クチコミ・評価

赤ちゃんにも妊婦さんにも優しいおもてなしの宿　季粋の宿　紋屋からの返信

この度はご家族旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お部屋の露天風呂やベビーグッズ、さらにはお食事時の工夫まで安心してお過ごしいただけたご様子を伺い、スタッフ一同安堵しております。お子様連れでもゆっくりとお食事やご滞在を楽しんでいただけることを大切にしておりますので、そのように感じていただけたことは大きな励みとなります。
一方で、お部屋までの階段につきましてはご不便をおかけいたしました。
構造上エレベーターが設置できないため、ご足労をおかけする点につきましては、大変心苦しく思っております。できる限り快適にお過ごしいただけるよう改善や工夫に努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひご家族皆さまで遊びにいらしてくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/17

赤ちゃんにも妊婦さんにも優しいおもてなしの宿　季粋の宿　紋屋からの返信

この度は紋屋をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また「子連れにおすすめ」との温かいタイトルでのご投稿、大変嬉しく拝見いたしました。
ご到着時にお撮りしました写真につきましては、通常は追加オプションになるのですが、今回はご主人さまのお誕生日が近かったので、サービスさせて頂きました。
近年ではスマホなどでは撮るものの、なかなか飾れる形にまでしないお写真ですが、ご家族の思い出としてお喜びいただけたようで何よりでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/17

赤ちゃんにも妊婦さんにも優しいおもてなしの宿　季粋の宿　紋屋からの返信

お２泊に渡り、誠にありがとうございました。
大切な記念日のご滞在に2泊お選びいただき、またお料理にご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
今後も特別なひとときをお過ごしいただけるよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、（お子様用にコーラ味のアイスも用意して）心よりお待ちしております。

返信日：2025/6/5

赤ちゃんにも妊婦さんにも優しいおもてなしの宿　季粋の宿　紋屋からの返信

いつも当館をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
久しぶりのご利用とのことでしたが、ご家族皆様で落ち着いたひとときをお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思っております。
いつも愛くるしい笑顔を振りまいてくれるお子さまにも半露天風呂を楽しんでいただけたとのこと、試験導入した、アイスも喜んで頂けたようで、何よりでございました。
そしてスタッフへの温かいお言葉も頂戴し、心より感謝申し上げます。

返信日：2025/6/5

赤ちゃんにも妊婦さんにも優しいおもてなしの宿　季粋の宿　紋屋からの返信

いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回もご家族で安心してお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく拝見いたしました。
お子様とのご旅行が記念に残るものとなるよう、写真撮影などささやかながらお手伝いができましたこと、私どもも光栄に思っております。
ご家庭に飾っていただきますと、同じ構図のなか、毎年のお子様の成長なども比較になり、より楽しめますね。
ぜひ、またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/24

赤ちゃんにも妊婦さんにも優しいおもてなしの宿　季粋の宿　紋屋からの返信

この度は、ご家族の大切なご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
当館１番人気の赤ちゃんプラン「ゆりかご」をご利用でございましたが、お食事処でのバウンサーや離乳食、おもちゃなど、お子様方にとって快適にお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同安心いたしました。
貸切風呂での童謡CDやプレイスペース「よちよち」もお楽しみいただけたとのこと、お子様の笑顔が目に浮かぶようです。
また、夕食にご満足いただけたとの嬉しいお言葉とあわせて、朝食のボリュームについてのご意見もありがとうございます。今後のサービス改善の参考とさせていただきます。
またご家族皆さまでお越しいただける日を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/11

赤ちゃんにも妊婦さんにも優しいおもてなしの宿　季粋の宿　紋屋からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
南房総のロケーションや、温泉・お料理などを存分にお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。また、「天国！」とのお言葉まで頂戴し、私どもにとっても励みとなる温かいお言葉です。
当館は小さなお子様連れのお客様に特化した設備も整えておりますが、お一人様のご滞在にもゆったりとした時間をお過ごしいただけるよう心掛けております。
館内に飾られた女将の書や、地元のワインバーの蔵書を譲り受けた映画やワインに関係する書が大量にあるリブロス文庫もご覧いただけたとのこと、細やかな部分まで目を留めていただけたことを大変嬉しく思います。
またいつでも、心静かにお過ごしいただけるひとときを求めてお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/11

赤ちゃんにも妊婦さんにも優しいおもてなしの宿　季粋の宿　紋屋からの返信

この度はご家族三世代での大切なご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お部屋やお食事にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。また、お誕生日のお祝いにささやかなお手伝いができましたこと、私どもにとっても光栄でございます。
一方で、館内設備やサービス面につきまして、ご不便・ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。エレベーターの設置がない点やお食事処の座席環境など、膝にご不安のあるお客様にとってご負担となってしまったこと、重く受け止めております。
また、なお、お部屋にお酒を含めたルームサービス用のドリンクメニューのご用意はございますものの、
自販機の品揃えや周辺の利便性に関しましても、ありがたく受け止めさせていただきます。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。皆様がより快適にお過ごしいただける宿を目指して、改善に努めてまいります。

