ホテルルートインコート甲府石和のクチコミ・評価

ホテルルートインコート甲府石和からの返信

ともぞう様
この度はホテルルートインコート甲府石和にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで、スタッフ一同大変うれしく思います。
大浴場は少しでもくつろいで頂けるよう、小さいながら坪庭を用意させて頂いているほか、朝食ではお客様を飽きさせない為にスタッフが手作りにこだわり、毎日メニューを替えて提供させて頂いております。
夕食はご利用なさいましたでしょうか？当館の夕食では山梨の名物であるほうとうや鳥もつ煮を味わうことが出来ます。もし機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
甲府石和　仲野

返信日：2026/3/14

ホテルルートインコート甲府石和からの返信

さすらいの旅人　様
この度は、当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく存じます。
お客様の言葉を励みに、さらに精進して参ります。
山梨での旅は、いかがでしたでしょうか。
また山梨へお越しの際は、当館をご利用頂けますと幸いです。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
フロント　鈴木

返信日：2025/12/24

ホテルルートインコート甲府石和からの返信

この度はホテルルートインコート甲府石和へご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
お食事に関しまして、ご満足頂けたご様子で大変安心致しました。
お夕食プランは＋1.000円で大変ボリューミーな定食をご提供しております。
また、山梨名物のほうとうや鶏もつ煮も当館でお楽しみ頂ける為、
ビジネスのお客様のみならず観光のお客様からも大変好評でございます。
ご朝食に関しましても焼きたてクロワッサンはお召し上がられたでしょうか。
外はサクサク、中はもっちりとしていてこちらも好評でございます。
お客様の一日の活力の源になれたら幸いでございます。
その他お部屋でのご滞在や大浴場等気になる点はございませんでしたでしょうか？
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　高瀬

返信日：2025/12/24

ホテルルートインコート甲府石和からの返信

ガッキー様
この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お仕事でのご利用との事、朝食や大浴場にご満足頂けたようでして心から嬉しく思います。
慣れない土地でのお仕事は気もはりますし、大浴場で足をのばしてくつろぎ疲れを癒すことが出来たでしょうか。
朝食は当館の自慢の一つでして、スタッフが皆様に飽きがこないように日替わりでメニューを考え、心を込め、愛情を込め手作りを心掛けて作っております。
お客様の一日を快適に過ごせるように活力になるようなおもてなしが出来ていたら幸いでございます。
夕食レストランには山梨名物のほうとうや鶏もつ煮等を取り揃えております。
召し上がられたでしょうか。寒い季節にお野菜がたくさん入ったほうとうは体も心も温まります。
ぜひ召し上がってみてください。
昨今の物価高に伴い、宿泊料金も値上げとなっておりますため、割高と感じてしまいますよね。
スーパーに行っても高くなった品物に悩む日々ですよね。
値上がりした分、おもてなしには力を入れております。
少しでもお客様が満足頂けるように日々精進して参ります。
山梨にまたいらっしゃる機会がございましたら、ぜひ当館にいらっしゃってくださいませ。
寒さ厳しくなってきておりますので、お身体ご自愛下さいませ。
フロント　梶原

返信日：2025/12/22

ホテルルートインコート甲府石和からの返信

かみかみ様
この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
当館初めてのご利用でしたようですが、ゆっくりくつろげたようでして、心から嬉しく思います。
当館は県内のルートインの中でも古い方ですが、数年前にリニューアルしたため綺麗になっております。清掃スタッフも常にお客様の事を考え、気を配って清掃しておりますので、その心意気がお客様に伝わったこと、スタッフとも共有してお伝えしたいと思います。
加えてフロントスタッフへのお褒めのお言葉、大変ありがたいです。お客様からのお言葉はスタッフにとって励みになります。更に向上していけるように頑張っていきます。
寒さが厳しくなってきておりますので、お身体ご自愛くださいませ。
かみかみ様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
フロント
梶原

