宿番号:367615
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 3.9 |
|
風呂 | 4.0 |
|
料理(朝食) | 3.2 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.3 |
|
清潔感 | 4.1 |
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投稿日:2026/3/4
新館の方でしたが、ベットで一杯一杯で、ユニットバスも狭く、トイレの水が止まりにくかったです。コンビニは3分ぐらいの所にありますが、飲食店は駅の方に歩くとあります。駐車場がホテルになく、コインパーキングも値段がいろいろですので、良く見ないと、かなりの金額がかかります。テレビもある程度の音量以上上がりません。列車のゴトンゴトンは列車好きの方にはいいでしょうね。受付の方が、声かけても、なかなか出て来てくれなかった事は残念でした
投稿日:2026/2/14
出張で利用しました。
マンションのようなつくりで、お値段も考えると大丈夫なのかなと思いましたが、とても素晴らしいホテルでした。
アメニティもしっかりしてますし、コーヒーなどもフロントで好きに取れます。自販機も利益を求めていない価格設定…また利用します。
ホテルサードプレイス博多(2023年7月全室リニューアルオープン)からの返信
まいこ 様
この度はホテルサードプレイス博多をご利用いただき、誠にありがとうございました。
アメニティについて「しっかりしている」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
当ホテルでは、できるだけ身軽にお越しいただいても快適にお過ごしいただけるよう、アメニティの内容や種類にもこだわってご用意しております。フロントでお選びいただけるコーヒーとともに、お部屋でゆったりとしたひとときをお楽しみいただけておりましたら、何よりでございます。
これからも「かゆいところに手が届く」おもてなしを目指し、より一層努めてまいります。
またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
フロント 洪
返信日:2026/2/17
投稿日:2026/2/14
1人旅で1泊利用。博多駅から徒歩10分、1本道ですが夜は暗めの道。外観は古い感じです。
客室はとても狭く荷物の置き場に苦戦もリニューアルされていて機能的。
ベッドは広く、インターネットテレビあり。個別空調で、トイレ、バス、洗面が完全セパレート。バスは洗い場ありと快適な設備。狭いのさえ気にしなければ、過ごしやすい空間です。コスパ良いと思います。
投稿日:2026/2/8
フロントの方の対応が何回も泊まっても素晴らしい。また、入浴剤など、無料での配布も、ありがたい。次回も宿泊しますよ。
ホテルサードプレイス博多(2023年7月全室リニューアルオープン)からの返信
裕ちゃん 様
この度は、福岡でのご滞在にホテルサードプレイス博多をお選び頂き、誠にありがとうございました。またお忙しい中での貴重なご投稿に重ねて御礼申し上げます。
ご滞在におきまして、ご満足頂けたご様子に私共も大変嬉しい限りでございます。またフロント対応を評価して頂き誠に幸甚に存じます。入浴剤については定期的に種類を変えておりますので、楽しんで頂ければ幸いです。お客様の「次回も宿泊します」の期待にお応えする為に、現状に満足せず今後も更なるサービス向上に励んで参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 小宮
返信日:2026/2/28
投稿日:2026/2/4
駅から近くで割安なので利用しましたが、部屋は狭くシングル部屋を無理矢理2人部屋にした様で残念でした
清潔感はあるが部屋での安らぎは無い!ビジネス用ですね!
