ベッセルホテル倉敷のクチコミ・評価

ベッセルホテル倉敷からの返信

このたびはベッセルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めいただきました朝食は、岡山・倉敷らしさを追求し地域人気メニューや地域の味噌や醤油、近隣パン工場から毎日直送のパン等を取り揃えご提供しています。
これからも愛されるホテルを目指して精進してまいりますので、次回岡山・倉敷にお越しの際のも是非ご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
ベッセルホテル倉敷　フロント　長山

返信日：2026/3/7

ベッセルホテル倉敷からの返信

この度はご宿泊いただき、また数ある施設の中からお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は館内施設にてお寛ぎいただけたようでなによりでございます。
朝食ビュッフェは岡山のご当地メニューをメインに、季節に合わせて少しずつ変えておりますので、違う季節でぜひご賞味いただければと思います。
これからもご家族にてご利用の方にもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
ビルド様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
ベッセルホテル倉敷　フロント 秋山

返信日：2026/3/3

ベッセルホテル倉敷からの返信

このたびはベッセルホテル倉敷をご利用いただきありがとうございます。
当ホテルは「安心の広さ・満足の使いやすさ」をモットーに、一般ビジネスホテルの約1.5倍の広さに設計していますので、ビジネス・ご出張の方々からご旅行・ご家族連れの方々にまで好評を得ております。
又敷地内に大型平面駐車場を設けておりますので、お車でお越しのお客様に喜ばれています。
最高ランクの5点、及び文句なしの良いホテルというお言葉大変嬉しく思います。これからも皆様が心地よく過ごしていただけますよう努めてまいりますので、末永いご愛顧よろしく申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
ベッセルホテル倉敷　フロント　長山

返信日：2026/3/1

ベッセルホテル倉敷からの返信

このたびはベッセルホテル倉敷をご利用いただき誠にありがとうございます。
催行ランクの5評価、また利用したいというお言葉大変嬉しく拝読させていただきました。
しかしこれに慢心することなく、より一層の接客・サービスに努めて参りますので末永いご愛顧よろしく申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
ベッセルホテル倉敷　フロント　長山

返信日：2026/2/7

ベッセルホテル倉敷からの返信

いつもベッセルホテル倉敷をご利用いただき誠にありがとうございます。
現状に満足することなく、一層の接客・サービスに努めより愛されるホテルを目指し精進してまいります。
次回又、岡山・倉敷にお泊りの際にも是非当ホテルをご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
ベッセルホテル倉敷　フロント　長山

返信日：2026/2/1

ベッセルホテル倉敷からの返信

この度は数あるホテルの中より、ベッセルホテル倉敷をご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは添い寝のお子様は18歳以下無料としていますので、ご旅行・ご家族連れの方々に大変好評を得ております。
これからも愛されるホテルを目指し精進してまいりますので、次回岡山・倉敷にお越しの際にも是非ご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
ベッセルホテル倉敷　フロント　長山

返信日：2026/1/27

ベッセルホテル倉敷からの返信

この度はベッセルホテル倉敷をご利用いただきまことにありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたようで、幸いです。
ご朝食に関しましては、岡山のご当地メニューや季節で異なるメニューもございますのでぜひ次回ご宿泊の際にもご利用頂けたらと思います。
更なるサービス向上を目指して精進してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
ベッセルホテル倉敷　谷本

返信日：2026/1/26

ベッセルホテル倉敷からの返信

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
ご滞在中は館内施設や周辺施設、倉敷観光とご満足いただけたようで何よりでございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
yoshimi様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ベッセルホテル倉敷　フロント 秋山

返信日：2026/1/14

ベッセルホテル倉敷からの返信

拝啓　てんちょう様におかれましてはますますご健勝のこととお喜び申しあげます。
このたびは、ベッセルホテル倉敷をご利用いただきましてまことにありがとうございました。
また、口コミへもご協力いただきまして重ねてお礼もうしあげます。
ですが朝食男性スタッフの接客態度において不愉快な思いをかけてしまいましてまことに申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました事例をスタッフ一同で共有し、お客様に居心地良く思っていただける朝食会場の空間を作るよう努力してまいります。
まことに勝手とは存じますが、ベッセルホテル倉敷をご愛顧いただきますようお願い申しあげます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　敬具
ベッセルホテル倉敷
　支配人　山本