返信日：2025/12/9

ホテルルートインコート甲府石和からの返信

まめ様
この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
貴重な時間を割いてご投稿頂いていたのにも関わらず、ご返信が遅くなり申し訳ございませんでした、
いつもは山梨中央をご利用されているとの事、山梨中央は県内で一番新しい店舗ですのでとても綺麗ですよね。
お風呂やお食事の時間がゆっくりお過ごし出来たようでして、本当によかったです。
大浴場のパスワードのカードに関しましては、お客様にゆっくりとくつろいで頂きたいため、フロントで入浴される方の人数を把握するようにしております。
そのため、お客様にはお手数をおかけしてしまっておりますが、都度カードの返却をお願いしております。ご説明不足でした事、お詫び申し上げます。
重ねて、チェックイン時のご説明が聞き取りづらかった事、大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見をもとに、スタッフ全員さらに向上していけるよう心掛けていきます。
朝晩の冷え込みが厳しくなってきております。
お身体ご自愛下さいませ。
まめ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　梶原

返信日：2025/11/27

ホテルルートインコート甲府石和からの返信

りーほい様
この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
並びに、お忙しい中のご投稿感謝致します。
お隣の音がやや気になるとのことでございますが、確かに防音は弱いため音が聞こえがちでございます。対策というほどの事ではございませんが、フロントにて耳栓を販売しております。
もし、お休みになるのに支障があるようでございましたら、ご利用下さいませ。
その他のお褒めのお言葉、大変うれしく思います。
ベットは数年前に入れ替えをいたしまして、かなり広めのベットとなっております。
ゆっくり眠れましたでしょうか？睡眠は大切ですよね。
朝食は当館の自慢の一つでもあります。
スタッフが心を込めて手作りを心掛けております。
クロワッサンは召し上がられたでしょうか？焼きたてをお出ししておりますので、サクサクの食感がとてもおいしいです。
山梨はそろそろ紅葉シーズンとなります。昇仙峡の紅葉はとても綺麗です。
またの機会がございましたら、ぜひ訪れてはいかがでしょうか。
当館へのまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
フロント
梶原

返信日：2025/10/25

ホテルルートインコート甲府石和からの返信

この度はホテルルートインコート甲府石和にご宿泊いただきありがとうございます。
またお忙しい中のご投稿いただきありがとうございます。
当館は最寄りのインターチェンジを降りてから、来やすい場所にございます。
国道に面しておりますが、夜間は比較的静かな中でお休みいただけます。
男女別々の大浴場もあり、旅の疲れ、ビジネスの疲れを癒すことができゆっくり入浴いただけます。
お客様が翌日満足してご出発できますよう、スタッフ一同、万全に準備しております。
ご満足頂けたようで、嬉しいく感じます。
朝晩の寒暖差がありますが、どうぞご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
廣瀬

返信日：2025/10/18

ホテルルートインコート甲府石和からの返信

この度はホテルルートインコート甲府石和にご宿泊いただき
ありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
当館は３０年以上経っておりますが、施設内はリニューアルしております。
設備等が老朽化しておる部分もあり、改善しておりますがまだ行き届かない点がございます。
ユニットへの段差は踏み台をお部屋に設置しております。ご無理なさらずご利用くださいませ。
まだまだ課題はございますが、気持ちよくお過ごししていただけるよう努めて参りますので
今後も何卒宜しくお願い致します。
朝晩の寒暖差がありますが、ご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
廣瀬

返信日：2025/10/18

ホテルルートインコート甲府石和からの返信

この度は当館にご宿泊頂き、ありがとうございました。
またお忙しいところご投稿いただきありがとうございます。
今年の夏は例年に比べとても暑い日が続きましたが、河口湖は気温が多少違うかと存じます。
壮大な富士山を眺めると癒され、励まされている気持ちになります。
ここホテルからは富士山が頭しか見えないのですが、河口湖に向かう峠を越え、富士山が見えた瞬間の気持ちは何とも言いようがない感動に包まれます。
夏の富士山と、雪化粧した富士山はまた格別に違いますので、また冬の季節にお越しくださいませ。
これから寒い時期にむかいます。
ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
廣瀬

