宿番号:379530
ホテル多治見ヒルズ マイルーム店(BBHホテルグループ)のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.5 |
|
風呂 | 3.4 |
|
料理(朝食) | 3.7 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 3.8 |
|
清潔感 | 3.5 |
|
投稿日:2025/5/2
朝食バイキングにうなぎがありました!
保温された状態で置いてあり、少しずつ補給してくれるのが嬉しかったです。
うなぎはふわふわでとても美味しく、薬味やだし汁もありひつまぶし風にして食べるのもとても美味しかったです。
次回も必ずこちらでお世話になりたいです
ホテル多治見ヒルズ マイルーム店(BBHホテルグループ)からの返信
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食バイキングのうなぎを美味しくお召し上がりいただいてありがとうございます。
せっかくマイルーム店にご投稿いただきましたが、多分姉妹店のオースタット国際ホテルでのご宿泊かと思われます。
とは言え、美味しかったと言っていただけることはなによりです。
私共、多治見ヒルズマイルーム店も名前のように我が家のようにおくつろぎいただけるホテルを目指しております。
今後ともブリーベイホテルグループをお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
多治見ヒルズマイルーム店 フロント 榊原
〒507-0039 岐阜県多治見市十九田町1-54
返信日:2025/5/13
投稿日:2025/4/15
数回利用させて頂いています。部屋もきれいに掃除されていました。そちらに行った時には、また利用したいと思います。
ホテル多治見ヒルズ マイルーム店(BBHホテルグループ)からの返信
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様がごゆっくりおくつろぎいただけますよういつも心がけております。
お部屋の清掃に関してのお言葉は清掃スタッフへの励みとさせていただきます。
ありがとうございました。
又、こちらにお越しの際は、お立ち寄りください。
お待ち申し上げております。 フロント
返信日:2025/4/25
投稿日:2025/4/12
吉野山から南信州桜巡りの中継点として、寝るだけと割り切って予約しました。到着が夜9時ころだったのもあり、幹線道路からの入り口がわかりにくかったです。
内廊下の1ルームマンション2階建てが2棟立っていてそれが宿です。
寝るだけと割り切っていましたので十分休めました。
朝食が6時半からなのも。食後すぐ出発するものとしてはありがたいです。
ホテル多治見ヒルズ マイルーム店(BBHホテルグループ)からの返信
この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
国道沿いではないのでわかりずらかったことすみませんでした。
朝食の内容も少しでもご満足いただけるよう、店名同様、我が家にいるときの様にくつろいでいただけるようにしてまいります。
また是非お越しください。フロント
返信日:2025/4/15
投稿日:2025/3/25
よく利用させていただいています。駐車場がいっぱいでも停めれる所を案内してくれます。今回は優しいフロントの方で良かった笑笑
朝食は普通です。種類は少ないですが良く言えば迷わなくていいと思います。これだけは美味しいって物を2品くらいあればいいのになぁ、、
ホテル多治見ヒルズ マイルーム店(BBHホテルグループ)からの返信
この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
朝食の内容も、ご満足いただけるよう改善してまいります。
店名の様に、我が家にいるときの様にくつろいでいただけるようにしてまいります。
また是非お越しください。お待ちしております。フロント
返信日:2025/4/15
投稿日:2025/3/25
対応してくださるフロントの方の対応が悪い人がいます。よく利用させてもらっていますが、優しいおじさんの人がフロントだと嬉しくなります笑笑
清楚無しにすると水を頂けるのですが2名で宿泊してるのに何故か水は一本です。何故なんでしょうか。
ホテル多治見ヒルズ マイルーム店(BBHホテルグループ)からの返信
この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
清掃されない場合は、お水を一部屋に1本お渡しするようにしていました。
今後、ご人数分お出しできるよう検討してまいります。
また、対応で不快な思いをさせてしまったことお詫び申し上げます。
少しでも我が家にいるときの様にくつろいでいただけるようにしてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。フロント
