ホテル　ふじのクチコミ・評価

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

食事が最高

バイキングが想像以上に美味しかったです。特にステーキが柔らかく家族みんなおかわりしてしまいました。朝食のパンコーナーにあったシャインマスカットジャム美味しかったのでお土産に買って帰りました。ただ、ドリンクバーがお茶類、コーヒーしかなかったのは残念…。炭酸ジュースなどのドリンクバーもあれば良かったなあと思いました。お風呂もとても良かったです。みんなにお勧めできるお宿です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

食事最高★★★

思った以上にいい宿でした！
食事もメニューがたくさんあって時間が足りなかった〜もっとゆっくり食べたかった〜
朝食は、味も種類もいい！ただ、時間が足りなかった。時間になったら、終わりです!でてくださいと…もう少しゆっくりしたかった。仕方ないですが・・。次回のお楽しみにします。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

平日ゆったり、温泉三昧と絶品バイキングの旅

2月13日（金）、暖かく穏やかな気候の中、81歳の父と76歳の母、私の3人で石和温泉のホテルふじに宿泊しました。平日で空いていたため、15時前の到着でもスムーズにチェックインできました。
ロビーの名水バーでは、グレープフルーツ水やオレンジ水などが用意されており、喉が渇いていたのでとても美味しく感じました。
館内は広く落ち着いた雰囲気で、スタッフの対応も丁寧でした。
温泉はぬるめで入りやすく、大浴場「ぎんすい」ではテレビで冬季オリンピックを観ながらのんびり。夜中の午前1時、3時以外は入浴可能で、5回も楽しみました。
夕食のバイキングは種類が豊富で、ほうとう、牛ステーキ、寿司（鯛・さより・ローストビーフ）、牛鍋、フルーツ、アイスなどを堪能。会場を一周してから選ぶのがおすすめで、奥に金目鯛やふぐの唐揚げ、ぶりのしゃぶしゃぶなどの逸品が隠れていました。食べ損ねた料理があったのが少し心残りです。
朝食も充実しており、ほうとうやお好み丼、サンドイッチやバーガーが自分で作れるコーナーが楽しかったです。おかゆのトッピングも豊富で、茶色い殻の温泉卵や豚汁、クラムチャウダー、みつ豆、フルーツもあり、大満足でした。
次は妹、姪も連れて5人で宿泊したいです。

部屋

1

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

1

本館和室の部屋がありえない…

三連休の真ん中の日の宿泊可能なホテルを探し、夕飯のビュッフェやお風呂の口コミが良かった為、こちらのホテルを予約しました。
部屋をどうするか迷いましたが、写真では問題無さそうな、「本館　和室」にしました。
部屋に入って、広いじゃんっと喜んだのも一瞬で、壁紙の剥がれが何ヶ所か目につき、何か古いし汚いなと感じて。
それから…落ち着いて見れば見るほど「壁に穴が空いていてそのままになっている（直径4�pくらいの）」「部屋の真ん中の畳のへりの剥がれ」「畳のシミ、汚れ」「壁紙の剥がれの修理にガムテープらしきものが貼ってある」「部屋の座卓の古さ（四隅全て剥がれて古い、ザラザラしてる）」「障子の部屋なのにそぐわない水色のカーテン」などなど、とにかく酷すぎてこの部屋で1人2万弱！？と呆れしかありませんでした。
ホテルの中では安いプランだったし、多少の古さなども覚悟していましたが想定外でした。
20代の娘や息子は「合宿所か！」って呆れてました。
食事もお風呂もすごく良かったし、フロントやバーで対応してくれた従業員な方々も良かっただけに本当に本当に残念です。
別亭や他のリニューアルされている部屋にお金をかけているのでしょうが、だったら本館和室ももう少しキレイにしてから、あるいは訳アリで激安にでもして、宿泊対象にした方が良いと思います。そのくらいのレベルでした。
石和温泉、あちこち行きましたがこちらはもう遠慮したいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