ホテルサードプレイス博多(2023年7月全室リニューアルオープン)からの返信
KUNI 様
この度は、ホテルサードプレイス博多をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
立地や清潔感に関しまして、身に余る評価をいただき大変光栄でございます。
しかしながら、お部屋の広さにつきましてご期待に沿えず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今回ご宿泊いただきました「別館・小上がりツインルーム」は、15uの空間に110cm幅のベッドを2台設置しており、お客様には窮屈な思いをさせてしまったことと存じます。「安らぎがなかった」という切実なお言葉を真摯に受け止め、今後のサービス向上や改善の貴重な指針とさせていただきます。
当ホテルでは、よりゆったりとお過ごしいただける3名様まで対応のデラックスツインや、4〜5名様用の広々とした客室もご用意しております。ご利用目的に合わせてお選びいただけますので、次回ご予約の際にはぜひご検討いただけますと幸いです。
勝手なお願いではございますが、また博多へお越しの機会がございましたら、挽回の機会をいただけますと幸いです。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 中尾
返信日:2026/2/13
投稿日:2026/2/3
線路沿いに博多駅から少し歩くが、部屋自体は悪くない。鉄道の音も気にならない。部屋を出ると外階段なので、冬は寒いのがやや気になる。部屋は清潔。ユニットバスではないので、ゆっくりできる。出張などでは重宝します。また機会があれば泊まります。
ホテルサードプレイス博多(2023年7月全室リニューアルオープン)からの返信
よしみ 様
この度はホテルサードプレイス博多をご利用いただき、誠にありがとうございました。
博多駅からの道のりや外階段につきまして、率直なご感想をお寄せいただきありがとうございます。
そのような中でも、お部屋の清潔さや設備についてご評価いただき、また鉄道の音も気にならなかったとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。ユニットバスではない点についても、ゆっくりお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
出張の際に重宝するとのお言葉は、私どもにとって大きな励みでございます。これからも快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
ぜひまた機会がございましたらお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 洪
返信日:2026/2/17
投稿日:2026/1/28
何度か泊まっていますが、フロントの方がとても親切に対応して頂けて、私の希望に寄り添って下さり、今回もとてもゆったり過ごせました。
ありがとうございました。
ホテルサードプレイス博多(2023年7月全室リニューアルオープン)からの返信
さっこ 様
いつもホテルサードプレイス博多をご利用いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応につきましてお褒めいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回もゆったりとお過ごしになられたとお伺い、私共も、大変嬉しく思います。
今後もお客様のご希望に寄り添ったサービスを心がけ、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 洪
返信日:2026/2/7
投稿日:2026/1/28
ReFaのヘアアイロン、シャワーヘッド、ドライヤーを試すことができ、部屋の広さや、ホテル周辺にセブンがあったことが一番いいなと思ったとこです。
ホテルサードプレイス博多(2023年7月全室リニューアルオープン)からの返信
彩加 様
この度はホテルサードプレイス博多にご宿泊いただき、また口コミのご投稿を誠にありがとうございます。
ReFaプランのヘアアイロン・シャワーヘッド・ドライヤーをお試しいただき、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、お部屋の広さや、近隣のセブンイレブンを含めた立地の利便性についても、彩加様の旅のお役に立てたようで何よりでございます。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう、設備・サービスの向上に努めてまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。
フロント 洪
返信日:2026/2/6
投稿日:2026/1/27
博多プレイスを使ってみて良かったので、こちらも利用させて貰ったが、部屋の壁が薄いのか横や上から物音が聞こえてきてかなり不快だった。部屋も狭くトランクを開けるのも一苦労。二度と利用する事はないだろう。フロントさんの接客も普通で値段も高くないため妥当と判断。
ホテルサードプレイス博多(2023年7月全室リニューアルオープン)からの返信
マッチ 様
この度はホテルサードプレイス博多をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて率直なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、客室の防音面につきまして、周囲の物音によりご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、お部屋の広さにつきましても、ご期待に沿えず大変残念に存じます。
いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の設備改善やご案内方法の見直しの参考とさせていただきます。
フロントスタッフの接客につきましても、よりご満足いただける対応ができるよう、改めて指導・教育に努めてまいります。
勝手ながら、また機会がございましたら、ホテルサードプレイス博多のご利用を、ご検討いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同マッチ様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 洪
返信日:2026/2/7
投稿日:2026/1/23
部屋のお風呂とトイレがセパレートタイプでゆっくりお風呂に浸かることができました。
素敵な空間で過ごせました。
またホテルに入る時間が遅くなって電話した時に丁寧な言葉で返事を頂けたことに心地の良い気持ちでホテルに宿泊させて頂きました。
ありがとぉございました。
ホテルサードプレイス博多(2023年7月全室リニューアルオープン)からの返信
tamo 様
この度はホテルサードプレイス博多をご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
本館セミダブルルームのバス・トイレセパレートタイプにつきまして、ゆっくりとご入浴いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
また、お部屋の空間についてもご満足いただけたようで、何よりでございます。
ご到着が遅くなる際のお電話対応につきましても、お褒めのお言葉を頂戴し、また心地良い気持ちでお過しいただけたとお伺い、私共にとっても何より嬉しいお言葉でございます。
今後も快適で心地よい滞在をご提供できるよう努めてまいります。
またお会いできます日を、心よりお待ちしております。
フロント 洪
返信日:2026/2/7
投稿日:2026/1/21
推し活で友人と宿泊しました。
別館の部屋でしたが綺麗でベッドも広くてよかったです。
テレビも大きく、YouTube等も見れて楽しく過ごせました。
ホテルサードプレイス博多(2023年7月全室リニューアルオープン)からの返信
ひとみ 様
この度はホテルサードプレイス博多をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
ご友人との大切な「推し活」の拠点として、当ホテルの別館をお選びいただけたこと、大変光栄に存じます。
お部屋の清潔感やベッドの広さ、そして大画面テレビでの動画視聴など、ご滞在に満足いただけたようで何よりです。福岡博多のでお時間が最高の思い出になるお手伝いができたのであれば、スタッフ一同これ以上の喜びはございません。
博多へお越しの際は、ぜひまた当ホテルを「遠征の定宿」としてご利用ください。次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
フロント 中尾
返信日:2026/2/5
投稿日:2026/1/20
全室リニューアルという事で期待し過ぎたせいだと思いますがエレベーターを降りたら客室に向う廊下が外だったのにはびっくりしました。お部屋はそれなりに綺麗にして頂いてたと思いますがお風呂等に広さをとられているせいかかなり狭く感じました。洗面所の排水止水機能ができなかったのもコンタクト洗浄時に不便でした。トイレと洗面所のドアにも鍵がなかったのも初めてでした。パジャマがセパレートだったのはよかったです。
ホテルサードプレイス博多(2023年7月全室リニューアルオープン)からの返信
ちぃ 様
この度は、福岡でのご滞在にホテルサードプレイス博多をお選び頂き、誠にありがとうございました。またお忙しい中での貴重なご投稿に重ねて御礼申し上げます。
今回はお客様のご期待に応える結果が出せなかったことを大変残念に感じております。エレベーターから客室までの外廊下については、構造上変更が出来かねる部分でございます。誠に申し訳ございません。客室の広さについては、ベッド下に収納スペースがありますので大きめのスーツケースなどは、こちらをご活用頂くと動線の確保にも繋がります。また別館には広めのツインルームなどもご用意がありますので、是非ご検討ください。また客室の洗面所やドアの仕様について、ご意見を頂きありがとうございます。貴重なお言葉として今後の参考にさせて頂きます。パジャマ仕様については評価して頂きありがとうございます。これからもお客様にご満足頂く為に更なるサービス向上を目指して参ります。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 小宮
返信日:2026/2/3
投稿日:2026/1/17
とても静かで清潔でした。中洲で夜遊びしてもホテルまでの帰宅はすんなりできました。駅にも近く立地は最高。
ホテルサードプレイス博多(2023年7月全室リニューアルオープン)からの返信
ヒトミ 様
この度はホテルサードプレイス博多をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただきました事重ねてお礼申し上げます。
「とても静かで清潔だった」とのお言葉をいただき、私共にとって何よりの励みとなります。
中洲でのお時間も存分に楽しまれたとのこと、博多の夜をご堪能いただけたようで何よりでございます。当ホテルは最寄りの博多駅からも近く、アクセスが良い点も多くのお客様にご好評をいただいております。
次回博多へお越しの際も、ぜひ当ホテルを拠点に素敵なひとときをお過ごしください。