返信日：2026/1/9

ベッセルホテル倉敷からの返信

この度はベッセルホテル倉敷ご利用いただき誠にありがとうございます。
まずは有線LANの件ではご不便をお掛けして大変申し訳ありませんでした。
当ホテルは岡山・倉敷の主要幹線道路沿いに立地していますので、近隣には大型商業施設施設やプレイスポット及び多くの飲食店があり、ホテル限定特典のある店舗様も数多くございます。
これからも、皆様が心地よく過ごせるよう精進してまいりますので末永いご愛顧宜しく申し上げます。
ベッセルホテル倉敷　フロント　長山

返信日：2026/1/5

ベッセルホテル倉敷からの返信

We apologize for any inconvenience this may have caused during the New Year period, but thank you for your kind comments.
VESSEL　HOTEL　Kurashiki

返信日：2026/1/5

ベッセルホテル倉敷からの返信

この度はベッセルホテル倉敷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからも愛されるホテルを目指し、より一層の接客・サービスに努めて参りますので
次回又、岡山倉敷にお越しの際にも是非ご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
ベッセルホテル倉敷　フロント　長山

返信日：2026/1/5

ベッセルホテル倉敷からの返信

この度はベッセルホテル倉敷をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは敷地内に大型平面駐車場を設けておりますので、お車でお越しの方々に大変好評を得ております。
又お褒めいただきました朝食は、岡山・倉敷らしさを追求して日々、研究・改善を行っております。
これからも愛されるホテルを目指し精進してまいりますので、末永いご愛顧よろしく申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
ベッセルホテル倉敷　フロント　長山

返信日：2026/1/4

ベッセルホテル倉敷からの返信

この度はベッセルホテル倉敷をご利用いただき誠にありがとうございました。
朝食に関しましては、ご期待に沿えず申し訳ありません。
今回のお客様の貴重なご意見を参考にさせていただき、メニュー改変時等の指針に致します。
またご利用したいというお言葉大変嬉しく思います。
これからも愛されるホテルを目指し精進してまいりますので、末永いご愛顧宜しく申し上げます。
ベッセルホテル　フロント　長山

返信日：2026/1/1

ベッセルホテル倉敷からの返信

この度はベッセル倉敷をご利用いただき誠にありがとうございました。
全て満点評価をいただき大変嬉しく拝読させていただきました。
これからもご希望やご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
出来る範囲はありますが、お応えする所存でございます。
またのご利用お待ちしております。
ベッセルホテル倉敷　フロント　長山

返信日：2025/12/31

ベッセルホテル倉敷からの返信

この度はベッセルホテル倉敷へご宿泊いただき、まことにありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で幸いです。スタッフや館内設備についてお褒めいただき大変嬉しく拝読いたしました。
湯沸かしポットにつきましては、お部屋の引き出しの中にございます。机上に無く分かりずらい配置になっており申し訳ございません。ウェルカムドリンクのウォーターサーバーにもお湯をご使用いただけるところがございますので、またご利用の際はぜひお使いいただけると幸いです。
まるちゃん様のまたのご利用をお待ちしております。
ベッセルホテル倉敷　谷本

返信日：2025/12/30

ベッセルホテル倉敷からの返信

このたびはベッセルホテル倉敷をご利用いただき誠にありがとうございます。
先ずは、ランドリーの乾燥機に関しまして深くお詫び申し上げます。
これからは、より清掃を徹底して改善に努めてまいります。
朝食会場及び、インバウンドの件に関しましてもご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
お客様よりご提案のあったPOP等も含め、全ての皆様が心地よく過ごしていただけますようなホテルを作っていけますよう努めてまいります。
重ね重ね申し訳ありませんでした。
ベッセルホテル倉敷　フロント　長山

返信日：2025/12/25

ベッセルホテル倉敷からの返信

このたびはベッセルホテル倉敷にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは敷地内に大型平面駐車場を設けていますのでお車でお越しの方々に大変好評を得ております。
只、ご指摘の通り近隣のJR中庄駅から約900メートルありますので、公共交通機関でお越しの方々にはご不便をかけております。
又、岡山・倉敷の主要幹線道路沿い立地ししているため、近隣には大型商業施設やプレイスポット及び多くの飲食店があり、ホテル限定特典のある店舗様も数多くございます。
朝食に関しましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
早急に調査を行い改善に努めてまいります。
重ね重ね申し訳ございませんでした。
ベッセルホテル倉敷　フロント　長山

返信日：2025/12/25

ベッセルホテル倉敷からの返信

いつもベッセルホテルグループをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変うれしく思います。
これに慢心する事なく、より一層の接客・サービスに努めてまいりますので末永いご愛顧宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
ベッセルホテル　フロント　長山