お気に入りのホテル

今まで4回泊まってます。
バイキングが最高。夜も朝も毎回美味しくて食べすぎちゃいます。
今までたくさんの旅館に泊まりましたが料理はトップレベルに大満足です。
子供のキッズプレイルームが充実していて、子供が毎回ふわふわすべり台で遊んでます。
少し古びてますが、ゲームセンターにエアホッケー、太鼓の達人、ワニワニパニックなど毎回楽しませてもらってます。
部屋は普通の和室です。
ふとんがフカフカで温かく心地よく眠れました。
夏になったらプールもあり、年間通して楽しめ、子供連れにはオススメできるホテルだと思います。
また行けるのを楽しみにしております。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

バイキングは素晴らしい

定期的に石和温泉の様々な宿に宿泊していますが、バイキングは味、種類、コストともに圧倒的No.1だと思います。特に小さい子供にとっては楽しさを含め断トツかと思われます。建物等の古さは否めませんが、それを補って余りあるお宿でした。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

子連れにオススメ

赤ちゃんから未就学児までが、満足して遊べるエリアを完備していました。そのため、夕飯前や、お風呂前なども、充実した時間を過ごせます。
今回、和室に宿泊させていただきましたが、敷布団が少し薄かったので、背中が痛くなりました。
夕食は、とにかく豪華で、感動しました。
温泉についても、大浴場、露天風呂、貸切風呂を利用しましたが、満足の言葉しかありません。
朝食については、もう少しおかずやデザートの種類を増やしていただきたいなあと感じました。
最後に、丁寧に接客していただき、ありがとうございました。子供が泣いていた時、シナモンのぬいぐるみを持って来て、あやしていただいたのは、感謝しかありません。
一泊二日ではありましたが、充実した宿泊となりました。
また泊まりたいと思わせてくれる、宿でした。
ありがとうございました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

夕食と風呂が良かった

平日に美峰の和室に宿泊しました。チェックインが14時、チェックアウトが11時なのでフロントが空いている時間に手続き出来、滞在時間も長めなのが良かったです。
美峰はグレードアップということだったので期待して入ったのですが、部屋自体は拍子抜けするくらい普通で、よくある旅館の和室でした。水回りを少しリフォームしてある？くらいでしょうか。そして洗面所とトイレの間の仕切りの上がガラ空き状態で、音やニオイ問題があるので、まだ恥じらいの残る関係の方々には使いづらいかも？
浴衣やタオルに美峰の文字があったり、使い切りのスキンケアセットがあったりはしましたが、グレードアップ感はあまり感じませんでした。
特別室だと違うのかもしれませんが、ただの和室には特別感を期待はしない方が宜しいかと思います。ただ大浴場が美峰の１階なので、お風呂に何回も行きたいという方には良いかもしれません。
夕食はとても良かったです。工夫があって、ありきたりなブッフェとは違いました。二部制で時間が90分なのであまりゆっくりは出来ませんでしたが、美味しいものがたくさんありました。
そこで期待が高まってしまった分、朝食は普通に感じました。
大浴場は本当に広くて気持ち良かったです。お湯も良いし露天風呂も広い。夜中に男女が入れ替わるので、両方とも堪能出来ました。
スタッフの方々はフロントでもレストランでも笑顔でしっかり挨拶もあり、とても感じが良かったです。
部屋が期待した程ではなかったので正規のお値段だったらう〜ん・・・となってしまう所でしたが、クーポンなどで安く宿泊出来たので満足しました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉、バイキング良かった

初めて伺いました。
今回展望風呂付の特別室に泊まりましたが、
いろいろと特典が付いていて、びっくりしました！
部屋の温泉がとても気持ちよく、何度も入りました。
美峰はチェックインとチェックアウトが通常と1時間ずつ違うため、ゆっくりと滞在することが出来ました。
夕食もステーキや天ぷら、お寿司といろいろあり、美味しかったです。
今回鍋がいろいろあって楽しめました。美味しかったですが、やり方が良くわからなかったので、説明が書かれていたりするとよかったなあと思いました。また行きたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

