宿番号:365144

☆★TDR/舞浜駅までバス15分・バス停まで徒歩2〜3分★☆

舞浜駅よりバス15分 サンコーポ西口下車 徒歩2分 または新浦安駅北口より徒歩15分

フレックステイイン新浦安のクチコミ・評価

総合
3.9

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 3.8
風呂 3.5
料理(朝食) -
料理(夕食) - 接客・サービス 4.0
清潔感 3.6
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/40代 子連れ旅行

わかめちゃんさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【ベストレート/素泊まり】直前予約にもオススメの大人気プラン!
トリプル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

ディズニーシー前泊用に使用しました。

一階のお部屋を用意頂きました。共用トイレの前でしたが、他の方は誰も使用している感じなく静かなお部屋でした。風呂も広く、部屋も清潔感ありお値段以上でした。見落としているかもしませんが、一番近い新浦安駅からホテルまでのバスの案内があったらよかったと思います。私達は運動だと思ってスーツケースと共に歩きましたが、20分もかからなかったとおもいます。翌日のディズニーシーまでの行き方は大変丁寧に教えて頂き助かりました。朝食は近くにコンビニにて。バーミヤンがありました。12年ぶり位にディズニーにいきました、次はいつになるかわかりませんが、またこのホテルを利用したいと思いました。

フレックステイイン新浦安からの返信

この度は、数ある宿泊施設の中からフレックステイイン新浦安にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
またお忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
最寄りの新浦安駅からの路線バスのご案内が至らず、誠に申し訳ございませんでした。
路線バスの最寄り駅「サンコーポ西口」からは当館まで2分程度となります。
時刻表もご用意しております。
恐れながら、次回ご利用の際には、路線バスもご活用いただけると幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フレックステイイン新浦安
フロント

返信日:2026/2/18

男性/20代 夫婦旅行

しおさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【ベストレート/素泊まり】直前予約にもオススメの大人気プラン!
セミダブル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

ディズニー旅行に最適

ディズニーランドまで車で10分ほどと近く、ディズニーの帰りや、前泊にはおすすめ。
部屋は普通のビジネスホテルである。フロントの接客は丁寧で好感が持てた。

フレックステイイン新浦安からの返信

この度は、フレックステイイン新浦安をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フレックステイイン新浦安
フロント

返信日:2026/2/13

女性/40代 その他

のりちゃんさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【早割28/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可
セミダブル 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

明海大学受験で宿泊しました。

明海大学まで徒歩だと30分です。散歩しながらちょうどよい距離でした。タクシーでは信号にかかると15分くらいです。

フレックステイイン新浦安からの返信

この度は、フレックステイイン新浦安をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フレックステイイン新浦安
フロント

返信日:2026/2/4

女性/50代 家族旅行

きょうさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【ベストレート/素泊まり】直前予約にもオススメの大人気プラン!
セミダブル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ディズニーへ

ディズニーにも近く お正月にもかかわらず お財布に優しい料金で楽しい旅となりました
ありがとうございました

フレックステイイン新浦安 フロントからの返信

この度は、フレックステイイン新浦安をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
引き続きディズニーリゾートにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご指名くださいますよう、宜しくお願いいたします。

返信日:2026/1/9

男性/40代 出張

はっしーさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【早割28/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可
セミダブル 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

長期滞在にオススメ

出張で3泊しましたが、部屋に洗濯機やミニキッチンが備え付けられており、とても便利でした。ユニットバスは若干手狭でしたが不自由なく過ごせました。近くにバス停もあり立地も申し分ありませんでした。

フレックステイイン新浦安 フロントからの返信

この度は、フレックステイイン新浦安をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
ご利用いただいたお部屋はミニキッチンもあり、長期滞在にも大変便利でございます。
今後ともより快適にお過ごし頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/1/9

女性/60代 子連れ旅行

ヒロさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【早割28/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可
セミダブル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

ディズニーランドの一時

ディズニーランドと近くコスパよく、泊まるだけなら良い感じです。ただ、小さな子供がいる場合、ベッドの広さに注意が必要と思います。今回は1人が、床に寝て、子供と親がベッドに寝ました。浦安駅までは歩ける距離で助かりました。

