宿番号:360480

妊婦さんも赤ちゃん連れも大歓迎♪ウェルカムベビーのお宿です

白浜南国温泉
JR内房線館山駅よりJRバスで40分(終点白浜より送迎あり)。富津館山道路富浦ICより30分。

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赤ちゃんにも妊婦さんにも優しいおもてなしの宿 季粋の宿 紋屋のクチコミ・評価

総合
4.2

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.3
風呂 3.7
料理(朝食) 4.1
料理(夕食) 4.3
接客・サービス 4.1
清潔感 3.9
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/50代 子連れ旅行

ヒロくんさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
おしゃれな個室風空間で楽しむ、目にも舌にも嬉しい和会席フルコース「南房総美食膳」
ツイン 朝・夕
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

子供連れにおすすめです

定期的に利用させて頂いてます。今回は子供の誕生日で伺いました。子供がまだ小さい時から利用させて頂いてますがとても安心して利用出来るお宿です。スタッフの皆さんもとても優しく子供も毎回喜んでいます。今度は小学生になった時にまた利用しようかと思っております。スタッフの皆さん、いつもありがとうございます。

赤ちゃんにも妊婦さんにも優しいおもてなしの宿 季粋の宿 紋屋からの返信

いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お子様のお誕生日という大切なご旅行の機会にお越しいただき、心より御礼申し上げます。
お子様がまだ小さな頃から、定期的に当館をご利用いただいておりますが、毎回安心してお過ごしいただけているというお言葉を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく、胸が温かくなりました。
お子様が成長される節目節目に、こうして思い出の場所として当館を選んでいただけていることは、私どもにとって何よりの励みでございます。
「小学生になった時にまた利用したい」とのお言葉も本当にありがたく、実際に現場にて、ランドセルの色選びのお話や、恐竜からポケモンへの趣向の変化のお話など、なんともほっこりするお話を伺えました。今後もお子様の成長に合わせて安心してお過ごしいただける宿であり続けられるよう、サービスや環境づくりに努めてまいります。
こちらこそ、いつも温かく見守ってくださりありがとうございます。
またご家族皆さまでお会いできる日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

返信日:2026/1/10

男性/50代 家族旅行

のざさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
おしゃれな個室風空間で楽しむ、目にも舌にも嬉しい和会席フルコース「南房総美食膳」
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
2
部屋
4
風呂
1
料理(朝食)
2
料理(夕食)
1
接客・サービス
2
清潔感
3

4年前は良かったのに・・・

4年前の夏に子どもが1歳のときに、伺った紋や旅館さん。ロケーションもサービスも大変良い思い出でしたので再訪。 家族4名+幼児1名(6歳)でスイートルームに宿泊しました。正月料金でもありますので1泊で15万以上の料金です。
しかしながら人手不足なのか 料理のでてくるスピードも遅いし、味もいまいち。子どもに優しい宿の割には 朝の子どもメニューのドリンクは 水道水にストロー挿しただけ、、、特におもてなしも感じず がっかりしました。お風呂はイマイチなのわかっていましたが それを補うウリが欲しいですね。
正直言って再訪はないかな、、、
ただし眺望のいいスイートルームは良かったです。

赤ちゃんにも妊婦さんにも優しいおもてなしの宿 季粋の宿 紋屋からの返信

この度は、再び当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご期待にお応えできるご滞在とならず、誠に心苦しく存じます。
また、率直なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
4年前のご滞在を良い思い出として覚えていてくださり、再訪していただけたこと自体、私どもにとっては大変ありがたいことでした。その分、今回のご宿泊で失望のお気持ちを抱かせてしまいましたことを、重く受け止めております。
お正月料金という特別な価格帯でのご利用にもかかわらず、お食事の提供スピードや味、ならびにお子様向けメニューやドリンクの内容につきまして、「子どもに優しい宿」としての「おもてなし」を十分に感じていただけなかったことは、私どもにとって大きな課題であると認識しております。
お風呂につきましても、事前にご理解いただいていた中で、それを補う魅力をお届けできなかった点について、今後どのような価値をご提供できるのか、改めて見直してまいります。
そのような中でも、眺望の良いスイートルームについてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
今回いただいたご意見は、今後の宿づくりを考えるうえで非常に重いものとして、スタッフ間で共有し、改善に活かしてまいります。
この度は、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございました。

返信日:2026/1/10

男性/60代 夫婦旅行

ryuuitiさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
おしゃれな個室風空間で楽しむ、目にも舌にも嬉しい和会席フルコース「南房総美食膳」
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
3

評価の難しい宿

大晦日に宿泊しました。正月料金なので多少高くなることは承知していましたが・・・。チェックイン後に大浴場を利用しましたが、とにかくヌルイ温泉でした。38か39度くらいでしょうか。この冬期にはありえない温度です。なお且つ、洗い場は6名分のみで浴槽から1.5m程しかないために入浴中の方にシャワーがかかり迷惑千万な顔をされてしまいました。
また、夕食、朝食共に給仕の説明不足で食すのに戸惑うことが多々ありました。再訪は躊躇するなあ。
追伸 元日の朝食時に女将らしき方がお屠蘇を注いで回りましたが、一口分とはいえ、アルコールの含まれている日本酒でしたよね。車の運転確認がなかったのでノンアルかと思い口にして気づきました。

赤ちゃんにも妊婦さんにも優しいおもてなしの宿 季粋の宿 紋屋からの返信

この度は大晦日という特別な日に当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて率直なご意見をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
まず、大浴場の湯温につきまして、寒い時期にもかかわらずご満足いただける状態でご提供できておらず、心苦しく存じます。申し訳ございませんでした。冬季のご利用においては、より一層の温度管理の必要性をもとに、改めて見直しを行ってまいります。また、洗い場の構造につきましても、ご不便をおかけしましたことを真摯に受け止めております。
お食事時のご説明不足につきましても、本来であれば安心してお楽しみいただくべきところ、戸惑いを感じさせてしまい申し訳ございませんでした。スタッフ間での説明内容の統一と、より分かりやすいご案内を徹底してまいります。
追伸としてご指摘いただきました、元旦のお屠蘇につきましては、提供方法・ご案内ともに改善を検討してまいります。
「評価の難しい宿」と感じさせてしまったことは、私どもにとって大きな課題であり、今回いただいたお声を真摯に受け止め、今後の運営改善に活かしてまいります。
この度は、誠にありがとうございました。
いただいたご意見に深く感謝申し上げます。