返信日：2025/12/25

ベッセルホテル倉敷からの返信

この度は、ベッセルホテル倉敷にご宿泊いただきありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝読させていただきました。
お褒めいただきました朝食は、岡山の人気ご当地メニューやホテルすぐ近くのパン工場のパンやその他メニューを取り揃えお客様に提供しております。
これからも愛されるホテルを目指し精進してまいりますので、末永いご愛顧宜しく申し上げます。
お忙しいなかご投稿いただき、ありがとうございました。お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
ベッセルホテル倉敷 フロント 中西

返信日：2025/12/17

ベッセルホテル倉敷からの返信

このたびはベッセルホテル倉敷をご利用いただき、更に沢山のお褒めのお言葉までいただき誠にありがとうございます。
当ホテルは敷地内に平面駐車場を設けていますので、お車でお越しの方々に好評を得ております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ベッセルホテル倉敷　フロント　中西

返信日：2025/12/17

ベッセルホテル倉敷からの返信

このたびはベッセルホテル倉敷をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食は、岡山・倉敷らしさを追求し地域人気メニューや食材を取り揃え提供しています。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
ともり様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ベッセルホテル倉敷　フロント　中西

返信日：2025/12/17

ベッセルホテル倉敷からの返信

このたびはベッセルホテル倉敷をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食は、岡山・倉敷らしさを追求し地域人気メニューや食材を取り揃え提供しています。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
ともり様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ベッセルホテル倉敷　フロント　中西

返信日：2025/12/17

ベッセルホテル倉敷からの返信

この度はベッセルホテル倉敷にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますようおもてなしの心を大切にし精進してまいります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申しあげます。
ベッセルホテル倉敷 フロント 中西

返信日：2025/12/17

ベッセルホテル倉敷からの返信

このたびはベッセルホテル倉敷をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは岡山・倉敷の主要幹線道路沿いに立地しており、敷地内に大型平面駐車場を設けていますのでお車でお越しの方々に好評を得ております。
又朝食は、岡山・倉敷らしさを追求し地域人気メニューや食材を取り揃え提供しています。
これからも愛されるホテルを目指して精進してまいりますので、末永いご愛顧よろしく申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
ベッセルホテル倉敷　フロント　長山

返信日：2025/12/13

ベッセルホテル倉敷からの返信

このたびはベッセルホテル倉敷にご宿泊いただきまことにありがとうございました。
しかしながら、ご来館前の電話応対につきまして、お客様へ不快な思いをさせてしまいましたこと、まことに申し訳ございませんでした。
また、場所のお問合せをいただきました際も、失礼な態度と受け取られてしまうような対応をしてしまいましたこと、重ねてお詫び申しあげます。
丁寧で気持ちの良い接客をすることは接客業として基本的なことではございますが、今回その姿勢が徹底できておりませんでしたこと大変反省しております。
今回いただいたご意見をスタッフ全員で共有し、応対の見直しと改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
また機会がございましたら、気持ちよくご利用いただけるよう努めてまいります。
ベッセルホテル倉敷　広住

返信日：2025/12/11

ベッセルホテル倉敷からの返信

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
ともり様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ベッセルホテル倉敷　フロント 秋山

返信日：2025/12/10

ベッセルホテル倉敷からの返信

このたびは、数あるホテルの中より当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは敷地内に大型平面駐車場を設けておりますので、お車でお越しの方々に好評を得ています。
これからも愛されるホテルを目指して精進してまいりますので、末永いご愛顧よろしく申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
ベッセルホテル倉敷　フロント　長山

返信日：2025/12/7

ベッセルホテル倉敷からの返信

この度はベッセルホテル倉敷をご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
しかしこれに慢心する事なく、より一層の接客・サービスに努めてまいりますので、次回又岡山・倉敷にお越しの際にも是非ご利用下さいませ。
お忙しいなかご投稿いただきまして、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ベッセルホテル倉敷 フロント 中西

返信日：2025/12/4

ベッセルホテル倉敷からの返信

このたびはベッセルホテル倉敷をご利用いただき誠にありがとうございす。
お褒めいただきましたドリンクバーは、長旅等でお疲れのお客様が一息つけますように昼12時から23時までではございますが無料で提供しております。
これからも愛されるホテルを目指して精進してまいりますので、末永いご愛顧宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
ベッセルホテル倉敷 フロント 中西

返信日：2025/12/4