フレックステイイン新浦安からの返信

この度は、フレックステイイン新浦安をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館は、タクシー・路線バスともにディズニーリゾートへアクセスがしやすい立地となっております。
また、路線バスのバス停も徒歩2分の場所に位置しており、新浦安駅方面へのアクセスも徒歩・路線バスともに可能な立地となっております。
しかしながら、ご滞在中にご不便な思いをおかけしましたこと、大変申し訳ございません。
客室のベッドは120cm幅のセミダブルサイズでのご用意となっております。
ご家族でのご利用の際は、ツインタイプやトリプルサイズのお部屋もおすすめさせていただいております。
ご旅行の際には、ぜひまた当館をご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フレックステイイン新浦安
フロント

返信日:2025/12/24

女性/30代 恋人旅行

さとうさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【ベストレート/素泊まり】直前予約にもオススメの大人気プラン!
セミダブル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

ディズニーへのアクセス〇

ホテルから徒歩5分以内にコンビニ、バス停がありディズニーに行くのに便利でした。時刻表をフロントでいただけたため予定を組みやすかったです。
送迎バスもありますが開園してからの到着になるので、それでもいい方には便利かもしれません。

フレックステイイン新浦安からの返信

この度はフレックステイイン新浦安をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 
またお忙しいところ、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、より良い施設づくりに精進して参ります。
またお近くへお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フレックステイイン新浦安
フロント

返信日:2025/12/7

女性/20代 恋人旅行

ハマさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【早割28/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可
セミダブル 食事なし
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
3

ディズニーにちかい

ディズニーまでが近く、よかった。
バス停までもちかい。
だが、わからないことを質問すると
従業員さんも、怒り気味でわかりませんと言われた。
質問しただけなのにな、と思ってしまった。

フレックステイイン新浦安からの返信

この度はフレックステイイン新浦安をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
せっかくのご宿泊にも関わらず、従業員の対応に不手際がございまして、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今回の件を真摯に受け止め、二度とこのようなことのないよう、全スタッフへの指導を徹底して参ります。
ご多用の中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ちいたしております。
フレックステイイン新浦安
マネージャー新田

返信日:2025/11/30

女性/20代 友達旅行

りんさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【ベストレート/素泊まり】直前予約にもオススメの大人気プラン!
セミダブル 食事なし
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
4

バスが使えればいいけど

ディズニーの宿泊で利用しました。
このホテルは送迎バスがあるのと、舞浜駅からも利用しやすいので決めたのですが、正直ガッカリしています。
舞浜駅のバス停が分かりにくく、21時半のバスに乗るために何とか21時5分頃から並べたものの並んでいる人が多くて大変でした。
30分くらいバスを待っていたのですが、他のホテル行きのバスも停車するのに列がバラバラで並んでいるところからかなりズレた所にバスが止まりました。案の定利用する方全員が走り出し、足を怪我してキャリーケースを持っていた私は満員で乗ることができず、結局私たちを含めた何組かは電車とバスを乗り継いでホテルまで行きました。
ホテルに着いてから移動の際の返金をされる訳でも何かサービスされる訳でもなく、疲労困憊の中不満も多く感じました。
追加料金なくバスに乗れるのが利点だと思ったのですが、これでは料金も少し不服です。せめてどこのホテル行きのバスの列なのかはっきりさせてくれればかなりこちらも気持ちの持ちようが変わったと思います。
ディズニーで利用される方は荷物と状況も見てもしバスが利用できなくても大丈夫な方がいいと思います。

フレックステイイン新浦安からの返信

この度はフレックステイイン新浦安をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
舞浜駅からのシャトルバスにつきまして、大変ご不便ならびにご不快な思いをお掛けし、心よりお詫び申し上げます。
舞浜駅のシャトルバス乗り場は多くのホテルのバスが乗り入れているため、非常に混雑をしております。
整列されていない状況で長時間お待ちいただいたうえ、お怪我をされていたにもかかわらず、満員でご乗車いただけずご負担をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
停車位置につきましては、他のシャトルバスの停車状況などにより、停車位置が離れる場合がございます。お客様の安全を第一に、バス運行会社と改善に向けて協議を進めて参ります。
貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
今回のご指摘を真摯に受け止め、より安心してご利用いただけるサービスの向上に努めてまいります。
引き続きご不明点やお気づきの点がございましたら、どうぞご遠慮なくお知らせくださいませ。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
フレックステイイン新浦安
マネージャー新田