お客様に再びお会いできる日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
フロント 中尾
返信日:2026/1/31
投稿日:2026/1/16
リニューアルオープンのホテル泊まりました。めっちゃ快適ですごしやすくて、テレビも色々あり、泊まりでも満足できる空間でした。
また泊まりたいとおもいます
ホテルサードプレイス博多(2023年7月全室リニューアルオープン)からの返信
まさゆき 様
この度は、福岡でのご滞在にホテルサードプレイス博多をお選び頂き、誠にありがとうございました。またお忙しい中での貴重なご投稿に重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは2023年7月に全室リニューアルを完了しております。その客室についてご満足頂けたご様子に大変嬉しく存じます。テレビにつきましては、地上放送だけではなくサブスクリプション動画サイトの閲覧もご自身のアカウントがあれば可能となっています。また文末には「また泊まりたいとおもいます」とのお言葉も拝見し誠に幸甚に存じます。
お喜びのお客様の言葉に満足することなく、今後も更なるサービス向上に励んで参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 小宮
返信日:2026/1/30
カミヤンさん
投稿日:2026/1/15
博多駅からの徒歩のアクセスが思ったよりわかりやすく良かったです。部屋からJRの電車がよく見えました。これも楽しかったです。NHKのドキュメント72時間で取り上げられた格安ラーメン店も徒歩圏内です。
ホテルサードプレイス博多(2023年7月全室リニューアルオープン)からの返信
カミヤン 様
この度は、福岡でのご滞在にホテルサードプレイス博多をお選び頂き、誠にありがとうございました。またお忙しい中での貴重なご投稿に重ねて御礼申し上げます。
博多駅からのアクセスにおいてスムーズに到着出来たご様子で何よりでございます。客室からのトレインビューについては、鉄道好きのお客様をはじめ、小さなお子様連れのお客様などにも大変好評を頂いてます。カミヤン様にもお楽しみ頂けたご様子に私共も嬉しく存じます。ラーメン店は24時間営業の為、深夜に到着されたお客様にも案内することがしばしばございます。
博多駅からのアクセスの良さや周辺店舗などを含めて、また福岡にお越しの際は当ホテルを活動拠点としてご活用していただければ幸いです。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 小宮
返信日:2026/1/20
投稿日:2026/1/15
久しぶりの利用です。
別棟の予約でした。今回は部屋のグレードを上げて頂き感謝です。
畳敷きの部屋でツインのベット。のんびり寛ぐことがせきました。フロントの方の対応も良い印象です。また利用したいです。
ホテルサードプレイス博多(2023年7月全室リニューアルオープン)からの返信
やすべえ 様
この度は、福岡でのご滞在にホテルサードプレイス博多をお選び頂き、誠にありがとうございました。またお忙しい中での貴重なご投稿に重ねて御礼申し上げます。
この度は久しぶりのご利用とのことで、再度ご来館して頂けたことに大変嬉しく存じます。今回ご宿泊して頂いたお部屋はリニューアルの際に新設した「小上がりツインルーム」でございます。1名利用はもちろんのこと、畳敷きの為、小さなお子様を連れた家族連れのお客様などにも大変好評です。やすべえ様にもお寛ぎ頂けたご様子に安堵いたしました。またフロントスタッフの対応についても評価して頂き誠にありがとうございます。しかし、お客様の言葉に満足することなく更なるサービス向上を目指し、次回ご宿泊された後も「また利用したいです」と言って頂けるように努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 小宮
返信日:2026/1/30
投稿日:2026/1/6
駅から少し歩かないといけないけど大丈夫な距離です。
部屋はこんなに狹いとこに泊まったのは初めてでしたが狹いながらも良く考えてる構造で勉強になりました。
トイレとお風呂は別でお風呂には浸からなかったけどとても利用しやすく2日間快適でした。
フロントのスタッフの女性の方には丁寧に対応していただきいろいろと助かりました。
ホテルサードプレイス博多(2023年7月全室リニューアルオープン)からの返信
はるまき 様
この度はホテルサードプレイス博多にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館の本館シングルルームは、コンパクトながらも機能性を追求した設計となっており「勉強になった」とのご感想を大変嬉しく存じます。お部屋の構造や、セパレートタイプのバスルームにご満足いただけたことは、私共にとっても大きな励みとなります。
フロントでは無料の入浴剤もご用意しておりますので、次回ご宿泊の際はぜひ、お風呂でゆっくりと旅の疲れを癒していただければ幸いです。
また、スタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。
福岡・博多へお越しの際は、ぜひまた当ホテルへお立ち寄りくださいませ。次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 中尾
返信日:2026/1/10
投稿日:2026/1/6
部屋がリニューアルされていて綺麗でした。
マットレスも寝心地よかったです。
また、お風呂とトイレが別なので、ゆっくり浴槽に浸かって長旅の疲れを取ることができました。
そしてなによりスタッフの方々がとても親切!
