宿番号：357100
JR佐土原駅より徒歩1分♪ 駐車場無料・朝食無料！
HOTEL AZ 宮崎佐土原店のクチコミ・評価
- 総合
-
3.9
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.0 |
|
風呂 | 3.3 |
|
料理（朝食） | 3.8 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 4.4 |
|
接客・サービス | 4.0 |
|
清潔感 | 3.8 |
|
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投稿日：2026/1/14
- 部屋
- 4
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
夕食付きで宿泊いたしました。非常に安くて良かったが夕食はあと少し金額上げてでもグレードアップをお願いしたいです。
HOTEL AZ 宮崎佐土原店からの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
夕食に関する貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。お客様にご満足いただけるよう、今後のメニュー改善に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルフロント
返信日：2026/1/16
投稿日：2025/12/3
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
佐土原城に行くために３連休の時に1泊しました。
こちらのチェーンには年に数回泊まりますが、どこもとてもお安く泊まれます。
部屋はいつものっていう感じで、もう慣れてしまっているので、感動はありませんが、清掃はしっかりされていて、もちろん何の不満もありません。
レストランでの夕食も美味しく、お腹いっぱいになるまでいただきました。
人件費も諸物価も上がっているので、もう少し高くても良いのではと思います。
駅前にあり、スーパーもすぐ近くでとても便利でした。
お城までのバスの少なさは閉口しましたが。
HOTEL AZ 宮崎佐土原店からの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
佐土原城への訪問に際し、当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく思います。
お部屋の清掃やレストランでのお食事にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。
また、駅前の立地や周辺の便利さについてもお褒めいただき、ありがとうございます。
バスの本数についてはご不便をおかけし、申し訳ございません。今後の改善に向けて、貴重なご意見として受け止めさせていただきます。
今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルフロント
返信日：2025/12/5
投稿日：2025/7/23
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
暑さには勝てなくて鵜戸神宮、サンメッセ日南、青島を観光して15時にチェックインしました。
疲れてたのであとはホテルの部屋でまったりと過ごしました。
部屋は綺麗に清掃されていたしスーツケースも広げたまま置けたしストレスなしに過ごすことが出来ました。
ありがとうございました。
HOTEL AZ 宮崎佐土原店からの返信
この度は、ホテルAZ宮崎佐土原店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルへのお褒めのお言葉を頂き、感謝申し上げます。
頂いたお言葉を励みに、これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同精進して参ります。
お客様の又のお越しを、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
AZ佐土原店 山下
返信日：2025/7/24
投稿日：2025/6/5
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
とても快適であり駅も近くにあり喫煙もあり朝食もおいしく快適に宿泊ができた。これで5000円で泊まれるのでとてもいいと思った
HOTEL AZ 宮崎佐土原店からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。又のお越しを心からお待ち申し上げます。
フロント田渕
返信日：2025/6/6
ごちゅさん
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- スタンダードプラン（朝食サービス）
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/4
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
事前のリクエストにも対応していただき良かったです。
部屋は清潔に清掃がされていました。
しかし、アメニティの歯ブラシの袋が破いて開いていてびっくり！
しかも二人分とも。電話をしてすぐに新しい物と交換してもらいました。初めての事で、少々驚きました。前日の方のものだったのかと疑ってしまいました。取替時は謝罪されましたが、チェックアウトのときは何もコメントがありませんでした。
HOTEL AZ 宮崎佐土原店からの返信
ごちゅ 様
先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
アメニティの件につきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。また、スタッフの対応が不十分であったと猛省いたしております。重ねてお詫び申し上げます。
二度とこの様な事がないように業務の改善および従業員へ徹底指導いたして参ります。
あらためまして、この度は大変申し訳ございませんでした。
本日はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
長野
返信日：2025/6/5
投稿日：2025/5/18
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
佐土原駅からすぐなのでとても便利。
可もなく不可もなしのホテルです。とにかく安いので助かります。すぐ満室になるので予定が決まれば早めの予約をおすすめします
HOTEL AZ 宮崎佐土原店からの返信
ayu1965 様
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
佐土原駅の目の前に立地しておりますので、ご利用のお客様には、大変喜んでいただいております。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 坂元
返信日：2025/5/21
投稿日：2025/4/27
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
先ず受付時に電話対応中だった為、まぁまぁ待たせれた。その後、朝食は団体客が居るので、早めにと言われ早めに行ったら、既に団体客が沢山居て早く食べないといけない雰囲気で居心地が悪かった。
HOTEL AZ 宮崎佐土原店からの返信
しもピー様
