クチコミ・評価

NEW NAGANO NeXTからの返信

くま様
いつもNEW NAGANO NeXTをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴しまして大変嬉しく思います。
お部屋はシンプルですがコンパクトで機能的なつくりとなっており、スイッチ類やコンセントなどの設備や備品は利便性良くお使いいただけるかと思います。
また、ホテルロビーにはアメニティコーナーを設けております。種類豊富なアメニティを取り揃えております。基本のアメニティからあったら嬉しいアメニティまで様々ございますので、ぜひご利用くださいませ。
当ホテルにご到着の際にはウェルカムサービスとしてカラフルなドーナツとドリンクを差し上げております。お好きなドーナツとドリンクをお選びいただき、おくつろぎいただけましたら幸いでございます。
当ホテルはJR長野駅より徒歩2分とアクセス良好な立地でございます。アクセスはとても良くなっておりますので安心してご利用くださいませ。
今後もお客様に喜んでいただけるよう尽力してまいります。また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なご意見ご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
宿泊担当

返信日：2025/6/30

NEW NAGANO NeXTからの返信

ヤマ様
いつもNEW NAGANO NeXTをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴しまして大変嬉しく思います。
当ホテルの立地に関しましては、JR長野駅から徒歩3分ほどの立地にあります。アクセスが良く、駅周辺でお食事やお買い物もお楽しみいただけるかと思います。
また、ホテルロビーにはアメニティコーナーを設けております。種類豊富なアメニティを取り揃えております。基本のアメニティからあったら嬉しいアメニティまで様々ございますので、ぜひご利用くださいませ。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう、館内は常に清潔に保つようにしております。安心してご利用くださいませ。
また、スタッフにつきましてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。このようなお言葉をいただきとても励みとなっております。これからもより良いサービスを提供できるよう日々尽力してまいります。また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見ご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
宿泊担当

返信日：2025/6/27

NEW NAGANO NeXTからの返信

鶴ちゃん様
当ホテルはJR長野駅から徒歩3分ほどの立地にあります。長野駅の善光寺口に出ていただけるとすぐです。
当ホテルのロビーにアメニティコーナーを設けております。基本のアメニティに加え、あったら嬉しいアメニティを種類豊富にご用意しております。お客様のお好みのものをお持ち頂けたら幸いでございます。
これからもより良いサービスを提供できるよう尽力してまいります。この度は貴重なご意見ご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
宿泊担当

返信日：2025/6/24

NEW NAGANO NeXTからの返信

かさ様
この度はNEW NAGANO NeXTをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴しまして大変嬉しく思います。
当ホテルのエントランスにはロッカーを設置しております。ロッカーはご宿泊のお客様は無料でお使い頂けます。チェックイン前やチェックアウト後も当日であればご利用できますので、観光やビジネスなど必要に応じてお使いくださいませ。当ホテルはJR長野駅より徒歩2分とアクセス良好な立地でございます。
チェックインは自動チェックイン機を導入しておりまして、そちらでお手続きが完結いたします。
チェックインをお済ませになりましたらウェルカムサービスとしてカラフルなドーナツとドリンクを差し上げております。お好きなものをお選びいただきおくつろぎくださいませ。
お部屋はコンパクトですが機能面を重視しております。館内は快適にお過ごしいただけるよう調整しておりますが、乾燥している場合がございます。フロントで加湿器をお貸出ししておりますので、お手数をおかけしますがそちらでご調整いただけましたら幸いです。空気清浄機は各部屋の天井に埋め込み式となっております。
長野駅の周辺には飲食店やコンビニエンスストアが多く立ち並んでおり、お食事などもお楽しみいただけます。
当ホテルの朝食はウェンディーズとのコラボとなっております。ホテルの朝ごはんでウェンディーズのお好きなハンバーガーをお一つとドリンクをお召し上がりいただくことができます。他のホテルにはない当ホテルだけのコラボ朝食です。ミニ洋食バイキングもご用意しておりますので、お客様にあったご朝食をお楽しみいただけましたら幸いでございます。
これからもお客様に喜んでいただけるよう、より良いサービスを追求してまいります。
この度は貴重なご意見ご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
宿泊担当