一晩では愉しみ切れない素晴らしい夕食バイキングの宿です。

以前から夕食バイキングでは有名な宿ですが、ここ一年で二度伺いましたが、10年くらい前に利用させていただいたときも凄いバイキングだと感じましたたが、さらにパワーアップしている感じです。
夕食バイキングではありかちな、品数を揃えるためのとりあえずの買ってきて並べただけの料理など、こちらの夕食バイキングではほぼゼロで、凄い種類の全部食べたくなるような、実際に食べても美味しい料理ばかりで、一泊では普通の感覚では1/3のメニューくらいしか食べられないので、連泊でも全く問題ない品数と思います。
温泉もいい感じですし、部屋も普通にいいですが、やはり夕食バイキングをまた愉しむために泊まりたいですね。
朝食バイキングはいたって普通なバイキングなので、今回はおにきりバスケットを選びましたが、こちれはなかなか良いですね。
また伺います。ごちそうさまでした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

夕食が最高でした

清潔感があり接客もとても良かったです
夕食のライブキッチンのエリアがとても充実していてとても良かったです
バイキングなのに鍋の種類も豊富で本当に夕飯は満足しました
お風呂もとても広くて良かったです

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

美味しかったです

夜も朝もビュッフェでしたが、どの料理も美味しくて満足しました。比較的待たずにとれたのもよかったです

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

夕食バイキングが楽しみで！

今回で4回目の宿泊になります。
バイキングは季節ごとに料理の内容が変わるので、毎回楽しみにしています。
季節ごとのバイキングを味わいたくて…春、夏、クリスマス、冬のバイキングに行きました。
接客もとても感じが良かったです。
特に今回はレストランのスタッフの接客良かったです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

食事

ご飯は子供が色々食べれるようバイキングにしましたが色々な、物があり、特にステーキなども美味しく良かったです

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

圧巻のビュッフェに家族で大満足！ただ、初見には少し攻略難易度が高め？

良かった点
ビュッフェの圧倒的な品数
とにかく種類が豊富で、全種類制覇は不可能なほど豪華でした。季節ごとにメニューが変わるとのことなので、ぜひ別の季節にも再訪したいです。
家族連れに優しい
家族での旅行でしたが、ゆったりと過ごすことができました。貸切風呂もありがたかったです。
便利な送迎バス
チェックアウト後、駅までの送りバスを利用できたので、帰路もスムーズで助かりました。
気になった点・要望
ビュッフェの説明が欲しかった
品数が多すぎて、どこに何があるのか、どう楽しめばいいのかを把握するのが大変でした。特に鉄板焼きや鍋の作り方・火の通し方などの説明や案内が手元にあると、もっとスムーズに美味しくいただけたと思います。

部屋

2

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

2

はじめての石和温泉1人旅

岩風呂の温泉は、とても良く3回も入りました。お食事のバイキングもどれも美味しく満足出来ましたが、お部屋の方が壁にほこりがついてあったり、エアコンの吐出口にほこりが沢山あったりで残念でした。

部屋

1

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

大浴場と食事はほぼ満足

夫婦2人で石和温泉のイルミネーションを見たくて旅行。
大浴場と朝食夕食のバイキングはとても良かったです。大浴場は広くて露天風呂の温泉も気持ちよくアメニティや脱衣場も清潔に保たれていて大満足。
バイキングもステーキやお寿司、天ぷら等の出来立てが食べられて美味しかった。
ただ、部屋が古くて襖や障子の建付けが悪く直ぐに外れたり洗面所やトイレが古すぎて使いづらかった。部屋風呂は使う気がしない程の古さで残念でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