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際に、不愉快な思いをお掛け致しました事を心からお詫び申し上げます。
今後この様な事がないように心がけてまいります。
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げます。
フロント 坂元
返信日：2025/4/28
投稿日：2025/4/25
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
こちらのホテルは前から知ってましたが、初めて利用させていただきました。
フロントのスタッフの方も親切な印象でしたし、朝食に行っても親切な印象でこちらにお泊まり出来て良かったと思いました。またお世話になりたいと思います。
HOTEL AZ 宮崎佐土原店からの返信
ヒロさん様へ
この度は、ホテルＡＺ宮崎佐土原店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。
又のお越しを心からお待ち申し上げております。
フロント 田古
返信日：2025/4/26
投稿日：2025/4/1
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
日曜日泊まりということもあり、他の人は多分仕事関係の人ばかりだったと思うんですが、静かで居心地よかったです。
お部屋は、シングルでも思ったより広く、周りに高い建物がないせいで景色も良かったです。
お食事は、宿泊費を考えたらお値段以上です。清潔に配置してあり美味しくいただきました。特に朝食が良かったと思います。ありがとうございました。
HOTEL AZ 宮崎佐土原店からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。お褒めの言葉を頂戴してスタッフ一同大変喜んでおります。今後もお客様にご満足いただけますよう努めてまいります。またのご利用お待ちしております。 フロント 田渕
返信日：2025/4/2
投稿日：2025/3/28
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
夜のバイキングで食べ過ぎてしまい、おなかが苦しくなりました。料理に不満はありません、自分が食べ過ぎたのが悪い。
HOTEL AZ 宮崎佐土原店からの返信
くにちゃん 様
ご投稿ありがとうございます。
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
何度お越し頂いてもご満足頂けるようサービス・施設・料理の向上に従業員一同努めて参ります。
今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 岡本
返信日：2025/3/31
投稿日：2025/3/28
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
割安です。駐車場も無料でおいしい朝ごはん、夜のバイキングもまずまずおいしい。ただ、ビールの飲み放題プランとバイキングで飲みすぎ、食べ過ぎてしまいました。
HOTEL AZ 宮崎佐土原店からの返信
くにちゃん 様
当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くよう心掛けてまいります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント 坂元
返信日：2025/3/29
投稿日：2025/3/24
- 部屋
- 2
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
入館してからすぐに、どこもかしこもタバコの臭いがして辛かった。禁煙部屋を予約したはずなのに。部屋もエレベーターの中も廊下もタバコ臭くて頭が痛くて仕方がなかった。料金もアップすると、フロントに貼り紙があった。タバコ臭が解消しないうちは泊まれない。
HOTEL AZ 宮崎佐土原店からの返信
この度はHOTEL AZ 宮崎佐土原店をご利用いただきましてありがとうございます。
またその際の貴重なご意見をいただきまして合わせてお礼申し上げます。
お客様を不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見は、今後ご利用していただくお客様が満足していただけるように、
検討させていただき、要望に近づけるように努力して参りたいと思っております。
今後ともHOTEL AZ グループ、HOTEL AZ 宮崎佐土原店をよろしくお願いいたします。
フロント 野辺
返信日：2025/3/27
投稿日：2025/3/22
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
部屋
ドライヤーの風力が弱く、またデスク上にある点がマイナスだが、それ以外は普通のビジネスホテルの部屋。Wifiは速度が速いが時々途切れた。
サービス
入室時以外も電気が途切れないようにするためのスティックを貸してもらえるのが良い。またそれ以外のフロント対応も良かった。
食事
いわゆる無料朝食という感じだが、どれもおいしくまた郷土食の冷や麦を味わえてよかった。
総評
少し前についに値上げということで話題になっていただが、朝食付きということもありコスパは値上げ後も最高である。そのためそれを考慮し総合評価は５。
HOTEL AZ 宮崎佐土原店からの返信
先日はHOTEL AZ 宮崎佐土原店をご利用いただきありがとうございました。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
お客様よりご指摘いただきました事項については、今後の課題として検討いたします。
その他にいただきましたお褒めの言葉は、大変うれしく思っています。
ご利用いただくお客様がご満足していただけるよう今後もスタッフ一同努力してまいります。
今後ともHOTEL AZ宮崎佐土原店をよろしくお願いいたします。
フロント 野辺
返信日：2025/3/24
投稿日：2025/3/2
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
2食付きで5連泊しましたが、メニューが毎日変えてあり、楽しみでした。また、ビジネスホテルとして、レンジやコインランドリーなど最低限のものは取り揃えており、満足しました。
HOTEL AZ 宮崎佐土原店からの返信
ケン 様
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
長野
返信日：2025/3/5
投稿日：2025/3/1
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
プロ野球キャンプ地巡り目的です。公共交通機関利用でしたがJR佐土原駅前なので楽に到着できます。
宮崎駅まで片道約15分。巨人広島西武キャンプ地のJR日南線にも乗換えて行けます。
本数は少ないですが路線バスもあり宮崎市中心部と直接往来できます。
ホテル近隣の農協スーパーは20時閉店です。他に大型店は無くコンビニも若干歩くので事前用意がお勧め。
ホテルのロビーでおつまみ類は購入可能です。
朝食は常に補充されており後半でも欠品は無かったです。宮崎名物の冷や汁も有って美味しかったです。
メニューも日毎に一部換わってるので連泊しても飽きないと思いました。
また機会があれば利用したいです。
HOTEL AZ 宮崎佐土原店からの返信
たいら 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
長野
返信日：2025/3/4
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