宿番号:363005
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| 部屋 | - | 風呂 | - | 料理(朝食) | - | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | - | 清潔感 | - |
投稿日:2025/3/11
とてもよい宿でした。昭和レトロ感満載で、落ち着けました。温泉も気持ちよかったです。別府の繁華街にも近く、便利です。
別府温泉 くつろぎの温泉宿 山田別荘からの返信
この度は、別府温泉 くつろぎの温泉宿 山田別荘をご利用くださり、誠にありがとうございました。
レトロな雰囲気にご満足いただけて嬉しいです。
先々代から受け継いだこの宿はたくさんのお客様を迎えそして見送ってきました。
どこか懐かしさと木の温もりを感じて、過ごしやすいと思っていただけたのであれば何よりです。
露天風呂と内湯、それぞれ趣も泉質も異なる湯処でございます。
温泉に浸かるひと時が、癒しの時間となっておりましたら幸いでございます。
また、立地に関しても便利に感じていただけたこと、ありがとうございます。
別府の繁華街に近いので、観光や食事にも便利ですし、周辺の散策も楽しんでいただければと思います。
また機会がございましたら、ぜひ遊びにいらしてくださいませ。
山田別荘
返信日:2025/3/25
投稿日:2025/2/3
別府大分毎日マラソンの前泊にお世話になりました。到着時は結構な雨でしたが、到着後、夕食に出る間に濡れた靴を乾燥機で乾かして頂いたり、朝食時の痒いところに気が利いているサービス(生卵、ヨーグルト、チョコレートやコーヒーのセルフサービス)も嬉しかったです。生卵が何処にあるかの最初の説明がちょっとだけ理解難しかったですが。そして、出発の朝、再度靴を乾燥機にかけて頂いていたのは本当に驚くサービスで、マラソン前にと受付でバナナサービスまで、本当にお世話になりました。内湯も貸切露天風呂も風情あって、お湯も身体の芯まで温まる流石の別府の湯でした。
別府温泉 くつろぎの温泉宿 山田別荘からの返信
この度は、別府温泉 くつろぎの温泉宿 山田別荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。
マラソン大会、大変お疲れ様でした!
お靴の乾燥や朝食のサービスについてのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
バナナもお喜びいただけて良かったです。
マラソン前の大切なお時間を少しでもサポートできたことを光栄に感じております。
生卵の場所についての説明に関しては、より分かりやすくご案内できるよう改善に努めます。
内湯や貸切露天風呂もご堪能いただけて、何より嬉しく思います。
また機会がございましたら、ぜひ遊びにいらしてくださいませ。
山田別荘
返信日:2025/2/19
投稿日:2025/1/6
家族4人の素泊まりで利用しました。露天風呂も内風呂も良く満足しました。接客も丁寧でした。問題は、私たちが宿泊した部屋の件です。洗面所とトイレのニオイ(下水のニオイ)がひどく、トイレを使用した後は、居室にもしばらく下水のニオイが漂っていました。洗顔や歯磨きも苦労しました。この部屋だけの問題かもしれませんが、とても残念であり、改善を望みます。
別府温泉 くつろぎの温泉宿 山田別荘からの返信
この度は、別府温泉 くつろぎの温泉宿 山田別荘をご利用くださり、誠にありがとうございました。
水回りの臭いについて、ご不快の念をお掛けし心よりお詫び申し上げます。
至急業者を呼び、改善いたしました。
ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
このような状況の中、スタッフへお褒めのお言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
クチコミをいただきありがとうございました。
山田別荘
返信日:2025/1/25
投稿日:2025/1/6
偶然に貴施設を見つけ予約しました。期待せずに部屋で過ごしてみると案外テレビのない生活も良いものだと心身ともに休めました。
温泉は露天風呂、内湯ともに街中とは思えないほどの泉質で最高でした。朝食もお正月らいしい和定食で卵が鮮度抜群で白飯がすすみました。また再訪したい宿であります。
別府温泉 くつろぎの温泉宿 山田別荘からの返信
この度は、別府温泉 くつろぎの温泉宿 山田別荘をご利用くださり、誠にありがとうございました。
元旦の節目に当館をお選びくださり感謝申し上げます。
当館は築90年の歴史ある建物でございます。
さくらみやび様のおっしゃる通り、一部の部屋にはテレビを置いておりません。
デジタルデトックスの時間を満喫できたようで良かったです。
タイムスリップしたかのような非日常の時間をお楽しみいただけておりましたら幸いでございます。
内風呂と露天風呂、それぞれ源泉が異なります。どちらの温泉もご堪能いただけて嬉しいです。
朝は炊き立てのつやつやご飯と地元産の旬の食材を使ったおかずが揃う和定食をご用意しております。
お気に召していただけたようで安心いたしました。
機会がございましたらぜひまた遊びにいらしてください。
山田別荘
返信日:2025/1/25
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