返信日：2025/5/11

赤ちゃんにも妊婦さんにも優しいおもてなしの宿　季粋の宿　紋屋からの返信

この度はご家族でのご滞在に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お部屋の半露天風呂をお子様と一緒に３回も楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、館内や客室の清掃に関してもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
一方で、お風呂マットの濡れやシャワーヘッドの不具合、枕カバーのシミなど、ご不安とご不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。清掃時の点検体制および備品の管理について、改めて見直しを図ってまいります。
お子様のお名前を覚えてお迎えすることが、少しでもご滞在の思い出となりましたら幸いです。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/11

赤ちゃんにも妊婦さんにも優しいおもてなしの宿　季粋の宿　紋屋からの返信

この度はご家族での大切なご旅行に当館をお選びいただきましたにもかかわらず、ご不快な思いをおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご指摘につきましては、真摯に受け止め、該当の対応を行ったスタッフも特定できましたので、改めて指導を行ってまいります。お客様が安心してご滞在いただける空間を提供するべき私どもが、その責任を果たせなかったことを深く反省しております。
また、チェックイン前のご案内や備品に関するお問い合わせへの対応につきましても、お客様のお立場に立った柔軟で丁寧なご案内ができていなかった点を重く受け止めております。
今後は改善に努めてまいります。この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

返信日：2025/5/11

赤ちゃんにも妊婦さんにも優しいおもてなしの宿　季粋の宿　紋屋からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋からの野島崎灯台や潮風・潮騒など、海の前の宿らしさををお楽しみいただけたとのこと、私どもも嬉しく拝読いたしました。
また、夕食の地魚のお刺身や、朝食の鯛茶漬けについてもお褒めのお言葉をいただき、調理部の励みになります。
一方で、食事会場や大浴場からの景観についてのご意見、なかなかに難しい点ではございますが、貴重なお声として、ありがたく頂戴いたします。
よりご満足いただける滞在となるよう、今後も工夫を重ねてまいります。
ぜひまた季節を変えてお越しいただけましたら幸いです。心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/11

赤ちゃんにも妊婦さんにも優しいおもてなしの宿　季粋の宿　紋屋からの返信

この度はご家族での大切なご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お子様が離乳食を美味しく召し上がってくださったとのこと、私たちもとても嬉しく思っております。
調理部の出汁がきいた離乳食は、小さなお客様方にとてもご好評いただいております。
また、お誕生日のお祝いにささやかながらお手伝いができ、ご満足いただけたとのお言葉をいただき大変光栄です。お写真は、女将の書入りのオリジナルデザインですので、ご旅行の思い出にぜひ飾っていただけたらと存じます。
ご家族の大切な思い出作りに関われたことを、スタッフ一同心より嬉しく感じております。
ぜひまたご家族皆さまでのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/11

赤ちゃんにも妊婦さんにも優しいおもてなしの宿　季粋の宿　紋屋からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
リニューアルした半露天風呂付きのお部屋にご満足いただけたようで、特に海を一望できるお風呂をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思っております。
また、ネスプレッソやゆっくりとお過ごしいただけた朝のひとときにもご満足いただけたこと、私たちにとっても大変喜ばしいことです。
ぜひまた、リラックスした時間をお過ごしにお越しいただければと思います。心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/11

赤ちゃんにも妊婦さんにも優しいおもてなしの宿　季粋の宿　紋屋からの返信

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご旅行中にスタッフ一同、できる限りのお手伝いをさせていただけたことを嬉しく思います。
また、「最高のおもてなし」とのお言葉をいただき、大変光栄に思っております。なにかと大変な、お子様連れでのご旅行が快適で思い出に残るものとなったことを嬉しく感じております。
ぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/11

赤ちゃんにも妊婦さんにも優しいおもてなしの宿　季粋の宿　紋屋からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
快適に静かなひと時をお過ごしいただけたこと、お食事にもご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
お部屋の大きな窓について、ご案内差し上げましたとおり、特殊フィルムが貼ってございますので、日中は外からは見えないのですが、景色をお楽しみいただけたものの、少し落ち着かない印象を与えてしまったこと、申し訳ございません。ブラインドで調整可能ですが、お客様がよりリラックスできるような工夫やご案内方法を今後も考えてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。貴重なお声をいただき、ありがとうございました。