返信日:2026/1/10

女性/30代 家族旅行

michanさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【部屋食よりも食事処で!】個室食事処を確約 & 貸切風呂付きプラン『個室ゆりかご』【家族旅行応援】
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
3

子連れにピッタリな素敵な宿です♪

生後7ヶ月の息子との初旅行でした。
クチコミが良く赤ちゃん連れにピッタリだと思い予約しました。
従業員の皆さん心温まる接客でとても気持ちよく過ごすことができました!息子を名前で呼びかけてくださったり何気ない気配りが嬉しかったです(^^)
宿はだいぶ古いようでしたが設備は色々とリニューアルされておりテレビやドライヤーなども新しいものでした!
部屋にあったネスカフェもデカフェが用意されており赤ちゃん連れのママへの配慮を感じました。
また、食事も全て美味しくて量も良く(多いくらいでした)大変満足でした!
ブドウゼリーがとっても美味しかったです♪
息子の離乳食も用意してくださり、哺乳瓶の洗浄・消毒も対応いただき至れり尽くせりでした…
本当に母の休養になりました!涙
総じて最高だったのですが、ひとつだけ気になったのは部屋の掃除について少し気になりました。
カーテン周りの埃とクモの巣が張っており目についてしまいました。窓のレールの掃除は大変だと思いますが赤ちゃんがどうしても触ってしまうのでもう少し綺麗だと嬉しかったです。
でもそれ以上に素敵な宿でした。
1階だったので期待してなかったのですが海もしっかり見えて部屋からもリゾート気分を味わうことができました!
息子も窓から見える景色に大喜びでした!
ぜひまたお伺いしたいです。
大変お世話になりました!ありがとうございました!

赤ちゃんにも妊婦さんにも優しいおもてなしの宿 季粋の宿 紋屋からの返信

この度はご家族での初めてのご旅行に当館をお選びいただき、また★5の高い評価と温かいお言葉を賜り誠にありがとうございました。
お子さまとのご旅行が、安心してお楽しみいただける時間となりましたこと、大変嬉しく拝見いたしました。
スタッフへのお声や、離乳食・洗浄消毒サービス、デカフェのご用意など、細かな部分まで喜んでいただけたことは、私どもにとって何より励みになります。
お食事もお口に合い、特にデザートのぶどうゼリーまでお褒めいただき、調理スタッフも大変喜んでおります。
一方で、お部屋の清掃につきましてご指摘をいただきありがとうございます。
カーテン周りや窓レール等、細部への配慮が不足していた点を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
赤ちゃん連れのお客様に安心してお過ごしいただける環境づくりを、より徹底してまいります。
お部屋からの海の景色も併せ、リゾート気分でお楽しみいただけたとのこと、嬉しい限りです。
息子さまにも喜んでいただけたご様子に、スタッフ一同ほっといたしました。
ぜひまたご家族皆さまでお越しいただき、次回もゆったりとお過ごしいただければ幸いです。
この度は温かいご投稿を誠にありがとうございました。

返信日:2025/12/20

男性/60代 夫婦旅行

toyaさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
おしゃれな個室風空間で楽しむ、目にも舌にも嬉しい和会席フルコース「南房総美食膳」
ツイン 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

部屋から見る景色に心癒される

半露天風呂のある3階の部屋に宿泊した。海を眺めてゆっくり時間が流れて心癒される。遠くの船や近くの漁船が行き交うのを見つけて飽きることがない。太陽の光を受け海がキラキラまばゆく光景は
印象的だった。

赤ちゃんにも妊婦さんにも優しいおもてなしの宿 季粋の宿 紋屋からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
半露天風呂付きのお部屋からの海の景色をゆっくりとお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
遠くを行き交う船や漁船、太陽の光を受けてきらめく海の様子まで丁寧に感じ取っていただき、南房総ならではの時間をお過ごしいただけたことを光栄に思います。
私どもスタッフも日々、目の前に広がる海を眺めながら過ごしておりますが、同じ海であっても季節や天候、時間帯によって表情が変わり、見ていて飽きることがありません。
また、お部屋・お食事・お風呂・接客につきましても、全体的にご満足いただけたとの評価をいただき、スタッフ一同励みになります。
ぜひ季節や時間帯を変えて、また違った表情の海をお楽しみくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/12/16

男性/60代 夫婦旅行

ken3さん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【12月厳選】おしゃれな個室風空間で楽しむ、和会席フルコース「南房総美食膳」
ツイン 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

景観と料理

立地が良く部屋からの景色が素晴らしい。海を見ていると癒されます。
料理は夕朝とも大変満足で、特に器が熱々で感心しました。ただ冬なので食事会場はあらかじめ暖めておかれた方が良いと思います。
帰りに妻はリピートしたいと言っていました。

赤ちゃんにも妊婦さんにも優しいおもてなしの宿 季粋の宿 紋屋からの返信

この度はご宿泊いただき、また高評価を賜り誠にありがとうございました。
お部屋からの海の眺望や、お料理をご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
器の温かさまでお気づきいただき、調理スタッフにとりましても何より励みになります。
一方で、冬場の食事会場につきまして、的確なご指摘、ありがとうございます。より快適にお過ごしいただけますよう、温度管理に一層配慮するよう、担当にも申し伝えてまいります。
また、ご出発の際に奥様から「リピートしたい」とお言葉をいただけたとのこと、大変光栄に存じます。季節が変わるごとに違った表情の海景色もお楽しみいただけますので、ぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/12/8

