クチコミ・評価

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

秘湯白骨温泉のいい宿

GW最終日に一度行きたいと思っていた白骨温泉に宿泊出来ました。GW価格で高い中、比較的値段を抑えて洋室で温泉で食事付きで予約出来ました。車の誘導やフロントの対応が良く部屋も改装間もないのか綺麗でした。温泉も白骨温泉のいい湯で満足。夕食も美味しく食べきれない位でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

また行きたいです

とてもよかったです。
行くまでの道のりが秘湯感満載で、どうやってここの温泉を見つけたんだろう？とアドベンチャー心に火が点きました。
フロントの方々は気さくで優しい対応で、心地よかったです。
お宿のしつらえもよく、昔ながらの温泉宿に来たな、と感じました。
お部屋もよくしてくださり、広く清潔で大変居心地がよかったです。
お風呂は、露天風呂が広く、山々の景色もよく、空気もおいしく、そしてお湯も硫黄の香りがよく心地よかったです。
夜に入った時は、漆黒の闇に提灯の灯り、湯気が立ちこめてこれまた雰囲気がありました。
内湯は熱めでしたが、更に濃いように感じました。
清潔かつ温泉風情があり満足です。
食事は、食べきれないほど充分な品数で大変満足でした。このご時世、品数や量が少ないなぁ、と感じるお宿が多い中、更におもてなしの心を感じました。
夕食、朝食とも、急ぎ足に感じたので、個人的には旅行の時こそ時間かけてたくさん飲んでゆっくりしたいため、もう少しゆっくりできたら最高でした。
また、朝食だけでも、食後のコーヒーがあればなお嬉しかったです。
総じて大変居心地よく、もう一泊したかったし、また訪ねたいと思います。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

良い湯の宿

温泉の湯は熱く無く、長めに入浴していられる源泉でした。朝夕食もボリュームがあり、お腹いっぱいでなり美味しかったです。夜空は、沢山の星が見えて良かったです。また、リピートしたい宿です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

ゆっくり出来ました

山の中の静かなホテルで、建物は少し古くなっていますがゆっくり温泉に入る事が出来ました。露天風呂が少し緩いのが気になりました。
4月も後半なのに庭にはまだ雪が残っており、印象にのこるホテルでした。食事会場担当の方が少人数で対応していたので、不便を感じる事も有りました。全体的にスタッフが足りないのではと感じました。
機会が有れば、又、利用したいと思います。お世話になりました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

期待より

温泉は白骨温泉でしたが、透明でした。浴槽の周りの結晶で効能は感じられました。
ホテルだったので余り期待は出来ないと思っていましたが、お部屋は禁煙の洋室に宿泊、館内、お風呂とも清潔感があり、各所に生花が行けられていて季節を感じる折り紙が添えられていました。素敵だなと楽しませて頂きました。お食事も美味しく、期待より満足出来ました。

部屋

4

風呂

1

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

お風呂にがっかり！

前々から行きたいと思っていた白骨温泉！
何よりも白濁湯のお風呂を楽しみにして行きましたが超がっかり！お湯は殆ど無色透明に近く露天はぬるくサウナも故障のまま使えず。以前からサウナが故障と投稿にあったにもかかわらず、未だに直していない。いつになったら直すのか？直す気がないとしか思えない！
他の人が投稿されてからだいぶ経ってるのだから直す時間がないとはいえない筈。水風呂だけ水を流していても無駄でしかない！客商売なのだからサービス精神に欠ける。
そして何よりもがっかりしたのはお湯！
直ぐには白く濁らない、等と説明書きがありながら、一晩経っても来た時のまま！無色透明で白濁色のお湯を楽しみに行った私達夫婦は超がっかり！！
また露天風呂はぬるく早朝などはこの時期寒くて温めるどころか冷えてしまう程。残念でしかなかった、
お料理は美味しく上品な味付けと器等、センスの良さがあった。お給仕の方の感じの良さも救われた。
温泉を楽しみに行くのに、期待を裏切られた感満載で残念さだけが残る温泉旅行となった。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