返信日：2025/6/24

NEW NAGANO NeXTからの返信

さなだまる様
この度はNEW NAGANO NeXTをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴しまして大変嬉しく思います。
当ホテルはJR長野駅から徒歩3分ほどの立地にあります。長野駅の周辺には駅ビルのMIDORI様やながの東急百貨店様をはじめ、ドン・キホーテ様、コンビニエンスストアや飲食店、ドラッグストアなどのお店が多く立ち並んでおり、お買い物やお食事などもお楽しみいただけます。
また、いつも姉妹店をご利用いただきありがとうございます。当ホテルはチェックイン機を導入しております。チェックイン、チェックアウトのお手続きはタッチパネルの操作で完結いたします。初めてのお客様でも難しいお手続きはありませんが、操作方法などご不明点がございましたらスタッフがお手伝しますのでお気軽にお声がけください。
ダブルルームは広さがあり過ごしやすいかと思います。バスルームのシャワーヘッドも心地よくお使いいただけたご様子で嬉しく思います。お部屋からバスルームへ入るときに少し段差がございます。ご不便をおかけし申し訳ございません。
当ホテルの朝食はウェンディーズとのコラボとなっております。ホテルの朝ごはんでウェンディーズのお好きなハンバーガーをお一つとドリンクをお召し上がりいただくことができます。他のホテルにはない当ホテルだけのコラボ朝食です。ウェンデーズのハンバーガーは様々な種類をご用意しております。お好みのハンバーガーを見つけていただくのも楽しいかと思います。
また、ホテル内ではミニ洋食バイキングを提供しております。こちらではちょっとしたお料理とサラダバイキングやヨーグルト、デザートなどをお召し上がりいただけます。
また、調味料のご提案ありがとうございます。貴重なご意見として検討させていただきたく存じます。
今後もお客様に喜んでいただけるよう尽力してまいります。また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なご意見ご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
宿泊担当

返信日：2025/6/18

NEW NAGANO NeXTからの返信

にしむら様
この度はNEW NAGANO NeXTをご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋と机が狭くご迷惑をおかけいたしました。お部屋はコンパクトな造りとなっており、シンプルで利便性を重視しております。デスクワークの作業にはご不便だったかと存じます。大変申し訳ございませんでした。館内は2020年にリニューアルしておりますため、綺麗で過ごしやすいかと思います。
また、当ホテルはJR長野駅から徒歩3分ほどの立地にあります。提携の駐車場はホテルのすぐ横にあるため、お荷物の移動などにもとても便利となっております。事前に駐車場の利用がお決まりでしたら駐車場サービス券付きのプランがオススメです。チェックイン時に駐車場サービス券をお渡しいたします。
これからもより良いサービスを提供できるよう尽力してまいります。この度は貴重なご意見ご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
宿泊担当

返信日：2025/6/18

NEW NAGANO NeXTからの返信

ユカリン様
NEW NAGANO NeXTをご利用頂き誠にありがとうございます。
いつもお褒めの言葉を頂戴しまして大変嬉しく思います。
お車でお越しのお客様には提携駐車場をご案内しております。提携駐車場はホテルのすぐ横にありますので、お荷物のご移動などにとても便利にお使いいただけます。また、周辺には駅ビルのMIDORI様やながの東急百貨店様をはじめ、ドン・キホーテ様、コンビニエンスストアや飲食店などのお店が多く立ち並んでおります。ホテルへ到着する前やチェックイン後などにお買い物やお食事などがお楽しみいただけるかと思います。
ウエルカムサービスは当ホテルの特徴の1つです。チェックインをお済ませいただいたお客様へカラフルなドーナツとドリンクを差し上げております。お好きなものをお持ちになりお寛ぎくださいませ。
また、ロビーにアメニティコーナーを設けております。基本のアメニティに加え、あったら嬉しいアメニティを種類豊富にご用意しております。お好みのものをお持ち頂けたら幸いでございます。
お部屋はシンプルですがコンパクトで機能的なつくりとなっており、スイッチ類やコンセントなどの設備や備品は利便性良くお使いいただけます。
今後もお客様にお喜びいただけるようサービスの追求をしてまいります。また、長野にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
この度は貴重なご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
宿泊担当