女性/60代 一人旅

なみなみさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【気ままにお出かけ】1泊朝食付
ツイン 朝のみ 朝/個室利用
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

部屋からの海の景色が最高

初めて利用させて頂きました。まず良かった事は部屋からの景色と個室での朝食と家族貸し切り風呂が50分で無料でした。しかし私には少しぬるめで大浴場の方が良かったです。
麦茶やアイス無料、心地よい香りや音楽色々心くばりを感じました。
大変だった事は到着時の駐車場の車庫入れでした。まだ慣れていない車で行ったのもあり出来ればもう少し停めやすい場所が良かったです。(2階から見たら少し遠かったですがまだ空きの部分もありました)
後冷凍庫に髪の毛が入っていてのが嫌でした。
でもスタッフの方は感じも良く程よい距離感でした。
ゆっくり一人旅には静かで良かったです。

赤ちゃんにも妊婦さんにも優しいおもてなしの宿 季粋の宿 紋屋からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、初めてのご利用にもかかわらず、詳しくご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
お部屋からの海の景色や、個室でのご朝食、無料の家族貸切風呂などをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、館内の麦茶やアイス、香りや音楽といった細やかな点にも目を留めていただき、ありがとうございます。
一方で、貸切風呂の湯温や、狭い駐車場でのご到着時のご不便、ならびに冷凍庫内の清掃不備につきまして、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。
特に清潔感に関わる点は、清掃・点検体制を改めて見直してまいります。
駐車場につきましても、敷地の都合上、ご不便をおかけする場面があり心苦しく思っております。今後はより分かりやすいご案内やお声がけを心がけてまいります。
そのような中でも、スタッフの対応や距離感について温かいお言葉をいただき、また「ゆっくり一人旅には静かで良かった」と感じていただけたことは、私どもにとって救いであり、励みでございます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただける宿を目指して改善を重ねてまいります。
この度は貴重なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

返信日:2025/12/12

女性/30代 子連れ旅行

あずさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【気ままにお出かけ】1泊朝食付
和室 朝のみ 朝/個室利用
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

子連れに優しい

哺乳瓶やマグを洗浄してくださるサービスがありがたかったです!荷物も、手間もだいぶ減り、その分ゆっくりできました!

赤ちゃんにも妊婦さんにも優しいおもてなしの宿 季粋の宿 紋屋からの返信

この度はご家族でのご宿泊、誠にありがとうございました。
哺乳瓶やマグの洗浄サービスがお役に立てたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
なにかと大荷物になりがちなご準備の負担が少しでも軽くなり、ゆっくりとお過ごしいただけたのであれば何よりでございます。
また、評価につきましても高くご評価をいただき、心より感謝申し上げます。
今後も小さなお子さま連れのご旅行が安心して楽しめる宿を目指してまいります。
ぜひまたご家族皆さまでお越しいただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/12/7

男性/30代 夫婦旅行

Velacielaさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【10月厳選】おしゃれな個室風空間で楽しむ、和会席フルコース「南房総美食膳」
ツイン 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
28,001〜29,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
4
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
4

子供が産まれたらまた行きたいです

妊娠7ヶ月の妻と2人で泊まりました。総じてとても良い宿だったと思います。妊婦ということもあり色々と配慮をしていただき、快適に過ごすことができました。おなかの子が産まれて少し大きくなったら、また3人で来たいと感じました。
●良かった点
・接客が丁寧で、細かな気遣いも沢山していただけた。外国出身の方も多いが日本語がお上手で、おもてなし精神が行き届いていた。
・客室はとても綺麗。ベットも低めで落下の心配もなく、安心して使えた。
・部屋風呂からの眺望が最高。灯台と太平洋を真横に湯船に浸かれる贅沢。反射防止シートが貼ってあるので覗かれる心配もなさそうだった。
・アメニティやマタニティグッズの貸し出し、販売が比較的充実していた。
・料理がとても美味しかった。会場も半個室で落ち着いて楽しめた(子連れのお客さんたちは別の会場に分かれてるようだった)。
・赤ちゃんや子連れが多く、多少騒がしくてもお互いに気兼ねなく泊まれそう。
●残念だった点
・ネット予約で妊婦と伝えていたが、夕食は生魚も出てきた。ただ予約時の伝え方が不十分だったこともあり、チェックインの際に改めてよく確認してくれた。朝食は焼き魚や練り物に変えてくれた。
・夕食の提供に思ったより時間がかかり、予約していたマッサージの時間に遅れてしまった。「このあと予約してるので」と伝えたら早めに出してくれたが、その後別のスタッフさんから「マッサージ師さん待たれてるので」と、こちらが悪いような言われ方をしたのが少し気になった。
・エレベーターがない。古い建物のようなので仕方ないが、人によっては大変かも。すぐには難しいと思うが改修されると嬉しい。

赤ちゃんにも妊婦さんにも優しいおもてなしの宿 季粋の宿 紋屋からの返信

この度は大切なご夫婦でのご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
妊娠中でのご滞在が安心で快適なものとなり、「お子様が産まれたらまた来たい」と思っていただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
温かいお褒めのお言葉の数々、特に接客対応・客室設備・眺望付きのお部屋風呂・お食事やマタニティ向けの備品について高いご評価をいただき、励みになります。
一方で、妊婦様へのお食事内容の確認、夕食提供のタイミング、そしてスタッフの言葉遣いについて、ご不快な思いをお掛けしたことをお詫び申し上げます。
今後は事前確認や当日の引き継ぎ体制をさらに徹底し、接客においてもより配慮あるお声がけを心掛けてまいります。
また、館内設備(特にエレベーター)につきましては、構造上すぐの改善は難しい部分ではございますが、少しでもご負担が軽くなるよう、事前の部屋案内やお手伝いのご提案など、できる限りの対応を努めてまいります。
次回は、ぜひご家族3人でお越しいただける日を楽しみにしております。
ご出産がご無事でありますこと、心よりお祈り申し上げます。

返信日:2025/11/24

女性/30代 子連れ旅行

ゆうかさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【カップル&家族旅応援】リニューアル1周年記念!半露天風呂付きハリウッドツイン客室が15%OFF!
ツイン 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
3

子連れにおすすめ!