返信日:2025/11/30

女性/40代 出張

ひー☆さん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【ベストレート/素泊まり】直前予約にもオススメの大人気プラン!
セミダブル 食事なし
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
1
部屋
1
風呂
1
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
1

風呂・部屋の設備清掃の改善を

ワンルームマンションを改装した建物。フロアに上がった時点で廊下にもうっすら下水のような臭い。部屋に入ると風呂からの臭いだった。風呂はワンルーム用のユニットバスだが、防水カーテンの長さが短すぎて入浴の度にトイレ部分が水浸しになる。
隣や上の部屋からの防音はそれなりにしっかりしているのか気にならなかったが、廊下からの物音はものすごく響く。TDRとの行き来で、時間を問わず宿泊客が出入りするホテルだと思うので結構気になる。
ここまでならコスパが良ければまあ許容範囲…と思うが、TDR近くということを割引いても価格に見合っているとは思えない。
そして、ベッドの下から、前の宿泊客のものだと思われる使用済みのマスクが出てきたことは衛生管理上あり得ないと思った。マイステイズ系列だったので(過去に利用してまずまず悪くなかった)信用して泊まりましたがもう二度とこの系列のホテルは利用しないと思います。
スタッフの接客は良かったです。

フレックステイイン新浦安からの返信

この度はフレックステイイン新浦安をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。
ユニットバスの臭いはすぐに確認いたしまして、清掃対応をいたしました。
ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後さらなる向上に精進して参ります。
フレックステイイン新浦安
マネージャー 新田

返信日:2025/11/13

男性/20代 恋人旅行

まのさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【ベストレート/素泊まり】直前予約にもオススメの大人気プラン!
セミダブル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

コスパが良かった

ディズニー旅行に際して、利用しました。特に優れた所があった訳ではないですが、1日旅行して宿泊する施設としての最低限がしっかりと備わっていました。気になるポイントが無かったので、総合的に見てかなり好印象でした。(普通はどこかしら気になるものなので)
パジャマなどの備え付けは無いので、そこは注意ポイントです。

フレックステイイン新浦安からの返信

いつも、フレックステイイン新浦安をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
今回いただきましたお客様からのお言葉を励みに、今後もご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
お気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フレックステイイン新浦安
フロント

返信日:2025/11/11

女性/50代 家族旅行

ムーンフェイスさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【早割28/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可
ツイン 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

ディズニーシーが近い

ディズニーシーに親子で行くのに利用しました
お部屋のゴミ箱に前の客のゴミが入ったままで、驚きましたが、フロントに連絡するとすぐに違うお部屋に変えてくれました。
靴を脱いで利用できるお部屋で、ディズニーで沢山歩いた足を癒すこともできて、とても良かったです
また是非利用したいです

フレックステイイン新浦安からの返信

この度は、フレックステイイン新浦安をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては
細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。
今後この様なことが二度とないよう、今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。
不手際があったにも関わらず、「また是非利用したいです」とのありがたいお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フレックステイイン新浦安
フロント

返信日:2025/10/17

女性/50代 家族旅行

エイトさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【ベストレート/素泊まり】直前予約にもオススメの大人気プラン!
セミダブル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

ディズニー旅行

ディズニーからの送迎バスがとても助かりました
21時、21時半、22時出発の3本ありました
ホテルは一人暮らしのマンションをホテル用にした感じです
料金はチェックインの時に前払いでした
近くにコンビニあり便利でした
キッチンがあり、電子レンジが部屋にあったのがよかったです
気になったことは、簡易でもいいので椅子がもう一つ欲しかったです
2人で宿泊しましたがひとつしか椅子がないので、1人はベットに座って膝にご飯を置きながら食べました

フレックステイイン新浦安からの返信

この度は、数ある宿泊施設の中からフレックステイイン新浦安にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
またお忙しいところ、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様の貴重なご意見を参考に、今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、より良い施設づくりに精進して参ります。
ぜひまた当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同、 心よりお待ち申し上げております。
フレックステイイン新浦安
フロント

返信日:2025/9/28

女性/40代 一人旅

Lucy134さん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【ベストレート/素泊まり】直前予約にもオススメの大人気プラン!
セミダブル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ひとりディズニーに最適

コスパがいい!
リニューアル客室の使い勝手がいい!
何度も利用させてもらっています。
本当にお気に入り!