返信日：2025/10/18

ホテルルートインコート甲府石和からの返信

先生様
この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
フロントの対応に対してのお褒めのお言葉、非常に嬉しく思います。
お客様からのお言葉は、スタッフの心の支えになるとともに、励みになります。
タクシーもすぐに来て頂けたようで良かったです。
土曜日ですと、平日よりもご宿泊代が高めとなっております。お客様から頂いた料金に見合うサービス・おもてなしを出来るようにスタッフ一同心掛けております。
朝食は召し上がられたでしょうか？
朝食は当館自慢の一つでございまして、他のお客様からの評判もとてもいいです。
スタッフが手作りにこだわり、心をこめて作っております。
夕食レストランには山梨名物の【ほうとう】や【とりもつ煮】も取り揃えております。
山梨に訪れる機会がございましたら、ぜひ当館にいらっしゃって下さいませ。
スタッフ一同先生様を全力のサービスでお迎えします！
またのお越しを心よりお待ちしております
フロント　梶原

返信日：2025/9/15

ホテルルートインコート甲府石和からの返信

ZERO様
この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
喫煙のお部屋にお泊り頂いたとの事、臭いがそこまできつくなかったようで安心致しました。
当館は全部屋に空気清浄機を設置しております。喫煙部屋にはそれにプラスしてナノイーを取り付けております。
お部屋の古さは確かにお客様のおっしゃる通りでございまして、当館約築３０年となります。
改装をしてリニューアルはさせて頂いておりますので、多少は古さを感じさせないようになっているかとは思います。
洗面台も確かに小さいかもしれませんね。ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
お部屋の古さはどうにもできないかもしれませんが、当館の朝食は自慢の一つでございます。
スタッフがなるべく手作りにこだわり、飽きのこないメニューになるよう心がけております。
大浴場も男女別となっておりますため、時間に縛られずゆっくりおくつろぎ出来ると思います。
また山梨にいらっしゃる機会がございましたら、ぜひ当館をご利用下さいませ。
ZERO様のお越しを心よりお待ちしております。
フロント　梶原

返信日：2025/9/15

ホテルルートインコート甲府石和からの返信

maiちゃん様
この度は当館にご予約頂き、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
ホテル周辺には飲食店も多数ございますし、ドラッグストアが近くにありますと何かと便利ですよね。
お食事は、当館のレストランでも山梨名物の【ほうとう】や【鳥もつ】を召し上がる事が出来ますので、ぜひご利用してみて下さい。
秋頃のまたのご利用ですと、紅葉の頃でしょうか？昇仙峡の紅葉はとても綺麗です。
ロープウェイに乗って紅葉を楽しむのもなかなかよろしいかと思います。
富士五湖方面ですと、紅葉まつりなども開催がございます。
ライトアップされた紅葉がとても綺麗ですよ。
山梨を満喫できる旅を堪能できるといいですね。
maiちゃん様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
フロント　梶原

返信日：2025/8/17

ホテルルートインコート甲府石和からの返信

カオル様
この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
ご返信がおそくなりました事、お詫び申し上げます。
お仕事でご利用されたとの事でございますが、ホテルではごゆっくりできましたでしょうか。
大浴場もございますが、足を伸ばし疲れを癒せましたでしょうか？
山梨方面にいらっしゃる機会の際に、またご利用したいとのお言葉、心から嬉しく思います。
観光でいらっしゃる事が出来ますといいですね。
山梨はとてもたくさん観光名所がございますし、ご当地料理も召し上がって頂きたいです。
当館のレストランでも山梨名物【ほうとう】や【鳥もつ】もご用意出来ますので、ぜひご試食されてみて下さい。
カオル様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
フロント　梶原

