンと、地元洋菓子店のスイーツフェアを
開催していまして、メニューが少し魚料理に偏っていたかと
思います。
またのお越しの際には、記憶に残るようなメニューを
ご提供できればと思います。
休暇村 乗鞍高原
薮本
返信日:2025/8/7
投稿日:2025/8/1
子ども達が小さい時にスキーで宿泊させていただきました。
ホテルの外観は昔のまま?でも、レストランは改装されていたのか感じが変わっていました。お部屋は古さはありますが、広くて綺麗でした。露天風呂はとても楽しみにしていましたが、自身が体調が悪くて入れず本当に残念でした。
冬以外の違う景色を見る事が出来て良かったです。
主人は朝の散策は断念したそうです。
ゆっくり過ごせました。ありがとうございました。
休暇村 乗鞍高原からの返信
ともちゃん 様
この度は、休暇村 乗鞍高原をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
久しぶりの来訪ありがとうございます。
レストランは床やテーブルを新しくして、メニューも
当時よりグレードアップしています。
お部屋もリニューアルいたしましたら、ご案内いたします。
乗鞍高原は春は新緑やミズバショウ、夏は乗鞍岳や高山植物、
秋は紅葉、冬はスキーと四季を通じてお楽しみいただけます。
ぜひ機会がありましたら、乗鞍高原へ遊びにきてください。
休暇村 乗鞍高原
薮本
返信日:2025/8/7
投稿日:2025/7/26
信州サーモンだけでもかなりの種類の料理があり大変満足しました
大王イワナも川魚とは思えないくらいの油ののりで大変美味しくいただけました
魚意外にも沢山の料理がありバイキングとしてはかなり素晴らしいものでした
温泉もよかったのですが露天がもう少し広ければよりベストでした
後出きれば朝までとおしでお風呂があいていたらよかったと思います
休暇村 乗鞍高原からの返信
すいか様
この度は休暇村乗鞍高原にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
口コミを拝見したところ、お食事についてご好評をいただきまして、誠にありがとうございます。
ビュッフェについては今シーズン特に力を入れている所でもありますので、この度のお声はスタッフ一同、非常に嬉しく思っております。
季節によってお出しする料理も変わりますので、次回は季節を変えてお越しください。
そして、この度の温泉についてのご意見は今後の営業の参考とさせていただき、より快適なご滞在がいただけるように精進してまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2025/7/31
投稿日:2025/7/7
乗鞍高原とても心地良く 上高地も翌日晴れに恵まれ眺望がよい
部屋はツインルームて程よい広さでくつろげました
料理は信州サーモンなどを美味しくいただきました
温泉も心地良かった
又、秋に宿泊いたします
休暇村 乗鞍高原からの返信
おにゃお様
この度は休暇村乗鞍高原にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋からお食事、温泉に至るまでご好評をいただきスタッフ一同、非常にうれしく思います。
特にお食事に関しましては「信州サーモン&地元洋菓子店スイーツフェア」ということで、特に力を入れているところになります。
季節の旬に応じて、ビュッフェのメニューの方も変わり、
今年の秋は「信州サーモンと松茸のすき焼き風鍋」や「信州サーモンの朴葉焼き」、「産地直送の安曇野産りんご」など秋の味覚をお楽しみいただけます。
秋もお越しいただけるとのことで、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は口コミをご投稿いただき、ありがとうございました。
返信日:2025/7/20
投稿日:2025/6/28
部屋は天井が高くいい部屋でした。
お風呂は露天風呂がもう少し広いといいかなと思います。
料理は信州サーモンがふんだんに使われていて満足です。
休暇村オリジナル白ワインをボトルで飲みましたが残念ながら美味しくなかったです。
他の休暇村も利用したいです。
休暇村 乗鞍高原からの返信
としゆき 様
この度は、休暇村 乗鞍高原をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お部屋、お食事への高評価ありがとうございます。
早速料理長にお伝えいたします!