返信日：2025/6/18

NEW NAGANO NeXTからの返信

ゆりちゃん
NEW NAGANO NeXTをご利用頂き誠にありがとうございます。
いつもお褒めの言葉を頂戴しまして大変嬉しく思います。
当ホテルはアクセスが良いのと、長野駅前に立地しているためホテル周辺には飲食店や商業施設が多くございます。出張の際の楽しみとしてご利用していただけましたら幸いでございます。
これからもより良いサービスを提供できるよう尽力してまいります。この度は貴重なご意見ご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
宿泊担当

返信日：2025/6/15

NEW NAGANO NeXTからの返信

ゆりちゃん
NEW NAGANO NeXTをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、いつもお褒めの口コミを投稿いただきありがとうございます。
お客様のお言葉は当ホテルスタッフの励みとなっております。
これからもお客様に喜んでいただけるよう、より良いサービスを追求してまいります。
この度は貴重なご意見ご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
宿泊担当

返信日：2025/6/15

NEW NAGANO NeXTからの返信

ゆりちゃん
NEW NAGANO NeXTをご利用頂き誠にありがとうございます。
いつもお褒めの言葉を頂戴しまして大変嬉しく思います。
この度も駐車場サービス券付きのプランをご利用いただきありがとうございます。
お車でも電車でもアクセスが良いのが当ホテルの特徴でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
宿泊担当

返信日：2025/6/15

NEW NAGANO NeXTからの返信

ゆりちゃん様
NEW NAGANO NeXTをご利用頂き誠にありがとうございます。
いつもお褒めの言葉を頂戴しまして大変嬉しく思います。
当ホテルはJR長野駅から徒歩3分ほどの立地にあります。提携の駐車場はホテルのすぐ横にあるため、お荷物の移動などにもとても便利となっております。事前に駐車場の利用がお決まりでしたら駐車場サービス券付きのプランがオススメです。チェックイン時に駐車場サービス券をお渡しいたします。
またぜひ駐車場サービス券付きのプランをご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
宿泊担当

返信日：2025/6/15

NEW NAGANO NeXTからの返信

まめ大福様
この度はNEW NAGANO NeXTをご利用頂き誠にありがとうございます。
チェックイン時のフロントスタッフの対応にて、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様をお迎えするフロントでこのようなことが起こってしまったことを重く受け止めております。早急に改善し、今後このようなことが起こらないよう努めさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴しまして大変嬉しく思います。
当ホテルはJR長野駅から徒歩3分ほどの立地にあります。電車やバスで長野駅をご利用のお客様にはとても便利にお使いいただけるかと思います。また、周辺には駅ビルのMIDORI様やながの東急百貨店様をはじめ、ドン・キホーテ様、コンビニエンスストアや飲食店などのお店が多く立ち並んでおります。ホテルへ到着する前やチェックイン後などにお買い物やお食事などがお楽しみいただけるかと思います。
お部屋はお客様に気持ち良くご利用いただけるよう、清掃スタッフが心を込めて準備しております。快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。
ロビーにアメニティコーナーを設置しております。歯ブラシや櫛などご自由にお持ちいただけます。ホテルスタッフが厳選したあったら嬉しいアメニティをご用意しておりますので、是非ご利用くださいませ。
これからもより良いサービスを提供できるよう尽力してまいります。この度は貴重なご意見ご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
宿泊担当

返信日：2025/6/14

NEW NAGANO NeXTからの返信

はみこ様
この度はNEW NAGANO NeXTをご利用頂き誠にありがとうございます。
当日、お宿をお探しの場合はお気軽にお問い合わせくださいませ。すぐに空室を照会させていただきます。また、ネットでもご予約いただけますので、直接お越しになる前に空室のご確認が可能です。
JR長野駅から徒歩3分ほどで、提携有料駐車場もございますのでアクセスも良いかと思います。
お部屋のほうは、お客様が快適にお過ごしいただけるよう準備しております。この度はお喜びいただけたご様子で大変嬉しく思います。
これからもより良いサービスを提供できるよう尽力してまいります。また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
宿泊担当

返信日：2025/6/4

NEW NAGANO NeXTからの返信

まるちやん様
NEW NAGANO NeXTをご利用頂き誠にありがとうございます。
いつもお褒めの言葉を頂戴しましてスタッフ一同大変励みとなっております。
今回、ご案内させていただいたお店でお食事をお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく思います。当ホテルの周辺には美味しいお店が多くございます。またお気軽にお尋ねいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
宿泊担当