返信日：2025/5/11

赤ちゃんにも妊婦さんにも優しいおもてなしの宿　季粋の宿　紋屋からの返信

この度は、お子様の初めてのご旅行に当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お子様がプレイルームやお部屋で楽しく過ごされ、大興奮していただけたことを嬉しく拝見しました。スタッフへのお褒めのお言葉も、大変励みになります。
また、スプーンのサイズやお忘れ物に関する対応にご満足いただけたこと、心より嬉しく思っております。お客様にとって特別な時間がより快適で心温まるものとなるよう、これからもサービスを続けてまいります。
シャワーの水圧に関してご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。お客様のご意見を参考に、今後の改善を図ってまいります。
ぜひまたお子様と一緒にお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/11

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この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お嬢様の大切な1歳のお誕生日旅行を当館でお祝いできたこと、スタッフ一同大変光栄に思っております。
離乳食やバースデーケーキ、足型・手型＆写真のサービスが、お嬢様にとって素敵な思い出となりましたことを嬉しく拝見いたしました。また、お子様向けのサービスにもご満足いただけたようで、安心いたしました。
今後も赤ちゃんとご一緒にご利用いただける優しいお宿であり続けられるよう、努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/11

赤ちゃんにも妊婦さんにも優しいおもてなしの宿　季粋の宿　紋屋からの返信

この度はお嬢様との初めてのご旅行に、当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
ホームページを丁寧にご覧いただき、数あるお宿の中からお越しいただけたこと、大変光栄に存じます。
ご好評いただいております手作り離乳食や、お部屋の露天風呂、プレイルームなど、お子様連れのご滞在を快適にお過ごしいただけましたご様子、初旅行の温かい思い出の一つとなりましたら幸いです。
一方で、家族風呂「和の湯」のご案内不足やスタッフの対応につきまして、ご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。いただいたご指摘は真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
ぜひまた、お嬢様のご成長とともにお越しいただけましたら嬉しく思います。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/5/11

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この度は数あるお宿の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご滞在が快適なものとなり、「紋屋さんにして正解でした」とのお言葉を頂戴できましたこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
お誕生日のお祝いもささやかながらお祝いさせていただいまして、喜んでいただけたことは私たちにとっても大きな喜びでございます。
また、館内の造りや雰囲気についても温かい目でご覧いただき、感謝申し上げます。
貴重品入れや館内設備に関するご意見もありがとうございます。今後の設備改善の参考にさせていただきます。
またぜひお越しいただける日を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/11

赤ちゃんにも妊婦さんにも優しいおもてなしの宿　季粋の宿　紋屋からの返信

この度はご家族皆さまでの大切なご旅行に、当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
お孫さまの初めてのご宿泊が、思い出深いひとときとなりましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。
記念写真や赤ちゃん向けのお部屋、家族風呂などのサービスにもご満足いただけたようで、私たちにとっても励みとなります。特にお写真には、女将の書入りのオリジナルデザインですので、ぜひご旅行の思い出に飾っていただけたらと存じます。
一方で、衛生面につきましてご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。ご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
またぜひ皆さまでお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/5/11

赤ちゃんにも妊婦さんにも優しいおもてなしの宿　季粋の宿　紋屋からの返信

この度はご宿泊いただき、またたくさんの丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
お子様へのお声がけやお部屋の設備、プレイルーム、お食事、そしてご家族写真のプレゼントなどにご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。お子様が写真を手にとって喜んでくださっているとのお話にも、私たちの心が温まりました。
一方で、虫への対策やスタッフの対応、ご到着時の配慮、空調、お子様のお食事内容など、ご不快な思いやご不便をおかけしてしまいました点につきましては、深くお詫び申し上げます。いただいたご指摘は真摯に受け止め、今後のサービス向上にしっかりと活かしてまいります。
こうして具体的なお声を届けていただけたことに心より感謝申し上げます。今後もご家族の大切なご滞在が、より快適で心に残るものとなるよう努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/5/11

赤ちゃんにも妊婦さんにも優しいおもてなしの宿　季粋の宿　紋屋からの返信

この度はご家族での大切なご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
息子さまの初めてのご旅行に際し、安心してお過ごしいただけたとのこと、大変光栄でございます。
よちよちルームやベビー向けサービス、お誕生日のお祝いなど、ささやかではありますが心を込めたおもてなしを喜んでいただけたこと、スタッフ一同嬉しく思っております。
一方で、エアコンの音や大浴場の清潔感に関して、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
ぜひまたご家族皆さまでお越しいただけましたら幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/5/11

赤ちゃんにも妊婦さんにも優しいおもてなしの宿　季粋の宿　紋屋からの返信

いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回もご満足いただけたご様子に、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
お料理やおもてなしにお褒めのお言葉を頂戴し、大変励みになります。
これからもご家族皆さまに、ゆったりとお過ごしいただける宿であり続けられるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/11