2回目の利用になりますが、前回よりもご飯が美味しく感じました!
子供に合わせてご飯も用意してくれるのと、個室対応なのですごく助かります。
ご飯の時もエプロンを用意してくれていたり、マグや哺乳瓶を消毒してくれるので
荷物も少なく旅行に行けます。
目の前も海が綺麗に見えます。少しお散歩しましたが近くの夕日もとても綺麗でした。

赤ちゃんにも妊婦さんにも優しいおもてなしの宿 季粋の宿 紋屋からの返信

このたびは二度目のご宿泊、誠にありがとうございました。
また、前回よりお食事を美味しく感じていただけたとのお言葉、とても嬉しく拝見いたしました。
皆様の旅先でのご負担が少しでも減らせて、お子さまとのお食事の時間が少しでも快適になるよう、お食事アイテムや消毒サービスなどをご用意しておりますが、お喜びいただけて何よりです。
個室でゆっくりとご家族のペースで過ごしていただけたようで、私どもも嬉しく思います。
また、野島崎の海や夕日もお楽しみいただけたとのこと。季節ごとに異なる表情を見せますので、ぜひまたお散歩にお出かけください。
再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2025/11/2

女性/40代 夫婦旅行

あみぃごさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
おしゃれな個室風空間で楽しむ、目にも舌にも嬉しい和会席フルコース「南房総美食膳」
ツイン 朝・夕
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

落ち着いて過ごせました

夫婦2人旅で宿泊しました。赤ちゃん連れファミリー中心のお宿というイメージで訪れましたが、確かに赤ちゃん連れのご家族は多かったのですが、館内は静かで落ち着いて過ごすことができました。先着順でしたが貸切風呂を予約できたり本のコーナー、お茶を飲んで休憩できる空間もあり快適でした。何よりお料理の一つ一つ手が込んでおり拘りを感じました。夕食のお品書きのイラストが手描きで素敵でした。大浴場は朝夕で男女入れ替えです。お風呂付きのお部屋が多数あるからでしょうか、小さなお子様連れの方々はそちらのお部屋に宿泊されている様で、お風呂が混み合うこともなくゆったり温泉につかれました。また朝食も非常に美味しく頂きました。お味噌汁は初めてお目にかかる希少な一品といった感じで愉しく頂くことができ、卵や納豆も地域ならではの贅沢さを堪能しました。お部屋に案内して下さった従業員の方をはじめ女将さんのお心遣いに感謝申し上げます。次回はティーンの子供達を連れて訪問させて頂きたいと思います。

赤ちゃんにも妊婦さんにも優しいおもてなしの宿 季粋の宿 紋屋からの返信

このたびはご夫婦でのご宿泊、誠にありがとうございました。
また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
お料理や温泉、そしてスタッフの対応にご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
実際に、赤ちゃんづれのお客様の宿ではございますが、そのなかでありましても、館内でゆったりとお過ごしいただけたこと、またお食事の細かな部分までお楽しみいただけたとのお言葉は、何よりの励みでございます。
ぜひ次回はご家族皆さまでお越しいただき、また異なる季節の味覚や風景もお楽しみいただければ幸いです。
またのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/10/20

男性/60代 一人旅

kazuさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
おしゃれな個室風空間で楽しむ、目にも舌にも嬉しい和会席フルコース「南房総美食膳」
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
2
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
2
清潔感
2

癒し旅

可もなく不可もなくかな。接客も従業員により違うし、建物の老朽化は致し方ないかな!食事も普通だしテーブルの呼び出しボタンが鳴らなかったりリピートは無いかな!

赤ちゃんにも妊婦さんにも優しいおもてなしの宿 季粋の宿 紋屋からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せくださり感謝申し上げます。
設備面やサービス対応におきましてご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。
館内設備の老朽化や備品の不具合につきましては、今後の改善課題として真摯に受け止めてまいります。
お寄せいただいたお言葉を今後のサービス向上に活かし、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
また機会がいただけるようでございましたら、ぜひ季節を変えてお越しいただけますと幸いです。

返信日:2025/10/20

女性/50代 家族旅行

ミエりん04さん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【紋屋の物価高騰応援!プラン】南房総美食膳(スタンダードプラン)最大15%OFF
ツイン 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

泊まって良かった

80代の母と泊まりました。エレベーターがないけど、二階の部屋なら頑張れると母が言うので予約。
まず、部屋からの景色が最高。道路挟んで海や灯台が見え、台風の影響で波が高く岩にぶつかる様子が見えて、ずっと眺めていられます。
母が大浴場は怖いと言うので、無料の貸切風呂へ。床に畳があるせいで滑らす、安心して入れたと喜んでいました。夕飯もどれも美味しくお腹いっぱい。特に刺身と参鶏湯が美味しかった。朝食も鯛の刺身が出て、お茶漬けに出来るようになっており、卵や納豆にもこだわっていて美味しくいただきました。
丁度セールでお得な上にクーポンも使えて満足出来る旅でした。
次回は孫を連れて泊まりたいです。

赤ちゃんにも妊婦さんにも優しいおもてなしの宿 季粋の宿 紋屋からの返信

この度はお母様とのご宿泊に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お部屋からの迫力ある海の景色や、お風呂で安心してお入りいただけたご様子、またお食事もお楽しみいただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。
特に、畳敷きの洗い場を採用した家族風呂が、お母様に安心してご利用いただけた、お喜びいただけましたことが、私どもにとっても何よりでございます。
ぜひ次回はお孫様もご一緒に、三世代でのご旅行にてお越しいただけましたら幸いです。心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/9/25

女性/30代 子連れ旅行

Asamiさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【気ままにお出かけ】1泊朝食付
和室 朝のみ 朝/個室利用
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
3

