オークラ千葉ホテルのクチコミ・評価

オークラ千葉ホテルからの返信

マサシ様
この度はオークラ千葉ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてアンケートご回答いただき、重ねてお礼申し上げます。
10階スパのご利用の際、ご不便お掛けいたしましたことお詫び申し上げます。
水風呂につきまして多くのお客様よりご意見を頂戴しております。
該当部署と共有させていただき、1日でも早く改善に努めて参ります。
また館内着の利用につきましてもご迷惑をお掛けいたしましたこと、重ね重ねにはなりますが、お詫び申し上げます。
大変はだけやすい為、お客様には客室内のみのご利用とお願いしておりますが、現在新しい館内着を検討いたしております。
お寄せいただきました貴重なご意見をもとに今後も皆様にご満足いただけますよう、サービスの向上・改善に努めて参ります。
甚だ勝手なお願ではございますが、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/23

オークラ千葉ホテルからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミをご投稿いただき、心より御礼申し上げます。
健診前の大切なご宿泊に当館をお選びいただき、不満なくお過ごしいただけたとのこと、安堵するとともに大変嬉しく存じます。
最上階の大浴場につきましても、サウナやジャグジーをお楽しみいただけたようで何よりでございます。
また、夕食につきましてもレストランをご利用いただき、ありがとうございます。
洋食コースについての率直なご感想、そして和食コースにご興味をお持ちいただけたことは、調理スタッフにとっても励みになります。
次回はぜひ、和食もお試しいただけましたら幸いです。
「シティーホテルとしては簡素、ビジネスとしては豪華」というお言葉は、当館の立ち位置を的確に表現していただいており、大変ありがたく拝読いたしました。
次回はぜひ、2食付きプランにて、よりゆったりとしたご滞在をお楽しみくださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/20

オークラ千葉ホテルからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
ご滞在中、客室設備や清掃状況につきまして、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
コンセントの位置や分かりにくさ、ティッシュボックスの設置方法、浴室の清掃不備につきましては、早急に確認し、改善に努めてまいります。
特に清掃面につきましては、本来あってはならないことであり、深くお詫び申し上げます。
また、Wi-Fiやアメニティのご案内が不十分であった点につきましても、配慮が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
館内案内や客室内表示、チェックイン時のご説明方法について、改めて見直してまいります。
施設の古さにつきましても、ご指摘の通りであり、これまで大切にしてきた部分を活かしつつ、少しずつではございますが、今後の改修・備品更新を検討してまいります。
「遠くてもこちらを選んで良かった」と感じていただけるサービスをご提供できなかったこと、心苦しく思っております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の運営改善に必ず活かしてまいります。
この度は率直なご意見を誠にありがとうございました。

返信日：2026/2/23

オークラ千葉ホテルからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただき、心より御礼申し上げます。
当館の静かで落ち着いた雰囲気や清潔感、最上階のジェットスパにつきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
お子様にもホテルやジェットスパをお楽しみいただけたようで、ご家族皆さまで楽しいひとときをお過ごしいただけたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。
一方で、朝食の品数や和食のおかず、フルーツにつきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は真摯に受け止め、今後のメニュー改善の参考とさせていただきます。
また、お料理の味についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変励みになります。
これからもご家族皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。
また千葉へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/20

オークラ千葉ホテルからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また千葉へお越しの際には、ぜひお立ち寄りください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/20

オークラ千葉ホテルからの返信

カーコ様
この度はオークラ千葉ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてクチコミ投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
いただきましたレンタカー手配サービスのご意見に関して今後検討させていただきたく存じます。
また千葉にお越しの際はご来館お待ち申し上げております。
オークラ千葉ホテル　宿泊部

返信日：2025/9/13

オークラ千葉ホテルからの返信

まちのすけ様
この度はオークラ千葉ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて、クチコミ投稿お寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
滞在時ではごゆっくりお休みいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
また朝食のメニューにてご満足いただけ、今後も皆様にご満足いただけますよう日々向上して参ります。
ランドリーに関して当館内にご用意がなく、ご不便お掛けしましたこと大変申し訳ございません。
平日のみですがクリーニングのご案内がございます。
また近隣のランドリーご案内もフロントにて可能でございますので、またご宿泊された際はお気軽にお声掛けくださいませ。
甚だ勝手なお願いではございますが、またご来館いただけます日を心よりお待ち申し上げております。
オークラ千葉ホテル　宿泊部

返信日：2025/9/9

オークラ千葉ホテルからの返信

のりちゃん様
この度はオークラ千葉ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて、クチコミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お誕生日という大切な日にごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。
また客室・大浴場・朝食のお褒めの言葉、スタッフの励みとなります。
今後も皆様にご満足いただけますようサービスの向上・改善に努めて参ります。
またご来館いただけます日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/6

オークラ千葉ホテルからの返信

YNU200様
この度はオークラ千葉ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて、クチコミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
当館今年6月より客室ベットをリニューアルさせていただきました。
ご宿泊の際はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
またいただきましたご要望は多くのお客様よりご意見頂戴しております。
皆様にご満足いただけますようサービス向上・改善に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、またご来館いただけます日を心よりお待ち申し上げております。
オークラ千葉ホテル　宿泊部

返信日：2025/8/2

オークラ千葉ホテルからの返信

この度はオークラ千葉ホテルでございます。
またクチコミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご朝食ではご満足いただけましたご様子で大変嬉しく思います。
今後もも皆様にご満足いただけますようサービスの向上・改善して参ります。
またご来館いただけます日をお待ち申し上げております
オークラ千葉ホテル　宿泊部

返信日：2025/6/28

オークラ千葉ホテルからの返信

oka様
この度オークラ千葉ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉いただき、スタッフ一同大変励みとなります。
10階大浴場は多くのお客様よりご好評いただいております。
今後とも皆様にご満足いただけますよう、更なるサービスの向上をしていく所存でございます。
またご来館いただけます日をお待ち申し上げております。
オークラ千葉ホテル　宿泊部

返信日：2025/5/24

オークラ千葉ホテルからの返信

まっさん様
この度はオークラ千葉ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ベットに関しましてご不便お掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
今後皆様にご満足いただける滞在となるよう一日でも早く改善して参ります。
またお近くにお立ち寄りの際はまっさん様のご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。
オークラ千葉ホテル　宿泊部

返信日：2025/4/19

オークラ千葉ホテルからの返信

YNU200様
この度はオークラ千葉ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またクチコミ投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
10階大浴場のご利用にてご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
またお近くにお立ち寄りのぜひご来館お待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
オークラ千葉ホテル　宿泊部

返信日：2025/4/8

オークラ千葉ホテルからの返信

ざき様
この度はオークラ千葉ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
またご朝食に関してお褒めのお言葉、スタッフ一同大変励みとなります。
またお近くにお立ち寄り際は、ぜひご来館お待ち申し上げております。
クチコミ投稿ありがとうございました。
オークラ千葉ホテル　宿泊部

返信日：2025/3/27

オークラ千葉ホテルからの返信

24H様
この度はオークラ千葉ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またクチコミ投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
またお近くにお立ち寄りの際はスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
オークラ千葉ホテル　宿泊部

返信日：2025/3/5