返信日：2025/8/17

ホテルルートインコート甲府石和からの返信

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
枕もとのコンセントが分かりづらかったようでございまして、ご説明不足のようでございました事お詫び申し上げます。
さらにご案内のパウチが汚れていたとの事、ご不快な思いをさせてしまった事大変申し訳ございませんでした。
全体的に好印象を持って頂けても、上記のような事がございますとお気持ちに小さな曇りとなってしまいます。
ご指摘頂きました事、真摯に受け止め細心の注意を払っていきたいと思います。
またのご宿泊がございましたら、その際には晴れやかなお気持ちでご宿泊できるよう努めさせて頂きます。
返信が大変遅くなりました事、大変失礼致しました。
フロント　梶原

返信日：2025/8/17

ホテルルートインコート甲府石和からの返信

ばろちゃん様
この度はホテルルートインコート甲府石和へご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り当館のお夕食は地元ならではの郷土料理
「ほうとう」や「とりもつ」等のご用意もございます。
今回、当館のお夕食利用に関しまして満足のいくお食事に
なられたとの事で大変安心致しました。
夕食スタッフにも共有し、引き続きお客様サービス向上に努めて参ります。
大浴場もゆったり広々とお寛ぎ頂けましたでしょうか？
手足を伸ばし、日々の疲れを癒やすことが出来ていれば幸いでございます。
この度はお忙しい中素敵なご投稿を賜りまして、
ありがとうございました。
また、機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。
フロント　高瀬

返信日：2025/5/25

ホテルルートインコート甲府石和からの返信

ヒロ様
この度は当館のご宿泊誠にありがとうございます。
【石和にくる時はルートイン】この言葉は本当に嬉しいです！
私たちスタッフの原動力になります。
朝食へのお褒めのお言葉も頂き、レストランスタッフも喜んでおります。
朝食は手作りを心掛けておりまして、お客様に飽きのこないように日々奮闘しております。
お一人でのご利用との事でございましたが、大浴場はご利用されたでしょうか？
足を伸ばしてゆっくりくつろげる大浴場は天然ではございませんが、疲れを癒してくれます。
大浴場に入り、夕食レストランでほうとうや鶏モツ煮などを頂くのも、山梨をちょっぴり満喫
出来るかと思います。
寒い時期のご利用のようでしたが、今から山梨はフルーツの収穫の時期でございます。
季節ごとの楽しみ方もございますので、またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートインコート甲府石和
梶原

返信日：2025/4/26

ホテルルートインコート甲府石和からの返信

コータロー様
この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
朝食へのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
レストランスタッフにも共有いたしました所、大変喜んでおりました。
朝食は極力手作りに努めておりまして、スタッフが心をこめてお作り致しております。
当館の自慢の一つでございます。
種類も豊富なので、朝から食べ過ぎちゃったよ、などのお声が聞こえてくる時がございます。
お客様が満足して下さって心から嬉しく思います。
女性大浴場が混雑していたとの事でございますが、許容範囲とのお言葉ありがとうございます。
お湯が熱かったとの事でございますが、湯あたりなどは大丈夫でしたでしょうか？
そんな時にお水のサービスは確かにありがたいと思いますので、検討させて頂きます。
季節の変わり目で気温が安定せず、暑かったり寒くなったりとなっておりまして大浴場のお湯の
温度をうまく調節出来てなかったのですね。
大変申し訳ございませんでした。
山梨は夏から秋にかけてフルーツの収穫の時期となります。
またのお越しの際にはぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同コータロー様のお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートインコート甲府石和
梶原

返信日：2025/4/13

ホテルルートインコート甲府石和からの返信

欽ちゃん様
この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お財布は見つかって何よりでございました。
ルームキーも他のお客様が見つけて下さって、フロントに届けて下さったので、無事にお客様の
お手元にお戻しできて安心致しました。
そんな出来事も旅の想い出の一つとして心に残して頂けたらいいのかと思います。
山梨へは観光でいらしたのでしょうか？
4月は桃の花と菜の花の共演がとても綺麗な景色を織りなしております。
夏から秋にかけては桃やぶどうの収穫の時期となっております。
たくさんの美味しい物や、素敵な景色がございますので、また山梨へお越しの際は
当館へお立ち寄りくださいませ。
欽ちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルルートインコート甲府石和
梶原

返信日：2025/4/13