返信日:2025/4/15
投稿日:2025/3/19
今回も出張で利用しました。
特に予定もなく寝るだけだったので、周辺のホテルに比べて、割安に泊まることができました。
無料の朝食、前回宿泊時は狙っていたカレーがなかった気がしますが、今回は無事食べれて良かったです。
開始と同時に会場へ行ったので人は多かったですが、1人だったので席は確保できました。
また、機会があれば宿泊しようと思います。
ホテル多治見ヒルズ マイルーム店(BBHホテルグループ)からの返信
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
朝食のカレーは、常時出しているわけではないので、すみません。
朝食の内容も見直していますので、また是非機会があればお越しください。
店名の様に少しでも我が家にいるときと同じようにしてまいります。フロント
返信日:2025/4/15
投稿日:2025/1/16
1名利用です。
・部屋
全面フローリングであったり、玄関・洗面台スペースとリビングが区切られていたりと、以前住んでいた賃貸物件を思い出すようで落ち着きました。
ユニットバスでなくお風呂とトイレが別々なのは嬉しかったです。
お風呂の換気扇がやや大きな音で気になりましたが、リビングのドアを閉めたら問題ありませんでした。
・朝食
スタッフさんお一人で作っている様子で、品数はほどほどでした。
お値段も考えると必要十分な量・品種だったため満足しています。
コーヒーサーバーがありましたが、テイクアウト用に紙コップと蓋があると嬉しいです。
・接客
都合により領収書の再作成をお願いしても快く対応いただけてありがたかったです。
ホテル多治見ヒルズ マイルーム店(BBHホテルグループ)からの返信
この度のご来館誠にありがとうございました。
ホテル多治見ヒルズマイルーム店は、我が家のようにおくつろぎいただけるよう心掛けております。
またのご利用をお待ちしております。
紙コップがわかりずらくてすみませんでした。
お客様の声を参考にわかりやすい場所に置くように致します。 フロント
返信日:2025/2/12
投稿日:2024/11/7
前はグループホーム? ワンルームアパートっていう感じである意味、落ち着く、駐車場も平面駐車場で無料でリーズナブルなホテルです。
投稿日:2024/9/5
前回は2階でエレベータが無く困ったのですが今回は1階の角部屋だったので良かったです。2泊するので荷物が多いので助かりました。フロント対応も良く朝食も美味しいです。また利用したいです
ホテル多治見ヒルズ マイルーム店(BBHホテルグループ)からの返信
この度は、多治見ヒルズマイルーム店をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、返信が遅れましたこと深くお詫び申し上げます。
エレベーターは建物の構造上、設置いたしておりません。
ご不便をおかけしております。ハード面を補うためにスタッフのおもてなしを
心がけておりますので、荷物が多い、おみ足がよくないなど1階をご希望されるときは
フロントスタッフにお声かけいただければ、可能な限りお受けさせていただきます。
また、朝食もご満足いただけたようでたいへん嬉しく思っております。
スタッフ一同お待ちしておりますので、またのご利用お願いいたします。
宿泊部 安藤
★全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ★
返信日:2024/10/26
投稿日:2024/7/28
外国人女性のフロントで少し戸惑いましたが、丁寧に接客していただき、安心しました。お部屋のドアロックが故障していたり、クーラーの音が少々気になったりしましたが、リーズナブルに宿泊できたので、星3つにしました。
ホテル多治見ヒルズ マイルーム店(BBHホテルグループ)からの返信
この度は、多治見ヒルズマイルーム店をご利用いただき誠にありがとうございました。
返信が遅れましたこと深くお詫び申し上げます。
設備面におきまして、ご指摘いただきました件は早急に対処してまいります。
また、外国人のスタッフは日本語もしっかり勉強しており、お客様にお不便をおかけ
しませんようにトレーニングしておりますのでご安心くださいませ。
価格設定もご利用いただきやすくなっておりますので、多治見のお越しの際は
またご利用いただきますようお願いいたします。
宿泊部 安藤
★全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ★
返信日:2024/10/26
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます
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