温泉もブュッフェも最高の宿です

年末の家族旅行で利用しました。
夕飯や朝食、温泉も最高でした。
特にライブキッチンが最高でステーキが柔らかくて何度もおかわりしてしまう位、美味しかったです。
スタッフの方たちの対応も凄く良かったです。
チェックインからチェックアウトまで最高の家族旅行の思い出を作る事が出来ました。
また利用したいと思います。
ここは本当にお勧め出来るお宿です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

最高のバイキング！

朝夕のバイキングが今まで行ったホテルの中で一番凄かった。味もとても美味しく種類も豊富でどれを食べるか迷ってしまいます。お風呂も広々してゆっくり入れ、泉質も良くポカポカ温まります。
コスパも良くまた行きたくなる宿のひとつです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

美味しい夕食

3世代10人の親族旅行で伺いました。
夕食は前評判通り、豪華でとても美味しく感激しました。
2歳と4歳の子どもと一緒に行ったため、広いキッズスペースがあったのは大変助かりました。
楽しい旅行となりました。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

夕食のビッフェが品数が多すぎて次回の楽しみに！

夕食のビッフェは大変美味しくて、品数も多くとても満足でした。
まだまだ、食していない料理が沢山あって次回の楽しみになりました。
部屋の感想はベッドが好みなのですが、和室の部屋が多くできたら洋室を増やして欲しいと希望します。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

3

ご飯が豪華でした。

ホテルは古いですが、ご飯が豪華でした。
ご飯と温泉とサウナで決めたのであまりお部屋とか気にしなかったのですが、普通より古い感じのホテルです、所々リニューアルしてるようですが。
ご飯は本当に豪華でビックリしました、お肉も柔らかくて牛の炙り寿司など他にも凄く手の込んだ料理がたくさん並んでいました。お鍋もいろんな種類があって、お出汁も美味しかったです。
スタッフの方が本当に素晴らしく特に夕食朝食にいた女性の方々本当に素晴らしかったです。
エレベーターが皆さんの書いてある通りゲキセマと古いです、すぐ閉まります。
売店ですが売店で働いてる方が残念でした。ここは入らないで書いてあるでしょと言われて、そんなとこに書いてあっても読めないし、入って欲しくないならテープ貼るとか物を置くとかレジがどこかわからないから普通にテーブルの前に行ったのに本当に不快でした。その後もレジはこちらと書いてあるとかグダグダ、本当唯一ここのホテルで嫌な思いしました。ここでは２度と買いたくないです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

総合的に良いホテルです。

半年ぶりとなりますが、相変わらず朝夕のビュッフェとお風呂も広くお気に入りです。少しだけ面倒なのは、スタッフの方が荷物を持って頂きエレベーター前まで案内しながら送って頂けるのですが、その時はスタッフが2名しかいなかったのでチェックイン後１０分くらい待たされたのがちょいと面倒かと思いました。おもてなしのつもりかと思いますが何度も宿泊してるので待たされるくらいなら案内不要かと思います、、、と言いつつお気に入りなので今月末に再予約してしまいした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

貸し切り風呂も夕食も朝食も最高！

従業員の方の笑顔溢れる接客に丁寧な説明！朝食も夕食の美味しくて品数の多いバイキング！
部屋から見えるプールサイドのイルミネーションに近くに桜につけてあるイルミネーションと最高でした！
貸切風呂も大浴場も露天風呂も良かったです。
旦那とまた必ず宿泊しに行きます。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

食事、お風呂が最高です

お風呂は広く、キレイでとてもいいです。
夕食は、ビュッフェなのにキレイに一皿ずつ盛り付けられているものが多く、何を食べようかワクワクし、楽しめました。
夕食のわりに、朝食はオリジナルな物はあまりなく、普通ですが、悪いところはなく、美味しくいただきました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

夕食バイキングは、期待どおり

年に１度、山梨にワインを購入しに行くのに利用させていただきました。
ワイナリー巡りには、立地が良かったです。
スタッフさんの接客、お風呂、部屋、良かったです。食事は最高でした。
残念だったのが、窓の汚れです。せっかくの景色が…。