特にフロントのスタッフさんには色々ご配慮いただき、大感謝です。
次回博多へ行く際は絶対リピートしたい宿です。
ホテルサードプレイス博多(2023年7月全室リニューアルオープン)からの返信
無 様
この度は、福岡でのご滞在にホテルサードプレイス博多をお選び頂き、誠にありがとうございました。またお忙しい中での貴重なご投稿に重ねて御礼申し上げます。
リニューアルしたお部屋や、こだわりのマットレスにご満足いただけたようで、私共も大変嬉しい限りでございます。特に「バス・トイレ別」の造りは、多くのお客様からご好評をいただいている点ですので、長旅の疲れを癒やすお手伝いができたのであれば幸いです。そして何より、スタッフ対応への高い評価を頂き、誠に幸甚に存じます。お客様からの感謝のお言葉は、私共にとって何より嬉しい瞬間です。この言葉に満足することなく、更なるサービス向上を目指して励んで参ります。次回博多へお越しの際も、「おかえりなさいませ」とお迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 小宮
返信日:2026/1/16
投稿日:2026/1/6
部屋が狭くスーツケースを広げると冷蔵庫が開けられなくなる。素泊まりプランを予約していたことを忘れてて当日朝食券発行してもらいました。1500円/1人。メニューは毎日同じもののようです。パジャマがよくある浴衣でなく上下セパレートタイプだったのはよかった。
ホテルサードプレイス博多(2023年7月全室リニューアルオープン)からの返信
mari 様
この度は、福岡でのご滞在にホテルサードプレイス博多をお選び頂き、誠にありがとうございました。またお忙しい中での貴重なご投稿に重ねて御礼申し上げます。
お部屋の広さに関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。建物の構造上、致し方ない部分もございますが、お客様がご宿泊された別館にはツインルーム以上のお広めの客室もございますので、ご検討くださいませ。
ご朝食に関しましては、当日の追加をいただきありがとうございました。メニューのバリエーションについては、連泊のお客様にもお楽しみいただけるよう、今後の改善課題として共有させていただきます。 一方で、セパレートタイプのパジャマを気に入っていただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。
これからもお客様が心地良くお過ごし頂ける空間造りに努めて参りますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 小宮
返信日:2026/1/7
投稿日:2026/1/3
素泊まりなら、アクセスがよくいい場所と思います。
博多駅からも徒歩で全然行ける距離です。
周りにコンビニ等もあるのでよかったです。
ホテルサードプレイス博多(2023年7月全室リニューアルオープン)からの返信
きんなな 様
この度は、福岡でのご滞在にホテルサードプレイス博多をお選び頂き、誠にありがとうございました。またお忙しい中での貴重なご投稿に重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは博多駅から徒歩7〜8分程の場所にあり、ビジネス・観光等幅広くご利用いただいております。また、ホテルから徒歩2〜3分程の場所にコンビニエンスストアもございます。立地につきまして、「アクセスがよくいい場所」とお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
ご宿泊いただいた本館セミダブルルームは、広さ11u程、お風呂・トイレ別のセパレートタイのお部屋でございます。浴室には椅子、手桶もご用意しておりますので、快適にご入浴いただき1日の疲れを癒していただけますと幸いでございます。
今後も、お客様により心地よくお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に励んで参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
きんなな様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント中山
返信日:2026/1/7
投稿日:2025/12/30
立地位置が少し悪いなぁと思ったのと、鏡の位置からとコンセントが離れててドライアーが使いにくく、便利が悪いと思いました!