返信日：2025/6/4

NEW NAGANO NeXTからの返信

sachi様
この度はNEW NAGANO NeXTをご利用頂き誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴しまして大変嬉しく思います。
善光寺へは当ホテルから徒歩30分ほどで行くことができます。また、長野駅から路線バスも出ておりますので、アクセスはとても便利となっております。
ホテルにご来館いただきチェックインをお済ませいただきましたら、ウェルカムサービスとしてドーナツとドリンクをお選びいただけます。また、リニューアルオープン5周年記念として駄菓子などを期間限定でご用意しております。併せてお楽しみいただけますと幸いです。
ロビーには種類豊富なアメニティをご用意しております。貸し出し備品もございますのでぜひご利用ください。お部屋でも快適にお過ごしいただけたご様子で嬉しく思います。
ご朝食ではウェンディーズとのコラボ朝食をお召し上がりいただけます。ウェンディーズのバーガーとドリンク、ホテルで作っているミニビュッフェをお楽しみくださいませ。バーガーはテイクアウトができますので、お客様にあったご朝食スタイルをお楽しみいただけます。
今後もより良いサービスを提供できるようスタッフ一同尽力してまいります。
また長野にお越しになる機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のお越しを心からお待ちしております。
この度は貴重なご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
宿泊担当

返信日：2025/5/29

NEW NAGANO NeXTからの返信

ふうか様
この度はNEW NAGANO NeXTをご利用頂き誠にありがとうございます。
素泊まりプランはご朝食をお召上がらずにご宿泊のみご利用のお客様へ大変おすすめのプランとなっております。
館内はいつでもお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう管理しております。また、ドライヤーやヘアアイロンなどの備品も貸し出しを行っております。ロビーに貸し出しカードがございますのでお気軽にご利用くださいませ。なお、貸し出し備品は数に限りがございますので、貸し出し中の際はお了承ください。
また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
宿泊担当

返信日：2025/5/29

NEW NAGANO NeXTからの返信

うう様
この度はNEW NAGANO NeXTをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルはJR長野駅から徒歩3分ほどの立地にあります。長野駅の善光寺口で降りていただくと右手に見えてきます。少し歩くとすぐにお分かりいただけるかと思います。
また、当ホテルのエントランスには宿泊者様にお使いいただける無料のロッカーを設置しております。ご旅行などで大きなお荷物をお持ちの場合は、ロッカーをご利用いただきお出かけくださいませ。
また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
宿泊担当

返信日：2025/5/24

NEW NAGANO NeXTからの返信

茉莉様
この度はNEW NAGANO NeXTをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴しまして大変嬉しく思います。長野市芸術館でのコンサートはお楽しみいただけましたでしょうか。
当ホテルはJR長野駅から徒歩3分ほどの立地にあります。電車やバスで長野駅をご利用のお客様にはとても便利にお使いいただけるかと思います。また、長野市内の多くのイベント会場にもアクセスが良いため、安心してお泊りいただけるホテルとなっております。
また、周辺には駅ビルのMIDORI様やながの東急百貨店様をはじめ、ドン・キホーテ様、コンビニエンスストアや飲食店、ドラッグストアなどのお店が多く立ち並んでおり、お買い物やお食事などもお楽しみいただけます。
当ホテルはチェックイン機を導入しております。チェックイン、チェックアウトのお手続きはタッチパネルの操作で完結いたします。初めてのお客様でも難しいお手続きはありませんが、操作方法などご不明点がございましたらスタッフがお手伝しますのでお気軽にお声がけください。
当ホテルは新しい事にチャレンジをしており、ウェンディーズとのコラボ朝食もその1つです。ご朝食でウェンディーズのハンバーガーが食べられるホテルは他にはありません。お喜びいただけたご様子で大変嬉しく思います。
お部屋の設備に関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。お部屋はコンパクトでシンプルな作りとなっており、また、安全上の観点から当ホテルは洗面台にコンセントを設置しておりません。貸し出し備品で三面鏡をご用意しておりましたが、お客様にご案内することができず申し訳ございません。今後、よりお客様に快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
スタッフにつきましてもお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。お客様に泊まって良かったと思っていただけるよう、これからも日々尽力してまいります。また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
宿泊担当