満足度はかなり低い

主人が海外赴任中のため、娘の3歳のお誕生日を兼ねて、母娘の2人で急遽利用しました。
口コミを見る限り、ハズれの部屋・ハズれのスタッフに当たってしまったのかな、と思っています。
部屋は古いですが許容範囲内です。
お風呂も海が見えて素敵でした。
ただ浴槽内に砂やホコリがあり、洗ってからお湯を張りましたが、浴槽に茶色い水滴が付いたので、
使われていない部屋だったのかな、もしくは掃除していないのかな、という印象を受けました。
部屋でくつろいでいると、2つあるうちの1つの間接照明が突然落ちてきました。
子供がケガしなくて良かったです。
照明はガムテープで止めていたように見受けられ、それが剥がれて落ちてきました。
フロントに連絡して係の方が来ましたが、すぐに直せないので間接照明は1つで使うことになりました。
残ったもう1つの間接照明は、夜子供が寝た後に突然落ちてきて、そちら側を頭にして寝ていたので普通に驚きました。
子供も起きなかったし、ケガもないですが、とにかくイヤな気分になりました。
フロントには連絡せず、そのままにして帰って来ました。
ホテルの方は気付いたでしょうか。
ハズれスタッフに関しては、
詳細は控えますが「子供に対して優しい宿」を打ち出しているのだから、子供の言動・行動に温かい反応をしてくれるのかと思いきや
「え、なんでそんなこと言うの?」と思うことが2度あり、今でもとても疑問です。
育児をしてきて、そのような対応を受けたことが今までないことに加え、サービス業のホテルスタッフにそのような対応をされ不信感でした。
また、口コミを書くにあたり他の方の口コミを拝見したところ、
記念写真のコメントがいくつかありましたが、娘のお誕生日旅行で行ったのにスタッフの方に記念写真を撮ってもらうことはありませんでした。
私がお願いしていないので当たり前ですが、
チェックイン時に子供の誕生日を必須で記入させられたので、何のために知りたいのか疑問です。
結果的に、満足度がかなり低い旅行になりました。
良かった点
・朝食が半個室だった
・無料の貸切風呂がある
・子供の服装、髪型を褒めてくれるスタッフがいた

赤ちゃんにも妊婦さんにも優しいおもてなしの宿 季粋の宿 紋屋からの返信

この度は大切なお子様のお誕生日のご旅行に当館をお選びいただきましたにもかかわらず、ご満足いただけるご滞在とならず、多々ご不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
お部屋の、特に浴室の清掃不備や照明設備の不具合、またスタッフの対応に至るまで、安心してお過ごしいただくべき大切な時間を損ねてしまいましたこと、大変申し訳なく存じます。照明器具につきましては、お子様に万が一のことがなかったのは不幸中の幸いではありますが、本来あってはならない事態であり、深く反省しております。
また、お誕生日でのご利用でありながら、当館としてのお祝いのお手伝いや心配りが至らなかった点も重ねてお詫び申し上げます。事前のご記入内容をサービスにつなげるべきところを活かせなかったことは、今後の改善すべき大きな課題と受け止めております。
貴重なご意見を真摯に受け止め、清掃・点検体制の見直し、スタッフ教育の徹底に努めてまいります。
改めまして、この度はご期待を裏切る結果となりましたこと、深くお詫び申し上げます。

返信日:2025/9/21

男性/30代 家族旅行

かずきさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
おしゃれな個室風空間で楽しむ、目にも舌にも嬉しい和会席フルコース「南房総美食膳」
ツイン 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
2

部屋付き半露天でベビー連れは過ごしやすいと思います。

半露天付きの部屋を利用しました。
お風呂から見える海や灯台の景色が最高で、夜も朝もリラックスできました。部屋風呂なのでベビーのタイミングに合わせて入れたし、バスチェアがあったりお湯の温度もぬるめでベビーと一緒に入りやすかったです。
ただ、水捌けが悪く洗い場の足元に水が溜まってしまっており出る時に少し不快でした。
料理は量もちょうどよく美味しかったです。
残念な点は、前の方の食べかすが落ちていて少し清潔感に欠ける部分がありました。
お部屋が4階でベビーを連れて上り降りは大変でしたが、良い運動になりました!チェックイン時はスタッフさんが部屋まで荷物を運んでくれます。
あと到着時に駐車場でお出迎えしてくれた男性スタッフ、感じがよくお散歩に行く際もベビーに行ってらっしゃい〜と笑顔を向けてくださり和みました!
食事処もほぼ個室で、基本的に部屋風呂しか入らなかったので他の宿泊客の方と顔を合わせることはあまりなく、ベビーとゆっくり楽しむことができました。

赤ちゃんにも妊婦さんにも優しいおもてなしの宿 季粋の宿 紋屋からの返信

この度はご家族でのご宿泊に当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
お部屋付きの半露天風呂や景色をお子様と一緒にお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。バスチェアや湯温についても快適にご利用いただけたようで安心いたしました。
一方で、洗い場の水はけや、会場の清掃面において、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。今後の改善に努めてまいります。
また、スタッフへの温かいお言葉も頂戴し、本人も大変励みになることと存じます。(おそらく、駐車場担当していた営業部長だと思います...)
ご滞在中、ベビーとゆっくりとした時間をお過ごしいただけたことを何より嬉しく思います。ぜひまた季節を変えてお越しいただけますと幸いです。

返信日:2025/9/21

女性/60代 家族旅行

久美ちゃんさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【じゃらん限定 特典いっぱい!】夏だ!海だ!★8大特典付★夏休みファミリープラン
ツイン 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

最高の家族旅行

妊婦に優しい宿を探してこの紋屋に決めました。
夏休みファミリープランで、到着して建物が古くてどうかな?と不安にもなりましたが、反対にレトロ感があり娘家族も喜んでいました。
細かい説明、沢山のお気遣い、部屋の露天風呂は家族で入ったみたいで、ベビーソープ、バウンサーも置いてありました。
食事も子供がこぼしてもいいように椅子の下にシートがあり、片付けるのも気を使わなくてゆっくり食事出来ました。
食事も、多くなく丁度の量で美味しかったです。
子供の水筒の消毒サービスもありました。
部屋から海も見え、磯遊びも出来て楽しい家族旅行になりました。
気になる事は、部屋に行くまでいくつもの階段がある事です。
それ以外は、満足です。
ありがとうございました。