白骨の温泉は最高

2回目の宿泊です､今回は退職記念でお邪魔しました！部屋を
特別室(サウナ付き)にしてもらい退職の記念品まで頂き感激
しましたスタッフの皆さんはとっても感じも良く何度も行きた
いホテルです

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

初めての白骨温泉は期待以上でした

妻と妻の両親と4人で、2部屋を予約しました。4人とも白骨温泉は初めてのでした。
両親が足が悪いこともあり、1ヶ月前に部屋や食事処の確認をしましたが、丁寧な対応をして頂きました。
当日は、松本市内20℃以上の暖かさでしたが、ホテルに行く道中、まだ山には雪が残っていました。道路は全く大丈夫でしたが、数日前に雪が降ったとのこと。4月中はスタッドレスタイヤは念のため必要だと思いました。猿も道路に普通に居てビックリしました(笑)
15時チェックインでしたが、少し早く14時過ぎに到着。玄関を入ってはみたものの、館内が薄暗く、大丈夫かと心配になりました。その後ホテルの方が電気をつけてくれて、ラウンジで待ちました。受付は、『研修』と名札の付いたスタッフさんでしたが、テキパキ丁寧に応対してくれました。
お部屋は古さはありますが、キレイに掃除されており快適です。強いて言えば、ウォシュレットの水圧が弱かったことくらい。
お風呂は、内湯、露天風呂共にお湯加減も良く、気持ち良く入浴出来ました。シャワーも温泉のようです。男女入れ替え制ではありませんが、その分チェックアウトまでいつでも入れます。
お夕食は個室、テーブル席でゆっくりと頂くことが出来ました。地のものをたくさん使っていて、お肉の陶板焼き、温泉を使った豆乳鍋、川魚のお刺身や塩焼き、筍ご飯などお腹いっぱいになりました。足りなければおかわりも出来ます、と言われましたが十分な量がありました。
朝御飯も、温泉で炊いたお粥や、たくさんのキノコが入ったお味噌汁など、朝からたくさん頂きました。
スタッフもみなさん気持ち良く挨拶をして下さいましたし、とても良い思い出になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

お風呂&静かさが最高でした

春休み後なのか、宿泊客も少なく静かで、部屋も広く、禁煙では無かったかタバコの匂いもなくとても良かったです。再度宿泊したいと思います♪

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

90才の母と親子5人での温泉旅行

母の元気なうちにと計画し、白骨温泉の効能を選択しました。心の籠った料理に全員大満足でした。二間の広いお部屋の窓辺は障子戸もあり、窓からの冷気を防げるようになってました。温泉の効能としては妹も私も腸の活動がいいような気がします。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

お湯は◎！豆乳鍋、朝食の温泉粥が最高！

お湯は硫黄泉で臭いからして最高でした。
お湯で顔を洗いましたが、ツルツルになりました。
体も凄く温まり、就寝前は避けた方がいいと思うほど
です。
夕食の豆乳鍋、朝食の温泉粥はとても美味しかったです。
部屋は良かったのですが、随分乾燥していたので、
加湿機能付き空気清浄機が無いのが残念でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくりできました。

お食事もお風呂も最高でした。
何よりも仲居さんをはじめ、スタッフの皆さんが親切で心温まりました。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

良質の泉質とスタッフさんの対応◎

松本から送迎して頂きとてもありがたかったです。
また宿に到着してからのスタッフさんの対応に感激。お部屋もアップグレードして頂きとてもゆっくり出来ました!!温泉も24時間入れるので夜中に1人のんびり満喫しました。雪解けが始まっていたので今度は雪深い時に伺いたいと思います！新人の男の子、頑張れ〜！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

様々な　御心遣い感謝申し上げます

リピーターですが　食材のレベルがアップしたように感じました・・白クラゲや　手の込んだ煮こごりの前菜など・・・また　今回は　揚げ物や焼きものの後に　酢の物をわざわざお持ち下さり（以前は最初から置いてあったような・・・大体の旅館はそうですよね・・）担当の方がたまたまそうされたのかもしれませんが　　いつも前菜と一緒に掻き込んでいたので　今回は　懐石風で　とても口直しに良く堪能出来ました。皆様に感謝申し上げます。早速　次回の予約を致しました。宜しくお願い致します。