返信日：2025/5/24

NEW NAGANO NeXTからの返信

たかふさ様
この度はNEW NAGANO NeXTをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴しまして大変嬉しく思います。
当ホテルはリニューアルオープンから5周年となりました。館内はお客様が快適にお過ごしいただけるよう、毎日心を込めてお掃除と管理をしております。スタッフにつきましても、お客様が気持ちよくお過ごしいただけるよう、日々サービスの追求をしております。この度はこのようなお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。これからも尽力してまいります。フロントではチェックインの他にもご質問や周辺情報などを様々なご案内しております。気になるとこがございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
エントランスには宿泊者様にお使いいただける無料のロッカーを設置しております。ご旅行などで大きなお荷物をお持ちの場合は、ロッカーをご利用いただきお出かけくださいませ。
朝食はウェンディーズとコラボをしており、ウェンディーズのハンバーガーとホテル自慢の洋食バイキングをお楽しみいただけます。お客様一人一人に合ったご朝食をお召し上がりいただけますので、また長野にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。長野駅の周辺にはお店がたくさん立ち並んでおりますので、お食事やお買い物もお楽しみいただけます。お客様のお越しを心よりお待ちしております。
この度は貴重なご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
宿泊担当

返信日：2025/5/21

NEW NAGANO NeXTからの返信

ari様
この度はNEW NAGANO NeXTをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴しまして大変嬉しく思います。
当ホテルはJR長野駅から徒歩3分ほどの立地にあります。長野駅の周辺には駅ビルのMIDORI様やながの東急百貨店様をはじめ、ドン・キホーテ様、コンビニエンスストアや飲食店、ドラッグストアなどのお店が多く立ち並んでおり、お買い物やお食事などもお楽しみいただけます。早くお着きになった際やお時間に余裕がある際は長野駅周辺を歩いてみることもおすすめしております。
ご朝食に関しましては、朝食券をお求めになりますとウェンディーズのバーガーと洋食のバイキングがお召あがりいただけます。朝からご満足いただけるボリュームたっぷりのご朝食となっております。
スタッフにつきましてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。私たちはビジネスホテルですが、他のホテルにはないサービスを日々追求しております。些細なことでもお客様に喜んでいただけるよう、今後も尽力してまいります。
また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
宿泊担当

返信日：2025/5/24

NEW NAGANO NeXTからの返信

まるちやん様
NEW NAGANO NeXTをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴しまして大変嬉しく思います。
今回も当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。この度は富寿し和みやのお寿司とお酒をお楽しみいただけたご様子でスタッフも嬉しく思っております。お客様に気持ちよくご利用いただくために、お客様とのコミュニケーションはとても大切にしております。何かございましたらお気軽にお声がけいただけると幸いでございます。
リニューアルオープン5周年記念といたしまして、5のつく日には期間限定で洋菓子をお召し上がりいただけます。5のつく日以外にも、駄菓子やドーナツをご用意しておりますのでぜひお楽しみくださいませ。
また来月もご利用いただけるとのことでスタッフ一同大変嬉しく思っております。ホテル周辺のお料理屋さんなどご案内させていただきますので、お気軽にお声掛けくださいませ。お客様のお越しを心よりお待ちしております。この度は貴重なご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
宿泊担当

返信日：2025/5/21

NEW NAGANO NeXTからの返信

まさぼう様
この度はNEW NAGANO NeXTをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴しまして大変嬉しく思います。長野旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。
当ホテルはJR長野駅から徒歩3分ほどの立地にあります。長野駅の周辺には駅ビルのMIDORI様やながの東急百貨店様をはじめ、ドン・キホーテ様、コンビニエンスストアや飲食店、ドラッグストアなどのお店が多く立ち並んでおり、お買い物やお食事などもお楽しみいただけます。
当ホテルの朝食はウェンディーズとのコラボとなっております。ホテルの朝ごはんでウェンディーズのお好きなハンバーガーをお一つとドリンクをお召し上がりいただくことができます。他のホテルにはない当ホテルだけのコラボ朝食です。
また、ホテル内ではミニ洋食バイキングを提供しております。こちらではちょっとしたお料理とサラダバイキングやヨーグルト、デザートなどをお召し上がりいただけます。朝からしっかり食べたいお客様にはハンバーガーとバイキングをお召し上がりいただき、軽く食べたいお客様にはバイキングコーナーのサラダやヨーグルトなどをお楽しみいただけます。ハンバーガーはテイクアウトができますので、お客様にあったご朝食をお召しあがりくださいませ。新しく始まったコラボ朝食をお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく思います。ハンバーガーは複数の中から選ぶことができますので、また長野にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
宿泊担当