ホテルサードプレイス博多(2023年7月全室リニューアルオープン)からの返信
タツヤ 様
この度はホテルサードプレイス博多をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
立地や客室内の設備に関しまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
ドライヤーのご利用時にコンセントが鏡から遠く、使いにくさを感じられたとのこと、心苦しく拝読いたしました。デスクの上にもコンセントを設置しておりますが、私どものご案内不足によりお客様に分かりづらい思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に励んでまいります。また博多へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 中尾
返信日:2026/1/5
投稿日:2025/12/30
今回、1泊旅行のためこちらのホテルを利用しました。
部屋の感じとしては、一般的なビジネスホテルでした。
部屋は新しい感じがしましたが、部屋が少しカビ臭かったのが残念です。ありがとうございました。
ホテルサードプレイス博多(2023年7月全室リニューアルオープン)からの返信
伊藤夏帆 様
この度はホテルサードプレイス博多をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
お部屋の臭いではご不快な思いをおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、清掃方法や換気、設備管理の見直しを行い、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
誠に勝手ながら次回福岡にお越しの際にも当ホテルをご検討いただけますと幸いでございます。
伊藤様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 洪
返信日:2026/1/9
投稿日:2025/12/29
ビジネス客も満足すると思います。博多駅から少しだけ歩くと着きます。
お風呂とトイレが別になっている。が、トイレを経由しなければお風呂には行けない。
お風呂には桶もあるのゆっくり入ることができる。部屋自体はあまり大きくなく狭いが、私には十分な広さだった。大きな荷物があると広げられないだろう。朝食付きのプランもあるようだ。
ホテルサードプレイス博多(2023年7月全室リニューアルオープン)からの返信
としんし 様
この度は、福岡でのご滞在にホテルサードプレイス博多をお選び頂き、誠にありがとうございました。またお忙しい中での貴重なご投稿に重ねて御礼申し上げます。
お部屋の構造上、お手洗いを通ってお風呂へ向かう形となりますが「ゆっくり入ることができた」とのお言葉をいただき、風呂桶などもお役に立てたようで安堵いたしました。
お部屋の広さについては、コンパクトな造りではございますが、お客様にとって「十分な広さ」と感じていただけたなら幸いです。また本館のお部屋ではベッド下に荷物を置ける空間がありますので、導線確保にも繋がる仕様です。
また朝食につきましては、レストランぶどうの樹監修の自慢のセットです。次回は是非お試しくださいませ。
これからもお客様が心地良くお過ごし頂ける空間造りに努めて参りますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 小宮
返信日:2026/1/3
投稿日:2025/12/25
チェックインの時に+500円で部屋のグレードアップを勧められました。部屋は広く、ベッドは2段ベッド、バスとトイレが別だったので、了承しました。ただ、壁が薄いのか、外のトラックのエンジン音が聞こえてうるさかったです。また、同じフロアの客が夜中までうるさいのが続き、流石に夜中2時にフロントへ注意して頂くようお願いしました。チェックアウトの時に、ホテル側から特に説明もなかったです。今後は利用を控えたいと思います。
ホテルサードプレイス博多(2023年7月全室リニューアルオープン)からの返信
ももちゃん 様
この度は、ホテルサードプレイス博多をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、貴重なご意見を賜りましたこと厚く御礼申し上げます。
せっかくお部屋のアップグレードをご了承いただいたにもかかわらず、外部の騒音や他のお客様の話し声により、心安まるはずの夜を妨げてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。フロントへご連絡いただくというお手間をおかけし、ご休息を十分にサポートできなかったことを大変心苦しく感じております。
何より、チェックアウトの際に状況説明やお詫びの言葉がなかったことは、私共の情報共有不足であり、サービス業として配慮に欠ける対応であったと猛省しております。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、夜間の巡回の強化に加え、お客様からいただいたお声をスタッフ間で確実に共有し、迅速に対応できるよう徹底して指導してまいります。
「今後は利用を控えたい」とのお言葉をいただく結果となり、至らぬ点ばかりであったと深く反省しております。今回のご期待に沿えなかったことを重ねてお詫び申し上げますとともに、皆様に選ばれるホテルとなれるよう、サービスの改善に全力を尽くしてまいる所存でございます。
フロント 中尾
返信日:2026/1/3
投稿日:2025/12/23
リニューアルしてるので部屋は綺麗だったが、お風呂がイマイチっった!