フレックステイイン新浦安からの返信

いつも、フレックステイイン新浦安をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
今回いただきましたお客様からのお言葉を励みに、今後もご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
お気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フレックステイイン新浦安
フロント

返信日:2025/9/21

女性/50代 子連れ旅行

あいこさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【ベストレート/素泊まり】直前予約にもオススメの大人気プラン!
トリプル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

コスパ良かったです

家族でディズニーに行くのに利用しました。出来るだけ宿泊のコストをおさえたくて検索したところ、このホテルが出てきました。部屋は綺麗で、シャワーするところも広かったです。ただ、他の方の口コミにもありましたが、トイレが臭かったです。それ以外は満足で、また泊まりたいと思いました。

フレックステイイン新浦安からの返信

この度は、フレックステイイン新浦安をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、トイレの臭いにつきましてはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴しました貴重なご意見を今後の参考とさせていただき、より快適にお過ごし頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。
ディズニーリゾートへお越しの際には、ぜひまた当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フレックステイイン新浦安
フロント

返信日:2025/8/24

女性/10代 恋人旅行

ひなさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【ベストレート/素泊まり】直前予約にもオススメの大人気プラン!/2507
セミダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

ディズニーに行く人におすすめ

ディズニー行きのバスがあり大変助かりました
フロントの方がバス停まで案内してくださったので安心でした
お風呂がちょっとせまいのだけ不便でしたが近くにコンビニもあり大満足です

フレックステイイン新浦安からの返信

この度はフレックステイイン新浦安をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。                                       またお忙しいところ、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めてまいります
ディズニーリゾートへお越しの際には、ぜひまた当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フレックステイイン新浦安
フロント

返信日:2025/8/7

女性/20代 夫婦旅行

りょかさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【ベストレート/素泊まり】直前予約にもオススメの大人気プラン!
セミダブル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

ディズニー行く人にオススメ

コスパめちゃ良くて最高ですが、
喫煙室(2階)の部屋によっては電車の光や周囲の話し声めちゃくちゃ気になります

フレックステイイン新浦安からの返信

この度は数ある宿泊施設の中からフレックステイイン新浦安にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
またお忙しいところ、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様の貴重なご意見を参考に、今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、より良い施設づくりに精進して参ります。
ぜひまた当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フレックステイイン新浦安
フロント

返信日:2025/8/7

女性/30代 その他

まりさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【ベストレート/素泊まり】直前予約にもオススメの大人気プラン!2507
セミダブル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
1
風呂
1
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
1

残念でした

同系列の他のホテルに宿泊経験があり、お部屋の写真も見て宿泊を決めました。休日で幕張でもイベントが重なったようで周辺は空室も少なくこちらのホテルでは喫煙室が1部屋のみの表記で空いていたため非喫煙者ですが予約。当日チェックインの際に禁煙ルームは空いているか確認したところ、追加料金がかかるとのことでフロントの清潔感から見ても予算オーバーになると判断したので諦めました。
タバコの匂いは他のホテルの喫煙室よりきつくはありませんでしたが部屋がヤニで黄色く不潔でした。シーツは取り替えられているのでしょうが中の掛け布団は白かったであろうものが黄ばんでいてとても使用する気にはなれませんでした。他の系列のホテルで喫煙ルームにも宿泊したことはありましたが、壁紙等は致し方ないと諦めがつくのですがリネンにここまで清潔感が感じられなかったお部屋は初めてで驚きました…
モデレートセミダブルのお部屋でしたが、写真では分からない所で設備がとても古いです。昨今ホテル代上がっているので値段は仕方ないのですが寝られるだけで良い方にはいいかもしれません。
舞浜への送迎バスもホテル目の前からではなく、系列のホテルから来る便に大通りまで歩き乗せてもらう形だったので無理に利用しようせず路線バスとの併用がいいかもしれません。

フレックステイイン新浦安からの返信

この度はフレックステイイン新浦安をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら当館にについてお客様の期待を裏切ることとなってしまい、大変心苦しく感じております。
清掃面に関しましては日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い取り組んでいるつもりではございますが、お恥ずかしい限りでございます。
お客様に快適にご利用いただけるよう、清掃スタッフへ共有し、直ちに改善できるよう精進して参ります。
この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
不愉快な思いをされたにもかかわらず、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましてありがたく存じます。
今後ともフレックステイイン新浦安よろしくお願い申し上げます。
フレックステイイン新浦安
マネージャー 新田