赤ちゃんにも妊婦さんにも優しいおもてなしの宿 季粋の宿 紋屋からの返信

この度はご家族旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お部屋の露天風呂やベビーグッズ、さらにはお食事時の工夫まで安心してお過ごしいただけたご様子を伺い、スタッフ一同安堵しております。お子様連れでもゆっくりとお食事やご滞在を楽しんでいただけることを大切にしておりますので、そのように感じていただけたことは大きな励みとなります。
一方で、お部屋までの階段につきましてはご不便をおかけいたしました。
構造上エレベーターが設置できないため、ご足労をおかけする点につきましては、大変心苦しく思っております。できる限り快適にお過ごしいただけるよう改善や工夫に努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひご家族皆さまで遊びにいらしてくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/8/17

男性/40代 家族旅行

リキさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【肉VS魚】獲れたて鮮魚の「お刺身七点盛り」VS「A5等級かずさ和牛」ステーキ食べ比べ
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

子連れにおすすめ

携帯で写真をとっても携帯に入れてなかなか写真にしないのでウエルカム
写真を帰りにもらえたのもよかった。

赤ちゃんにも妊婦さんにも優しいおもてなしの宿 季粋の宿 紋屋からの返信

この度は紋屋をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また「子連れにおすすめ」との温かいタイトルでのご投稿、大変嬉しく拝見いたしました。
ご到着時にお撮りしました写真につきましては、通常は追加オプションになるのですが、今回はご主人さまのお誕生日が近かったので、サービスさせて頂きました。
近年ではスマホなどでは撮るものの、なかなか飾れる形にまでしないお写真ですが、ご家族の思い出としてお喜びいただけたようで何よりでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/8/17

男性/50代 その他

ヒロくんさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
大きな半露天風呂で赤ちゃんと一緒に楽しめる10大特典付きプラン
ツイン 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

料理大満足

今回は2泊で利用しました。
2泊ともにお料理が最高に美味しかったです。
いつも利用させて頂く際は
最高のお料理を本当にありがとうございます。
良い結婚記念日になりました。

赤ちゃんにも妊婦さんにも優しいおもてなしの宿 季粋の宿 紋屋からの返信

お2泊に渡り、誠にありがとうございました。
大切な記念日のご滞在に2泊お選びいただき、またお料理にご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
今後も特別なひとときをお過ごしいただけるよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、(お子様用にコーラ味のアイスも用意して)心よりお待ちしております。

返信日:2025/6/5

男性/50代 子連れ旅行

ヒロくんさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
大きな半露天風呂で赤ちゃんと一緒に楽しめる10大特典付きプラン
ツイン 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

半露天最高

今回久しぶりに利用させて頂きました。よく利用していたのでやっぱり落ち着きます。子供も数日前から楽しみにしていて、半露天のお風呂に入るのが好きみたいでした。また、宿の仲居さんや、女将さんにはいつも大変良くしていただき感謝です。また利用しますのでよろしくお願いします。

赤ちゃんにも妊婦さんにも優しいおもてなしの宿 季粋の宿 紋屋からの返信

いつも当館をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
久しぶりのご利用とのことでしたが、ご家族皆様で落ち着いたひとときをお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思っております。
いつも愛くるしい笑顔を振りまいてくれるお子さまにも半露天風呂を楽しんでいただけたとのこと、試験導入した、アイスも喜んで頂けたようで、何よりでございました。
そしてスタッフへの温かいお言葉も頂戴し、心より感謝申し上げます。

返信日:2025/6/5

男性/50代 家族旅行

たけしさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】個室食事処を確約 & 貸切風呂付きプラン『個室ゆりかご』【家族旅行応援】
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

子連れお勧め

小さな子供がいても安心して泊まれる宿です。写真を撮ってくれるので記念になります。3回目の利用です。また行くと思います。

赤ちゃんにも妊婦さんにも優しいおもてなしの宿 季粋の宿 紋屋からの返信

いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回もご家族で安心してお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく拝見いたしました。
お子様とのご旅行が記念に残るものとなるよう、写真撮影などささやかながらお手伝いができましたこと、私どもも光栄に思っております。
ご家庭に飾っていただきますと、同じ構図のなか、毎年のお子様の成長なども比較になり、より楽しめますね。
ぜひ、またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/5/24

女性/30代 子連れ旅行

なつこさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【部屋食よりも食事処で!】個室食事処を確約 & 貸切風呂付きプラン『個室ゆりかご』【家族旅行応援】
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
28,001〜29,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

子連れに優しいお宿

赤ちゃんプランで予約。
事前にご相談すればお食事処にバウンサーを用意していただけたり、親身に寄り添っていただけました。離乳食も用意いただき助かりました。お食事処にはおもちゃもあり、上の子は食べ終わった後も飽きずに過ごせました。夜ご飯は品数も多く大変満足しましたが、朝ごはんはもう少しボリュームがあってもよかったなと思いました。
貸切風呂には童謡が聴けるCDがあり、上の子は大満足。お遊び場もあり上の子も下の子も楽しめました。
下の子の初めての旅行デビューにこちらを選んでよかったです。

赤ちゃんにも妊婦さんにも優しいおもてなしの宿 季粋の宿 紋屋からの返信

この度は、ご家族の大切なご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
当館1番人気の赤ちゃんプラン「ゆりかご」をご利用でございましたが、お食事処でのバウンサーや離乳食、おもちゃなど、お子様方にとって快適にお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同安心いたしました。
貸切風呂での童謡CDやプレイスペース「よちよち」もお楽しみいただけたとのこと、お子様の笑顔が目に浮かぶようです。
また、夕食にご満足いただけたとの嬉しいお言葉とあわせて、朝食のボリュームについてのご意見もありがとうございます。今後のサービス改善の参考とさせていただきます。
またご家族皆さまでお越しいただける日を、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/5/11