スタッフの起点が効かない対応が気になった。
ホテルサードプレイス博多(2023年7月全室リニューアルオープン)からの返信
えみ 様
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さについてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
一方で、浴室設備やスタッフの対応につきまして、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘は関係部署と共有し、設備の確認およびスタッフ教育の見直しを行い、より柔軟で心配りのある対応ができるよう改善に努めてまいります。
今後またお越しいただける機会がございましたら、より快適なご滞在をご提供できるようスタッフ一同尽力いたします。
えみ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 洪
返信日:2026/1/9
投稿日:2025/12/23
トイレとお風呂別が良い。
ベットの寝心地が良い。
出張で泊まる分には申し分ないかと思います。
駅近であることも高評価。
ホテルサードプレイス博多(2023年7月全室リニューアルオープン)からの返信
翔 様
この度はご宿泊ならびに貴重な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
トイレとお風呂が別である点や、ベッドの寝心地につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、出張でのご利用において快適にお過ごしいただけたこと、さらに立地面についても高評価をいただき、スタッフ一同励みになります。
今後もお客様にとって「申し分ない」と感じていただける滞在を提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 洪
返信日:2025/12/25
投稿日:2025/12/16
リファルームで、シャワーやドライヤー、ヘアーアイロンを使用しました。髪がツヤツヤになりました!
ツインの部屋でしたが、部屋が狭くスーツケースを部屋で広げると歩くスペースが無いという状態でした。この日は、ライブがマリンメッセやドーム、ディナーショーなど行われていたためか、値段も高めでした。
ホテルサードプレイス博多(2023年7月全室リニューアルオープン)からの返信
chomi 様
この度はご宿泊ならびに、詳しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
リファルームにて、シャワーやドライヤー、ヘアアイロンをご利用いただき、仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。リファプランならではの魅力を感じていただけて何よりでございます。
一方で、ツインルーム(約17u)につきましては、スーツケースを広げた際のスペースにご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。限られた広さではございますが、今後も快適にお過ごしいただける工夫を重ねてまいります。
今後ともご期待に沿える滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
フロント 洪
返信日:2025/12/25
投稿日:2025/12/12
福岡は人気エリアだからなのでしょうか全体的に高めですね
このホテルは予約時は比較的に安価でしたが日を追うごとに高値に
建物はマンションのような造りの外廊下です
部屋は少々狭いですがトイレと風呂が別々なのが良く
また掃除が行き届いていて清潔感があります
外出時にカードを抜いてもコンセントはONのままなのも便利ですね
立地は博多駅筑紫口から歩いて7〜8分といったとこでしょうか
道中は交通量が多く歩道が狭かったり無かったりと注意が必要です
総合的にみて駅からの道中以外は推奨できると思います
ホテルサードプレイス博多(2023年7月全室リニューアルオープン)からの返信
sakiko 様
この度はホテルサードプレイス博多をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、お部屋の清潔感や設備についてのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
福岡市内の宿泊料金につきましては、昨今の需要の高まりにより価格が変動しており、ご不便をおかけしております。当ホテルでは、早期ご予約で割引になる早割プランや、月末に開催される月末セール等、お得なセールプランをご用意しておりますので、是非ご活用いただければと存じます。
また、 当ホテルの特徴である「バス・トイレ別」の造りや、外出時の通電仕様についてお褒めいただき、快適にお過ごしいただけた様子が伺え大変嬉しく思います。
一方で、博多駅からの道中に関しましては、歩道が狭くご不便をおかけいたしました。それにもかかわらず 「総合的に推奨できる」とのお言葉いただき、大変恐縮でございます。
お客様からのお声を励みに、快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
sakiko 様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント徳増
返信日:2025/12/20
投稿日:2025/12/11
本館はトイレと風呂が別々です。
段差もなく使いやすいです
駅からも近く便利です
博多に行く時はここにしようと思います
ホテルサードプレイス博多(2023年7月全室リニューアルオープン)からの返信
kinu 様
この度はホテルサードプレイス博多にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在に関する嬉しいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの本館の客室設備に関しまして、特にトイレと風呂が別々である点や、浴室内に段差がなく使いやすいとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
また、博多駅からのアクセスについても、「駅からも近く便利です」とご評価いただき、ありがとうございます。
「博多に行く時はここにしようと思います」というお言葉は、私どもスタッフにとって最高の励みとなります。次回博多へお越しの際にも、お客様の定宿としてお選びいただけるよう、より一層サービスの充実に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 洪
返信日:2025/12/16