クチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

料理が美味しい

夕食、朝食ともに美味しく、ボリューム満点でした。エアコンの利きが悪かったですが、部屋の清潔感もあり、コスパ良く、お勧めです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

歴史のあるお宿です

所用にて、急に宿泊先を決めお願いしました。素泊まりですが、近くにコンビニや食事場所も少なく、残念でした。禁煙のお部屋でしたが、お部屋のにおいがあり、カビ臭く大変気になりました。
かつては、公共交通機関を利用するお客様も、多かったのでしょうが、駐車場も満杯にて不便を感じました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

古さはありますがきれいでした

16畳和室でした。修学旅行や合宿用の部屋かなという雰囲気したが子供は広くて大喜びでした。
トイレも共用でしたがきれいに掃除もされていました。
朝食はこじんまりしたバイキングでした。
駐車場がありましたが、若干停めるのが難しかったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

1

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

大浴場、バストイレなし和室のプラン

バストイレなしの和室ですが、築年数は感じるものの、とても清潔にお掃除が行き届き、問題なかったです。部屋のカーテンは遮光のみ、レースのカーテンがないので、閉めると暗く、開けると外から丸見えになります。ここは改善をお願いしたいです。WIFiの不具合で(この日たまたまなのか、よくあることなのか不明)インターネットが全く使えませんでしたが、スタッフの方には誠実にご対応いただきました。お風呂、共同トイレもとても清潔に掃除がされていました。ですがお風呂の湯温がぬるくて、エアコンで冷えた体が温まりませんでした。朝食会場に清潔感が感じられず、おかずの内容も(白いご飯があってよかったですが)、あまり満足できませんでした。和食の朝ごはんなのに暖かい味噌汁が無いとは。自分でお湯を注いで作る一食ずつパックになっている味噌汁で構わないので、あったらよかった。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

大浴場、朝食とも良かったです

神戸への出張で、ホテルを中心にいろいろ探していたけど、条件や費用面でなかなか見つからなかった。
宿泊数日前に偶然じゃらんの検索でヒットして、初めてでしたが利用してみました。
料金は朝食付きでリーズナブルでした。
トイレは共用でしたが、清潔でした。
風呂は大浴場で、男女別々にありました。浴場は5名くらいが入れる大きさでしたが、混んでいなかったので、ゆっくり入れました。
シャワーだけ24時間使えるので、早朝に利用しました。
朝食バイキングは、おかずの種類が少し物足りない感じもしましたが、担当の方が親切に笑顔で対応してくれたので、特に不満はありません。あえてリクエストするなら、フルーツや牛乳、ヨーグルトがあれば良かったかな。
フロントの方の対応も親切でしたので、今回気持ち良く利用させていただきました。
また次回利用したいと思いました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

1

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

1

清潔大事

室内やお風呂ではあまり感じなかったが、朝食では味などの問題ではなく清潔感が感じられなかった。食事の場においての清潔は大切

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

コスパ良し

コンビニ利用、駅から近い、桜もあったので、満足でした。神戸観光には、便利だとおもいます。繁華街へのアクセスも良かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

静かでした

　街中の道路沿いでしたが静かに過ごせました。
車も事前の予約（料金必要）で敷地内に泊まることが出来ました。
受付時フロントの方が、私の住んでいる地域にお知り合いが居るとお声掛け下さいました。
ありがとうございました。
また神戸に行く際には、お世話になります。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

寛げるホテル

コロナ前に利用して依頼だったため、久々に宿泊しました。
トイレ、お風呂含め館内はきれいにされており、快適でした。
ホテルの周辺にコンビニがなく、コンビニと同じ距離のところにスーパーのライフがあったので、そこで買い物しました。
当日は和室だったため、普段の生活と異なることもあり、少し不便ではありました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

良いホテルでした

和室の部屋に一泊させていただきました。部屋は比較的広めでゆっくりすることができました。また機会があれば利用させていただきます。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

コスパは高いですね！

家族3人で利用しました。夜に入って、近くで食事して寝るだけだからと、街に近くて、車が停められる安い宿を探す中で見つけました。
公共の宿とのことで、確かに安くて便利でした。コンパクトだから混み合うこともないですし、車もフロントまで数十歩の位置に、それもフロント方の誘導付きで安全に停められました。
和室を３人で利用しましたが、広さはギリギリでした。ちょっと狭かった。荷物は布団を出した後の押し入れに置くしかなかったです。
大浴場もあるだけで十分ですが、ちょっと物足りなさを感じました。夜だけというのもちょっと残念。シャワーは２４時間使えましたが。
朝食は少し遅めだったので、席はたくさん空いていてゆっくり食べられました。メニューはちょっとがっかりかな、もう冷えちゃってたし。レンジで温められるようにはなってたけど、あえて利用しようとまでは思わなかったです。朝食はもうちょっとがんがってほしいかな。
ただ、３人で大浴場があって朝食付きで駐車場もあって、元町まで徒歩圏内で二万円を切るのはとても有難かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

丁度いい

利用は３回目。大きな湯船に浸かりたくて選んでいます。
大倉山駅からすぐで湊川神社やメリケンパークも歩いて行けます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

部屋が広い

和室を選択したが部屋が広くてゆったりできる。
ただ部屋にお風呂もトイレもなく共同使用だが、
私は気にはならない。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

和室6畳に宿泊

なんと言ってもこのお値段で大浴場があるのが最高です。
和室にはトイレはありませんがフロアのトイレは清潔です。
大倉山駅の出口からすぐなので移動も不便ではないですが、近くにコンビニや遅くまでやっているスーパーなどはなさそうなので買い物は済ませておいたほうが良いと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

全てが、完璧でした！

3日間お世話になりましたが、どのフロントの方に対応して頂いても、ご丁寧に対応して頂けました。お掃除も完璧で、対応も完璧で、他の利用したホテルが悪かった訳では、決して無いのですが、エスカル神戸様が一番心地良かったと思いました。今後も、神戸には、行く機会が有るので、予約が取れたならば、第一候補は、エスカル神戸様だなーと思いました。お世話になり有難う御座いました。また宜しくお願い致します。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ホテルというより会館

神戸のよく知らない地区にあったので、行く時は最寄り駅からしばらく歩いて、ちょっと遠いなあと思ったが、その後外出すると、地下鉄駅やJR駅にも近く、悪くなかった。
部屋は和室利用でゆっくりできた。アウトバス、トイレだが、大浴場もきれいに清掃されていたし、他に利用した女性がいなかったので、お風呂でもゆっくりできた。
朝食は和食で、品数はちょうどよかった。
フロント夜勤のスタッフさんに観光地をたずねると、行き方を調べて、翌朝案内を下さった。
無事に行ってきました。ありがとうございました。
あたたかいホスピタリティの宿でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

地下鉄大倉山駅からすぐ

駅から近くとても便利です。ただ、近辺にコンビニがないので、可能であれば、自販機等でアルコールを販売して欲しいです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

安さ第一

風呂、トイレ共同で利用しました。安さバツグンです。近くに美味しいラーメン屋があります。公園も近いです。