男性/70代 一人旅

Mabさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】おしゃれな空間で楽しむ、目にも舌にも嬉しいフルコース「南房総美食膳」
和室 朝・夕
価格帯
28,001〜29,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

「宿」は大きさや派手さだけではありません。

 ロケーションは言う事無し! だって房総最南端、「野島崎」の白い灯台に一番近く、目の前は磯にかかる白波…。そして温泉に料理! さて、このお宿「赤ちゃんやお子様」連れのファミリーには様々な準備に特化していますね。安心のお宿ですね。 私は一人旅、ゆっくりと連泊させていただきました。 天国!言い過ぎですね。 館内の特色は女将の「書」とオーナーの「写真文庫」是非是非!

赤ちゃんにも妊婦さんにも優しいおもてなしの宿 季粋の宿 紋屋からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
南房総のロケーションや、温泉・お料理などを存分にお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。また、「天国!」とのお言葉まで頂戴し、私どもにとっても励みとなる温かいお言葉です。
当館は小さなお子様連れのお客様に特化した設備も整えておりますが、お一人様のご滞在にもゆったりとした時間をお過ごしいただけるよう心掛けております。
館内に飾られた女将の書や、地元のワインバーの蔵書を譲り受けた映画やワインに関係する書が大量にあるリブロス文庫もご覧いただけたとのこと、細やかな部分まで目を留めていただけたことを大変嬉しく思います。
またいつでも、心静かにお過ごしいただけるひとときを求めてお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/5/11

女性/50代 家族旅行

りくさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
大きな半露天風呂で赤ちゃんと一緒に楽しめる10大特典付きプラン
ツイン 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
5
清潔感
5

赤ちゃんファースト

娘家族と孫2歳と私達50代と利用しました
部屋も食事は満点ですが
ホテルににはエレベーターがありません
食事所は和室。背もたれもは夕飯場所には
ありませんてした。赤ちゃんファーストの宿ですが
膝の悪い私達には苦行になりました。
娘が誕生日月だったので写真など撮ってもらい
嬉しかったですが到着すぐのために
身だしなみを整えたかったです
自販機はありましたがお酒はなく
種類もあまりありません。近辺にはコンビニもなく
水を飲んで過ごしました。三世代での利用は
難しい宿でした。

赤ちゃんにも妊婦さんにも優しいおもてなしの宿 季粋の宿 紋屋からの返信

この度はご家族三世代での大切なご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お部屋やお食事にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。また、お誕生日のお祝いにささやかなお手伝いができましたこと、私どもにとっても光栄でございます。
一方で、館内設備やサービス面につきまして、ご不便・ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。エレベーターの設置がない点やお食事処の座席環境など、膝にご不安のあるお客様にとってご負担となってしまったこと、重く受け止めております。
また、なお、お部屋にお酒を含めたルームサービス用のドリンクメニューのご用意はございますものの、
自販機の品揃えや周辺の利便性に関しましても、ありがたく受け止めさせていただきます。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。皆様がより快適にお過ごしいただける宿を目指して、改善に努めてまいります。

返信日:2025/5/11

女性/30代 子連れ旅行

れなさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【気ままにお出かけ】1泊朝食付
ツイン 朝のみ 朝/個室利用
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

子連れにおすすめ。お部屋の半露天最高でした。

お部屋についていた半露天がとても気持ちよく、子供と一緒に3回も入りました。
ただ、最初に入浴しようとお風呂のマットに触れるとかなり濡れており、前のお客さんの利用後洗っていないのかと不安になったこと、シャワーに穴が空いていてそこからわりと勢い強めのお湯が飛び出すので少し不便だったことから星をひとつ減らしました。
館内もお部屋とても清潔が保たれていましたが、ひとつの枕カバーにシミが2.3箇所あり、その点のみ気になりました。
受付で子供の名前を呼んでいただき、うれしかったです。
朝食は美味しかったのですが、成人男性には足りないかもしれません。
総合的にはたいへん満足しておりますので、また利用させていただきます。

赤ちゃんにも妊婦さんにも優しいおもてなしの宿 季粋の宿 紋屋からの返信

この度はご家族でのご滞在に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お部屋の半露天風呂をお子様と一緒に3回も楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、館内や客室の清掃に関してもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
一方で、お風呂マットの濡れやシャワーヘッドの不具合、枕カバーのシミなど、ご不安とご不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。清掃時の点検体制および備品の管理について、改めて見直しを図ってまいります。
お子様のお名前を覚えてお迎えすることが、少しでもご滞在の思い出となりましたら幸いです。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/5/11

男性/30代 団体旅行

かばやまさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
大きな半露天風呂で赤ちゃんと一緒に楽しめる10大特典付きプラン
ツイン 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
27,001〜28,000円(大人1名あたり/税込)
1
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
2
料理(夕食)
3
接客・サービス
1
清潔感
3

3世代旅行、1人の従業員が旅の思い出をぶち壊す

外観は古いですが内装はリノベーションされており、とても綺麗でした。
お風呂付きのお部屋を予約しましたが、お風呂に入りながら海を眺めることができ、ゆっくりできる。
はずでしたが男性により不快な思いが残ってしまいました。
以下事実だけ記載します。
・予約確認の電話を20時30分ごろにしてくる。
・朝食の場所は前日夕食と同じであると聞いており向かおうとすると「案内するので、廊下でお待ちください」「勝手に行くのかはフライングですよ」と言われる。
・生後数ヶ月の息子様にブランケットが無いか確認すると「ブランケットは無い、布ならありますが?」と言われる。
・チェックイン15時より前に到着すると宿に入れようとしない
※他の口コミにも同様のコメントがあり半信半疑でしたが本当でした。
その他も同様のことがありますが
気になる人は気にすると思うので参考にしてください。