露天風呂につきましては、多くのお客様よりご指摘を
いただいています・・・
もし今後リニューアルをする際は、露天風呂拡張ができればと
思います。
ワインにつきましてはお口に合わず、申し訳ございません。
長野県内には美味しいワインが豊富にありますので、
新商品がご用意できましたら、休暇村公式ホームページにて
ご案内いたします。
またのご利用をお待ちしています。
返信日:2025/7/2
投稿日:2025/6/21
休暇村周辺の散策路はとてもよく整備されていて楽しく散策出来ます
卓球やカラオケもできてよい思い出ができました
食事はもちろんたくさんあり、お酒の種類もいろいろ選べて満足しました
休暇村 乗鞍高原からの返信
けんじ様
この度は休暇村乗鞍高原にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
口コミを拝見したところ、休暇村乗鞍高原でのご滞在をご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
休暇村は自然豊かな国立公園内にある宿泊施設で、乗鞍高原ではこれから夏休みシーズンは高原トレッキング、秋は紅葉、冬はスキーやスノーシュー等のウィンターアクティビティが楽しめます。
お食事の方も季節の旬によりメニューが変わりますので、今度は季節を変えて遊びにいらしてください。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2025/6/23
投稿日:2025/6/15
立地や温泉など、特筆すべきことはいくつかありますが、なんと言っても信州サーモンを楽しめるのがこの宿の大きな魅力と言えるでしょう。刺身や寿司はもちろんですが、ぜひ楽しんでいただきたいのが、朝食の塩麹焼きと出汁茶漬け。塩麹焼きは仕上げにガスコンロで焼くことで香ばしさとふっくら感が際立って絶品。ご飯が進みます。また、信州サーモンのあらで取った出汁で食べる出汁茶漬けも、やはり食べるべき逸品。漬けになっている他の魚も一緒に乗っけて出汁をかけるのもオススメです。最後にひとつ気になったのが、そばの質。この宿はそばもなかなかの美味しさだったと記憶しているのですが、ちょっと残念なものに変わってしまった気がします。今回がたまたまだったらいいのですが。
休暇村 乗鞍高原からの返信
amasubaru様
この度は数ある宿泊施設の中から、休暇村乗鞍高原にお泊り頂き、誠にありがとうございます。
お食事について、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
特にメインの信州サーモンについてご好評頂けたことは何よりの励みになります。
ありがとうございます。
それだけに、蕎麦の方で残念な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございません。
この度のご意見を参考とさせていただきまして、よりお客様がご満足いただけるように、努力してまいります。
お料理の方も、季節の旬に応じてメニューが変わりますので、今度は季節を変えて是非いらしてください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2025/6/23
投稿日:2025/6/11
とにかく夕食も朝食も素晴らしい。
長野の郷土料理を存分に楽しめて、品数も豊富で、ちょうどよく小分けされていて、取りやすいし、食べやすい。
朝食におやきも食べらるなんて最高でした。
部屋も広くて綺麗にされてます。
露天風呂は3人くらいの大きさでちょっと狭いです。
ちょうど誰も居なったので星空を眺めてのんびりできましたが…
ただ接客は人によるかとは思いますが、マニュアル作業的で、おもてなしを…とまでは言いませんが、温かみがなかったのが残念です。
また季節を変えて訪問させていただきます。
休暇村 乗鞍高原からの返信
かず 様
このたびは休暇村乗鞍高原にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
お料理についてご好評をいただき、スタッフ一同、嬉しく思います。
今年度は信州サーモンと地元洋菓子店セラの洋菓子のフェアを行っており、
四季を通じてお料理をアレンジいたします。
サービスの向上にも取り組んで参りますので、
また機会がございましたら、ぜひ、お越しください。
かず様のお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
返信日:2025/6/12
うさぎさん
投稿日:2025/6/11
お風呂はのんびりと入る事ができました。
夕食、朝食ともに色々な種類があり、美味しくいだたきました。
雨だったので天気が良かったらな〜と思いました。
休暇村 乗鞍高原からの返信
うさぎ 様
この度は、休暇村 乗鞍高原をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
温泉、お食事への高評価、ありがとうございます。
スタッフの励みになります。
ぜひ次回はお天気の良い日に、乗鞍へ遊びに来てください。
池・山・滝・花と自然に囲まれていますので、天気の良い日の
トレッキングは最高の癒しです。
うさぎ様の再訪をスタッフ一同お待ちしています。
返信日:2025/7/1