返信日：2025/5/19

NEW NAGANO NeXTからの返信

マイタケ様
この度はNEW NAGANO NeXTをご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しくます。
スタッフはお客様に気持ちよくご利用いただけるよう心を込めてお待ちしております。この度はこのようなお言葉をいただきとても励みになっております。ありがとうございます。これからもより良いサービスをご提供できるよう日々尽力してまいります。
また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
宿泊担当

返信日：2025/5/21

NEW NAGANO NeXTからの返信

ひろき様
この度はNEW NAGANO NeXTをご利用頂き誠にありがとうございます。
夕食付きのプランをご利用いただき、ご感想いただき感謝いたします。夕食を提供させていただいている富寿し和みやですが、夕食付きプランのメニューを一新しまして、「いろいろな食べ方ができる海鮮重」をご案内しております。以前からご利用していただきていたお客様にはメニューとご提供方法が変わりご迷惑をお掛け致しました。また違った楽しみ方ができる海鮮重をお楽しみいただけますと幸いでございます。
朝食に関しましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。ウェンディーズとのコラボ朝食は他にはない当ホテルだけのサービスでございます。また、洋食のバイキングとしてサラダなどお召し上がりいただけます。お楽しみいただけたご様子で大変嬉しく思います。
また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
宿泊担当

返信日：2025/5/21

NEW NAGANO NeXTからの返信

さわりん様
この度はNEW NAGANO NeXTをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴しまして大変嬉しく思います。
イベントと善光寺参拝はお楽しみいただけましたでしょうか。当ホテルは建物の隣に提携駐車場をご用意しております。お荷物の積み下ろしなどとても便利にお使いいただけます。サービス券付きの宿泊プランもご用意しております。
ウェルカムサービスではカラフルなドーナッツとドリンクをお一つずつお選びいただけます。ご到着の際にお楽しみくださいませ。
また、ロビーにアメニティコーナーを設置しております。歯ブラシや櫛などご自由にお持ちいただけます。あったら嬉しいアメニティもご用意しておりますので、是非ご利用くださいませ。ボディーソープに関しまして、空のものがございましてご迷惑をおかけいたしました。ご希望のアメニティがご利用いただけなかったことを重く受け止めております。今後、残量には注意して管理いたします。大変申し訳ございませんでした。
ご朝食はウェンディーズとのコラボを実施しております。ウェンディーズのハンバーガーとホテルの洋食バイキングをお召し上がりいただけます。お楽しみいただけたご様子で大変嬉しく思います。
当ホテルは長野駅から徒歩5分程のところにございます。長野駅からは善光寺へは路線バスが走っており、アクセスもとても便利となっております。
善光寺周辺ではイベントも多く開催されます。また機会がございましたら四季折々の長野をお楽しみくださいませ。
お客様のお越しを心からお待ちしております。
この度は貴重なご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
宿泊担当

返信日：2025/5/21

NEW NAGANO NeXTからの返信

トシ様
この度はNEW NAGANO NeXTをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴しまして大変嬉しく思います。
当ホテルは長野駅から徒歩5分ほどに立地しております。長野駅周辺でお店をご利用のお客様には大変便利にお使いいただけるかと思います。
また、スタッフにつきましてもお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。このようなお言葉をいただき、スタッフ一同とても励みとなっております。今後もより良いサービスとお部屋を提供できるよう尽力してまいります。また機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。お客様のお越しを心からお待ちしております。
この度は貴重なご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
宿泊担当

返信日：2025/5/14

NEW NAGANO NeXTからの返信

臣さん様
この度はNEW NAGANO NeXTをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただける空間を提供できるよう、館内はスタッフが心を込めて清掃、メンテナンスをしております。お部屋はコンパクトですがシンプルで機能的なつくりとなっており、スイッチ類やコンセントなど利便性良くお使いいただけるかと思います。寝巻に関しましては、置き場所が分かりにくく申し訳ございません。各階のエレベーターホールにご用意しておりますので、お手数をおかけいたしますが、ご利用のお客様はそちらからお取りいただきますようお願い申し上げます。
また、当ホテルはJR長野駅から徒歩5分ほどの立地にあります。お車をご利用のお客様はホテル横の提携駐車場をご利用いただけます。駅前ですがお車でもご安心してお越しくださいませ。長野駅の周辺にはお店がたくさん立ち並んでおりますので、お食事やお買い物もお楽しみいただけます。
また長野駅周辺でお宿をお探しの場合は是非当ホテルをご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ちしております。
この度は貴重なご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
宿泊担当