部屋

5

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

雪見温泉に雪見酒にツララも見ごたえスゴし

今回は冬がテーマの旅だったので　たどり着くまでの雪道が心配。それが松本駅からの送迎サービスがあり決行。道中スリルありだったりでも安心。寒さもあってホテル回りを散策する事もなかったけれど、莫大な屋根からのツララや積雪に感動。山の天気は変わりやすく朝食時にしぐれて綺麗な虹も嬉しかった。部屋は洋室内用に別のスリッパがあったり、エアコンがあるのにファンヒーターも支度してあり、茶菓あり癒されました。滞在中いつでも大浴場OKなのも有り難く、ガサガサ気味な肌が回復、結婚記念のタオルも頂き感激。お世話になりました。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

お風呂が

白骨温泉とゆう事で硫黄乳白色のお風呂を期待していたのですが硫黄の匂いも余りせず乳白色のお風呂ではなく普通の透明なお風呂で残念でした。ただ夕食は食べきれないほどの量で大満足でした

部屋

5

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

正月のリベンジ

今年の正月に予約していましたが、インフルエンザになり２日前にキャンセル、、、
しかし、宿の方から大丈夫です早く治して下さいと連絡いただきリベンジしなくてはと今回泊まりに行きました！！
お風呂最高でしたがサウナが故障中なのが残念でした、、、
晩御飯はお腹いっぱいに、部屋は綺麗でゆっくり出来ました！！
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

温泉最高！

白骨温泉が好きで年始にこちらの宿に宿泊するようになり5.6年目になり毎年の家族恒例行事になっています。
温泉と夕食を楽しみにして今年も伺い、まったりとリラックスできました。お部屋もランクアップしていただき、ありがとうございます。
他の口コミにあるようにたしかに最初の頃より白濁はしてないのですが、身体の芯から温まる所は全く変わってなくおすすめできる温泉です。
去年は見かけなかったベテラン仲居さんの姿がチラッと見えてなんかほっこりしました。若い人にはないお客様への溶け込み方で来年もまた見かけれたらなと勝手にファンです。若い仲居さんの良さとも交わり、安心できる宿です。白骨に他にも宿はありますが、ここに行くのは仲居さんの温もりを感じるからかなと思います。受付の方は愛想、愛嬌を学んだ方が良いかもしれません…ごめんなさい。
1点、お願いですが温泉の内湯と露天に掛け時計をつけていただきたい。ゆっくりしたいのに時間がよめずに気持ちがゆっくりできない…
また来年家族皆で伺わせていただきます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

嬉しい送迎付き！

家族のお誕生日祝いで利用しました。
お料理も美味しく、お部屋も清潔、雪見温泉も満足です。
お風呂からもお部屋からも雪景色が見られ素敵でした。
松本駅からの送迎がありとても有難かったです。
また伺います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

食事は最高

宿は古さを感じます。
お風呂は広々していますが白骨らしい濁り湯ではありません残念。
部屋は洋室でしたが暖房の効きが悪くフローリングは床暖がなくとにかく寒くてファンヒーターを入れて貰って何とか過ごせました。冬場はフローリングの部屋は絶対にやめた方が良いです。
食事は美味しくて凄く満足しました。
朝、雪が積もっていてホテルの方が親切心からでしょうがお客様の車のワイパーを立ててくれていたのですが風に煽られてもしワイパーが倒れた時にフロントガラスが割れるケースが有るので私は、それを懸念してワイパーを寝かしていたので確認をしてからお客様の車に触れるように教育をして欲しいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

若いスタッフが素晴らしい

レトロな佇まいですが何処も清潔にされていました。
お部屋も広々としていて上下隣・廊下の歩く音や声も聞こえなくてとても快適でした。
玄関スロープに雪が積もったままで利用出来ない事、大浴場や個室風呂に行く際にエレベーターが無い事はバリアフリーや重い荷物を運ぶ際にとても不便を漢字るかと思いました。
食事は品数が多く彩も豊かで美味しくいただきました。
終わる頃に窓の上からの大きな氷柱を見せていただき自然と共存しながら接客業をされているなと感じました。
若いスタッフの頑張りがとても素敵でした。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