返信日:2025/7/11

女性/40代 子連れ旅行

みほさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【ベストレート/素泊まり】直前予約にもオススメの大人気プラン!2506
セミダブル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

靴を脱いで入る部屋は子連れには最高です。

母子ディズニー旅行で泊まりました。
お部屋は普通のビジホと違い、入り口で靴を脱いで入るスタイルでした。
小さい子がいるので土足の部屋は衛生的にいつも嫌だったのですが、ここは脱ぐスタイルでとっても嬉しかったです。
お部屋もグレードアップしてくださったようで、受付ではよく分からずちゃんとお礼も言えず申し訳なかったなと。
とっても綺麗で、ディズニーからすぐ近くでこの値段、この部屋、なら最高!という印象でした。
またぜひ泊まらせて頂きたいです。
ありがとうございました。

フレックステイイン新浦安からの返信

この度は、数ある宿泊施設の中からフレックステイイン新浦安にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
またお忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は安心してお過ごしいただけたご様子で、安堵いたしました。
今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めてまいります。
またご旅行の際には、ぜひまた当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フレックステイイン新浦安
フロント

返信日:2025/7/6

男性/40代 夫婦旅行

みさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【ベストレート/素泊まり】直前予約にもオススメ!/202504
ツイン 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

2泊しました。

ディズニーランド、シーに行くのに、とても良いホテルだと思いました。
徒歩でコンビニ、飲食店があるのも助かりました。
チェックインの対応をしてくれた人も、とても感じが良かった。

フレックステイイン新浦安からの返信

この度は、フレックステイイン新浦安をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またディズニーリゾートへお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけたら幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フレックステイイン新浦安 フロント

返信日:2025/6/21

男性/20代 恋人旅行

moB.さん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【ベストレート/素泊まり】直前予約にもオススメの大人気プラン!2505
セミダブル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ディズニーから近くて便利!

ディズニーに行くために利用しましたが、立地も良くコンビニも近くで良かったです!また利用したいです!対応も良かったです!

フレックステイイン新浦安からの返信

この度は、フレックステイイン新浦安をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。                                                  ディズニーリゾートにお越しの際はぜひまた当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フレックステイイン新浦安 フロント

返信日:2025/6/11

女性/20代 友達旅行

かおりんさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【ベストレート/素泊まり】直前予約にもオススメ!/202504
セミダブル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

ディズニーの宿泊に最適

ディズニーシーランドどちらとも近いしホテル近くにコンビニとバーミアンあるの最高でした!また泊まらせて頂きます!
タクシーの運転手さんにもこのホテル名を言ったらすぐ通じる所もいい点でした!

フレックステイイン新浦安からの返信

この度は、フレックステイイン新浦安をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。                                      またご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
また泊まらせて頂きます!とのありがたいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後とも皆様がより快適にお過ごし頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。
お気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フレックステイイン新浦安
フロント

返信日:2025/5/25

女性/20代 恋人旅行

ミルさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【ベストレート/素泊まり】直前予約にもオススメ!/202504
セミダブル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

静かでいい感じ!

新浦安駅からバスで行きました。ホテル周辺は静かで落ち着いていてよかったです。コンビニが徒歩圏内にあります。お部屋は1人暮らし用のアパートを客室仕様にしたような感じで、2人だと少し狭く感じましたが清潔感があり問題なく過ごせました。お値段もリーズナブルで幕張メッセへのアクセスも良く、ありがたかったです。

フレックステイイン新浦安からの返信

この度はフレックステイイン新浦安をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しいところ、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、より良い施設づくりに精進して参ります。
お近くにお越しの際には、ぜひまた当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フレックステイイン新浦安
フロント

返信日:2025/5/3

男性/30代 家族旅行

まっつあんさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【ベストレート/素泊まり】直前予約にもオススメの大人気プラン!
セミダブル 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
2

ディズニー行くなら

値段の割には良いと思います。ディズニー行くのも便利です。近くにコンビニや、ご飯屋さんなんかもあるので、ご飯等には困らないです。ただ、駐車場は別でお金かかります。

フレックステイイン新浦安からの返信

この度は数ある宿泊施設の中からフレックステイイン新浦安にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
またお忙しいところ、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
仰います通り大変恐縮でございますが、駐車場はご一泊¥1,630の有料となりまして、お電話での事前ご予約制となっております。                                                 
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、より良い施設づくりに精進して参ります。
ぜひまた当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フレックスステイイン新浦安
フロント