返信日：2025/5/11

NEW NAGANO NeXTからの返信

マサ様
この度はNEW NAGANO NeXTをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴しまして大変嬉しく思います。
戸隠神社はお楽しみいただけましたでしょうか。戸隠神社は長野市の観光スポットの1つとなっております。お楽しみいただけましたら幸いでございます。
当ホテルはJR長野駅から徒歩5分ほどの立地にあります。戸隠神社へはお車で長野駅から1時間ほどとなっておりますのでアクセスも問題ないかと思います。また、長野駅の周辺にはお店がたくさん立ち並んでおりますので、お食事やお買い物もお楽しみいただけます。
お部屋はシンプルですがコンパクトで機能的なつくりとなっており、スイッチ類やコンセントなど利便性良くお使いいただけます。アメニティにつきましてはスタッフが厳選したものを用意しております。フロントロビーのアメニティコーナーには基本のアメニティに加え、枕やシャンプーバーなど種類豊富なアメニティをご用意しております。
ご案内している提携駐車場はホテルのすぐ隣にございます。一部2階建てでございますが、基本平面であり、大きなお車でも安心してお停めいただけます。荷物の移動等にも安心な立地でございます。
ご朝食はウェンディーズのハンバーガーと洋食のバイキングをご用意しております。種類が豊富なのでお好きなご朝食をお選びいただきお召し上がりくださいませ。
また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
宿泊担当

返信日：2025/5/9

NEW NAGANO NeXTからの返信

みー様
この度はNEW NAGANO NeXTをご利用頂き誠にありがとうございます。
昨年に続き当ホテルをご利用いただき大変嬉しく思います。
アメニティは基本のものから、あったら便利なものまで用意しております。ヘアアイロンなどの貸し出し備品も取り揃えておりますので、ぜひご利用くださいませ。
また、ウェルカムサービスとしてドーナツをご用意しております。カラフルなドーナツの中からお好きなものをお選びいただき、ウェルカムドリンクと一緒にお召し上がりくださいませ。ドーナツは時間限定となっておりますのでご了承ください。
朝食ではウェンディーズのハンバーガーをお召し上がりいただけます。ウェンディーズとのコラボは他にはない朝食となっております。ハンバーガーは複数の中からお一つお選びいただけます。ぜひ、機会がございましたらまたご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ちしております。
この度は貴重なご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
宿泊担当

返信日：2025/5/9

NEW NAGANO NeXTからの返信

道の駅大好き様
この度はNEW NAGANO NeXTをご利用頂き誠にありがとうございます。
お風呂のお湯の件に関しまして、お客様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。早急に確認し、今後このようなことがないよう改善いたします。申し訳ございませんでした。
また、お褒めの言葉を頂戴しまして大変嬉しく思います。
アメニティにつきましてはスタッフが厳選したものを用意しております。フロントロビーのアメニティコーナーには基本のアメニティに加え、入浴剤やフェイスパックなど種類豊富なアメニティをご用意しております。シャンプーやトリートメントなどはお部屋のバスルームにも備え付けておりますが、アメニティコーナーには様々な種類のシャンプーやトリートメントを用意しております。お気に入りのものがありましたらぜひご利用くださいませ。
また、ウェルカムサービスとしてドリンクを1本お選びいただけます。現在、当ホテルリニューアルオープン5周年記念として、期間限定でお菓子もご用意しております。
お部屋はシンプルですがコンパクトで機能的なつくりとなっており、スイッチ類やコンセントなど利便性良くお使いいただけます。
新しく始まりましたウェンディーズとのコラボ朝食もご利用いただきありがとうございます。ご宿泊者様は7時から注文をすることができます。通常オープン前の落ち着いた空間でご朝食をお召し上がりいただけます。また、ハンバーガーは複数の中からお一つお選びいただけますので、また機会がございましたらまたご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ちしております。
この度は貴重なご意見、ご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
宿泊担当

返信日：2025/5/3