2

清潔感

2

食事と仲居さんはよかったのに…。

建物は古そうで、暗い印象を受けました。部屋は和室をリノベーションした感じで、フローリングの床でベットの部屋でしたが、足元から冷えがきてかなりこたえました。部屋の暖房も、ハイ・ミドル・ローの切替のみ。ハイに切替えても全く効果なし。フロントに相談したら、見てみますと返事だけありましたが、その後は出来たのか、無理なのかの返事すらなく、最後まで返答ありませんでした。お風呂も露天風呂は、湯温低めでした。内風呂もいつ入っても白い時は無かったです。ただ、食事は美味しかったですし、仲居さんとの楽しい会話が出来たのは良かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

ゆっくりできる宿

山深いところにある温泉です。お湯は硫黄の匂いがします。夕食はお腹がいっばいになる量でした。地元の食材で山のごはんでした。ゆっくり出来ました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂大満足

紅葉の見頃をすこしはずれて利用しましたが、お風呂も食事も大満足でした。
心も体も癒されました。ありがとうございまし。
また次回利用したいです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

白いお湯じゃないんだぁ

んー白骨温泉、ゆっくり温泉楽しむぞぉ、と意気込んで行ったのですが‥白濁した温泉じゃない！チェックインいきなりで入ったから、時間が経つと変化する、って館内案内に書いてあったからもう一度‥て夜中入ったけど、やっぱり白いお湯じゃなかった。硫黄臭もあまりせず、今まで入った白骨温泉とはちょっと違っていました。11月に入ったばかりでしたが、紅葉はとてもキレイでした。特に部屋の前に黄色とオレンジと真っ赤な木々があり、夕方も朝も眺めていられました。いいお部屋だった割には、トイレが狭く、体を動かすのにクルクルと私は回っていました。お食事はやはり朝の温泉粥が最高でした！夜のコロッケにしなくてもいいのに。夜の焼き魚が熱々パリパリではなかったのがちょい残念。でも、旦那とゆっくり過ごせました。あと、売店の位置が気付きにくい。ちょいとお土産、とか飲み物、とか買うのに、フロント奥なので分かりづらく、買う機会を逃してしまいました。ともあれ、いいホテルでした。開いてないカラオケとかマッサージが寂しかったけれど、落ち着いた佇まいでした。あと、せっかくの温泉で、体を洗わないでいきなり湯船に入る女性と遭遇！途端に、温泉愛が冷めてしまいました。どっかの温泉ホテルでは、正しい温泉の入り方の説明書が脱衣所にありました。若い方や外国人には知らない方もいるのかもしれません。ホテル側としてやって頂きたいなぁ、とホテルのせいではないけれど思いました。そんな説明書、あると興冷めではあるんですけどね。

部屋

5

風呂

2

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

ゆっくりできました

お部屋は予約した部屋より広い部屋を案内してくれて嬉しかったです。料理も美味しくたべきれないくらいで満足でした。ただ露天風呂がぬるくて寒いくらいだったので、とても残念でした。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

季節の松茸美味しかったです

お料理良かったデス！
松茸、土瓶蒸しに、感動しました
お風呂は…少し遠かったけど、温泉は…温まる良い湯でした〜

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

母、祖母、子連れ旅行

今回母と祖母の希望で白骨温泉に行きました。
子供達は３歳、５歳と騒がしい年頃、、
祖母は８９歳でみんなで来る事ができとても素敵な旅行になりました。
母も祖母も部屋、お料理、お風呂全てが最高だったね！と喜んでおりました。
着くなりいろいろな要望をお伝えし対応してくださりありがとうございました。
今回は紅葉の時期に当たりお部屋からの眺めも最高でした！
また家族で上高地に来る時はぜひ利用させていただきたいと考えています。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

満足できました

紅葉の時期時期ということもあり部屋から露天からの風景が良かったです。食事も満足のいく量でした。ちょっと残念なのが部屋に虫が数匹いたことです。でも全体的に満足、ゆっくりすることができました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

全てが良かった

紅葉が良く見えるお部屋で凄く良かったです。旦那さんも感動してました。お食事もとても美味しかったです。次回は連泊したいです。お風呂も最高に良かったです。