返信日:2025/4/17

女性/60代 夫婦旅行

ユミコさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【直前割】お部屋タイプおまかせ! 禁煙・喫煙指定不可/素泊まり
その他 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

連泊にはオススメかも

ディズニーランド目的の連泊なら周辺よりもリーズナブルなお値段なのでオススメかもです。
マンションをホテルに改造したような作りです。照明が蛍光灯なので家のようで落ち着きました。
ただエレベーターが職員用でもあり、結構待ちました。
階段も使えず、不便でした。

フレックステイイン新浦安からの返信

この度は数ある宿泊施設の中からフレックステイイン新浦安にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
またお忙しいところ、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながらエレベーターにつきましては、お待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
仰います通り、当館スタッフも共用させていただいておりまして大変恐縮でございます。
お客様の貴重なご意見を参考に、今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、より良い施設づくりに精進して参ります。
ぜひまた当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フレックステイイン新浦安
フロント

返信日:2025/4/11

女性/10代 恋人旅行

あっちゃんさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【ベストレート/素泊まり】直前予約にもオススメの大人気プラン!
セミダブル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

ディズニーに行くのにオススメ

彼氏とディズニーに行く前泊で利用しました。
ディズニーまでバスで10分〜15分程度でバス停も近く夜ディズニーの周りを散歩しに行きました。
ホテルの中もアパートみたいな感じで少し狭めのお部屋だけど2人ならちょうどいい感じでした。

フレックステイイン新浦安からの返信

この度はフレックステイイン新浦安をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。                                       またお忙しいところ、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、より良い施設づくりに精進して参ります。
ディズニーリゾートへお越しの際には、ぜひまた当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フレックステイイン新浦安
フロント

返信日:2025/3/17

女性/20代 恋人旅行

さえきちさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【早割28/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可
セミダブル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

ディズニーへのアクセスがいい上に安い!

早割で予約させていただきました。大人2人で連泊で一人1万と少し!ディズニーへのアクセスも容易で、お部屋もコンパクトで多少年季も感じられますがきちんと清潔に保たれており、スタッフの方の接客も笑顔で丁寧でした。コスパがとてもよかったです!!
近くにセブンや、遅くまでやっているバーミヤンもありました。都営のバス停も徒歩2〜3分のところにあり、本当に便利でした!

フレックステイイン新浦安からの返信

この度は、フレックステイイン新浦安をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館スタッフの接遇や立地に関してお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
なによりもご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
FSI新浦安
フロント

返信日:2025/3/15

女性/20代 恋人旅行

minaさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【ベストレート/素泊まり】直前予約にもオススメの大人気プラン!/202501
セミダブル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ディズニーまでのシャトルバスがあるの神…!!!

今回はすごく安く泊まらせていただき、エレベーター付近の部屋で外の音が結構聞こえてたのが少し気になりました…けど、お値段以上の良さをたくさん感じました
今回はライブ&ディズニーの予定だったため、LaLaアリーナ東京ベイも一駅くらいの近さで、ディズニーには無料のシャトルバスがありました…!神です;;
チェックインの際に、シャトルバス等についてもしっかりと説明があり
当日の朝もバス停まで丁寧に案内して頂きました。
バスの運転手の女性もホスピタリティ溢れる方で素敵でした!!^^
ホテルから最寄り駅までは15分ほど歩きますが、疲れてる時はすぐ近くの大通りにあるバス停を利用し140円くらいで快適でした〜!安い!
レンジも2つあり、ランドリー(洗剤買える)も使用できて大満足でした!ありがとうございました^^♪

フレックステイイン新浦安からの返信

この度は、数ある宿泊施設の中からフレックステイイン新浦安にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
シャトルバス、路線バスをご利用され、ライブとデイズ二―リゾートをご満喫いただけたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
しかしながら、設備面ではご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
設備面につきましては、頂戴しましたご意見を今後の参考とさせていただき、より快適にお過ごし頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。
ご旅行の際には、ぜひまた当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フレックステイイン新浦安
フロント

返信日:2025/3/9

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