赤ちゃんにも妊婦さんにも優しいおもてなしの宿 季粋の宿 紋屋からの返信

この度はご家族での大切なご旅行に当館をお選びいただきましたにもかかわらず、ご不快な思いをおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご指摘につきましては、真摯に受け止め、該当の対応を行ったスタッフも特定できましたので、改めて指導を行ってまいります。お客様が安心してご滞在いただける空間を提供するべき私どもが、その責任を果たせなかったことを深く反省しております。
また、チェックイン前のご案内や備品に関するお問い合わせへの対応につきましても、お客様のお立場に立った柔軟で丁寧なご案内ができていなかった点を重く受け止めております。
今後は改善に努めてまいります。この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

返信日:2025/5/11

男性/60代 夫婦旅行

ゆきさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【肉VS魚】獲れたて鮮魚の「お刺身七点盛り」VS「A5等級かずさ和牛」ステーキ食べ比べ
ツイン 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

窓から灯台が見える

大きな窓から野島崎灯台が見える、海岸から約50mの距離なので潮風と潮騒が心地良い、夕食の地物刺身と朝食の鯛御茶漬けが美味しい、残念なのは食事会場と片方の大浴場に海の景観が無い点。

赤ちゃんにも妊婦さんにも優しいおもてなしの宿 季粋の宿 紋屋からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋からの野島崎灯台や潮風・潮騒など、海の前の宿らしさををお楽しみいただけたとのこと、私どもも嬉しく拝読いたしました。
また、夕食の地魚のお刺身や、朝食の鯛茶漬けについてもお褒めのお言葉をいただき、調理部の励みになります。
一方で、食事会場や大浴場からの景観についてのご意見、なかなかに難しい点ではございますが、貴重なお声として、ありがたく頂戴いたします。
よりご満足いただける滞在となるよう、今後も工夫を重ねてまいります。
ぜひまた季節を変えてお越しいただけましたら幸いです。心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/5/11

男性/50代 子連れ旅行

スカイラインさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
おしゃれな個室風空間で楽しむ、目にも舌にも嬉しい和会席フルコース「南房総美食膳」
和室 朝・夕
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
3

子連れでも安心して泊まれた。細かいところにも

離乳食が美味しかったようでいつも以上に食べてました。また、随所にこどもへの配慮がありました。妻の誕生日が近かったので写真まで撮影してもらいA4サイズでラミネートまでしてもらいました。プレゼントももらい大満足でした。またリピートしたいと思います。

赤ちゃんにも妊婦さんにも優しいおもてなしの宿 季粋の宿 紋屋からの返信

この度はご家族での大切なご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お子様が離乳食を美味しく召し上がってくださったとのこと、私たちもとても嬉しく思っております。
調理部の出汁がきいた離乳食は、小さなお客様方にとてもご好評いただいております。
また、お誕生日のお祝いにささやかながらお手伝いができ、ご満足いただけたとのお言葉をいただき大変光栄です。お写真は、女将の書入りのオリジナルデザインですので、ご旅行の思い出にぜひ飾っていただけたらと存じます。
ご家族の大切な思い出作りに関われたことを、スタッフ一同心より嬉しく感じております。
ぜひまたご家族皆さまでのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/5/11

男性/70代 夫婦旅行

ヨッシーさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
個室風ダイニング「月の座」で食す、南房総美食膳
ツイン 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

部屋リニューアルされて大満足

露天風呂付き302号室、ガラス張り露天だから海岸が一望の露天は素晴らしい。布団は低めのベッド型和装。
部屋にはドリップ珈琲メーカーもあり、朝はゆっくり過ごせた。

赤ちゃんにも妊婦さんにも優しいおもてなしの宿 季粋の宿 紋屋からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
リニューアルした半露天風呂付きのお部屋にご満足いただけたようで、特に海を一望できるお風呂をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思っております。
また、ネスプレッソやゆっくりとお過ごしいただけた朝のひとときにもご満足いただけたこと、私たちにとっても大変喜ばしいことです。
ぜひまた、リラックスした時間をお過ごしにお越しいただければと思います。心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/5/11

女性/30代 団体旅行

愛さん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【部屋食よりも食事処で!】個室食事処を確約 & 貸切風呂付きプラン『個室ゆりかご』【家族旅行応援】
ツイン 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
27,001〜28,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

最高でした!

友人との子連れ旅行に使用しました。
夫が体調を崩しご迷惑をおかけしたのですが、丁寧にご対応いただき
赤ちゃんだけでなく最高のおもてなしでした。
また利用させてもらおうと思います。

赤ちゃんにも妊婦さんにも優しいおもてなしの宿 季粋の宿 紋屋からの返信

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご旅行中にスタッフ一同、できる限りのお手伝いをさせていただけたことを嬉しく思います。
また、「最高のおもてなし」とのお言葉をいただき、大変光栄に思っております。なにかと大変な、お子様連れでのご旅行が快適で思い出に残るものとなったことを嬉しく感じております。
ぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/5/11

女性/60代 一人旅

dorinさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
個室風ダイニング「月の座」で食す、南房総美食膳
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

憩いのひと時を過ごせました

過不足なく快適に静かに過ごせました。
お食事も美味しかったです!
お部屋の大きな窓が中からしか見えないとの事。
景色は最高でしたが、なんとなーく落ち着かない感じもありました。
(ブラインドを下ろせば良いのですが…)

赤ちゃんにも妊婦さんにも優しいおもてなしの宿 季粋の宿 紋屋からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
快適に静かなひと時をお過ごしいただけたこと、お食事にもご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
お部屋の大きな窓について、ご案内差し上げましたとおり、特殊フィルムが貼ってございますので、日中は外からは見えないのですが、景色をお楽しみいただけたものの、少し落ち着かない印象を与えてしまったこと、申し訳ございません。ブラインドで調整可能ですが、お客様がよりリラックスできるような工夫やご案内方法を今後も考えてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。貴重なお声をいただき、ありがとうございました。

返信日:2025/5/11

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